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物業(yè)人員的表揚信

時間:2024-07-29 16:50:08 表揚信 我要投稿

物業(yè)人員的表揚信(大全15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到表揚信,通過表揚信,可以對一些好人好事或是有傳播意義的事跡進(jìn)行表彰。那么,怎么去寫表揚信呢?下面是小編收集整理的物業(yè)人員的表揚信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)人員的表揚信(大全15篇)

物業(yè)人員的表揚信1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了交樓與各項物業(yè)管理服務(wù)工作。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)互助"的.企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20xx年度先進(jìn)工作者的評選活動。經(jīng)過公開、公平、透明、合理的選評,F(xiàn)對被評為優(yōu)秀管理者:XX;優(yōu)秀員工:XX;優(yōu)秀保安員:XX;優(yōu)秀綠化工:XX給予表彰。

  希望全體員工以優(yōu)秀員工為榜樣,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本質(zhì)工作。

  特此通知!

  XX年XX月XX日

物業(yè)人員的表揚信2

物業(yè)負(fù)責(zé)人:

  您好!

  上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的X叔叔()幫我們修補了墻縫,讓我們家煥然一新。

  我們家自從XX年XX月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。

  但是這個X叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。

  我們都非常感謝他,為此姥姥要給他XX元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。

  他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的'精神令我們?nèi)宜袆樱貏e對他表示感謝。

  xx

  xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信3

xx公司:

  我是xxC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。

  前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。

  在三次檢查沒有結(jié)果的'情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況,直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對貴公司誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

  祝貴公司項目進(jìn)展順利。

xx

  20xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信4

物業(yè)管理:

  我是xxc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。

  前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。

  在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

  劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的.潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

  祝貴公司項目進(jìn)展順利。

  xx

  xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信5

xx物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):

  xx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。

  為了查找漏點,東風(fēng)供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法,xx經(jīng)理親自指派xx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場,召開座談會,分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘,并放棄周末休息時間,大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的.敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。

  在此,我們對貴公司這種心系用戶,誠信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!

  表揚人:

  20__年__月__日

物業(yè)人員的表揚信6

xx客戶關(guān)系中心:

  我是xx廣州xx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。

  我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

  在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶

  關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對我提出的'問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

  祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

  xxx

  xxxx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信7

xxxx管理處:

  您好!

  首先我為貴物業(yè)能培養(yǎng)出x號樓樓管xx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xx號樓x單元住戶,對于我提出的要求,樓管xx都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我提供良好的服務(wù),這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我很感動。特此對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績!

  此致

敬禮!

  xx號樓x單元xx室

  xxxx年xx月xx日

xxxx客戶關(guān)系中心:

  我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。

  我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間。

  xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

  在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識,同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的'xx經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

  祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

  此致

敬禮!

  表揚人:xxx

  20xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信8

xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:

  您好!

  我們是xxx號、xxx號、xxx號等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。

  特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達(dá)十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的'出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場,帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識,讓我們在凜冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),表示萬分感謝!

  入住xxx兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。

  在過去的20xx年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!

  最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務(wù)水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!

此致

敬禮!

  表揚人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信9

XX公司全體員工:

  大家辛苦了!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害,導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞,給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗,但是你們?nèi)匀槐3种邼q的工作熱情,任勞任怨,尤其是奮戰(zhàn)在搶險一線的維修工,不畏寒風(fēng)凜冽,冰水刺骨和疲勞艱辛,連續(xù)72小時,不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個區(qū)域,你們一邊加強供水設(shè)施巡檢、維護(hù),一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報修,有力的'保障了業(yè)主的用水供應(yīng),用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因為有你們默默奉獻(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),XX公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費收繳率也再上新臺階,成績喜人。

  在此,我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意!

  嚴(yán)寒仍持續(xù),奮斗將不止。親愛的各位員工,你們的健康和安全是公司最大的財富,你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān),與各自家庭的幸福息息相關(guān),分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒,殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識,時刻注意身體健康和人身安全,在努力工作的同時要注意休息,保重身體,勞逸結(jié)合,謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作,以人為本,深入一線關(guān)心員工身心健康,開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動,采取有效措施和方法,為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。

  我相信,廣大員工一定能夠迎難而上,安全奮戰(zhàn)在搶險一線,努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實實在在的行動全面推進(jìn)公司的各項舉措,樹立良好的工作風(fēng)范,贏得業(yè)主的口碑!

  最后,再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!

此致

敬禮

  xx

  xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信10

XXX:

  非常感謝5月11日來我家的那位師傅。

  前一段時間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個小時,說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!

  后來到前臺,要求一定要精兵強將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的`主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!

  最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實在難得!

  望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

物業(yè)人員的表揚信11

xx物業(yè)管理:

  今天晚上家里剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經(jīng)有段時間沒有去買水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時物業(yè)買水電的工作人員此時已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒電后壁掛爐停機(jī),夜里沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎么辦呢?

  抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說 買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。

  正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時 的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。

  又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。 聽到這個消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我看見以前給我買過電的.李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!

  就這樣,在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù),積極解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司 表示由衷地感謝!

物業(yè)人員的表揚信12

xx。

  非常感謝XX月XX日來我家的那位師傅。

  前一段時間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個小時,說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!

  后來到前臺,要求一定要精兵強將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的'一塊大石頭,整個世界通暢啦!

  最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實在難得!

  望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚!

  xx

  xx年xx月xx日

物業(yè)人員的表揚信13

物業(yè)管理處:

  20xx年8月15日入職x公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了的認(rèn)可。

  客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

  針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊的建設(shè),在團(tuán)隊的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊的整體努力,x項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務(wù)。

  對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的`結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。

  她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

  在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。

此致

敬禮!

  20xx年XX月XX日

物業(yè)人員的表揚信14

尊敬的xxx:

  您好!周五下班后我從小營菜市場順便買了個大西瓜和其他一些瓜果,一路上走走停停無數(shù)次好不容易搬運到小區(qū)北門口。在刷卡的當(dāng)口,兩名保安趕快接過來我手里的東西,其中的一名128號保安還幫我把西瓜提到家門口,服務(wù)超好,令我非常感動,特借助網(wǎng)絡(luò)平臺向他們表示誠摯的謝意。感謝他們的辛苦勞動,感謝他們能夠秉承“顧客就是上帝”的`宗旨,對業(yè)主進(jìn)行熱忱服務(wù),也感謝物業(yè)的規(guī)范管理和良好服務(wù)。

此致

敬禮!

  摩登街9號樓業(yè)主

  20xx年11月19日

物業(yè)人員的表揚信15

物業(yè)管理:

  我是座業(yè)主。貴公司工程部先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。

  前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。

  在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給X先生。X先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,X先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

  先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對XX地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的`東西也最打動人。

  請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分XX地產(chǎn)員工的面貌。

  祝貴公司項目進(jìn)展順利。

  xx

  xx年xx月xx日

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