本月度工作總結(jié)報(bào)告范文

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的本月度工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。

　　這一個(gè)月，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，工作按常規(guī)進(jìn)行。這個(gè)月的工作量比較大。雖然每天早上都盡力加班，但是每天晚上還是有很大的工作壓力。雖然本月我們組的工作量已經(jīng)超額完成，但是門店報(bào)的差比上月明顯加大，主要是新員工對(duì)貨物不熟悉，另一方面是包裝不規(guī)范。結(jié)合下個(gè)月的工作計(jì)劃，這個(gè)月的工作總結(jié)如下:

　　一、工作量分析

　　這個(gè)月，我們?nèi)�組共完成了20萬項(xiàng)復(fù)查工作。目前我們組有6個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)組長(zhǎng)都完成了3萬多項(xiàng)。從個(gè)人這個(gè)月完成的工作量來看，完成43000多項(xiàng)和最低完成20000項(xiàng)差距很大。有一個(gè)新員工沒有完全掌握復(fù)核工作的要領(lǐng)，所以每天的復(fù)核工作量最多在1000項(xiàng)左右。理論上他每天至少要完成1500項(xiàng)才能保證我們組的每個(gè)員工都能盡快下班，才能保證第二天的工作質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí)組長(zhǎng)的工作量在25000左右，所以，也就是說我們組的人員編制還缺一個(gè)人。尤其是新年即將開始，春節(jié)將至。我相信到時(shí)候工作量會(huì)突然增加。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能盡快給我們組加一個(gè)人�，F(xiàn)在還不算晚，相信到時(shí)候可以著手解決我們組經(jīng)常加班到很晚導(dǎo)致分歧上升的情況。

　　二、差異分析

　　本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好，而且對(duì)商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外，對(duì)中包裝不熟悉，對(duì)一些中包裝不熟悉，會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少，從而產(chǎn)生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo)，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn)，以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng)，總結(jié)出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。

　　三、店名錯(cuò)寫、漏寫

　　這個(gè)月，我們組店名拼錯(cuò)漏寫的數(shù)量明顯增多，主要是工作中注意力不集中，思想開小差，責(zé)任心不強(qiáng)。當(dāng)然，我個(gè)人認(rèn)為還有一個(gè)原因�，F(xiàn)在正在和交通運(yùn)輸部集貨隊(duì)交接件數(shù)。每家店的名字都要寫在封單上，還要寫在號(hào)碼登記簿上，造成了重復(fù)記憶。精力不集中的時(shí)候，店名拼錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)店名不熟悉也是原因之一，主要容易出現(xiàn)在新員工身上。因?yàn)橛泻芏嘞嗨频牡昝�，很容易搞錯(cuò)。雖然我們指示他們無論多容易出錯(cuò)都不要縮寫，直接按照電腦檢查表上的店名寫，但他們還是偶爾出錯(cuò)。

　　四、規(guī)范操作

　　這一個(gè)月，我們組的規(guī)范操作有了明顯的提升，尤其是復(fù)習(xí)區(qū)的整潔度。但是，偶爾也會(huì)出現(xiàn)廢紙箱亂丟的情況，這就需要我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如有廢紙箱，應(yīng)立即放入垃圾處，以保持復(fù)習(xí)區(qū)整潔。包裝規(guī)范的執(zhí)行不是很好。我們每天早上在發(fā)貨平臺(tái)上裝貨的時(shí)候，偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)有的箱子比較重，有的紙箱底部沒有再加固，導(dǎo)致箱底塌陷，貨物掉落。

　　五、其他工作

　　本月，參與了日化庫的分區(qū)工作，我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作，雖然時(shí)間緊、工作量大，但是，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下，在全體人員的共同努力下，預(yù)期完成了全部的工作，這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，所以，我們每一個(gè)人都要想到，我們的工作不是一個(gè)人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào)，這就是指揮(管理)得當(dāng)，統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。

　　六、20xx年一月份工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;

　　2、對(duì)庫區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;

　　3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);

　　4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;

　　5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。

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