一周工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的一周工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一周工作總結(jié)1
近一周來，隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的根底上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回憶這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在缺乏點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購置心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的`商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力! 我結(jié)束了一周的工作，回憶這過去的一周里，我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了，同時下一周也是要來臨了，我也是要把這周的工作總結(jié)下，同時對下周的一個工作做好方案。
一周工作總結(jié)2
初來乍到，初為人師，初出茅廬，這一切都可以用一個“初”來作為詮釋，第一周的工作與生活一切都還顯得那樣的陌生而又熟悉，陌生在于這里的老師，這里的同學(xué)，這里的環(huán)境都是不熟悉的；熟悉在于曾經(jīng)年少的我們也曾經(jīng)走過這樣的孩童時代。所有的都會從這里走出我們的味道，我們的奮斗歷程，我們的酸甜苦辣。
在工作上，三人組合的我們很幸運，因為我們都有專業(yè)課來教授，也有自己的指導(dǎo)教師，每天我們都很忙碌。每天去學(xué)校的門口接送學(xué)生，然后去上或者看早自習，備課，聽課，講課，這些成了我們生活的主旋律，穿梭在辦公室，教室和校園當中，累過，痛過，但是我們再堅持著，因為我們已經(jīng)做好了吃苦的準備，做好了練就本領(lǐng)的準備，做好了接受挫折的準備。我們的美術(shù)老師，精心的準備著每節(jié)課，看到精心準備的手工品，品味著課堂帶來的各種各樣的`新問題，我們的音樂老師，每天都在練習歌曲和樂理知識，有時在宿舍，有時在琴房，我們的英語老師，認真的練習著課堂英語用語，一遍一遍的聽著光盤跟讀，大家都在認真的做著課堂準備。大家一起討論方法，說說各個班級的情況，然后說說怎樣來解決課堂上出現(xiàn)的問題，雖都是一些小的問題，但是對于我們來講這些都是大問題，我們必須要認真而且嚴肅的對待每一個課堂上的不同狀況，因班而異，因人而異，因時而異，因地而異。我們在進步的路上奔跑著！
在口音上，我們的聲音都沙啞了，這樣高強度的說話，我們都還不適應(yīng)，加上小孩子在課上需要來維持一下紀律，每天的“高談闊論”使得我們在課余顯得有些沉默寡言，金嗓子在這個時候真的派上了用場，一周的時間讓我們將庫存消滅干凈了。兩腮微顯脹痛，但是依舊在每天“喋喋不休”的任雙唇開合不斷。
在生活上，我們的飲食相對比較規(guī)律，早飯自己解決，午飯在餐廳，晚飯我們大家一起動手做飯，享受著做飯帶來的樂趣。學(xué)校準備的炊具比較齊全，做飯的必用品也安排妥當，三個孩子一樣的老師，一起吃著香香的晚飯，然后開個小會，隨之就各回寢室了。
三個人，三個學(xué)科，三種容顏，但是擁有共同的一個目標-將頂崗實習進行到底！
一周工作總結(jié)3
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進入團隊進行上崗前的實戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習和不斷充實自己，只有這樣才可以盡快趕上整個團隊的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的'不同，需要我學(xué)習的地方非常多。下面我就針對自己在本周內(nèi)所吸收的知識以及技能做以總結(jié)：
首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進行人員篩選的時候?qū)ζ溥M行此問題的重點描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴格管理。
其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對產(chǎn)品進一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點描述給每位客戶。對于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進行了模擬早會的開展。內(nèi)容分別是：
�、僦黝}分享
�、谌藛T互動
③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準。
所以，從下周開始，展開早會之前需要更加認真去研究早會主題，把帶動組員情緒放在首位，另外要豐富早會內(nèi)容，以積極正面的議題為主。
最后，以上便是對上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵與配合。謝謝。
一周工作總結(jié)4
周二上午是藝體組備課的時間，我們有幸請到劉建明主任做指導(dǎo)，我們討論題目是如何讓藝體組走出去，大家發(fā)言積極討論激烈經(jīng)過認真思考可以從以下幾個方面進行。
一、首先加強專業(yè)知識成長，教師在課余時間加強自身的專業(yè)素質(zhì)的`成長。
二、理論學(xué)習，學(xué)習教研先進的理論知識，并結(jié)合實際的教學(xué)進行理論聯(lián)系實踐，并進行反思總結(jié)，得出一定的有成效的經(jīng)驗。
三、進行公開課教學(xué)多進行公開課活動，并對每一次的教學(xué)課進行研討點評找出不足，找出閃光點，重點多找不足找到不足再進行重復(fù)上課，反復(fù)地磨課，從而就能上出一節(jié)高質(zhì)量的可，這樣的課就有可能走出學(xué)校向校外展示。
四、請優(yōu)秀教師專家給我們上課，講解，我們可以從中學(xué)習優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗和方法，可以為我們所用，也邀請他們聽我們的課幫我們找出缺點，這樣我們的課就會不斷地得到提高。
最后劉主任提出要求：
熱愛所教專業(yè)課；專業(yè)素養(yǎng)過硬；認真閱讀專業(yè)書籍；自己做課題研究；多寫論文。
一周工作總結(jié)5
在這春光明媚的早晨，我們又迎來了簇新的一周。上星期從整體上來說，同學(xué)們體現(xiàn)杰出、次序井然，體現(xiàn)出了我們逸夫小學(xué)學(xué)生杰出的學(xué)習面貌，下面我把一周狀況總結(jié)如下：
一、上星期首要有七大亮點
1、三年級和五年級各班的部分教師帶領(lǐng)同學(xué)們堅持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開敏、崔彩芳等教師她們每次都是與學(xué)生們一道堅持到底，他們一邊跑一邊彼此鼓舞，一邊跑一邊標語不斷，給校園平添了幾分熱烈與歡喜。
2、晨會時段，絕大部分的班級紀律很好。任課教師及時下班，小干部的辦理才能很強，學(xué)生根本做到了教師在與不在一個樣，個班各具特色：有讀語文的、有讀英語的，也有做數(shù)學(xué)題的。正午1：00時巡視時發(fā)現(xiàn)許多教師現(xiàn)已下班，有的在教導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，有的在處理班級業(yè)務(wù)，有的在與學(xué)生一同活動�？倸w，學(xué)生自覺性很強，能依照慣例有序活動。
3、每天早上，個班值日生清掃清潔也很及時、細心，校園的衛(wèi)生整體較好，尤其是一年級的周園、陳再梅、韓勇文，四年級的馬承順、六年級的羅慶玲等教師，常常帶領(lǐng)學(xué)生一同清掃衛(wèi)生，首先演示，精力可嘉。
4、三年級的部分同學(xué)使用休息時刻主動自覺保護校園環(huán)境衛(wèi)生，他們手擰著廢物桶處處尋覓廢物。讓校園變得潔凈清潔。
5、校園的教研習尚也很稠密，校園正在活躍開展校本研修活動，許多教師活躍響應(yīng)，每天總有教師在進行團體備課，團體研討，主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習，一同進步的教研氣氛。還有許多教師正在點綴和充分自己的教研博客。
6、正午用餐，由于班主任加強了安排教育，值日教師作業(yè)負責，都堅持到學(xué)生用餐結(jié)束才脫離，許多班主任與學(xué)生一同用餐，催促學(xué)生洗碗，辦理到位，次序很好，無擁堵的現(xiàn)象。
7、四年級教師們正確引導(dǎo)同學(xué)們玩有意義的課間游戲，如：跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎，這既有利學(xué)生身心健康，又豐厚了學(xué)生的課間日子，既培育了學(xué)生的各種才能；
增進了學(xué)生之間、師生之間的情感，又避免了因活動的無序而形成安全事故。
春天是耕種期望的時節(jié)，同學(xué)們每天投入到了嚴重充分的學(xué)習傍邊，各方面都得了較好的成果。好的方面我們當然要繼續(xù)堅持，但更重要的是我們有必要不斷找到自己的缺少，在尋求完美的道路上尋覓新的政策。
二、四點缺少：
1、做操的時分，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講廢話，做操的質(zhì)量不高，首要是動作不標準。期望班主任引起注重，加強教育，并參加輔導(dǎo)。少先隊干部要加強查看的力度。
2、正午用餐下樓時，教師有點憂慮：有些學(xué)生下樓時分，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響次序，有風險的危險，也有亂倒的現(xiàn)象，請同學(xué)們不要邊走邊吃，留意安全。樓梯口最多兩人同行，不要擁堵。與前面的同學(xué)堅持間隔，避免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)干事多設(shè)身處地地為別人想想。
3、幾乎是每天的不一起段，在校園的不同場合，我們常常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙等雜物，盡管并不多，但看到了總讓人不舒服。我能夠必定，沒有哪一位同學(xué)會成心損壞我們規(guī)整的環(huán)境，本源還在平常的杰出行為習氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認識，有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄著幾張字紙，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實堅持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了字紙，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動撿起來，放到廢物桶里。期望我們都為發(fā)明一個美麗、調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。
4、放學(xué)路隊。
許多班級的放學(xué)路隊是在教師的護衛(wèi)下在校園里走得很規(guī)整，也非常有禮貌地和教師說再會。但仍是有少量同學(xué)沒有走到校門口就主動解散了，各種不文明的體現(xiàn)都也出來了。在大門口更需要同學(xué)們嚴格要求自己，自覺恪守紀律，要走得更好，由于，在這個時分，校園大門口有許多家長和其他的社會人員在看著我們，每一天，他們都在審閱著同學(xué)的.行為，在注視著我們校園的形象。因而，為了我們的安全，為了我們的名譽，為了我們校園的形象，請同學(xué)們必須要走好，直至回家。
三、兩個主張：
1、星期一早上，部分班級人都到齊了，但一切的窗戶仍關(guān)閉著，隔了一個雙休日，緊鎖門窗的教室內(nèi)空氣污濁，由于那仍是上星期的空氣，又悶了兩天兩夜。所以主張每天榜首個到班級的同學(xué)要做的榜首件事便是開窗通風。請我們做好春季盛行性疾病和感染病的防備，并搞好晨檢及消毒作業(yè)。
2、請各班和各位同學(xué)都準時站隊放學(xué)，留意交通安全，不在路上停留，準時回家。
3、留意我們的言談舉動。文明的舉動在我們的臉上，在我們的淺笑里，請同學(xué)們不要小氣自己的淺笑。用我們最真摯的淺笑面臨教師和同學(xué)。
同學(xué)們，燕子去了，有再來的時分；
桃花謝了，有再開的時分�？墒�，已曩昔的日子卻不會復(fù)返。讓我們一同愛惜韶光，盡力把今日的每一件事做的比昨日更好！
一周工作總結(jié)6
近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29。88平方公里，常住人口7.2萬人。20xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將019歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20xx歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，2529歲、3545歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的'消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。
紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程�，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
相對在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：299399—399459在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：4979—89119。
不足之處：
1、周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。
4、缺少相應(yīng)的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
一周工作總結(jié)7
回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下： 一、前臺日常接待工作
1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等；
2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤；
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學(xué)習了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表；
3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的`物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。在這一周的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在15年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責任心。
新的計劃如下：
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；
巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
�。�2）加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
�。�3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
希望在新的日子里通過自己的學(xué)習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1周來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxxx的明天會更好!
一周工作總結(jié)8
上周工作：
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款，日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務(wù)部憑證制作，倉庫、銷售出入庫對賬完整，做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國地稅納稅申報，稅款解繳，申報表打印裝訂。
7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作：
1。貸款卡年檢。
2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存，監(jiān)盤，做到賬實相符，如有不符，調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財務(wù)軟件的'應(yīng)用，修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本。
4、將做出財務(wù)分析報表。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財務(wù)室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
一周工作總結(jié)9
不知不覺中，我已經(jīng)在酒店實習一周了。時間過得很快，回憶這一周時間，并沒有我想象中那樣枯燥難熬。相反的是，工作的每一天讓我覺得很充實很開心！
從入店報到那天，酒店就給我了一種嚴肅但不失溫馨的感覺，人資部的三位經(jīng)理（其實叫姐更親近~）對我既是嚴格又很關(guān)心，讓我對這個陌生的地方消除了很大的緊張和生疏的感覺。在領(lǐng)到實習計劃后，肖經(jīng)理親自為我介紹酒店的企業(yè)文化，規(guī)章制度，并帶我去酒店員工區(qū)域完整走了一遍，讓我知道上下班的通道，更衣室，食堂在哪兒，并囑咐我上班時間的一些
瑣碎的注意事項。對于一個新員工，肖經(jīng)理對我的親切和耐心讓我感動不已，讓我更加堅定了努力工作的信心。
在了解完工作之外的內(nèi)容之后，肖經(jīng)理帶我去了26樓金時尚樓層，將我交付給了樓層衛(wèi)生員-劉彭麗，開始了我第一天的工作。由于我從來沒有接觸過酒店的工作，對于其工作內(nèi)容知之甚少。彭麗姐便一邊工作，一邊為我介紹工作內(nèi)容。知道那時我才知道，酒店客房的工作是如此繁雜而又重要。
但一口吃不成胖子，我只能一點點學(xué)習一點點實踐。彭麗姐告訴我，酒店每層24個客房，22層除外，因為有服務(wù)中心。四個角落是四個角套，01、02、21、22是四個大床，其他是金時尚。各個樓層有區(qū)別但大同小異。隨后又教我清理客房的內(nèi)容，首先是房間的清理，主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進床墊上，套被子要把被子和被套的角相對應(yīng)，用力甩幾下即可；套枕套，要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外，還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。擦塵也是一項重要環(huán)節(jié)，右手濕抹布左手干抹布，每個角落都要擦到位，并且將物品放回原處；吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛(wèi)生間的工作，要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面，最后補齊客用品。而清掃的房間又分走房和住房兩種，走房要徹底清理，住房則是整理房間為主，三天一更換床上用品，但每天要補足客用品。在金時尚學(xué)習工作了三天之后，我又去23層水床樓層學(xué)習。帶我的師傅劉健蕊是一位有五年客房工作經(jīng)驗的“老江湖”，清理房間的速度和質(zhì)量讓我瞠目結(jié)舌。如果說彭麗姐的工作作風是剛健有力的“少林派”，那么建蕊姐的工作風格則是以柔克剛的“武當派”，兩人各有特點但工作完成的都是那么出色。建蕊姐告訴我水床是咱們酒店的特色項目，非常重要，每一個房間的`打掃都要盡心盡力。方水床和圓水床的床上用品種類不一樣，一定要分清楚。每次吸塵一定要吸角落和沙發(fā)底下和床下。她的嚴謹而溫柔的工作方式讓我受益匪淺。 時間過得很快，三天又過去了。離開水床樓層，我去了最后一個樓層-16層商務(wù)樓層。帶我的師傅是劉宏杰，用心做事金質(zhì)獎得主�。�！還是新工輔導(dǎo)員！不一樣就是不一樣，洪杰姐那無時無刻的微笑讓我真正感受到了工作的快樂，而她那溫文爾雅的教導(dǎo)方法，讓我更是將她教給我的內(nèi)容銘記在心。不得不說她是一個很有工作魅力的一個人，我很期待，這三天和這樣一位高手一起工作！
最后，我想說，發(fā)現(xiàn)沒有，帶我客房的三位師傅，都姓劉~~
一周工作總結(jié)10
一、一周工作總結(jié)
1、協(xié)助相關(guān)部門撰寫、修改征求意見信和調(diào)查問卷，擬訂發(fā)放《地方稅收應(yīng)用實務(wù)》一書和一封信、調(diào)查問卷計劃。
2、為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學(xué)習型組織”動員大會準備講話稿。
3、擬訂“管理年”活動征文評選方案。
4、做好十一假期前有關(guān)工作。組織車輛及安全、衛(wèi)生檢查，消除安全隱患；做好假期值班工作，向各單位下發(fā)做好假期有關(guān)工作通知，編制局機關(guān)節(jié)日值班安排表。
5、做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
二、下周工作計劃
1、為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學(xué)習型組織”動員大會做好準備。
2、開展“管理年”活動征文評眩
3、做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
4、開展“管理年”活動征文評眩
5、做好服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
一周工作總結(jié)11
在本周中,我不斷研討教學(xué)方式方法,并積極進行課堂教學(xué)改革嘗試,有所收獲,當然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題�，F(xiàn)在將這一周的語文教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、加強教研,創(chuàng)新有為,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極探索,大膽實踐。我積極向教師們學(xué)習,努力實施創(chuàng)新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,我努力鼓勵學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會做,不斷促進學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
為了更好地促進教學(xué),我認真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計,力求做到學(xué)生愿學(xué)。在集體備課中,我認真記錄,積極發(fā)言,虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習,同時闡述自己的見解。
二、依托語文綜合實踐活動教學(xué),提高學(xué)生的知識積累
本周的努力方向是學(xué)生的古文誦讀。在教學(xué)中,針對我的學(xué)生的實際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,每天早上,我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學(xué)生一起誦讀。激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的.自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅持寫閱讀筆記,并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進行展示。
三、抓科學(xué)研究,閱讀教學(xué)的主旨性的研究有一定的認識
本周,我的科研目標是對研究閱讀教學(xué)目標的研究。我認為首先應(yīng)加強學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎(chǔ)知識的教育教學(xué),進而不斷鞏固基本技能。
抓好探究性學(xué)習方法的研究,讓探究性學(xué)習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學(xué)生的能力,強化好奇心,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。
教學(xué)中始終堅持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新,積極實施探究性學(xué)習方法的研究,讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。
積極創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在探究性學(xué)習中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學(xué)生成為學(xué)習的主人。認真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習、獨立思考,鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。
改革教法,注重學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強學(xué)法指導(dǎo),給學(xué)生學(xué)習充足的時間與空間,讓學(xué)生充分體驗學(xué)習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
總之,經(jīng)過一周的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了進步,課堂教學(xué)能力也有了提高。但也存在不足,今后會立足實際,開拓進取,不斷前進。
一周工作總結(jié)12
自8月份開始，我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。實習的這段期間給我很大的鍛煉，在學(xué)校學(xué)習的理論知識有了一個實踐的機會，使我學(xué)會了很多的社會經(jīng)驗，了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問題。下面我將實習期間的工作總結(jié)如下：
一、感受和體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要認真仔細。在平時的工作中，每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會給我們開早會，告訴我們今天的工作任務(wù)，對于工作中的每一個細節(jié)都會講的很細致，強調(diào)一天的工作重點，然后第二天經(jīng)理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。和大家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象，我也從他們身上學(xué)習到很多自己缺少的東西。這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗等，這對我來說是很寶貴。
2、勤于思考，不斷學(xué)習。
剛進入營銷中心的時候，對三合的企業(yè)文化及項目都還不夠了解，對于一個職業(yè)顧問應(yīng)該掌握的專業(yè)知識也是一竅不通。針對這個問題，我經(jīng)常和同事們多學(xué)習，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，了解樓盤的相關(guān)知識，深入的學(xué)習營銷知識，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的`工作效率提高啦，成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問，得到了大家的認可與肯定。
3、理論聯(lián)系實際。
在大學(xué)的時候，我們學(xué)習過市場營銷課程，當時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應(yīng)用到實踐當中，雖然在腦子里理解了這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個不同的目標市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品，更好的運用了我所學(xué)到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。
二、成績與教訓(xùn)。
剛開始進入銷售團隊的時候，我要熟悉沙盤講解，要來訪的客戶了解我們樓盤的位置，我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施，小區(qū)周圍的交通情況，小區(qū)綠化，價位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會要我們在沙盤面前對著同事講一遍沙盤熟悉一下，然后同事會彼此一些問題，我們會根據(jù)情況做解答。隨著了解的東西逐漸增多之后，對各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉，我開始迎來了我的第一位顧客。這次小小的成功對我確實極大的鼓勵與肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報，代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認可與信任，也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次小小的勝利使我意識到，機會是留給有準備的人的。每一次努力之所以沒有成功呢只
是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目，在一開始工作的時候，由于我的工作不是很熟悉，在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客對我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意，給公司造成了無形的損失，流失了客戶。經(jīng)過這次教訓(xùn)之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網(wǎng)點或網(wǎng)點較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面，對客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程，沒有高效和嚴謹?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)。客服處理問題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務(wù)人員的主動性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造力，提升團隊凝聚力才能培養(yǎng)出一個高效的服務(wù)團隊。所以說，客服能夠反映公司整體的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度.。
在團隊工作的這段時間，使我有了很大的收獲，學(xué)習了很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應(yīng)認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，自身及置業(yè)顧問工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一周工作總結(jié)13
本周的任務(wù)：
學(xué)習CAD，南苑上和設(shè)計稿尺寸的修改和整理，城市標識系統(tǒng)的學(xué)習及總體平面規(guī)劃圖的學(xué)習與應(yīng)用。
姓名：向琴職位：設(shè)計師10月31日星期一
內(nèi)容：上午：寫月度總結(jié)報告，畫標牌草圖。
下午：把三元大市場地下停車場的設(shè)計圖紙拿來做參考，繪制CAD圖紙，向陶霞請教CAD的學(xué)習心得。
總結(jié)：今天的一天時間里，大部分時間都是在和CAD打交道，最主要是想把它學(xué)好，能夠盡快上手做地下停車場的圖紙，并且有多了一項軟件技能，這對于我以后來說也是有很大的幫助的。
姓名：向琴職位：設(shè)計師11月1日星期二
內(nèi)容：上午：開早會，自我總結(jié)，學(xué)習西利標識標牌的規(guī)劃設(shè)計，閱讀它的系列叢書。
下午：整理學(xué)習西利標識的筆記，取長補短，積累設(shè)計經(jīng)驗。
總結(jié)：學(xué)習的過程比較艱辛，但是很有意義，畢竟也是自己的奮斗的過程，很值得，在以后的日子里便會留下美好的回憶。
姓名：向琴職位：設(shè)計師11月2日星期三
內(nèi)容：上午：南苑上和地下停車場標牌的尺寸的更改，以及側(cè)面圖的更改。畫標牌結(jié)構(gòu)圖。下午：臨摹武警星苑地下停車場的圖紙設(shè)計，學(xué)習他們的設(shè)計方案。
總結(jié)：學(xué)習的`過程很漫長，但是用心去做自己想做的，學(xué)好自己該學(xué)的，對自己是有益無害的，我認為自己很幸運，做自己喜歡做的事，學(xué)習自己想學(xué)的東西，這也是人生中一大美事。
姓名：向琴職位：設(shè)計師11月3日星期四
內(nèi)容：上午：在網(wǎng)上收集一些標牌素材，為以后做設(shè)計備用，畫草圖設(shè)計方案。
下午：學(xué)習西利標識系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，做武警星苑的基礎(chǔ)報價。
總結(jié)：有很多地方需要學(xué)習，必須在有限的時間里學(xué)到自己該學(xué)習的東西，嚴格要求自己，對待工作的態(tài)度也應(yīng)該積極向上，做好自己應(yīng)該做的事情，少分心，多做事。
姓名：向琴職位：設(shè)計師11月4日星期五
內(nèi)容：上午：學(xué)習給武警星苑地下停車場做報價，了解一些相關(guān)地下停車場的知識，以及地下停車場標牌的應(yīng)用。下午：參照成功的總平面圖的規(guī)劃，自己設(shè)計一些新的規(guī)劃草案圖。
總結(jié)：時間老是在趁你不經(jīng)意時就悄悄溜走了，我這回是真正感覺到時間不夠用，每天做自己想做的事，而時間過得超快，而我現(xiàn)在能做的就是抓緊時間，做好自己該做的，學(xué)好自己該學(xué)的，不讓自己的人生留下黑點就行了。
姓名：向琴職位：設(shè)計師11月5日星期六
內(nèi)容：上午：搞軍訓(xùn)。
總結(jié)：這是公司第一回搞軍訓(xùn)，這是個鍛煉的好機會，特別對于我們一些缺乏鍛煉的朋友來說。這半天出了一身汗，也大有收獲。
一周工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿一周了，作為初到貴公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學(xué)習與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是，貴公司是一個十分溫暖、團結(jié)、和諧的團隊，在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下，我還是比較快的適應(yīng)了這個新環(huán)境，開始了我的工作�，F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下：
1．端正心態(tài)，明確自己的位置。
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里，每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力，感覺自己好多東西不知道、也不懂，自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下，我也很快融入到了工作中來了，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)�，F(xiàn)在，我要做的就是樹立自信，不妄自菲薄，同時虛心跟經(jīng)理學(xué)習，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2．認真學(xué)習，不斷提高工作技能。
我的崗位是銷售工程師。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶，歸納出那些潛力客戶，并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程，來不斷的關(guān)注于我們公司，從而為我們公司帶來客戶源。同時在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下，我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的.業(yè)務(wù)。開始還真有點不敢跟別人打電話，總是怕別人問了我答不上來的東西，因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來，這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對能力。同時，我也希望讓自己能夠盡快上手，勝任銷售這個職位。
3．腳踏實地，努力工作。
誠然，這一周的工作也是讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多的不足，還需要不斷的豐富和修飾自己，并且我學(xué)習的東西還很多，其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠。
總之，這份工作對我來說是個難得的學(xué)習鍛煉機會，我會在工作中不斷學(xué)習，不斷完善自己，盡量做到很好。
一周工作總結(jié)15
不知不覺，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學(xué)習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們，使我在工作問題的`處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有。
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益；其次，加強學(xué)習，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、新人入職一接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平。
剛剛進入眾拓的時候，眾拓就給我了很多親切的感覺，從最初的面試通知，到接待我的兩位面試老師，以及入職后的校長談話，還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容，好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里，經(jīng)歷最多的就是學(xué)習，盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作，畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗，但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠，所以，從零學(xué)起！在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下，我們學(xué)習了員工手冊、教務(wù)手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容，知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容，也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周，除了學(xué)習，同時也做了一些份內(nèi)的工作，工作內(nèi)容如下！
9.20安排學(xué)員考試并拍照；整理學(xué)員信息及照片；詢問中就會客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報證書的相關(guān)問題；制作校長意見箱；聯(lián)系校園講座9。21安排學(xué)員老師并拍照；聯(lián)系校園講座；學(xué)習助教相關(guān)工作；面試人員的通知。
9.23學(xué)員信息整理并上傳；面試人員的通知；批改試卷；聯(lián)系講座并協(xié)商相關(guān)事宜；查閱破冰游戲！周工作總結(jié)
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容，這一周過的真的很充實，但是又沒有覺得很累，這些都離不開各位同事的幫助，非常感謝。當然在這一周的工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處，比如單反的使用，辦公軟件的使用，這些都是自己以后要多多學(xué)習的地方。最后，很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員，希望在未來的日子能與眾拓共同進步！
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