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ERP工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的ERP工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
ERP工作總結(jié)1
一、前期的調(diào)研
1、時間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時間內(nèi)開始實(shí)施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位,項目主管未真正了解ERP的情況下,未對軟件供應(yīng)商做充分的了解,而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗,未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時候,基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經(jīng)驗在對ERP軟件進(jìn)行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開發(fā)。
即使時間最不足,前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時間雖然省了,但是后期項目推進(jìn)就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實(shí)后來由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案,為此,不得不進(jìn)行很多二次開發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項目的進(jìn)度。
2、需求無法對號入座,導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。
對于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來說,過多的二次開發(fā)是勞命傷財?shù)氖虑。一方面,過多的二次開發(fā),會破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次,ERP系統(tǒng)的二次開發(fā),往往需要比較長的時間。有時候,在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改,比開發(fā)一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開發(fā)的話,往往需要排隊等候。所以,二次開發(fā)的周期往往比較長。第三,對于公司說,二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說,是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說,不包含在項目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以,二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前,能夠花這一個半月時間去進(jìn)行需求調(diào)研的話,可能這個EPR項目就不需要進(jìn)行這么多的二次開發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用,而且,還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足,卻由公司來買單。
ERP項目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對號入座,就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開支。如進(jìn)行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問對公司進(jìn)行需求調(diào)研的時候,發(fā)現(xiàn)很多需求無法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是,這個時候,因為合同已經(jīng)簽訂,項目已經(jīng)啟動。所以,對方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對于無法實(shí)現(xiàn)的需求,讓我們公司掏腰包,進(jìn)行二次開發(fā)。
作為企業(yè)ERP項目負(fù)責(zé)人,首先得做好項目的前期需求調(diào)研,量體選型,防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在ERP系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本,影響ERP項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件,各個部門要達(dá)到什么目標(biāo),解決企業(yè)目前什么問題,這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識,量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計數(shù)據(jù),告訴用戶:根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計ERP項目實(shí)施完畢之后,企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會提高多少多少,銷售的反應(yīng)速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的,這就帶來了ERP項目的第一個陷阱:不承諾效果。
ERP項目是公司內(nèi)部的事情,諸如人事調(diào)動、流程修改等等,都不能直接的產(chǎn)生效率,即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚,什么是通過實(shí)施ERP產(chǎn)生的,什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說,成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。
當(dāng)然,售前活動中誤導(dǎo)用戶是很正常的,不誤導(dǎo)你,你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外,軟件的選型之前,ERP專職人員必須先期到位,做好前期的調(diào)研,收集各個部門的功能需求及各種表單,ERP專職人員協(xié)同各個部門主管參與ERP供應(yīng)商對ERP軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息,確認(rèn)ERP軟件是能達(dá)到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示.在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試,因部分功能如MRP計算,憑證傳輸?shù),涉及到計算的情況,數(shù)據(jù)量一大,程序是否能正常進(jìn)行,執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求,必須有先期的預(yù)測。
所以在選型之前,企業(yè)應(yīng)該明確:
1、企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例,軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出,要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范,合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧,使ERP的成本盡量透明化,減少隱性成本的開支,讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而盡量保證ERP整個項目的推動過程,不因二次開發(fā)費(fèi)用問題\培訓(xùn)問題\顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩,從而影響到整個ERP項目的周期.對于軟件公司來說,保護(hù)自己的利益是正常的事情,而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業(yè)的特征,避免更大的風(fēng)險。
1、二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的`具體內(nèi)容(大至范圍),提供的服務(wù),進(jìn)行的方式和確定開發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見的手段是:在ERP合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)(一個人工作一天的費(fèi)用),而將具體的開發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后,以各種借口增加二次開發(fā)的時間。畢竟評估一個開發(fā)過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發(fā)的時間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮,不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說:“二次開發(fā)是制約用戶強(qiáng)有力的手段之一,要么他們精簡流程,要么支付更多的費(fèi)用,兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義(項目計劃)
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作,不得隨意增加計費(fèi)服務(wù)時間,如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān),如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)(項目交付的文件)
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標(biāo)準(zhǔn),驗收行為應(yīng)包括:
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗收;
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認(rèn);
c)根據(jù)合同規(guī)定的項目進(jìn)展階段,甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義(包括培訓(xùn)方式,培訓(xùn)對象,培訓(xùn)時間表,培訓(xùn)文檔或教材,培訓(xùn)成績考核,培訓(xùn)評估等)
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義,說明,備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的認(rèn)識,同時在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8、項目顧問資歷\時間保證\顧問更換\人天數(shù)投入\顧問實(shí)施工作時間(是否駐廠等)
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶未按期付款需要賠償,不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷,責(zé)任的歸屬難以判斷,最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同,質(zhì)量不好可以退貨。
正因為如此,需在合同上增加條款:明細(xì)項目目標(biāo),劃分權(quán)責(zé),如果因為軟件公司的原因?qū)е马椖垦诱`甚至是項目中止,軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型:技術(shù)支持型,幫助客戶安裝ERP軟件,并對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn);程序員型,工作內(nèi)容以客戶化為主;顧問型,從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手,幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP。
在提交ERP項目建議的過程中,部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經(jīng)驗高級顧問。同樣的,沒有某個行業(yè)經(jīng)驗的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問題的關(guān)鍵還不在于此,更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無經(jīng)驗的顧問進(jìn)行;蛘唔椖康恼{(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做,后期的培訓(xùn)以各種理由將高級顧問調(diào)離,用中低級顧問替代,這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然,軟件公司在項目的進(jìn)行中也有可能會遭遇人才流動。
故,所有的顧問必須經(jīng)過考核或認(rèn)可后才能上崗,對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項目拖延,軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期BOM表的錄入,顧問指導(dǎo)時發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚,造成BOM資料數(shù)據(jù)錯誤,后期花費(fèi)大最的時間和精力去一種一種類別,一個一個錯誤的修改.直接影響到項目的周期。
五、確定詳細(xì)的項目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險、制定項目實(shí)施的時間計劃、成本和預(yù)算計劃、人力資源計劃
A、確定詳細(xì)的項目范圍:對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
B、定義遞交的工作成果:公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束時需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
C、評估實(shí)施的主要風(fēng)險:由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估,對預(yù)計的主要風(fēng)險采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項目都有風(fēng)險,因為它是在進(jìn)行變革,ERP項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險,有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實(shí)施過程中,風(fēng)險高的事項一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定項目的時間計劃:在確定詳細(xì)的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計的主要風(fēng)險的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計劃,編制詳細(xì)的實(shí)施時間安排。
E、制定成本和預(yù)算計劃:根據(jù)項目總體的成本和預(yù)算計劃,結(jié)合實(shí)施時間安排,編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計劃。
F、制定人力資源計劃:確定實(shí)施過程中的人員安排,包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實(shí)施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責(zé)
A、ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)
ERP管理員在整個ERP實(shí)施過程中扮演著極其重要的作用,是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計劃、實(shí)施、反饋,應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
B、ERP系統(tǒng)項目副組長的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)ERP的日常工作,在系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項目進(jìn)行有效管理。
C、ERP項目各部門組長的職責(zé)
在實(shí)施過程中部門組長的職責(zé)是:傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對ERP工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程,組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時,必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的,勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間,沒能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
D、項目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問的職責(zé)
ERP顧問是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問能否控制整個實(shí)施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走,而應(yīng)該相互調(diào)各,走最高效快捷的道路。從另一方面來說,ERP顧問也不是萬能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可將他比喻成足球教練,他負(fù)責(zé)指揮球隊怎樣踢球,采隊什么技巧進(jìn)攻,但教練是不進(jìn)場踢球的,就算是進(jìn)場更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是:
1.對ERP項目進(jìn)行有效的項目管理,制訂實(shí)施計劃,控制好實(shí)施進(jìn)度,分配好實(shí)施任務(wù),并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2.對ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3.同管理員一起及時解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的諸多問題,針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4.對ERP操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。
5.對企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢,如流程變更等。
在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
E、ERP各部門組員的職責(zé)
1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。
4、嚴(yán)格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實(shí)施來講,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),會計科目,供應(yīng)商客戶信息,部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息,這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計劃參數(shù)等,這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的,它們會影響到系統(tǒng)計算。
另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大,以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有,而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個,兩者的乘積簡直是天文數(shù)字,通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ),如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計算得到的,如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實(shí)際不符,計劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。
正是因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征,從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織,一般需要多個部門協(xié)調(diào),投入的人力和時間都比較多,見效周期長,因此阻力也是很大的。
如何有效的,快速、低成本、低錯誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實(shí)現(xiàn)的,編碼可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識,并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則,也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標(biāo)識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用,并且數(shù)據(jù)量不大,可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話,整體效率和進(jìn)度會大打折扣。
D、BOM結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系,這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定,今后的統(tǒng)計分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多,就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況,那么半成品要設(shè)置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統(tǒng),BOM每多一層,相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量,我個人的觀點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料,將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
F、數(shù)據(jù)檢查
。1)完整性檢查:完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請企業(yè)中有經(jīng)驗的人員復(fù)查或計算一下總數(shù),將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定,如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的,但是因為人為錯誤輸入成負(fù)債類型的,再比如有的物料是采購來的,但是錄入成自制件,這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查 :數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個角度檢查,常見錯誤有多個實(shí)物編成同一個編碼,如果以后錄入系統(tǒng),成熟的ERP軟件會提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時一個實(shí)物對應(yīng)多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕,這種錯誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會發(fā)生多個賬務(wù)錯誤。
G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
H、系統(tǒng)檢核
ERP工作總結(jié)2
公司創(chuàng)建于20xx年,專業(yè)從事電子變壓器的制造,具有少批量、多批次等特點(diǎn)的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種,半成品2122種,成品2860種。本年度總計入庫55536筆。總計銷售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務(wù),ERP軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實(shí)施,由于公司以前沒有使用過大型管理軟件,許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限,公司聽取實(shí)施方的意思,對整個項目分步實(shí)施的方案,在專業(yè)的實(shí)施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo),為公司管理工作帶來質(zhì)的提升,主要實(shí)現(xiàn)的價值有:
第一階段:
1、實(shí)現(xiàn)了財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上ERP之前,我公司財務(wù)軟件與進(jìn)銷存管理軟件是不同的供應(yīng)商,數(shù)據(jù)獨(dú)立。每月月底倉庫上交的報表與財務(wù)的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因,不僅浪費(fèi)大量的工作時間,還容易造成部門間的相互埋怨,就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后,公司的用友U8ERP軟件將財務(wù)的'所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成,財務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財務(wù)數(shù)據(jù)都直接對應(yīng),有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財務(wù)沒有記賬,系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來,大大減少了數(shù)據(jù)的錯誤。
2、物料標(biāo)準(zhǔn)化ERP系統(tǒng)未運(yùn)行前,由于信息孤島,同一個材料往往會出現(xiàn)技術(shù)部,采購部們,全部的命名都不一樣,造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復(fù)采購,庫存積壓嚴(yán)重,ERP上線后,技術(shù)部門牽頭對公司所有物料進(jìn)行統(tǒng)一命名,制定命名規(guī)則并根據(jù)新的命名規(guī)則制作物料清單,采購根據(jù)系統(tǒng)上的物料清單進(jìn)行采購,倉庫根據(jù)系統(tǒng)里采購訂單入庫。生產(chǎn)根據(jù)系統(tǒng)里的物料清單領(lǐng)料,保證物料的一致,所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里,采購人員對倉庫、生產(chǎn)需求一目了然,標(biāo)準(zhǔn)化的物料使倉庫的積壓降低65%、
3、數(shù)據(jù)的采集及時性,ERP系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作,未上系統(tǒng)前,銷售員的訂單交期回復(fù)需要二天,系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動運(yùn)算,常規(guī)產(chǎn)品一個小時可回復(fù),非常規(guī)的平均時間縮短至一天,以前部門統(tǒng)計報表至少要半天,并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實(shí)際情況,現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報表。
第二階段:
1、實(shí)現(xiàn)了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽字,審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在,或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大,往往一個訂單評審一個人跑步過來,現(xiàn)在通過自動化流程,該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化,節(jié)省大量時間用來做部門其他工作,公司現(xiàn)有流程63個,常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件,將各部門的知識文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限(查看、打印、下載、編輯),共享給需要的同事,避免了個人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問人數(shù)有限,有可能數(shù)據(jù)外泄等問題,同時有了這個平臺,員工的離職不能帶來重要的文檔,新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率,系統(tǒng)后臺有強(qiáng)大的統(tǒng)計能力,能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工,員工同時也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
第三階段:
1、通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、請假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對,比如請假時必須提交代理人,在該員工請假時,代理人就是有請假員工的權(quán)限,同時幫助請假員工完成相應(yīng)的工作,員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回,大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作,由于公司業(yè)務(wù)量大,手工方式根本不能有效對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過實(shí)施方的幫助,現(xiàn)目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計。并能夠通過不同時段同一產(chǎn)品成本對比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對比,不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員,使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始,沒有結(jié)束。ERP不是終點(diǎn),而是起跑線,公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業(yè)中,我們將深入應(yīng)用ERP等管理軟件,為公司,社會創(chuàng)造更大的價值。
ERP工作總結(jié)3
ERP項目作為公司xx年三項重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實(shí)施,4月19日上線,至今已運(yùn)行近2個多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項目的階段性目標(biāo)。值此今天項目驗收之際,首先我代表公司ERP項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運(yùn)行的公司有關(guān)部門表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實(shí)施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實(shí)施運(yùn)行過程中的無私奉獻(xiàn),就沒有項目的今天。
實(shí)施ERP項目,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況,及時準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù),在不斷變化的市場環(huán)境中,保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就ERP項目啟動、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項目工作
ERP項目是“一把手”工程,項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司ERP項目的實(shí)施,為項目成功提供了組織保證。工作啟動后,項目組在用友咨詢實(shí)施顧問指導(dǎo)下制定項目整體實(shí)施主計劃、周計劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計劃組織落實(shí)。項目運(yùn)行后,以項目內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,
保證了項目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺,同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP項目實(shí)施后,為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺,改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時,導(dǎo)致分析相對滯后,不能為公司經(jīng)營決策提供及時準(zhǔn)確的信息弊端,F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源
在項目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項目組人員及各相關(guān)部門進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項,為系統(tǒng)的啟動運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過了兩上兩下,首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類,然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過了反復(fù)核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制
ERP項目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項目的逐步實(shí)施,項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門,由各部門根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項目提供人力資源保證
ERP項目穩(wěn)定運(yùn)行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時,按照項目主計劃結(jié)合項目進(jìn)展情況,適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時,培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求
公司ERP項目從實(shí)施到今天為止,可以說是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗收條件,這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理效率,改變公司資源配狀況,及時準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前ERP系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉,在存貨立項時要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項,注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的.流程我們要堅定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。
3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項目實(shí)施的要求,各部門已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進(jìn)行了修改,編寫各種制度達(dá)20多項,即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要,
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,制定、修改和完善各項制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項目實(shí)施中對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶,其次是全部上機(jī)人員,由于時間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項目運(yùn)行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃
ERP項目是一項專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項目整體實(shí)施規(guī)劃三個階段的第一階段,即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個階段實(shí)施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風(fēng)險能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施ERP工程打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)4
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個月左右了,經(jīng)過廠里多方面的支持,該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對成熟了很多。一個月前的今天許多人都不能接受該套軟件,經(jīng)過多次失敗,我們還是不懈努力,終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日,漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作,同時,艾廠長也同意先從B流水做起。所謂“萬事開頭難”,剛開始應(yīng)用時出現(xiàn)了很多的大大小小的問題,但是經(jīng)過B組的組長王家應(yīng)和檢驗員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合,所遇到的問題均一一解決。經(jīng)過多次修改的《校辦廠實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》,已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用,解決了校辦廠的諸多問題,例如:
1.解決了傳統(tǒng)的手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率的手工記錄。
手寫工票容易產(chǎn)生筆誤,而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況,那么這一床甚至整個單都會出現(xiàn)混亂的局面,想像一下,不僅僅要找出錯誤的環(huán)節(jié)把它改過來,在這個過程當(dāng)中裁剪車間要停頓下來,一起討論把錯誤找出來,而且還要縫制車間的組長、檢驗員等相關(guān)人員一起配合。整個過程我們估算:假設(shè)一個工廠一天工作15個小時,一個員工1天能創(chuàng)造150元的價值,扣除材料硬件等耗費(fèi)50元,還剩100元,再扣除員工的平均每天工資40元,員工的勞動剩余價值(即純利潤)還有60元。那么如果廠里有100個甚至1,000個員工,裁剪車間停頓下來1小時,縫制車間的員工沒貨做,就要停工1小時,在這一小時內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤沒了。再想像一下,如果停工不止一小時、兩小時甚至五、六個小時乃至十幾個小時,那么損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動打印,不僅防止筆誤的發(fā)生,而且速度快。
2.生產(chǎn)數(shù)據(jù)明晰化。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長或相關(guān)人員的個人意愿決定的,廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對困難了許多,這樣無形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流,降低了工作較率,同時生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了,F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(即工號),并由軟件系統(tǒng)自動生成的發(fā)、收料和檢驗登記表,任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
3.在減少廠里管理人員的工作量的前提下,強(qiáng)大的查詢功能,為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。
廠長要想了解整個工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,就得到車間里了解每個組的生產(chǎn)情況,然后還要進(jìn)行匯總分析,而且生產(chǎn)情況每時每刻都在變化,所以廠長不得不花費(fèi)大量的時間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念,這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時也帶著這些模糊概念,使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問來做事、工作,做事會順利嗎?工作效率會提高嗎?現(xiàn)在就不用了,廠長想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度,甚至今天某一時間的生產(chǎn)進(jìn)度,只要在電腦上點(diǎn)幾下,就可以看到車間的生產(chǎn)進(jìn)度,一目了然,整個過程只需花費(fèi)幾秒鐘的時間。
4.減少了財務(wù)人員的工作量,且工廠和員工的財產(chǎn)得到更安全的保障。
軟件還沒應(yīng)用之前,財務(wù)人員要算工廠里每個工人的工資時,需要用幾天的時間才能把工資算出來,而且在算工資時,誰能保證每次不眼花不手亂呢,有時候就一字之差,廠里就有可能損失不可估量的.人力和物力。財務(wù)是廠里最重要的生命線之一,這些問題是不能忽視的,F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價就可以馬上算出每個工人的明細(xì)工資,既提高了工廠的財產(chǎn)安全,又保障了員工的利益。
5.解決車間與車間、組與組之間斷層的產(chǎn)生。
裁剪車間與縫制車間沒有直線的溝通,通常都是折線的溝通,其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠長。兩個車間之間有任何問題首先就是找廠長反映,然后廠長再去找另一方解決問題,這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個車間的管理人員認(rèn)為是有些問題沒必要或不敢向廠長匯報,而這些問題一直存在,就有可能變成以后的重大隱患,像顆不定時炸彈隨時都有可能爆發(fā),直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個管理系統(tǒng)促進(jìn)車間與車間、組與組之間的合作,從而加強(qiáng)了工廠內(nèi)的信息直線交流,提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,減少了廠長的工作量,更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
6.提高企業(yè)綜合竟?fàn)幠芰Α?/strong>
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個生產(chǎn)過程,使整個工廠系統(tǒng)化、信息化,同時為決策層提供了重要的參考信息,為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),這些無形的價值在將來企業(yè)發(fā)展成功時將化成上千百萬乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
7.與國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求接軌。
所有報表都是根據(jù)ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計的,為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊,為企業(yè)增加了無形的價值,這個價值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝ERP(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后,目前已經(jīng)體現(xiàn)出來的效益,還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒完全體現(xiàn)出來。隨著企業(yè)發(fā)展,隱藏在ERP里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來,為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國際競爭力并最終成為一個舉世聞名的國際集團(tuán)埋下了伏筆。
ERP工作總結(jié)5
這次ERP沙盤模擬實(shí)驗中我的職務(wù)是營銷總監(jiān),模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作:
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析做出市場開發(fā)決策。比如說,產(chǎn)能分析及預(yù)測,確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力,根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單,最終實(shí)現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營銷規(guī)劃,還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以,以后無論我們經(jīng)營哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實(shí)現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營訓(xùn)練中,雖然沒有過多的盈利,至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當(dāng)然,這種業(yè)績算不上好。畢竟,初次運(yùn)營一個模擬公司,這期間錯誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運(yùn)營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的`總結(jié):第一年我們就開了一個ISO9000認(rèn)證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道ISO如果全開,主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場,僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒有這么做,而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運(yùn)營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運(yùn)營與發(fā)展?偠灾@次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認(rèn)識,也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體,各部門配合得好的話,就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊整體的優(yōu)勢而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP工作總結(jié)6
一、課程意義
一個學(xué)期的課程在不知不覺中畫上了完美的句號。學(xué)校安排這門課,主要目的在于:讓我們了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過了這次實(shí)際操作,我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程,感受到了企業(yè)經(jīng)營者面臨市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任,也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,深切地體會到團(tuán)隊合作的重要性,認(rèn)知了企業(yè)各個管理經(jīng)營人的不易與艱辛。
二、小組分工與合作
我們雖然只模擬了幾期,但是,這幾期都很充實(shí)。我們小組一共4名成員,設(shè)有總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān),我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)一職。我們小組,財務(wù)總監(jiān)事先將可以貼現(xiàn)以及貸款的資金計算清楚,明確總流動資金,然后通知生產(chǎn)總監(jiān)和市場總監(jiān)。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)決定生產(chǎn)線的購買:種類、數(shù)量......決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品等,市場總監(jiān)負(fù)責(zé)市場宣傳和市場定價,她們二人還進(jìn)行交流,避免資金的斷流?偨(jīng)理全程關(guān)注,避免出現(xiàn)重大失誤。
三、小組決策失誤
經(jīng)營過程中,我們遇到了自己不足、產(chǎn)能過;虿蛔恪⑷绾芜M(jìn)行市場開發(fā)、如何合理宣傳接訂單等一系列問題。
我們小組在練習(xí)階段成績不佳,主要不足有以下兩個方面:
1、我們沒有注意到原材料的費(fèi)用是下期期末交的,這使我們錯估了我們的流動資金,耽誤了我們擴(kuò)大生產(chǎn)的時機(jī),使我們的成績較低。
2、我們沒有完全了解規(guī)則,不知道各項費(fèi)用是在收到貨款后支付的,這也影響我們的投資。
在考核階段,我們小組錯誤認(rèn)為緊急貸款可以自己貸,所以在第一、二期的時候,將資金大量的運(yùn)用,在第三期的時候沒有辦法自己貸緊急貸款,所以無奈地放棄中老年市場,沒能擴(kuò)大市場份額。以后每一次都慢別人一步。
四、擔(dān)任的`職務(wù)與工作
作為財務(wù)總監(jiān),每一期開始前,我必須做好財務(wù)預(yù)算,在保證資金不斷流的情況下,配合生產(chǎn)總監(jiān)努力提高企業(yè)的生產(chǎn)力,配合市場總監(jiān)合理規(guī)劃宣傳費(fèi)用以及開發(fā)市場費(fèi)用,從而使企業(yè)的利潤實(shí)現(xiàn)最大化。
在這次ERP模擬實(shí)戰(zhàn)中,我主要做了一下事務(wù):
1、每期開始前,告訴生產(chǎn)總監(jiān)與市場總監(jiān)當(dāng)期的剩余資金,然后根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃與市場總監(jiān)的市場開發(fā)計劃和宣傳費(fèi)用,同總經(jīng)理、市場總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān)進(jìn)行可行性的討論,我主要在資金會不會出現(xiàn)斷流方面提出意見。
2、我還要在經(jīng)營前了解我們公司能夠貸款的金額以及能夠貼現(xiàn)的數(shù)額,在經(jīng)營過程中,時刻關(guān)注公司的剩余資金,預(yù)測下一環(huán)節(jié)所需資金,保證資金不出現(xiàn)斷流。
3、我還要計算出產(chǎn)品的成本,為市場總監(jiān)的市場定價提供依據(jù)。
4、計算各期的各項費(fèi)用,比如管理費(fèi)用、折舊、租金、維修費(fèi)等等,保證資金不在此出現(xiàn)斷流。
5、了解本期末有沒有應(yīng)付賬款和應(yīng)還貸款,保證資金的充足。6、清楚當(dāng)期是否有凈利潤,保證有足夠的資金支付稅款。
事實(shí)上,財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣。它既是CEO的得力助手,跟隨企業(yè)經(jīng)營的運(yùn)行,監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動,必要時給予合理的建議。同時,它也與市場總監(jiān)有著密切的溝通,聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案和新項目投資的可行性進(jìn)行嚴(yán)格地審核,并給予最有利的支持。還要合理安排病支付采購總監(jiān)擬定的采購計劃。另外,還要注意規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),總體平衡企業(yè)的各項指標(biāo),每年年終及時作出企業(yè)的年度利潤表以及資產(chǎn)負(fù)債表,并對下一年度的總資金和總支出進(jìn)行評估與預(yù)算。特別要強(qiáng)調(diào)的是,每年年初應(yīng)該盡量給市場總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費(fèi)等的支出。
五、我的不足與失誤
我在整個ERP實(shí)戰(zhàn)中還存在很多的不足。由于經(jīng)驗不足,每年年初沒有進(jìn)行資金預(yù)算,沒有使資金得到充足的運(yùn)用,一味地求穩(wěn),沒有開拓精神;后來到考核階段時,吸取了太穩(wěn)的教訓(xùn),又使我們的決策有些冒進(jìn),導(dǎo)致后期資金嚴(yán)重不足,不能滿足生產(chǎn),訂單數(shù)量上不去。
六、感受
雖然每個人都有不足之處,但是我們組的組員都非常的努力,互相配合,我們在不斷地改正自己的錯誤。我認(rèn)為結(jié)果并不重要,重要的是我們在這次實(shí)戰(zhàn)中學(xué)到的。作為財務(wù)總監(jiān),我知道了作為一名財務(wù)人員要怎樣參與到企業(yè)的事務(wù)中,怎樣配合各部門總監(jiān)完成他們的任務(wù)。
這門課把枯燥的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,也讓我們知道自己的能力和實(shí)力,增強(qiáng)了我們自主考慮問題和分析問題的能力,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
最重要的是增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,讓我認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,我覺得在整個運(yùn)營過程中,團(tuán)隊精神很重要。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊合作的意義以及與本組成員一起面對問題、解決問題的能力,可能我們做得不是最好的,但是我們是真的努力在想把它做好,這也讓我們有了善于思考和從不同角度考慮問題的能力,在把理論付諸于實(shí)踐的同事也鍛煉了我的思維能力和顧全大局的整體意識。
ERP工作總結(jié)7
學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程,總是要接受新的事物知識及新的挑戰(zhàn),不斷的去充實(shí)完善自我。
經(jīng)過兩堂課程的學(xué)習(xí),讓我對企業(yè)運(yùn)營管理沙盤演練有了較初的認(rèn)識理解,同時也產(chǎn)生了興趣感。也許這只是感性認(rèn)識,但我相信在今后的學(xué)習(xí)中會演變?yōu)槔硇哉J(rèn)識,發(fā)生質(zhì)的變化,短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。
ERP這門課程著重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性與團(tuán)隊合作性的實(shí)戰(zhàn)模擬,從中學(xué)習(xí)知識和驗證,擴(kuò)展知識,直觀的理解各部門的運(yùn)作管理模式及相互循序漸進(jìn)的過程,去體驗企業(yè)競爭策略對部門、整體經(jīng)營結(jié)果的影響,如何管理經(jīng)營好一個企業(yè)公司,市場的預(yù)測分析,策略的計劃實(shí)施,財務(wù)的管理,采購的步伐
第一堂課的主要任務(wù)組合團(tuán)隊,構(gòu)想企業(yè)公司的名稱,目標(biāo),遠(yuǎn)景等初步建設(shè)。經(jīng)過商討我團(tuán)隊已組建成,公司名為:環(huán)球國勢股份有限責(zé)任公司;公司理念:用專業(yè)的心做專業(yè)的事,強(qiáng)調(diào)吸納先進(jìn)技術(shù)、文化、管理理念,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,力求使我們的事業(yè)和各類產(chǎn)品完美如玉;國勢精神:精誠、超越、共進(jìn);精誠:服務(wù)精心,業(yè)務(wù)精湛;誠實(shí)團(tuán)結(jié),恪守信諾;超越:思路前瞻,目光敏銳,創(chuàng)新團(tuán)隊,創(chuàng)新自我;共進(jìn):與用戶共進(jìn)共升業(yè)績、與團(tuán)隊共進(jìn),共現(xiàn)價值、與同仁共進(jìn),共強(qiáng)素質(zhì)。
該公司分為SEO(陳亞),CFO(李艷),CVO(楊丹),CDO(王秀、林莉),CSO(羅秀林)。第二堂課主要展示了各企業(yè)公司的PPT,各公司展示得有聲有色,與眾不同,從公司的初步計劃出發(fā),一一介紹了各自公司的簡介,目標(biāo),遠(yuǎn)景及各成員所擔(dān)任的角色,大體說了公司的基本情況。在相比之下,我發(fā)現(xiàn)我公司在策略上不夠全面,所制定的方案公司的運(yùn)營步驟需改善,團(tuán)隊性不是很強(qiáng),企業(yè)的管理模式不是很明確,我們還需要更多的時間進(jìn)行思考規(guī)劃討論,需取長補(bǔ)短,吸取精華。
作為營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查,分析其它競爭對手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,輔助CEO在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)市場,制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計劃。同時在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下,負(fù)責(zé)與各部門溝通,在保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,協(xié)助CEO確定廣告投入費(fèi)用金額,按市場、產(chǎn)品登記廣告費(fèi)用,在選單時協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單這艱辛的任務(wù)需要一步一步走好的,成功是留給又準(zhǔn)備的人,一個開端也是至關(guān)重要的,我們要有認(rèn)準(zhǔn)了就去做的熱情,不追風(fēng)不動搖的定力,以快樂銘記逐日競爭的樂趣!
知己知彼百戰(zhàn)百勝,只有深入的了解熟練,才能從中掌握制勝的方法,一個企業(yè)運(yùn)營管理的演練模式、規(guī)則、流程需要我們?nèi)フ莆兆袷兀戳鞒桃?guī)章辦事。
本堂課在藺老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,我們逐漸熟悉了企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則,在運(yùn)營的過程中要知道貼現(xiàn)及賬期為0Q的銷售訂單可隨時交貨;開發(fā)市場時候要掌握市場的規(guī)定,從本地市場到國際市場;產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)、ISO的認(rèn)證、生產(chǎn)線和廠房的購買維護(hù)變賣、企業(yè)的融資、記錄的運(yùn)行、訂單運(yùn)營的規(guī)則、組間交易的規(guī)則及取整、破產(chǎn)規(guī)則再加上市場的訂單使我們不容忽視的,因為相互之間都是環(huán)環(huán)相扣的,都是一個循序漸進(jìn)的過程,忽視了部分細(xì)節(jié)的存在,就會影響整體的最大發(fā)揮。
藺老師帶領(lǐng)我們跑了一次運(yùn)行的流程,每個成員都發(fā)揮著不同而重要的作用,參加訂貨會,取得銷售訂單、登記銷售訂單登記表、編制現(xiàn)金預(yù)算等等,通過這一次簡單的運(yùn)營讓我也感覺到內(nèi)涵的深刻,如果要做好一件事,付出與收獲是要成正比的。我公司從管理體系上,團(tuán)隊協(xié)作能力上,企業(yè)發(fā)展策略規(guī)劃上還需要不斷的努力。打造高績效的團(tuán)隊,明確自己的團(tuán)隊要做什么,什么時候做,怎么做,坐或不做對企業(yè)有何影響?市場開發(fā)規(guī)劃就、ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)則,產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則等一系列工作都需要我們?nèi)プ龊。少說話,多做事,也是是掩蓋紙上談兵的最佳方式,到達(dá)事半功倍的效果。每次的運(yùn)營都需要做每次的準(zhǔn)備和總結(jié),總結(jié)本次的得與失,由表及里的去解決。作為CSO的我,更需要去融入社會實(shí)踐中,對市場的預(yù)測,策略的發(fā)展計劃,廣告的投放,訂單及產(chǎn)品的銷售,售后的總結(jié)這一過程是需要我不斷去深化進(jìn)步的,我相信,在后面的工作運(yùn)營中,我團(tuán)隊里每成員會越來越進(jìn)步,我公司會越來越出色,與眾不同!
在這5年運(yùn)營中我感觸頗多,現(xiàn)就工作中存在的問題和收獲做出如下總結(jié):
第一年是藺老師帶領(lǐng)我們運(yùn)營的,我們團(tuán)隊從第二年開始入手運(yùn)營,在第一年中,我們投入了大量的廣告費(fèi)用,為的是搶占本地市場的領(lǐng)
導(dǎo)地位,已保下一年度的優(yōu)先選擇權(quán)。因此拿到了02年的優(yōu)先選擇權(quán)。從02年起,我團(tuán)隊開始占據(jù)市場老大。在01年我們公司開始研發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品,著手開始準(zhǔn)備開拓國內(nèi)、亞洲、國際市場和ISO9000、ISO14000,導(dǎo)致我們的現(xiàn)金出現(xiàn)了嚴(yán)重的周轉(zhuǎn)困難,因此,我們在02年投入的`廣告費(fèi)用相對較少,一方面是我們不想舍棄本地市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,另一方面是我們的資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重困難,已經(jīng)再沒有多出1M的錢去投放廣告,在02年內(nèi)在本地市場投放了p1、p2產(chǎn)品,在區(qū)域市場投放的產(chǎn)品視p1投入了3M的廣告費(fèi),該年的所有者權(quán)益為52M。在03年,我們的目標(biāo)市場全部放在國內(nèi)市場,投入了6M的廣告費(fèi)和憑借前兩年在本地市場和區(qū)域市場的占有份額我們團(tuán)隊在國內(nèi)市場拿到了較好的訂單在運(yùn)營方面也還是挺流暢的。一直的市場老大伴隨著我公司的成長壯大,在04年,我們放棄的區(qū)域市場的老大地位,而把產(chǎn)品的生產(chǎn)、投放在國內(nèi)老大市場地位和亞洲市場,因為市場的開發(fā)我們公司從第一年就開始做此工作了,由于急需資金周轉(zhuǎn),仍保持下年的市場老大地位,經(jīng)過開會,CEO決定今年生產(chǎn)計劃,共5條生產(chǎn)線,全部是自動生產(chǎn)線,用來生產(chǎn)P1、P2、P3產(chǎn)品。而在最后一年中,可支配的廣告費(fèi)用更是越來越多投放了15M的廣告費(fèi)全部用于國內(nèi)、亞洲、國際市場的,沒有生產(chǎn)p1產(chǎn)品,支隊p2、p3、p4產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。我們舍棄對P1產(chǎn)品在本地市場和區(qū)域市場的廣告投入,把廣告費(fèi)用投到P4產(chǎn)品上,還用4M的現(xiàn)金投入對ISO9000和ISO14000的廣告費(fèi)用,我們搶到了十張訂單。總的所有者權(quán)益為145M,也是有史以來運(yùn)營最好的。這一年,我們已擁有7條自動化生產(chǎn)線。
模擬過程一開始,我就遇到重要的任務(wù)———“選單”,這至關(guān)我們企業(yè)庫存產(chǎn)品與企業(yè)資金回籠。根據(jù)沙盤規(guī)則,我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費(fèi)是成正比的。在模擬過程的前幾年,我在廣告投放上犯了很多錯誤,導(dǎo)致我們錯失了很多好的訂單,銷售業(yè)績上不去。但我并不氣餒,吸取教訓(xùn),及時調(diào)整營銷策略,認(rèn)真對其他組進(jìn)行分析,在周密的計劃,在模擬過程的后幾年,我們順利拿到好的訂單,讓企業(yè)吃得飽,經(jīng)營上了軌道。在此次的ERP模擬學(xué)習(xí)中,我受益匪淺。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)做為對大學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的一種渠道,使我們更多的認(rèn)識了企業(yè)在生產(chǎn)和營銷方面的知識。企業(yè)如何在資金有限的狀況下存活,乃至扭虧為盈,不斷壯大自己的實(shí)力。在何種情況下使用哪種手段為企業(yè)獲取資金,并且支付最少的利息,獲得更大的利益。這次的沙盤看到了自己許多不足的地方,原來我還有許多不知道的知識,獲得了寶貴的經(jīng)驗。知識課程是在是太短了,而且還有許多東西還沒有來的學(xué)習(xí)。
作為營銷總監(jiān),我的任務(wù)也十分明確,企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品?生產(chǎn)多少?廣告投入如何?通過何種銷售渠道?哪里將會是我們的目標(biāo)市場?市場比例如何安排?這都是營銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問題。然而,這些問題不能毫無依據(jù)的解決,市場具有一定的靈活多變性,這些問題,很大部分都沒有一個確定的答案,所以制定營銷計劃有很大的困難。但是,作為營銷總監(jiān)所要具備的一個素質(zhì)是:在多變的市場中,根據(jù)對產(chǎn)品市場信息的分析,企業(yè)自身產(chǎn)能的了解,及對競爭對手情況的探測,制定一個穩(wěn)定但又不失靈活的方案,同時,在競爭進(jìn)行時,要根據(jù)市場變化進(jìn)行相應(yīng)的變化,在有些情況下,提前一步于市場,一個真正成功的企業(yè),甚至能影響和決定市場。
在第二輪還未開始之前,我們就必須制定出一個合理的產(chǎn)品市場方案,根據(jù)已有的產(chǎn)品市場資料分析,此次的市場包括本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五個市場,在這幾個市場上不同的產(chǎn)品有著不同的價格和需求量。同時在眾多因素的影響下,這七年間各個市場在不同時間內(nèi)有擴(kuò)容或是縮小的現(xiàn)象,不同產(chǎn)品相對應(yīng)的市場的容量也有不同的變化。因此在這幾年的企業(yè)的經(jīng)營中,要明確市場導(dǎo)向,及時根據(jù)市場需求量和對應(yīng)產(chǎn)品的需求量的變化做出調(diào)整,適應(yīng)市場的發(fā)展,我們制定出如下計劃:
1、市場開發(fā)策略:未來4年由于市場的開拓直接關(guān)系到企業(yè)可以拿到的訂單數(shù)量,也關(guān)系到企業(yè)差異化競爭的成敗,故而市場的開拓再第一年年初就必須進(jìn)行,但是從市場預(yù)測看國際市場雖然開拓周期長但是B產(chǎn)品需求巨大且價格高,國際市場也必須開拓。另外,因為本地市場畢竟容量有限,我們對區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場和國際市場進(jìn)行對比分析:進(jìn)入時間分別需要2年、3年、4年,所需投資分別為1M、2M、3M、4M。因為我們的戰(zhàn)略和生產(chǎn)能力需要大量的市場訂單才能消化,所以我們將開發(fā)所有的市場。爭取再以后R產(chǎn)品的競爭中取得兩到三個市場老大的位置。
2、收集競爭對手資料,分析競爭對手市場策略。本公司主要走差異化競爭,在R產(chǎn)品上投廣告,使得能取得1到2個市場的R產(chǎn)品市場老大地位,在產(chǎn)品上一直保持平穩(wěn)生產(chǎn)以能消化產(chǎn)能為準(zhǔn)。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中,營銷總監(jiān)也充當(dāng)了一部分商業(yè)間諜的工作,了解和監(jiān)控競爭對手的情況,不如對手的主要市場在那個地方?對手的主打產(chǎn)品是什么?對手的生產(chǎn)線是什么樣的類型?是否有新的生產(chǎn)線在建?作為營銷總監(jiān)這也是非常重要的,這可以為我們的生產(chǎn)和研發(fā)提供足夠的情報,提供決策意見。
3、制定合理的廣告策略:根據(jù)市場容量制定出最合適的廣告策略,以拿到市場老大為主要目的,但是不能使廣告費(fèi)用太高影響財務(wù)狀況。另外注意有些年份的市場容量的變化和產(chǎn)品需求的變化,做好市場預(yù)測,拿到與生產(chǎn)能力相配套的單。堅持廣告的穩(wěn)定性、效益性、全面性原則。
4、把我搶單技巧,在市場領(lǐng)導(dǎo)的地位情況下集中拿單。
以下是我關(guān)于參加ERP模擬后的心得體會:
作為我們團(tuán)隊的營銷總監(jiān),我感到十分慶幸,我們是一只親密無間、團(tuán)結(jié)合作的隊伍。彼此合作所產(chǎn)生的愉悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過了企業(yè)盈利所帶來的欣喜,我們在高度合作的情況下,取得了傲人的成績,我為自己的團(tuán)隊的成績而自豪。在第一次接觸ERP沙盤模擬經(jīng)營的模擬中,使我了解到經(jīng)營一個企業(yè)的不易。一個企業(yè)的生存和發(fā)展要考慮到多方面的綜合因素,要依靠部門之間的協(xié)調(diào)配合,這其中CEO起了相當(dāng)大的作用,一個企業(yè)是否能得到充分的發(fā)展,要取決于CEO的領(lǐng)導(dǎo)和決斷力,當(dāng)然也脫離不了其他人員的通力配合。
在本次ERP模擬中,使我體會最深的是在決定一件事情之前,一定要做好計劃,對內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行分析和預(yù)測,把可能出現(xiàn)的風(fēng)險降到最低。本來想在這次ERP模擬中檢驗一下自己的營銷能力,主動承擔(dān)了營銷總監(jiān)的工作,通過這幾年的模擬經(jīng)營,我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的,而決定的問題出現(xiàn)在得不到現(xiàn)金的供應(yīng),每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再減少廣告的投入數(shù)量,導(dǎo)致市場領(lǐng)導(dǎo)地位和訂單的丟失。通過這次實(shí)訓(xùn)暴露出我許多弱點(diǎn),為此我很感激我組成員對我的理解和支持,在各方面給予我的鼓勵和幫助,更要感謝藺老師的耐心指導(dǎo),雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意,但我從中有所收獲,了解了營銷工作的內(nèi)容和職責(zé)及其企業(yè)經(jīng)營流程,我還是很滿足的,如果能夠有機(jī)會重來,我一定會做的更好!
在此,再一次感激所有幫助過我的老師和同學(xué)們!謝謝你們!
ERP工作總結(jié)8
通過雙方項目小組成員的共同努力,經(jīng)過項目需求調(diào)研,系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn),從基礎(chǔ)資料:物料、供應(yīng)商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入,運(yùn)營部人員投入較大的人力實(shí)施,目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,現(xiàn)對供應(yīng)鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下:
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
。1)可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單,交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況,從而幫助采購員及時了解訂單進(jìn)度情況,并根據(jù)進(jìn)度情況及時進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù),綜合反映訂單執(zhí)行情況,為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表。
。2)從采購訂單、品質(zhì)驗收入庫、支付貨款的整個過程,除了采購部以外,還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過程中,不同階段的任務(wù)由不同人員來完成,這個過程均在ERP系統(tǒng)中完成,達(dá)到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下:
3、存在的問題點(diǎn)
。1)經(jīng)常出現(xiàn)K3采購模塊無法打開,提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是:多人同時打開K3供應(yīng)鏈模塊,未及時關(guān)閉。購買點(diǎn)數(shù)較少。允許同時進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
(2)未按照預(yù)期目標(biāo)啟用MRP計算形成MRP計劃訂單,投放自動生成相關(guān)的采購申請,主要原因:生產(chǎn)計劃部BOM表設(shè)置于不準(zhǔn)確,物料的安全庫存、最高庫存未設(shè)置,造成MRP數(shù)據(jù)計算不準(zhǔn)確,無法直接使用。
4、改進(jìn)措施:
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料,如安全庫存,最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成BOM表,使MRP數(shù)據(jù)能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能,僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級
1、報表分析改進(jìn)
。1)可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的.詳細(xì)情況,并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
。2)可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間,對庫存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進(jìn)行分析。
(3)可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫,各物料沒有領(lǐng)料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額?梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫,各種物料呆滯情況,近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問題點(diǎn):
。1)部份報表功能無法達(dá)到預(yù)期效果,如:《安全庫存預(yù)警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫和最高庫存未設(shè)置導(dǎo)致。
。2)半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo),半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉庫管理目標(biāo)?梢酝ㄟ^ERP即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,便于車間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn),金蝶無法實(shí)現(xiàn)上述功能。
(3)現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出,部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入。
。4)現(xiàn)有的倉管員ERP系統(tǒng)很多功能使用不熟練,很多功能沒有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
。1) 與各部門(采購、生產(chǎn)、銷售)溝通,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物
料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設(shè)置,倉庫嚴(yán)格按照庫存控制計劃執(zhí)行。
。2) 經(jīng)過是金蝶技術(shù)人員溝通,部份報表功能的實(shí)施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達(dá)到目前,希望通過二期完成。
。3) 定期對倉管員進(jìn)行培訓(xùn),
ERP工作總結(jié)9
興偉ERP從3月份開始運(yùn)行,4月1日正式上線以來,逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗、財務(wù)和供應(yīng)商等各個環(huán)節(jié)。5月,各部門基本脫離興偉辦公,告別生產(chǎn)總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時代;業(yè)務(wù)全面從ERP下單;采購全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用ERP進(jìn)行下單;倉庫使用ERP進(jìn)出庫;車間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時,生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個良性循環(huán)。從ERP中兩個監(jiān)督模塊來看:我們運(yùn)行這幾個月來,在全體人員的共同努力下,提出問題達(dá)663條,已解決問題659條,解決效率達(dá)99.39%,當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過ERP存檔的問題,這其中,品管部門提出了大量的有益的問題達(dá)254條,倉庫也達(dá)到了332條,有效地完善了ERP系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進(jìn),從各個進(jìn)程來看,基本上達(dá)到效果,但是,采購仍然有個別人極少數(shù)時候沒有從ERP系統(tǒng)中下單,始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣,可見,世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大!當(dāng)然這事我也調(diào)查過,只是個別急單的問題,當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從ERP中下單。
周易中有句古話叫做:窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話,而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大,公司將重蹈覆轍,改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨:ERP帶來的不僅僅是一個軟件,而是改變了我們整個廠的工作方式,從比較隨意,到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);從作坊思維到正規(guī)流程;從口頭到書面;從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看,我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
ERP帶來最大的明顯成果就是:只要是你犯的錯誤,逃也逃不掉,逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞,推動你不斷向前工作。因為你不這樣做,別人的工作就開展不了,你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。ERP就是這樣一個平臺,是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然,ERP要想取得成功,不斷成功,關(guān)鍵還在于人。從做資料開始,到各部門數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮。所以,接下來,對?shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性,我們將提出更嚴(yán)格的要求,更加完善軟件的監(jiān)督推動機(jī)制。
可以說,到6月底,我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時的期望。用俞工的話來說,我們用三個月的時間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時的效果,可見我們的力度和進(jìn)展,可以說,現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來時的興偉相比,不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上,最關(guān)鍵是兩位老總的支持,更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然,ERP的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸,可以停下來沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的ERP運(yùn)行來看,我們沒有驕傲的.任何理由。
在前進(jìn)的路上,沒有最好,只有更好,ERP的運(yùn)行是永無止境,我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河,絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有:
1、在檢驗?zāi)K,從外協(xié)一塊做起,到制程,到終檢,從ERP系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時段報表,以此報表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作;
2、工資核算模塊(計件工資核算和管理人員工資核算走ERP);
3、采購單價監(jiān)督模塊(這個工作才剛剛開始,需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走);
4、各種決策和分析性報表,讓數(shù)據(jù)來說話,讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策,而不是再像以前一樣想當(dāng)然,無據(jù)可查,無憑可講的年代,用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報表;
5、庫存準(zhǔn)確率和物控一塊將是ERP和倉儲后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉儲的重點(diǎn)就在于庫存準(zhǔn)確率和物控一塊,這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存,減少庫存,處理庫存,減少呆廢料,達(dá)到降低成本,減少倉儲面積,減少損耗。另外,倉儲標(biāo)識化管理及5S的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合ERP運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
ERP工作總結(jié)10
歲月悠悠,韶華易逝。眨眼間,信息中心實(shí)施ERP財務(wù)已經(jīng)一年多了,在邊走邊學(xué)的過程中,對ERP的認(rèn)識,從以前的僅僅了解概念,到現(xiàn)在的有一些自己見解;在ERP實(shí)施過程中,隨著一個又一個問題的解決,對ERP在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司ERP實(shí)施三周年慶典之際,將ERP財務(wù)實(shí)施過程中的一些觀點(diǎn)和想法與大家分享,也算是對我們公司財務(wù)實(shí)施的工作總結(jié)。
第一次聽說ERP,是在五年前的大學(xué)課本上,第一次使用ERP,是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時,在實(shí)驗室里見到的北京和佳ERP,真正的對ERP有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用,是我們公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。20xx年年初,我們公司的ERP財務(wù)模塊項目啟動,整個ERP系統(tǒng)的實(shí)施,可以分為以下四個階段:
(一)接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段;
。ǘ┗A(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段;
。ㄈ┏跏忌暇階段;
。ㄋ模炇諜z驗階段。
作為項目小組的一員,在第一階段接受培訓(xùn)中,我們就遇到了實(shí)施過程的第一道坎:
首先是觀念沖突:ERP是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件,這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話,我們很難接受它。在我們財務(wù)模塊,這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。ERP系統(tǒng)財務(wù)模塊中更多的融入了管理會計的思想,與我國目前會計實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個財務(wù)人員,傳統(tǒng)的財務(wù)會計只要求我們記賬和核算,我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,可以說,出了會計報表,我們的會計工作基本已經(jīng)結(jié)束。而ERP卻對我們的財務(wù)人員提出了更高的要求,出了會計報表,也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命,是革別的業(yè)務(wù)部門的命,革命就必然會遭到反抗!
再者是操作流程及ERP界面的改變。目前中國的財務(wù)軟件,操作流程都是在財務(wù)內(nèi)部,一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的,我們財務(wù)人員記賬,輸入什么馬上就看到什么,做錯了憑證,沒有過賬前,我們可以修改,可以刪除?傊o我們的感覺就是:財務(wù)軟件就是我的奴仆,我讓它向東它不會向西?蒃RP卻不是這樣,在操作流程上,它是一個整體,整個公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法,這就需要財務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣!比如,多年下來,我認(rèn)為輸入憑證只在一個界面,輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣,而ERP不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外,還可能有了眉毛和胡子,要想找到它的.鼻子和眼,還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的憑證還可能不是我做的,是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話,我們就會一頭霧水,越做越亂,達(dá)不到你要的結(jié)果。這對我們財務(wù)人員來說,也是另一種革命,是革我們自己的命,對自己革命,恐怕痛楚也只有我們自己清楚!
培訓(xùn)結(jié)束之后,就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程,ERP財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,比普通的財務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多,也復(fù)雜了很多。這從ERP的概念就可以看出來,ERP是企業(yè)資源計劃,這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想,一定要與別的部門聯(lián)合起來!只有這樣,搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財務(wù)核算之外,達(dá)到管理的目的。概括起來,初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類:
第一、財務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣,只需要根據(jù)會計準(zhǔn)則和規(guī)范,每家企業(yè)都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際,自行決定的財務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同,象會計科目的設(shè)置、會計分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要,設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù),我們得到了財務(wù)部的大力配合,在與大家的多次溝通和交流后,我們最終確定并維護(hù)了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝!
第三、與傳統(tǒng)財務(wù)軟件不同的財務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)的搜集,往往要往返幾個部門才能最終確定下來,而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護(hù),對于在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商,供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),財務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)財務(wù)管理的需要,維護(hù)該供應(yīng)商的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商,需要從財務(wù)部門搜集后一一輸入到ERP系統(tǒng)。在輸入的過程中,我們必須十分小心,因為稍不仔細(xì),我們就會重復(fù)錄入。況且我們從財務(wù)部門得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過在項目小組別的同志的協(xié)助下,我們團(tuán)結(jié)一心,通過加班加點(diǎn),高質(zhì)量的維護(hù)了2500家客戶和1200家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)結(jié)束之后,已經(jīng)是20xx年的6月底了。沒有太多的休息,我們立即接到7月初始上線的通知,馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段,這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實(shí)施人員來講,面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因為ERP初始上線,不是傳統(tǒng)財務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入,他是對ERP整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量,但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且ERP實(shí)施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進(jìn)程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務(wù)上線,在我們財務(wù)上線前,ERP系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財務(wù)數(shù)據(jù),所以我們先要對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是,在清理采購訂單的時候,由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時候,該事項還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程,我們在離開辦公室的時候,僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r候,我們都露出了欣慰的微笑。清理結(jié)束之后,顧問和我們一起進(jìn)行了過賬控制的配置,對于整個ERP財務(wù)的實(shí)施,過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置,不僅需要我們了解財務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置,我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財務(wù)來,才可以讓財務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始,顧問對我們的問題一概不回答,很快的就做好了過賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們,F(xiàn)在想來,這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益?墒钱(dāng)時對我們來說,困難是客觀存在的!
接下來的7月財務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入,對財務(wù)部和我們都是一個很大的挑戰(zhàn)。財務(wù)部需要在很短的時間里,每個人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來結(jié)出余額并合總賬核對,這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題,可以說,這種數(shù)據(jù)整理工作在財務(wù)部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說,我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息,而且還要指導(dǎo)財務(wù)怎樣去搜集這些信息,對于搜集來的信息,我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個財務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的,是不熟悉的!所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段,雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔,但我們還是經(jīng)常精神高度緊張,面對不同人的不同問題,我們要穿梭于不同的人中間,一天下來,我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點(diǎn)水,回到家躺在床上,不一會就會進(jìn)入夢鄉(xiāng)。那段日子,是參加工作以來,身心最疲憊的一段日子!
終于,科目余額出來了,我們以為一切都可以正常的工作了!可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財務(wù)報表去設(shè)置;我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試;我們還要面對財務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個財務(wù)上線的過程中,還有一件事是整個小組中都終生難忘的!那是今年春節(jié)后上班的第一天,為了趕進(jìn)度,當(dāng)時大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道,培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時候,我們一般都不會去的?墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們,看到我們后,馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻,每個人的心里都是暖烘烘的!
目前,我們ERP財務(wù)模塊基本上步入了正軌,所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉,從排斥到喜歡。我們財務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時地看到財務(wù)報表,庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進(jìn)!我們會越來越感受到ERP帶給我們的便利,ERP帶給我們的快樂!但ERP仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究!
ERP工作總結(jié)11
“企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練”課程,也稱ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)沙盤模擬訓(xùn)練,即以一套沙盤教具為載體,模擬一家企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié),把企業(yè)運(yùn)營所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學(xué)員組成的管理團(tuán)隊分別經(jīng)營,意在通過模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營,使學(xué)員充分理解財務(wù)管理的職能,認(rèn)識企業(yè)運(yùn)營的基本環(huán)節(jié)。
在沙盤模擬過程中,在我看來,團(tuán)隊最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。因此,在了解基本規(guī)則與步驟之后,我選擇申請擔(dān)任了我們第五組的CFO(財務(wù)總監(jiān))角色,經(jīng)過小組的共同討論,我順利當(dāng)選。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下,財務(wù)總監(jiān)協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其職能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司財務(wù)決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響。具體負(fù)責(zé)公司財務(wù)方面的策略制定、執(zhí)行及公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制,根據(jù)公司發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算,帶領(lǐng)財務(wù)團(tuán)隊完成公司財務(wù)管理工作。
其主要職責(zé)主要有:制定該公司的財務(wù)目標(biāo)、政策及操作程序,并根據(jù)授權(quán)向總經(jīng)理、董事會報告;建立健全該公司財務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),設(shè)置崗位;對該公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行財務(wù)描述,為經(jīng)營管理決策提供依據(jù),定期審核和計量公司的經(jīng)營風(fēng)險;建立健全該公司內(nèi)部財務(wù)管理、審計制度并組織實(shí)施,主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作;協(xié)調(diào)該公司同銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計、審計等政府部門的關(guān)系,維護(hù)公司利益;審核財務(wù)報表,提交財務(wù)分析和管理工作報告;參與投資項目的分析、論證和決策;跟蹤分析各種財務(wù)指標(biāo),揭示潛在的經(jīng)營問題并提供管理當(dāng)局決策參考;組織并具體推動公司年度經(jīng)營/預(yù)算計劃程序,包括對資本的需求規(guī)劃及正常運(yùn)作;根據(jù)該公司實(shí)際經(jīng)營狀況,制定有效的融資策略及計劃,利用各種財務(wù)手段,確保公司最優(yōu)資本結(jié)構(gòu);具體到本次的.沙盤模擬訓(xùn)練中,小組財務(wù)總監(jiān)的具體崗位職責(zé)是:籌集和管理資金;做好現(xiàn)金預(yù)算,管好用好資金;支付各項費(fèi)用(稅金、長/短/高利貸款、應(yīng)收/還賬款、管理費(fèi)、折舊費(fèi)等),核算成本;按時報送財務(wù)報表,做好財務(wù)分析。
因為是實(shí)物的沙盤演練,財務(wù)報表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進(jìn)行填寫,所以作為小組的財務(wù)總監(jiān),我的工作任務(wù)及壓力無疑使最大的。在初始年,我以及其他兩個財務(wù)助理根據(jù)老師給出的財務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式(三條手工線和一條半自動化線)等資料,對其一步一步進(jìn)行沙盤推演,最終填寫出起始年的財務(wù)報表并計算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。雖然在之前學(xué)期進(jìn)行了一部分知識的學(xué)習(xí),但畢竟只是紙面上的學(xué)習(xí)而沒有進(jìn)行具體的錄入實(shí)踐,在本次實(shí)習(xí)過程中,尤其是起初接觸的時候還是給自己帶來了一定的困難及困擾。
首先談?wù)勎覀冃〗M七年經(jīng)營內(nèi)的表現(xiàn),起初幾年,因為沒有現(xiàn)金上的壓力,決定同時進(jìn)行crystal產(chǎn)品研發(fā)和ruby產(chǎn)品研發(fā),并全線開拓國內(nèi)、區(qū)域、亞洲以及國際市場。但由于對市場訂單的不了解,沒有獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,甚至出現(xiàn)了積壓庫存的情況;此外,我們沒有及時跟新生產(chǎn)線,決策都過于保守和不均衡,沒有全面統(tǒng)籌,所以,前幾年我們不僅沒有盈利,還形成了很大的虧損。甚至在第四年出售了產(chǎn)房以獲取現(xiàn)金流,保證經(jīng)營的持續(xù)進(jìn)行。雖然按時交貨,但是成本和費(fèi)用的提高使得我們的盈利虧損更多。從第五年開始,根據(jù)老師的指導(dǎo),我們清晰對比研究決定要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,決定在對本公司的內(nèi)部生產(chǎn)、財務(wù)和營銷等主要部分詳細(xì)的了解之后再做出決策。通過對市場的詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)ruby產(chǎn)品在以后的市場上有很大的盈利空間,我們決定將主打產(chǎn)品改為ruby產(chǎn)品,通過經(jīng)營我們公司終于將負(fù)盈利額變?yōu)檎,在最后一年,通過廣告的競標(biāo)拿到扭轉(zhuǎn)乾坤的訂單數(shù),通過生產(chǎn)和銷售使得公司今年的債務(wù)得以還清并還有剩余,以此結(jié)束了七年的模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)。
回想實(shí)習(xí)過程,從期初的手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,我深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。從專業(yè)角度來分析,要想做好一名出色的財務(wù)總監(jiān),需要有極其扎實(shí)的理論知識與儲備,對各項數(shù)據(jù)的分類及匯總極其敏感,做到不犯迷糊不犯錯誤。畢竟,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)計算錯誤都會對最后的計算結(jié)果造成很大的影響。更何況,本次沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)還是以實(shí)物模擬的形式,不論是報表的填寫還是數(shù)據(jù)的計算,都需要我們財務(wù)工作人員去人工計算、手工錄入。
其次,作為CFO,關(guān)鍵是要時刻保持冷靜并且高度集中的注意力,對沙盤上的每一筆操作了之于心,并根據(jù)財務(wù)狀況提供數(shù)據(jù)分析給大家,尤其是CEO作為經(jīng)營戰(zhàn)略決策的依據(jù)。財務(wù)只是工具,而不是目的,只有在做好了財務(wù)工作的同時兼顧到企業(yè)的經(jīng)營決策過程,并具有良性的影響,這才算是一名合格出色的財務(wù)總監(jiān)。
最后,十分感謝本次實(shí)習(xí)演練帶給我自己以及小組各個成員的巨大收獲,使得我們在對生產(chǎn)企業(yè)ERP流程具有更深的直觀了解之余,對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理及決策有了清晰的認(rèn)識,實(shí)踐性質(zhì)的模擬對抗比之課堂上的教學(xué)更具有效果和吸引力。
ERP工作總結(jié)12
xx年的前半年已經(jīng)過去,我基本上也是從元月份開始設(shè)計、工藝便函的處理工作,從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題,我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然,在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯誤,但同時也發(fā)現(xiàn)設(shè)計、工藝問題對生產(chǎn)有著非常重要的影響,須認(rèn)真對待,這讓我認(rèn)識到如果做不好對前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題,這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善,我也不可能有更大進(jìn)步的。因此,我就半年來設(shè)計、工藝便函進(jìn)行了一些統(tǒng)計和分析,也得出了一些結(jié)果,以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助,F(xiàn)匯報如下:
便函的'處理總共分為設(shè)計便函和工藝便函兩大類。其中,xx年1月至6月總共處理設(shè)計便函449個,工藝便函383個,與xx年同期(設(shè)計便函662個、工藝便函557個)相比,設(shè)計和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月(截止到6月26日)設(shè)計便函更改項2540條,工藝便函更改項712條,共計3252條,與xx年同期(設(shè)計便函更改項3135條,工藝便函更改項1514條,共計3769條)相比,數(shù)量差距不大。由此可以看出,雖然設(shè)計和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少,但所涉及到的更改項基本不變,因此與去年同期相比,設(shè)計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個月的統(tǒng)計對比分析來看,設(shè)計工藝修改項數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢(如圖1)。從設(shè)計工程變更數(shù)量來看,xx年1月至6月平均設(shè)計工程變更為49個,總計294個,則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調(diào)整。更進(jìn)一步說明設(shè)計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計和工藝便函數(shù)量上的一個統(tǒng)計,而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題:首先,設(shè)計、工藝便函下發(fā)不及時,審核確認(rèn)不及時。經(jīng)調(diào)度反饋,一些設(shè)計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時,造成一些急件不能及時領(lǐng)料、加工,雖然靠一時的緊急手段可以解決,但造成生產(chǎn)實(shí)際與ERP的脫離,進(jìn)而影響ERP匯報,造成不必要的麻煩。另外,一些便函雖然下發(fā),但常常需等待設(shè)計工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理,也會產(chǎn)生一定的影響。再者,重要信息傳達(dá)不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改,對于一些重要信息,不但計劃與調(diào)度要溝通好,設(shè)計、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達(dá),避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行,影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后,設(shè)計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時間內(nèi)設(shè)計、工藝修改數(shù)量相對穩(wěn)定,而在一段時期內(nèi)則集中爆發(fā),更改內(nèi)容繁多,這雖然有一些其他因素的影響,但也反映出設(shè)計、工藝水平的不穩(wěn)定,也應(yīng)給予重視。
針對以上問題,我認(rèn)為加強(qiáng)制度化、規(guī)范化和加強(qiáng)部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先,應(yīng)明確設(shè)計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內(nèi)必須完成ERP更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布,工藝部隨后在3個小時內(nèi)完成工藝編制,最后計劃在3個小時內(nèi)完成ERP信息調(diào)整、計劃下發(fā)和信息公布,從而保證任何一個調(diào)整信息在至少12個小時內(nèi)處理完畢,避免由此帶來的影響。其次,規(guī)范操作。設(shè)計、工藝及計劃都應(yīng)當(dāng)按照ERP流程的規(guī)定執(zhí)行,設(shè)計工藝便函必須下發(fā)工程變更,修改信息必須準(zhǔn)確清楚,不可一句話帶過,計劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三,對于便函處理不及時的問題,除了應(yīng)該明確效率之外,還應(yīng)但明確有關(guān)獎罰制度,明確責(zé)任,確保對生產(chǎn)影響最小。最后,不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短,尤其是重要信息,不同部門間更要緊密配合,合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行,確保集團(tuán)公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法,縱有不恰之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
ERP工作總結(jié)13
為期一個多月的ERP實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無限感慨.這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個過程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個業(yè)務(wù)流程,包括與外部機(jī)構(gòu)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時更學(xué)會了與人交際的各種技能.通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助,更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)成果顯著.當(dāng)然,除了成功的經(jīng)驗,在實(shí)踐過程中所得到的"教訓(xùn)"也是一筆寶貴的財富.所謂無規(guī)矩?zé)o以成方圓,一個健全的公司需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守中心的規(guī)矩,對我自己更有好處.作為一個公司的高層對部門內(nèi)的運(yùn)作要有很深入的了解,其中更重要的是對經(jīng)營規(guī)則的熟悉.
我們公司取名叫麥隆科技股份有限公司,"麥隆"類似英語發(fā)音"MAKELONG",意思是做得長久一點(diǎn).公司一共有13個人,劃分為行政部,生產(chǎn)部,財務(wù)部,物流部,市場部,采購部幾個部門,各個部門之間需要相互協(xié)調(diào).實(shí)習(xí)的一開始,我們需要認(rèn)真閱讀公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)營規(guī)則,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則,外部機(jī)構(gòu)的相關(guān)經(jīng)營規(guī)則等等,這些是首要的任務(wù).根據(jù)規(guī)則的內(nèi)容以及上網(wǎng)查閱的資料,我們開始一步步組建屬于我們自己的公司"麥隆科技股份有限公司".熟悉經(jīng)營規(guī)則和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,公司高層需要一齊商量公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施方案.在這個過程中,在內(nèi)部發(fā)揚(yáng)明主精神是很重要的,大家集思廣益,可以提出更多更好的對公司經(jīng)營有用的計劃.
ERP實(shí)習(xí)讓我從多個方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,在經(jīng)營過程中參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃,和同事共同制定涉及企業(yè)"人財物產(chǎn)供銷"所有方面的預(yù)測,決策,計劃,預(yù)算,組織,協(xié)調(diào),控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營決策的方方面面.雖然我只是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部,但很多時候做出決策都要考慮周到,結(jié)合各部門交流的意見作出最滿意的決策.
當(dāng)然,除了我們這些生產(chǎn)制造公司以外,還有市場管理與服務(wù)機(jī)構(gòu),例如工商行政管理部門,稅務(wù)部門,人才交流服務(wù)中心,綜合信息中心,銀行,租賃公司,認(rèn)證中心和會計師事務(wù)所等部門或公司.他們?yōu)樯a(chǎn)制造公司為主的模擬企業(yè)有序開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟(jì)主體的利益關(guān)系,規(guī)范模擬市場競爭環(huán)境,提供企業(yè)經(jīng)營所需的信息,資金,人才,物資而設(shè)立的.
我在公司擔(dān)任財務(wù)部的出納和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管,所謂身兼兩職,責(zé)任重大.而我所在的財務(wù)部設(shè)有一名財務(wù)總監(jiān),一名會計主管,一名審計和一名出納.人數(shù)看起來算占了很多便宜,但是巨大的業(yè)務(wù)量讓我們后來認(rèn)識到,財務(wù)部的確是需要這么多人手.作為學(xué)了將近4年會計的我們,理論的知識經(jīng)常掛在嘴邊,可謂是紙上談兵的高手了.但當(dāng)把理論付諸于實(shí)際的時候,才發(fā)現(xiàn)"書到用時方恨少".我是做出納的,主要負(fù)責(zé)填寫一些憑證,登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳等,平時亦負(fù)責(zé)管理好公司的流動資金.公司同時采用財務(wù)軟件和手工賬的方法來記錄業(yè)務(wù).出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證.再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報表.這也就是會計操作的一般順序和基本流程.
經(jīng)過這段時間的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實(shí)際工作中得到了驗證,進(jìn)一步加深了我對會計的了解,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力.在取得實(shí)效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1,自己不夠細(xì)心,經(jīng)?村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩,這樣導(dǎo)致老是被會計主管訓(xùn)斥.所以我需要在這方面有所改進(jìn),要靜下心,工作認(rèn)真再認(rèn)真才行.
2,帳務(wù)處理不熟悉.雖然這段時間里,每筆帳務(wù)處理都比較簡單,但丟下書本已有一段時間,很多知識已經(jīng)遺忘,特別是一些比較麻煩的帳務(wù)處理,生產(chǎn)成本的結(jié)轉(zhuǎn),材料成本差異的計算都很復(fù)雜,如果書本知識不理解透徹是很難做出來的`.所以在這方面我需要加強(qiáng)復(fù)習(xí),溫故而知新.今后還得加強(qiáng)練習(xí).
3,管理現(xiàn)金不夠嚴(yán)格,其他部門需要現(xiàn)金,就直接給他們,沒有進(jìn)行必要的手續(xù),象要求寫請款單或者登記,這樣導(dǎo)致現(xiàn)金的不合理流失.不過后期有加強(qiáng)這方面的管理.
很遺憾由于財務(wù)部的工作非常忙,每天做帳都沒時間管理其他事情,因此生產(chǎn)部的工作都不能執(zhí)行,只有靠業(yè)務(wù)主管把生產(chǎn)部搞好,很慶幸的是業(yè)務(wù)主管對工作很負(fù)責(zé),又比較了解生產(chǎn)部的運(yùn)作和管理,所以生產(chǎn)部也管理得井井有條.新產(chǎn)品的研發(fā),ISO認(rèn)證,生產(chǎn)預(yù)算和計劃等,工作量也很大,現(xiàn)在才明白原來每個部門的經(jīng)營運(yùn)作都是很有序,很有條理的,而且需要很多精力去管理,否則就很容易導(dǎo)致整個公司的運(yùn)作失常,甚至破產(chǎn)無法經(jīng)營下去.
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,我們公司是一個團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿活力的集體.每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,公司里仍然會聽到笑聲;面對同事,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題.整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭.而CEO就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮.從他們身上,我真正體會到了公司勇創(chuàng)一流的真實(shí)涵義,體會到了服務(wù),奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美,服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活.我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作,學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作.所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作.指導(dǎo)老師和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的.
在實(shí)習(xí)過程中,看見許多同學(xué)非常認(rèn)真,完全帶入角色,同事也帶動了我的積極性,給我一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)和很大的影響.面對激烈的社會就業(yè)競爭,只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加充實(shí)自己,完善自己,而ERP中心就有這樣的氣氛,而且ERP更有中人性化在里面.同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟,創(chuàng)新和推斷的能力.掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的一個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律.
在這次實(shí)習(xí)里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,而且還學(xué)到了很多的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ).這次實(shí)習(xí),得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫"團(tuán)隊精神".每一個公司團(tuán)隊的所有成員必須分工合作,溝通交流,既要充分發(fā)揚(yáng)民主,又要適當(dāng)集中;既要發(fā)揮個人才能,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神.只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟.
ERP實(shí)習(xí)給了我施展自己才能的平臺,教會了我如何正確的做事以及做什么事是正確的.在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性;認(rèn)識,體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進(jìn)到知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識,團(tuán)隊精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義.企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我的綜合素質(zhì),培養(yǎng),提高學(xué)生的動手能力,解決實(shí)際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)14
就這段時間的采購情況,還是相比較有所進(jìn)步的,我們采購部門一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色,不僅僅是支配所有部門,還有我們內(nèi)部的一個管理模式,作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能,在完成一件事情的時候不能夠驕傲,其實(shí)我們采購部的工作是很多的,我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個公司的運(yùn)作,這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力,我們部門團(tuán)結(jié)友愛,我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心,經(jīng)過這么一段時間的工作我也總結(jié)一番。
一、內(nèi)部管理
做好一件事情的前提,做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部,內(nèi)部的一個工作模式,還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司,很多時候都是不注重內(nèi)部的管理,就容易出問題,我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視,我們的內(nèi)部的一個機(jī)制也很完善,明確分配工每一個人的工作,對于每一個對都要保證他們有事情做,我們部門每一個人都是精英,大家做的'事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴(yán)格的獎懲制度,首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩,我們部門一直都是在這么一個好的環(huán)境下不斷的努力,打造更加優(yōu)秀的自己,一個部門在做好做大之前,每一個人都需要把自己的工作看的很重,給自己壓力,沒有壓力是騙人的,這幾個月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對各種采購工作,采購工作是直接關(guān)系到了公司利益,這是一個前提,不能夠去做對工作不利的事情,也不能夠利用自己的工作去貪便宜,這幾個月的工作情況還是很好的,我們一直貫徹公司的制度,每個人都在很努力的工作,時刻關(guān)注公司的各種需求,做好定期采購工作,每一個人必須按照公司的要求去做采購工作,這幾個月來大家都在良好的運(yùn)作著,不是每一個人都在進(jìn)步,但是每一個人都在努力,從這段時間的情況就能歐看出來,部門的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情,我們部門是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時候,不能夠盲目的去采購,這是一個前提,做好的的前提就是做好自己,自己自覺上報工作,由部門領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時間的一個工作情況有好的,有不好的,內(nèi)部的一個命令的傳達(dá)不是很快,這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的,由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿⿷?yīng)不及時的情況,接下來我們部門也會更加重視的。
ERP工作總結(jié)15
20××-20××年度這一年以來,ERP協(xié)會在學(xué)校社團(tuán)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院老師的支持下,以及協(xié)會成員的努力下,協(xié)會在不斷的進(jìn)步,舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過程中,我們ERP協(xié)會也意識到在協(xié)會發(fā)展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當(dāng)中,我們ERP協(xié)會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽,依次為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽,寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽,ERP協(xié)會社團(tuán)開學(xué)招新,ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動,第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20××年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會在經(jīng)管學(xué)院開展了為期兩天的納新活動。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則,努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺,讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起,相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了,本次招新一共有30多名同學(xué)參加報名,主要針對13級電商、會計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束,既然有了面試,就注定會有人被淘汰,也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下!
20××年5月ERP協(xié)會舉辦了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽,參賽選手在5月10號進(jìn)行比賽,終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬,ERP協(xié)會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數(shù)為30人,主要為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生,包括會計專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)。本次活動以促進(jìn)學(xué)生對ERP知識的了解,提高我校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理知識,增強(qiáng)同學(xué)們的集體精神和團(tuán)隊意識,加深各院系之間的交流與互動。
20××年5月17日ERP協(xié)會在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊、北方民族大學(xué)代表隊、寧夏理工學(xué)院代表隊等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊伍。通過這次比賽我們認(rèn)識到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善,在平時的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專業(yè)水平。
20××年8月27日ERP協(xié)會進(jìn)行社團(tuán)招新。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則,努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺,讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起,相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了,本次招新一共有60多名同學(xué)參加報名,主要針對14級電商、會計班為主。但是我們協(xié)會本著精益求精的原則,還需要對這些參加報名的`同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下,我們協(xié)會在招新后對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行了面試?粗笠恍律鷤冋驹谘葜v臺上的激情,我們放佛看到了協(xié)會的未來,因為有了這些新鮮血液的注入,ERP協(xié)會未來的路才會越走越遠(yuǎn)。
20××年10月18日ERP協(xié)會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動參與人數(shù)為60人,其中包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院14級會計專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級市場營銷專業(yè)、13級會計專業(yè),還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動。本次比賽讓同學(xué)們體會企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程,提高大學(xué)生的綜合判斷能力,實(shí)戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì),強(qiáng)化大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際能力,培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20××年11月5日ERP協(xié)會經(jīng)過近一周的準(zhǔn)備,在學(xué)校餐廳門口成功舉辦了ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動。本次活動參與人數(shù)300人左右,其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動過程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲,蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時也極大的宣傳了蘇寧易購,只有每個人在活動中都恪盡職守參與活動的同學(xué)才會越來越多。這次活動也使我們作為協(xié)會負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感更加強(qiáng)烈了,同時也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的,要有周密的策劃和充分的前期準(zhǔn)備和良好的溝通能力。
總的來說,ERP協(xié)會本年度活動辦的比較順利成功,原因主要有以下幾點(diǎn):
1、密切配合。在會計協(xié)會指導(dǎo)老師和各個部門部通力合作下,活動才得以如此順利的舉辦,宣傳部門的積極宣傳,外聯(lián)部主持人的主持,實(shí)踐部、稅法部,財務(wù)部則負(fù)責(zé)活動的主要工作和現(xiàn)場流程。
2、重視程度。我們會計協(xié)會非常重視比賽活動的經(jīng)歷,還有會計協(xié)會全體社員上下都希望能夠積極辦好,為了活動的成功舉辦,協(xié)會各個工作人員,都詳細(xì)的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協(xié)會成員都希望通過自己的努力,讓活動圓滿成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的專業(yè)活動風(fēng)采。
3、及時總結(jié)。每次比賽過后,會計協(xié)會部長們及時開會指出問題,并且讓每位部員也必須提出意見,使錯誤及時得到改正。
但是在這些活動的進(jìn)行過程中,我們也了解到協(xié)會的發(fā)展不足:
1、活動前的準(zhǔn)備不夠充足,與社團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系不夠,缺乏溝通交流。
2、活動舉辦時流程比賽亂,現(xiàn)場控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團(tuán)缺乏溝通,需要多與優(yōu)秀社團(tuán)借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)。所以在下一年度,我們會計協(xié)會會更加努力,積極辦好活動,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,將會計知識藝術(shù)化,進(jìn)一步加強(qiáng)會計文化和會計理念的宣傳,增加同學(xué)們對會計專業(yè)知識的了解,讓會計協(xié)會繼續(xù)向前發(fā)展。
ERP協(xié)會
二零××年
十一月二十五日
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