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電梯維保年終工作總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的電梯維保年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電梯維保年終工作總結(jié) 1
今年前臺工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅,即便其中存在著領(lǐng)導(dǎo)的指點與同事們的幫助也不能夠無視自己在前臺工作中的成長,從實踐經(jīng)驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力,但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰(zhàn)之中還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我在回憶今年完成的前臺工作以后根據(jù)當(dāng)前情況進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責(zé),盡管在年初的時候由于積累不深導(dǎo)致客戶接待工作沒有想象中那般熟練,但得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助使得自己逐漸熟悉了關(guān)于公司前臺工作的流程,也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的契機并為之不斷奮斗,以至于僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題,但是我也明白自己正在努力學(xué)習(xí)的局部正是過去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方,所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行,除此之外那么是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉(zhuǎn)接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門,其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗又是種折磨,尤其是隨著銷售電話的增多導(dǎo)致自己的識別工作逐漸提升了難度,有些時候想要根據(jù)對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的,也因為局部銷售人員繞過前臺并與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通話從而浪費了許多時間,所以在后續(xù)的前臺工作中應(yīng)該牢記這個教訓(xùn)并盡快熟悉銷售人員常用的誤導(dǎo)手段,另外那么是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí),其中比擬明顯的是人生閱歷不夠?qū)е鲁3T谕ㄔ捴邢萑胨说娜μ祝绕涫卿N售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的天敵,阻止這類電話轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)手中從而防止時間的浪費也是現(xiàn)階段需要思考的.問題,而且對于待人處事的相關(guān)經(jīng)驗需要盡快進(jìn)行積累才能防止今后被這類問題拖累,盡管今年已經(jīng)花費大量閑暇時間學(xué)習(xí)前臺人員的工作技巧卻難以在短時間內(nèi)收到成效,所以在后續(xù)的前臺工作中仍需要改良自身的缺乏并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成,除了需要花費大量的時間學(xué)習(xí)以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果,所以即便得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿,隨著時代的開展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
電梯維保年終工作總結(jié) 2
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長,技術(shù)開展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達(dá)爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識〞。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回憶工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次不關(guān)門不運行故障需要兩個小時,現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認(rèn)真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽,聲音發(fā)出位置;看,變化運動過程;感,振動平穩(wěn)度;聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道R22;R22;等排除。雖然方法簡單,步驟繁瑣,但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我,認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要及時的把信息反響給領(lǐng)導(dǎo),更好地與各部門溝通,認(rèn)真落實電梯管理標(biāo)準(zhǔn)及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù);同時需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的`重在減少維修,延長電梯使用壽命,試問,有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便,很多疑難的問題由于對新機型的不了解導(dǎo)致無法快速排除故障。時代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍!按蜩F還需自身硬〞不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好地為用戶效勞。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動方案:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊能動性,將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá),高效完成日常維護(hù)工作,迅速對電梯故障作出反響。
3、開展好工作的同時,規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)方案,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學(xué)效勞于社會。用自己微薄的力量為廣闊人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受〞而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點,及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷,從而提高自身修養(yǎng)與整體素質(zhì)。
電梯維保年終工作總結(jié) 3
生活忙忙碌碌,不知不覺20xx即將過去走進(jìn)xx電梯維保效勞一年多了。今年xx月xx號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術(shù)xx號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認(rèn)識。
xx年九月份在辭別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。
缺乏與努力方向半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多缺乏之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的'差距,理論知識上還在根本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要總結(jié)經(jīng)驗,克服缺乏,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
堅持二:發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強學(xué)習(xí),勇于實踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理底踏實的工作作風(fēng)。
總之20xx年對我來說是根底年,這半年的得與失將催促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服缺乏,以對工作對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的開展助一把力。
電梯維保年終工作總結(jié) 4
時間過去的很快,有時候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作為一名保安,我們也并非只是在工作中負(fù)責(zé)站崗巡邏而已。在今年的工作中,我們遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極在的工作中改良并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強了我們公司保安隊的精氣神!更通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加強的我們的工作能力、平安知識,并增加了我們在工作中的意識,能更好的完成保安隊的工作任務(wù)!
如今,一年的時間就這樣結(jié)束了,但我們工作卻還要繼續(xù)!為了今后的工作和收獲,我在此對這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、改變、轉(zhuǎn)變
在今年的工作開始沒多久,公司領(lǐng)導(dǎo)就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發(fā)生改變確實讓人有些難以適應(yīng),但作為公司一員,面對工作的要求,我們當(dāng)然是義無反顧的積極執(zhí)行!
首先改變的是個人形象方面,為了加強管理,公司首先在我們的個人形象上進(jìn)行了要求。其實在過去的工作中我們保安的個人形象也有一定的要求,只是沒有的這么明確。如今,隨著工作的管理加強,對我們的衣著形象也開始更加注重。
此外,我們還在工作方面嚴(yán)格的加強了禮儀和工作態(tài)度的培訓(xùn),這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴(yán)謹(jǐn),連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉(zhuǎn)變。
二、工作情況
在工作中,我主要負(fù)責(zé)xx等區(qū)域的巡邏和檢查工作。在工作中,我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查好的'工作的平安,并注意觀察門窗等是否關(guān)好。并且,在經(jīng)過了的培訓(xùn)和之后,我在工作方面也得到了很多的增長。如今就巡邏來說,我不僅僅在工作的時候會注意門窗這些根底的問題,更會注重一些平安設(shè)施,電路、水管這些隱蔽的平安問題。盡管平時一般不會出現(xiàn)問題,但一旦出現(xiàn)問題,不能及時的發(fā)現(xiàn)就是我們的責(zé)任。如今在工作中對這些平安問題做好檢查,既是對公司負(fù)責(zé),也是對我們自身負(fù)責(zé)。
總的來說,在這一年來我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長,在今后的工作里,我們也會繼續(xù)努力的奮斗,并在工作的中積極、認(rèn)真的完成安保的任務(wù)。嚴(yán)格的保衛(wèi)公司的財產(chǎn)和人員平安,還望領(lǐng)導(dǎo)放心!
電梯維保年終工作總結(jié) 5
雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報的源泉,經(jīng)過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰,無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象,雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì),假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳,實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間,因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠為將來的開展進(jìn)行積累,實際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的'過程中營造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認(rèn)可,因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷,而且很多時候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的開展有了更多的期待,我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯維保年終工作總結(jié) 6
回顧即將過去的這一年,我作為電梯維保部門的一員,在此對本年度電梯維保工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)與反思。
一、工作完成情況
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):全年共計完成了對我司管理范圍內(nèi)所有電梯的定期保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法規(guī)和制造商的指導(dǎo)手冊進(jìn)行,確保了電梯設(shè)備的正常、安全運行。同時,我們針對高頻率使用電梯進(jìn)行了重點監(jiān)控與維護(hù),有效降低了設(shè)備故障率,提升了電梯使用壽命。
故障響應(yīng)與處理:全年累計處理各類電梯故障數(shù)百起,我們的響應(yīng)速度和修復(fù)效率保持在高水平,實現(xiàn)了快速恢復(fù)電梯正常運行,最大程度降低了因電梯故障對客戶帶來的不便。
安全培訓(xùn)與教育:為了提升全員的安全意識與操作規(guī)范性,我們組織了多次電梯安全知識培訓(xùn),并積極參與到各項應(yīng)急演練中,使得團(tuán)隊成員能更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。
技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化:我們引入新的維保技術(shù)和管理模式,借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管我們在電梯維保工作中取得了一定成績,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。例如,部分故障的預(yù)防預(yù)測機制仍需加強,我們將通過數(shù)據(jù)分析和智能預(yù)警系統(tǒng),進(jìn)一步提高故障預(yù)防能力。此外,將繼續(xù)強化團(tuán)隊的'技術(shù)技能培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。
三、未來展望
面對新的一年,電梯維保部將秉持“安全第一,服務(wù)至上”的原則,繼續(xù)深化電梯維保精細(xì)化管理,全面提升設(shè)備運維水平,力求實現(xiàn)零事故、零延誤的目標(biāo)。同時,也將積極探索更為高效、智能的維保模式,以適應(yīng)新時代下電梯行業(yè)的發(fā)展需求。
感謝公司給予的平臺和支持,也感謝每一位同事的辛勤付出。讓我們攜手共進(jìn),為電梯的安全穩(wěn)定運行提供更加堅實有力的保障,共同書寫下一年度更精彩的篇章。
電梯維保年終工作總結(jié) 7
過去的一年,我司電梯維保團(tuán)隊始終秉持“安全第一,服務(wù)至上”的工作理念,積極開展各項電梯維保任務(wù)。以下是我對本年度電梯維保工作的總結(jié):
一、工作回顧:
維保執(zhí)行情況: 全年共計完成例行保養(yǎng)XX臺次,應(yīng)急搶修XX次,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和電梯維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范,確保了所有在保電梯設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
技術(shù)提升與人員培訓(xùn): 積極組織各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及研討會,不斷提升團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平,年內(nèi)共舉辦內(nèi)部培訓(xùn)XX場,外部學(xué)習(xí)交流活動X次,全員通過特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)證。
安全管理: 堅決落實安全責(zé)任制,全年無重大安全事故,定期開展安全隱患排查整治,制定并完善應(yīng)急預(yù)案,同時加強與使用單位的`溝通協(xié)作,強化安全教育,提高全員安全意識。
二、工作亮點:
(此處根據(jù)實際情況填寫,例如成功處理的重大故障案例,創(chuàng)新的維保措施,獲得的表彰或榮譽等)
三、存在問題與改進(jìn)方向:
雖然我們在電梯維保工作中取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)存在如響應(yīng)速度有待提高、部分設(shè)備老化問題解決不徹底等問題。針對這些問題,我們將進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,加大老舊設(shè)備改造力度,提升應(yīng)急處置能力,并持續(xù)深化員工技能培訓(xùn)。
電梯維保年終工作總結(jié) 8
過去的一年中,我所在的電梯維保團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同事的辛勤努力下,圓滿完成了全年的電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。在此,我將對20xx年度電梯維保工作進(jìn)行總結(jié),并對未來的工作方向提出展望。
一、工作總結(jié)
安全保障:全年嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對于所負(fù)責(zé)的所有電梯設(shè)備,我們均按照規(guī)定周期進(jìn)行了周密詳盡的檢查與維護(hù),有效避免了各類安全事故的發(fā)生,確保了電梯的安全運行,為用戶提供了一個安心、便捷的乘梯環(huán)境。
工作效率:通過優(yōu)化工作流程和提升團(tuán)隊協(xié)作能力,我們提高了電梯維修保養(yǎng)的工作效率,縮短了故障響應(yīng)時間,即使面對突發(fā)情況也能做到快速反應(yīng),及時處理,最大程度降低了電梯停運對用戶的影響。
培訓(xùn)教育:注重團(tuán)隊技能提升和安全意識培養(yǎng),定期組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn),使每位成員都能熟練掌握電梯維保知識和操作技能,全面提升團(tuán)隊整體實力。
設(shè)備管理:建立和完善了電梯設(shè)備檔案,對每部電梯的運行狀態(tài)進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理,實現(xiàn)了預(yù)防性維護(hù),減少了設(shè)備故障率。
二、存在問題與改進(jìn)措施
盡管我們在工作中取得了一定的成績,但仍存在一些不足,如部分偏遠(yuǎn)區(qū)域的應(yīng)急響應(yīng)速度有待提高,以及部分老舊電梯設(shè)備需要進(jìn)一步加強維護(hù)等。為此,我們將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,提升應(yīng)急處置能力;同時加大老舊電梯改造和技術(shù)升級力度,確保所有電梯設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
三、未來展望
新的一年,我們將繼續(xù)秉承“安全第一,服務(wù)至上”的原則,堅持以人為本,科技驅(qū)動的理念,不斷引進(jìn)先進(jìn)的`維保技術(shù)與管理模式,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。同時,還將進(jìn)一步強化內(nèi)部管理和員工培訓(xùn),以期在電梯維保領(lǐng)域創(chuàng)造更多價值,為公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以上就是我對20xx年電梯維保工作的年終總結(jié)以及對未來工作的規(guī)劃展望,感謝大家在過去一年中的支持與配合,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好的未來!
電梯維保年終工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間一年又接近尾聲,回首過去的一年,我們在電梯維保工作中共同度過了充實且富有挑戰(zhàn)性的時間。在此,我代表電梯維保團(tuán)隊對20xx年度的工作進(jìn)行全面總結(jié)。
一、工作回顧與成果
安全運行保障:全年我們嚴(yán)格執(zhí)行國家電梯安全法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的所有電梯設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)保養(yǎng)和突發(fā)故障的應(yīng)急處理,保證了電梯的正常、安全運行。年內(nèi)無重大安全事故的發(fā)生,有效確保了用戶的生命財產(chǎn)安全。
維保服務(wù)質(zhì)量:本年度共完成例行保養(yǎng)任務(wù)XX次,處理各類緊急搶修任務(wù)XX次,平均響應(yīng)時間小于XX小時,服務(wù)滿意度達(dá)到98%以上,體現(xiàn)了我們團(tuán)隊高效專業(yè)的工作素質(zhì)和服務(wù)水平。
技術(shù)培訓(xùn)與提升:為緊跟行業(yè)發(fā)展步伐,我們積極組織參與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和研討會,提升了整個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,特別是在新型電梯技術(shù)應(yīng)用和維修策略上有了新的突破和理解。
創(chuàng)新管理與優(yōu)化:通過引入智能化維保管理系統(tǒng),實現(xiàn)了維保工作的.信息化、精細(xì)化管理,大大提高了工作效率,降低了運營成本,并為用戶提供更加便捷、高效的維保服務(wù)。
二、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績,但在實際工作中也暴露出一些問題。例如,部分老舊電梯的零部件供應(yīng)不足導(dǎo)致維修周期較長;另外,在特殊情況下應(yīng)對突發(fā)問題的預(yù)案還需進(jìn)一步完善。針對這些問題,我們將在新的一年里積極尋求解決方案,提前儲備易損件,優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,以提高我們的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。
三、未來展望
在未來的工作中,我們將繼續(xù)堅持“安全第一,服務(wù)至上”的原則,持續(xù)優(yōu)化維保流程,強化人員技能培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。同時,積極探索并引進(jìn)電梯行業(yè)的前沿科技,推進(jìn)電梯維保工作的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,為構(gòu)建更智能、更安全的城市電梯環(huán)境做出更大貢獻(xiàn)。
電梯維保年終工作總結(jié) 10
在過去的一年中,我司作為專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供商,始終堅持以人為本、安全第一的服務(wù)理念,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對我司負(fù)責(zé)的所有電梯設(shè)備進(jìn)行了全面、細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)工作,F(xiàn)將本年度電梯維保工作總結(jié)如下:
一、維保工作實施情況
定期巡檢:全年嚴(yán)格執(zhí)行定期巡檢制度,對所有電梯進(jìn)行季度、半年度、年度大檢查,并做到每日例行檢查,確保電梯運行狀態(tài)良好。
及時維修:針對用戶反饋及自查發(fā)現(xiàn)的問題,我們做到了第一時間響應(yīng),迅速排除故障,保障電梯正常運行,有效降低了電梯故障率和停梯時間。
預(yù)防性保養(yǎng):按照設(shè)備使用狀況和廠商建議,完成了各項預(yù)防性保養(yǎng)任務(wù),包括零部件更換、潤滑調(diào)整、電氣檢測等,提升了電梯設(shè)備使用壽命和運行效率。
二、服務(wù)質(zhì)量與安全保障
人員培訓(xùn):定期組織內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)和安全教育,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,增強了團(tuán)隊的'整體服務(wù)能力。
應(yīng)急處理:建立健全應(yīng)急響應(yīng)機制,面對突發(fā)故障或特殊情況,能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,保證乘客安全,降低不良影響。
合規(guī)操作:嚴(yán)格遵守特種設(shè)備安全管理規(guī)定,落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任,確保所有維保活動合法合規(guī)。
三、客戶服務(wù)與滿意度提升
主動溝通:加強與客戶的溝通交流,主動了解客戶需求,提供個性化、精準(zhǔn)化的維保服務(wù),獲得了客戶的廣泛好評。
服務(wù)改進(jìn):根據(jù)客戶反饋意見和市場變化,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率,提升客戶滿意度。
電梯維保年終工作總結(jié) 11
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊急勞碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保在服務(wù)中心,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成果的同時,工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常修理保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng),有的放矢,有針對性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性,合理性。依據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,支配日常巡檢,電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的使用和運行。上一年的工作或許有以下幾項:把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長日光燈,這樣即了能源,又下降了的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達(dá)到了100%電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。
二、問題不過夜
巡察工作做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,修理電梯電話和電話線,電梯設(shè)備有待解決的問題:5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)峻,時常接觸不良造成電梯故障,須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用,電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)峻,須更換。外部電話線老化已無法使用,須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)峻,許更新。電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)峻。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的`使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年方案
做好保養(yǎng)方案,做好日巡察,周,月,季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作,加強節(jié)假日的值班和巡察工作,針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實干抓好平安生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多,樹立平安生產(chǎn)意識,抓好平安生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行,反復(fù)灌輸平安生產(chǎn)。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到平安第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身事故。
五、發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作其他部門
有著自己的特點,就是有著諸如服務(wù)小家電修理清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密協(xié)作關(guān)懷其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、把握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高修理人員技術(shù)素養(yǎng)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)特殊重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此特殊。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員熱忱,主動學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問并應(yīng)用到實際修理工作中。依據(jù)相關(guān)培訓(xùn)方案,強弱電專業(yè)組織了理論學(xué)問筆試,實際操作技能,取得了很好的效果。
七、抓好員工
“崗敬業(yè)”訓(xùn)練宣揚企業(yè)文化組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,敘述具體修理,巡檢,設(shè)備修理要求,員工手冊,職責(zé),等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新,上相互關(guān)懷關(guān)懷,締造xxx氛圍,增加團(tuán)隊分散力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及員工事跡,明確榜樣的力氣是無窮的,榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知,留意企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,敬重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智,調(diào)動工作主動性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
八、細(xì)心組織認(rèn)真布置支配設(shè)備檢修工作
接近年底,制定應(yīng)急,組織支配人員對對電梯機房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施平安運行。
九、工作中的教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,活動性大,技術(shù)素養(yǎng)參差不齊,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)工主動性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里,認(rèn)為正確而不懷疑在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下,工程經(jīng)理的合理支配下,確定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。最終,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作,深感大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理平的動力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,協(xié)作工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯維保年終工作總結(jié) 12
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的.工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
電梯維保年終工作總結(jié) 13
顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的'計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項:
1.把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
2.做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達(dá)到了100%
3.電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜,巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
5.9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
6.電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。
7.裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃:
1.做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
2.加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
3.加強節(jié)假日的值班和巡視工作
4.針對各梯做到針對性的檢修
四真抓實干抓好安全生產(chǎn)。
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
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