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醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

時(shí)間:2023-10-11 07:46:57 工作總結(jié) 我要投稿

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文1

  一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。

  教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

  今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

  三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的.管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),合理調(diào)配車(chē)輛,能合并使用的車(chē)輛,不單獨(dú)派車(chē),對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車(chē)安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車(chē)保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20___年和20___年全年報(bào)刊、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話(huà),受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),來(lái)訪(fǎng)熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象。

  四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

  1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。

  在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

  2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

  為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。

  3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。

  總之,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文2

  20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)建議,揪機(jī)遇、謀發(fā)展,穩(wěn)步深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、建立“三不好一令人滿(mǎn)意”及“奈良醫(yī)院”活動(dòng),穩(wěn)固踐行以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)筑人與自然醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引入了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;再次改建翻新了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并啟用了生育保險(xiǎn)及“四寬免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授與“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范點(diǎn)基地”、“銀川市蕨科瓶醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)合格單位等稱(chēng)號(hào)。

  20xx年通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿(mǎn)意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、公司管理方面:

  1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線(xiàn)的現(xiàn)象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況;

  2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處置工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性高,執(zhí)行力嚴(yán)重不足;

  3、我們個(gè)別公司人員組織觀念不強(qiáng),沒(méi)有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中;

  4、在藥品和物品的供貨質(zhì)量與價(jià)格上,嚴(yán)格把關(guān)不規(guī)范;

  5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

  二、行政管理方面:

  1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

  2、行政工作執(zhí)行力嚴(yán)重不足,管理制度和辦法難以持之以恒繼續(xù)執(zhí)行,個(gè)別工作總是存有計(jì)劃沒(méi)有繼續(xù)執(zhí)行,存有繼續(xù)執(zhí)行沒(méi)有全面落實(shí);

  3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能?chē)?yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性;

  4、各科培訓(xùn)雖多,但仍存有流于形式的現(xiàn)象,培訓(xùn)形式過(guò)分單一,沒(méi)達(dá)至預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo);

  5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶(hù)單一,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。

  三、醫(yī)療護(hù)理管理方面:

  1、醫(yī)療護(hù)理管理上組織性差,中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達(dá);

  2、每年明確提出的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)較好的與當(dāng)下國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢(shì)、嶄新趨向及醫(yī)院實(shí)際須要二者切合,形式單一,課題缺少技術(shù)創(chuàng)新;

  3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。

  4、醫(yī)療質(zhì)量除了薄弱環(huán)節(jié),病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次非政府的例行檢查中仍存有許多問(wèn)題存有,尚待改良。

  四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面:

  1、少數(shù)人員事業(yè)意識(shí)淡漠,缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法適應(yīng)環(huán)境醫(yī)療市場(chǎng)化的客觀須要;

  2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。

  3、門(mén)診方式過(guò)分落后,沒(méi)花心思研究琢磨求診患者的心理與市場(chǎng)需求,門(mén)診率為尚待提升;

  4、個(gè)別醫(yī)生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;

  5、醫(yī)患溝通交流須要進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通交流協(xié)同協(xié)調(diào)不佳,以至于發(fā)生工作脫接、效率高、質(zhì)量高的現(xiàn)象。

  6、對(duì)醫(yī)保的'政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;

  五、市場(chǎng)部:

  1、企劃部:在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計(jì)、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng)新,時(shí)間效率差,沒(méi)有認(rèn)真做好病人來(lái)源統(tǒng)計(jì)及滿(mǎn)意度調(diào)查工作;

  2、營(yíng)銷(xiāo)部:外聯(lián)診療面總研發(fā)比較,對(duì)城居、農(nóng)合病人缺少多樣的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,內(nèi)部與臨床溝通交流協(xié)調(diào)上仍存有障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量尚待進(jìn)一步提高;

  3、網(wǎng)絡(luò)部:網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面、平面設(shè)計(jì)、文章內(nèi)容過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng)新,搜素引擎、競(jìng)價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,開(kāi)源節(jié)流;

  4、咨詢(xún)部:科學(xué)知識(shí)文化累積嚴(yán)重不足,門(mén)診技巧缺少技術(shù)創(chuàng)新,與臨床溝通交流協(xié)調(diào)嚴(yán)重不足,預(yù)訂來(lái)源求診率為停滯不前;

  5、客服部、體檢中心:散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),體檢報(bào)告沒(méi)有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪(fǎng)工作、滿(mǎn)意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高;

  六、后勤保障方面:

  1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱,跟不上醫(yī)院發(fā)展需要,尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范,服務(wù)時(shí)間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購(gòu)進(jìn)上把關(guān)不嚴(yán);必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規(guī)范;

  2、保潔工:衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)不及時(shí),對(duì)潔凈潔具的采用和出售沒(méi)計(jì)劃性,花卉保護(hù)不按基本的養(yǎng)植科學(xué)知識(shí)去干活,許多植物要么干活死去要么淋死去,院內(nèi)仍存有一些衛(wèi)生死角沒(méi)獲得處置;

  3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛(wèi)生維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象;

  4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量須要提升,衣物放置、沖洗質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),莫韋贊運(yùn)用沒(méi)嚴(yán)苛按照規(guī)定操作方式,存有安全隱患;

  5、供應(yīng)室:要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強(qiáng);

  6、收費(fèi)處:個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌控不穩(wěn)固,核算時(shí)間效率高,服務(wù)上沒(méi)努力做到積極主動(dòng)、熱情、快速,對(duì)日常工作采用的設(shè)備機(jī)器不曉得定期自我保護(hù),只曉得出問(wèn)就打聽(tīng)財(cái)務(wù)科打聽(tīng)網(wǎng)管.

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文3

  20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)

  今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

  二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)

  辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。很多工作的到來(lái)不可預(yù)測(cè),每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂分工作激情,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。

  1、全年完成了各類(lèi)工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。

  2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見(jiàn),及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類(lèi)存檔。

  3、按時(shí)利用電話(huà)、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng),并做好會(huì)議記錄。

  4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類(lèi)印章管理、重要的文件材料、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。

  5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊(cè)3人;辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。

  6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊(cè)2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。

  7、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件、表格的打印任務(wù),共打各類(lèi)文件15000多份。

  三、 認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷深化工作職能

  1、對(duì)信訪(fǎng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)工作能做到答復(fù)及時(shí),來(lái)訪(fǎng)熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹(shù)立了良好的形象。

  2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時(shí)上交排班表,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。

  3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱(chēng)每月增加了工資都樂(lè)了——唱起了《東方紅》紅歌的.時(shí)候,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè)了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話(huà),職數(shù)的設(shè)定,沒(méi)有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘。

  4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)院的打擊“兩非”督查,人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。

  綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^(guò)去的一年,我們這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文4

  在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

  能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫(kù)存保管、專(zhuān)家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  一是抓執(zhí)行力建設(shè),做醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。

  二是完成了醫(yī)院件的起草、公處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)程序,使檔案管理工作初步規(guī)。

  三是做后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤(pán)庫(kù),錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦經(jīng)驗(yàn)。

  在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助絡(luò)中心完成絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院IS的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,保證了醫(yī)院IS系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,順利圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)目標(biāo)。

  在幾年時(shí)間內(nèi),保障了絡(luò)7x24小時(shí)正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院IS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。

  此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)編寫(xiě)了相關(guān)應(yīng)用程序,滿(mǎn)足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書(shū)館、院內(nèi)外站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),取得了一定的成績(jī)。

  為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的本科課程,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,并撰寫(xiě)發(fā)表了3篇論,參與完成科研兩項(xiàng)。

  五、職業(yè)道德

  有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類(lèi)商業(yè)賄賂,牢筑道德底線(xiàn),堅(jiān)持秉公辦事。

  六、職工滿(mǎn)意度

  落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作。幾年來(lái),科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問(wèn)題

  1、在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。

  2、工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

  3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  4、宣傳、信息工作開(kāi)展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

  以上問(wèn)題或不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱(chēng)職的',有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問(wèn)題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;在做檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服務(wù),做保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮窗口示作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做營(yíng)銷(xiāo)工作,做醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

  五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理

  醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作方案、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

  醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作標(biāo)準(zhǔn)、高效,根據(jù)劉主任的一周工作方案安排,本著“效勞好院領(lǐng)導(dǎo)、效勞好科室、效勞好醫(yī)護(hù)人員〞的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了10屢次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)立例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)立初評(píng)意見(jiàn)整改反應(yīng)情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿(mǎn)意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)立辦公室所承當(dāng)?shù)娜缭簞?wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。

  三、認(rèn)清缺乏,努力提高自己各項(xiàng)工作水平

  來(lái)醫(yī)院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作根本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的`認(rèn)識(shí)還不夠全面,工作效率和效勞水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

  我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行開(kāi)展還在深入認(rèn)識(shí)中,對(duì)于我院開(kāi)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定根底,增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。

  最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式開(kāi)展增添一份微薄之力。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文6

  今年5月初,我有幸來(lái)到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實(shí)際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時(shí)候還是剛畢業(yè),在羅XX組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作,那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(zhǎng)給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(zhǎng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我,并要求我熟練。

  兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),在貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論知識(shí),在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)公衛(wèi)知識(shí)的了解有了層次上的提高,對(duì)以后的工作有巨大作用。

  11月初,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開(kāi)始?jí)毫Υ,因(yàn)橐郧皼](méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,具備一定的'學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”。

  辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。

  回顧大半年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

  “知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文7

  在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)如下:

  一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

  時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持到位不越位,分工不分家的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫(kù)存保管、專(zhuān)家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤(pán)庫(kù),錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。

  在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的.正常投入運(yùn)行,順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)編寫(xiě)了相關(guān)應(yīng)用程序,滿(mǎn)足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書(shū)館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),取得了一定的成績(jī)。

  為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的本科課程,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,并撰寫(xiě)發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項(xiàng)。

  五、職業(yè)道德

  有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類(lèi)商業(yè),牢筑道德底線(xiàn),堅(jiān)持秉公辦事。

  六、職工滿(mǎn)意度

  落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作。幾年來(lái),科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問(wèn)題

  在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。

  工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

  辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  宣傳、信息工作開(kāi)展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

  以上問(wèn)題或不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱(chēng)職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問(wèn)題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

  五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文8

  20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的`決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。

  二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等,電話(huà)幾絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。

  三、加強(qiáng)信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來(lái)出刊信息稿xx期,每一期均有主題文章,及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門(mén)戶(hù)站,醫(yī)院站正式開(kāi)放,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽。

  四、逐步加強(qiáng)行政管理。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。

  五、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

  六、在完成日常工作的同時(shí),積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真準(zhǔn)備。

  我院辦公室是xx市屬醫(yī)院中人員最少的,我們身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。對(duì)上級(jí)電話(huà)通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。

  過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jī),但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),全力以赴,以飽滿(mǎn)的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,努力完成下半年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文9

  彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  來(lái)醫(yī)院快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

  20___年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。

  一是向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。

  二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。

  三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。

  二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。

  三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。

  三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。

  二是與同志們一起完成了20___年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。

  三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。

  四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的.寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

  五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。

  六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

  三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對(duì)待名和利、得與失

  走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。

  扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文10

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作

  1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議籌備工作及會(huì)議記載,做到了保密和及時(shí)歸檔。

  2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時(shí)安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  3、完成醫(yī)院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門(mén)的工作接洽,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。

  4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。

  5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排,一人出行不安排的管理制度。

  6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

  7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

  二、存在的問(wèn)題和建議

  (一)自身的問(wèn)題

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,工作也取得了必定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請(qǐng)求還有不少的差距:

  1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭工作。

  3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

  (二)今后工作的思路

  1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請(qǐng)求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的`基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

 。、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。

  3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)頭腦,主動(dòng)思考,充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,摸索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,涌現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

  5、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識(shí),而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)情勢(shì)主義。

  6、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,建立節(jié)儉也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷進(jìn)步管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文11

  20xx 年,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“工作爭(zhēng)一流、服務(wù)上水平”的工作目標(biāo),增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,突出以下五個(gè)工作特點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  1、綜合協(xié)調(diào),力求工作高效。 20xx 年,我們認(rèn)真做好與相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調(diào),如優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展、濱州市低保家庭精神病患者救助項(xiàng)目的啟動(dòng)、黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的組織、黨員扶貧活動(dòng)的開(kāi)展、構(gòu)建重性精神疾病患者救治防治網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員會(huì)、中法學(xué)術(shù)交流研討會(huì)、精神疾病防治病房樓、老年人養(yǎng)護(hù)中心工程建設(shè)推進(jìn)會(huì)等大型會(huì)議的成功舉辦及各部門(mén)的重大活動(dòng)的實(shí)施,辦公室與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了有效的綜合協(xié)調(diào),保證了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

  2、規(guī)范辦文,力求精品力作。 公文代表著醫(yī)院的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。20xx 年我們進(jìn)一步強(qiáng)化精品意識(shí),從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求文稿思路清、高度夠,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在公文格式上,保證規(guī)范性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。20xx 年,辦公室共起草各類(lèi)文件 90 余份。此外,我們及時(shí)、準(zhǔn)確、收集處理各類(lèi)信息 200 余件,編印《優(yōu)撫醫(yī)院報(bào)》7 期,拍攝《前進(jìn)中的優(yōu)撫醫(yī)院》宣傳片 1部,向民政局報(bào)送各類(lèi)稿件 18 件,發(fā)送民政局微博信息 25 條。

  3、參謀輔助,力求抓住關(guān)鍵。 20xx 年辦公室圍繞醫(yī)院“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的總體工作目標(biāo),密切關(guān)注和把握醫(yī)院工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行督促,了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),推動(dòng)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的.全面完成。

  4、文書(shū)管理,力求周密細(xì)致。 及時(shí)接受和傳閱上級(jí)文件,嚴(yán)格按規(guī)定將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,本年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件 300 余份。同時(shí)對(duì)我院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)出臺(tái)的各類(lèi)文件資料及時(shí)收集整理,對(duì)其它科室出臺(tái)的對(duì)醫(yī)院發(fā)展有用的資料收集歸檔。做好檔案的整理、查閱、利用工作,20xx年,共接待查閱利用檔案人員 58 人次,利用檔案 69 卷次。

  5、日常服務(wù),力求認(rèn)真到位。 一是認(rèn)真組織安排院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)等會(huì)議,做好會(huì)前、會(huì)中及會(huì)后相關(guān)服務(wù)。二是認(rèn)真做好計(jì)生工作,使我院計(jì)生工作出現(xiàn)良性循環(huán),未出現(xiàn)超生現(xiàn)象。三是定期查看行政總值班記錄,對(duì)總值班人員提出的建議及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題。四是嚴(yán)格印鑒管理,做到印鑒使用有登記,印鑒外借有備案。五是加強(qiáng)車(chē)輛管理,工作中做到合理派車(chē),合理用車(chē),節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。六是抓好綜治工作,加強(qiáng)醫(yī)院治安管理,保證院區(qū)和生活區(qū)安全,無(wú)偷盜事件發(fā)生。

  存在的問(wèn)題

  1、發(fā)揮參謀作用方面有所欠缺,不能大膽地向醫(yī)院提出好的建議。

  2、對(duì)工作考慮不全面,有時(shí)不能深層次的理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。

  3、辦公室人員較少,新進(jìn)人員調(diào)動(dòng)、請(qǐng)假頻繁,不能長(zhǎng)期堅(jiān)守工作崗位,導(dǎo)致一些具體工作無(wú)法傳授,因此在大型活動(dòng)和具體工作中時(shí)有服務(wù)不到位的現(xiàn)象。

  明年工作打算

  1、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,為醫(yī)院的發(fā)展和各項(xiàng)工作的落實(shí)做好服務(wù)工作。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)辦事、辦文能力,通過(guò)各種學(xué)習(xí)、不斷訓(xùn)練來(lái)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

  3、加強(qiáng)規(guī)章制度的制定和落實(shí),加大加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  4、培養(yǎng)辦公室人員的創(chuàng)新意識(shí),做到意識(shí)創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,以創(chuàng)新的思想為醫(yī)院發(fā)展某計(jì)略、謀發(fā)展。

  一項(xiàng)要求:給辦公室配備一名能長(zhǎng)期在辦公室工作的年輕人員。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文12

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺(jué)到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來(lái)的情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作

  1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。

  2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。

  4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

  5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排,一人出行不安排的`管理制度。

  6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

  7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

  二、存在的問(wèn)題和建議

 。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:

  1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭工作。

  3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

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  1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

  2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。

  3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

  5、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識(shí),而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)形式主義。

  6、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文13

  轉(zhuǎn)眼又是一年期末,擔(dān)任助管工作三個(gè)月了,很榮幸于九月初被學(xué)校錄用為校醫(yī)院辦公室助管。按照規(guī)定我每周到辦公室工作兩個(gè)半天,主要工作是協(xié)助校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室老師們處理日常事務(wù)。這三個(gè)月來(lái),雖然工作不是很輕松,例如,有時(shí)校醫(yī)院忙著會(huì)議和體檢,還

  有就是統(tǒng)計(jì)醫(yī)生們的日常工作量等等,往往也時(shí)是最繁忙的時(shí)候,但我感覺(jué)這使我的助管工作更加充實(shí),也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔(dān)了一些負(fù)擔(dān),同時(shí)還學(xué)到了很多東西,收獲也不小。 在工作期間,我嚴(yán)格遵守工作制度和工作紀(jì)律,實(shí)事求是的做好工作記錄;保守工作秘密;協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系;服從辦公室老師們的工作安排,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),情緒飽滿(mǎn)、待人和氣,盡量把每一項(xiàng)任務(wù)完成好。

  通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作,感覺(jué)自己是認(rèn)真努力的,工作中也發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的問(wèn)題,還有很多需要提高的地方。我深刻地體會(huì)到工作中提高效率的重要性,也體會(huì)到工作中熟練使用辦公軟件技能對(duì)我的重要性,如果沒(méi)有扎實(shí)的技能,快速適應(yīng)工作環(huán)境和抗壓的能力,提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書(shū)本是學(xué)習(xí),接觸任何一個(gè)新的領(lǐng)域也是學(xué)習(xí)。助管工作是與專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何幫助老師處理好日常工作,學(xué)習(xí)如何與老師溝通交流,學(xué)習(xí)如何有效率的工作,學(xué)習(xí)如何為人處事,這些是我在書(shū)本學(xué)習(xí)中涉及不到的,也是需要我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高的。在工作中要善于聽(tīng)、寫(xiě)、想、問(wèn)、確認(rèn),要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。只有這樣才能進(jìn)步很快,才能迅速把工作做完、做好。體會(huì)到平時(shí)要用的各種文件、資料的`有序安排、合理存放的重要;體會(huì)到在大大小小瑣碎事務(wù)中學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)、忽略細(xì)節(jié),知道輕重緩急的重要;體會(huì)到適應(yīng)在壓力下工作、在嘈雜中清醒的重要;體會(huì)到做人與做事的重要;體會(huì)到要上下協(xié)調(diào)、左右溝通的重要;體會(huì)到工作中善于思考與總結(jié)、敢于突破與創(chuàng)新的重要。會(huì)做事是一種能力,會(huì)做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外,我想自己也應(yīng)該學(xué)會(huì)處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。更要有團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造和諧關(guān)系。通過(guò)三個(gè)月的工作,我對(duì)校醫(yī)院及學(xué)校其它機(jī)構(gòu)也有了更多的了解,這一切,對(duì)于拓展自己的知識(shí)面,提升自我能力及進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃都有很大的益處。

  三個(gè)月的助管工作是充實(shí)而有意義的,我不僅從身邊的老師身上學(xué)到了很多 為人處事的人際交往知識(shí),而且還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用一些打印掃描設(shè)備。在此特別感謝校醫(yī)院的老師們,生活工作中教會(huì)自己許多為人處世的東西,這些都是我們所欠缺的,同時(shí)我也收獲了很多,只有到實(shí)際中,通過(guò)實(shí)踐才能夠掌握的知識(shí)。

  今后的助管工作中我會(huì)不斷吸收和提煉以前的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己、完善自己,同時(shí)多讓自己去努力思考、努力學(xué)習(xí)新的東西,自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的。爭(zhēng)取通過(guò)自己的努力,做一名合格的助管。

  學(xué)生:____________

  日期:____________

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文14

  20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和兄弟科室的.協(xié)作下,順利開(kāi)展工作,完成情況如下:

  1、科室建立規(guī)章制度,工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級(jí)醫(yī)院及市級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí),建立了符合我院實(shí)際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項(xiàng)及規(guī)章制度4項(xiàng),制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施。

  2、建立了院級(jí)層面質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),職能科室依據(jù)《三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》及《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審監(jiān)控指標(biāo)(20xx版)》,共涉及8個(gè)科室上報(bào)了本部門(mén)需重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)共34項(xiàng),每月上報(bào)率達(dá)100%,指標(biāo)完成率85%。

  3、上半年共上報(bào)和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應(yīng)134件,器械不良事件64件,輸血反應(yīng)不良事件6件。召開(kāi)2次醫(yī)院不良事件分析報(bào)告會(huì),對(duì)發(fā)生頻率高的事件進(jìn)行分析討論,制定整改措施,事件科內(nèi)重返率為0.

  4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)換屆工作,成功召開(kāi)2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議。

  5、存在不足:因信息系統(tǒng)升級(jí),數(shù)據(jù)平臺(tái)不完善,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報(bào)的準(zhǔn)確性。

  下半年工作計(jì)劃:

  1、根據(jù)醫(yī)院工作需要,依據(jù)三級(jí)醫(yī)院管理要求,完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。

  2、加強(qiáng)監(jiān)管各職能科室重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率100%。

  3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。

  4、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)各項(xiàng)工作。

2023醫(yī)院辦公室工作總結(jié)范文15

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

  文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的`接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

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