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月末工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-02 14:17:53 工作總結(jié) 我要投稿

月末工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的月末工作總結(jié),歡迎大家分享。

月末工作總結(jié)

月末工作總結(jié)1

  在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,現(xiàn)將xx工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

  xx月順利完成的工作:

  1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

  2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的'業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

  3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

  20xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

  3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。

  4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

  x月中仍然存在的不足:

  盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

  2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。

  3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。

  x月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:

  1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

  2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

月末工作總結(jié)2

  每個(gè)藥店店長(zhǎng)至少要做到以下幾個(gè)方面:

  1、高尚的職業(yè)道德

  優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵 守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于藥店的店員監(jiān)督之下,以身作則,只 有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。

  2、良好的個(gè)人信譽(yù)

  店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)“言必行,行必果”。 只有這樣才能對(duì)周圍的藥店的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得藥店的店員的信任和好評(píng)。

  3、積極的實(shí)干精神

  在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好 經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)藥店的`店員努力闖關(guān),使藥店

  盡快走出困境。

  4、 較高的業(yè)務(wù)技能

  俗話說(shuō),“打鐵先得自身硬”。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè) 務(wù)技能過(guò)硬,藥店的店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn) 好的藥店的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

  5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):

  即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞, 都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和 發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲 毫懈怠。

  6、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí): 開(kāi)門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度 去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

  7、要有教練意識(shí):

  對(duì)藥店的店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方 法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí) 有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  8、要有超前意識(shí):

  對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并 將信息反饋至總部,以備參考。

  9、要有成功意識(shí):

  店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好 心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更 重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。

  要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷 學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而 且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、 心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥 店店長(zhǎng)。

月末工作總結(jié)3

  作為一個(gè)教務(wù)處的教師,每個(gè)月末總結(jié)一下本月的工作,是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣,也是經(jīng)驗(yàn),是為了學(xué)校,也是為了我自我。在本月的月末到來(lái)之時(shí),我又要總結(jié)一下這個(gè)月工作了,讓自我下月的工作有一個(gè)總體的方向!

  在這個(gè)月的工作中,我想我是有點(diǎn)懈怠的,因?yàn)榇汗?jié)將至的緣故,也因?yàn)楹⒆觽兎藕俚木壒,我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒(méi)有的懈怠情緒,也許是我離退休不遠(yuǎn),也許也因?yàn)槲夷昙o(jì)大了,總之,這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個(gè)月的工作中,遠(yuǎn)離這種懈怠情緒,讓自我重新回到教務(wù)教師的一絲不茍中來(lái)。

  本月的工作中,讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來(lái)我也沒(méi)有抱十分大的期望去與各位教師們心里的`問(wèn)題學(xué)生溝通和交流的,沒(méi)想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒(méi)有各位教師形容的那么惡劣,甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),這讓我對(duì)這個(gè)學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心,越是耐心對(duì)他,他越是看得見(jiàn)我想他好的一面,他也漸漸信任起我來(lái),此刻他有什么事兒都會(huì)找我來(lái)溝通交流,在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績(jī)不是一時(shí)半會(huì)兒能夠補(bǔ)上來(lái)的,但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,他會(huì)徹底改變他的惡習(xí),從此不再需要我這個(gè)教務(wù)教師去直接管束,以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。

  做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的,在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表,也安排了所有學(xué)生的課余活動(dòng),保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤,這一點(diǎn)我還是幾十年如一日的做得十分好。爭(zhēng)取在未來(lái)的每個(gè)月都能夠做到如此,讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。

  在本月的工作中,還要提到的是國(guó)際友人的到來(lái)那件事。這件事我處理的有一點(diǎn)點(diǎn)不好的就是,沒(méi)有安排幾個(gè)學(xué)生給他們獻(xiàn)花了。雖然不獻(xiàn)花也不影響我們對(duì)他們表示的歡迎,但如果有了學(xué)生們獻(xiàn)上的鮮花,這些國(guó)際友人應(yīng)當(dāng)會(huì)更加覺(jué)得自我備受尊重,也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點(diǎn)不足,期望在往后的工作中能夠改善成長(zhǎng)起來(lái)。

月末工作總結(jié)4

  又到了月末了,時(shí)間過(guò)得太快了,總是讓人來(lái)不及反應(yīng)。但面對(duì)這一個(gè)月,我看著自己的成績(jī),也有了一些小小的安慰。這個(gè)月的業(yè)績(jī)總的來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,和過(guò)去一個(gè)月相比,我進(jìn)步了不少,當(dāng)然這也是很多同事幫助的結(jié)果,所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,感謝大家愿意在我最需要的時(shí)候提供支持,才讓我在這一個(gè)月有了這么大的進(jìn)步,感謝大家!

  我來(lái)到咱們珠寶店的時(shí)間不長(zhǎng),到現(xiàn)在也才半年,我知道珠寶生意并不好做,各行各業(yè)都不是簡(jiǎn)單的,所以我也早就做好了打這一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備,在今后的道路上全力以赴,全力追趕。這個(gè)月我們店內(nèi)總的'業(yè)績(jī)都是呈現(xiàn)上升的,加上這一個(gè)月活動(dòng)舉辦的比較多,所以我們都有了一些不錯(cuò)的成績(jī),我也在這樣的成長(zhǎng)速度中發(fā)展起來(lái)了。

  有了這樣的成績(jī),其實(shí)我自己在這個(gè)過(guò)程中也吃了一些苦,平時(shí)忙的話總會(huì)加班到九點(diǎn)之后,回到家就差不多十點(diǎn)了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間去休息。這樣偶爾一兩次沒(méi)有太大的關(guān)系,但是這一個(gè)月幾乎每一天我都是這種狀態(tài),好在自己意志力夠堅(jiān)定,不然我也可能會(huì)放棄這一份執(zhí)著,也不會(huì)得到這樣的收獲了,所以一切的努力都可以換來(lái)結(jié)果,而結(jié)果的好壞也就看我們努力的程度了。

  這個(gè)月能夠取得這些成績(jī),我也總結(jié)了一些,總的來(lái)說(shuō)能夠成長(zhǎng)的原因就那么簡(jiǎn)單的幾點(diǎn),首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“銷售技巧”,這些是我們珠寶店員都應(yīng)該注重的。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的幾大優(yōu)點(diǎn)。在和客戶溝通的時(shí)候,我總能找到對(duì)方心里最需要的那一點(diǎn),然后緊緊抓住不放,這樣我的成功率就提升了一半,這也是為什么這個(gè)月我成交率這么高的原因。所以不管是現(xiàn)在還是以后,我們都應(yīng)該在工作中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)總結(jié),只有這樣,我們才能真正的拿到我們想要的東西,才能得到我們最想要的結(jié)果。

  這份工作依然十分的吸引我,我也非常的適合這一份工作,不管以后會(huì)面對(duì)一些怎樣的難題,我都不會(huì)停止自己的腳步,我會(huì)一直往前,一直向上,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),創(chuàng)造更多的財(cái)富,為我們店,為我自己多做一些成績(jī)!

月末工作總結(jié)5

  時(shí)光飛逝,日月如梭,不知不覺(jué)中,已經(jīng)到月末了。在過(guò)去的一個(gè)月里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助,再加上自身的努力,也成長(zhǎng)了許多。為了更好的應(yīng)對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn),特對(duì)過(guò)去的一個(gè)月工作狀況作出總結(jié),以期望能更好的.提高自身的工作效率。

  在九月這一個(gè)月里過(guò)得很充實(shí),也很愉快,九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,一起寫資料等。

  在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場(chǎng)管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到現(xiàn)在感覺(jué)最難得還是現(xiàn)場(chǎng)管理,管理現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)的不僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí),還有為人處世,說(shuō)話的方式方法等。

  在現(xiàn)場(chǎng)每天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否符合要求,還有圍巖的情況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。

  做為項(xiàng)目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、文明、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。

  通過(guò)總結(jié)這一段時(shí)間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好自己的各項(xiàng)工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

月末工作總結(jié)6

  總結(jié)能使人進(jìn)步,這個(gè)道理大家都明白。對(duì)于公司而言,做好工作總結(jié)相當(dāng)重要。以下是一則公司八月份工作總結(jié)范文,僅供各位參考,希望各位從中了解工作總結(jié)的格式,及其工作總結(jié)怎么寫。

  8月27日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開(kāi)了月末工作總結(jié)小組會(huì),會(huì)議由站長(zhǎng)潘曉峰主持。潘站長(zhǎng)根據(jù)公司對(duì)本站8月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下:

  八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問(wèn)題,比如:引車手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,可見(jiàn)我們管理力度不夠,服務(wù)意識(shí)也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。

  一、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績(jī)作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。

  二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,站長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,并拿出解決方案,真正將口頭服務(wù)變成形動(dòng)服務(wù)。

  三、每天早班會(huì)加油員引車手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。

  四、班長(zhǎng)要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過(guò)。

  最后,潘站長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,靠什么?公司的'油品質(zhì)量是最好的,價(jià)格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭(zhēng)將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。

月末工作總結(jié)7

  一、思想方面

  1、

  組織部是一個(gè)溫暖的大家庭。這里有嬌小可愛(ài)的敏麗、矜持淡定的天予、笑容舒心的李鳳、奇思妙想的雪蓮、認(rèn)真踏實(shí)的徐放,有一眾紳士勤勞的男生們,還有很好欺負(fù)、不擺架子的.五個(gè)師兄師姐。我們?cè)?jīng)在第一次聚餐時(shí)狠狠敲了四位大部跟惠龍師兄一筆,在敏麗生日那天給她一個(gè)驚喜,在例會(huì)以后沒(méi)心沒(méi)肺地吃零食。經(jīng)濟(jì)學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)以及其組織部讓我看到了集體的凝聚力、團(tuán)結(jié)感,還有相互體貼、互幫互扶的心。

  2、4位部長(zhǎng)級(jí)和惠龍師兄在工作之余都很體貼干事,會(huì)對(duì)剛?cè)雽W(xué)的我們提出很多有用的生活、學(xué)習(xí)上的建議。工作中,李浩部長(zhǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),考慮問(wèn)題周到,不過(guò)貌似忘記過(guò)幾次細(xì)節(jié)方面上的問(wèn)題(……);王琪琦副部長(zhǎng)能用心收集每一位小干事的意見(jiàn)建議,但是不大會(huì)裝嚴(yán)肅所以導(dǎo)致我們不是很怕她(……);林子楠副部長(zhǎng)重視每一次會(huì)議中信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性,工作一絲不茍、十分負(fù)責(zé),只是兇起來(lái)太兇了一點(diǎn)(……我似乎無(wú)法用官方語(yǔ)言描述各位部長(zhǎng)的小缺點(diǎn));沈玉娜副部長(zhǎng)經(jīng)常給部門干事發(fā)送飛信通知,通知內(nèi)容詳盡、有條理,但從沒(méi)抱怨過(guò)工作繁瑣,另一方面,玉娜師姐總是很默默,希望她能跟干事們有更多交流(或者說(shuō)調(diào)侃);楊惠龍師兄工作效率高、熱愛(ài)組織,唯一缺點(diǎn)是來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤……

  3、由于個(gè)人原因,拓展當(dāng)天我只來(lái)得及趕去參加下午的活動(dòng)。然而僅僅是一下午也讓我收獲了很多。在“越獄”的拓展訓(xùn)練中,我深刻地感受到規(guī)則、制度的重要性,感受到團(tuán)結(jié)協(xié)作的強(qiáng)悍力量,并且認(rèn)識(shí)到,在沒(méi)有嘗試之前,絕對(duì)不能輕易對(duì)著看似不能完成的任務(wù)說(shuō)“不”。

  二、工作方面

  1、本月有我參與的工作主要是收集對(duì)點(diǎn)團(tuán)支部的團(tuán)員證并進(jìn)行注冊(cè)、討論團(tuán)日活動(dòng)策劃、向?qū)c(diǎn)團(tuán)支書傳達(dá)訊息、收集團(tuán)員各項(xiàng)資料并向部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交、參與培訓(xùn)與考試等。

  2、在這之前從未參加過(guò)策劃組討論,所以我即使沒(méi)有全程參與團(tuán)日活動(dòng)的策劃也至少了解了策劃的大致內(nèi)容和注意事項(xiàng),這對(duì)自己的能力是很好的鍛煉(最起碼傳單內(nèi)容用我寫的了啊~)。

  3、大致清楚了組織部的工作以及工作分配,對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。

  4、在工作中仍存在不足之處,如資料收集及傳達(dá)不夠及時(shí)、工作不夠主動(dòng)積極;另外,在經(jīng)濟(jì)學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的培訓(xùn)考試中成績(jī)不夠理想。

  三、今后期待

  1、期待由大豬小豬嘔心瀝血做出來(lái)的團(tuán)日策劃早日實(shí)行,流口水幻想攤位前水泄不通的人群。

  2、更加主動(dòng)積極地投入工作,不能因一時(shí)疏漏忘記工作時(shí)間,要提高工作效率。

  3、認(rèn)真研究培訓(xùn)資料,進(jìn)一步了解經(jīng)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門的工作職責(zé),熟知組織部各項(xiàng)工作任務(wù)。

月末工作總結(jié)8

  馬上就是期中考試了,復(fù)習(xí)階段也是特別的緊張。這個(gè)新學(xué)期,我很努力的改進(jìn)我的學(xué)習(xí)方法,以前迷戀的游戲,基本上也都不怎么玩了。在復(fù)習(xí)階段,課堂上沒(méi)怎么開(kāi)小差,挺努力的,聽(tīng)老師講課,我總結(jié)了這幾點(diǎn)的`改正

  1、上課我以前在上課的時(shí)候,一直喜歡開(kāi)小差,跟同學(xué)或同桌竊竊私語(yǔ),說(shuō)一些跟課堂不搭邊的事,可是這學(xué)期我很努力的,不開(kāi)小差,認(rèn)真聽(tīng)老師講課,而且還寫筆記,所以課本內(nèi)容也很了解。

  2 、正確率在這個(gè)新學(xué)期的到來(lái)之前,我的正確率一點(diǎn)也不高,可是現(xiàn)在我的正確率比以前進(jìn)步很多了,我的成績(jī)也在慢慢的進(jìn)步,作業(yè)的錯(cuò)誤也逐漸減少了。

  我的目標(biāo):

  這次的期中考試,我希望可以達(dá)到給自己定的目標(biāo)分?jǐn)?shù),在這一個(gè)月里,我與同學(xué)的相處也很融洽,老師講課時(shí)也都很生動(dòng),有趣,我非常喜歡會(huì)計(jì)老師的詼諧幽默,語(yǔ)文老師那自帶的氣質(zhì),英語(yǔ)老師講的非常細(xì)的知識(shí)點(diǎn),有趣的數(shù)學(xué)題總是讓我感到頭疼,我下定決心要攻克它。數(shù)學(xué)虐我千百遍,我待數(shù)學(xué)如初戀。最后希望每個(gè)同學(xué)都可以達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),考上自己心儀的大學(xué),過(guò)上自己想要的生活。

月末工作總結(jié)9

  本月的工作又到了結(jié)尾的時(shí)候,在月度的尾聲,為了自己之后更好的完成自己的工作,也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法,我將對(duì)自己這一個(gè)月的工作作出總結(jié),希望自己在下一個(gè)月的時(shí)間里,改正這一個(gè)月不好的地方,將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚(yáng),盡心盡力的完成自己的工作,為公司的未來(lái)而努力。

  這個(gè)月,我的工作也都還是和往常的一樣,根據(jù)公司的崗位的缺失來(lái)招人,維護(hù)好公司的正常的上班秩序,將公司的所有員工的考勤情況及時(shí)的登記和管理,完成員工的入職和離職的手續(xù),以及在有員工合同到期的時(shí)候,按照公司的規(guī)定,以及領(lǐng)導(dǎo)的.交代續(xù)簽或是接觸合同,自己基本上的日常的工作也都是按照這些來(lái)定的,所以很多的時(shí)候,我也需要在工作上面認(rèn)真的對(duì)待自己每一個(gè)工作,謹(jǐn)慎細(xì)致的去做好自己的事情,在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情,堅(jiān)守自己的工作崗位,做好自己應(yīng)該要做的事情。

  在工作上,我一直都極其的認(rèn)真和細(xì)致,也很認(rèn)真的去完成自己的工作,在確保工作順利的進(jìn)行的同時(shí),我也會(huì)盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開(kāi)展工作,在招人的環(huán)節(jié)之下,我也會(huì)及時(shí)的爭(zhēng)取各部門主管的意見(jiàn),以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,做到每一個(gè)從我手上進(jìn)來(lái)的人都是可靠而又上進(jìn)的,我也會(huì)關(guān)注所有的員工的想法,盡力的維護(hù)好公司和員工的關(guān)系,而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位,我也有盡全力的去為公司,為所有的員工著想。

  在思想上,盡管自己在工作上偶爾會(huì)感到非常的疲憊,但是由于自己工作的熱情,以及對(duì)待工作時(shí)的細(xì)致,自己身上所肩負(fù)的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅(jiān)持下來(lái)了,我也并不是一個(gè)輕言放棄的人,我會(huì)做好自己的工作,也會(huì)堅(jiān)持自己所一直努力的東西,用心的對(duì)待公司,對(duì)待自己的工作,始終對(duì)自己的工作保持足夠的熱愛(ài),積極樂(lè)觀的去面對(duì)工作和生活。

  這一個(gè)月,自己的工作也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤和疏忽,下一個(gè)月,我也會(huì)繼續(xù)努力加油,做到每一份工作都做到完美,也會(huì)將自己的思想更好的上到一個(gè)臺(tái)階上,持續(xù)努力的加強(qiáng)自己在人事工作上的能力,為我們部門,乃至公司都創(chuàng)造出更大的價(jià)值,用自己的力量去維護(hù)好我們公司的正常的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,未來(lái)的自己和公司都將會(huì)更加的優(yōu)秀和出色。

月末工作總結(jié)10

  經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月嚴(yán)重的作業(yè)實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來(lái)描述,出納作業(yè)絕非“蟲篆之技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)關(guān)宏旨的崗位,出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)作業(yè)的第一線,因而,它要求出納員要有全面通曉的政策水平,嫻熟高明的事務(wù)技術(shù),謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,有必要具有以下的基本要求:

  一、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司準(zhǔn)則,不斷進(jìn)步自己的政策水平,財(cái)政出納月作業(yè)總結(jié)。

  二、出納作業(yè)需求很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員,不但要具有處理一般管帳事物的財(cái)政管帳專業(yè)基本知識(shí),還要具有較高的'處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平緩較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算才能。

  三、做好出納作業(yè)首先要酷愛(ài)出納作業(yè),要有謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。

  四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、收據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此控制;也要有對(duì)外的保安辦法,保護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不遭到丟失。

  五、出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng),要酷愛(ài)本職作業(yè),精業(yè)、敬業(yè),要極力為本單位中心作業(yè),為單位的整體利益、為整體職工服務(wù),結(jié)實(shí)的建立為公民服務(wù)的思維。

  以上都是我將近3個(gè)月作業(yè)以來(lái)的一些領(lǐng)會(huì)和知道,也是我不斷在作業(yè)中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)進(jìn)程。在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進(jìn)步事務(wù)技術(shù),使本身的作業(yè)才能和作業(yè)效率得到了敏捷進(jìn)步,在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗,做好自己的本職作業(yè),為公司和整體職工服務(wù),和公司和整體職工一同共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對(duì)我作業(yè)最大的必定和鼓動(dòng),我真摯的表示感謝!

月末工作總結(jié)11

  不知不覺(jué)已經(jīng)開(kāi)學(xué)一個(gè)多月了,我們的工作也展開(kāi)了一個(gè)多月,我的工作主要有兩個(gè)部分,一個(gè)是日常工作,另一個(gè)就是xx大賽。

  上個(gè)月的日常工作中,我表現(xiàn)得不是很積極,有幾次查晚歸都遲到了,這是我的個(gè)人問(wèn)題,沒(méi)有協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)生會(huì)工作之間的關(guān)系,還有就是查課也做得不是很到位,每次都很趕,感覺(jué)很匆忙,這樣很不利于工作的開(kāi)展,所以在下個(gè)月的日常工作中我要合理調(diào)配好自己的時(shí)間,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系,爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作中能在這方面有所突破。

  在xx的初期工作中,我也犯了好多錯(cuò)誤,出現(xiàn)了好多問(wèn)題:

  第一,作為xx組長(zhǎng),我沒(méi)有和我們組的其他成員進(jìn)行溝通,有點(diǎn)獨(dú)斷專權(quán)的感覺(jué),沒(méi)有充分發(fā)揮集體的力量,也沒(méi)有為其他成員提供鍛煉的機(jī)會(huì),這是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,而我卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它的嚴(yán)重性。

  在接下來(lái)的'復(fù)賽和決賽階段,我要吸取以上教訓(xùn),努力把這次活動(dòng)辦好,加強(qiáng)與內(nèi)部成員間的溝通,民主的做出各項(xiàng)決策,發(fā)揮我們集體的力量,使得本次活動(dòng)在擴(kuò)大我們學(xué)生會(huì)影響豐富同學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到加強(qiáng)內(nèi)部互相了解的目的。

  第二,在人員工作分配上,我也沒(méi)有做到合理利用人力資源,沒(méi)有充分結(jié)合本組成員各自的特點(diǎn)去分配任務(wù),使得通知選手這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了通知內(nèi)容不明確等一系列問(wèn)題還在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

月末工作總結(jié)12

  隨著x月的結(jié)束,我們的工作已經(jīng)基本上完全恢復(fù)了;仡欉@個(gè)月的工作,我在個(gè)人的能力方面又有了不少的進(jìn)步。尤其是在推銷以及交流方面,在努力的鍛煉后又有了極大的進(jìn)步。而在這個(gè)月里,趁著這個(gè)月節(jié)假日的熱潮,再加上新老客戶的光臨和推薦,我在工作中取得了非常不錯(cuò)的成功。

  如今,短暫的一個(gè)月也即將過(guò)去了,為了把握好這個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我將自己在x月的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作前的準(zhǔn)備

  在這個(gè)月的工作前,我根據(jù)之前的工作數(shù)據(jù)提前的考察了市場(chǎng),并通過(guò)分析給自己定下了工作計(jì)劃。盡管在后來(lái)的發(fā)展中工作開(kāi)始偏離計(jì)劃,但是我也及時(shí)的去調(diào)整了自己的工作方式,讓工作得以順利進(jìn)展。

  此外,我還在近期時(shí)刻加強(qiáng)自我的鍛煉。尤其是在工作的空閑以及等待的時(shí)間里,我會(huì)積極的利用趕路的零碎時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)和書籍上學(xué)習(xí)知識(shí)。盡管每次學(xué)習(xí)的'技巧和知識(shí)都比較有限,但是在養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣后,我發(fā)現(xiàn)這不僅能幫助我累積經(jīng)驗(yàn),更能開(kāi)闊我的思維,并且在工作前看一會(huì)書,能讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候更加的自信。盡管學(xué)到的知識(shí)不一定能在當(dāng)時(shí)用上,但卻能在心靈上激勵(lì)我。

  二、工作的情況

  這個(gè)月的工作中,我主要還是將重心放在鞏固老客戶身上。通過(guò)對(duì)老客戶的回訪和交流來(lái)加強(qiáng)關(guān)系。但這樣努力的同時(shí)我也不忘開(kāi)發(fā)新的客戶,并且因?yàn)槔峡蛻魝儗?duì)我的信任也同樣給我?guī)?lái)了不少的新客戶。再加上這個(gè)月的公司促銷活動(dòng),憑借著過(guò)去的人脈反而取得了更加出色的成績(jī)。

  但在新客戶的開(kāi)發(fā)上,這個(gè)月一樣也有不差的成績(jī),大部分的新客戶都是老客戶推薦過(guò)來(lái)的,這也證明了我在之前的計(jì)劃確實(shí)有效。但預(yù)計(jì)再過(guò)一段時(shí)間,我也要更加積極的投身到尋找新客戶的工作中。

  三、未來(lái)的計(jì)劃

  回顧這一個(gè)月,憑借節(jié)日活動(dòng)確實(shí)帶來(lái)了不少的收獲,但是未來(lái)可能會(huì)有一段淡季,為此,我更要鞏固好客戶群體,并積極的去發(fā)展新的客戶才能化解接下來(lái)的困難。

  回顧過(guò)去,如今的我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但是我相信,只要繼續(xù)努力下去,我一定能登上更高的平臺(tái),在未來(lái),我也絕不會(huì)懈怠,終有一天一定能登上巔峰!

月末工作總結(jié)13

  在這個(gè)月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自己,我是誰(shuí)?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我都是一片茫然,在于經(jīng)理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)如下:

  一、接待每天前來(lái)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶

  在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪里沒(méi)有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。

  為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒(méi)有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話:“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次”,對(duì)我影響很大。

  二、處理xxx售后事宜

  如更名、2,17,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問(wèn)題。通過(guò)經(jīng)理和主管的開(kāi)導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的'意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!

  三、在新的一個(gè)月里我要做到以下

  在接待完客戶后,總結(jié)在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,積極工作;加強(qiáng)自己說(shuō)話的,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,馬上解決。

  置業(yè)顧問(wèn)月總結(jié)7

  20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

  工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

  1、控制情緒

  我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

  2、寬容

  人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。

  3、上進(jìn)心和企圖心

  上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

  保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。

月末工作總結(jié)14

  這個(gè)月是我來(lái)到珠寶店工作的第三個(gè)月了,也就是試用期的最后一個(gè)月,這個(gè)月也要結(jié)束了,也就意味著我馬上就要轉(zhuǎn)正了,這個(gè)月是我至關(guān)重要的一個(gè)月,我個(gè)人對(duì)此非常的重視,所以我這個(gè)月的工作狀態(tài)都是有所改觀的,工作表現(xiàn)也是大家有目共睹,在這個(gè)月當(dāng)中,我對(duì)我自己的表現(xiàn)打個(gè)分的話也是可以打到九分的,以下就是我對(duì)自己這個(gè)月的工作總結(jié):

  一、嚴(yán)格要求自己,逐漸進(jìn)步

  我從來(lái)都不會(huì)跟自己身邊的人去比較,我來(lái)到珠寶店工作,成為一名珠寶銷售人員,我不會(huì)去跟同事比業(yè)績(jī),我只會(huì)更自己比,今天跟昨天的我相比起來(lái),我是有進(jìn)步的,我才會(huì)覺(jué)得這一天沒(méi)白搭。

  每天都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷售技巧,我最好的學(xué)習(xí)方式就是看那些同事們的工作方式了,從中吸取經(jīng)驗(yàn),我會(huì)細(xì)致的觀察她們客戶的聊天,他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,又是用什么辦法提高他們的購(gòu)買欲望的等等,我都會(huì)記在心里,學(xué)以致用,才能讓自己更快的適應(yīng)這份工作,慢慢的我的工作也是步入了正規(guī),這個(gè)月,我銷售出去的珠寶總價(jià)值在店里排第四,雖然沒(méi)有進(jìn)前三,但是這對(duì)于我這個(gè)試用期員工來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是非常讓我心滿意足的成績(jī)了,這也就讓我堅(jiān)信,我是適合這行的,我在銷售方面是有天賦的。

  二、注重個(gè)人形象

  隨著工作的進(jìn)行,我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人形象的重要性。對(duì)于一個(gè)進(jìn)店的客戶而言,肯定是會(huì)選擇看著舒服的珠寶導(dǎo)購(gòu)銷售員,為他進(jìn)行介紹服務(wù),我這個(gè)月也開(kāi)始注重起來(lái),店里的要求,只是要求穿統(tǒng)一的工作服,衣冠整齊,長(zhǎng)頭發(fā)的話盤起來(lái)。但是不難發(fā)現(xiàn),店里的同事們都是在這個(gè)要求上,更加嚴(yán)格的要求了自己的個(gè)人形象,我自然不能在這個(gè)細(xì)節(jié)上落后,至少在我有所轉(zhuǎn)變之后,是明顯能感覺(jué)到客戶選擇自己的'次數(shù)也多了起來(lái)。

  三、開(kāi)始接觸售后服務(wù)

  作為一個(gè)珠寶的銷售,一定是要學(xué)會(huì)自己完成一件珠寶的所有出售過(guò)程的,自然售后也要負(fù)責(zé),就比如戒指,很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的,自然就會(huì)存在尺寸不合適的情況,我作為銷售自然是要為我的客戶負(fù)責(zé)到底的,對(duì)待客戶的態(tài)度,是我非常重視的,因?yàn)槲胰绻皇侵閷毜甑牡陠T,我在外面我也會(huì)是一個(gè)消費(fèi)者,對(duì)于這種服務(wù)人員,我知道一個(gè)消費(fèi)者希望服務(wù)自己的人是個(gè)什么樣的心態(tài),我會(huì)站在他們的角度去思考,盡可能的給最為周到的售后服務(wù)。

月末工作總結(jié)15

  一、感想和體會(huì)

  1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),在工作的時(shí)間里,這就要求自己在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的.印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間

  3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉。

  二、明確自己的職能,根據(jù)自己職責(zé)的要求自己。

  三、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足.

  1一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

  2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,要?jiǎng)e人接受你的意見(jiàn),就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,把溝通作為交流的橋梁

  四、今后自己努力方向

  1、學(xué)無(wú)止境,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰

  3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

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