【必備】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合九篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
回首20xx年試用期的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來,這是短暫而又漫長的幾個(gè)月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這幾個(gè)月來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對物業(yè)的.資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是物業(yè)的形象。
在這幾個(gè)月來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的幾個(gè)月里,我要努力改正過去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP 、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
自20xx年12月加入恒大以來已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這幾個(gè)月來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始, 恒大冰泉水源地為長白山銀龍泉。中國長白山與歐洲阿爾卑斯山、俄羅斯高加索山被公認(rèn)為世界三大黃金水源,符合世界嚴(yán)格的歐盟礦泉水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。恒大冰泉整個(gè)生產(chǎn)線均引進(jìn)世界上先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,全自動(dòng)生產(chǎn),采用直接從深層火山巖中取水,無空氣接觸灌裝生產(chǎn),保障天然礦泉水的高品質(zhì)。恒大冰泉蘊(yùn)含豐富且均衡的人體所需硒、鍶等20多種微量元素,偏硅酸含量較高,pH值為7.25-7.8,屬于天然弱堿性水。恒大冰泉的水資源有保證,產(chǎn)品的質(zhì)量有保證,在水的檢驗(yàn)上,檢測手段非常超前,用世界級的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的檢測。資源好,品質(zhì)好,資源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代價(jià)。自11月9日亞冠夜恒大球員身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球觀眾注意,品牌得到了極大的`宣傳。隨后,包括央視在內(nèi)的各大頻道及全國數(shù)十家電視臺黃金時(shí)段的全天候多頻次對恒大冰泉進(jìn)行報(bào)道,全國超過300家主流媒體進(jìn)行了大幅的連續(xù)宣傳使得恒大冰泉家喻戶曉。從旗下渠道反饋的銷售及顧客咨詢情況分析,恒大冰泉在華北地區(qū)急劇升溫,需求量巨大。同時(shí)恒大冰泉很好地填補(bǔ)了其代理的礦泉水產(chǎn)品的高端品牌空白,對于這類礦泉水可以說是期待已久。
他本人非?春卯a(chǎn)品前景,明年訂貨額還要翻番。一位北京的趙先生與北京及周邊地區(qū)數(shù)百家銷售企業(yè)、數(shù)千家便利店以及餐飲企業(yè)有長期緊密的合作關(guān)系,他認(rèn)為,近年的灰霾天氣讓人們的健康意識大大加強(qiáng),對健康飲品的需求明顯增加。恒大冰泉從面市起就樹立了安全天然健康的形象,各銷售網(wǎng)點(diǎn)天天有需求反饋,產(chǎn)品前景看好。 所以作為恒大的一名員工有機(jī)遇有挑戰(zhàn),空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯(cuò)誤,其次是敢于面對錯(cuò)誤,最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過程中揚(yáng)長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導(dǎo)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
在xx公司經(jīng)過了5個(gè)月的試用期,在這五個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改變,辦公室工作對于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我將5個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認(rèn)識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門溝通的一個(gè)樞紐,辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉(zhuǎn)一些重要的文件,還需要安排會議,落實(shí)會議前的準(zhǔn)備工作和準(zhǔn)備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強(qiáng)自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習(xí)前輩和各位同事的工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)幫助下自己的'各個(gè)方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時(shí)間越長感覺壓在自己身上的擔(dān)子就越重,但是自己的知識儲備,和專業(yè)的知識水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學(xué)習(xí),做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會又說提高,可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余,也不能忘記學(xué)習(xí)專業(yè)知識,看一些相關(guān)的資料和書籍 ,拉近與這個(gè)職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個(gè)職位。
經(jīng)過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),來提高自己的關(guān)于辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強(qiáng)的責(zé)任心,提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時(shí)候,不知所措,而且因?yàn)樽约菏切氯,又覺得自己的知識不夠完備,常常會表現(xiàn)得很生澀。
現(xiàn)在對各個(gè)部門的認(rèn)知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫文件會有很大的困難。
對待工作還沒有那么的細(xì)致,有耐心,處理的工作常常會有一些小錯(cuò)誤出現(xiàn)。
四、總結(jié)
在試用期的這幾個(gè)月,我知道自己的表現(xiàn)還有待加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù),期待我與公司共同發(fā)展。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
金秋九月,來到新寶電器,轉(zhuǎn)眼已過去了差不多三個(gè)月的時(shí)間。對于一個(gè)新事物,我總是充滿著激情去了解,去進(jìn)行更進(jìn)一步的促進(jìn);對于一家新公司,除了面對新事物的激情和對它逐步的了解,更需要面對新環(huán)境的適應(yīng)、認(rèn)同和融入。就在第一次走進(jìn)新寶大門口的時(shí)候,需要拿出身份證進(jìn)行登記,這種情況我在其他企業(yè)很少遇到,但我因此而感受到了東菱企業(yè)文化的規(guī)范性和精細(xì)化管理氣息,作為一位從事產(chǎn)品開發(fā)的工程技術(shù)人員,不正是需要這樣的職業(yè)素養(yǎng)嗎!我微笑著對保安點(diǎn)點(diǎn)頭,走進(jìn)了新寶的大門。
“隔行如隔山,隔廠如隔墻”,雖然已經(jīng)在產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)經(jīng)歷了7年的開發(fā)工作,在烤箱行業(yè)進(jìn)行了3年的產(chǎn)品開發(fā),來到新寶又進(jìn)行烤箱的開發(fā)工作,但畢竟曾經(jīng)隔了一堵墻,這需要我推倒這堵墻,快速的進(jìn)入去了解,去熟悉,快速的走上正常的工作軌道。好在新寶會對新進(jìn)的人員指派一位輔導(dǎo)員,這讓我對新環(huán)境的認(rèn)識加快了步伐,同時(shí)跟進(jìn)to9517歐盟新標(biāo)準(zhǔn)烤箱的eb、pp試產(chǎn)、改進(jìn)到大貨的全過程,這又使我能夠在實(shí)踐當(dāng)中快速的和這里的環(huán)境融合,實(shí)際地運(yùn)用開發(fā)流程進(jìn)行項(xiàng)目的操作,積極吸收業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)工藝并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將以往的技術(shù)積累和工作經(jīng)驗(yàn)在這里得到運(yùn)用,可以說這也是一個(gè)收獲的金秋。
首先對研發(fā)中心的產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行了了解,小家電產(chǎn)品行業(yè)的開發(fā)流程基本是一樣的,但我們企業(yè)在新產(chǎn)品導(dǎo)入的初級階段的成本報(bào)價(jià)做得比較精細(xì),成本明細(xì)大到外觀件,小到一顆螺釘都有詳細(xì)的羅列,產(chǎn)品的利潤在此階段基本定型,作為產(chǎn)品開發(fā)人員,我覺得成本意識必須大于一切,否則就是負(fù)值了;研發(fā)中心的標(biāo)準(zhǔn)化工作尤其是圖紙資料的`標(biāo)準(zhǔn)化管理我覺得在這里做得也是非常的到位,我也在出相關(guān)圖紙的過程中感同身受,這比有些企業(yè)做得規(guī)范得多;產(chǎn)品零部件的標(biāo)準(zhǔn)化管理亦深入到每一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化率的高低體現(xiàn)了我們企業(yè)資源的最大利用程度。中試部給我們的研發(fā)工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我在進(jìn)行to9517烤箱多次的試產(chǎn)和改進(jìn)、驗(yàn)證工作過程中,從對中試部門的了解到充分溝通、資源有效利用,都進(jìn)行了相當(dāng)程度的實(shí)踐活動(dòng),深感良好的合作、勤勉的溝通對于我們解決問題起著至關(guān)重要的作用;在產(chǎn)品的認(rèn)證過程中,認(rèn)證的提交和認(rèn)證資料的準(zhǔn)備,不合格項(xiàng)的整改,都需要全面綜合的專業(yè)知識做為支持,在此期間吸收了這方面大量的知識;pp試產(chǎn)過程中,開發(fā)與工程、生產(chǎn)、品質(zhì)部門的銜接,生產(chǎn)問題的處理,這都需要一定的耐心和積極的責(zé)任心。
做了這么多年的產(chǎn)品開發(fā)工作都知道,不管在任何一家企業(yè),都是一個(gè)需要投入大量精力,需要承受相當(dāng)壓力的工作,在經(jīng)歷了諸多的產(chǎn)品開發(fā)歷練后,已經(jīng)習(xí)慣了這種承載性,to9517電烤箱是歐盟強(qiáng)制性推行的en_60335_2_9_a12新標(biāo)準(zhǔn),在開發(fā)過程中對其表面溫升限值的整改有相當(dāng)?shù)碾y度,在以前的企業(yè)我已經(jīng)完成了適用于該要求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開發(fā),在進(jìn)行to9517的整改過程中,那些經(jīng)驗(yàn)也得到了運(yùn)用,一次次的改進(jìn)、驗(yàn)證、再改進(jìn)再驗(yàn)證,已經(jīng)忘記了什么叫疲勞,物料追蹤、試產(chǎn)、樣機(jī)組裝,沒有親自動(dòng)手,是找不準(zhǔn)問題的根源所在,經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,在陽工的輔導(dǎo)和李經(jīng)理的支持下,對to9517的諸多不合格項(xiàng)進(jìn)行了有效的改進(jìn),同時(shí)也向公司的同事學(xué)到了很多新的東西,在此過程中取得了長足的進(jìn)步!to9517即將大貨生產(chǎn),頂著壓力往前沖!
給我一個(gè)舞臺,一定要讓青春展放人生的價(jià)值,我有這個(gè)信心和能力,迎接挑戰(zhàn),面對未來,愿與公司共生存,同發(fā)展!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的`提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
記得在學(xué)校的時(shí)候,自己總是盼望著畢業(yè),總想讓自己的肩膀抗上更多的責(zé)任!
記得去年7月,接到公司的電話只身一人到了西安進(jìn)行為期7天的軍訓(xùn)及入職培訓(xùn),在為期一周的培訓(xùn)過程中,軍事化的管理讓我們領(lǐng)略了鐵建人不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的精神,誠信、創(chuàng)新的工作理念讓我對今后工作有了更多的期待。之后我們踏上了各自工作崗位,平安制梁場成為了我入職以來第一個(gè)工作地點(diǎn)。而蘭新第二雙線平安至西寧工程段是我接觸的第一個(gè)工程。蘭新第二雙線是按照由鐵道部與新疆、甘肅、青海三省區(qū)共同籌資建設(shè),設(shè)計(jì)時(shí)速為300公里/小時(shí),蘭州至西寧段、哈密至烏魯木齊段線下預(yù)留提速為350公里/小時(shí),建設(shè)工期5年。經(jīng)過崗前安全培訓(xùn)和梁場文化的介紹我認(rèn)識到了安全是企業(yè)全部,把心放在項(xiàng)目上,把項(xiàng)目放在心上則是我們工作標(biāo)桿。
接下來我被分到了物資設(shè)備部,一年的見習(xí)期也就從此開始。經(jīng)過了將近一年的見習(xí)對于我來說,在如何以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。提升自己的業(yè)務(wù)水平方面,我有一下幾點(diǎn)心得。
在學(xué)校的時(shí)候我就從各方面了解到工程項(xiàng)目的艱辛,施工環(huán)境的惡劣,工作地點(diǎn)的偏僻心里上已經(jīng)做好個(gè)各種準(zhǔn)備。但是來了之后才發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的上班,幾乎沒有任何假期,一天24小時(shí)隨時(shí)待命,這對于我來說還是始料未及的。于是這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神,具備堅(jiān)忍不拔的意志力,才能干好本職工作。幸運(yùn)的是工作之余我們的娛樂項(xiàng)目還是比較多的籃球、乒乓球、羽毛球加上項(xiàng)目部組織的晨跑讓我有了一個(gè)健康的體魄去迎接之后的挑戰(zhàn)。在見習(xí)期間,我每天都堅(jiān)持多跑現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)問題,并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了在現(xiàn)場碰到的難題。查詢資料看到的規(guī)范要求與現(xiàn)場結(jié)合起來,總結(jié)歸納,最終將它變成自己的知識。最終實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系。
很多人都說在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)能用在工作中30%就算很不錯(cuò)了,到了物資設(shè)備部,我們就得從新開始一點(diǎn)一滴的積累,從實(shí)驗(yàn)委托書的制作、物資收料的標(biāo)準(zhǔn)牢記到點(diǎn)發(fā)料單物資臺賬的制作等一系列的工作環(huán)節(jié)都是作為物資設(shè)備部見習(xí)生必須牢記了!所以對于我們來說就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)加學(xué)習(xí)。不幸的是我們來梁場不久就出現(xiàn)了7.23甬溫特大鐵路事故,之后九成鐵路停工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們的項(xiàng)目也只能維持在半停工狀態(tài),而這一次的鐵路事故也讓我更加懂得安全重于泰山,而首當(dāng)其沖的我們物資設(shè)備部,我們物質(zhì)設(shè)備部對進(jìn)料的嚴(yán)格把關(guān)則是重中之中,為了保證進(jìn)料的質(zhì)量我們輪流值晚班,記得很多次都是從下午7點(diǎn)一直忙到凌晨3點(diǎn)。這都是為了我們的終極目標(biāo)“鑄百年箱梁,創(chuàng)世紀(jì)品牌”。
總之見習(xí)期間,我嚴(yán)格按照公司的見習(xí)計(jì)劃去做,逐步落實(shí)見習(xí)計(jì)劃中每個(gè)階段的內(nèi)容和要求。在見習(xí)期間的學(xué)習(xí)、工作中,不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng),不斷更新知識結(jié)構(gòu),儲備業(yè)務(wù)能量,積累豐富的理論知識和業(yè)務(wù)知識。將近一年的見習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了些許不足的地方,也許的剛步入社會有一些在學(xué)校養(yǎng)成的習(xí)慣還是沒有改掉,在做每個(gè)月的`動(dòng)態(tài)時(shí),有時(shí)候會因?yàn)橐粋(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,花上半天去找,這樣就會大大的影響工作效率,有時(shí)候會因?yàn)楦┕と藛T的建議不和而帶著情緒去工作。雖人無完人但我會在工作中,不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng),讓自己更加勝任自己的工作崗位。
通過了一年的工作學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步的了解了箱梁的制作工藝、物資用料的大概、知道了如何正確支配工作與生活的。在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好爭取盡早成為一名合格的鐵建人。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問題主要有兩個(gè),
1。儲備干部的招聘,按照計(jì)劃時(shí)間,第四期儲備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。
2。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、對集團(tuán)文化的理解與感悟
三個(gè)月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的'有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位,成功上市并建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我個(gè)人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個(gè)崗位上越來越熟練,做得越來越好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
隨著是時(shí)間的推移,試用期的倒計(jì)時(shí)已經(jīng)到達(dá)了尾聲。在這三個(gè)月里,我作為一名xxx公司的員工在xx部門的xx崗位完成了試用期的工作任務(wù)。
如今,隨著在這段時(shí)間的鍛煉,我在工作業(yè)務(wù)上也變的越來越順手起來。在這漫長的三個(gè)月的里,我從一名一無所知的新人,在工作中慢慢的成長、在培訓(xùn)中努力的學(xué)習(xí)……不知不覺間,我已經(jīng)融入到了xx部門的團(tuán)隊(duì)之中,成為了xxx公司的一部分。
在這次的試用期中,最讓我印象深刻的,就是穿插在工作中的培訓(xùn)和會議,對比過去和現(xiàn)在,我能在三個(gè)月的時(shí)間就能掌握xx崗位的個(gè)工作基礎(chǔ),與這這重要培訓(xùn)是分不開的。
在培訓(xùn)中,我有幸得到xx部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),從xx崗位工作的基礎(chǔ)到各種技巧的使用,在領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)的講解下,這些本來看起來復(fù)雜的事情也變得簡單起來。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真努力,對于領(lǐng)導(dǎo)的.教導(dǎo)我能嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ヒ笞约,積極的改善自身的不足、不了解。并且,我還重視鍛煉,及時(shí)在家中,也不忘自己多練習(xí),讓自己您能充分的掌握培訓(xùn)的內(nèi)容和要求。
除了最初的培訓(xùn)之外,后來的工作中,我們也不時(shí)有跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)一些知識,了解一些的工作的改進(jìn)。這些穿插在工作中方式方法的改進(jìn)。這些培訓(xùn)教導(dǎo),讓我能在工作中一步步的提高自己,較好的完善了我的個(gè)人能力。
而在培訓(xùn)之后,就是最重要的試用期工作了。在實(shí)際的工作中,我保持著熱情積極的態(tài)度,在工作中不斷的努力嘗試,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)傳授的基礎(chǔ)要積極的尋找適合自己的工作方法和個(gè)人節(jié)奏。在工作中,我遇到過很多的困難,也遇上過自己解決不了的麻煩。但好在,通過這樣的事情,我也明白了在xxx公司中,我并不是一個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在工作中,每次遇到問題的時(shí)候,我總是受到領(lǐng)導(dǎo)很多的照顧。此外,還有很多的前輩教給我許多技巧,這讓我在個(gè)人能力上得到了更進(jìn)一步的提升。
如今,回顧這三個(gè)月的試用期,我不僅僅只有在工作上的改進(jìn)。生活中,也同樣逐漸變成了xxx公司員工該有的樣子。如今的我已經(jīng)適應(yīng)了自己現(xiàn)在的情況,但在今后正式的轉(zhuǎn)正之后,我會以更加積極的態(tài)度,更加拼搏的熱情將自己的工作做的更加出色!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
在客服這個(gè)崗位上已經(jīng)差不多三個(gè)月了,現(xiàn)在,試用期三個(gè)月已經(jīng)到結(jié)束的時(shí)候了,即將轉(zhuǎn)正,面對這樣的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我為自己過去這段時(shí)間的生活做了一些總結(jié),也是正式為轉(zhuǎn)正作出一些計(jì)劃,希望不管是對于過去,還是對于將來,我都可以有自己的一些把握和追求。
這幾個(gè)月的工作里,我認(rèn)識到任何一份工作都是有好處也是有不好的地方的。我們作為員工,首先要去做的就是要接受不足,強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)?头ぷ饔袝r(shí)候是比較枯燥的,但有時(shí)候也是很鍛煉人的。一個(gè)人為什么總是碌碌無為,不過就是因?yàn)樗]有在一個(gè)動(dòng)蕩的環(huán)境里。一帆風(fēng)順的路總沒有什么讓人進(jìn)步的空間,所以多一些不安,反而讓人更加奮進(jìn)一些。在這份客服工作上,我雖然有時(shí)候遇到了一些自己解決不了的事情,但是在學(xué)習(xí)之后,這些問題也都通通可以解決了。這就是進(jìn)步,這也是我在這個(gè)崗位上收獲到的一部分。
還記得自己剛剛進(jìn)來的時(shí)候,打電話的時(shí)候總是很膽怯,遇到一些刁鉆的問題,自己簡直不知道該說什么好。但是慢慢地,問題遇到多了,解決的次數(shù)多了,自己的思路和邏輯也就更強(qiáng)了。這是這份工作給予我的`成長,也是自己努力之后的收獲。我在語言方面進(jìn)步了不少,在事情的處理方面也進(jìn)步了不少。以前我的確是一個(gè)很膽怯的人,說話方面、做事方面都有一些薄弱。這次在這個(gè)崗位上經(jīng)歷了三個(gè)月,我已經(jīng)脫胎換骨,有了全新的一個(gè)模樣了。
一份好的工作,的確會影響到我們?nèi)康纳。它讓我們變得更加自信,也讓我們變得更有力量。不管是在平時(shí)的生活中還是交際中,我們都可以自信的和他人交談,和他人交往。這是這份事業(yè)所給予我的成長,也是我收獲到的一份巨大財(cái)富。
我很珍惜客服這個(gè)工作,這份工作讓我改變了對自己的認(rèn)知,也讓我有了一些更加深刻的體會;蛟S人生活在這個(gè)世界上,就是需要去不斷的挑戰(zhàn)的,就是需要去不斷的挖掘新領(lǐng)域的。所以很感謝公司平臺所給予我的這一次機(jī)會,以后轉(zhuǎn)正我也會更加珍惜這個(gè)機(jī)會,走好每一步,做好身邊的每一件小事,讓自己的人生更加出彩,也讓這段奮斗更加具有意義。
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