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救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)1
為響應(yīng)民政部《關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作》的號(hào)召，確實(shí)保障流浪、乞討人員的基本生存權(quán)益，幫助他們渡過(guò)寒冷的冬季，我縣救助站采取有力措施，向全縣市民發(fā)出了《寒冬送溫暖—關(guān)愛(ài)流浪乞討人員》行動(dòng)的倡議書(shū)，積極組織開(kāi)展冬季送溫暖活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、機(jī)制健全，部門協(xié)作有力。
為更快的救助流浪乞討人員，救助站與公安、醫(yī)院等部門緊密協(xié)作，加大街面巡查力度，做好夜間和重點(diǎn)區(qū)域巡視，發(fā)現(xiàn)一個(gè)及時(shí)救助一個(gè)，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)流浪乞討人員的引導(dǎo)、勸離等工作。
二、主動(dòng)出擊，積極救助。
我站重點(diǎn)對(duì)車站、繁華地區(qū)、地下通道、橋梁涵洞等流浪乞討人員重點(diǎn)集中活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行排查，加強(qiáng)巡查和救助力度。接到市民報(bào)警或救助站接到電話后，救助站工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助，對(duì)勸導(dǎo)后愿意進(jìn)站進(jìn)行救助的流浪乞討人員立即護(hù)送入站，對(duì)不愿進(jìn)站救助的`，提供必要的御寒物品、食物和現(xiàn)金，并按照要求做好相關(guān)的筆錄和視頻資料，做好后續(xù)的跟蹤救助。對(duì)精神病人、危重病人按照“先救治、后救助”的原則及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院救治。
三、加大宣傳，提高全社會(huì)參與救助的意識(shí)。
充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，我站通過(guò)“師宗縣救助管理站”公眾號(hào)發(fā)布需要救助人員詳細(xì)信息，公布救助電話，“師宗城記”同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)我站所發(fā)信息，加大宣傳力度，方便群眾遇到流浪乞討人員能及時(shí)與救助機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，形成全社會(huì)共同關(guān)愛(ài)和幫助流浪乞討人員的良好氛圍。
從開(kāi)展專項(xiàng)救助活動(dòng)開(kāi)始至20xx年4月3日，出動(dòng)工作人員街面巡查36人次，車輛30臺(tái)次，實(shí)施街頭救助8人次，送醫(yī)救治9人次，發(fā)放棉被4床，大米4袋，衣服11套，現(xiàn)金600元，接護(hù)送6人次。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)2
入冬以來(lái)，我市夜間溫度均在0℃以下，6日～8日更是出現(xiàn)了極寒天氣，降溫幅度增大，并伴隨著大風(fēng)和降雪。為切實(shí)保障我區(qū)生活無(wú)著流浪乞討人員能夠得到及時(shí)、有效的救助，槐蔭區(qū)民政局提前謀劃、積極作為，按照兜底線、救急難、保民生的原則，與街道辦事處、公安、城管密切協(xié)作，主動(dòng)出擊，履職擔(dān)責(zé)。期間，先后救助安置流浪乞討人員6名。
一是儲(chǔ)備必要御寒物資。區(qū)民政局高度重視此次寒潮降溫天氣，儲(chǔ)備了御寒衣被、口罩、食品等救助物資，并通知街道辦事處配備了流浪乞討人員冬季臨時(shí)救助物品，區(qū)民政局對(duì)各街道辦事處購(gòu)買的臨時(shí)救助物品款項(xiàng)實(shí)行據(jù)實(shí)撥付。區(qū)民政局和各街道辦事處都設(shè)有臨時(shí)避寒點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，對(duì)特殊情況無(wú)法送市救助站安置的，充分發(fā)揮臨時(shí)避寒點(diǎn)的作用，安置流浪乞討人員臨時(shí)避寒，切實(shí)做好極寒天氣下生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理工作，保障其安全溫暖過(guò)冬。同時(shí)加強(qiáng)與各主流媒體的合作，通過(guò)多方平臺(tái)公布我區(qū)17個(gè)臨時(shí)避寒點(diǎn)的位置和聯(lián)系電話，加大救助政策宣傳力度。
二是加大巡查救助力度。堅(jiān)持每天對(duì)橋梁涵洞、廢棄房屋、汽車站等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域進(jìn)行多時(shí)段、高頻次、拉網(wǎng)式巡查，確保不留死角。在降雪、大風(fēng)等惡劣天氣下，進(jìn)一步加大了巡查范圍和勸導(dǎo)力度，按照省救助工作聯(lián)席會(huì)議精神，堅(jiān)持“生命至上”原則，并建立巡查上報(bào)制度，通知辦事處每日上報(bào)流浪乞討巡查及處置情況，切實(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員情況，確保第一時(shí)間為其提供救助，筑牢困難群眾基本生活的最后一道防線。同時(shí)，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員、熱心市民等積極參與，及時(shí)提供救助信息，確保發(fā)現(xiàn)一例、救助一例，做到應(yīng)救盡救。
三是妥善安置流浪人員。針對(duì)流浪乞討人員白天流動(dòng)性大、夜晚露宿地點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)，區(qū)民政局重點(diǎn)加強(qiáng)了夜間巡查。
12月29日晚，在段店北路轄區(qū)臘山立交橋下發(fā)現(xiàn)一名長(zhǎng)期滯留的流浪乞討人員，后經(jīng)詢問(wèn)得知，其為段店北路轄區(qū)閆千戶村居民，但因家庭矛盾無(wú)人贍養(yǎng)，區(qū)民政局堅(jiān)持生命至上原則，立即落實(shí)工作部署，壓實(shí)責(zé)任，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在對(duì)老人進(jìn)行多番勸導(dǎo)后，段店北路街道辦事處為其租賃了房屋，保障該流浪乞討人員溫暖安全度過(guò)寒冬天氣。
1月5日晚，在振興街轄區(qū)一廢棄拆遷樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩名流浪乞討人員。因該樓屬于待拆遷區(qū)域，樓內(nèi)無(wú)門窗，且周圍均已拆遷無(wú)人居住，區(qū)民政局高度重視，經(jīng)與振興街街道辦事處、德興社區(qū)居委會(huì)工作人員耐心勸導(dǎo)，最終兩名流浪乞討人員同意去市救助站接受救助。區(qū)民政局與振興街辦事處立即和市救助站取得聯(lián)系，上報(bào)人員情況和地點(diǎn)，并耐心等待救助車輛的到來(lái)，晚上9:30分，兩名流浪人員由市救助站專用車接走，確保極寒天氣下平安過(guò)冬。
1月7日白天，在興福轄區(qū)臨沂路附近發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員被褥，因天氣寒冷，為保障該流浪乞討人員極寒天氣下的生命安全，工作人員堅(jiān)守至晚上10:30分，在發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員回來(lái)后第一時(shí)間進(jìn)行勸導(dǎo)，最終該流浪人員同意去市救助站接受救助，興福街道辦事處立即協(xié)調(diào)派出所將其送至市救助站，保障了其極寒天氣下的'生命安全。
1月7日晚10點(diǎn)，在臨沂路與日照路交匯處發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員，該流浪人員不肯露面配合去往市救助站，興福街道和居委會(huì)工作人員多次溝通未果，經(jīng)商議后決定給予其棉被和食物等實(shí)行臨時(shí)救助，由社區(qū)居委會(huì)安排保安人員隨時(shí)關(guān)注情況。區(qū)民政局高度重視，1月8日一早，區(qū)民政局黨組成員、副局長(zhǎng)李穎與興福街道辦事處、綠地中央廣場(chǎng)社區(qū)居委會(huì)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并給予了救助建議。街道辦事處協(xié)調(diào)城管和派出所將該流浪人員送往濟(jì)南軍頤醫(yī)院精神門診查驗(yàn)病情，經(jīng)醫(yī)院多方問(wèn)診后，發(fā)現(xiàn)此人思路比較清晰，暫不符合醫(yī)院收治條件。區(qū)民政局請(qǐng)示市民政局意見(jiàn)后，征得當(dāng)事人同意，由街道、城管以及派出所工作人員聯(lián)合送往市救助站。
1月10日上午，段店北路街道辦事處及社區(qū)工作人員在日常巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員坐在段店北路街道7313社區(qū)二環(huán)西路BRT車道綠化帶內(nèi)。該流浪人員無(wú)法正常交流，且衣著單薄，橋下也沒(méi)有陽(yáng)光，考慮到其安全，街道辦事處工作人員和熱心居民合力將其架到有陽(yáng)光的人行道上，并為他換上了新的棉衣，將他的舊衣蓋在身上御寒，沿街商戶為該流浪人員送來(lái)了餅干和熱水。街道辦事處工作人員隨即聯(lián)系了市救助站對(duì)該人員進(jìn)行救助，確保其寒冬天氣下的安全。
下一步，槐蔭區(qū)民政局將結(jié)合常態(tài)化疫情防控和天氣情況，進(jìn)一步做好日常街面巡查救助工作，確保我區(qū)范圍內(nèi)的流浪乞討人員得到及時(shí)救助和妥善安置，充分發(fā)揮三級(jí)救助網(wǎng)絡(luò)的作用，全力保障我區(qū)的生活無(wú)著流浪乞討人員安全溫暖過(guò)冬。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)3
連日來(lái)，xx市氣溫持續(xù)走低，為切實(shí)保障生活無(wú)著流浪乞討人員安全過(guò)冬，確保他們?cè)诤陂g能得到及時(shí)有效的救助。xx市救助管理站結(jié)合本地實(shí)際多舉措開(kāi)展了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。
成立xx市救助管理站應(yīng)對(duì)冬季惡劣天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，站支部書(shū)記、站長(zhǎng)顧本永任組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)程群、鮑廣斌為副組長(zhǎng)，全站職工為成員。組織調(diào)動(dòng)全站一切力量，投入到預(yù)防冬季惡劣天氣當(dāng)中，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí)指導(dǎo)鳳臺(tái)縣救助站、壽縣救助站做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，對(duì)落實(shí)不力的將嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。
要求業(yè)務(wù)科室密切關(guān)注天氣變化和氣象部門的預(yù)報(bào)，充分利用電視、報(bào)紙、微信、網(wǎng)站等媒體平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息，宣傳寒冬救助措施，擴(kuò)大救助政策社會(huì)知曉度，引導(dǎo)鼓勵(lì)慈善公益組織和社會(huì)力量積極參與救助工作，全力以赴確保生活無(wú)著的.流浪乞討人員生命安全。
三是強(qiáng)化街面巡查，做好轉(zhuǎn)介處置。
市救助站成立了五個(gè)街面巡查小組，視天氣情況對(duì)xx市的五個(gè)行政區(qū)，特別是田家庵區(qū)商貿(mào)文化廣場(chǎng)、火車站、橋梁涵洞、閑置房屋等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行地毯式排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員給予及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)救助。同時(shí)，充分發(fā)揮街面聯(lián)合救助機(jī)制作用。聯(lián)合公安、城管等部門和市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（居）委會(huì)，構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底的街面巡查網(wǎng)絡(luò)，確保街面生活無(wú)著流浪乞討人員早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早救治、早救助。
四是強(qiáng)化值班值守，確保站內(nèi)安全。
值班人員要堅(jiān)守崗位，確保救助熱線暢通，隨時(shí)接收公安、城管等部門護(hù)送來(lái)站求助人員。經(jīng)甄別，符合救助條件的及時(shí)予以救助幫扶；不符合救助條件或求助內(nèi)容超出救助范圍的做好轉(zhuǎn)介幫扶工作。
五是加強(qiáng)疫情防控，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施。
嚴(yán)格落實(shí)救助管理機(jī)構(gòu)疫情防控各項(xiàng)措施，筑牢疫情防控免疫防線，確保機(jī)構(gòu)所有人員零感染。接送特殊受助人員返鄉(xiāng)的，要嚴(yán)格落實(shí)防疫相關(guān)措施，執(zhí)行任務(wù)的工作人員經(jīng)核酸檢測(cè)正常后方可返回工作崗位。同時(shí)，對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)滯留外地群眾流動(dòng)遇困的，采取安全穩(wěn)妥的措施及時(shí)給予救助。
截至目前，xx市救助管理站已出動(dòng)救助專用車輛120臺(tái)次，發(fā)放棉衣褲3套、棉大衣3件、食品12包，街頭勸導(dǎo)5余名職業(yè)乞討人員。
在此市救助管理站向社會(huì)呼吁，“冬天來(lái)了，街頭流浪人員需要大家的關(guān)心、愛(ài)護(hù)，有時(shí)你的一個(gè)電話，就可能拯救一條生命�！比绨l(fā)現(xiàn)需要救助的流浪乞討人員請(qǐng)幫助勸導(dǎo)接受救助，屬于殘疾、未成年、老年人的對(duì)象，可以撥打“110”或“xxxxxxx”熱線求助，如果發(fā)現(xiàn)危重病人、疑似精神障礙患者，可以直接撥打“120”或“110”求助。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)4
根據(jù)省民政廳《關(guān)于開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》（川民發(fā)〔20xx〕132號(hào)）、《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)保障和流浪乞討人員救助管理服務(wù)工作的緊急通知》（川民發(fā)〔20xx〕151號(hào)）和市委辦、市政府辦《關(guān)于切實(shí)做好困難群眾安全溫暖過(guò)冬的通知》（攀委辦〔20xx〕132號(hào)）要求，鹽邊縣民政局高度重視，及時(shí)安排部署了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）立即組織隊(duì)伍展開(kāi)全面排查和晝夜巡查，縣民政局組織巡查組督促跟進(jìn)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對(duì)轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員在全面排查基礎(chǔ)上，建立了巡查檔案、救助檔案，對(duì)無(wú)家可歸的'精神病人、危重病人給予了收容救治、救助，提供必要的御寒物品、食物，對(duì)流浪的老年人、未成年人、行動(dòng)不便的受助人員護(hù)送返鄉(xiāng)。同時(shí)，對(duì)有特殊生活困難農(nóng)村留守兒童、困境兒童等需要幫扶的人員，建檔立卡、定期巡視，給予及時(shí)幫扶解決生活困難�，F(xiàn)將所開(kāi)展工作及幫扶情況如下：
一、困境兒童幫扶
1.20xx年10月—20xx年3月發(fā)放孤兒、艾滋病兒童、重度殘疾兒童、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童幫扶補(bǔ)助金1224人次47.13萬(wàn)元。
2.出臺(tái)了《鹽邊縣關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了工作措施，下發(fā)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開(kāi)展保障保護(hù)工作。
3.對(duì)全縣留守兒童、督促130名留守兒童所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）同其監(jiān)護(hù)人簽訂了監(jiān)護(hù)協(xié)議。
二、困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放
落實(shí)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放和核查制度，20xx年10月—20xx年3月，共計(jì)發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼15955人次106.93萬(wàn)元。
三、慈善福彩助學(xué)工作
開(kāi)展20xx年慈善福彩助學(xué)，資助符合助學(xué)條件的學(xué)生74名，發(fā)放助學(xué)資金25.6萬(wàn)元。
四、流浪乞討人員“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)
對(duì)鹽邊縣南、北片區(qū)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作進(jìn)行了巡查，對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要街道、重要場(chǎng)所等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看，向街頭流浪乞討人員發(fā)放了棉衣棉褲鞋子被子等御寒物資和食品棉衣褲5套，棉被5床、棉鞋5雙及礦泉水、沙琪瑪?shù)仁称��！昂蜏嘏睂ｍ?xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)、縣救助站派出人員經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查，對(duì)正在街面流浪乞討人員進(jìn)行及時(shí)救助。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)5
根據(jù)《民政部關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作的通知》（民函〔20xx〕288號(hào)）精神和自治區(qū)民政廳辦公室關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作的通知精神（桂民辦函〔20xx〕229號(hào)）,結(jié)合我縣實(shí)際情況，我局主要做了以下專項(xiàng)救助工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位
我局在20xx年11月下旬召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任會(huì)議，縣民政局全體人員參加會(huì)議，由劉立松局長(zhǎng)在會(huì)上傳達(dá)廣西民政廳辦公室有關(guān)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作通知精神，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦在縣救助站的'指導(dǎo)下，認(rèn)真按照“屬地管理”的原則開(kāi)展好流浪乞討救助工作；局適當(dāng)下?lián)芤欢ǖ木戎Y金給鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦開(kāi)展救助工作。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦與救助站人員加大街面主動(dòng)救助次數(shù)，對(duì)露宿街頭的流浪乞討人員進(jìn)行重點(diǎn)救助，并對(duì)在建工地、橋梁涵洞等流浪乞討人員常光顧的地方重點(diǎn)巡查，確保做到不冷死人、不餓死人。
二、開(kāi)展救助的基本情況
20xx年-20xx年冬春，我局開(kāi)展對(duì)流浪乞討人員主動(dòng)巡查救助60人次，救助食物、衣物30人次，救助自主返鄉(xiāng)22人次；救助長(zhǎng)期安置在第二人民醫(yī)院醫(yī)治生活的10名無(wú)法返鄉(xiāng)的流浪乞討人員的醫(yī)療救助資金和生活費(fèi)共計(jì)13多萬(wàn)元。配合公安部門查送返鄉(xiāng)流浪乞討人員2人。目前常滯留在縣城周邊的流浪乞討人員有7人（全部為男性）還無(wú)法詢問(wèn)得出其家鄉(xiāng)在何處，無(wú)法送他們返鄉(xiāng)。縣救助站對(duì)尋求救助的人員做到熱情服務(wù)，主動(dòng)做工作，勸其安全返鄉(xiāng)。接收市救助站和周邊縣救助站送回流浪乞討人員4人次。
三、財(cái)政問(wèn)題
由于縣救助站編制只有2人，已借調(diào)1人去梧州工作，新招入1人局又抽去做會(huì)計(jì)，變成救助站無(wú)固定人員做日常工作，只有一名兼職工作人員，局分管領(lǐng)導(dǎo)要親自做具體上街巡查救助流浪乞討人員工作。我縣救助站目前因人員編制問(wèn)題、站內(nèi)設(shè)施不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，還不具備收留流浪乞討人員過(guò)夜，造成主動(dòng)救助工作存在一定的困難。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)6
按照《自治區(qū)民政廳關(guān)于開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》精神，切實(shí)做好冬春生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作，保障流浪乞討人員順利過(guò)冬，確保流浪乞討人員等困難群眾及時(shí)得到有效救助服務(wù)。我局在上級(jí)部門的關(guān)心和支持下，按照“管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”的目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部制定的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，積極主動(dòng)做好流浪乞討人員救助工作�！昂蜏嘏睂ｍ�(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始截止至20xx年3月，我局共救助37人次，其中男性36人次，女性1人次，其中臨時(shí)安置了0人次，醫(yī)療救治1人次，護(hù)送至銀川市救助站、寧安醫(yī)院1人次。給救助人員發(fā)放棉衣3件、棉褲0件、棉帽1頂、防寒鞋3雙、以及一批方便面、餅干、面包、礦泉水，保證了受助人員在寒冬中有衣穿、有飯吃、有干凈水喝，讓他們感受到了黨和政府的溫暖，實(shí)現(xiàn)了救助工作安全運(yùn)行，健康發(fā)展。圓滿的完成了本次“寒冬送溫暖”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)以來(lái)工作，總結(jié)如下:
一、高度重視寒冬救助工作
為確保流浪乞討人員順利過(guò)冬，我局以貫徹十九大精神為指引，進(jìn)一步提高了思想意識(shí)，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，把學(xué)習(xí)宣傳許帥精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作動(dòng)力。加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了職責(zé)分工，根據(jù)上級(jí)寒冬救助相關(guān)文件以及救助管理政策文件，認(rèn)真總結(jié)以往救助經(jīng)驗(yàn)，制定了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，《“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)值班表》，并組織我局相關(guān)人員成立流動(dòng)巡查組，每天對(duì)城區(qū)主要街道、路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡查，及時(shí)救助了陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的生活無(wú)著人員，幫助其解決了燃眉之急，讓他們?cè)诤懈惺艿搅它h和政府的關(guān)懷和溫暖。充分發(fā)揮了救助工作的“兜底線、救急難”的作用，實(shí)現(xiàn)了我縣范圍內(nèi)未出現(xiàn)流浪乞討人員凍死、餓死的目標(biāo)，未發(fā)生因工作不當(dāng)而造成沖擊社會(huì)倫理底線的事件。
二、注重寒冬救助中的協(xié)調(diào)配合
為進(jìn)一步健全和完善救助管理部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，我局積極爭(zhēng)取黨委政府的重視和公安、城管、衛(wèi)生計(jì)生等有關(guān)部門的支持配合。出臺(tái)了《賀蘭縣進(jìn)一步加強(qiáng)流浪乞討人員救助與管理工作的實(shí)施方案》，我局充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，建立了部門協(xié)作機(jī)制，明確了職責(zé)分工。特別是主動(dòng)加強(qiáng)了與公安、城管部門的協(xié)作，細(xì)化了部門職責(zé)和協(xié)作程序，聯(lián)合組織了人員開(kāi)展巡查，各部門能夠按照要求，各司其職，密切配合，互相支持，共同做好了流浪乞討人員的救助工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、商場(chǎng)、公園、賓館周邊、繁華街道及交通要道等重要場(chǎng)所流浪乞討人員的救助工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)（街道）、各部門也按照屬地管理的原則，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)遇到的流浪乞討人員加大了巡察力度，履行好了工作職責(zé)，切實(shí)的做好了相關(guān)工作。杜絕了因失職瀆職而導(dǎo)致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件的發(fā)生。
三、組織開(kāi)展街面集中救助行動(dòng)
在寒冬來(lái)臨期間，我局聯(lián)合公安、城管等相關(guān)部門，開(kāi)展了24小時(shí)不間斷巡查、服務(wù)接待，做好對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、夜間時(shí)段以及遇有極寒惡劣天氣時(shí)的集中巡查救助。根據(jù)天氣變化情況，分別開(kāi)展日常巡查救助、低溫巡查救助和極端低溫巡查救助、適時(shí)調(diào)整強(qiáng)化巡查頻次、時(shí)間、路線，重點(diǎn)深入流浪乞討人員集中露宿區(qū)域，對(duì)繁華商業(yè)區(qū)域、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、建筑工地、銀行自助服務(wù)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廣場(chǎng)、公園、垃圾池等重點(diǎn)區(qū)域，加大巡查力度和救助保護(hù)力度。做好街面發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急救助機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機(jī)、夜間安保人員等熱心群眾的積極性，發(fā)揮社會(huì)組織、村（居）民委員會(huì)等基層組織的了解民情、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、電視、公益短信、官方微博等，及時(shí)給我局提供救助線索。并將流浪、乞討人員、未成年人、殘疾人和其他行動(dòng)不便人員列為救助工作的重中之重，做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)”。對(duì)流浪乞討人員采取規(guī)勸、引導(dǎo)或送棉衣、棉被等方式實(shí)施救助。對(duì)拒不接受救助的，根據(jù)其實(shí)際情況提供了必要的食物飲品、寒衣棉被等救助服務(wù)，確保了救助對(duì)象不受凍挨餓。同時(shí)，留下了詳細(xì)的文字記錄和視頻留存。同時(shí)，通過(guò)24小時(shí)值班值守、服務(wù)保障，確保了受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫(yī)療，杜絕了餓死、凍死、病死的意外事故發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題
此次專項(xiàng)救助行動(dòng)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些困難和不足：一是受助人員身份信息查詢難，一些盲聾啞、癡呆傻、精神障礙患者等特殊救助對(duì)象，不能提供準(zhǔn)確信息，無(wú)法查詢到其身份信息，導(dǎo)致滯留人員增加。二是長(zhǎng)期滯留無(wú)法查詢到身份信息的`受助人員臨時(shí)安置難，臨時(shí)安置的具體期限是多長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)有明確的規(guī)定；同時(shí)我縣沒(méi)有專門的救助場(chǎng)所，福利機(jī)構(gòu)缺乏護(hù)理精神病人和智障人員的專業(yè)知識(shí)，不能很好地為這類人員服務(wù)，存在不安全因素。三是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。四是公車改革后，救助使用的交通工具難以保證，影響了救助工作的正常開(kāi)展。五是相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合力度不夠等問(wèn)題。流浪乞討人員救助管理工作，涉及城管、公安、衛(wèi)生等多個(gè)職能部門，單靠民政部門一家，難以發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，難以形成工作合力；致使救助效果不理想。
五、今后工作打算
20xx年，我縣將嚴(yán)格按照《救助管理工作規(guī)程》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)“六必須六不得”的總要求，結(jié)合實(shí)際，做好以下工作：一是加大救助工作宣傳力度，讓社會(huì)公眾了解、參與救助工作；二是加強(qiáng)滯留受助人員身份信息核查工作，多舉措開(kāi)展尋親工作；三是按照上級(jí)有關(guān)政策，適時(shí)為長(zhǎng)期滯留受助人員解決臨時(shí)戶籍問(wèn)題;四是進(jìn)一步完善我站的各項(xiàng)規(guī)定，我們將按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，全面提高救助工作水平，使救助各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)7
近日，受強(qiáng)冷空氣影響，我市有較強(qiáng)的降溫、降雨和大風(fēng)天氣，為切實(shí)保障生活無(wú)著流浪乞討人員的基本權(quán)益，幫助其安全過(guò)冬，12月2日下午，文昌市民政局聯(lián)合市綜合行政執(zhí)法局、市應(yīng)急管理局、文城鎮(zhèn)人民政府等單位，開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。
專項(xiàng)救助行動(dòng)小組重點(diǎn)對(duì)主要道路、車站、醫(yī)院、公園涼亭、橋梁涵洞、地下通道等重要區(qū)域開(kāi)展地毯式摸排，對(duì)摸排中發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員采取了一系列的救助措施。
一是根據(jù)流浪人員提供的`個(gè)人信息做好信息登記，為后續(xù)定期跟蹤勸導(dǎo)做好準(zhǔn)備工作。
二是詳細(xì)詢問(wèn)流浪人員救助需要、了解防疫措施需求，勸導(dǎo)其到文昌市救助管理站接受救助，對(duì)不愿到救助管理站求助的流浪乞討人員，耐心囑咐其注意人身安全，盡量遠(yuǎn)離廢棄房屋、交通要道等危險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)配合屬地的防疫要求，落實(shí)好防疫措施。
三是為不愿進(jìn)站接受救助的流浪乞討人員提供口罩、礦泉水、方便面等防疫與救助物資，切實(shí)保障流浪乞討人員能安全過(guò)冬。
“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，下一步，文昌市民政局將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)職能部門加強(qiáng)街面排查，精準(zhǔn)救助，及時(shí)送去黨和政府的溫暖，堅(jiān)決杜絕流浪人員挨餓受凍的情況發(fā)生。
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