(精品)質(zhì)量承諾書15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量承諾書1
一、招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾
承諾本項(xiàng)目招標(biāo)文件所有規(guī)定采購(gòu)及服務(wù)范圍內(nèi)的全部?jī)?nèi)容,以及為完成上述內(nèi)容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗(yàn)收、檢測(cè)、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)以及付款方式、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任的規(guī)定和要求。
二、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾
供貨單位所供設(shè)備質(zhì)量保證期為24個(gè)月,計(jì)算起始時(shí)間,從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗(yàn)合格》證之日開始計(jì)算。
1、我司將根據(jù)項(xiàng)目情況,設(shè)立專門的維保小組應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個(gè)項(xiàng)目電梯臺(tái)數(shù)達(dá)到臺(tái)承諾駐點(diǎn),未達(dá)到規(guī)定臺(tái)數(shù)的項(xiàng)目我司將采用覆蓋的`方式保證日常的維保工作。
2、在質(zhì)保期內(nèi),駐點(diǎn)項(xiàng)目我司將在 分鐘(非駐點(diǎn) 分鐘)派人員趕到故障現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件,排除故障(非主機(jī)、門機(jī)和控制柜核心部件故障)時(shí)間一般不超過 小時(shí)。
3、質(zhì)保期內(nèi),在國(guó)家法定假日,如春節(jié)、五一、國(guó)慶,免費(fèi)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查,確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。
4、質(zhì)保期內(nèi),每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng),每季度進(jìn)行一次巡檢。
5、供貨單位免費(fèi)提供買方 人現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容詳見《免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃表》。
培訓(xùn)時(shí)間:
培訓(xùn)人數(shù):
質(zhì)量承諾書2
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營(yíng)造一種強(qiáng)大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時(shí)間。我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的'觀念,每時(shí)每刻不忘質(zhì)量,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),對(duì)自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn),掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告,保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效;
5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo),落實(shí)質(zhì)量工資制度;
部門:x車間
班組:x組
部門負(fù)責(zé)人:
x副主任/班組長(zhǎng):xxx
員工簽名:
日期:
質(zhì)量承諾書3
產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾
一、 產(chǎn)品質(zhì)量方針:
科學(xué)管理,打造長(zhǎng)龍品牌;誠(chéng)心經(jīng)營(yíng),樹立企業(yè)形象; 優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足顧客要求;持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)造最佳效益;
二、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1. 優(yōu)化配料,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB175-20xx組織生產(chǎn),保證出廠水泥各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務(wù)質(zhì)量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務(wù)處。
1. 對(duì)顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務(wù)、節(jié)省顧客時(shí)間、做到財(cái)務(wù)開票、裝運(yùn)車間裝車、卸貨隊(duì)卸貨,一條龍服務(wù),決不允許耽誤顧客的正常提貨時(shí)間。
3. 嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行裝車、平車,積極配合客戶關(guān)好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴(yán)禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗(yàn)報(bào)告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的.幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真記錄每一位客戶反映的問題,及時(shí)給客戶滿意的答復(fù)。
質(zhì)量承諾書4
致:XXXXX
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
、诎酥潦迦彰赓M(fèi)換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在12個(gè)小時(shí)內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)保障。
投標(biāo)人名稱:(公章)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書5
xx年9月1日,公司制作部推動(dòng)質(zhì)量服務(wù)體系,就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的,承諾承擔(dān)由質(zhì)量問題所造成的'相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
1、由于建筑質(zhì)量和廣告牌脫落造成廣告牌結(jié)構(gòu)的破壞,造成對(duì)人體和公共財(cái)產(chǎn)的損害。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)處理不當(dāng)或防水層防護(hù)不當(dāng),造成房屋滲漏,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、不安全的安裝廣告卡和燈箱會(huì)導(dǎo)致電氣故障,造成個(gè)人和其他損害損失。
4、在施工過程中,施工人員管理不好,違章行為造成損失。
5、在保修期內(nèi),甲方通知廣告牌的維修,并確保在48小時(shí)內(nèi)完成治療。
本承諾書為制作合同的附件,承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準(zhǔn)。本承諾書與合同共具法律效力,簽字蓋章后生效,工程項(xiàng)目及整體安全質(zhì)保兩年。
承諾人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)量承諾書6
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專門的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時(shí)內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員,根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù);
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后,預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天,服裝試穿時(shí)間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時(shí)配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做,我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù),確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠(chéng)、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù),提出解決方案,公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題,進(jìn)行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的'要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存,隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題;
2、對(duì)于細(xì)小問題,在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致,不另行漲價(jià),不額外收費(fèi),做到讓客戶滿意。
質(zhì)量承諾書7
一、本企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或者高于附表所列各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)要求。
二、上述承諾內(nèi)容接受質(zhì)檢部門監(jiān)督檢查,并通過質(zhì)檢總局指定網(wǎng)站等渠道公開檢查結(jié)果,接受消費(fèi)者查詢。
三、本單位將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,為“中國(guó)制造”質(zhì)量水平不斷提高貢獻(xiàn)力量。
承諾企業(yè):xxxx(蓋章)
xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書8
為保證“紫臨門”—商住樓工程順利完成,我單位愿做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。 2材料:凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單,需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn),不合格,不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施:①由項(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理:①每周安排計(jì)劃,下達(dá)班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標(biāo),明確責(zé)任。②每天班組對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢,提出完成計(jì)劃的'具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度,及時(shí)解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人,并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn):
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1、貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在整個(gè)施工過程中,必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安
全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、建立建筑意外傷害保險(xiǎn)制度,依法給工程施工人員購(gòu)買建筑意外傷害保險(xiǎn)。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現(xiàn)場(chǎng)內(nèi),施工人數(shù)較多,生產(chǎn)工人在工地居住,治安問題至關(guān)重要。為此,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)開展整治治安重點(diǎn)地區(qū)的文件精神,結(jié)合實(shí)際情況,就工地治安問題采取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會(huì),派專人負(fù)責(zé)治安管理工作,各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)至各施工班組.
2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位(簽章):四川瀘州長(zhǎng)江建筑工程有限公司
承諾人(簽字):
日期:xx年8月11日
質(zhì)量承諾書9
致:xxx
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費(fèi)退貨;
、诎酥潦迦彰赓M(fèi)換貨;
、壅麢C(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的.貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:xxxxx
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxx
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:xxx
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:xxxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書10
NO:
甲方(個(gè)人):(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方(公司):(以下簡(jiǎn)稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對(duì)已下達(dá),但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方代表確認(rèn)并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單,應(yīng)附加工、購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),或者希望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請(qǐng),進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》,必要時(shí),應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時(shí)在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目,甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí),必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國(guó)家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候,可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)配套件進(jìn)行檢查,或是對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對(duì)于配套發(fā)生的問題符合下面某一項(xiàng)時(shí),乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B:乙方單方面原因不能按時(shí)交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);
D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題;H:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn);
J:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn);
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí),乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
。追剑
。ㄒ曳剑
代表簽字/日期(蓋章):
代表簽字/日期(蓋章)
質(zhì)量承諾書11
我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、中國(guó)平安保險(xiǎn)證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上得商品安全可信。
我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購(gòu)買之日起,為期一年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購(gòu)貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致得損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致得損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者得賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
質(zhì)量承諾書12
項(xiàng)目經(jīng)理部:
為保證我負(fù)責(zé)施工的XXX工程的'安全質(zhì)量有序可控,確保在施工過程中做到嚴(yán)格按照施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。
我在此鄭重承諾:在施工中對(duì)工人嚴(yán)格管理,不偷工減料,對(duì)管理人員提出的施工質(zhì)量問題及時(shí)認(rèn)真的整改,教育手下工人服從項(xiàng)目部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)。若不能做到愿意承擔(dān):經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任!
承諾人:XXXXXX
日期:XXXXXX
質(zhì)量承諾書13
為使貴企業(yè)放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴企業(yè)一個(gè)可靠而有效的承諾:
1.企業(yè)保證所提供的電纜完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我企業(yè)保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有新的`要求,我企業(yè)有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂,我企業(yè)將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨,我企業(yè)接受合同規(guī)定的處罰。
4.我企業(yè)可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
5.我企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我企業(yè)的電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后,因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題并引發(fā)事故,我企業(yè)會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。
7.貴企業(yè)若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,我企業(yè)在接到貴企業(yè)的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理,并以貴企業(yè)滿意為前提,我企業(yè)設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴企業(yè)提供全方位的技術(shù)服務(wù)。
質(zhì)量承諾書14
一、工程質(zhì)量保修范圍
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的`該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年;
3、裝修工程為xx年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xx年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為個(gè)采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;
7、其他項(xiàng)目保修期限約定如下:質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
承諾人:XXX
XX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書15
甲方:
乙方:
質(zhì)量保證協(xié)議
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定,按本協(xié)議規(guī)定,由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù):油漆。
產(chǎn)品名稱規(guī)格:按采購(gòu)單要求
一、產(chǎn)品技術(shù)要求
1、 乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準(zhǔn),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。
二、產(chǎn)品環(huán)保要求
1、 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令(ROHS現(xiàn)行最新版)
2、 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合SGS和MSDS
三、免費(fèi)樣品
甲方檢驗(yàn)產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗(yàn)證的產(chǎn)品,免費(fèi)樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認(rèn)
四、甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、 乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個(gè)月的產(chǎn)品,如有存放時(shí)間超過6個(gè)月的產(chǎn)品,出貨前乙方必須重新檢驗(yàn)并通過甲方參與評(píng)審后再發(fā)貨。
2、 甲方驗(yàn)收按GB/T2828.1-20xx《計(jì)數(shù)抽樣程序第一部分:按接收質(zhì)量限(AQL)檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃》的要求。
3、 批量提交進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格時(shí),甲方應(yīng)保留不合格品,并出具《退貨通知單》,由乙方對(duì)不合格品分析后采取有效的糾正措施。
4、 乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)的批次合格率及質(zhì)量目標(biāo),都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。(進(jìn)貨檢驗(yàn)批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見附頁)
5、 在甲方工廠的生產(chǎn)過程中,如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計(jì)劃不能按時(shí)完成而延誤出貨,除調(diào)換不合格產(chǎn)品,需承擔(dān)甲方客戶誤工費(fèi)用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費(fèi)用,(客戶索賠罰款等),甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性,對(duì)乙方追加罰金。
6、 在進(jìn)貨檢驗(yàn)及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴(yán)重短缺,乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量,如連續(xù)兩次以上,乙方除補(bǔ)足所缺數(shù)量外,甲方將視情節(jié)嚴(yán)重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好,將取消乙方的`供貨資格。
7、 甲方可委托乙方對(duì)其批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)報(bào)告,乙方檢驗(yàn)部門應(yīng)提供合格、公正、正確報(bào)告,否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)及工廠的信譽(yù)。
甲方也可委托第三方對(duì)乙方提交批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),第三方受甲方委托對(duì)乙方產(chǎn)品檢驗(yàn)后出具的具有同等的效力。
8、 乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品,每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測(cè)試報(bào)告。
9、 質(zhì)量保證金:甲方停止采購(gòu)乙方產(chǎn)品時(shí),乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金,保留期限為停止采購(gòu)后9個(gè)月。9個(gè)月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,雙方協(xié)商賠償?shù)念~度,直接從質(zhì)量保證金中扣除,質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補(bǔ)足,到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。
五、質(zhì)量信息反饋
1、 需要時(shí),甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗(yàn)失效報(bào)告。
2、 乙方對(duì)甲方反饋的質(zhì)量信息及實(shí)物,即使分析處理,并向甲方提供書面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。
3、 乙方隨供貨協(xié)議,每年向甲方提供產(chǎn)品試?yán)龍?bào)告一份。必要時(shí),由甲方抽樣送第三方進(jìn)行試?yán)囼?yàn)費(fèi)由乙方提供。
4、 必要時(shí),甲方將對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系及能力進(jìn)行審查。
5、 質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人:
6、 甲方: 電話: 乙方: 電話:
六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認(rèn)定后,不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場(chǎng)地等上有改動(dòng),如需改動(dòng),必須經(jīng)甲方認(rèn)可,更改后的產(chǎn)品,經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后,方可供貨,否則,更改的產(chǎn)品視為不合格品,有次造成的損失由乙方承擔(dān)。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方不得單方面更改其內(nèi)容,本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
名稱:名稱:
代表簽名(加蓋公章) 代表簽名(加蓋公章)
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