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產(chǎn)品質量保證書

時間:2024-11-28 17:21:12 保證書 我要投稿

產(chǎn)品質量保證書15篇(精選)

  在日常生活和工作中,保證書有著舉足輕重的地位,有效的保證書必須合乎法律的規(guī)定。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的產(chǎn)品質量保證書 ,歡迎閱讀與收藏。

產(chǎn)品質量保證書15篇(精選)

產(chǎn)品質量保證書 1

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  xxx電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

  xxxxxxxxxxxx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的'檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xxx系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。

  凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。

  此致

敬禮!

  保證人:xxx

  xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質量保證書 2

尊敬的(單位或公司):

  我方作為貴公司XX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

  一、關于我方經(jīng)營資格的保證

  我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

  二、關于我方供應貨物的保證

  1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

  2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

  3、供應貨物的保質期不低于XXX天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

  4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的'貨物驗收制度。

  5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

  6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

  7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

  8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

供應商:XXX公司

  20xx年X月X日

產(chǎn)品質量保證書 3

xx市市級機關事務管理局政府采購辦:

  我方承諾提供以下質量保證并承當相應的法律責任:

  l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

  2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的.技術要求;

  3、保證“報價產(chǎn)品效勞承諾〞全部內(nèi)容的滿足;

  4、假設我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,假設有不符,那么放棄成交,并承當相應的責任。

  本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交那么至產(chǎn)品保質期滿為止有效。

  報價人全稱(加蓋公章):

  法定代表人或委托代理人簽:

  日期:

產(chǎn)品質量保證書 4

  公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準,并按合同條款認真履行;

  2.我公司所提供的產(chǎn)品,質量嚴格執(zhí)行相關標準,保質期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。

  3.建立專業(yè)的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的售后保障;

  4.產(chǎn)品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;

  5.為客戶無償提供技術服務;

  6.完善售前、售中、售后服務網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務隊伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;

  7.產(chǎn)品保質期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規(guī)定的.條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。

 “卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質量已獲得中國質量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

  1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術指標,保證符合ISO9001:20xx質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。

  2、加強生產(chǎn)過程管理,采用科學、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴格控制生產(chǎn)關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質。

  3、加強產(chǎn)品質量檢驗管理,保證出廠產(chǎn)品質量符合有關鞋業(yè)標準要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。

  4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業(yè)誠實信用的形象。

  5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

產(chǎn)品質量保證書 5

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  一、您購買的XXXXXXXXXX小區(qū)第XXXXX號樓XXXXX單元XXXXX層XXXXXXXXXX號房。由XXXXXXXXXXXXXXX開發(fā)建設。XXXXXXXXXX勘察,XXXXXXXXXXXXXXX設計,XXXXXXXXXX監(jiān)理。XXXXXXXXXXXXXXX施工,以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日經(jīng)XXXXXXXXXX認證,質量等級為XXXXX。

  二、我公司鄭重承諾:

  1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;

  2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。

  3、國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。

  4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的'住宅分配之日起計算。

  5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務。

  三、該小區(qū)由XXXXXXXX有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。

  四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內(nèi)予以解決。

  五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見仍有分歧時,可向山西建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位:XXXXXXXXXX購房人:XXXXXXXXXX

法人代表:XXXXXXXXXX

XXXXX年XXXXX月XXXXX日

產(chǎn)品質量保證書 6

尊敬(zūnjìng)的用戶:

  感謝您購置(gòuzhì)我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證;

  1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能到達原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;

  2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

  3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的'作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

  4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;〔此條款只適用xx區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求!

  5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當〔存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等〕保

  用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;

  6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;

產(chǎn)品質量保證書 7

  xx發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的'質量保證:

  1.提供2年保修服務,產(chǎn)品質量保證期一年,在質量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。

  2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調試費用,用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。

  3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題24小時內(nèi)給予解答。

  4.承諾書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。

  感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!售后服務章上海威展電子發(fā)展有限公司

保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質量保證書 8

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的`質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  華為質量方針:

  積極傾聽客戶需求;

  精心構建產(chǎn)品質量;

  真誠提供滿意服務;

  時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

產(chǎn)品質量保證書 9

  我xx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。

  一、售后服務方案

  1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

  2、多方承諾在合同設備的質量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務機構(xx-xx-x-x醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

  3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,

1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

  4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,

1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

  5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

  二、質保承諾

  1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的'、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。產(chǎn)品質量保證期限為2年

  2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。

  3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。

  投標人名稱:

  投標人授權代表簽字蓋章:

產(chǎn)品質量保證書 10

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的.產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

  X公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。

  凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質量保證書 11

XXXXXXXXXXXXX公司

  向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。

  2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。

  3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

  *超過保修期; *不能提供購買憑證的;

  *未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

  *客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的.維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;

  *使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

  *由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

  *其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

  XXXXXXXXX公司

  垂詢電話: 技術支持:

產(chǎn)品質量保證書 12

尊敬的客戶:

  本投標人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和iso9001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質量保證措施確保產(chǎn)品質量。

  購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的'剩余樣品應保留一周。

  xx電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

  住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

  我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。

  現(xiàn)場安裝由我公司提供技術指導,制訂合理安裝計劃,以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,保證產(chǎn)品按期投運。

  xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

  在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xx系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。

  凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。

  因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

xx公司

  xx年xx月xx日

產(chǎn)品質量保證書 13

xxxxx(單位或公司):

  我方作為貴公司xxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

  一、關于我方經(jīng)營資格的保證

  我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

  二、關于我方供應貨物的保證

  1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

  2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

  3、供應貨物的保質期不低于xxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

  4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

  5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

  6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的.,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

  7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

  8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

  供應商:xx公司

  20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質量保證書 14

  產(chǎn)品售后服務及對產(chǎn)品承諾書

  為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質量承諾:

  1、產(chǎn)品的.制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,產(chǎn)品確認合格后才能使用。

  二、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務原則:質量保修期為二年,在保修期內(nèi)我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  5、在保修期內(nèi)每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

  三、用戶培訓

  負責培訓客戶的有關操作,培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓,提

  供一整套的售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)。

  技術培訓內(nèi)容

 、傧到y(tǒng)概述,包括原理、構成和功能

 、诔R姽收系呐懦

  ③系統(tǒng)設備各部件的檢查、調整和維護

 、茉O備操作規(guī)程、操作注意事項

  沈陽金船消防工程有限公司

  20xx年3月12日

產(chǎn)品質量保證書 15

尊敬的領導:

  您好!

  電器有限公司為用戶提供的設備,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。

  我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力“兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。

  一、以完整、全面的質量保證體系,確保產(chǎn)品質量

  我公司產(chǎn)品通過了國家“3c“強制性產(chǎn)品認證和iso9001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計—投產(chǎn)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現(xiàn)場安裝—投運—售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質量保證措施確保產(chǎn)品質量。

  二、現(xiàn)場安裝

  現(xiàn)場安裝由我公司提供技術指導,制訂合理安裝計劃,以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,保證產(chǎn)品按期投運。

  三、質量監(jiān)督

  公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會,對制造過程進行追蹤,實施質量否決權,對特殊工序、關鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。

  四、外購件、進口件、配套件的質量控制

  嚴格執(zhí)qg/sg912—95《采購質量控制體系》及qg/sg920—95《采購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質量關。對設備配套的零件,均由已承諾的相關廠家制造,文件不全不予入庫。

  五、監(jiān)造

  產(chǎn)品質量監(jiān)造的'總負責為公司的質管部門。在產(chǎn)品制造過程中,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質量責任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。

  六、重點項目的組織領導

  對該項目,科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領導。

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