社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)1
20xx年7月15日成立,在市委、政府的重視和市政務(wù)大廳直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便客戶(hù)和群眾的宗旨,實(shí)行“開(kāi)放式辦公、一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費(fèi)”的管理體制,為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)內(nèi)外投資者和人民群眾辦理了大量的實(shí)事、好事。到11月12日止,進(jìn)駐大廳辦公的窗口單位有14個(gè)(工商、公安、司法、民政、土地管理、城鎮(zhèn)建設(shè)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、水務(wù)管理、畜牧、林業(yè)、財(cái)政、等),受理國(guó)土審批320件,辦理27件,293件正在辦理中;接受農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)1500人次,處理糧食直補(bǔ)、退耕還林、農(nóng)業(yè)政策保險(xiǎn)等400件次;落實(shí)和辦理出生人口286人,辦理生育服務(wù)證111份;辦理農(nóng)民建房手續(xù)34戶(hù),調(diào)解建房糾紛3起;辦理婚姻登記204件,優(yōu)撫申報(bào)2件,低保申報(bào)53人,辦理殘疾手續(xù)52件,申報(bào)殘疾學(xué)生困難補(bǔ)助7人,殘疾人危房改造4人,申報(bào)殘疾人困難補(bǔ)助212人;申報(bào)和辦理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼50戶(hù),辦理家電下鄉(xiāng)350戶(hù),發(fā)放退耕還林補(bǔ)助2500戶(hù),糧食直補(bǔ)3450戶(hù);調(diào)解民事糾紛98起,辦理戶(hù)籍登記135起,辦理居民身份證278人;辦理工商注冊(cè)19件。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序有效地健康發(fā)展,已成為樹(shù)立我鎮(zhèn)新形象的重要窗口;成為機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率的重要手段。
半年來(lái)工作回顧
(一)主要工作成績(jī)
1、建章立制,提高服務(wù)質(zhì)量。
、僦朴喆髲d管理制度。今年7月以來(lái),按照市府辦【20xx】78好文件要求,鎮(zhèn)政府成立了便民中心管理委員會(huì),制定和完善了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、、值班制度、會(huì)議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等管理辦法和制度。通過(guò)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到以制度管人、對(duì)內(nèi)規(guī)范管理、對(duì)外樹(shù)立形象的`良好效果。
、陂_(kāi)展“文明窗口、窗口先進(jìn)個(gè)人、窗口單位先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)”評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評(píng)比先進(jìn)活動(dòng),不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量,也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力,共同把服務(wù)大廳辦好。
、劬幹啤斗⻊(wù)指南》、《收費(fèi)目錄》等資料,將審批內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)條件與材料、辦理方式、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“六公開(kāi)”,增加服務(wù)透明度,使客戶(hù)和群眾滿(mǎn)意。
2、規(guī)范管理,加強(qiáng)服務(wù)。
、偃藛T管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),使他們充分認(rèn)識(shí)服務(wù)中心工作的重要性和時(shí)代的緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感,提高業(yè)務(wù)工作水平。管理委員會(huì)明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受客戶(hù)咨詢(xún)和監(jiān)督,強(qiáng)化主體意識(shí),狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。
、谵k件管理。服務(wù)中心審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);承諾件是由窗口工作人員先收件,出具承諾通知書(shū),然后聯(lián)系本部門(mén)在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書(shū)到服務(wù)大廳領(lǐng)件;聯(lián)辦件由主辦部門(mén)牽頭,相關(guān)部門(mén)協(xié)辦,在承諾時(shí)限內(nèi),服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書(shū)來(lái)服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過(guò)開(kāi)展辦件管理,解決了過(guò)去“能拖則拖”的問(wèn)題。
、凼召M(fèi)管理。進(jìn)入中心的行政服務(wù)窗口,在行政服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,全部按照物價(jià)局和財(cái)政局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。收費(fèi)窗口代收代繳,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)逐筆、逐級(jí)劃撥。
④加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。政府成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)書(shū)記為副組長(zhǎng)、鎮(zhèn)屬各單位為成員的管理委員會(huì),中心專(zhuān)門(mén)安排二位副職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過(guò)巡堂觀(guān)察、隨機(jī)詢(xún)問(wèn)服務(wù)對(duì)象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式,監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況,對(duì)存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時(shí)指正,確保中心服務(wù)的規(guī)范。
3、圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做好擴(kuò)展服務(wù)。
一年年來(lái),中心堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,廣泛、深入地開(kāi)展配套服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和伸延服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)2
1、今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)99%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分97,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的`順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)3
一、八五二農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作完成情況
截止到20xx年10月18日
項(xiàng)目轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)人戶(hù)分離人數(shù)死亡人數(shù)建立家庭檔案數(shù)建立個(gè)人檔案數(shù)高血壓病人數(shù)糖尿病病人數(shù)高血壓隨訪(fǎng)人數(shù)糖尿病隨訪(fǎng)人數(shù)第一社區(qū)服第二社區(qū)服第三社區(qū)服務(wù)站務(wù)站務(wù)站3094497、151271283126711226711220xx302,108601778190721907241536292979297102668432350386141128244723885238855904629387938713294204合計(jì)7444112439325970566952696952691585121891024910243572118799(全場(chǎng))65歲以上老年人數(shù)58065歲以上體檢數(shù)健康教育次數(shù)受教育人數(shù)健康咨詢(xún)次數(shù)健康咨詢(xún)?nèi)藬?shù)發(fā)放健康教育資料油壺鹽勺發(fā)放數(shù)重性精神病建檔
39493409340121783
1.八五二農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)直地區(qū)人口組成情況
依據(jù)八五二農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生局與農(nóng)場(chǎng)派出所戶(hù)籍統(tǒng)計(jì),得八五二農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)直地區(qū)人口底數(shù),為8127人,20xx年因場(chǎng)直地區(qū)改建為回遷人數(shù)400余人,新增死亡人數(shù)為12人,人戶(hù)分離為1124人,占在檔案人數(shù)的15%,基本為長(zhǎng)期異地居住、打工、探親等情況,人戶(hù)分離人員在三個(gè)社區(qū)服務(wù)站分別有詳細(xì)調(diào)查記載。
2.人員及配備
20xx年初,為更好地推進(jìn)本場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室工作人員,外聘有多年從事社區(qū)衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的.八五四農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任,公共衛(wèi)生副主任醫(yī)師徐忠賢為辦公室主任,聘牡丹江醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設(shè)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,現(xiàn)有直接從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員14人,開(kāi)設(shè)了全科診療、中醫(yī)、慢病、康復(fù)理療、婦女保健、兒童保健、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等(診)科室。
3.培訓(xùn)情況
中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)八五二農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際情況,提出以醫(yī)療服務(wù)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并重的醫(yī)院發(fā)展模式,加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)功能,逐步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊(duì)伍,為過(guò)渡到家庭責(zé)任醫(yī)生做好人力和技術(shù)儲(chǔ)備。中心共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)7次。
4.居民健康檔案管理服務(wù)
從20xx年4月15號(hào)開(kāi)始建立居民電子健康檔案,共建立個(gè)人基本信息檔案7056人,老年人專(zhuān)項(xiàng)檔案1568人,婦女普查檔案1550人,
慢病檔案961人,重性精神病檔案99人(全場(chǎng)地區(qū))0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民,檔案建檔率94.58%。
5.健康教育服務(wù)
自20xx年2月起,中心共組織健康教育9次,聽(tīng)課人數(shù)1024人。健康咨詢(xún)9次,咨詢(xún)?nèi)藬?shù)1024人。承擔(dān)咨詢(xún)服務(wù)的醫(yī)生都是八五二農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院各科室主任以及資深專(zhuān)家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個(gè),更換內(nèi)容3次。設(shè)置了資料架20個(gè),定做健康宣傳資料27種,投資5萬(wàn)元,共43700份。20xx年8月,為來(lái)聽(tīng)課人員免費(fèi)測(cè)血糖,共測(cè)人數(shù)為144人。
6.預(yù)防接種服務(wù)
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立預(yù)防接種門(mén)診,面積為276.4,按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要求,規(guī)范設(shè)置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀(guān)室。
中心轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建立預(yù)防接種證205人,建證率為100%。
7.孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)
截止到目前為止,中心已經(jīng)對(duì)61位孕婦進(jìn)行了管理,其中43位已經(jīng)結(jié)案。在此期間,中心工作人員為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢330次,新生兒訪(fǎng)視117次,產(chǎn)后訪(fǎng)視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學(xué)!罚瑢(duì)孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識(shí)講座得到轄區(qū)內(nèi)居民好評(píng)。
8.老年人健康管理服務(wù)
八五二場(chǎng)直地區(qū)在檔人數(shù)7052人,其中65歲以上老年人為1568人,
占人口數(shù)的22.23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢,體檢率為77%。體檢項(xiàng)目主要包括:身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9.慢病管理服務(wù)
場(chǎng)直地區(qū)進(jìn)入居民健康檔案管理的人數(shù)為7052人。其中高血壓患者為694人,高血壓的患病率為9.84%,比國(guó)家調(diào)研的平均患病率低,為此中心采取了相應(yīng)措施。
1.門(mén)診采取35以上患者首診測(cè)血壓。2.通過(guò)國(guó)家基本公共衛(wèi)生免費(fèi)體檢項(xiàng)目篩查慢病患者。3.開(kāi)展健康教育,提高居民知曉率。今年慢病隨訪(fǎng)工作已經(jīng)結(jié)束,慢病體檢正在進(jìn)行,同時(shí)中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對(duì)一些慢病患者進(jìn)行健康干預(yù).
10.重性精神病管理服務(wù)
場(chǎng)直地區(qū)重性精神病患者8人,均簽訂知情同意書(shū),進(jìn)行隨訪(fǎng)服務(wù)30次,病人病情基本穩(wěn)定。同時(shí)中心還承擔(dān)八五二農(nóng)場(chǎng)重性精神病患者的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作,全場(chǎng)共有重性精神病患者99人。均以錄入國(guó)家重性精神病網(wǎng)。
11.傳染病報(bào)告處理服務(wù)
截止到現(xiàn)在,20xx年未發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病,乙類(lèi)傳染病發(fā)現(xiàn)3例(肺結(jié)核患者),3例患者均上報(bào),上報(bào)率為100%。12.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
此部分資料由衛(wèi)生局提供,李成海帥哥出門(mén)了,回來(lái)馬上補(bǔ)充。13.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動(dòng)
按照上級(jí)文件12個(gè)一精神,中心領(lǐng)導(dǎo)討論制定實(shí)施方案,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室進(jìn)行落實(shí),在活動(dòng)結(jié)束后辦公室進(jìn)行總結(jié)。,基本公共衛(wèi)生宣傳月,無(wú)論是八五二農(nóng)場(chǎng)還是紅興隆管局舉辦知識(shí)競(jìng)賽,八五二社區(qū)服務(wù)中心代表隊(duì)均取得第一名。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已是20xx年末了,我于20xx年10月榮幸的得到了在大十字街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作機(jī)會(huì),成為了一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員。在這短短的三個(gè)月時(shí)間內(nèi),通過(guò)社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,社區(qū)資深工作人員的幫助,支持下,我認(rèn)真工作,努力提高自身政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力,這三個(gè)月的工作,使我受益匪淺,F(xiàn)將我這三個(gè)月的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一.思想道德上:積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直
將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。二.學(xué)習(xí)上。堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè),積
極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。三.
工作上:我是一名公共衛(wèi)生電子信息員,在前期剛到單位工作時(shí),做市創(chuàng)衛(wèi)資料整理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,努力完成創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)資料的完善工作,在幾次檢查中能發(fā)現(xiàn)自身資料的不足之處,加以改正,努力完善。以達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)。在完善創(chuàng)衛(wèi)資料告一段落
之后,學(xué)習(xí)本職工作,努力完善社區(qū)居民的健康檔案,以及在完善居民健康檔案同時(shí),提高自身的工作水平。
綜上所述,在社區(qū)工作的這三個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到很多寶貴知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步的提升,但是在學(xué)習(xí)中也有許多不足之處,在工作中還不夠細(xì)致,在處理工作事項(xiàng)的思維不夠成熟。在以后的'工作中,我還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的老同事,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)和水平,更好的為社區(qū)中心的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
擴(kuò)
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)5
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)”的重要載體。一年來(lái),我校以胡錦濤同志“建設(shè)和諧社社會(huì)”的重要思想為指導(dǎo),以黨的教育方針,政策為指南,始終把開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和社區(qū)服活動(dòng)。
通過(guò)這些活動(dòng),促進(jìn)了中學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和國(guó)防教育,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育工作,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí),幫助他們樹(shù)立了健康、積極向上的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),使學(xué)生成長(zhǎng)為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐更好地推向深層次,現(xiàn)將今年度活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)制健全,措施得力
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展,為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì),有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國(guó),振興中華的'使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。
二、組織實(shí)施
1、我校組織學(xué)生利用雙休日及課余時(shí)間前往敬老院、福利院等公益部門(mén)進(jìn)行公益性服務(wù)活動(dòng),參加學(xué)生達(dá)20xx余人,并有收服務(wù)部門(mén)的相關(guān)證明及文字、圖片材料。
2、4月我校組織高一、高二年級(jí)學(xué)生對(duì)博樂(lè)市青德里大街、北京路兩側(cè)林帶及護(hù)欄進(jìn)行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。3、8月組織新高一學(xué)生1000余人進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了同學(xué)們吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體至上的精神。
4、9月、10月發(fā)動(dòng)全校學(xué)生為我校的搬遷工作出人出力,為學(xué)校更好的發(fā)展獻(xiàn)出了力量。
5、9月下旬我校組織全校學(xué)生進(jìn)行了幫農(nóng)拾棉花活動(dòng),使學(xué)生們體會(huì)到農(nóng)民的艱辛,并懂得珍惜勞動(dòng)成果,達(dá)到了預(yù)期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學(xué)生參加各種大型公益活動(dòng)的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學(xué)生擔(dān)任志愿者對(duì)各族群眾進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳與講解。
7、寒暑假,學(xué)生自行深入所屬社區(qū)進(jìn)行包括文化建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、村務(wù)管理、幫農(nóng)等形式的社區(qū)服務(wù)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀(guān)、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)6
2017年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得圓滿(mǎn)完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報(bào):
一、 環(huán)境衛(wèi)生方面:
今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會(huì)為契機(jī),全區(qū)掀起開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動(dòng)集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶(hù)共百余人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫(huà)、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動(dòng);各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了衛(wèi)生清理活動(dòng),共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀(guān)。
衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面:積極開(kāi)展春兩季滅鼠活動(dòng),上半年為轄區(qū)住戶(hù)發(fā)放鼠藥共計(jì)200余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時(shí)定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門(mén)前五包責(zé)任書(shū)》。
二、食品安全工作
為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開(kāi)展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動(dòng),把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時(shí)上報(bào)。
三、環(huán)保所工作
為了落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開(kāi)展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機(jī)構(gòu),按時(shí)上報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡(jiǎn)報(bào)。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門(mén)在冬季奧運(yùn)會(huì)申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對(duì)辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。
四、供暖工作
今年春季停暖后,我辦公室積極組織各社區(qū)對(duì)未實(shí)現(xiàn)集中供熱的`小區(qū)進(jìn)行摸底,將相關(guān)資料上報(bào)區(qū)供熱辦及供熱公司,為今年的供熱改造工作順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。今年轄區(qū)內(nèi)有8個(gè)小區(qū)實(shí)行集中供熱改造工作,所有的居民小區(qū)將全部實(shí)現(xiàn)集中供熱,告別燃煤鍋爐
五、科普工作
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識(shí)講座等多種形式向廣大群眾傳播科學(xué)文明的生活常識(shí),提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報(bào)了省級(jí)科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進(jìn)完善和提高。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)7
預(yù)防接種工作和護(hù)理注射工作是棗林社區(qū)服務(wù)中心的主要工作,隨著時(shí)間的增長(zhǎng)和服務(wù)中心的不斷發(fā)展服務(wù)的兒童數(shù)量不斷增多,接種任務(wù)工作量大,安全注射的要求也越來(lái)越高。服務(wù)中心對(duì)安全注射也非常重視,把安全注射作為質(zhì)量管理的主要內(nèi)容進(jìn)行,20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、安全注射現(xiàn)狀
20xx年的安全注射完成情況還是比較好的,本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應(yīng),其中以三聯(lián)最多。二、經(jīng)驗(yàn)及成績(jī)
1、在每個(gè)接種日或大型接種活動(dòng)的前一天,嚴(yán)格進(jìn)行消毒管理接種室紫外線(xiàn)空氣消毒,消毒時(shí)間為1小時(shí),同時(shí)對(duì)接種器材用戊二醛進(jìn)行物表消毒。每3個(gè)月對(duì)用后的注射器送回防疫站統(tǒng)一毀型銷(xiāo)毀;作好日常廢棄物的處理,每天焚燒或清理處理其他醫(yī)療廢棄物
2、加強(qiáng)生物制品的管理,對(duì)冷鏈設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)測(cè)和管理,保證冰箱溫度,保證帶冰運(yùn)轉(zhuǎn),接種前嚴(yán)格審核疫苗的性狀、質(zhì)量、有效期等項(xiàng)目。
3、建立一系列接種工作規(guī)范,接種前嚴(yán)格審核接種對(duì)象,審核疫苗質(zhì)量,正確規(guī)范的接種方法,嚴(yán)格的消毒要求,保證每一個(gè)兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓(xùn)考核工作人員,針對(duì)服務(wù)中心接種人員經(jīng)驗(yàn)不豐富等情況,積極對(duì)接種人員進(jìn)行培訓(xùn),并且進(jìn)行經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和考核,保持工作人員工作的積極性,保證他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,避免任何能夠增加接種反應(yīng)的事情發(fā)生。
5、每次接種時(shí)告訴家長(zhǎng)注意事項(xiàng),注意觀(guān)察兒童的接種反應(yīng),如果發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,積極與服務(wù)中心聯(lián)系,今年共報(bào)告一般接種反應(yīng)5例,均能夠及時(shí)調(diào)查處理。無(wú)異常接種反應(yīng)和接種事故的發(fā)生。
二、存在的.問(wèn)題
1、服務(wù)中心接種人員人員少,服務(wù)對(duì)象逐漸增多;這樣預(yù)防接種現(xiàn)場(chǎng)的人員較多,疫苗接種工作強(qiáng)度增大,比如三聯(lián)疫苗、有價(jià)疫苗,容易出現(xiàn)工作量太大或工作疲勞的現(xiàn)象,也容易出現(xiàn)工作麻痹現(xiàn)象,如何調(diào)整工作量和工作效率,保證工作質(zhì)量。
2、生物制品的種類(lèi)較多,而且生物制品的接種程序時(shí)間和接種要求不少變化,例如今年的麻腮疫苗,甲肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物制品的性質(zhì)應(yīng)該增加,比如三聯(lián)疫苗等。
3、服務(wù)中心新人員多,接種人員計(jì)免知識(shí)相對(duì)不足,接種技術(shù)不夠熟練和規(guī)范,處理一些問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
總體說(shuō)來(lái),服務(wù)中心的安全注射是一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn),今年有了很大的提高,但隨后的任務(wù)會(huì)更重,更艱巨,需要工作人員更高的素質(zhì)、更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術(shù),保證預(yù)防接種工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)8
我叫XX,作為一名社區(qū)服務(wù)員,我發(fā)自?xún)?nèi)心地喜歡我的工作。過(guò)去的一年里,我盡力幫助每一個(gè)需要幫助的社區(qū)居民,嚴(yán)肅認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作任務(wù),盡職盡責(zé)。下面,我將以社區(qū)服務(wù)員的身份,對(duì)今年的工作進(jìn)行一次全面的總結(jié)。
一、基本工作總結(jié)
1.探望孤寡老人
在我所屬的社區(qū),有許多孤寡老人。我定期去這些孤寡老人的家中進(jìn)行探望檢查,并協(xié)助他們處理各類(lèi)生活困難。我就像他們可信賴(lài)的朋友一樣,和他們?cè)V說(shuō)快樂(lè)和痛苦,而他們的笑容和溫馨的感謝對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的回報(bào)。
2. 提供生活服務(wù)
在社區(qū)服務(wù)崗位上,我面臨著無(wú)數(shù)的日常事務(wù),每一項(xiàng)任務(wù)我都毫無(wú)怨言地去履行。包括協(xié)助居民處理日常生活中的熱水,電梯等設(shè)施問(wèn)題,幫助他們?nèi)ム]局寄送包裹,并解答各種生活問(wèn)題。
3.組織文化活動(dòng)
為了豐富居民的精神文化生活,我積極地組織和推動(dòng)了各類(lèi)文化活動(dòng),如精神文明講座,秋游,節(jié)日聯(lián)歡等。這些活動(dòng)使我深深感受到社區(qū)的團(tuán)結(jié)和溫馨。
二、職業(yè)技能提升
在過(guò)去的一年里,我在實(shí)踐中大量提高了自己的.職業(yè)技能。在處理突發(fā)事件,日常服務(wù),以及與人溝通交流等方面,我得到了極大的鍛煉和提高。此外,我也不定期參加公司組織的培訓(xùn)課程,不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與社區(qū)建設(shè)
在今年的工作中,我深深認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。為了使我所在的社區(qū)更加和諧美好,我積極協(xié)同其他社區(qū)服務(wù)員及志愿者一起工作,共同為社區(qū)的建設(shè)付出努力。
四、問(wèn)題與建議
盡管如此,一些問(wèn)題也在我的工作中顯現(xiàn)出來(lái)。我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)員的職責(zé)有待進(jìn)一步明確和優(yōu)化,以提高工作效率。其次,社區(qū)服務(wù)員的薪酬待遇有待提高,這會(huì)更好地吸引和穩(wěn)定工作團(tuán)隊(duì)。
這一年讓我痛并快樂(lè)著,我十分感謝每一個(gè)在我工作中幫助過(guò)我,鼓勵(lì)過(guò)我,啟發(fā)過(guò)我,以及包容過(guò)我錯(cuò)誤的人。我對(duì)新的一年充滿(mǎn)了期待,我會(huì)抱著工作熱情,和我所服務(wù)的社區(qū)一起,共同開(kāi)啟新的篇章。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)9
20xx年度,xxx門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿(mǎn)意的評(píng)價(jià),現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門(mén)診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽(tīng)取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問(wèn),急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評(píng)。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開(kāi)展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門(mén)診登記門(mén)診病歷門(mén)診處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,對(duì)于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率,各類(lèi)藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀(guān)察室,治療室,嚴(yán)格無(wú)菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級(jí)護(hù)理規(guī)范化,對(duì)病人無(wú)微不至。治療過(guò)程認(rèn)真觀(guān)察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門(mén)診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)?萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物。
通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的`提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門(mén)診醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格率,診斷率,治愈率,門(mén)診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),xx門(mén)診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級(jí)政府及衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實(shí)際出發(fā),整合各類(lèi)資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會(huì)管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿(mǎn)足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn),負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)10
*******社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月,是一家為社區(qū)老年人、殘疾人提供文化、體育活動(dòng)、咨詢(xún)及培訓(xùn),承接政府相關(guān)委托項(xiàng)目的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。
?在各級(jí)政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圓滿(mǎn)完成了20xx年楊浦區(qū)“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”公益項(xiàng)目,該項(xiàng)目旨在為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛(ài),融入社會(huì)和健全人一樣正常地生活的目標(biāo)。其作為我中心第一次大型活動(dòng),中心工作人員全身心的投入其中,前期進(jìn)行社區(qū)走訪(fǎng)調(diào)研,結(jié)合殘疾人各類(lèi)需求,設(shè)計(jì)開(kāi)展了無(wú)障礙電影欣賞活動(dòng)、并為視力殘疾人設(shè)計(jì)符合其發(fā)展的各種團(tuán)康活動(dòng),并在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)著。
同年4月,有了之前的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),我中心順利承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,此活動(dòng)為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年7月,我中心承接的殷行街道“愛(ài)心飛揚(yáng),聚愛(ài)綻放”殘疾人關(guān)愛(ài)公益服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為低收入及困難殘疾人服務(wù)”的根本目標(biāo),通過(guò)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作方法的優(yōu)勢(shì),為服務(wù)對(duì)象提供各種支持性服務(wù),讓他們獲得更好的社會(huì)服務(wù)支持,運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資源,為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的.平臺(tái),把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,使他們擁有勇往直前的信心。此項(xiàng)目將持續(xù)至今年7月,每次活動(dòng)前社工都會(huì)根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,所有項(xiàng)目開(kāi)展也深受服務(wù)對(duì)象的歡迎。
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們感受到,殘疾人是社會(huì)上一個(gè)特殊群體,相對(duì)而言他們的文化水平低,經(jīng)濟(jì)狀況差,很大一部分人還存有一種自卑心理,所以他們同社會(huì)的交往與健全人有很大的差別,我們以開(kāi)展各種活動(dòng)為載體,把歡樂(lè)與幸福傳遞到每一個(gè)殘疾人的心中,促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì),提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平,在培養(yǎng)殘疾人的自強(qiáng)自立精神的同時(shí),著力營(yíng)造全社會(huì)扶殘助殘的氛圍。為了能夠讓更多人參與到活動(dòng)中來(lái),我中心同步開(kāi)設(shè)了微信訂閱號(hào),每周推送各類(lèi)活動(dòng)信息,通過(guò)電子平臺(tái)這一新渠道,讓更多人肯定、接納和尊重殘疾人。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過(guò)組織各類(lèi)適合殘疾人的活動(dòng),為殘疾人提供有效的幫助,使得他們無(wú)障礙的獲取信息,平等參與社會(huì)生活,憑借著堅(jiān)定的信心及各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)將楊浦的公益事業(yè)做的更好。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)11
一年來(lái),社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績(jī),但是還有不足的地方,希望在20xx年再接再勵(lì),把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。
20xx年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是x街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?ü灿(jì)x張、其中0—6歲有x張、高中及中小學(xué)生計(jì)x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)x張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)
做為x社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們x街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們x街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的.敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社?,連著百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà),主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂(yōu)。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿(mǎn)足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索更好為x老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)12
高校生社區(qū)志愿者們?nèi)チ藊x居委,幫助打掃衛(wèi)生。在居委會(huì)中,了解到社區(qū)中有很多須要幫助的居民,在居委會(huì)的帶領(lǐng)下,與須要幫助的居民取得了聯(lián)系。學(xué)生們幫助照看孤寡老人,輔導(dǎo)家長(zhǎng)工作繁忙的小學(xué)生功課,參與小區(qū)衛(wèi)生清理活動(dòng),幫助同學(xué)家里做衛(wèi)生等。
經(jīng)過(guò)短暫的分工,高校生社區(qū)志愿者們就奔向了“前線(xiàn)”,他們幾個(gè)同學(xué)組成一組,拿起勞動(dòng)工具,在小區(qū)的各個(gè)角落活躍起來(lái)。有的拔除花壇里的雜草;有的清理草坪里的紙屑,枯枝等雜物;還有的同學(xué)仔細(xì)清除小區(qū)內(nèi)墻壁或樓道門(mén)上的雜亂廣告。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn),小區(qū)的面貌大有改觀(guān)。同時(shí)這也贏得了小區(qū)群眾的贊揚(yáng)。
環(huán)境衛(wèi)生工作或許太一般,太不起眼了。但我們認(rèn)為我們的工作是有意義的,并希望此舉能夠喚起人們的環(huán)境愛(ài)護(hù)意識(shí)!辈粊y扔?xùn)|西”。這是我們經(jīng)常聽(tīng)到的.一句話(huà)。聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單;蛟S由于自律的緣由做起來(lái)卻有些難,君不見(jiàn)在校高校生順手亂丟東西者有之。當(dāng)一個(gè)個(gè)年輕的身影在陽(yáng)光下匆忙勞碌時(shí),人們看到這些情景肯定會(huì)有所感受的吧。共同創(chuàng)建一個(gè)整齊,美麗的生活環(huán)境是每個(gè)公民的責(zé)任,這不但是為了大家著想,也有助于自己生活質(zhì)量的提高。
本次活動(dòng)每位社區(qū)志愿者都付出了辛勤的勞動(dòng),活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。社區(qū)志愿者活動(dòng)讓學(xué)生體會(huì)到了幫助別人的歡樂(lè),也收獲了許多許多他們從學(xué)校里所學(xué)不到的東西。大部分同學(xué)都表示希望再次到社區(qū)來(lái)做志愿者,居委會(huì)的阿姨和居民也表示歡迎。這次志愿者活動(dòng)不僅為社區(qū)中的居民帶來(lái)了便捷、快樂(lè),也給學(xué)生們現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和驚慌的學(xué)習(xí)留下了難忘的回憶。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)13
學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì)公益勞動(dòng),在這種活動(dòng)中得到很多的啟示,社區(qū)服務(wù)總結(jié)。首先一點(diǎn)就是,啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn)。引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì),感受社會(huì)。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)于一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有欠缺。這次活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)高峰,讓我親身體會(huì)了勞動(dòng)的光榮感。也體會(huì)了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)創(chuàng)造世界的真理,我們?cè)鰪?qiáng)了抵制輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想侵蝕,以避免我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。也促進(jìn)了我努力修正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)確立。
社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)同時(shí)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力,引導(dǎo)我們接觸社會(huì),了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我們明白了獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么重要。在這個(gè)更新速度日新月異的社會(huì),如何適應(yīng)社會(huì)也是我們面臨的困難,對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀(guān)念,幫助我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓精神。
社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿的參加勞動(dòng)。因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不計(jì)報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們這里所講的服務(wù),就是以不計(jì)報(bào)酬為前提的。那是根據(jù)以公共利益為特征而勞動(dòng)的,我們必須為公共利益而勞動(dòng),自覺(jué)要求勞動(dòng),并且覺(jué)得光榮而自豪。而積極為社區(qū)服務(wù)也是為社會(huì)盡力,是熱愛(ài)勞動(dòng),熱愛(ài)社會(huì)的一種表現(xiàn),工作總結(jié)《社區(qū)服務(wù)總結(jié)》。
參加這類(lèi)勞動(dòng),對(duì)于我們高中生來(lái)說(shuō),十分重要。不光是鍛煉了實(shí)踐能力,而且增加了學(xué)生和外界的交流。使我們從死讀書(shū),讀死書(shū)的狀態(tài)中解放出來(lái),同時(shí),提前感受人生,體驗(yàn)人生,而只有真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,我們才能真正的發(fā)現(xiàn)生活的美好和艱辛,感受人生的廣闊和博大。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的年代已經(jīng)過(guò)去了。
它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求。如今的高中生身在校園,心卻更加廣闊。我們追求個(gè)性,追求進(jìn)步,追求前沿,追求生活的豐富多彩和健康向上。所以,此類(lèi)活動(dòng)正在中學(xué)生日益要求社會(huì)參與,要求社會(huì)進(jìn)步的思維模式中逐漸壯大,并成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。顯然,這種活動(dòng)已經(jīng)成為一道不可抵擋的社會(huì)潮流,它使我們更趨向于全方位的發(fā)展。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。剛開(kāi)始勞動(dòng)時(shí)是有點(diǎn)累,但是當(dāng)看到勞動(dòng)的成果時(shí),卻很高興。有種成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里會(huì)很幸福很高興,有被分享感。
而看到了成績(jī),同時(shí)也看到了自己存在的不足。我感觸最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不斷的克服困難才會(huì)成功。做事要踏實(shí)。假如我們不親身歷練,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣,“一分耕耘,一分收獲!弊约焊冻隽硕嗌,就得多少回報(bào),而只有認(rèn)真做了,才能有更多的收獲。而通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定也是受益的。慢慢的,我們長(zhǎng)大了,我們將會(huì)面臨更多的.歷練和過(guò)程。
所以,這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),只是起到了一個(gè)拋磚引玉的作用。但是,我卻從中卻明白了很多道理。我想,這些道理都是我們平時(shí)光從理論上不能領(lǐng)悟到的。而社會(huì)是有一定的曲度的,我們將在曲折中成長(zhǎng),在挫折中長(zhǎng)大,這也就是將來(lái)我們必然面對(duì)的規(guī)律。我們不再覺(jué)得平時(shí)在家時(shí)被父母當(dāng)寶一樣的伺候是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧。我們更是體會(huì)到,我們要關(guān)愛(ài)自己,也要關(guān)愛(ài)他人,關(guān)愛(ài)父母。我們要細(xì)心觀(guān)愛(ài)生活,認(rèn)真對(duì)待生活,只有這樣,我們的每一天才是有所收獲的,而我們也會(huì)在這種積累中不斷的進(jìn)步,不斷的成長(zhǎng),不斷的完善自身,然后,贏取更大的進(jìn)步。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)14
自鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心成立以來(lái),通過(guò)在工作中和同事們的相互溝通對(duì)我部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這個(gè)階段的工作總結(jié),主要有以下幾項(xiàng):
一、了解相關(guān)的對(duì)口單位,保存聯(lián)系方式以便日后工作所需;
二、配合完成撰寫(xiě)社區(qū)服務(wù)中心指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案,摸排17個(gè)拆遷村兩委干部、村民代表、所居住小區(qū)分布和物業(yè)公司工作人員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
三、接收鎮(zhèn)政府OA平臺(tái)文件30余封,轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)負(fù)責(zé)人員辦理;
四、每天與物業(yè)公司溝通垃圾分類(lèi)情況并報(bào)送至鎮(zhèn)垃圾分類(lèi)工作群;
五、部門(mén)用車(chē)的使用登記,下發(fā)通知用車(chē)手續(xù)及管理制度;
六、負(fù)責(zé)部門(mén)的會(huì)議服務(wù)、工作群內(nèi)下發(fā)通知;
七、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、督促領(lǐng)導(dǎo)下派給部門(mén)人員工作的完成情況。
八、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)外語(yǔ)標(biāo)識(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)辦公室;
九、創(chuàng)建文明城區(qū)常態(tài)化工作群內(nèi)的日常和迎檢工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系鎮(zhèn)常態(tài)辦和物業(yè)整改問(wèn)題臺(tái)帳,督促物業(yè)及時(shí)對(duì)問(wèn)題整改以及各項(xiàng)迎檢指標(biāo)的.達(dá)標(biāo)情況。為了迎接7月初的迎查工作,針對(duì)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、公益廣告等問(wèn)題進(jìn)行檢查,通知物業(yè)進(jìn)行整改。
十、配和領(lǐng)導(dǎo)籌備社服務(wù)站成立大會(huì)相關(guān)材料;
十一、社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)和孵化基地的籌備工作,招標(biāo)、合同評(píng)審工作,配合第三方公司完成社會(huì)組織備案等相關(guān)工作;
十二、臨時(shí)工作
為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),認(rèn)真、按時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦給的其他工作,并配合其他同事做好相關(guān)工作。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)15
在整個(gè)20xx年里,作為一名社區(qū)服務(wù)員,我與社區(qū)的每一個(gè)角落都有著深厚的感情。這一年里,我們場(chǎng)景管理、政策宣傳、矛盾調(diào)解、重大活動(dòng),每一項(xiàng)工作都力求做到最好,F(xiàn)將20xx年里的工作進(jìn)行一次總結(jié),以便更好地進(jìn)行新一年的工作規(guī)劃與布局。
是社區(qū)環(huán)境管理方面。在這一方面,我們通過(guò)與物業(yè)公司、環(huán)衛(wèi)工人等緊密溝通、協(xié)同合作,有效改善了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,提升了社區(qū)風(fēng)貌。我們也定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查與維護(hù),確保居民公共生活空間的安全與舒適。此外,我們還通過(guò)實(shí)地巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些安全隱患,防患于未然。
(1)我們積極做好政策及服務(wù)的宣傳與推廣工作。針對(duì)國(guó)家和地方的新政策、新法規(guī),我們整理出適合居民理解的宣傳資料,通過(guò)舉辦座談會(huì)、派發(fā)宣傳手冊(cè)等方式廣泛傳播。同時(shí),我們也將社區(qū)為居民提供的各類(lèi)服務(wù)進(jìn)行了全面地宣傳與推廣,如老年人日間照料服務(wù)、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)服務(wù)等,收到了居民的廣泛好評(píng)。
(2)是調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛的工作。作為一名社區(qū)服務(wù)員,我們需要一個(gè)關(guān)心者、聽(tīng)者的.角色,傾聽(tīng)矛盾雙方的訴求,發(fā)揮人民調(diào)解員的作用,平衡各方利益,化解社區(qū)矛盾。在過(guò)去的一年里,我們成功調(diào)解了多起糾紛,既維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,也贏得了居民的信任,爭(zhēng)取了更多的群眾基礎(chǔ)。
在一些重大節(jié)日與活動(dòng)中,我們組織了豐富多彩的文娛活動(dòng)。比如在中秋節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)日,我們組織了賞月、燈會(huì)等傳統(tǒng)活動(dòng),增進(jìn)了居民間的交流與互動(dòng),提升了社區(qū)的凝聚力。
回顧這一年以來(lái)的辛勤付出,我深深感受到,辛苦而美好、平凡而偉大。與此同時(shí),我也看到了自己的工作存在一些不足之處,如在與居民的溝通上還需更加深入,了解他們的需求與訴求,及時(shí)解決他們的難題。
未來(lái)的一年里,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):首先,我將進(jìn)一步提高政策法規(guī)知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地為居民服務(wù)。其次,我將積極學(xué)習(xí)新的社區(qū)工作理念和方法,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。我將與各方持續(xù)溝通協(xié)作,共同推進(jìn)社區(qū)的繁榮與發(fā)展。
20xx年,我將繼續(xù)攜手與我并肩作戰(zhàn)的社區(qū)工作隊(duì)伍,用心服務(wù)好每一個(gè)社區(qū)居民,讓社區(qū)更加安全、文明、和諧,讓每一個(gè)居民都能享受到高質(zhì)量的生活。期待在新的一年里,我能帶給大家更多的驚喜和溫暖。
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