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農(nóng)村民生調(diào)查報告
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的農(nóng)村民生調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
農(nóng)村民生調(diào)查報告1
一、基本情況
一教育方面。全縣教育情況總體良好。一是嚴格落實國家“普九”和“兩免一補”政策,資助402xxxx學生共28.xxxx元。二是危房改造工作取得了新突破,辦學條件進一步提高。三是通過各種形式的培訓、交流、教研、學習,教師隊伍整體素質(zhì)進一步提高。四是教學改革繼續(xù)深入,教育教學水平持續(xù)提高。
二醫(yī)療方面。醫(yī)療衛(wèi)生基本滿足群眾需要。一是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施得到改善。截至目前,全縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院16處,規(guī)范村醫(yī)務室899處,初步形成了布局合理、管理規(guī)范、方便群眾的農(nóng)村衛(wèi)生服務體系。二是全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療。參合率已達到80.xxxx,累計報銷21xxxx萬元,有效地緩解了農(nóng)民“看病難、看病貴”的問題。三是行風建設加強。不斷改進管理模式和加強醫(yī)德教育,完善內(nèi)部監(jiān)督,服務基層、服務群眾的意識不斷增強。
三住房方面。近年,xxx從沿街經(jīng)營用房開發(fā)開始向商品住宅開發(fā)轉(zhuǎn)變,新xxx夏、聚鑫園、津華園、明星家園、永基花園等住宅小區(qū)1xxxx處,共計3017套、41.9xxxx平方米,住房環(huán)境得到一定改善。四社保方面。社會保險覆蓋面進一步擴大。截止到7月底,企業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、機關事業(yè)養(yǎng)老保險、工傷保險分別達到1000xxxx、1500xxxx、44xxxx、1020xxxx、570xxxx。
二、存在的問題
一教育方面。一是教育投入仍顯不足,危房改造任務十分艱巨。二是教育發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)之間差距較大。特別是農(nóng)村中小學基礎教育設施、裝備非常落后。三是教師隊伍建設亟待加強,存在老齡化、知識更新慢等問題。四是公辦小學辦幼兒園現(xiàn)象突出,擠占了小學教育資源。五是部分教師素質(zhì)不高,亂辦班、亂收費現(xiàn)象時有發(fā)生。
二醫(yī)療方面。一是部分醫(yī)務工作人員對新農(nóng)合報銷范圍不了解,使用目錄外藥物偏多,導致報銷金額偏低。二是目錄內(nèi)藥品范圍小,藥品名稱不統(tǒng)一,許多藥已停止生產(chǎn),影響用藥報銷。三是部分醫(yī)務人員缺乏責任感,亂開大處方、貴處方,患者用藥知情權、選擇權得不到保障。四是縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)自繁瑣,患者感覺不方便。
三住房方面。一是住房價格逐年上漲,低收入者住房條件沒得到很好改善。我縣房價每年上漲9.xxxx左右,目前均價為每平方米150xxxx。下崗職工、單職工家庭和xxx農(nóng)民低收入者則無力購房。二是住房體制改革還不完善,社會保障性住房還未普遍推行。三是住房公積金制度尚未全面建立。
四社保方面。一是擴面難。當前,企業(yè)養(yǎng)老保險參保率僅為1xxxx,絕大多數(shù)職工游離于養(yǎng)老保險之外。二是征繳難。企業(yè)參加意識差、部門配合力度弱,征繳困難重重。三是逆差大。1-7月份各類保險征繳452xxxx元,發(fā)放516xxxx元,收不抵支64xxxx元,估計全年相差150xxxx元。
三、建議及措施
一教育方面。一是繼續(xù)加大教育投入。全項足額預算教育經(jīng)費并執(zhí)行到位,同時,探討多元化投入保障機制。二是減少農(nóng)村中小學教學點,逐步實現(xiàn)初中全部、小學部分進城,進一步優(yōu)化資源配置。三是切實加強教師隊伍建設,進一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強培訓。四是采取措施,吸引人才、留住人才,解決教師老齡化問題。五是加強師德師風建設,把精力用到該用的地方,保障小學教育資源不被擠占。
二醫(yī)療方面。一是適當調(diào)整新農(nóng)合報銷比例和范圍。同時要提高對殘疾人、五保戶、特困人口的費用補償。二是加強醫(yī)患溝通,讓患者在治療方法、治療方案過程中充分享有知情權和選擇權。三是加強醫(yī)德建設,讓醫(yī)務人員真正以患者的利益最大化為首選。四是簡化轉(zhuǎn)診手續(xù),下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦,逐步實現(xiàn)省內(nèi)聯(lián)網(wǎng),讓農(nóng)民能縣外就醫(yī)就地報銷。
三住房方面。一是調(diào)控房屋價格。建議公開房地產(chǎn)業(yè)成本與利潤,實行政府指導價等措施,努力使其適應小城鎮(zhèn)絕大多數(shù)中低收入家庭的'承受能力。二是承擔政府責任。積極推動經(jīng)濟適用住房建設,建立和完善廉租住房制度,多渠道解決收入較低、住房困難家庭的住房問題。三是推開住房公積金制度。建立并全面推進實施住房公積金制度,提高職工解決自住住房的能力。
四社保方面。一是加大宣傳教育,切實消除用人單位和勞動者對社保認識上的不足與誤區(qū),強化用人單位遵守社保法律法規(guī)的自覺,喚醒勞動者的維權意識。二是擴大社會保險面。采取教育加強制的手段,以民營企業(yè)為重點,擴大參保人數(shù)。三是依法加強征繳力度,實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險的強制性。實行部門聯(lián)動,整合勞動、工商、財政、稅務、審計等力量,使不繳納者寸步難行。
農(nóng)村民生調(diào)查報告2
社會在不斷進步,在不斷向前發(fā)展,所以人們的生活水平也在不斷的提高。由以前的只求吃飽穿暖的生活水平逐漸提高到不僅要吃飽穿暖,而且需要更多的享受,隨之人們的飲食習慣、生活方式也在不斷的變化。近年,越越多的人民患上了各種各樣的疾病。如高血壓、高血脂、脂肪肝等疾病。雖然現(xiàn)在的醫(yī)藥技術已經(jīng)達到很高的水平,一般的疾病都能夠通過吃藥,手術等方式治療。但是透過其本質(zhì)究竟是什么原因引起現(xiàn)在如此多的人民患上了這些疾病呢?這一現(xiàn)象,不容輕視,針對這種情況,我對當?shù)氐木用裆瞽h(huán)境做一個調(diào)查。
一、調(diào)查目的:了解居民對健康的生活方式的認識程度和采取的相關措施,加強全民健康教育,倡導積極地健康生活方式。
二、調(diào)查對象:重慶市開縣郭家鎮(zhèn)慈林村
三、調(diào)查方法:隨機走訪若干居民的住處,采取問卷調(diào)查的方法,對他們進行全面調(diào)查。
四、內(nèi)容:
1、參與問卷調(diào)查的'屬青少年和中年人居多,而其中則以知識分子及退休職工較多,這說明居民對健康的生活方式認識程度與年齡和化程度有關。
2、大多數(shù)老年人對自己的健康狀況不甚了解,中年及青少年對此了解比較全面。
、從調(diào)查結(jié)果看:很多老年人都患有一定的慢性病,如糖尿病和高血壓等。
4、大多數(shù)男性及少數(shù)女性要抽煙喝酒,而他們大多數(shù)都知道吸煙喝酒有害健康,但是他們都表示很難戒掉。
、絕大多數(shù)居民都認為自己的健康狀況不錯。
6、居民對合理膳食方面及合理運動都做得不太到位。
五、調(diào)查結(jié)果分析:
1、根據(jù)走訪的部分當?shù)鼐用袼龅膯柧碚{(diào)查結(jié)果、參與率、知曉率、認知率以及從當?shù)蒯t(yī)院所獲得的一些數(shù)據(jù)分析可得:有將近21%的居民近年患了有醫(yī)院明確診斷的某些慢性疾病,其中以高血壓為主,其次為糖尿病,其他疾病為輔?梢姡壳熬用竦慕】禒顩r實在令人擔憂。但是,令人欣慰的是絕大多數(shù)居民都在按照醫(yī)生的囑咐定期服藥。
2、有近7692%的居民覺得平衡膳食能預防慢性疾病的發(fā)生。近8%的居民覺得經(jīng)常性的適量運動能預防慢性疾病的發(fā)生。而有近74%的居民有意識的進行鍛煉,一半以上則是以個體隨意性活動為主,而另一部分則以群體性健身活動為主。
、絕大多數(shù)居民對合理膳食及合理運動都有普遍的認識。而其中多數(shù)居民有意識的控制食鹽及油脂的攝入并且盡量不抽煙喝酒。
4、總體說,這個情況令人不太滿意,還有相當一部分的居民對自己的健康沒有給予應有的重視。所以這些需要衛(wèi)生工作者通過各種渠道廣泛地向居民進行宣傳教育,使他們盡可能多的了解健康知識,特別是一些有針對性的健康教育講座,健康知識宣傳欄廣播電視等各種方式進行宣傳,讓絕大多數(shù)的居民對健康的生活方式全面了解,并且會采取正確的方式保持生活的健康。
在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)雖然有很多居民意識到了合理運動有利于身體健康,多數(shù)在社會壓力愈發(fā)大的情況下,許多上班族都舍棄了日常鍛煉的時間,取而代之的是睡覺,而許多老年人也因幫自己的子女照顧小孩而無暇顧及日常鍛煉。
在這次社會實踐調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)居民的健康教育活動參與率與健康資料擁有率較高,而如何提高健康知識知曉率與形成率,將成為社區(qū)工作者工作的重心。
六、調(diào)查建議:
針對以上情況,調(diào)查者認為應從以下幾個方面大力改善和促進農(nóng)村居民生活質(zhì)量,保障身體健康:
1、健康教育需要國家政策、社區(qū)環(huán)境的大力支持,有固定或不定的場所和相關設施去改善健康生活的方式。
2、需要一些專業(yè)的經(jīng)驗豐富的傳播者進行宣傳,要搞好社區(qū)健康教育,首先要對社區(qū)居民的健康狀況做全面了解。針對當?shù)丨h(huán)境情況制定出相應的健康教育計劃,并且采取相應措施,從而使居民的健康水平提高一個臺階。
通過這次的社會調(diào)查,我收獲了不少,尤其是在從個人到整體方面,懂得了人與人之間是需要相互關心,相互了解的,這樣我們這個社會才能變成一個真正和諧的社會。
農(nóng)村民生調(diào)查報告3
一、基本情況
一教育方面。全縣教育情況總體良好。一是嚴格落實國家普九和兩免一補政策,資助402xxxx學生共28.xxxx元。二是危房改造工作取得了新突破,辦學條件進一步提高。三是通過各種形式的培訓、交流、教研、學習,教師隊伍整體素質(zhì)進一步提高。四是教學改革繼續(xù)深入,教育教學水平持續(xù)提高。
二、存在的問題
一教育方面。一是教育投入仍顯不足,危房改造任務十分艱巨。二是教育發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)之間差距較大。特別是農(nóng)村中小學基礎教育設施、裝備非常落后。三是教師隊伍建設亟待加強,存在老齡化、知識更新慢等問題。四是公辦小學辦幼兒園現(xiàn)象突出,擠占了小學教育資源。五是部分教師素質(zhì)不高,亂辦班、亂收費現(xiàn)象時有發(fā)生。
二醫(yī)療方面。一是部分醫(yī)務工作人員對新農(nóng)合報銷范圍不了解,使用目錄外藥物偏多,導致報銷金額偏低。二是目錄內(nèi)藥品范圍小,藥品名稱不統(tǒng)一,許多藥已停止生產(chǎn),影響用藥報銷。三是部分醫(yī)務人員缺乏責任感,亂開大處方、貴處方,患者用藥知情權、選擇權得不到保障。四是縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)自繁瑣,患者感覺不方便。
三住房方面。一是住房價格逐年上漲,低收入者住房條件沒得到很好改善。我縣房價每年上漲9.xxxx左右,目前均價為每平方米150xxxx。下崗職工、單職工家庭和農(nóng)民低收入者則無力購房。二是住房體制改革還不完善,社會保障性住房還未普遍推行。三是住房公積金制度尚未全面建立。
農(nóng)村民生調(diào)查報告4
20xx年12月2日下午,四川農(nóng)業(yè)大學資源環(huán)境學院青工部組織志愿者走訪了xx市xx鎮(zhèn)青元村,調(diào)查了當?shù)氐拿裆鸂顩r。
此次活動分兩批志愿者分別在下午兩點半,四點到村里,再分為了四個小組分別對村民家中的人數(shù)、主要經(jīng)濟來源、有無學齡兒童、孩子所上學的學校、是否低保等情況進行調(diào)查。在訪問過程中志愿者以與村民擺龍門陣的形式來了解情況,以獲得所需資料。部分村民積極配合,但還是有部分,極不愿意告訴透村民對志愿者們存有戒心,不過多透露家里的事。志愿者們急中生智,靈活應對,以他們的熱情來感染村民們,獲得村民們的信任。
走訪結(jié)束,志愿者們共獲得了三十戶人的信息。遺憾的'是,村里一半的住戶無人在家,增大了走訪難度。因而接下來的時間,志愿者們還要抽時間不到村里去走訪為走訪的住戶,直到將青元村全部村民家的情況登記完全,并建立一個青元村村民檔案,以便往后開展更多有意義的便民利民活動;顒又,志愿者熱情大方,充分體現(xiàn)了團結(jié),友愛,互助,進步的志愿者精神。
各位志愿者更加深入地了解了農(nóng)村現(xiàn)況,并開始建立起與廣大村民的聯(lián)系,為日后從為他們做更多實事做準備,隨時待命為新農(nóng)村服務做了鋪墊。
農(nóng)村民生調(diào)查報告5
1 引言
農(nóng)業(yè)豐則基礎強,農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。20xx年1月29日,國務院頒布了《中共中央國務院關于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實推進新農(nóng)村建設的若干意見》,要求健全農(nóng)村市場體系,發(fā)展適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的物流產(chǎn)業(yè),著力支持農(nóng)村商品流通市場的規(guī)范化,推進社會主義新農(nóng)村建設事業(yè)的發(fā)展。目前,我國農(nóng)村商品流通體系建設取得了重大成就,農(nóng)村商品市場規(guī)模不斷擴大,農(nóng)村商品流通渠道單一的狀態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,多種所有制、多種經(jīng)營類型的流通組織成為市場主體,農(nóng)村商品經(jīng)營方式也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢,形成了由各種經(jīng)濟組織構(gòu)成的多種類型、多級層次、互相促進、互相依存的商品流通網(wǎng)絡。而農(nóng)村小型便利點在農(nóng)村商品流通體系中扮演重要角色,是組成農(nóng)村商品流通的細胞,小型農(nóng)村小型便利店的健康發(fā)展,直接關系到農(nóng)村商品流通體系的健全完善,社會主義新農(nóng)村建設的有效推行。但農(nóng)村小型便利店卻依然存在著商品不規(guī)范、從業(yè)者素質(zhì)普遍不高、有關部門監(jiān)管不到位等問題,由此可見處理好農(nóng)村小型便利店存在的問題顯得尤為重要又極其緊迫。
為了了解農(nóng)村便利店究竟是如何影響農(nóng)民們的生活,目前發(fā)展的現(xiàn)狀和存在著的問題,本次調(diào)查將以北碚區(qū)水土鎮(zhèn)的農(nóng)民為對象,對其進行問卷式訪問。我們將從農(nóng)村消費者的角度出發(fā),深入探究農(nóng)村便利店在農(nóng)民生活中的作用和影響農(nóng)村便利店發(fā)展的因素,并總結(jié)出本次調(diào)查的結(jié)論,就其中存在的問題提出拙見。
2 文獻綜述
農(nóng)村零售業(yè)方面的研究,閆娜(20xx)通過對河南省周口市農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)用口市農(nóng)村零售業(yè)存在著規(guī)模小、分布不均、管理落后的態(tài)勢,以及農(nóng)村基礎設施較薄弱、農(nóng)村居民的市場需求較為分散、農(nóng)村地區(qū)的零售業(yè)人才缺乏等問題,需要從加強當?shù)剞r(nóng)村公共設施建設,完善市場監(jiān)管制度,逐步實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,通過加快市場經(jīng)濟體制建設 進程,幫助企業(yè)根據(jù)本地基本情況準確定位等幾個方面加快農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展[1]。殷宏鵬(20xx)通過分析農(nóng)村消費市場的現(xiàn)狀,得出其中存在的問題以及建議,如嚴把商品質(zhì)量關、采取多種價格策略、鼓勵大型超市開拓農(nóng)村市場、突出特色化經(jīng)營[2]。張典(20xx)通過對20xx--20xx農(nóng)村零售消費總額的比較分析以及政府對農(nóng)村的政策支持,提出農(nóng)村零售市場可開拓性以及對農(nóng)村零售市場的建議:改善農(nóng)村投資環(huán)境、完善農(nóng)村流通渠道、優(yōu)化農(nóng)村消費環(huán)境,提高從業(yè)者的素質(zhì)水平等[3]。李亞春(20xx)通過對農(nóng)村零售業(yè)的限制因素的論證分析,得出我國現(xiàn)行農(nóng)村零售業(yè)存在的問題以及發(fā)展對策:政府加大改革力度、完善農(nóng)村基礎設施建設、培育現(xiàn)代農(nóng)村主體、完善物流系統(tǒng)[4]。
農(nóng)村連鎖便利店方面的研究,葉偉媛(20xx)通過去商務部“千村萬鄉(xiāng)”工程成果的調(diào)查研究,提出了現(xiàn)行農(nóng)村連鎖便利店存在的問題及政策建議,如選擇合適的形勢、建立完善物流配送體系、創(chuàng)新經(jīng)營觀念、注重人員素質(zhì)培養(yǎng)等[5]。扈劍暉(20xx)通過對國外經(jīng)驗成功案例的分析,提出了適合我國現(xiàn)行發(fā)展情況的農(nóng)村便利連鎖店的經(jīng)營模式,包括售貨品種構(gòu)成、管理模式、采購模式、物流模式、經(jīng)營結(jié)算模式進行初步探討,構(gòu)建適合于農(nóng)村市場條件下的現(xiàn)代商品流通網(wǎng)絡[6]。吳。20xx)通過對浙江農(nóng)村100個村94家連鎖網(wǎng)點經(jīng)營管理調(diào)查,概括總結(jié)總結(jié)了當前農(nóng)村連鎖經(jīng)營的八個特點:連鎖店開店速度過快,發(fā)展空間大、異村連鎖競爭將持續(xù),同村競爭正興起、營業(yè)面積呈錐形,由大到小向腹地分布等[7]。楊雪晶(20xx)在對網(wǎng)絡界定的基礎上,分析浙江農(nóng)村日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀和有利因素,并提出加強日用消費品連鎖經(jīng)營建設,加速連鎖經(jīng)營模式與農(nóng)村消費品消費相結(jié)合的建議:如金融網(wǎng)絡的介入、加強信息網(wǎng)絡的建設、構(gòu)建消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡的基礎及物質(zhì)實體[8]。
農(nóng)村超市方面的研究,宋。20xx),通過對農(nóng)村傳統(tǒng)市場、農(nóng)村消費者對農(nóng)家超市的態(tài)度的調(diào)查,指出農(nóng)村超市存在的問題:如由于傳統(tǒng)民間組織的缺失,導致經(jīng)營習慣被左右、超市產(chǎn)業(yè)競爭無秩序、內(nèi)部治理不夠完善,管理理念不科學等[9]。戴旻(20xx)通過對農(nóng)村超市及農(nóng)貿(mào)市場的對比研究,指出農(nóng)村超市取代農(nóng)貿(mào)市場勢在必行,但農(nóng)村超市存在著物流網(wǎng)絡不健全、市場競爭無序、零售業(yè)客體化零散化、經(jīng)營能力弱小、信息不健全等。并提出相應的政策建議:政府加強宏觀調(diào)控、培育零售品牌、營造良好購物氛圍、因地制宜積極探索農(nóng)村超市發(fā)展模式[10]。
農(nóng)村便利店方面的研究,李蕙君(20xx),通過對農(nóng)村便民店的走訪調(diào)查,總結(jié)出提高農(nóng)村便利店經(jīng)營效益的方法:如增加有效出樣、保持商品整潔有序、增加農(nóng)村便民店的知名度、賒賬法、代理商品尋求差價[11]。
目前對于農(nóng)村零售行業(yè)的研究已經(jīng)取得了一定的成果,但仍然存在著一些盲點和問題:
。1)政策建議對象過大
現(xiàn)行對于農(nóng)村零售業(yè)的研究主要集中在對于行業(yè)發(fā)展和完善整體方面的研究,很少注重其中的構(gòu)成要素上的研究,而且所提意見主要針對于政府方面,而對于其中的主體經(jīng)營者缺建議很少。
。2)研究切入點過于單一
現(xiàn)行的研究切入點一般是經(jīng)營者和政府,針對經(jīng)營者和政府提出存在問題以及改進方向,對于同樣是市場主體的消費者角度的思考較少。
3 調(diào)查設計
3.1調(diào)查安排
本次調(diào)查以五人小組為單位,進行實地調(diào)查。
(1)調(diào)查準備
在調(diào)查方式上,本次調(diào)查采取隨即抽樣的方式,即在調(diào)查范圍內(nèi)隨機詢問符合要求的調(diào)查對象。在調(diào)查方法上,本次調(diào)查采取問卷式訪問。為了提高調(diào)查效率,將由調(diào)查人員訪問后代填問卷。在調(diào)查對象上,本次調(diào)查的要求是18-70周歲具有完全獨立民事行為能力并在本地居住滿一年的被調(diào)查者。這樣的要求既滿足了實地調(diào)查隊數(shù)據(jù)的真實性,也提高了數(shù)據(jù)的準確性。在樣本容量上,考慮到時間和經(jīng)費的限制,本次調(diào)查僅選擇了30個樣本。在調(diào)查地點上,經(jīng)過小組討論和對多個調(diào)查地點的比較,本次調(diào)查最終選擇了北碚區(qū)水土鎮(zhèn)的農(nóng)村。
。2)調(diào)查過程
以小組為整體,兩個至三個調(diào)查人員為一隊,分為記錄者和訪問者對調(diào)查對象開展調(diào)查。
。3)調(diào)查整理
本次調(diào)查借助excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件,將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入計算機,采用傳統(tǒng)統(tǒng)計方法,針對選定的變量進行重點分析,進而揭示其中的聯(lián)系。
3.2變量測量
本研究中將以下幾個要素作為農(nóng)村便利店對居民生活的影響的變量:
到便利店的購物頻率、到便利店的距離遠近、商品的價格、商品的種類及更新速度、商品質(zhì)量以及商店服務態(tài)度及衛(wèi)生環(huán)境
4 調(diào)查分析
4.1 基本情況
在調(diào)查數(shù)據(jù)的整理中,筆者發(fā)現(xiàn)在基本情況方面,男性與女性的比例是17:13,大體上男女比例平衡;被調(diào)查者的年齡23%在16-50歲,74%在50歲以上, 大多以中老年為主;文化程度上,57%的人受過小學教育或者沒有受過教育,40%的人受過初中教育,文化水平偏低;家庭月消費上,83%家庭的月消費在3000元及其以下,在這其中53%的家庭的最高月消費只有1500元。綜合以上數(shù)據(jù),筆者認為農(nóng)村消費者大多是文化程度較低、家庭消費水平較低的中老年人。
4.2 具體分析
在此基本情況下,調(diào)查人員對其進行相關問題的訪問,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)將變量做以下分析:
4.2.1便利店的作用更多是應急之用
雖然便利店具有經(jīng)濟方便的特點,但是它仍然不能與超市,規(guī)模更大的商店相比。根據(jù)調(diào)查得知,被調(diào)查者們購買生活所需的主要渠道還是集鎮(zhèn)中的超市商店,他們?nèi)ケ憷曩徫锏念l率不高。因為在他們看來,超市的商品種類更多,質(zhì)量更有保障,并且去集鎮(zhèn)購物并不費時費力。相比之下,農(nóng)村便利店僅是以家庭為單位的經(jīng)營,不能滿足被調(diào)查者們所有的生活所需。而且,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,筆者發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者在便利店購物的平均消費支出僅占總消費支出的15%。由此可見,對被調(diào)查者來說農(nóng)村便利店不是他們主要購物場所。只是在急需時,它能夠滿足消費者的要求。
4.2.2距離的遠近是影響便利店經(jīng)營的重要因素
由之前的分析可以知道被調(diào)查者們選擇農(nóng)村便利店大多是應急之用。那么,在多個便利店中,被調(diào)查者們是怎樣選擇的呢?根據(jù)調(diào)查問卷b8問題答案的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在眾多影響因素中,“距離”這一因素所占的比例最大。而根據(jù)b2問題的答案可知,87%的被調(diào)查者的家距離便利店都不遠。所以,便利店顧客的來源應該是其自身周邊的被調(diào)查者。從另一個角度來看,正是因為距離近,才發(fā)揮便利店方便的作用,滿足被調(diào)查者們的要求。根據(jù)這一結(jié)論,筆者認為具有較好的地理位置,特別是處于村落中央或者村公路邊的便利店具有更好的發(fā)展前景。
在整個調(diào)查過程中,筆者發(fā)現(xiàn)便利店商品的價格并不比集鎮(zhèn)超市里商品的價格低,甚至某些商品價格還略高于超市的商品。而這樣的價格對被調(diào)查者來說2/3的人認為是合理的,1/3的認為是不合理。
一般而言,便利店商品的價格較低會更有利于競爭。那么,為什么實地調(diào)查的結(jié)果卻并非如此,并且大多數(shù)人認為它是合理的呢?仔細分析之后,筆者認為有以下兩個原因。第一,在一個村中農(nóng)村便利店有多個,也就意味著它們之間存在相互競爭的關系。但對被調(diào)查者來說便利店也不是他們主要的購物途徑。因此,某個便利店若貿(mào)然提高價格勢必會造成客源流失。根據(jù)b12問題的答案統(tǒng)計,近一半的人在提高經(jīng)營環(huán)境的前期下不能夠接受提高商品價格,即使43%的人能夠接受提價,其前提的提價的幅度也很小。第二,從整體上來看,便利店商品的價格與集鎮(zhèn)商品的價格相差不大。所以,大多數(shù)人還是可以接受便利店商品的價格。而其中30%的人認為它的價格不合理的原因主要是因為其中存在運費的因素而導致它的價格略高于超市的價格。
由于便利店的經(jīng)營規(guī)模較小,不能形成規(guī)模效應,再加上運輸因素使得它不能夠用降低價格的方式來吸引消費者,自然不是有效的競爭手段。
4.2.4商品種類不齊全、更新速度慢制約便利店的發(fā)展
大多數(shù)情況下,商店的商品種類越多就越能吸引消費者,但是根據(jù)本次調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果看,2/3的人認為便利店商品的種類不齊全(在實地觀察過程中,筆者發(fā)現(xiàn)絕大部分的便利店商品主要包括煙、酒、零食和鹽等部分日常用品,其他種類的商品則很少甚至完全沒有。而在這樣的情況下,便利店產(chǎn)品種類的更新依然不樂觀,大多數(shù)人認為它們的更新速度比較慢。
筆者認為有以下三個原因?qū)е铝诉@樣不符合市場規(guī)律的狀況。首先,信息不完全。既然農(nóng)村便利店集中在農(nóng)村內(nèi)部,由于自然地理條件,信息傳播途徑不暢。 缺乏媒介傳播和信息收集渠道,經(jīng)營者就不能及時得到相關的市場信息。其次,消費需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是應急之用,其他需求很少。在b5問題“能否順利購買到您所需商品”的答案中64%的人選擇“能夠購買到”,剩下36%的人選擇“不能買到”。粗略得看這樣的結(jié)論與之前的分析有矛盾,但是再深層次地剖析就可以發(fā)現(xiàn)它們是一致的。選擇“不能買到”的原因是因為商品種類不齊全,不能滿足這類消費者要求;而選擇“能夠買到”的原因是這些消費者本來的需求就很少,他們對便利店商品的預期很低,因此在便利店有限的供給下能夠滿足這類消費的需求。最后,經(jīng)營者經(jīng)營積極性不高。農(nóng)村便利店經(jīng)營者大多是喪失勞動能力的老人或者沒有工作的婦女。在這樣的家庭中,他們主要的收入不是來自便利店的經(jīng)營所得,而是家庭其他成員的收入。因此,便利店的盈利狀況得不到重視;谶@三個原因,便利店商品供給不能有效滿足農(nóng)村消費者的要求,限制其發(fā)展。
4.2.5提高商品質(zhì)量是改善便利店經(jīng)營狀況的有效途徑
在訪問過程中,筆者得知這些便利店的商品基本上都是來自集鎮(zhèn)的批發(fā)。也就是說他們的貨源相同,不存在商品差異的問題。再加上多家便利店相互之間的競爭,七成的被調(diào)查者認為這些便利店商品的質(zhì)量“比較好”,三成的人認為是“不好”的。
正是因為大多便利店經(jīng)營者沒有較強的經(jīng)營能力,商品的質(zhì)量問題也就沒有得到他們的重視,而導致了三成顧客的潛在流失。相反地,如果便利店經(jīng)營者能夠提高商品的質(zhì)量,那么這部分流失的顧客可以變成潛在的顧客,對便利店來說就可以擴大客源,經(jīng)營狀況也可以得到改善。
4.2.6 服務態(tài)度好,但衛(wèi)生環(huán)境有待改進
農(nóng)村便利店是服務業(yè)在農(nóng)村的縮影。在這樣的前提下,無論經(jīng)營者是怎樣的目的,但其最終目標都是將商品銷售出去,因此服務態(tài)度的好壞對便利店的經(jīng)營也是非常重要的。從本次的調(diào)查的結(jié)果看,87%的被調(diào)查者認為便利店的服務態(tài)度是“比較好的”,只有13%的人不滿意他們的服務態(tài)度。
除了銷售這一目的外,更多的是還有熟人的關系。因為便利店的銷售對象是整個村子里的村民,限制了它們的銷售范圍。同一個村里的人,相互之間的關系比較熟悉,所以除個別情況外,經(jīng)營者的服務態(tài)度一般都比較好。
“服務態(tài)度好”到達了軟環(huán)境的要求,但是從調(diào)查數(shù)據(jù)看,衛(wèi)生條件這一硬環(huán)境沒有達到服務業(yè)的標準。雖然57%的被調(diào)查者能夠接受這樣的衛(wèi)生環(huán)境,但仍有43%的人對目前的衛(wèi)生環(huán)境不滿意。
便利店的經(jīng)營不僅要求保障商品的質(zhì)量,也需要符合衛(wèi)生標準的環(huán)境。或許是本身在農(nóng)村的關系,有些便利店店主并不注意店里的衛(wèi)生狀況。這樣的結(jié)果只能是失去那些對環(huán)境有要求的消費者,這很不利于便利店的發(fā)展。
5 調(diào)查結(jié)論
通過以上基本情況和具體分析,本次調(diào)查結(jié)論如下
(1)農(nóng)村便利店并非村民主要購物渠道,其主要購物場所仍是在更大的場鎮(zhèn)或市區(qū)里面,居民在便利店的消費占總消費比重較小,在15%左右。
。2)農(nóng)村便利店的地理條件總體上比較合理,萬壽橋村共有4個商店,有兩個相對分散,另外兩個集中在一個地方;三元村有3個商店,都是分布都比較分散,但是以上兩個村的商店都鄰近村民住宅,都是沿公路分布,對居民購買物品來說較為方便;離便利店距離的遠近是村民購買的最主要因素,其次是價格因素。
。3)經(jīng)過上訪被調(diào)查地點的農(nóng)村便利店發(fā)現(xiàn)其商品種類較少;村民對便利店的預期較低,大多數(shù)認為因為是在農(nóng)村所以便利店基本只能滿足村民的一些急需之用的物品比如鹽、煙、酒等。因此對便利店能夠提供更多的商品沒有期望,進而導致便利店因村民的這種心態(tài)對購入其他商品沒有積極性。
。4)農(nóng)村便利店的服務態(tài)度方面,經(jīng)過走訪和對村民的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多都認為其較為熱情、對顧客態(tài)度較好。
。5)被調(diào)查地區(qū)的大多農(nóng)村便利店的主要經(jīng)營方向不是零售商品等,而主要為農(nóng)村娛樂提供的服務場所,如麻將館的開設往往會有便利店的產(chǎn)生,主要是為打牌的人提供酒水、泡面等。
。6)便利店不能夠提供糧油供應,當?shù)氐霓r(nóng)用地大多用于苗木的種植,重量耕地面積所占比重較低,村民的糧油主要靠去集市購買獲得。
(7)店主對于世面上產(chǎn)品的更新并無太大關注,了解信息不及時,經(jīng)營積極性不高。
6 小結(jié)和建議
總體來說,農(nóng)村便利店有其存在的必要性,其給村民的生活帶來了部分便利,它是農(nóng)村消費市場不可或缺的一個組成部分,對農(nóng)村經(jīng)濟、生活生產(chǎn)都有一定的影響,但也存在一些缺陷須待完善。
6.1農(nóng)村便利店存在的缺陷
6.1.1農(nóng)村消費市場的`不規(guī)范
目前,許多地方的農(nóng)村便利店的貨源、運輸、銷售、售后服務都處于各自為站的狀態(tài),缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,農(nóng)村消費市場運行極為不規(guī)范。加之各地區(qū)、各部門對農(nóng)村消費市場建設和規(guī)范的學習和間就不夠,缺乏專門的組織機構(gòu)規(guī)范其運行操作,對農(nóng)村消費市場的開發(fā)利用程度低,農(nóng)村消費市場發(fā)育不健全。
6.1.2經(jīng)營者缺乏市場經(jīng)營理念
農(nóng)村便利店經(jīng)營者受過教育的程度低,高中及以上學歷的人只占調(diào)查者中的3%。文化水平低導致經(jīng)營者缺乏必要的市場經(jīng)營理念,不懂得如何刺激消費者的需求去帶動自己提供商品的供給,進而使自己的便利店取得更好的收益。大多數(shù)農(nóng)村便利店經(jīng)營者對商品信息掌握得不多,缺乏信息敏感度,在商品的提供上不注重時效性,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有近65%的調(diào)查者認為便利店的產(chǎn)品更新不太快或者是慢。所以農(nóng)村便利店未能滿足村民的需求,未能在農(nóng)村消費市場上發(fā)揮應有的作用,未能使自己取得良好的經(jīng)濟效益。
6.13農(nóng)村便利店商品供需不平衡
第一,農(nóng)民對農(nóng)村便利店商品的有效需求不足。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)村消費者對農(nóng)村便利店的期望比較低,在便利店購買的商品大多只是應急之用的鹽、醋、醬油之類的,對便利店沒有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就購買什么商品,所需商品在便利店購買難就去集市或者是大型超市購買,所以未能形成需求對供給的拉動作用。第二,便利店商品供應不足。由于農(nóng)村消費者購買需求少和經(jīng)營者在經(jīng)營上缺乏市場經(jīng)營理念,便利店的商品種類少、更新慢、整體供應不足。形成消費者購買什么就提供什么,而未能提供更多的商品用供給去刺激消費者的購買,進而滿足消費者的需求并使自己獲取更多的經(jīng)濟利益。農(nóng)村消費市場有效需求不足和供給不足這對矛盾的存在形成供需未能相互拉動共同促進的趨勢,而是陷入相互阻礙惡性循環(huán)之中。
6.2改善農(nóng)村便利店現(xiàn)狀的措施
6.2.1規(guī)范農(nóng)村消費市場,加強相關部門的市場監(jiān)管
農(nóng)村消費市場的運行操作不規(guī)范主要的原因有相關部門的監(jiān)管不力和參與者積極性的缺乏等使得本能夠為村民提供更好服務的農(nóng)村便利店發(fā)展緩慢,未能發(fā)揮應有的市場作用。
未解決農(nóng)村便利店目前發(fā)展緩慢和不規(guī)范的問題:工商行政部門應該加強對農(nóng)村便利店的監(jiān)管,從其經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營商品類別、質(zhì)量安全等上加予審核,如有問題應該及時處理。政府應該加大對農(nóng)村便利店的扶持,諸如對種植耕地面積少的、交通不便的農(nóng)村地區(qū)予以增加糧油供應店等類似的便利店,更好地滿足居民的需求。村民應該改變傳統(tǒng)對農(nóng)村便利店的觀點,應主動向經(jīng)營者提出自己需求,而不是一味的持無所謂態(tài)度,畢竟便利店各方面的改善從根本上說是有利于村民自身的生活生產(chǎn)的。
6.2.2加強對經(jīng)營者的培訓,提升經(jīng)營者素質(zhì)
村委會或合作社應該給與便利店經(jīng)營者進行與經(jīng)營相關的培訓,政府等相關機構(gòu)應加強宣傳讓經(jīng)營者明白要經(jīng)營便利店就得經(jīng)營得好,使其所利用的資源達到合理的配置。提高經(jīng)營者素質(zhì)和能力,彌補其市場經(jīng)營理念,大力發(fā)展農(nóng)村服務業(yè),為農(nóng)民服務,以適應社會主義新農(nóng)村的發(fā)展要求。
6.2.3增加商品供給,推動有效需求,促進供需平衡
在農(nóng)村便利店增加商品的供給,改善便利店經(jīng)營環(huán)境,以拉動村民的有效需求;進而又以需求推動供給,使供需擺脫相互阻礙的惡性循環(huán),使兩者相互促進形成螺旋式上升的循環(huán)局面。就如水土鎮(zhèn)主要發(fā)展苗木業(yè),農(nóng)民幾乎都不種植糧食、油料等生活所需品,而農(nóng)村便利店又不提供糧棉油等產(chǎn)品,使得村民購買極其不便。因此便利店以村民這種對糧棉油的需求來供給商品滿足消費者需要,并且經(jīng)營者還有提供農(nóng)村所缺少或者幾乎沒有少見的商品以此來推動或刺激消費者需求,促進供需平衡更好的為農(nóng)民服務,推動農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
農(nóng)村民生調(diào)查報告6
社會在不斷進步,在不斷向前發(fā)展,所以人們的生活水平也在不斷的提高。由以前的只求吃飽穿暖的生活水平逐漸提高到不僅要吃飽穿暖,而且需要更多的享受,隨之人們的飲食習慣、生活方式也在不斷的變化。近年來,越來越多的人民患上了各種各樣的疾病。如高血壓、高血脂、脂肪肝等疾病。雖然現(xiàn)在的醫(yī)藥技術已經(jīng)達到很高的水平,一般的疾病都能夠通過吃藥,手術等方式來治療。但是透過其本質(zhì)究竟是什么原因引起現(xiàn)在如此多的人民患上了這些疾病呢?這一現(xiàn)象,不容輕視,針對這種情況,我對當?shù)氐木用裆瞽h(huán)境做一個調(diào)查。
一、調(diào)查目的:
了解居民對健康的生活方式的認識程度和采取的.相關措施,加強全民健康教育,倡導積極地健康生活方式。
二、調(diào)查對象:
重慶市開縣郭家鎮(zhèn)慈林村
三、調(diào)查方法:
隨機走訪若干居民的住處,采取問卷調(diào)查的方法,對他們進行全面調(diào)查。
四、內(nèi)容:
1、參與問卷調(diào)查的屬青少年和中年人居多,而其中則以知識分子及退休職工較多,這說明居民對健康的生活方式認識程度與年齡和文化程度有關。
2、大多數(shù)老年人對自己的健康狀況不甚了解,中年及青少年對此了解比較全面。
3、從調(diào)查結(jié)果來看:很多老年人都患有一定的慢性病,如糖尿病和高血壓等。
4、大多數(shù)男性及少數(shù)女性要抽煙喝酒,而他們大多數(shù)都知道吸煙喝酒有害健康,但是他們都表示很難戒掉。
5、絕大多數(shù)居民都認為自己的健康狀況不錯。
6、居民對合理膳食方面及合理運動都做得不太到位。
五、調(diào)查結(jié)果分析:
1、根據(jù)走訪的部分當?shù)鼐用袼龅膯柧碚{(diào)查結(jié)果、參與率、知曉率、認知率以及從當?shù)蒯t(yī)院所獲得的一些數(shù)據(jù)分析可得:有將近21%的居民近年來患了有醫(yī)院明確診斷的某些慢性疾病,其中以高血壓為主,其次為糖尿病,其他疾病為輔。可見,目前居民的健康狀況實在令人擔憂。但是,令人欣慰的是絕大多數(shù)居民都在按照醫(yī)生的囑咐定期服藥。
2、有近76.92%的居民覺得平衡膳食能預防慢性疾病的發(fā)生。近85%的居民覺得經(jīng)常性的適量運動能預防慢性疾病的發(fā)生。而有近74%的居民有意識的進行鍛煉,一半以上則是以個體隨意性活動為主,而另一部分則以群體性健身活動為主。
3、絕大多數(shù)居民對合理膳食及合理運動都有普遍的認識。而其中多數(shù)居民有意識的控制食鹽及油脂的攝入并且盡量不抽煙喝酒。
4、總體來說,這個情況令人不太滿意,還有相當一部分的居民對自己的健康沒有給予應有的重視。所以這些需要衛(wèi)生工作者通過各種渠道廣泛地向居民進行宣傳教育,使他們盡可能多的了解健康知識,特別是一些有針對性的健康教育講座,健康知識宣傳欄廣播電視等各種方式進行宣傳,讓絕大多數(shù)的居民對健康的生活方式全面了解,并且會采取正確的方式來保持生活的健康。
在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)雖然有很多居民意識到了合理運動有利于身體健康,多數(shù)在社會壓力愈發(fā)大的情況下,許多上班族都舍棄了日常鍛煉的時間,取而代之的是睡覺,而許多老年人也因幫自己的子女照顧小孩而無暇顧及日常鍛煉。
在這次社會實踐調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)居民的健康教育活動參與率與健康資料擁有率較高,而如何提高健康知識知曉率與形成率,將成為社區(qū)工作者工作的重心。
六、調(diào)查建議:
針對以上情況,調(diào)查者認為應從以下幾個方面大力改善和促進農(nóng)村居民生活質(zhì)量,保障身體健康:
1、健康教育需要國家政策、社區(qū)環(huán)境的大力支持,有固定或不定的場所和相關設施去改善健康生活的方式。
2、需要一些專業(yè)的經(jīng)驗豐富的傳播者進行宣傳,要搞好社區(qū)健康教育,首先要對社區(qū)居民的健康狀況做全面了解。針對當?shù)丨h(huán)境情況制定出相應的健康教育計劃,并且采取相應措施,從而使居民的健康水平提高一個臺階。
通過這次的社會調(diào)查,我收獲了不少,尤其是在從個人到整體方面,懂得了人與人之間是需要相互關心,相互了解的,這樣我們這個社會才能變成一個真正和諧的社會。
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