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管理股工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的管理股工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
管理股工作總結(jié)1
上半年來(lái)，會(huì)計(jì)股在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，積極做好全縣的會(huì)計(jì)管理工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將上半年來(lái)所做的`主要工作總結(jié)如下;
一、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的發(fā)放工作。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，改善服務(wù)工作，提高辦事效率，在申辦《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書》中，本著方便會(huì)計(jì)人員、縮短辦證時(shí)間和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原則、依法行政，認(rèn)真做好《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書》的申請(qǐng)、辦證、變更、調(diào)轉(zhuǎn)等工作。今年共頒發(fā)新會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書22本。
二、做好20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名工作。
我縣今年會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名首次采用網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，為做好此項(xiàng)工作，我們利用張貼公告、網(wǎng)絡(luò)等大力宣傳，為廣大考生提供電腦，攝像頭并詳解報(bào)名操作流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，圓滿完成09年會(huì)計(jì)從業(yè)資格報(bào)名工作，積極主動(dòng)與市局聯(lián)系考試用書，并利用電話、網(wǎng)絡(luò)通知考生來(lái)領(lǐng)取考試用書。
三、做好xx年度會(huì)計(jì)初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格證書發(fā)放工作。
xx年我縣會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試合格人員的有16人，其中初級(jí)9人，中級(jí)7人，我股電話逐人通知合格人員，并積極上報(bào)所需材料，圓滿完成此項(xiàng)工作。
四、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試工作。
我縣20xx年度會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試于20xx年5月16——17日在亳州八中如期舉行，為了組織好今年的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試工作，我縣及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、張貼公告等方式告知考生，又派專人到考點(diǎn)協(xié)助市會(huì)考辦做好此項(xiàng)工作。積極做好后勤保障工作，準(zhǔn)備了鉛筆，橡皮等考試必備工具供考生使用，圓滿完成了20xx年會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試工作。
五、開展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育情況調(diào)研工作
截止到目前，我縣參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的人員有131人，為加強(qiáng)我縣會(huì)計(jì)繼續(xù)教育管理工作，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，改進(jìn)和提高會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育質(zhì)量，深入基層，掌握第一手現(xiàn)實(shí)材料，就我縣會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及建議以電子版的格式已上報(bào)市局。
下半年工作計(jì)劃
一、積極組織做好初級(jí)會(huì)計(jì)電算化考試工作。
二、做好會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作及考試用書領(lǐng)取和發(fā)放工作。
三、做好會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試工作。
四、做好會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
五、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
管理股工作總結(jié)2
一、上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況
（一）棚戶區(qū)改造工作進(jìn)展情況
1、新開工項(xiàng)目。20××年我區(qū)新開工項(xiàng)目共2個(gè)，計(jì)劃改造974套。分別是，周邊棚改項(xiàng)目一期800套和東側(cè)棚改項(xiàng)目174套。截止20××年3月底已實(shí)際新開工1284套，完成率131.83%，
2、基本建成項(xiàng)目。今年我區(qū)基本建成項(xiàng)目共3個(gè)，基本建成棚改安置房1360套，分別是鎮(zhèn)及周邊棚改項(xiàng)目棲鳳苑安置小區(qū)496套，區(qū)周邊城中村棚改項(xiàng)目、安置小區(qū)合計(jì)460套，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城中村棚改項(xiàng)目北安置小區(qū)404套。截止20××年3月底實(shí)際基本建成棚改安置房1360套，完成率100%。提前完成全年新開工、基本建成目標(biāo)任務(wù)。
(二）補(bǔ)貼發(fā)放工作進(jìn)展情況
我區(qū)今年住房補(bǔ)貼發(fā)放目標(biāo)任務(wù)為150戶，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我中心于今年4月份制定《區(qū)公共租賃住房保障方案》，并經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)實(shí)施。截止目前，各街道正在受理、審核、錄入公共租賃補(bǔ)貼申請(qǐng)家庭信息，預(yù)計(jì)受理400戶。下一步，街道將符合條件的申請(qǐng)家庭資料送至區(qū)民政局審核。
二、下半年工作計(jì)劃
1、督促區(qū)棚改項(xiàng)目一期、東側(cè)棚改項(xiàng)目根據(jù)征遷地塊制定征遷公告、決定，補(bǔ)償安置方案。
2、與鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，啟動(dòng)棚改項(xiàng)目二期征遷工作。
3、督促安置小區(qū)建設(shè)單位要積極與規(guī)劃、環(huán)保、質(zhì)檢、消防部門對(duì)接，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收和備案，及時(shí)辦理單體驗(yàn)收竣工報(bào)告。
4、完成補(bǔ)貼發(fā)放目標(biāo)任務(wù)工作。
管理股工作總結(jié)3
一年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的大力支持和配合下，醫(yī)藥服務(wù)和價(jià)格管理股圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、所做工作
�。ㄒ唬┽t(yī)藥服務(wù)工作。醫(yī)藥服務(wù)工作是保障醫(yī)保政策在兩定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)落地實(shí)施的一項(xiàng)重要工作，為了做好此項(xiàng)工作，一年來(lái)，我股室從以下方面做好此項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)“醫(yī)藥服務(wù)相關(guān)工作”的宣傳，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極配合做好信息系統(tǒng)改造、醫(yī)保相關(guān)編碼映射、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整等方面的工作，保障醫(yī)保各項(xiàng)工作順利運(yùn)行。20xx年督促指導(dǎo)全縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全面完成十五項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)信息全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化映射工作和接口改革工作；
二是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)政策，督促指導(dǎo)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展好相關(guān)工作；
三是加強(qiáng)兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理，促進(jìn)兩定機(jī)構(gòu)良性發(fā)展；
四是不斷探索支付方式改革，努力做好按病種分值付費(fèi)推進(jìn)工作。20xx年是推進(jìn)按病種分值付費(fèi)改革工作重要的一年，為了順應(yīng)推進(jìn)改革工作，我一方面指導(dǎo)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好病案質(zhì)量提高工作，提前為按病種分值付費(fèi)做好準(zhǔn)備工作，另一方面督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)相關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù)，通過(guò)一年的努力，按病種分值付費(fèi)改革工作于20xx年1月1日正式啟動(dòng)實(shí)施，為推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范高效使用醫(yī)保資金邁出了堅(jiān)實(shí)的'一步。
�。ǘ┧幤芳晒ぷ�。按照市醫(yī)保局的相關(guān)要求，20xx年主要完成如下工作：
一是督足醫(yī)療機(jī)構(gòu)按時(shí)完成各批國(guó)采藥品和耗材的系統(tǒng)報(bào)量工作；
二是完成全縣所有定點(diǎn)醫(yī)院的藥品耗材平臺(tái)采購(gòu)賬號(hào)的申領(lǐng)工作；
三完成第一批國(guó)采藥品采購(gòu)周期結(jié)束后的資金留用清算，第一批集采藥品任務(wù)量是570000片，實(shí)際采購(gòu)量是4754115片，完成率834.06%，共結(jié)余資金1260454.48元；第二批集采藥品任務(wù)量是917481片，實(shí)際采購(gòu)量是4890350片，完成率533.02%，第三批集采藥品任務(wù)量是6693684片，實(shí)際采購(gòu)量是9765406片，完成率145.89%.
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┤h大多數(shù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案質(zhì)量較低，對(duì)實(shí)施按病種分值付費(fèi)有一定的影響。
（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)待集中帶量采購(gòu)藥品方面，積極性太差。部分醫(yī)院不夠重視，報(bào)量不夠準(zhǔn)確，采購(gòu)不及時(shí)。
（三）部分配送企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)未及時(shí)通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的集采藥品采購(gòu)訂單。
�。ㄋ模┢脚_(tái)信息不健全。承若采購(gòu)量和醫(yī)院的實(shí)際采購(gòu)量存在差異，部分國(guó)采藥品醫(yī)院在平臺(tái)上無(wú)法點(diǎn)擊入庫(kù)。
�。ㄎ澹┽t(yī)療機(jī)構(gòu)使用的部分藥品存在線下采購(gòu)和串換現(xiàn)象。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案質(zhì)量管理工作的督促與指導(dǎo)，全力保障按病種分值付費(fèi)順利運(yùn)行。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)行為。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門對(duì)接聯(lián)系，逐步完善藥品購(gòu)平臺(tái)相關(guān)信息。
�。ㄋ模┒酱倥渌推髽I(yè)嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的訂單，及時(shí)通過(guò)并配送，按規(guī)定時(shí)限提供相應(yīng)票據(jù)。
管理股工作總結(jié)4
20xx年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)，明確工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施，強(qiáng)化工作落實(shí)，確保了種植業(yè)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，較好完成市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)及局重點(diǎn)工作�，F(xiàn)將20xx年種植業(yè)工作匯報(bào)如下：
一、種植糧食指標(biāo)任務(wù)完成。
20xx年，全市農(nóng)作物總播面積77.57萬(wàn)畝,比上年增0.23萬(wàn)畝，同比增長(zhǎng)2.97%。1、糧食作物播種面積36.02萬(wàn)畝,比上年增0.6萬(wàn)畝，完成市下達(dá)面積33.87萬(wàn)畝，總產(chǎn)達(dá)到13.0529萬(wàn)噸，完成市下達(dá)11.92萬(wàn)噸。同比增產(chǎn)0.43005萬(wàn)噸，增幅3.4%。糧食作物中水稻、玉米、馬鈴薯、小麥的產(chǎn)量分別為10.18萬(wàn)噸、1.68萬(wàn)噸、0.305萬(wàn)噸、0.0095萬(wàn)噸，分別占糧食總產(chǎn)的77.99%、12.87%、2.33%和0.07%。從水稻種植品種結(jié)構(gòu)上分析，種植優(yōu)質(zhì)稻面積19.98萬(wàn)畝,占總面積的85%，比去年增加3個(gè)百分點(diǎn)，為穩(wěn)糧增效打下了良好基礎(chǔ)。2、蔬菜瓜類播種面積穩(wěn)中有升，總種植面積21.9萬(wàn)畝,比上一年增0.08萬(wàn)畝, 總產(chǎn)量37.45萬(wàn)噸，增產(chǎn)0.35萬(wàn)噸。其中蔬菜18.75萬(wàn)畝(其中香芋面積2萬(wàn)畝，馬蹄面積1.4萬(wàn)畝),比上一年增0.01萬(wàn)畝, 總產(chǎn)量31萬(wàn)噸，增產(chǎn)0.2萬(wàn)噸; 瓜類3.15萬(wàn)畝,比上一年增0.07萬(wàn)畝, 總產(chǎn)量6.45萬(wàn)噸，增產(chǎn)0.15萬(wàn)噸。3、煙葉種植總面積1.75萬(wàn)畝,與去年比減少0.55萬(wàn)畝,總產(chǎn)量0.29萬(wàn)噸,減少0.09萬(wàn)噸，與國(guó)家政策相適應(yīng)。4、油料作物種植總面積8.2萬(wàn)畝,比上一年增0.1萬(wàn)畝。主要增加的是花生種植面積。5、糖料種植總面積0.1萬(wàn)畝,總產(chǎn)量0.29萬(wàn)噸，與去年相比持平。6、其它農(nóng)作物9.6萬(wàn)畝(其中青飼料3.5萬(wàn)畝、綠肥3萬(wàn)畝)。
20xx年，全市水果產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，新種果樹0.09萬(wàn)畝，全市果園面積達(dá)到11.46萬(wàn)畝（不含板栗），總產(chǎn)量達(dá)17.62萬(wàn)噸。其中，柑桔類5.01萬(wàn)畝、產(chǎn)量7.52萬(wàn)噸，李類3.17萬(wàn)畝、產(chǎn)量5.3萬(wàn)噸，梨類0.67萬(wàn)畝、產(chǎn)量1.17萬(wàn)噸，桃類1.92萬(wàn)畝、產(chǎn)量3.17萬(wàn)噸，其他果樹0.69萬(wàn)畝、產(chǎn)量0.46萬(wàn)噸。
二、對(duì)全市種植業(yè)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)
合理規(guī)劃了全年的種植業(yè)布局。根據(jù)省、市、樂(lè)昌農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神，按照局20xx年農(nóng)業(yè)工作要點(diǎn)的總體要求，結(jié)合實(shí)際制定了《20xx種植業(yè)工作計(jì)劃》、《XX市水果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效對(duì)策》、《蔬菜生產(chǎn)指導(dǎo)意見》等，明確了全年種植業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和具體措施，并組織實(shí)施，保證了種植業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
三、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)，提高科技服務(wù)水平。
1、打好“張溪香芋”這張品牌。
張溪香芋是我市新興農(nóng)業(yè)主導(dǎo)一個(gè)產(chǎn)品，在具有良好發(fā)展地理優(yōu)勢(shì)下，加強(qiáng)培植引導(dǎo)非常關(guān)鍵。我們一方面以省級(jí)“一鎮(zhèn)一品”香芋開發(fā)項(xiàng)目為突破點(diǎn)，分別布點(diǎn)在河南張溪、長(zhǎng)來(lái)前溪、廊田沙洲、北鄉(xiāng)黃坌創(chuàng)建立千畝香芋良法示范基地，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上規(guī)模。另一方面，加強(qiáng)培育香芋流通合作社服務(wù)水平，進(jìn)一步開發(fā)推廣高密度豐產(chǎn)栽培技術(shù)，促進(jìn)香芋提質(zhì)。通過(guò)以上方法推進(jìn)，目前我市香芋種植面積已超過(guò)2萬(wàn)多畝，比上年增加3000畝,年產(chǎn)量將超過(guò)3萬(wàn)噸。今年“樂(lè)昌張溪香芋”被廣東省名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌�；泴氜r(nóng)副產(chǎn)品合作社“粵之寶”香芋獲得20xx年廣東省名牌產(chǎn)品。是快速發(fā)展的一年。
2、種好“馬蹄”這塊田
馬蹄是我市南部北鄉(xiāng)、廊田等鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。今年繼續(xù)把推廣馬蹄組培苗生產(chǎn)作為一項(xiàng)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)與省內(nèi)、外科研院校、主要產(chǎn)區(qū)溝通技術(shù)不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)“馬蹄土專家”做好馬蹄種植技術(shù)開發(fā)與培訓(xùn)，豐富了馬蹄組培苗的淺插二段育苗技術(shù)、半機(jī)械化剪苗操作、生特有機(jī)肥應(yīng)用等生產(chǎn)，進(jìn)一步提高馬蹄良種覆蓋率�？偨Y(jié)出了一套北鄉(xiāng)馬蹄組培高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)技術(shù)新方法。據(jù)調(diào)查20xx年，全市種植面積達(dá)1.4萬(wàn)畝,今年盡管氣侯雨水偏多，對(duì)馬蹄生長(zhǎng)不很利，但畝產(chǎn)還能達(dá)到4500斤左右，年產(chǎn)量達(dá)3.3萬(wàn)噸。由于我市依靠科技，把馬蹄生產(chǎn)定位準(zhǔn)確， 8月22日、12月19日、12月31日、1月7日電視謀體香港翡翠臺(tái)、中國(guó)cctv4、廣東衛(wèi)視、南方衛(wèi)視分別為樂(lè)昌北鄉(xiāng)馬蹄做了深入宣傳報(bào)導(dǎo)。大大提高了我市馬蹄知名度及經(jīng)濟(jì)效益。
3、引進(jìn)新品種試驗(yàn)示范，實(shí)現(xiàn)蔬菜、水果產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展
�。�1）依托農(nóng)民專業(yè)合社，加強(qiáng)南部平地早春蔬菜、中部高山林區(qū)渡夏蔬菜、北部高寒山區(qū)夏秋蔬菜三大蔬菜產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。南部地區(qū)：以得利菜場(chǎng)、月坵蔬菜種植基地、昌興香芋生產(chǎn)流通專業(yè)合作社、前溪生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合社等農(nóng)民專業(yè)合社為依托，發(fā)展早春蔬菜3萬(wàn)畝。中部、北部高寒山區(qū)：通過(guò)科技培訓(xùn)、項(xiàng)目扶持，鼓勵(lì)合作社走蔬菜產(chǎn)業(yè)特色化、多元化的路子，先后引進(jìn)了香芋南瓜、香妃冬瓜等新品種，以梅花鎮(zhèn)農(nóng)豐蔬菜專業(yè)合作社引進(jìn)的“香妃冬瓜”，試種面積35畝，根據(jù)目前的種植效果，香妃冬瓜比傳統(tǒng)冬瓜個(gè)小適中、味香色美，銷售價(jià)格高，明年可以向周邊農(nóng)戶推廣種植。綠源合作社引進(jìn)“香芋南瓜”試種，面積300畝，畝產(chǎn)達(dá)到6000-10000多斤，值產(chǎn)達(dá)9000多元。引進(jìn)秋冬種蔬菜“紅菜心”試種成功，面積60畝，畝產(chǎn)達(dá)2100多斤，畝值產(chǎn)達(dá)6000多元。也為明年秋冬菜發(fā)展增加了新品種。今年通過(guò)蔬菜專業(yè)合作社基地建設(shè)帶動(dòng)，大量種植辣椒、茄子、青瓜等蔬菜，由于反季節(jié)性蔬菜形成規(guī)模、品質(zhì)優(yōu)農(nóng)戶銷售價(jià)格普遍比去年增加了1倍多，獲得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，也培植了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為當(dāng)?shù)厥卟水a(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，蔬菜產(chǎn)業(yè)的路子越走越寬，農(nóng)戶致富的選擇也越走越廣打下了基礎(chǔ)。
（2）加強(qiáng)果樹優(yōu)新品種的試種、推廣工作、提高水果種植效益
目前此，我市水果通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化栽培示范、優(yōu)新品種改良、地壤優(yōu)機(jī)質(zhì)提升、套袋栽培技術(shù)應(yīng)用�？傮w上水果產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一個(gè)大豐收年，產(chǎn)量增幅20%以上。
①組織了兩江農(nóng)技站、兩江綠通果菜專業(yè)合作社開展了水蜜桃、特早蜜柑的試種示范。水蜜桃類：從4個(gè)試種品種中優(yōu)選出了一個(gè)“夏之夢(mèng)”桃新品種。該品種表現(xiàn)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、耐貯運(yùn)、特別是能填補(bǔ)我市6月底7月上旬沒(méi)有新鮮水果上市的市場(chǎng)空白�，F(xiàn)在組織了三期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，預(yù)計(jì)發(fā)展面積1000左右。蜜柑類：引進(jìn)、推廣了“新大分一號(hào)”特早熟柑橘新品種。示范面積1200畝。畝產(chǎn)7840斤，畝產(chǎn)值達(dá)八千多元。因成熟早，在八月中旬就可以上市，既大大拉長(zhǎng)了本地柑橘產(chǎn)業(yè)的銷售期，又使果農(nóng)獲得了效好效益，今年通過(guò)配方施肥、性誘劑誘捕器病蟲害綜合防控技術(shù)，柑桔產(chǎn)量、品質(zhì)明顯提高。據(jù)10月份調(diào)查測(cè)算，畝產(chǎn)多增收1500多元。
�、凇⒁跃欧寰G峰果菜專業(yè)合作社為依托。推廣中油13號(hào)油桃新品種，該品種早熟、優(yōu)質(zhì)、大個(gè)發(fā)展?jié)摿Υ�。建立示范面積達(dá)到250畝。目前長(zhǎng)勢(shì)良好，預(yù)計(jì)明年就可有少量投產(chǎn)。
�、�、在我市北面三溪鎮(zhèn)車頭園衛(wèi)國(guó)紅柚基地建立示范。引進(jìn)新品種：三紅蜜柚，面積：200畝，今年9月份掛果上市，果子紅肉；品質(zhì)優(yōu)良，汁胞嫩脆，水份多，化渣，口感清甜，系目前最具市場(chǎng)競(jìng)力的新品種；投產(chǎn)早種植第三年可試產(chǎn)，第四年可投產(chǎn)，畝可收柚果2500－3000斤，產(chǎn)值1～1.2萬(wàn)元。目前正加大攻關(guān)石灰?guī)r地區(qū)種植三紅蜜柚高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)技術(shù)，為以后調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁打下了基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)開展糧食創(chuàng)高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng),推廣優(yōu)質(zhì)稻、超級(jí)稻等新品種
大力推廣糧食創(chuàng)高產(chǎn)活動(dòng)，通過(guò)種植超級(jí)稻：深優(yōu)9516、超優(yōu)千號(hào)、五優(yōu)308、深優(yōu)9789等優(yōu)良品種，配套集中育秧、測(cè)土配方、病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治、超級(jí)稻強(qiáng)化栽培等技術(shù)，確保全市糧食生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
�、�、做好超級(jí)稻強(qiáng)源活庫(kù)優(yōu)米栽培技術(shù)示范推廣項(xiàng)目地點(diǎn)：廊田、長(zhǎng)來(lái)等鎮(zhèn)建設(shè)面積800畝。超級(jí)稻品種組合深優(yōu)9516，技術(shù)：超級(jí)稻強(qiáng)源活庫(kù)優(yōu)米栽培技術(shù)。該項(xiàng)目已在10月20號(hào)開始收割，并組織了韶關(guān)水稻專家進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，畝產(chǎn)達(dá)到530.3公斤,超目標(biāo)產(chǎn)量30.3公斤。
�、�、超級(jí)稻高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目示范。在梅花鎮(zhèn)實(shí)施了《超級(jí)雜交稻16t/hm攻關(guān)》項(xiàng)目，品種：超級(jí)雜交稻“超優(yōu)千號(hào)” 。面積：150畝。9月9日，組織省農(nóng)科院專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，實(shí)割測(cè)產(chǎn)。畝產(chǎn)為1033.79公斤。達(dá)到目標(biāo)預(yù)期。
四、加強(qiáng)農(nóng)情監(jiān)控，創(chuàng)新農(nóng)作物保護(hù)機(jī)制
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)調(diào)查研究及農(nóng)作物苗情監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，組織農(nóng)技人員深入基層和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線開展調(diào)查研究，在關(guān)鍵農(nóng)時(shí)季節(jié)組織人員深入農(nóng)戶、田間，全面準(zhǔn)確掌握主要農(nóng)作物的生長(zhǎng)動(dòng)態(tài)、種植面積、產(chǎn)量結(jié)構(gòu)、收獲進(jìn)度、機(jī)防建設(shè)，農(nóng)業(yè)災(zāi)害等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，開展分類指導(dǎo)，綜合分析農(nóng)業(yè)各階段生產(chǎn)形勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為政府和領(lǐng)導(dǎo)指揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)提出建議，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)提出技術(shù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)的技術(shù)參謀職能作用。
�。ǘ┓e極開展抗旱救災(zāi)的科技服務(wù)工作，科學(xué)避災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)。面對(duì)今年厄爾尼諾災(zāi)害氣侯出現(xiàn)，我股早準(zhǔn)備、早部署，一是搞好水稻玉米政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)參保工作，制定了《20xx年XX市政策性水稻玉米保險(xiǎn)實(shí)施方案》、《XX市20xx年基本農(nóng)田保護(hù)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償補(bǔ)助資金發(fā)放方案》。組織協(xié)調(diào)各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金559.7552萬(wàn)元(其中央、省、韶關(guān)、樂(lè)昌財(cái)政資金分別是244.8929、209.9082、52.477、52.477萬(wàn)元)，全年參保面積349847.01萬(wàn)畝，參保率達(dá)100%。糧農(nóng)在發(fā)生不可抗的自然災(zāi)害獲得理培200多萬(wàn)元。二是從技術(shù)的角度、在生產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，發(fā)揮自身職能，向各鎮(zhèn)，有關(guān)合作社提出合理化建議，積極主動(dòng)當(dāng)好引導(dǎo)，以局名義下發(fā)《關(guān)于做好強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”防預(yù)工作的緊急通知》。同時(shí)，積極組織農(nóng)技人員開展災(zāi)情調(diào)研和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)防災(zāi)減災(zāi)預(yù)案，制定應(yīng)對(duì)措施，把災(zāi)害損失降低到最低程度。撰寫了《柑桔實(shí)蠅防控技術(shù)》等多項(xiàng)科技措施，及時(shí)制定作物抗害救災(zāi)實(shí)施方案，印發(fā)宣傳資料，幫助農(nóng)民解決復(fù)產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)農(nóng)民把各項(xiàng)抗災(zāi)自救措施落到實(shí)處，最大限度地降低災(zāi)害造成的損失，確保今年全市農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收。
五、全面落實(shí)各種強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)財(cái)政等部門，認(rèn)真做好種糧直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼面積的核定等一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，爭(zhēng)取及時(shí)、足額將補(bǔ)貼資金發(fā)放到農(nóng)民手中；積極進(jìn)行政策宣傳，使惠農(nóng)政策進(jìn)村入戶、深入民心，充分調(diào)了動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年農(nóng)資綜合補(bǔ)貼面積354323.113畝,發(fā)放補(bǔ)貼金額24448294.8元。良種補(bǔ)貼面積353117.4畝，發(fā)放補(bǔ)貼資金4961957.35元。
六、存在的不足
回顧一年來(lái)，種植業(yè)是一個(gè)豐收年，這得益于天時(shí)、地利、人和，得益大家的共同擔(dān)當(dāng)。但與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展相比也存在一些差距，主要是：1、面對(duì)我國(guó)整個(gè)種植業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提質(zhì)增效過(guò)度期，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格普遍下降這樣形勢(shì)下，我們的傳統(tǒng)品種結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)慢，基層農(nóng)技服務(wù)特別是專職專業(yè)人才的需求明顯不足。2、近年來(lái)，申報(bào)的一些項(xiàng)目管理機(jī)制有待加強(qiáng)，由于人員變動(dòng)頻繁，一年一變，幾年前的項(xiàng)目都還沒(méi)有完成，主要是申報(bào)實(shí)施單位不夠主動(dòng)，思想觀念還是有原來(lái)那種“依靠你來(lái)代替”。比如20xx—20xx年度市縣基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)項(xiàng)目（省級(jí)）結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金278.05萬(wàn)元還沒(méi)支付。我股已只知道材料放在種植業(yè)和一份農(nóng)業(yè)局項(xiàng)目結(jié)余資金情況說(shuō)明，到底是不是我們股室管，情況也不清楚�，F(xiàn)在這樣下去，財(cái)政就會(huì)把資金收回。20xx年，我股進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作落實(shí)，讓級(jí)放心，群眾滿意。
一、20xx年度工作回顧
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省供銷社的指導(dǎo)支持下，全市供銷社系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》認(rèn)真遵循“改造自我、服務(wù)農(nóng)民”的改革方向和目標(biāo)，按照市委提出“返本出新，服務(wù)三農(nóng)”改革指導(dǎo)理念，全力推進(jìn)供銷社“組織、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理”的綜合改革工作，各項(xiàng)工作取得了較好成效，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品銷售總額28.4億元，較上年同期增長(zhǎng)2.73%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1202萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.7%；社有資產(chǎn)總額7.07億元，同比增長(zhǎng)8.1%；所有者權(quán)益3.52億元，同比增長(zhǎng)8.5%。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌謀劃，精心組織，深化綜合改革邁出了堅(jiān)實(shí)步伐
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》文件精神堅(jiān)定了深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的決心和信心，形成了系統(tǒng)上下思改革、謀改革、促改革的良好氛圍。二是認(rèn)真謀劃和完善改革方案，加強(qiáng)改革頂層設(shè)計(jì)。在強(qiáng)化調(diào)查研究，廣泛聽取意見，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，統(tǒng)籌謀劃改革的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定和不斷完善綜合改革試點(diǎn)方案，確保改革有序開展。三是綜合改革試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，XX市、清新區(qū)、XX縣三個(gè)試點(diǎn)供銷社在加快基層社建設(shè)，開辟農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系，積極發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)社有企業(yè)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化聯(lián)合合作，擴(kuò)大持續(xù)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)等方面，充分發(fā)揮了先行先試作用，探索出了一些好的做法，形成了一些好的經(jīng)驗(yàn)，有效地推進(jìn)了全面深化改革的步伐。
�。ǘ┞男新氊�(zé)，強(qiáng)化服務(wù)，聯(lián)合社行業(yè)指導(dǎo)體系有了不斷完善
一是各級(jí)聯(lián)合社認(rèn)真按照中央《決定》提出的要求，不斷健全完善了聯(lián)合社對(duì)成員社的工作考核機(jī)制，建立了成員社對(duì)聯(lián)合社的工作評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建起了聯(lián)合社機(jī)關(guān)主導(dǎo)的行業(yè)指導(dǎo)體系和社有企業(yè)、基層社支撐的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，形成了社企分開、上下貫通、整體協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的雙線運(yùn)行機(jī)制。二是各級(jí)聯(lián)合社認(rèn)真履行職能，進(jìn)一步落實(shí)了社有資產(chǎn)出資人代表職責(zé)，健全社有企業(yè)運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)制度，較好地確保了社有企業(yè)的健康發(fā)展。三是進(jìn)一步健全聯(lián)合社組織體系，強(qiáng)化組織管理制度和規(guī)范工作運(yùn)作體制促進(jìn)了聯(lián)合社履行職責(zé)水平和帶動(dòng)發(fā)展能力的進(jìn)一步提升。
（三）夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)基固本，基層組織為農(nóng)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)
一是進(jìn)一步完善了基層供銷社組織管理體制，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。各縣（市、區(qū)）供銷社繼續(xù)按照“整合、規(guī)范、提高”的要求，全面推進(jìn)基層社建制向“一縣一社”或“中心社”管理體制模式發(fā)展，健全完善“縣基一體化”管理體系。同時(shí)，積極整合基層社資源，重組基層社資產(chǎn)，加快經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。全市系統(tǒng)基層社商品銷售總額達(dá)9.56億元，較上年同期增長(zhǎng)3.14%。二是加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范發(fā)展。20xx年，全市供銷社社系統(tǒng)新領(lǐng)辦發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社31家，新引領(lǐng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地23個(gè)，目前為止，共發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社416家，入社農(nóng)戶達(dá)4萬(wàn)多戶，帶動(dòng)農(nóng)戶近6萬(wàn)戶，20xx年，供銷社系統(tǒng)領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社實(shí)現(xiàn)商品銷售8.5億元，較上年同期增長(zhǎng)11%。此外，為更好地促進(jìn)我市農(nóng)民專業(yè)合作社又快又好發(fā)展，今年4月份，市供銷社組織人員對(duì)全市農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)情況作了一次較為深入的調(diào)研，并向市委、市政府報(bào)送了調(diào)研材料，對(duì)此，市委、市政府高度重視，市委書記葛長(zhǎng)偉還作出了要求有關(guān)部門制定以市委、市政府文件下發(fā)的“支持和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的意見”的批示。三是積極創(chuàng)辦農(nóng)村綜合服務(wù)社，構(gòu)建農(nóng)村生產(chǎn)生活服務(wù)平臺(tái)。各縣（市、區(qū)）供銷社積極抓住我市深入開展“三個(gè)重心下移”和“三個(gè)整合”為重要內(nèi)容的.農(nóng)村綜合改革的重大契機(jī)，大力發(fā)展農(nóng)村綜合服務(wù)社建設(shè)，20xx年，全市供銷社系統(tǒng)已建成了具有行政服務(wù)、農(nóng)家書院、農(nóng)技培訓(xùn)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、日用消費(fèi)品超市、農(nóng)資超市、農(nóng)產(chǎn)品交易電子信息平臺(tái)以及農(nóng)村金融互助、農(nóng)村郵政電信代辦等服務(wù)功能的村級(jí)綜合服務(wù)社78家。
（四）強(qiáng)化合作，提質(zhì)增效，社有企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯提升
一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提速。在農(nóng)資供應(yīng)服務(wù)方面，各地供銷社農(nóng)資企業(yè)充分發(fā)揮供應(yīng)主渠道作用，全市系統(tǒng)農(nóng)資商品銷售14.2億元，其中化肥銷售439580噸，農(nóng)藥銷售13472噸，占我市農(nóng)資市場(chǎng)銷售份額75%左右。在農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)方面，各級(jí)供銷社大力推進(jìn)“農(nóng)超對(duì)接”、“產(chǎn)銷銜接”，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)，20xx年，全市系統(tǒng)市縣農(nóng)產(chǎn)品銷售總額7.92億元，較上年同期增長(zhǎng)12.1%。日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面，通過(guò)加快用現(xiàn)代流通方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，較好地促進(jìn)了日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年，全市系統(tǒng)市縣日用消費(fèi)品零售3.05億元。再生資源回收利用方面，各地供銷社通過(guò)認(rèn)真抓好網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和市場(chǎng)秩序整治，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)再生資源經(jīng)營(yíng)額1.98億元。二是新興業(yè)務(wù)加快發(fā)展。各地供銷社積極發(fā)展電子商務(wù)，推動(dòng)線上線下經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)融合發(fā)展。XX市供銷社在抓好原有“即送網(wǎng)”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新建成了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地達(dá)1萬(wàn)平方米的新供銷電商廣場(chǎng)；XX縣供銷社與阿里巴巴農(nóng)業(yè)電商機(jī)構(gòu)合作開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流園的運(yùn)行機(jī)制也不斷完善，目前，已有11家企業(yè)進(jìn)入園區(qū)經(jīng)營(yíng)，并建成了62個(gè)農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站。20xx年5月，XX市、XX縣供銷社還被全國(guó)供銷合作總社授予了“全國(guó)電子商務(wù)示XX縣”。三是聯(lián)合合作進(jìn)一步加強(qiáng)。XX市供銷社積極抓住第一批列為全省供銷社綜合改革試點(diǎn)縣的契機(jī)，主動(dòng)推進(jìn)社有企業(yè)與省社社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)接，開展起了省基連鎖配送經(jīng)營(yíng)工作。此外，該社還積極抓住XX市XX區(qū)對(duì)口幫扶XX市的有利機(jī)遇，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系廣州XX區(qū)供銷社共同合作建設(shè)該市規(guī)劃占地面積達(dá)1900多畝的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。XX縣、連XX縣、XX市供銷社也主動(dòng)與省社小額貸款公司聯(lián)系，積極爭(zhēng)取與該公司合作發(fā)展農(nóng)村金融業(yè)態(tài)。
�。ㄎ澹┩晟浦贫�，強(qiáng)化管理，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是在不斷鞏固、擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，深入推進(jìn)落實(shí)整改工作，健全完善各項(xiàng)管理制度，并通過(guò)大力倡導(dǎo)傳承供銷社人的“扁擔(dān)精神”、“背簍精神”和“為農(nóng)、誠(chéng)信、創(chuàng)業(yè)、合作”的新時(shí)期供銷社精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部職工，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和工作作風(fēng)，增強(qiáng)了“為農(nóng)、務(wù)農(nóng)、姓農(nóng)”意識(shí)，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情；二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，加強(qiáng)了“一崗雙責(zé)”和“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)，為供銷合作事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障；三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，20xx年，市供銷社聯(lián)合省社教育培訓(xùn)基地舉辦了一期有相當(dāng)規(guī)模的綜合改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員達(dá)130多人，同時(shí)，各級(jí)供銷社積極派送有關(guān)人員參加省社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，不斷提高了干部職工各類業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力；四是進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施，較好地杜絕了安全事故的發(fā)生；五是加強(qiáng)信息宣傳工作，大力宣傳供銷社改革發(fā)展的典型事例，推廣改革發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)，為推進(jìn)供銷合作事業(yè)快速發(fā)展起到了積極作用。
二、目前存在的問(wèn)題
一是綜合改革試點(diǎn)工作進(jìn)展不平衡；二是社有企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐不夠快；三是部分基層組織經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)陳舊，經(jīng)營(yíng)層次較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)；四是人才短缺問(wèn)題仍然突出；五是一些供銷社溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，爭(zhēng)取黨委、政府重視以及政策支持不夠到位。對(duì)于這些問(wèn)題，必須高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
管理股工作總結(jié)5
通過(guò)調(diào)整，市管股更換了新的人員，但同時(shí)也暴露出人少事多和工作能力相對(duì)較差的不足。面對(duì)市管股包含市場(chǎng)監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)檢查、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、合同管理、12315指揮處理、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)信用協(xié)會(huì)等諸多職能合一、事多繁雜的實(shí)際，在困難面前，一年以來(lái)，我作為市管股的股室負(fù)責(zé)人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關(guān)鍵時(shí)刻，深感這一職位責(zé)任重大，始終有恐于辜負(fù)黨組織和同志們的重托與厚望，因此，在工作上不敢有半點(diǎn)松懈，在崗位上始終忠實(shí)地履行自己的職責(zé)。
20xx年，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)為工作”的思路，不知放棄了多少個(gè)午休、雙休日和休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，始終忠實(shí)地履行自己的'職責(zé)，磨練工作意志和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂，拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、組織開展各期專項(xiàng)整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)市局12315受理申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)綜合技能運(yùn)用等方面取得一定實(shí)效和成績(jī)。
一、立足實(shí)際，盡快進(jìn)入角色。
我雖20xx年就在市管股工作，但作為股室負(fù)責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤和材料上報(bào)工作，接觸股室全部業(yè)務(wù)相對(duì)少些，“如何勝任市管股股長(zhǎng)職務(wù)”對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此，我主動(dòng)向老股長(zhǎng)學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí)，從填一份表格、辦一戶動(dòng)產(chǎn)抵押登記，從一點(diǎn)一滴的小事做起，爭(zhēng)取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務(wù)，不斷苦練基本功，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、抓學(xué)習(xí)，促提高。
要適應(yīng)新崗位，迎接新考驗(yàn)，完成新任務(wù)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)，學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成，道德由學(xué)而進(jìn)，才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí)，才能為“xx大工商”奮力拼搏；才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，承擔(dān)歷史賦予我們的重任，更好地為實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負(fù)上級(jí)組織和全局同志們的期望。
今年上半年，我和經(jīng)檢隊(duì)其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”，先后對(duì)xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中，自己多方查找資料，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)文件，力求全面掌握查案的技巧。通過(guò)清理檢查醫(yī)院藥品采購(gòu)行為，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度，達(dá)到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的，在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。
三、抓思想、促奉獻(xiàn)。
身兼多職，我只有一個(gè)想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)股員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應(yīng)付、處理市管股各項(xiàng)日常工作，還得利用空閑及下班時(shí)間書寫文書材料。通過(guò)自己的勤奮工作和以身作則帶動(dòng)，全股職工能吃苦、樂(lè)奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講水平；鍛煉了守紀(jì)律、比能力、講貢獻(xiàn)；樹立了為工作舍小家、顧大家，不計(jì)個(gè)人得失的良好思想氛圍。
四、抓規(guī)范，促提升。
面對(duì)執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對(duì)象的日益復(fù)雜，沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行，認(rèn)真實(shí)踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)要求，我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機(jī)構(gòu)認(rèn)真抓好干部職工法律素質(zhì)提升，提高執(zhí)法水平，認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場(chǎng)秩序，經(jīng)過(guò)努力，全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點(diǎn)及時(shí)從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項(xiàng)到其他領(lǐng)域，爭(zhēng)取在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的查處上有更新的突破。
管理股工作總結(jié)6
20xx年，我科室在縣委、縣政府和局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，緊扣農(nóng)村“八項(xiàng)工作”新要求，以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，以尋求農(nóng)業(yè)新項(xiàng)目為抓手，以農(nóng)民增收為目的，立足新職能，發(fā)揮新作用，統(tǒng)籌推進(jìn)供銷合作社綜合改革，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)中，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況
（一）結(jié)構(gòu)治理工作：
落實(shí)縣級(jí)聯(lián)合社組織機(jī)構(gòu)和“三會(huì)”制度建設(shè)等方面內(nèi)容，已初步擬定了縣供銷社組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置以及理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)制度，定制了上墻制度掛牌。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)扶貧工作：
依照州局安排部署進(jìn)行“兩中心一體系”即為農(nóng)服務(wù)中心、電商體驗(yàn)中心和新型基層服務(wù)體系建設(shè)，現(xiàn)已完成項(xiàng)目的前期勘察、選址、論證和方案報(bào)批工作，即將啟動(dòng)“兩中心”土建工程。
�。ㄈ┱逛N和推廣工作：
為提升我縣農(nóng)特產(chǎn)品知名度，助力本土特產(chǎn)更好的走出去，已組織12家本土企業(yè)20余件產(chǎn)品參加9月中旬在康定舉辦的州第二屆農(nóng)特產(chǎn)品展銷會(huì)；同時(shí)已組織企業(yè)入駐第八屆成都農(nóng)博會(huì)“數(shù)智云展”線上展覽活動(dòng)。
二、下一步工作打算
下一步,我們將按照省、州安排,緊緊圍繞加快體制機(jī)制創(chuàng)新、完善基層組織建設(shè)、創(chuàng)新流通方式、打造供銷金融等方面的任務(wù),凝心聚力真抓實(shí)干。為保障改革工作順利進(jìn)行,作出如下打算：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
通過(guò)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓寬理論知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，提升本科室干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
�。ǘ┘涌臁皟芍行囊惑w系”項(xiàng)目建設(shè)。
進(jìn)一步深化供銷合作社綜合改革，圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線，全力助推我縣脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興，按照省、州要求加快“兩中心一體系”供銷產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)，立足實(shí)際，用好用活項(xiàng)目建設(shè)資金，規(guī)范推進(jìn)我縣為農(nóng)服務(wù)和農(nóng)村電商發(fā)展，積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層社。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化輿論宣傳
堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)根本宗旨，堅(jiān)持合作經(jīng)濟(jì)基本屬性，推動(dòng)多種形式的'聯(lián)合與合作，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)供銷合作社改革的宣傳。
在今后的工作中，我科室干部職工將在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的前提下，逐步推動(dòng)供銷合作社改革、發(fā)展與成熟。
管理股工作總結(jié)7
前序
經(jīng)常有人這樣問(wèn)我，你在現(xiàn)在的單位很閑吧，你們的單位能干什么、忙些什么？總是用吊兒郎當(dāng)?shù)难酃鈦?lái)質(zhì)疑。作為借調(diào)的我，通過(guò)兩年多的工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，不斷創(chuàng)新，用個(gè)人魅力和忘我的精神得到了現(xiàn)在單位的認(rèn)可，又為原單位增光添彩。充分證明了我們借調(diào)人員干一行、學(xué)一行、愛一行的品格，也充分展現(xiàn)了我們借調(diào)人員的風(fēng)采，更充分體現(xiàn)了我們?cè)瓎挝蝗藛T的素質(zhì)。我用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回答，干什么、干些什么、該干什么、干了什么。我將用最簡(jiǎn)單的總結(jié)，向多年來(lái)關(guān)心、支持我的人和對(duì)原單位栽培做以回報(bào)！
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和陳書記的帶領(lǐng)下，以及同事們的關(guān)心與幫助下，我努力工作。在工作多、任務(wù)重的情況下，克服科室人手少的困難，認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)每項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)干好，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，講政治，顧大局，克服困難，不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為盧氏旅游打造“健康、安全、秩序、質(zhì)量、效益”盧氏旅游最佳目的地形象盡心盡力，腳踏實(shí)地地做出了應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)所做工作總結(jié)如下：
一、監(jiān)督管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序
（1）不斷強(qiáng)化行業(yè)管理，旅游市場(chǎng)秩序有了新改善
圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)督管理股堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，開展了針對(duì)旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)、星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量等一系列活動(dòng)，保障了旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
�。�2）強(qiáng)化旅游安全管理，促進(jìn)平安旅游
旅游安全工作關(guān)系到旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。一年來(lái)，監(jiān)督管理股在陳局長(zhǎng)帶領(lǐng)下，多次聯(lián)合消防、質(zhì)檢、食檢、安檢、交通等部門對(duì)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店進(jìn)了詳細(xì)的安全檢查，通過(guò)及時(shí)監(jiān)督檢查，及時(shí)消除安全隱患，及時(shí)做好防范，確保旅游各項(xiàng)安全工作落到了實(shí)處，保障了全縣旅游安全。并通過(guò)六月中旬開展的20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，監(jiān)督管理股積極深入旅游企業(yè)、街道播放警示教育片、展覽展示、普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)和安全常識(shí)，提高了旅游企業(yè)的安全素質(zhì)和游客的安全意識(shí)，營(yíng)造旅游企業(yè)關(guān)愛安全、關(guān)愛生命的良好氛圍。
�。�3）防汛安全成績(jī)顯著，確保景區(qū)安全度汛
防汛工作是旅游旺季各項(xiàng)工作的重中之重，汛前監(jiān)督管理股制定并及時(shí)下發(fā)了20xx年旅游防汛實(shí)施方案、應(yīng)急預(yù)案、救援預(yù)案、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等，建立健全了防汛工作的各項(xiàng)管理制度，并深入景區(qū)對(duì)其防汛物資儲(chǔ)備情況、制度建設(shè)、防汛隊(duì)伍建設(shè)、緊急避險(xiǎn)通道設(shè)立、安全隱患整改等進(jìn)行了全面檢查，及時(shí)查漏補(bǔ)缺、消除隱患。監(jiān)督管理股多次召開旅游旺季防汛安全會(huì)議，根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況，有針對(duì)性的與各旅游企業(yè)簽訂了旅游防汛安全目標(biāo)責(zé)任書，要求各景區(qū)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，完成汛前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，深入扎實(shí)地開展本企業(yè)防汛安全大檢查，確保景區(qū)安全度汛。
�。�4）積極備戰(zhàn)，扎實(shí)做好“五.一、十一黃金周”工作，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
今年兩個(gè)黃金周，監(jiān)督管理股犧牲休息時(shí)間，在陳書記帶領(lǐng)下深入各旅游企業(yè)檢查工作。通過(guò)監(jiān)督管理股及早安排、精心部署，采取有效措施，圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。并圍繞“五一黃金周”及迎接第十七屆中國(guó)（三門峽）國(guó)際黃河旅游節(jié)“十一”長(zhǎng)假等重大節(jié)日活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升我縣旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地開展了多次安全大檢查，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和檢查工作，有效地保障了黃金周和旅游高峰的安全運(yùn)行。今年黃金周和旅游高峰期間，由于方案可行，制度落實(shí)，準(zhǔn)備充分，措施得當(dāng)，我縣未出現(xiàn)一例人身傷亡事故及旅游投訴，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷、妥善地處理，未影響到正常的旅游接待，可以說(shuō)黃金周和旅游高峰期間我縣的旅游安全情況總體良好，圓滿完成了接待任務(wù)。另外，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮，為游客提供了選擇的空間和余地，也極大地豐富了黃金周和旅游高峰期的旅游內(nèi)容，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有了新的改進(jìn)，為這今年黃金周及旅游高峰的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。
�。�5）加強(qiáng)旅游從業(yè)人員管理培訓(xùn)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量
在旅游接待服務(wù)中，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平直接關(guān)系到我縣旅游的信譽(yù)和效益，在旅游高峰期到來(lái)之前相繼開展了星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范年活動(dòng)。四月初監(jiān)督管理股帶領(lǐng)各星級(jí)飯店管理人員，到鄭州參加20xx版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班，并在回來(lái)后對(duì)本星級(jí)飯店員工進(jìn)行培訓(xùn)，大大提高了星級(jí)飯店管理人員管理水平和員工的服務(wù)質(zhì)量。相繼開展了整頓和規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為以及旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查活動(dòng)，監(jiān)督我縣旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)調(diào)查回訪，及時(shí)掌握旅行社服務(wù)質(zhì)量，得到了游客的寶貴意見，對(duì)年終考核旅行社提供了重要依據(jù)，避免很多旅游投訴，保障了游客的'合法權(quán)益。
�。�6）旅游投訴處理率100%,切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益
今年“黃金周”及旅游旺季期間，按照縣假日辦的統(tǒng)一布置，縣旅游局監(jiān)督管理股及早對(duì)重點(diǎn)景區(qū)及星級(jí)飯店和旅行社都開通了旅游投訴電話，并在旅游旺季前對(duì)公眾公布。監(jiān)督管理股本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則，對(duì)投訴中涉及游客面大的急難問(wèn)題，都及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門盡力作了妥善解決。對(duì)于不屬于旅游投訴范圍的，耐心解釋，告知其找相關(guān)單位解決，還有一些游客打投訴電話進(jìn)行旅游咨詢，也都熱心予以解答。對(duì)于游客的旅游投訴，按照旅游投訴處理程序進(jìn)行處理，及時(shí)通知有關(guān)方面作了整改。黃金周期間，游客對(duì)處理結(jié)果基本滿意。（7）城市精細(xì)化管理檢查考核工作，得到上級(jí)部門認(rèn)可
積極配合上級(jí)部門，對(duì)盧氏旅游企業(yè)城市精細(xì)化管理檢查考核工作，監(jiān)督股組織深入旅游企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，一是先后對(duì)盧氏賓館、迎賓館、康元大酒店三家星級(jí)飯店車輛停放管理、衛(wèi)生間衛(wèi)生進(jìn)行檢查驗(yàn)收，基本都達(dá)標(biāo)。二是豫西大峽谷、雙龍灣景區(qū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)景區(qū)停車位規(guī)劃整齊，管理到位，廁所干凈，衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)初步驗(yàn)收，得到了驗(yàn)收組的一致好評(píng)。
�。�8）創(chuàng)建“平安暢通縣區(qū)”工作有條不紊成績(jī)突出
根據(jù)縣“創(chuàng)建辦”創(chuàng)建“平安暢通縣區(qū)”工作任務(wù)要求，監(jiān)督管理股認(rèn)真細(xì)致的開展創(chuàng)建平安暢通縣工作，認(rèn)真對(duì)照任務(wù)條目，逐一落實(shí)。并制定《盧氏縣旅游局創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)工作實(shí)施方案》，下發(fā)各個(gè)旅游企業(yè)認(rèn)真實(shí)施。按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)辦、齊抓共管、綜合治理”的工作要求，以創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)活動(dòng)為載體，以深化旅游交通安全管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)交通安全責(zé)任制，強(qiáng)化宣傳教育和執(zhí)法檢查等，深入開展旅游交通安全管理，保證了旅游交通安全、有序和暢通。完善了創(chuàng)建檔案資料及創(chuàng)建工作方案，并制定了交通安全宣傳計(jì)劃，建立了交通安全宣傳臺(tái)賬，印制發(fā)放交通安全宣傳資料200余份。監(jiān)督管理股組織旅游景區(qū)、旅行社負(fù)責(zé)人召開了旅游交通安全工作會(huì)，要求旅游企業(yè)提高思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化工作職責(zé)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。利用旅游交通安全工作會(huì)議、專項(xiàng)活動(dòng)等方式，在全縣旅游業(yè)從業(yè)人員中廣泛宣傳開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，廣泛宣傳交通安全法律法規(guī)，使大家牢固樹立旅游交通安全意識(shí)，從源頭抓起，標(biāo)本兼治，確保旅游交通安全。
�。�9）順利通過(guò)法制工作考核驗(yàn)收
根據(jù)盧氏縣人民政府辦公室，開展的20xx年法制工作考核的通知要求，監(jiān)督管理股認(rèn)真對(duì)照行政執(zhí)法工作考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)，全面及時(shí)總結(jié)今年執(zhí)法工作成績(jī)，查找存在的問(wèn)題和不足，通過(guò)向考核組匯報(bào)、查看檔案資料、單位硬件設(shè)施的完善、行政決策機(jī)制的落實(shí)以及有效的資金保障，得到了考核組的一致好評(píng)，使這次考核工作順利通過(guò)，圓滿完成執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)。
(10)發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)，內(nèi)容豐富
監(jiān)督管理股一年來(lái)共發(fā)表旅游簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)，能夠在第一時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的把旅游行業(yè)信息傳送到領(lǐng)導(dǎo)手中，為旅游行業(yè)工作人員互相了解情況、吸收經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、改進(jìn)工作以及領(lǐng)導(dǎo)決策、制定政策、指導(dǎo)工作等方面提供了重要的參考。
（11）臨時(shí)性工作認(rèn)真對(duì)待，圓滿完成
一是盧氏豫西大峽谷召開的三門峽旅游協(xié)會(huì)第二屆代表大會(huì)，監(jiān)督管理股高度重視積極協(xié)助，認(rèn)真組織盧氏旅游協(xié)會(huì)會(huì)員召開會(huì)議，圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議議程。二是監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)的旅行社、星級(jí)飯店和景區(qū)的預(yù)賽優(yōu)秀選手到三門峽參加了20xx年度“游客在我心中”演講大賽決賽。盧氏參賽選手通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)表演，充分展示了我縣廣大旅游從業(yè)人員的綜合水平和整體素質(zhì)。經(jīng)過(guò)評(píng)委們公開、公正、公平的精心評(píng)判，四名選手獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，為我縣旅游展現(xiàn)了良好的形象。三是積極參與局創(chuàng)建精神文明單位工作，認(rèn)真完成試題答卷，并根據(jù)要求制定旅游局業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答試題一套。四是配合市局對(duì)全縣導(dǎo)游員培訓(xùn)及導(dǎo)游證的年審工作。五是配合市局對(duì)星級(jí)飯店20xx年，年審復(fù)合評(píng)定工作。六是對(duì)執(zhí)法證申報(bào)年審工作。七是配合規(guī)劃股制定雙胞胎漂流大賽方案并組織實(shí)施工作。八是監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)組織縣局質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員，到三門峽參加了市旅游局舉辦的旅游行政質(zhì)監(jiān)執(zhí)法培訓(xùn)。九是根據(jù)市、縣紀(jì)委監(jiān)察部門要求，以完成行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)割接工作，新系統(tǒng)割接到移動(dòng)專網(wǎng)-全市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，電腦所需配置ip以測(cè)試聯(lián)通正常。十是上報(bào)旅游行政審批及制定制作審批事項(xiàng)流程梳理表，旅游星級(jí)飯店、旅行社申報(bào)流程圖，編寫旅游相關(guān)的文件、通知、匯報(bào)、總結(jié)，以及其他一些工作等等。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
�。�1）與相關(guān)職能部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。�2）星級(jí)賓館的服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升。
�。�3）對(duì)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
（4）旅游行政執(zhí)法力度不夠，執(zhí)法主體明確，但執(zhí)法過(guò)程中旅游企業(yè)桀驁不馴難管理，執(zhí)法難度比較大。目前執(zhí)法文書還不健全，下一步監(jiān)督管理股將完善執(zhí)法文書、執(zhí)法程序，以及罰沒(méi)票據(jù)的申報(bào)，加大執(zhí)法。
�。�5）希望學(xué)習(xí)借鑒，周邊兄弟縣市旅游監(jiān)督管理工作的經(jīng)驗(yàn)及方式方法，能夠更好的為盧氏旅游做貢獻(xiàn)。
�。�6）希望進(jìn)一步協(xié)調(diào)、協(xié)商，建立一種旅游成員單位聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制（旅游旺季聯(lián)合執(zhí)法辦公室），在監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中，對(duì)那些桀驁不馴難管理的旅游企業(yè)，從某些意識(shí)上讓他們知道，不是只有旅游主管部門在執(zhí)法，而是聯(lián)合執(zhí)法的一種震懾，為以后的監(jiān)督管理工作創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
三、下半年工作打算，再接再厲、迎難而上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
隨著盧氏旅游業(yè)的不斷發(fā)展，在縣委縣政府確立的大旅游宏偉目標(biāo)動(dòng)力下，旅游局監(jiān)督管理股積極響應(yīng)縣委縣政府的號(hào)召，開拓思路，不斷創(chuàng)新，按照市監(jiān)督管理部門的有關(guān)要求，圍繞實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)活縣的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)的管理、檢查和監(jiān)督，使旅游行業(yè)監(jiān)督管理各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。就做好明年監(jiān)督管理各項(xiàng)工作，做如下安排；
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)旅游安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康有序快速發(fā)展
旅游安全工作關(guān)系到旅游業(yè)健康有序的發(fā)展，我們始終把旅游安全工作擺在第一位，牢固樹立“安全是旅游的生命線”的觀念，增強(qiáng)旅游安全防范意識(shí)。牢固樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的觀念，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保無(wú)重大事故發(fā)生。
�。ǘ┘訌�(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量
在旅游接待服務(wù)中，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平直接關(guān)系到我縣旅游的信譽(yù)和效益。在新的一年里，我們將繼續(xù)在縣委、縣政府和局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，加強(qiáng)旅游飯店、景區(qū)、旅行社、農(nóng)家樂(lè)賓館等旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，全面提升盧氏旅游形象，使每個(gè)員工都明確崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，規(guī)范服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、讓游客滿意、讓游客感動(dòng)，使我縣的旅游服務(wù)水平提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
（三）規(guī)范行業(yè)管理，整頓旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)
明年監(jiān)督管理股將不斷加大旅游市場(chǎng)整頓力度，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無(wú)證、無(wú)照非法經(jīng)營(yíng)等嚴(yán)重?cái)_亂我縣旅游市場(chǎng)秩序的違法活動(dòng)，保障旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
（四）強(qiáng)化投訴受理機(jī)制，降低旅游投訴率，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益
盧氏作為全市重點(diǎn)旅游區(qū)，游客的利益高于一切，為保護(hù)游客的合法利益，解決游客遇到的糾紛，規(guī)范盧氏的游覽經(jīng)營(yíng)秩序和良好氛圍，避免不良影響帶給盧氏旅游業(yè)乃至全市旅游業(yè)的損失，監(jiān)督管理股將逐步完善投訴處理機(jī)制。具體將作以下幾方面工作；一是標(biāo)準(zhǔn)化管理。配備專職人負(fù)責(zé)投訴受理工作，認(rèn)真填寫游客投訴登記表等相關(guān)表格，每季度將投訴受理情況向接口部門作以上報(bào)。對(duì)外公布投訴電話，投訴電話做到24小時(shí)接通。二是效率化運(yùn)行。在接到游客投訴后，投訴受理人員能在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，獲取第一手資料，根據(jù)取證，進(jìn)行調(diào)解或處罰，投訴案件的處理時(shí)限不超過(guò)48小時(shí)，意見反饋不超過(guò)一星期。三是公正化執(zhí)法。游客投訴最擔(dān)心的就是受理部門能否公正，監(jiān)督管理股工作人員從游客角度出發(fā)，無(wú)論是游客與游客，還是游客與旅游企業(yè)，亦或是游客與工作人員，一律一碗水端平，堅(jiān)持原則。不徇私情是投訴受理人員的基本工作原則，在堅(jiān)持這一原則下，是游客都能怨氣而來(lái)，滿意而去，游客滿意率達(dá)到100%。
�。ㄎ澹I(yíng)造良好的區(qū)域旅游環(huán)境
積極探索游客“引得來(lái)、留得下”的有效措施，在繼續(xù)做好行業(yè)管理各方面建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序管理，強(qiáng)化行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，加強(qiáng)行業(yè)自律。抓好旅游企業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,深入開展旅游品質(zhì)服務(wù)提升活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境吸引游客。
（六）努力完成局領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)及臨時(shí)性任務(wù)
總之，干一行、學(xué)一行、愛一行，在工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為盧氏的旅游事業(yè)添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量！
管理股工作總結(jié)8
XXXX年上半年，稽查股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市食品藥品監(jiān)督管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我股室以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)藥品稽查工作，深入開展“深化服務(wù)促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)部署，理清思路、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，著眼于強(qiáng)監(jiān)管、促規(guī)范、保安全，以保障群眾用藥安全為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管、依法行政，轄區(qū)藥品質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。
一、日�；楣ぷ髟鷮�(shí)有力。
按照標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，我股室加強(qiáng)日�；榈牧Χ群皖l次，擴(kuò)大監(jiān)督面，做到縱向到底、橫向到邊，進(jìn)一步擴(kuò)大案源。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)村衛(wèi)生室、民營(yíng)醫(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位的監(jiān)督，加大工作力度，按照“五不放過(guò)”原則，徹查每一起違法案件，確保能在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查取證，依法采取行政措施，及時(shí)控制和正確處理各類藥品安全突發(fā)事件。
今年上半年我股室共出動(dòng)執(zhí)法人員135人次，41車次，檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位113家。
二、藥品監(jiān)督抽驗(yàn)、快檢工作情況。
我股室認(rèn)真貫徹執(zhí)行《XX省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)管理辦法》，堅(jiān)持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對(duì)性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能，圓滿完成了上半年藥品監(jiān)督抽驗(yàn)任務(wù)。
XXXX年上半年，我股室共完成藥品抽樣20批次，完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
三、認(rèn)真受理舉報(bào)投訴。
我局暢通舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)絡(luò)渠道，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，通過(guò)網(wǎng)站、電話、來(lái)信、來(lái)訪、上級(jí)轉(zhuǎn)交等途徑，上半年共受理舉報(bào)投、上級(jí)轉(zhuǎn)交案件共6宗。
四、醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”開展情況。
我股室針對(duì)“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照企業(yè)自查和日常監(jiān)管相結(jié)合的工作模式，重點(diǎn)檢查專項(xiàng)行動(dòng)期間排出的.風(fēng)險(xiǎn)隱患的整改措施，是否完善制度機(jī)制情況，全面鞏固醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)治理成果。我股室共復(fù)查生產(chǎn)企業(yè)4家，醫(yī)療器械使用單位2家。
五、中藥材、中藥飲片專項(xiàng)整治行動(dòng)開展情況。
重點(diǎn)整治中藥材、中藥飲片經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為和加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督檢查，共檢查批發(fā)企業(yè)1家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家。通過(guò)檢查，進(jìn)一步落實(shí)藥品安全責(zé)任體系，增強(qiáng)行業(yè)法律意識(shí)和安全意識(shí)。
下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加大日常監(jiān)督檢查力度，尤其加大對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生室的檢查力度，增強(qiáng)檢查頻次，發(fā)現(xiàn)違法問(wèn)題及時(shí)處理。
2、深化藥品抽驗(yàn)機(jī)制改革，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的藥品抽驗(yàn)任務(wù)。
3、繼續(xù)開展醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)，加大醫(yī)療器械生產(chǎn)、使用單位的檢查力度。
4、加大對(duì)中藥飲片檢查力度，有針對(duì)性的對(duì)中藥飲片監(jiān)督抽驗(yàn)，最大限度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
管理股工作總結(jié)9
20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號(hào)）文件精神。按照市容局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施方案》的安排和部署，我股積極響應(yīng)、主動(dòng)作為，重新進(jìn)行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會(huì)管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項(xiàng)工作。通過(guò)“一個(gè)規(guī)劃、兩個(gè)明確、三個(gè)改革、四個(gè)推進(jìn)”，整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實(shí)，以及整個(gè)城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作舉措
我股全體人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對(duì)課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進(jìn)行開展了專題研究討論。同時(shí)將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學(xué)習(xí)，了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決方案，有效的推動(dòng)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作再上臺(tái)階。
�。ㄒ唬┮粋�(gè)規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長(zhǎng)期發(fā)展的大事，今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)股將這項(xiàng)工作作為年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，安排一名副股長(zhǎng)負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門對(duì)接、協(xié)調(diào)對(duì)我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。
�。ǘ﹥蓚�(gè)明確。一是進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者，同時(shí)也是服務(wù)者，更是參與者，要從多角度、全方位的認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。要結(jié)合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強(qiáng)烈的責(zé)任心和更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去。二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負(fù)責(zé)城區(qū)的一定范圍，將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)協(xié)同、群眾參與”。
（三）三個(gè)改革。一是對(duì)清掃保潔由政府包攬進(jìn)行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，通過(guò)嚴(yán)格招投標(biāo)的程序，改變了多年的運(yùn)作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進(jìn)入市場(chǎng)化，并走上健康運(yùn)行的軌道。二是對(duì)城區(qū)重點(diǎn)通道的清掃模式進(jìn)行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的.增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢(shì)。今天引進(jìn)了幾臺(tái)大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對(duì)交通要道，車輛密集區(qū)改進(jìn)了作業(yè)方式，由機(jī)掃代替了人掃。三是對(duì)多部門分類清掃保潔進(jìn)行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過(guò)去是由不同的單位負(fù)責(zé)清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”不一致，交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
�。ㄋ模┧膫�(gè)推進(jìn)。一是推進(jìn)制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則，搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時(shí)結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善。二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，硬件是打贏勝仗的有力保證。對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件進(jìn)行了更新。擬對(duì)潼關(guān)碼頭糞便處理中心進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)行地埋式垃圾庫(kù)建設(shè)等。三是推進(jìn)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化動(dòng)作的進(jìn)程。在完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作并取得較好成績(jī)后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對(duì)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化進(jìn)行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)人事改革進(jìn)程。為徹底改變干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的局面，充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對(duì)本單位進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報(bào)請(qǐng)審核中。
二、取得的成績(jī)
一是全面改變提升工作人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步定位角色，明確職責(zé)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動(dòng)作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達(dá)標(biāo)風(fēng)貌治理工作中，充分發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績(jī)。三是完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進(jìn)一步提升了城市的競(jìng)爭(zhēng)力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)一樣，“白天、黑夜一個(gè)樣，晴天、雨天一個(gè)樣，工作日、假日一個(gè)樣，突擊、常規(guī)一個(gè)樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個(gè)城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過(guò)改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。六是在垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作成功指導(dǎo)下進(jìn)行了垃圾清運(yùn)的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進(jìn)行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。
三、存在的問(wèn)題
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足。一是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作理解認(rèn)識(shí)不深，重點(diǎn)把握不夠，對(duì)地域的分布情況了解不清，對(duì)搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會(huì)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)的掌握和運(yùn)用不夠，因時(shí)間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時(shí)間過(guò)少，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的整個(gè)操作流程缺乏整體認(rèn)識(shí)。三是角色的轉(zhuǎn)換，工作方法的變更有待加快。
四、下一步的打算
一是組織相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)以訓(xùn)代學(xué)進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識(shí)滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時(shí)段的清掃保潔，公廁收費(fèi)管理，設(shè)點(diǎn)布局，人事制度的改革等。三是加大對(duì)清掃保潔，垃圾清運(yùn)，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)的檢查督促；四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查，了解運(yùn)行情況，對(duì)在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實(shí)做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時(shí)，生活垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作后的各項(xiàng)管理機(jī)制，按照招標(biāo)章程和簽訂的中標(biāo)合同，切實(shí)監(jiān)督中標(biāo)公司清掃、保潔到位。
管理股工作總結(jié)10
20xx年，我股按照市、縣局對(duì)稅源管理工作的各項(xiàng)部署要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，以稅收風(fēng)險(xiǎn)分析為重點(diǎn)，以數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，暢通與其他部門的數(shù)據(jù)共享渠道，提高涉稅數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量，加大風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)強(qiáng)度，配合減稅降費(fèi)各項(xiàng)工作，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展�，F(xiàn)將全年工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作成效
今年截止11月底年我局共應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)1546條，其中省局任務(wù)1290條，市局任務(wù)170條，縣局自行制發(fā)任務(wù)86條。共計(jì)入庫(kù)稅款、滯納金及罰款2450.7萬(wàn)元，所得稅彌補(bǔ)虧損24.6萬(wàn)元。入庫(kù)數(shù)比去年全年1244。2萬(wàn)元增長(zhǎng)了1206。5萬(wàn)元，與去年同期相比增幅達(dá)到97%。
一是跨區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)作。協(xié)助任務(wù)完成情況：我局發(fā)起協(xié)作任務(wù)79條，遠(yuǎn)超出市局要求數(shù)量，接收協(xié)作任務(wù)共7條，我股在24小時(shí)內(nèi)接收并將任務(wù)交派給應(yīng)對(duì)崗，做到按時(shí)處理。風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)統(tǒng)籌和規(guī)范執(zhí)法：在風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)下發(fā)前都進(jìn)行了按戶歸集，扎口管理，對(duì)同一納稅人的不同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，先進(jìn)行統(tǒng)籌歸并再發(fā)起任務(wù)，以減少入戶檢查次數(shù)，達(dá)到規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，減輕基層負(fù)擔(dān)的目的。
二是積極開展減稅降費(fèi)工作。省局通過(guò)稅源管理平臺(tái)下發(fā)我局減稅降費(fèi)任務(wù)5批次284條，我股積極與相關(guān)股室進(jìn)行溝通，積極配合做好平臺(tái)任務(wù)的維護(hù)和任務(wù)分配工作。同時(shí)對(duì)基層分局進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)對(duì)指引，做到不壓、不拖，確保基層按期完成任務(wù)。隨時(shí)關(guān)注任務(wù)辦理進(jìn)度，按照縣局減稅辦的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，較好地履行了崗位職責(zé)。
三是加強(qiáng)自主識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)推送工作。為充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理職能作用，我們開展向風(fēng)險(xiǎn)要收入，主動(dòng)開展風(fēng)險(xiǎn)分析，為完成稅收收入任務(wù)做貢獻(xiàn)。今年，縣局自行制發(fā)任務(wù)16批次任務(wù)86條，共計(jì)入庫(kù)稅款、滯納金及罰款2389.7萬(wàn)元，占全部風(fēng)險(xiǎn)入庫(kù)的97.5%。重點(diǎn)加強(qiáng)建筑房地產(chǎn)行業(yè)少繳風(fēng)險(xiǎn)。在房產(chǎn)稅、土地使用稅及企業(yè)所得稅匯算清繳期過(guò)后及時(shí)比對(duì)未繳少繳風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)與管理分局溝通，提高分局存在加收滯納金的`稅款就要考慮如何計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)成果的意識(shí)，及時(shí)獲得未在征期申報(bào)的納稅人信息通過(guò)風(fēng)控系統(tǒng)推送應(yīng)對(duì)。三是通過(guò)以地控稅手段，對(duì)繳滿一年期耕地占用稅未及時(shí)申級(jí)繳納土地使用稅的企業(yè)進(jìn)行跟蹤分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
四是強(qiáng)化任務(wù)復(fù)核工作。我股積極采取案頭復(fù)核和實(shí)地復(fù)核相結(jié)合的方式，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)從報(bào)告反饋內(nèi)容、事實(shí)認(rèn)定、處理依據(jù)、數(shù)據(jù)計(jì)算等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)事實(shí)不清、證據(jù)不足、內(nèi)容不實(shí)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的任務(wù)堅(jiān)決回退分局重新辦理，風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)復(fù)核率達(dá)到100%。
五是組建風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)。組建風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)實(shí)行自愿報(bào)名、縣局推薦、分組抽調(diào)實(shí)地開展分析應(yīng)對(duì)工作。通過(guò)高校培訓(xùn)方式提高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)人員的知識(shí)儲(chǔ)備。在兩稅匯算清繳過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員全程參與，在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、明年風(fēng)險(xiǎn)工作謀劃及準(zhǔn)備采取的措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度。為確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作落實(shí)到位、切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量，突出抓質(zhì)提效，開展提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率“三提升”活動(dòng)。一是以熟練操作平臺(tái)為基礎(chǔ)，針對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員對(duì)稅源管理平臺(tái)操作不熟練，召開“稅源管理平臺(tái)”專題培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)人員的平臺(tái)實(shí)操能力。二是以提高應(yīng)對(duì)能力為核心，召開風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)集中培訓(xùn)，在以省局下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)結(jié)果為案例現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，對(duì)市局核查報(bào)告模板、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)文書應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)推送流程、應(yīng)對(duì)成果體現(xiàn)等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高基層人員應(yīng)對(duì)能力。三是以提升工作質(zhì)效為關(guān)鍵，召開風(fēng)險(xiǎn)工作培訓(xùn)會(huì)，以省局下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)結(jié)果為案例現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，制作核查報(bào)告模板、填寫要求、各項(xiàng)表單的適用、任務(wù)推送流程和成果體現(xiàn)方式等，盡量使基層工作人員逐步熟練掌握平臺(tái)操作流程、規(guī)范報(bào)告填寫，提高基層應(yīng)對(duì)質(zhì)量，減少上級(jí)審核回退次數(shù)。
�。ǘ┘�(xì)化績(jī)效考核指標(biāo)，按工作要求分解考核指標(biāo)，下壓一級(jí)，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量。明年的績(jī)效考核指標(biāo)中風(fēng)險(xiǎn)管理主觀努力程度、復(fù)核回退率仍然是重點(diǎn)指標(biāo)，市局開會(huì)要求“不管采取什么措施（加大分析力度還是有其他好的方法，還要重點(diǎn)抓地稅稅種—契稅、土地增值稅、耕地占用稅等）一定要完成征管努力程度這個(gè)指標(biāo)，這就需要我們牢固樹立只要有存在加收滯納金的稅款就要考慮如何計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)成果的意識(shí)；省局任務(wù)和市局下發(fā)的評(píng)估任務(wù)，要由風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組集體審議通過(guò)，未達(dá)到上級(jí)核查要求的，本級(jí)進(jìn)行回退，防止出現(xiàn)被市、省局復(fù)核回退一條扣0。5分。
�。ㄈ┩晟粕娑悢�(shù)據(jù)庫(kù)信息。通過(guò)模型掃描，特殊風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)任務(wù)導(dǎo)入，加大自主發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)下發(fā)力度。
（四）加大任務(wù)復(fù)核力度，隨著風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深入，及時(shí)開展工作流程，文書使用，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)核實(shí)、反饋內(nèi)容等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)結(jié)果的復(fù)核，對(duì)不符合要求的堅(jiān)決退回重新應(yīng)對(duì)，促進(jìn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新大數(shù)據(jù)信息管稅合作，提高綜合治稅水平。在政府的牽頭指導(dǎo)下，與縣綜合治稅辦的聯(lián)系溝通暢通，及時(shí)提取各綜合治稅成員單位職能部門的涉稅信息，加大對(duì)涉稅信息的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。強(qiáng)化第三方信息涉稅數(shù)據(jù)采集。積極協(xié)助政府政務(wù)云平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)信息共享，為做好稅收風(fēng)險(xiǎn)分析工作開展提供有效的數(shù)據(jù)支撐。堅(jiān)持把涉稅數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作來(lái)抓，立足風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別涉稅數(shù)據(jù)需求，著力在數(shù)據(jù)采集的廣度、深度上下功夫。
管理股工作總結(jié)11
一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作
(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》，并結(jié)合20xx年XX縣開展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。
(二)上報(bào)XX縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過(guò)縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門要求，通過(guò)資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備 “特色中國(guó)?湖南館?XX縣分館”平臺(tái)建設(shè)。
近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開設(shè)“特色中國(guó)?湖南館?XX縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”的運(yùn)營(yíng)商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”相關(guān)工作。
三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
物業(yè)客服部門工作總結(jié)
忙碌的xx年即將過(guò)去�；厥滓荒陙�(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的.提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理股工作總結(jié)12
20××年孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股年度工作總結(jié)
一、基本情況
20××年以來(lái)上級(jí)累計(jì)下達(dá)孟連縣城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)任務(wù)1534套，實(shí)際建設(shè)1601套。其中，廉租住房797套；公共租賃住房804套。
截至目前，孟連縣保障性住房累計(jì)竣工驗(yàn)收1453套，未竣工驗(yàn)收148套，未分配入住92套，現(xiàn)已分配入住1361套（含政企共建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資部分）。截止目前，孟連縣累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼3226.1916萬(wàn)元。其中，20××年第一季度發(fā)放20戶（27人），共計(jì)0.7371元；第二季度發(fā)放21戶（29人）,共計(jì)0.7917萬(wàn)元。第三季度發(fā)放19（23人）戶，0.6279萬(wàn)元。
二、20××年至20××年城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)情況
20××年上級(jí)下達(dá)孟連縣保障性住房建設(shè)任務(wù)60套，2895平方米。由孟連縣建設(shè)局承建，建設(shè)地點(diǎn)：孟連縣原糧油加工廠，現(xiàn)已竣工并分配入住。
20xx年廉租住房建設(shè)任務(wù)共160套，8000平方米（實(shí)際建設(shè)168套，8000平方米，面積不增，增套數(shù)，（沖抵20xx年建設(shè)任務(wù)1套50平方米））。分別由縣建設(shè)局新建10套；縣教育局新建50套；勐馬鎮(zhèn)人民政府承建24套；景信鄉(xiāng)人民政府改建25套新、新建8套（因?qū)徲?jì)發(fā)現(xiàn)建筑面積不符合標(biāo)準(zhǔn)已調(diào)整到20xx年實(shí)施，現(xiàn)正在辦理前期建設(shè)手續(xù)）；富巖鄉(xiāng)人民政府改建25套；公信鄉(xiāng)人民政府改建26套。除審計(jì)整改外，均已竣工并已分配入住。
20××年廉租住房建設(shè)任務(wù)200套10000㎡，實(shí)際建設(shè)261套13050平方米，分別由縣建設(shè)局承建43套（實(shí)際建設(shè)44套，沖抵20xx年建設(shè)任務(wù)1套50平方米）、娜允鎮(zhèn)中心完小承建20套、孟連縣國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)承建137套；收購(gòu)回購(gòu)廉租住房60套�，F(xiàn)已竣工，并分配入住。
20××年實(shí)際廉租住房建設(shè)任務(wù)為210套，10500平方米，現(xiàn)已全部竣工并已分配入住。分別由縣住建局承建50套，已竣工分配入�。挥颀埣t磚廠建設(shè)30套，1500平方米，該項(xiàng)目點(diǎn)房源用于預(yù)留過(guò)渡拆遷安置13套，按正常程序分配17套；瀾滄金鑫公司承建40套，20xx平方米，現(xiàn)已竣工并分配入�。幻线B縣昌裕糖業(yè)有限公司承建100套5000平方米，建設(shè)地點(diǎn)：孟連縣昌裕糖業(yè)有限公司住宅區(qū)內(nèi)，現(xiàn)已竣工，并分配入住；孟連縣水鄉(xiāng)公司承建20套1000平方米，建設(shè)地點(diǎn)：水鄉(xiāng)公司內(nèi)，共1幢3層。現(xiàn)已竣工驗(yàn)收，并分配入住。
公共租賃住房共350套，由縣住建局承建32套，1920平方米，建設(shè)地點(diǎn)：縣人民政府大院內(nèi)12套，20套調(diào)整到富巖鎮(zhèn)建設(shè)，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收，并分配入��；縣水務(wù)局承建30套，1800平方米，建設(shè)地點(diǎn)：孟連縣中勒水庫(kù)，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收，并已分配入�。挥颀埓u廠承建50套，3000平方米，建設(shè)地點(diǎn)：玉龍磚廠內(nèi)，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收，并已分配入��；椿輝公司承建80套，4800平方米，建設(shè)地點(diǎn)：勐阿經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收，并分配入�。�
20××年由云南方維房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承建公租房158套，20××年2套，9480平方米，建設(shè)地點(diǎn)：110KV變電站南側(cè)，已竣工驗(yàn)收。20xx年12月份上報(bào)分配入住，20xx年審計(jì)發(fā)現(xiàn)該公司存在違規(guī)銷售情況。現(xiàn)審計(jì)整改情況：政府已回購(gòu)35套，并于20xx年2月27日已分配。其余125套于20xx年重新實(shí)施建設(shè)，分九個(gè)點(diǎn)建設(shè)（勐馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院分院公租房；勐馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房；富巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房；公信鄉(xiāng)衛(wèi)生院公租房；景信鄉(xiāng)衛(wèi)生院公租房；芒信鎮(zhèn)水管站公租房；芒信鎮(zhèn)中心完小院公租房；勐馬鎮(zhèn)芒郎小學(xué)公租房；勐馬鎮(zhèn)政府公租房），
勐馬鎮(zhèn)政府公租房建設(shè)點(diǎn)正做一層砌磚（因電纜線影響導(dǎo)致進(jìn)度緩慢）；富巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房、公信鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公租房、芒信鎮(zhèn)水管站公租房、芒信鎮(zhèn)中心完小公租房均已竣工驗(yàn)收，并已分配入��；其余4個(gè)建設(shè)點(diǎn)已主體完工，待驗(yàn)收。
20××年下達(dá)保障性住房建設(shè)任務(wù)142套，公共租賃住房22套，1320平方米，公共租賃住房由行健茶廠承建20套，1200平方米，建設(shè)地點(diǎn):行健茶廠內(nèi)，已入�。ㄕ谕晟乞�(yàn)收材料）；由云南方維公司承建2套，120平方米，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收，并分配入��；廉租住房由住建局承建120套，6000平方米（20套調(diào)整到20xx年景信鄉(xiāng)實(shí)施，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收并分配入住）；剩余100套于20xx年分配入住。
20xx年上級(jí)下達(dá)孟連縣保障性住房建設(shè)任務(wù)232套，均為公共租賃住房。其中210套為提前建設(shè)沖抵任務(wù)，建設(shè)地點(diǎn)在孟連縣110KV變電站南側(cè)（惠民小區(qū)）；20套為新建，由公信鄉(xiāng)人民政府承建，現(xiàn)已竣工，并分配入住。
20xx年孟連縣無(wú)保障性住房建設(shè)任務(wù)。
20xx年上級(jí)下達(dá)孟連縣保障性住房建設(shè)任務(wù)116套，實(shí)際建設(shè)136套。其中，傣王府公司承建30套，1800平方米，建設(shè)地點(diǎn)在傣王府公司院內(nèi)，自強(qiáng)商貿(mào)有限公司承建30套，1800平方米，均已驗(yàn)收，目前正在組織分配入住工作；景信鄉(xiāng)人民政府建設(shè)任務(wù)12套，實(shí)際建設(shè)32套（含20××年調(diào)整任務(wù)），已竣工驗(yàn)收并分配入��；景信鄉(xiāng)派出所承建20套，1200平方米，已竣工驗(yàn)收并分配入住。
20xx年孟連縣無(wú)公共租賃住房建設(shè)任務(wù)；棚戶區(qū)建設(shè)任務(wù)為143套，建設(shè)項(xiàng)目：孟連縣娜允古鎮(zhèn)搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資5073萬(wàn)元，完成投資3888萬(wàn)元，已簽訂協(xié)議143戶；20xx年孟連縣棚戶區(qū)建設(shè)任務(wù)200套，建設(shè)項(xiàng)目：孟連縣娜允古鎮(zhèn)搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資9070萬(wàn)元，完成投資4430.7萬(wàn)元，已簽訂協(xié)議127戶。
20xx年由思茅區(qū)調(diào)整到孟連縣保障性住房建設(shè)任務(wù)64套，由孟連縣公安局承建48套。其中:允昂山建設(shè)點(diǎn)32套，共2幢，
已竣工驗(yàn)收，完成投資643萬(wàn)元；勐阿派出所16套，已竣工并已分配入住，完成投資325萬(wàn)元;孟連縣森林公安局承建16套，建設(shè)地點(diǎn)：允昂山，現(xiàn)已主體完工，正在室內(nèi)外裝修，完成投資294萬(wàn)元。
20xx年項(xiàng)目為調(diào)整項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：20××-20××年保障性安居工程公租房建設(shè)項(xiàng)目（方維地產(chǎn)公司審計(jì)整改調(diào)整項(xiàng)目），現(xiàn)整改情況：政府已回購(gòu)35套，并于20xx年2月27日已分配。其余125套于20xx年建設(shè)實(shí)施，分九個(gè)點(diǎn)建設(shè)，4個(gè)點(diǎn)已竣工驗(yàn)收；1個(gè)點(diǎn)正做一層砌磚，其余4個(gè)點(diǎn)正在做室內(nèi)外裝修。
20xx年-20××年，我縣無(wú)保障性住房建設(shè)任務(wù)。
三、存在的困難和問(wèn)題
�。ㄒ唬┍Ｕ闲宰》看嬖诘膯�(wèn)題
1、保障性住房建設(shè)實(shí)施到后期分配管理，我縣一直暫無(wú)房屋中介（如城投公司），暫由孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股代為管理；公共租賃住房小區(qū)建設(shè)點(diǎn)不集中，且無(wú)物業(yè)公司進(jìn)行管理，導(dǎo)致各保障性住房小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請(qǐng)示交由孟連誠(chéng)瑞城鄉(xiāng)開發(fā)有限責(zé)任公司代為管理，但暫未批復(fù)。
2、住房保障股工作人員不足（共2人），從項(xiàng)目監(jiān)管一直到后期分配入住、后續(xù)管理、維護(hù)修繕、租金收繳，還有歷史遺留問(wèn)題及審計(jì)任務(wù)等工作量大且繁雜，工作人員不足，導(dǎo)致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項(xiàng)目縣級(jí)配套資金不到位，導(dǎo)致工程進(jìn)度緩慢，目前欠施工單位工程款累計(jì)3000余萬(wàn)元。部分公共租賃住房配套基礎(chǔ)設(shè)施老化，在申請(qǐng)保障性住房租金用于維護(hù)修繕過(guò)程中，程序繁雜，批復(fù)周期過(guò)長(zhǎng)，無(wú)法及時(shí)維修，給住戶造成不便，同時(shí)導(dǎo)致工作效率低下。
5、欠自來(lái)水廠水費(fèi)142355.5元。主要原因是主管損壞導(dǎo)致漏水；另外是糧油加工廠70戶及惠民小區(qū)1、2幢44戶無(wú)水戶表，導(dǎo)致至今無(wú)法收取水費(fèi)。已請(qǐng)示政府，但未回復(fù)。
2、棚戶區(qū)改造存在的問(wèn)題：
�。�1）項(xiàng)目建設(shè)工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技術(shù)力量欠缺等問(wèn)題開始不斷顯現(xiàn)，在一定程度上制約了項(xiàng)目推進(jìn)。
�。�2）部分拆遷群眾現(xiàn)有困難仍未得到及時(shí)解決。因項(xiàng)目前期工作時(shí)間跨度大，部分群眾心理產(chǎn)生疲乏，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展前景信心不足，擔(dān)心搬遷后生存發(fā)展困難和現(xiàn)實(shí)可預(yù)見損失，產(chǎn)生了希望增加補(bǔ)償取得生存保障的想法或持觀望的態(tài)度，部分家庭經(jīng)濟(jì)較為困難的群眾因拆遷補(bǔ)償價(jià)格較低，無(wú)力在安置區(qū)建房，因此，至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議。
四、下一步工作計(jì)劃改進(jìn)措施及建議
1、建立健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化分配管理，簡(jiǎn)化修繕資金批復(fù)程序
按照要求健全完善我縣的住房保障機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)工作人員，不斷提高后期的管理水平和服務(wù)水平。加強(qiáng)保障性住房的后續(xù)管理工作，認(rèn)真排摸城鎮(zhèn)保障性安居工程保障對(duì)象的基本情況，對(duì)廉租住房和公租房用房住戶及租賃補(bǔ)貼領(lǐng)取戶要努力做到一年1次入戶調(diào)查，逐步形成保障房住戶的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，建立相應(yīng)的管理制度，實(shí)行規(guī)范的小區(qū)物業(yè)管理。在申請(qǐng)維修修繕資金時(shí)盡量減少程序，減短周期，以便及時(shí)解決住房所反映問(wèn)題。對(duì)于公共租賃住房，一是要根據(jù)《公共租賃住房配租方案》制定相應(yīng)的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽(yù)檔案機(jī)制;三是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司，實(shí)行規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化職能，加強(qiáng)調(diào)研
科學(xué)編制城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃，棚戶區(qū)改造與推進(jìn)城市化相結(jié)合。優(yōu)化盤活土地資源，促進(jìn)土地合理利用，改善居民的`居住環(huán)境，有效實(shí)施城棚戶區(qū)改造，最大程度地進(jìn)行集中建設(shè)。加大地方財(cái)政投入，動(dòng)員全社會(huì)力量，確�！笆濉背擎�(zhèn)低收入住戶徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過(guò)上好日子，構(gòu)建和諧社會(huì)。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)督力度
實(shí)施全過(guò)程、全方位監(jiān)管，對(duì)違規(guī)的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和查處，把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認(rèn)真貫徹落城鎮(zhèn)保障性安居工程，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)力量不減，工作決心不改，目標(biāo)任務(wù)不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步抓好我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)百姓住有所居、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
4、對(duì)公租房住戶入戶調(diào)查結(jié)果進(jìn)行清理整頓
20xx年7月起，我局已對(duì)縣城區(qū)五個(gè)公租房小區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理入戶調(diào)查，每年重新復(fù)核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況，為規(guī)范后續(xù)管理工作，我局將逾期繳納租金、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進(jìn)行清退，并已重新分配。
管理股工作總結(jié)13
上半年，無(wú)線電管理股嚴(yán)格按照年初制定的工作計(jì)劃，積極開展無(wú)線電管理工作，在完成移動(dòng)電話基站站址確認(rèn)、基站驗(yàn)收和日常無(wú)線電監(jiān)測(cè)以及市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)等方面做了一定工作,取得了一定成績(jī)。
一、依法開展無(wú)線電行政執(zhí)法工作。
上半年，我股新辦理了三家對(duì)講機(jī)使用單位的用頻用機(jī)申請(qǐng)，發(fā)出頻率批文三份（共指配頻率四個(gè)），辦出電臺(tái)執(zhí)照35份，初步開展本年度已辦證對(duì)講機(jī)用戶的年審工作，已辦理了8家對(duì)講機(jī)使用單位共64部對(duì)講機(jī)和一個(gè)中轉(zhuǎn)臺(tái)的年審，收取了部分頻率占用費(fèi)和檢測(cè)費(fèi)。
二、較好地完成日常無(wú)線電監(jiān)測(cè)工作。
上半年，無(wú)線電管理股根據(jù)市局無(wú)線電管理科下達(dá)的每月監(jiān)測(cè)任務(wù)，按時(shí)完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作。共作出無(wú)線電監(jiān)測(cè)報(bào)告6份，對(duì)36個(gè)專用無(wú)線電業(yè)務(wù)頻段進(jìn)行監(jiān)測(cè)，統(tǒng)計(jì)其占用度、背景噪聲電平等情況。并按市局無(wú)線電管理科的要求，從今年一月份開始我股按時(shí)完成每月監(jiān)測(cè)計(jì)劃和監(jiān)測(cè)月報(bào)，并上報(bào)市無(wú)線電監(jiān)測(cè)站。
三、較好地開展我縣公眾移動(dòng)電話基站站址確認(rèn)、基站驗(yàn)收工作。
按市局年初制訂的工作計(jì)劃，上半年，我股對(duì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商設(shè)置在**轄區(qū)內(nèi)的42個(gè)新建基站（其中電信09年四批共21個(gè)、移動(dòng)09年第一批共10個(gè)、聯(lián)通08年第二期第一批共11個(gè)）進(jìn)行站址確認(rèn)。受市信息產(chǎn)業(yè)局委托，我們對(duì)移動(dòng)公司2個(gè)未報(bào)先建的基站進(jìn)行了查封。上半年，對(duì)聯(lián)通5個(gè)新建基站進(jìn)行驗(yàn)收、檢測(cè)。
四、較好地完成市局下達(dá)的任務(wù)。
在開展本縣無(wú)線電管理工作的同時(shí)，我局努力配合市局，完成如下各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、按市局無(wú)線電管理科的要求，參加每周的無(wú)線電執(zhí)法小組的聯(lián)合執(zhí)法工作。
2、按市局要求完成春運(yùn)無(wú)線電業(yè)務(wù)保障工作。
3、完成我縣無(wú)線電小型站建設(shè)方案，并已分別到平山鎮(zhèn)、吉隆鎮(zhèn)開展無(wú)線電小型站放置地點(diǎn)的采點(diǎn)工作。
4、配合市無(wú)線電監(jiān)測(cè)站對(duì)我縣固定監(jiān)測(cè)站升級(jí)改造的初步方案進(jìn)行調(diào)研。
5、派員參加市無(wú)線電協(xié)會(huì)在陳江鎮(zhèn)舉行的'“業(yè)務(wù)無(wú)線電節(jié)”慶�；顒�(dòng)，并在無(wú)線電干擾查找競(jìng)賽中取得了令人滿意的成績(jī)。
6、派員參加惠州市20xx年全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試無(wú)線電監(jiān)測(cè)保障工作。
7、派員參加惠州20xx年普通高考和中考無(wú)線電監(jiān)測(cè)保障工作。
8、完成我縣5個(gè)常用無(wú)線電通信頻段的監(jiān)測(cè)工作，并將監(jiān)測(cè)情況（頻譜圖和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）上報(bào)市無(wú)線電監(jiān)測(cè)站，由市無(wú)線電監(jiān)測(cè)站匯總后向社會(huì)公布。
上半年，我縣無(wú)線電管理工作還存在不少問(wèn)題：1、人員緊缺，且業(yè)務(wù)水平普遍不高；2、監(jiān)測(cè)設(shè)備嚴(yán)重老化，且使用年限較長(zhǎng)，技術(shù)較為落后，不適應(yīng)日常無(wú)線電監(jiān)測(cè)工作的開展；3、無(wú)線電執(zhí)法力度還不夠大、服務(wù)工作還不夠到位。
下半年，我股將重點(diǎn)抓好如下幾項(xiàng)工作：
一、全力加強(qiáng)無(wú)線電行政執(zhí)法工作。
上半年還有11家對(duì)講機(jī)使用單位未年審，下半年我們要盡力完成這些單位的年審工作。同時(shí)，要在完成市每周執(zhí)法工作以及其他聯(lián)合工作任務(wù)之余，努力開展本縣的無(wú)線電執(zhí)法工作，堅(jiān)持每周出去執(zhí)法兩次，每月對(duì)3家以上的對(duì)講機(jī)用戶進(jìn)行清查，確保完成全年500臺(tái)以上對(duì)講機(jī)清查的目標(biāo)。要結(jié)合巽寮旅游開發(fā)區(qū)和黃埠、吉隆有較多大型酒店落成和珠三角轉(zhuǎn)移工業(yè)園即將建成的情況，加強(qiáng)對(duì)這些地區(qū)的無(wú)線電執(zhí)法和宣傳工作，并多深入下去為這些單位提供無(wú)線電發(fā)射設(shè)備使用服務(wù)和通訊保障，引導(dǎo)他們正確使用無(wú)線電發(fā)射設(shè)備，納入無(wú)線電規(guī)范管理。
二、全力加強(qiáng)日常無(wú)線電監(jiān)測(cè)工作。
除每周一天開展行政執(zhí)法外，還要加強(qiáng)日常無(wú)線電監(jiān)測(cè)，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，完成每月的監(jiān)測(cè)報(bào)告，并按要求完成本縣自行監(jiān)測(cè)計(jì)劃和監(jiān)測(cè)月報(bào)。
三、全力開展我縣公眾移動(dòng)電話基站站址確認(rèn)、基站驗(yàn)收工作。
為盡快確保3g移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的普及使用，我縣各移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將在今年下半年建成100多個(gè)3g移動(dòng)基站。為此，我局將把基站的管理工作納入重中之重的工作來(lái)抓，在站址確認(rèn)和基站驗(yàn)收工作等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)、慎重審批，確保我縣3g移動(dòng)基站建設(shè)科學(xué)、規(guī)范。
四、努力完成市局下達(dá)的任務(wù)。
在加強(qiáng)本縣無(wú)線電管理工作的同時(shí)，也努力配合市局完成無(wú)線電聯(lián)合執(zhí)法和突發(fā)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
管理股工作總結(jié)14
一、過(guò)去五年工作總結(jié)：
（1）勞動(dòng)管理方面：認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》。五年中，全縣勞動(dòng)合同鑒定工作穩(wěn)步推進(jìn)。每年都完成了市里下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任制。企業(yè)用工備案工作獲得新突破。按照阜人社【20xx】151號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于停止勞動(dòng)合同鑒定的通知》精神，做好勞動(dòng)鑒定工作的過(guò)渡期，由過(guò)去的鑒定審批，改為宏觀掌握全縣企業(yè)用工狀況的勞動(dòng)合同備案服務(wù)管理。
�。�2）信訪仲裁工作：五年中，在我縣上訪人數(shù)逐年攀升的形勢(shì)下，我們不斷變化工作思路。充分認(rèn)識(shí)到百姓上訪無(wú)小事，應(yīng)辦民所求，為百姓服務(wù)好。力求通過(guò)調(diào)解達(dá)到“息事寧人”化解矛盾。達(dá)到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在五年工作過(guò)程中，我們采取的工作措施是：第一，建立信訪登記制度。對(duì)信訪案件登記造冊(cè)，對(duì)勞動(dòng)信訪人訴求記錄清楚，案件處理結(jié)案記載清楚，防止信訪案件反彈。第二，建立信訪匯報(bào)制度。我們對(duì)重大的集體上訪案件和特殊上訪案件，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。防止上訪事件惡化。避免釀成越級(jí)上訪事件發(fā)生�？傊覀儽局鴱乃�、從快的原則，同時(shí)嚴(yán)格按照信訪工作程序，處理信訪案件，一切從穩(wěn)定社會(huì)，穩(wěn)定大局出發(fā)，做好勞動(dòng)人事信訪工作。
五年來(lái)，我們按照省市的要求，勞動(dòng)仲裁院實(shí)體化建設(shè)工作有新進(jìn)展。第一，增加仲裁庭辦公面積，現(xiàn)達(dá)到60平米；第二，加強(qiáng)人員配置，統(tǒng)一著裝，持證辦案。第三，依法辦案。嚴(yán)格依法定程序辦案，逐漸實(shí)現(xiàn)“立案”“審判”分離以期達(dá)到仲裁的公平、公正。第四，加強(qiáng)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作。按照遼寧省人力資源和社會(huì)保障廳《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)<基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)范〉的通知》遼人社【20xx】210號(hào)文件要求。我們采取的`措施是：重點(diǎn)突破，典型引路，以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)發(fā)展。我們率先在彰武鎮(zhèn)16個(gè)社區(qū)，林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園區(qū)，農(nóng)副產(chǎn)品精神加工產(chǎn)業(yè)基地。硅砂行業(yè)協(xié)會(huì)和建筑行業(yè)協(xié)會(huì)。糧食局，衛(wèi)生局等行業(yè)和單位。設(shè)立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，做到組織到位，人員到位。場(chǎng)所確定、制度上墻，啟用調(diào)解公章和建立名冊(cè)臺(tái)賬。
�。�3）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面：在企業(yè)用工中，由直接的勞動(dòng)合同鑒定管理向勞動(dòng)合同備案管理的轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)和職工訂立的勞動(dòng)合同是否合法的準(zhǔn)確度出現(xiàn)問(wèn)題。勞動(dòng)合同中，出現(xiàn)“霸王條款”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我們勞動(dòng)管理部門又不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不能及時(shí)向勞動(dòng)行政部門備案，出現(xiàn)了勞動(dòng)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不夠及時(shí)、準(zhǔn)確的情況。勞動(dòng)合同在處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件中的可信度在缺失。
二、未來(lái)五年的發(fā)展基本思路、重點(diǎn)項(xiàng)目、主要目標(biāo)規(guī)劃等
1、做好勞動(dòng)合同鑒證向勞動(dòng)合同備案的轉(zhuǎn)變。研究新情況解決新問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)用工備案不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不上報(bào)的新情況，我們做好企業(yè)調(diào)查摸底工作，搞好企業(yè)基本情況，用工備案人數(shù)，采集好各種信息，為上級(jí)部門服務(wù)。
2、加強(qiáng)仲裁院建設(shè)工作。按照省廳部署縣級(jí)達(dá)到“全覆蓋”的總體要求。從“軟”“硬”件建設(shè)兩個(gè)方面，全面建設(shè)我縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院。
3、加強(qiáng)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作。按照遼寧省人力資源和社會(huì)保障廳《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)<基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)范>的通知》（遼人社【20xx】210號(hào)）的文件精神。我們要在企業(yè)主管局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各企業(yè)建設(shè)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織。
4、開展好職業(yè)培訓(xùn)（鑒證）機(jī)構(gòu)行政審批工作。按照遼人社【20xx】31號(hào)和阜人社【20xx】148號(hào)兩個(gè)文件精神。認(rèn)真審批好我縣各類職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)資格，做好備案。
5、及時(shí)準(zhǔn)確做好月、季、年度的勞動(dòng)報(bào)表工作。
管理股工作總結(jié)15
20xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下，一直以來(lái),我公司始終把安全生產(chǎn)列入重要的工作日程，作為我們整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)工作來(lái)抓。在安全生產(chǎn)工作實(shí)踐中，我們始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的工作方針；始終把“安全第一、預(yù)防為主”作為我公司安全生產(chǎn)的指導(dǎo) 思想；以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平；始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度作為我們努力和追求的方向。截止目前，我公司未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧企業(yè)、打造平安團(tuán)隊(duì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
安全工作措施：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開展深化安全生產(chǎn)活動(dòng)。為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，我公司結(jié)合實(shí)際，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，通過(guò)協(xié)商選舉方式，成立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)工作小組，以下發(fā)文件的形式，明確各小組成員及其工作職責(zé)。按照條塊責(zé)任分工的原則，形成了公司一把手負(fù)總責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，各部門間分工負(fù)責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門及個(gè)人。并建立安全應(yīng)急預(yù)案，做好安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。整合以往各事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全管理辦法》、《安全管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)違章處理制度》、《安全先進(jìn)評(píng)比辦法》等規(guī)范制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安
全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。各部門 “一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，為將安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，公司與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全獎(jiǎng)懲等工作的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人直接掛勾。明確各安全重點(diǎn)崗位職責(zé)，推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，形成了“總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。做到領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。根據(jù)《安全生產(chǎn)違章處理制度》，加大安全違章事件處理力度。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，安全生產(chǎn)工作扎實(shí)，善于研究、改革安全工作的部門與各人給予獎(jiǎng)勵(lì)。樹立安全工作優(yōu)秀典型，充分調(diào)動(dòng)廣大職工安全工作積極性與創(chuàng)造性。
深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)。積極做好員工安全教育培訓(xùn)，不斷提高員工自身生產(chǎn)安全素質(zhì)。及時(shí)對(duì)各技術(shù)工作進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、安全教育培訓(xùn)，各特種設(shè)備上崗人員持證率達(dá)98%。加強(qiáng)與政府部門溝通，積極參與各政府部門組織的法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等培訓(xùn)工作。在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)例行會(huì)議、日常宣貫等手段，深化全員安全評(píng)價(jià)，增強(qiáng)職工安全責(zé)任意識(shí)，提高專業(yè)人員的安全管理水平，提升作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
狠抓隱患排查治理，推進(jìn)安全檢查制度。有力的安全監(jiān)督檢查是落實(shí)安全規(guī)章制度的保障。我單位終堅(jiān)持做到“有規(guī)必依，違章必糾”，充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組以及各部門負(fù)責(zé)人的.監(jiān)督檢查作用，除隱患、滅事故。主要采取定期和不定期檢查相結(jié)合的制度，針對(duì)不同時(shí)段及場(chǎng)所的安全生產(chǎn)
需要，適時(shí)開展形式多樣的安全生產(chǎn)檢查，把一切不安全生產(chǎn)的因素消滅在萌芽中。加大生產(chǎn)線、特種車工作環(huán)節(jié)安全檢查力度，以重大危險(xiǎn)源、人員密集工作現(xiàn)場(chǎng)等為重點(diǎn)，特別是鍋爐房、生產(chǎn)線高空等重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)。進(jìn)行隨機(jī)抽查。
建立健全安全資金制度，保障安全生產(chǎn)工作順利開展。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作高度工作，本著“只要有需要，就給予滿足”的原則，對(duì)各類安全防護(hù)、職工健康防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)開支一路綠燈。并建立《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用及管理制度》，規(guī)范企業(yè)安全資金使用，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)營(yíng)。
安全檢查情況：
6月1日，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同安全工作小組根據(jù)國(guó)家局安全檢查要求，結(jié)合企業(yè)自身制度，開展安全工作大檢查，對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)鍋爐房雜物亂放現(xiàn)象嚴(yán)重、油泵房雜物未歸置等11項(xiàng)問(wèn)題。
下一步工作打算：
1、進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)盟。配合各部門、各單位搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到搞好安全生產(chǎn)的重要性，安全就是效益。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化法律意識(shí)。按照有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)管理制度，依法加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，強(qiáng)化內(nèi)部自檢，由各部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)化違法違規(guī)行為查處力度。
3、進(jìn)一步鞏固安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
上半年的安全生產(chǎn)工作中，在較短的時(shí)間內(nèi)做了大量的工作，但離各
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，下半年進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去，抓出特色，抓出成效，確保全公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。
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