員工個(gè)人工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,那做個(gè)人工作總結(jié)一定是一種好習(xí)慣。每次工作一段時(shí)間,都會(huì)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己知道自己過(guò)去做過(guò)哪些工作,有哪些收獲,讓自己以更清晰的工作思路面對(duì)未來(lái)的工作,也算是為未來(lái)指明了方向!
第一,從具體工作來(lái)說(shuō)。
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作,之所以成為去年遺留下來(lái)的工作,正是因?yàn)樗膹?fù)雜性和處理難度。好在今年年初開(kāi)始繼續(xù)處理這些任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)完全完成了。雖然這些工作持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),但是這些工作帶來(lái)的回報(bào)也是豐厚的'。除了獲得物質(zhì)財(cái)富,他們還獲得了大量的精神財(cái)富。在處理這些任務(wù)的過(guò)程中,我明顯看到自己與人“談判”的態(tài)度好了很多。今年處理完這些任務(wù)后,發(fā)現(xiàn)是溝通中的態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致了去年的工作遺留。隨著這一年的進(jìn)步,我收獲了收獲,收獲了進(jìn)步,相輔相成。
第二,從工作態(tài)度上。
在最后的具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,這是工作態(tài)度的一個(gè)方面。在這段工作期間,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。采取這段時(shí)間具體工作中需要用到的“協(xié)商”態(tài)度。當(dāng)我這邊的態(tài)度變好了,伴侶的態(tài)度自然也會(huì)變好。當(dāng)雙方都有良好的工作態(tài)度時(shí),就有了工作的前提。除了“協(xié)商”的態(tài)度之外,這期間我對(duì)其他瑣事的態(tài)度也好了很多。以前我對(duì)工作中做很多瑣事的態(tài)度是不耐煩的。在這個(gè)時(shí)期投入了足夠的耐心之后,我真的好了很多�?梢哉f(shuō),工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,可以算是這段時(shí)間我的一項(xiàng)重要工作。
第三,在人際關(guān)系方面。
我在這期間改變了工作態(tài)度后,工作場(chǎng)所的人際關(guān)系也改善了很多。以前工作中經(jīng)常被同事噎到,但這種情況好像再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。就連之前和我吵過(guò)架的同事都和我成為了很好的工作伙伴,這讓我不得不總結(jié)一個(gè)人對(duì)別人的態(tài)度,這可以說(shuō)決定了他在工作中的成績(jī)。這段時(shí)間人際關(guān)系的改善,對(duì)我來(lái)說(shuō)也算是最近的一份工作。畢竟我也為此努力過(guò),以后還會(huì)繼續(xù)努力。
員工個(gè)人工作總結(jié)2
一、挑戰(zhàn)自我,突破自我。
在我的工作中,我把一切都當(dāng)作一種磨練。無(wú)論做什么工作,我都會(huì)用心對(duì)待。我不應(yīng)該輕松但不認(rèn)真地工作,我不應(yīng)該驕傲地完成一些事情。我也會(huì)抓住工作中的每一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的機(jī)會(huì),并不是說(shuō)我能做大事。我覺(jué)得通過(guò)一件事可以看到自己的成長(zhǎng),機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的。我意識(shí)到我把工作當(dāng)成了自己的態(tài)度。其實(shí)這幾個(gè)月來(lái),我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì)。我想快點(diǎn)適應(yīng)這里,這樣我才能有能力在公司繼續(xù)發(fā)展。因?yàn)槲襾?lái)公司的時(shí)候就已經(jīng)下定決心,不把一件小事變得簡(jiǎn)單。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)工作,因?yàn)楣ぷ魇俏易约旱氖�,沒(méi)有人會(huì)監(jiān)督。這是肯定的。小主管肯定不適合在這里工作,也不會(huì)有什么成長(zhǎng)。主動(dòng)性和自覺(jué)性是基本原則。
二、工作流程
完成好工作是第一要?jiǎng)?wù)。每次有什么工作,我都會(huì)認(rèn)真完成。其實(shí)我也不是什么都知道。有些業(yè)務(wù)比較陌生。我想我需要學(xué)習(xí)。當(dāng)一份不熟悉的工作擺在面前時(shí),我應(yīng)該知道自己想做什么。我明確表示,我的工作是顛倒的。本著認(rèn)真細(xì)致的原則,上級(jí)交給我的工作都按原則做好。公司一直很注重工作態(tài)度,我也覺(jué)得很重要。我的工作態(tài)度決定了我的工作表現(xiàn)。有的不僅要努力,還要有點(diǎn)態(tài)度。改正不好的態(tài)度,做什么都沒(méi)用。我不會(huì)像任務(wù)一樣去上班,這是我來(lái)公司第一天就決定的.。這也是原則問(wèn)題。我覺(jué)得完成任務(wù)型的工作肯定是沒(méi)用的,沒(méi)效率的。我記住了這一點(diǎn),工作中不能有這樣的心態(tài)。
員工個(gè)人工作總結(jié)3
客戶(hù)服務(wù)工作總結(jié)客戶(hù)服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)的主要工作,包括客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的.窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵職能部門(mén)。
通過(guò)最近對(duì)我公司各項(xiàng)目客服部門(mén)的走訪(fǎng)和檢查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部門(mén)能夠更好的完成客服部門(mén)承擔(dān)的客服工作。同時(shí),也存在一些問(wèn)題,如:
1、員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。
2、部門(mén)管理制度和流程不夠完善,影響了部門(mén)工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心。我們部門(mén)經(jīng)過(guò)會(huì)議討論,提出以下方案。
1、客戶(hù)服務(wù)部每月進(jìn)行客戶(hù)付款統(tǒng)計(jì),將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格,報(bào)送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作情況。
2、客戶(hù)部建立健全公司的收支檔案,完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門(mén)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,基本實(shí)現(xiàn)部門(mén)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,規(guī)范客服人員的服務(wù)。交流思想,豐富和充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為運(yùn)營(yíng)商提供更好的服務(wù)。
5、與各部門(mén)密切配合,及時(shí)妥善處理客戶(hù)糾紛、意見(jiàn)和建議。
客服部門(mén)的工作有很多缺點(diǎn),包括新問(wèn)題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門(mén)的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)的真快,彈指一揮間,20xx年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及項(xiàng)目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20xx年上半年在萬(wàn)方碼頭全部竣工結(jié)束后,下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到了大西客專(zhuān)項(xiàng)目部,大西客專(zhuān)項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程,對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當(dāng)高,我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),所以我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺(tái)、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別,使我受益頗深。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的'工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我 應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺(tái)、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個(gè)企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)5
回顧在我們單位工作的這一年,我較好的完成了部門(mén)布置給我的工作任務(wù)。在這一年里,我積極認(rèn)真地投入到工作之中,收獲了許多額外的知識(shí)和工作方法以及工作技能,讓自己崗位的工作水平得到了很大的提高,對(duì)于來(lái)到企業(yè)工作還沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō),真的感覺(jué)很慶幸,這一年的工作讓我飛速成長(zhǎng),我也需要對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作方面
對(duì)于一名新員工,這一年來(lái)的工作任務(wù)相對(duì)較重,讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段,作為一名新人,我也獲得了許多進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這些工作任務(wù)之中,有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的,因此剛開(kāi)始是不知所措,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的悉心指導(dǎo),加之我刻苦認(rèn)真地學(xué)習(xí)與努力,也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當(dāng)遇到困難,我都會(huì)積極搜索相關(guān)知識(shí)并向同事請(qǐng)教,堅(jiān)決不盲目去做,讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn),既能提高我的認(rèn)知水平,也能夠保證最終的任務(wù)能夠達(dá)到要求。一年的時(shí)間,完成的工作任務(wù)很多,有大的,也有小的,但總的來(lái)說(shuō),這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、成長(zhǎng)方面
除了工作上積極向同事尋求幫助,我在平時(shí)也會(huì)不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也讓我更加清醒地意識(shí)到,和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái),還存在較大的差距。所以這一年里,我從不松懈,也不會(huì)懶惰,一直都有了一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的`在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jī)來(lái)。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時(shí)對(duì)于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學(xué),讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
員工個(gè)人工作總結(jié)6
為解決當(dāng)下問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將20xx年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況:
20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)與部門(mén)、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶(hù)三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過(guò)考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢(qián)的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開(kāi)展本月工作,通過(guò)計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門(mén)形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開(kāi)、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施。績(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的`工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō),20xx年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問(wèn)題。
被考核人仍有不少疑問(wèn),如:可否根據(jù)部門(mén)間工作量等不同設(shè)定各部門(mén)績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀(guān)性。
整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀(guān)公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,
二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,
一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),
二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施:對(duì)各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工個(gè)人工作總結(jié)7
一年,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。這是我來(lái)我們企業(yè)的第一年,也是我在xx行業(yè)從業(yè)的第一年,是個(gè)人職業(yè)生涯關(guān)鍵的一年。在這一年里,有收獲,也有遺憾,當(dāng)然,更多的還是收獲。下面我就重點(diǎn)總結(jié)一下我這一年的工作:
一、大丈夫能屈能伸
這是忙碌而又充實(shí)的一年!過(guò)去,來(lái)我們企業(yè)之前,我自己創(chuàng)業(yè)失敗,有過(guò)一段失意的時(shí)光,好在那段時(shí)光我忍耐過(guò)去了,來(lái)到了一個(gè)讓我信服的企業(yè),在這里,領(lǐng)導(dǎo)們給了我施展拳腳的空間,讓我在這一年里大展拳腳了一番!因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的理念是我所認(rèn)同的,在這里工作的一年是非常開(kāi)心的一年,看著自己在這里為自己的理想而奮斗,看著自己的奮斗成果能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,我真的非常滿(mǎn)足!在今年的業(yè)績(jī)還算可以,在同事中間排第一,這還不夠,因?yàn)橥虏皇侵苯拥母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系,同事是一起努力加油的,在同行的業(yè)績(jī)中排的還不算考前,我會(huì)在明年繼續(xù)努力,爭(zhēng)取讓我們企業(yè)的排名擠進(jìn)同行業(yè)中的前排!
二、人際關(guān)系很和諧
過(guò)去我創(chuàng)業(yè)失敗的原因,我有總結(jié)是我作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)能與自己的下屬處于“同事”這一層面的平等關(guān)系,很多事情都沒(méi)能放心交給下屬去辦,使得我創(chuàng)業(yè)的.公司最終倒閉。在進(jìn)了我們企業(yè)之后,我意識(shí)到我之前的總結(jié)沒(méi)錯(cuò),我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)便是能夠把每個(gè)員工都當(dāng)成合伙人一樣的平等對(duì)待,給同事足夠的尊重以及信任,讓我們能夠大膽的去實(shí)踐我們的才能!有這樣的領(lǐng)導(dǎo),我們企業(yè)的人際環(huán)境不可能會(huì)不好,在這里的每一天,我與其他同事都能夠愉快的合作,一起為我們的事業(yè)所努力,這種和諧的人際給我以及每一個(gè)企業(yè)的員工都是一種促進(jìn)!
三、有收獲也有遺憾
在工作中只有收獲是不可能的。在這我進(jìn)入xx行業(yè)的第一年,我收獲了很多,也有一些小的遺憾。比如,我在與客戶(hù)的合作中,我認(rèn)為自己的情商還不夠,不是說(shuō)客戶(hù)不喜歡我,不買(mǎi)我的賬,而是我認(rèn)為我可以在與客戶(hù)的合作中讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,讓他們毫不猶豫的在再需要相似產(chǎn)品的時(shí)候第一時(shí)間想到我們這里。據(jù)我了解,我有的客戶(hù)在第二次選擇的時(shí)候沒(méi)有選擇繼續(xù)與我合作,我有思考其中的原因,當(dāng)然,不排除客戶(hù)單純想換換產(chǎn)品的想法,但我想我的情商還不足以讓客戶(hù)長(zhǎng)久選擇我們,這是我的一個(gè)問(wèn)題。
正如我總結(jié)的一樣,這一年是有收獲也有遺憾的一年,我希望明年能夠盡可能的增加收獲,如果一定也會(huì)有遺憾,我會(huì)努力把遺憾降到最小的!
員工個(gè)人工作總結(jié)8
一、水廠(chǎng)重點(diǎn)工作進(jìn)展及設(shè)備維護(hù)管理:
(1)生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況
1、規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行管理:推進(jìn)、完善工藝和設(shè)備三級(jí)巡檢;
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;
3、水廠(chǎng)濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;
4、二期沉淀池吸泥機(jī)集線(xiàn)槽更換進(jìn)行中;
5、茜坑水廠(chǎng)排泥水回收系統(tǒng)排泥管道工程:已報(bào)深水 水務(wù),目前在做前期工作,完成環(huán)評(píng)和設(shè)計(jì)合同的簽訂;
6、茜坑水廠(chǎng)送水泵房屋面改造:已報(bào)深水 水務(wù),根據(jù)招投標(biāo)管理規(guī)定,該項(xiàng)目由深水 水務(wù)技術(shù)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給 水務(wù)技術(shù)部;
7、茜坑水廠(chǎng)高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報(bào)深水 水務(wù),項(xiàng)目金額達(dá)50萬(wàn)以上由深水 水務(wù)管網(wǎng)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水 水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機(jī)電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況
1、進(jìn)行全廠(chǎng)設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進(jìn)行儀表的維護(hù)保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗(yàn)。
3、機(jī)修班人員對(duì)泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、機(jī)修班人員配合光輝廠(chǎng)家檢查4#高壓電機(jī),可能是電流互感器壞了。
5、機(jī)修班人員檢查廠(chǎng)內(nèi)防洪設(shè)備。
二、水質(zhì)管理:
水廠(chǎng)生產(chǎn)情況匯總:1 6月份供水量4246萬(wàn)m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計(jì)劃:按照預(yù)算計(jì)劃爭(zhēng)創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對(duì)北池南邊刮泥機(jī)加裝刮泥板,持續(xù)觀(guān)察加裝刮泥板后刮泥機(jī)的.刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;
3、針對(duì)“ 水廠(chǎng)苯污染事件”水廠(chǎng)分班組進(jìn)行了《原水水質(zhì)突變應(yīng)急處理》演習(xí),提升水廠(chǎng)水質(zhì)應(yīng)急處置能力;
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)增加,化驗(yàn)室重點(diǎn)關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測(cè),把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。
三、安全管理:
1、定期召開(kāi)水廠(chǎng)生產(chǎn)安全例會(huì)和外包單位安全例會(huì),加強(qiáng)水廠(chǎng)員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識(shí).
2、水廠(chǎng)安全員及機(jī)修班定期對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面安全檢查。
四、其它日常管理(包括:預(yù)算管理、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、水池清潔、衛(wèi)生綠化等):
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,1 6月份藥耗總成本154.74萬(wàn)元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬(wàn)元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計(jì)劃完成。
2、水池清潔、衛(wèi)生綠化管理:做好每日水池清潔、衛(wèi)生綠化巡查工作,督促清潔人員、綠化人員做好相關(guān)工作;
3、5S現(xiàn)場(chǎng)管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5S現(xiàn)場(chǎng)整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實(shí)施;
2、取水泵站源水管道閥門(mén)井的清理;
3、完成水廠(chǎng)加藥間的廊道粉刷;
4、完成石灰投加間的通道改造.。
下半年工作計(jì)劃:根據(jù)去年水廠(chǎng)試點(diǎn)舉行5S管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其他水廠(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及5S管理的理論指導(dǎo),在全廠(chǎng)范圍內(nèi)推廣5S管理
五、培訓(xùn)、交流及演練:
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;
2、組織員工進(jìn)行常見(jiàn)水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計(jì)劃:
按年初制定的計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高一線(xiàn)員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:
上半年組織水廠(chǎng)員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計(jì)劃:
按年度演練計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
六、存在的問(wèn)題及建議:
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時(shí)間較長(zhǎng),設(shè)備故障率開(kāi)始逐漸升高,對(duì)水廠(chǎng)安全優(yōu)質(zhì)供水帶來(lái)影響。
七、下半年主要工作:
1、為保證水廠(chǎng)正常運(yùn)行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;
2、根據(jù)水廠(chǎng)20 xx年生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃的安排,完成水廠(chǎng)下半年各項(xiàng)計(jì)劃工作;
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
員工個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來(lái)不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對(duì)20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計(jì)劃明年的工作。
一、20xx年的整體工作情況
在這一年之中,我主要完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,我自己對(duì)于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)更加明確了未來(lái)的努力方向,從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并做好相應(yīng)的總結(jié),時(shí)刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專(zhuān)業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊(duì)完成了幾項(xiàng)比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后,我也開(kāi)始嘗試帶隊(duì),雖然這個(gè)過(guò)程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二、個(gè)人體會(huì)
20xx年是我飛速成長(zhǎng)的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時(shí)在團(tuán)隊(duì)精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),將自己的思想理念與團(tuán)隊(duì)精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊(duì)合作的真正含義,以團(tuán)隊(duì)利益為核心才是一名職場(chǎng)人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊(duì)中會(huì)有偶爾的意見(jiàn)摩擦,但是無(wú)疑這也是一個(gè)成長(zhǎng)那個(gè)的機(jī)會(huì),當(dāng)個(gè)人的思想得到拓展后,我們就會(huì)從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺(jué)悟有所提升。因此,在今年的工作中我對(duì)自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
三、20xx年工作展望
在20xx年的`工作中,我會(huì)進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個(gè)方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無(wú)止境的,尤其是在職場(chǎng)當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會(huì)確保工作的順利展開(kāi),也會(huì)讓自己有工作的動(dòng)力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個(gè)較高的工作效率會(huì)讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會(huì)盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開(kāi)始一切都將充滿(mǎn)希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會(huì)通過(guò)自己的努力,取得一個(gè)令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。
員工個(gè)人工作總結(jié)10
“光陰似箭催人老,光陰如駿趕少年”,轉(zhuǎn)眼之間,我一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,歲月的年輪又將往前滾動(dòng)了一齒,我不禁感嘆起時(shí)光,不禁感嘆起我在實(shí)習(xí)期度過(guò)的日子過(guò)的如此迅速�;仡欉^(guò)去一年,我以一名實(shí)習(xí)老師的身份在學(xué)校里完成了我兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù),完成了我從一名大學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,還完成了一段自我成長(zhǎng)的歷練。展望未來(lái)的日子,還有很多未達(dá)成的成就和使命在等著我。因此我要在這里,為我過(guò)去一年的實(shí)習(xí)期做一個(gè)工作總結(jié),以此來(lái)讓我更好的邁向我未來(lái)的日子。
20年月日,是我作為一名實(shí)習(xí)教師第一次邁進(jìn)學(xué)校的日子,帶著些許的緊張,帶著滿(mǎn)心歡喜的期待,我走進(jìn)了__學(xué)校語(yǔ)文教師的辦公室。在辦公室里,各位老師都熱情的跟我打招呼,熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境,并且還安慰我不要緊張,也跟我交流了很多關(guān)于學(xué)校里面的情況,包括制度方面,包括班級(jí)年級(jí)排名,包括各班老師和班主任的信息,特別是我即將要接手的班級(jí)里的信息情況,他們都有跟我詳細(xì)的說(shuō)到。我一直很感激在當(dāng)時(shí),語(yǔ)文辦公室的老師給我?guī)?lái)的溫暖和鼓勵(lì),時(shí)隔了一年,我也依然對(duì)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面記憶深刻。
接下來(lái)就是我給班級(jí)上的第一堂課,在這堂課里,我對(duì)班級(jí)同學(xué)的第一印象就是十分的乖巧和聽(tīng)話(huà),他們聽(tīng)著我的自我介紹和略帶緊張的教學(xué)過(guò)程,既不吵鬧也沒(méi)有出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,反而是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真和配合。一堂課下來(lái),反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來(lái),慢慢的和__班級(jí)的同學(xué)熟悉了以后,也慢慢的適應(yīng)了教學(xué)的工作之后,我才講課講的不那么緊張,只是到了有其他老師過(guò)來(lái)聽(tīng)課的時(shí)候,我又會(huì)變得緊張起來(lái)。再后來(lái),經(jīng)過(guò)自我調(diào)整和多加模擬和練習(xí)之后,我才能夠表現(xiàn)的`出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝班級(jí)的班主任對(duì)我工作的支持和配合。
兩個(gè)學(xué)期下來(lái),我和班級(jí)里的同學(xué)都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下,不僅他們的語(yǔ)文成績(jī)得到了穩(wěn)步的上升和進(jìn)步,我的教學(xué)能力和知識(shí)水平得到了提升和增長(zhǎng)。感謝學(xué)校給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝班級(jí)的同學(xué)、老師和家長(zhǎng)愿意信任我,我會(huì)心存感恩,帶著一份責(zé)任和愛(ài)在教學(xué)的職業(yè)道上一路走下去。
員工個(gè)人工作總結(jié)11
從20xx年10月初到工廠(chǎng)快一年了。雖然總是以農(nóng)歷年為單位,但是在外闖蕩了這么多年,還是要習(xí)慣陽(yáng)歷年和農(nóng)歷年的說(shuō)法。20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,真心感受到又老了一歲的苦惱�?晌以趺催€像個(gè)不會(huì)長(zhǎng)大的孩子?我不是長(zhǎng)著娃娃臉說(shuō)這些,只是說(shuō)話(huà)快,而且粗心大意,從來(lái)不考慮后果的嚴(yán)重性。這個(gè)直腸是不經(jīng)過(guò)大腦的神經(jīng),很厲害。我覺(jué)得這是我最大的問(wèn)題,也是我一直想改變卻改變不了的問(wèn)題。
工作是一個(gè)隨時(shí)自省、更新、修正的過(guò)程。說(shuō)不厭煩日復(fù)一日的重復(fù)機(jī)械工作是假的。不能一直規(guī)律工作,可能和性格有很大關(guān)系。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一個(gè)南方人的外表和一個(gè)北方人的氣質(zhì)。因?yàn)槲覍儆跉赓|(zhì)中產(chǎn)階級(jí),所以做事有很多缺點(diǎn)。雖然我也經(jīng)�;剡^(guò)頭來(lái)做一個(gè)總結(jié),但是當(dāng)時(shí)的考慮不周導(dǎo)致的病根還是難以避免的。
第一,說(shuō)話(huà)是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。
有時(shí)候我說(shuō)的同樣的話(huà)會(huì)產(chǎn)生相反的效果。很多時(shí)候,即使說(shuō)了真話(huà),也不一定能得到認(rèn)可,這是很可悲的。中國(guó)人都是以年為計(jì)量單位的,我也是,希望來(lái)年能擺脫一切稚氣,說(shuō)話(huà)更自信,給人一種信任的感覺(jué),行動(dòng)更堅(jiān)定。
比如我的工作接觸面比較廣。面對(duì)不同的人群,不同的性格,做好內(nèi)外聯(lián)系真的不容易。有時(shí)候,好不容易安撫好了客戶(hù),公司內(nèi)部又紅了臉,或者內(nèi)部平息后客戶(hù)之間發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。這個(gè)內(nèi)憂(yōu)可以治愈,外患也可以治愈,內(nèi)憂(yōu)+外患將是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)始。所以有時(shí)候一些憤怒的火花是不可避免的。其實(shí)事后覺(jué)得真的沒(méi)必要。有一句話(huà)我打算作為我的座右銘:不管你有多討厭,不要忘記微笑;還是那句話(huà),注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是甲乙雙方的戰(zhàn)斗,一方握手言和,天下大亂誰(shuí)還怕?我認(rèn)為微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)要求自己完美的.人。我做事雷厲風(fēng)行。我力求工作的每一步都精益求精。平時(shí)的工作無(wú)論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動(dòng),我總是做一切讓自己滿(mǎn)意的事。
第二,保管好客戶(hù)信息
記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,幾乎所有人都知道全廠(chǎng)客戶(hù)的所有信息。在這個(gè)信息時(shí)代,尤其是國(guó)內(nèi)這個(gè)大市場(chǎng),無(wú)論胖瘦,每個(gè)人都打理著自己的三分之二畝地,中間的利益關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)。我開(kāi)始按地區(qū)設(shè)置客戶(hù)信息,所有的生產(chǎn)訂單都是一式四份針打印出來(lái)的。現(xiàn)在大家都熟悉了操作流程,證明改革是可行的。我們已經(jīng)從土八路時(shí)代步入共產(chǎn)主義時(shí)代,我們正在進(jìn)步。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)致一些。雖然內(nèi)部計(jì)劃已經(jīng)敲定,但是在對(duì)外的處理上,我已經(jīng)失手了。因?yàn)橘Y料的保密性,客戶(hù)的傳真會(huì)直接輸入電腦銷(xiāo)毀。查詢(xún)才知道,恨不救。我會(huì)記住蘇州項(xiàng)目的教訓(xùn):傳真沒(méi)了,重復(fù)的樣品不承認(rèn)。沒(méi)有證據(jù)說(shuō),但是我們說(shuō)的是對(duì)的,客人卻完全失言否認(rèn)。即使在法庭上,他們也必須提供證據(jù),否則他們會(huì)輸?shù)艄偎�。那時(shí)候我很著急,就像當(dāng)年的清政府一樣。也許真相在每個(gè)人心里,但結(jié)果已經(jīng)很清楚了。在社會(huì)主義社會(huì),不需要舞劍。錢(qián)可以解決一切糾紛,最后支付賠償。
第三,增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
俗話(huà)說(shuō),從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。從今以后,不應(yīng)該再有類(lèi)似的事件發(fā)生。平時(shí),我總是要求自己把每一件事都細(xì)化,卻常常讓自己陷入細(xì)節(jié),完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時(shí),我們忽略了最好的作品不一定是細(xì)節(jié)的,我們往往忽略了整體的考慮。其實(shí)區(qū)分工作的主次和急慢很重要。
做事總是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到體貼?他們都說(shuō)細(xì)節(jié)造就完美,我同意他們的觀(guān)點(diǎn)。每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,在有限的時(shí)間里把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康發(fā)展的必由之路。這不也是一種完美的體現(xiàn)嗎?
員工個(gè)人工作總結(jié)12
愉快的生活過(guò)去了,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園第一次完整地觀(guān)察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。
陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液,陳老師就會(huì)跟小朋友說(shuō)明我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的,不能浪費(fèi),并要求他們兩人帶一瓶回來(lái)作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
我在見(jiàn)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會(huì)他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會(huì)自己脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)他們脫等等。
我以為我是在助他們,可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過(guò)陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的'出發(fā)點(diǎn)守愛(ài)幼兒,但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛(ài),我很愛(ài)他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的,我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我會(huì)扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開(kāi)著“警車(chē)”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依賴(lài)。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。
一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話(huà),命令他們做事。相地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話(huà)當(dāng)兒戲,哄他們。有一次,姚清樂(lè)請(qǐng)求我教她折花,我不以為然地答應(yīng)了,因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。
我覺(jué)得很慚愧,因?yàn)槲覀艘粋€(gè)純真幼兒的心,我沒(méi)有說(shuō)到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。
員工個(gè)人工作總結(jié)13
瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng),回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開(kāi)始工廠(chǎng)的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車(chē),原料運(yùn)輸近200車(chē)。單月運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額最高達(dá)到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶(hù)的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶(hù)的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作:
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì)議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對(duì)于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶(hù)工廠(chǎng)的操作要求、管理要求對(duì)每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的`,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識(shí)和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2.車(chē)輛的管理工作,堅(jiān)持做好車(chē)輛的檢查,要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對(duì)于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車(chē)輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。
3.每天做好配車(chē)安排,對(duì)于車(chē)輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對(duì)各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)一些資料的充實(shí)和記錄。
5.工具的管理,對(duì)每臺(tái)車(chē)配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6.聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系,本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)、半年的車(chē)輛等級(jí)評(píng)定和年終的車(chē)輛檢測(cè),為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7.做好了車(chē)輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車(chē)的監(jiān)控與登記,對(duì)車(chē)輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結(jié)
今年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們要從過(guò)去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō),在明年需要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有掌握了更多的知識(shí)才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細(xì)節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為公司來(lái)說(shuō),在未來(lái)的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開(kāi)發(fā)更多的資源,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng),同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動(dòng)性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過(guò)去的一年,瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年,我們有汗水也有淚水,過(guò)去的一年,我們有付出也有回報(bào)。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光,與公司共同成長(zhǎng)!
員工個(gè)人工作總結(jié)14
彈指一揮間,到公司上班已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。這段時(shí)間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和贊助,使我更快的適應(yīng)工作,教會(huì)我許多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為人處世的情理。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類(lèi)設(shè)備
進(jìn)入公司的開(kāi)端階段,天天在車(chē)間察看冰箱的出產(chǎn)進(jìn)程,懂得各類(lèi)設(shè)備的作用及特色。通過(guò)幫助武漢輕機(jī)裝置D線(xiàn)門(mén)發(fā)泡、跟蹤E線(xiàn)箱發(fā)安裝跟PCM線(xiàn)安裝進(jìn)度,進(jìn)一步了解了設(shè)備,并在日常工作中,參與各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特殊感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理
感激師工的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)統(tǒng)計(jì)各種設(shè)備的應(yīng)用狀況、搬遷情況、報(bào)廢情形、資產(chǎn)價(jià)值等,使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理,對(duì)設(shè)備治理工作有了初步的意識(shí);進(jìn)而,查問(wèn)裝備管理的相干材料,學(xué)習(xí)了很多設(shè)備管理常識(shí)。
三、備件管理方式
公司設(shè)備的備件采購(gòu)基礎(chǔ)上都屬于應(yīng)急性采購(gòu),備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長(zhǎng)的指點(diǎn)下,通過(guò)查詢(xún)資料,聯(lián)合公司備件管理的實(shí)際情況,編寫(xiě)了《備件管理計(jì)劃》,經(jīng)黃部長(zhǎng)的審核后,編寫(xiě)了《備件管理實(shí)施進(jìn)度規(guī)劃》。方案中提到將備件分類(lèi)管理,樹(shù)立設(shè)備備件臺(tái)帳,要害備件定額貯備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》,此流程劃定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新,統(tǒng)計(jì)其壽命。從8月份開(kāi)始實(shí)行此流程。
四、月度備件申購(gòu)計(jì)劃
公司構(gòu)造調(diào)劑,設(shè)備管理職能劃入工程院工藝設(shè)備所。每月依據(jù)各制造廠(chǎng)報(bào)送的數(shù)據(jù),編制下個(gè)月的《月度備件申購(gòu)打算》,發(fā)送采購(gòu)部,洽購(gòu)部反饋申購(gòu)備件的到貨情況。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)各制造廠(chǎng)備件庫(kù)備件及加工件庫(kù)存量,了解各廠(chǎng)的備件庫(kù)存狀態(tài)。
五、20xx年淡季設(shè)備自主維修
在夏工的指導(dǎo)下,督促各制造廠(chǎng)淡季自主維修的實(shí)施,并對(duì)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行匯總。同時(shí)對(duì)維修中急需的備件及加工件進(jìn)行跟蹤。
六、設(shè)備的.故障管理
在汪所長(zhǎng)的率領(lǐng)下,公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。然而缺乏設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以,從頭開(kāi)始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計(jì)各廠(chǎng)的設(shè)備維修記載統(tǒng)計(jì)表,月末進(jìn)行匯總,并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計(jì)剖析,了解各類(lèi)設(shè)備的使用情況,尋找故障頻繁的設(shè)備及重要故障部位,進(jìn)而,作出改善辦法。
七、《設(shè)備操作功課指導(dǎo)書(shū)》和《設(shè)備光滑作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
為了使設(shè)備操作職員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu),控制設(shè)備操作方法,提高設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下,獨(dú)特編制了新的指導(dǎo)書(shū)。我參與了編制,并負(fù)責(zé)收集電氣工程師們編寫(xiě)的指導(dǎo)書(shū),轉(zhuǎn)發(fā)給各廠(chǎng)設(shè)備工程師反饋情況,將所有的指導(dǎo)書(shū)同一格局,對(duì)應(yīng)每臺(tái)設(shè)備,填寫(xiě)設(shè)備編碼。
八、介入設(shè)備“5S”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
為改良設(shè)備現(xiàn)狀,推進(jìn)各制作廠(chǎng)保護(hù)頤養(yǎng)設(shè)備,特推行設(shè)備“5S”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。我參與了設(shè)備“5S”運(yùn)動(dòng)的檢討,和各廠(chǎng)設(shè)備工程師一起學(xué)習(xí)好的實(shí)施教訓(xùn)。
九、備件數(shù)據(jù)的收集
因?yàn)榍啡痹O(shè)備備件的詳細(xì)數(shù)據(jù),在平時(shí)申購(gòu)備件時(shí),常常呈現(xiàn)備件型號(hào)錯(cuò)誤的情況,同時(shí)也為了更好的管理備件,所以要收集各廠(chǎng)各類(lèi)設(shè)備備件的清單。進(jìn)而依照每臺(tái)設(shè)備建破備件臺(tái)帳。
十、設(shè)備估算用度
根據(jù)各廠(chǎng)報(bào)送的數(shù)據(jù),向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。
此外,還參加了《設(shè)備管理軌制》的探討、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)等等。
總結(jié)這段時(shí)光的情況,感嘆頗多,要感謝的人更多。在各位引導(dǎo)、共事的輔助下,我學(xué)到了良多知識(shí),十分感謝,在此再次表現(xiàn)衷心的感謝!
員工個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是__年10月份來(lái)到__工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。俗話(huà)說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。(3)參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的`硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。(3)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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