誠信建設(shè)工作總結(jié)15篇（通用）

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的誠信建設(shè)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

誠信建設(shè)工作總結(jié)1

　　一年來，我公司始終堅持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實施過程中，堅持以工程施工質(zhì)量為中心，狠抓安全生產(chǎn)，控制施工進度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產(chǎn)零事故，同時在不影響工程質(zhì)量安全的前提下，為建設(shè)單位投資控制提出合理建議，得到了建設(shè)單位的一致好評，在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長。現(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設(shè)總結(jié)如下：

　　一、樹立誠信經(jīng)營的理念

　　我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待客戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設(shè)的標兵、忠誠企業(yè)的先鋒；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務，塑造新形象”活動。在工程部、財務部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵，做到換位思考，一心一意為業(yè)主著想和服務，使客戶愿與我公司聯(lián)手合作，共謀發(fā)展。

　　二、強化誠信經(jīng)營的管理

　　市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：

　　1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的工作準則；二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以道德文明為基準的系列行為規(guī)范。

　　2.打造企業(yè)領(lǐng)導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的`重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準則和行為規(guī)范：二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀，公司領(lǐng)導都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導者良好的形象，贏得了員工的好評。

　　3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識，公司把職業(yè)道德建設(shè)也納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。

誠信建設(shè)工作總結(jié)2

　　一、成立機構(gòu)，落實責任

　　在“縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作領(lǐng)導小組”的組織領(lǐng)導下，我縣于20xx年2月成立“縣推進工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組（以下簡稱縣工作協(xié)調(diào)小組）”，成員單位由縣工信局、縣檢察院、縣發(fā)改委、縣監(jiān)察局、縣財政局、縣國土資源局、縣水利局、縣商務局、縣房產(chǎn)局、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、縣交通運輸局、縣環(huán)境保護局、縣地稅局、縣工商局、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣行政服務中心、縣法制辦、縣國稅局、人民銀行縣支行等部門組成。工作協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在縣工信局。各成員單位均明確了主抓這項工作的分管領(lǐng)導和具體負責該項業(yè)務的責任人員。

　　縣治工辦會同縣工作協(xié)調(diào)小組組織召開了工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作會議，向各成員單位傳達了上級文件精神，對工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和誠信體系建設(shè)工作做出了動員部署，明確了工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和誠信體系建設(shè)公開共享平臺的建設(shè)要求，及各成員單位的工作職責。

　　二、制定方案，明確要求

　　根據(jù)贛州市治工辦的工作部署及要求，我縣及時制定了《縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作實施方案》、《關(guān)于印發(fā)<縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作實施細則>的通知》（于工信字[20xx]7號）以及有關(guān)的工作制度、管理制度、責任追究制度等一系列文件，這些文件對我縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作提出了指導性的意見，進一步明確了各成員單位的工作分工和各自職責。

　　該項工作啟動后，縣工作協(xié)調(diào)小組及時責成各有關(guān)部門按照《工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開基本指導目錄（試行）》的要求，梳理工程建設(shè)項目，編制本部門工程建設(shè)項目相關(guān)信息和公開目錄，明確公開范圍，規(guī)范工程項目審批、實施、驗收各階段的相關(guān)信息內(nèi)容和格式，以及信息收集、報送、審核、發(fā)布、檢查等方面的要求和程序規(guī)范。同時，梳理工程建設(shè)領(lǐng)域的企業(yè)（個人）信譽評價、項目考核、合同履約、個人執(zhí)業(yè)信息等相關(guān)信用信息和信用信息目錄。按照信用信息目錄和共享標準，利用現(xiàn)有資源，整合相關(guān)信息，努力建立完善工程建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)（個人）信用信息體系、企業(yè)（個人）征信和信用評價體系。

　　三、建立專欄，推進公開

　　20xx年1月,我縣在政府站上建立“工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)”專題欄目，由各成員單位向縣信息中心提供信息，在專欄里發(fā)布項目基本信息、項目審批信息、企業(yè)基本信息以及企業(yè)不良行為記錄等內(nèi)容。

　　20xx年2月14日，全市啟用了統(tǒng)一的工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和誠信體系建設(shè)共享平臺，我縣立即安排信息中心相關(guān)業(yè)務人員赴市參加學習培訓，熟悉平臺操作規(guī)程，掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范。20xx年2月15日，我們立即組織相關(guān)成員單位工作人員，進行平臺操作技術(shù)培訓，使各成員單位工作人員盡快熟悉、掌握平臺操作技術(shù)，為我縣項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作的順利開展，打下了基礎(chǔ)。

　　20xx年2月27日起，我縣政府站正式建立鏈接，接入統(tǒng)一的`工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺，通過政府站就可以直接訪問縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺，查看統(tǒng)一的工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息。

　　20xx年4月10日，縣協(xié)調(diào)小組組織各成員單位及相關(guān)業(yè)務人員參加了全省工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息電子標簽推進培訓視頻會議，并要求各單位按照省治工辦的要求，在項目審批、信息報送過程中規(guī)范使用電子標簽。我縣20xx年5月以后的所有項目已基本按照項目信息“電子標簽”的規(guī)范要求發(fā)布。

　　四、加強監(jiān)督，及時通報

　　為加快工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作進度，20xx年4月25日，由縣治工辦牽頭，縣工作協(xié)調(diào)小組具體組織，召開了工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作推進會，會上對各成員單位組織實施該項工作的情況進行現(xiàn)場通報，對某些工作不到位的單位提出了批評，并限時整改到位，同時與各成員單位就在工作中遇到的問題進行了溝通交流，進一步統(tǒng)一了思想，明確了各自的責任，推進了該項工作的開展。

　　自工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺開始建設(shè)以來，“縣工作協(xié)調(diào)小組”建立了檢查與通報機制，每月定期在工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺后臺對各有關(guān)單位信息發(fā)布情況進行檢查，并將各單位信息公開上傳情況，及時進行通報，對工作開展不力、信息發(fā)布不及時的單位進行督促整改。

　　截止20xx年12月31日，我縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺，已公開工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息2235條，信用信息4049條，合計6284條。

　　今后，我們將繼續(xù)推進我縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享平臺建設(shè)，確保該項工作正常有序開展。

誠信建設(shè)工作總結(jié)3

　　我校根據(jù)泰州市教育局《關(guān)于加強師德誠信建設(shè)的指導意見》，在全校開展了師德誠信建設(shè)活動，在活動中我認真學習，并將學習所得用到實踐中，獲益匪淺，現(xiàn)小結(jié)如下：

　　“誠信”是一切思想道德的基礎(chǔ)和根本，有了“誠信”的思想觀念基礎(chǔ)，才能建立德育金字塔。誠信中的“誠”是“本”，是人們一切思想行為的始發(fā)點；“信”是“表”，是人們思想行為以“誠”為本的表現(xiàn)，誠信約束和規(guī)范著人們的一切思想行為。

　　誠信是社會主義核心價值觀的重要組成部分。教師要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，必須德才兼?zhèn)洌�以德為先，為人師表，立言立行，做到誠信。對教師而言，誠信是教師人格魅力的體現(xiàn)，是師德的根本，是我們從事教育事業(yè)的基礎(chǔ)。

　　在師德誠信建設(shè)中，教育局組織我們聆聽了道德模范的報告，學習了以楊向明為代表的`“泰州最美教師”的事跡。我校組織教師學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《泰州市中小學教師“十不準”》的要求和《泰州實驗中學師德評優(yōu)標準》。

　　在學習中我明白了教師應以誠實守信為榮，做到三個“凡是”：凡是要求他人做到的，自己要肯定做到；凡是要求他人不違反的，自己要堅決遵守；凡是要求他人相信的，自己要堅信不疑。端正形象，健全人格。

　　在學習中我明白了要遵守規(guī)章制度，履行教師聘約，執(zhí)行教學計劃，按照《教師法》賦予教師的權(quán)利和義務，教書育人，完成教育教學工作任務。要忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛教育、熱愛學校，樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀，遵循教育規(guī)律，盡職盡責，與時俱進，這樣教學時才能無愧于心。

　　在學習中我真正理解了民主和諧的師生關(guān)系的內(nèi)涵，堅決不按學習成績給學生排名次，不用言語攻擊、體罰或變相體罰學生，不歧視差生，不因個人好惡評價學生，對家長態(tài)度真誠。

　　在學習中，我進一步明白了不能從事有償家教，不能向?qū)W生推銷商品和教輔資料；不能因個人原因跟同事結(jié)怨結(jié)仇從而影響正常的工作秩序。上課時不能使用手機，要關(guān)閉通訊工具。

　　在學習中，我明白了要樹立終身學習的觀念，積極參加繼續(xù)教育活動，不斷學習新理論、新知識、新技能、新方法，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法，提高教育科研水平和教育教學質(zhì)量，我以“泰州師說”“微視頻”等為載體，不斷充電，提升教書育人能力。

誠信建設(shè)工作總結(jié)4

　　在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。

　　一、加強思想道德教育，引導員工樹立正確的誠信觀念。

　　伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務不規(guī)范等等。 面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)�；�于這樣的認識，這個公司于20××年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。

　　首先是強化理論灌輸，進行觀念引導。為增強學習效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學習計劃，使員工在學習過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。

　　其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。

　　第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見�；顒映�議一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。 通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。

　　二、精心設(shè)計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。

　　如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。

　　一是開展領(lǐng)導干部誠信自律活動�；顒佑袥]有效果，領(lǐng)導干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學先進典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動，使領(lǐng)導干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道，對領(lǐng)導干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。

　　二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員帶頭踐行誠信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。

　　三是開展爭當“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展爭創(chuàng)青年文明號、爭當青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動，極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的'誠信工作意識，在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務尖子評比中，團員青年占到了73% 。

　　四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體，也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠信文化，樹立企業(yè)誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)�；顒又校�這個公司號召員工“誠信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實際，進行了針對性很強的誠信實踐活動。 在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關(guān)負責人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。 在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點，組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務窗口”及 “規(guī)范服務標兵”活動。在窗口推行員工服務標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式，先后5 次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設(shè)，員工的規(guī)范服務水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。

　　五是樹立誠信典型，用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識，需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有目標，有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。

　　三、以制度為保證，形成誠信建設(shè)的長效機制。

　　實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。 活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。幾年來，共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。

　　如今，無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業(yè)自身也受益匪淺。20××年，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績，并在地區(qū)行風及軟環(huán)境測評中名列第一，真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。

誠信建設(shè)工作總結(jié)5

　　在電力體制改革新形勢下，xx供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。

　一、加強思想道德教育，引導員工樹立正確的誠信觀念。

　　伴隨著改革大潮走向市場的xx供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務不規(guī)范等等。

　　面對這些問題，xx供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的xx供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)�；�于這樣的認識，這個公司于xx年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠xx育與實踐工程。

　　首先是強化理論灌輸，進行觀念引導。為增強學習效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約xx萬字的《誠xx育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學習計劃，使員工在學習過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。

　　其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題xx員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的.不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。

　　第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，xx員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。活動倡議一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品xx多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達xx萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。

　　通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。

　　二、精心設(shè)計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。

　　如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。

　　一是開展領(lǐng)導干部誠信自律活動�；顒佑袥]有效果，領(lǐng)導干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。

誠信建設(shè)工作總結(jié)6

　　鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府根據(jù)組織部門工作實際，緊密結(jié)合先教活動，進一步改進了機關(guān)干部作風，提升了工作效能，樹立了誠信形象，提高文明程度，開展誠信建設(shè)活動工作總結(jié)。一是全面提升農(nóng)村干部素質(zhì)。誠信建設(shè)的主體是干部，誠信建設(shè)開展得怎么樣，效果如何，取決干部的自覺意識，關(guān)鍵在提高干部綜合素質(zhì)，促進其主動自覺參與效能、誠信建設(shè)，克服消極被動應付現(xiàn)象。我鎮(zhèn)以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以創(chuàng)建學習型機關(guān)開展了多種多樣的學習培訓活動。除必要的理論知識和業(yè)務知識外，還廣泛安排了法律、微機、英語等學習內(nèi)容。除中心組學習、集中學習日、支部學習日外，還創(chuàng)新學習形式，聘請市委講師團進行專題講座，舉行學習交流，提高學習效果。二是規(guī)范制度，為誠信建設(shè)提供制度保障。對各黨支部有關(guān)誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進行全面清理，使管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務質(zhì)量的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持黨務、政務公開制、首問負責制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循，工作總結(jié)《提高文明程度，開展誠信建設(shè)活動工作總結(jié)》。特別是堅持領(lǐng)導接待日制度，把每月逢“六”的集市日定為信訪接待日，現(xiàn)場辦公，解決難題，極大地方便了群眾，形成了民主法治、社會穩(wěn)定的良好局面。三是接受干部群眾的廣泛監(jiān)督。全鎮(zhèn)共建立標準化公開墻44塊，7個村務、政務公開欄，12個鎮(zhèn)政務公開欄，同時為鎮(zhèn)機關(guān)單位所有干部職工統(tǒng)一制作了桌牌和胸牌，加大了為農(nóng)服務的力度。四是加強思想道德教育。我們充分發(fā)揮農(nóng)民技術(shù)學校、鎮(zhèn)黨校的主體作用，緊密結(jié)合黨員冬訓、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓，采取靈活多樣、豐富多彩的教育形式，將精神文明創(chuàng)建與思想道德教育和“十星級文明戶”、“文明家庭”、“五好家庭”評選等活動有機結(jié)合，對廣大群眾進行社會主義思想道德教育，營造良好的思想道德教育氛圍。全鎮(zhèn)“十星級”達到1605戶，閉路電視入戶率達到73%，電話入戶率達到69.3%。五是加強法制教育。緊緊圍繞“三農(nóng)”問題積極開展普法教育，增強普法教育的針對性和實效性，使農(nóng)村干部依法行政、依法理事的`水平不斷提高，廣大群眾懂法、守法、用法，以合法形式維護合法權(quán)益，表達利益需求。把農(nóng)村常用的法律、政策等印制成冊，下發(fā)各村進行學習宣講。六是加強誠信教育。我們大力開展了以誠信為內(nèi)容的教育活動，引導群眾制定《村民誠信規(guī)范》，使誠信的重要性和緊迫性深入人心、家喻戶曉，形成了人人知信用、人人講信用的局面，實現(xiàn)了農(nóng)村以誠信求和睦、以誠信求穩(wěn)定、以誠信求發(fā)展的良性循環(huán)，我鎮(zhèn)有1720戶農(nóng)戶被評為農(nóng)村信貸信用戶。

誠信建設(shè)工作總結(jié)7

　　今年以來，我街道根據(jù)縣委、縣政府的工作要求，全面推進社會誠信體系建設(shè)工作，取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、推進政府自身誠信建設(shè)我們以建設(shè)“服務政府、責任政府、法治政府”為目標，開展以下四方面工作：

　　一是加強政府信息公開。街道黨政辦牽頭，舉辦政府信息公開業(yè)務培訓，開展信息公開評估工作，加強網(wǎng)上公開，加強受理窗口建設(shè)，有力地推進了政府信息公開工作。

　　二是綜治辦、司法所等部門開展“法律進機關(guān)”活動。針對不同層次人員開展法律知識講座、培訓近3場次，并通過網(wǎng)上學法，提高公務員依法行政、誠信踐約的意識。

　　三是積極創(chuàng)建“誠信市場”活動。10至12月街道安全生產(chǎn)辦公室會同食安辦對市民重點關(guān)注的食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、日用消費品市場和農(nóng)副產(chǎn)品市場開展“誠信市場”的創(chuàng)建進行宣傳、檢查，倡導企業(yè)開展誠信服務。

　　四是開展行政執(zhí)法工作。圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的'突出問題，堅持以危及人民群眾生命財產(chǎn)安全、人民群眾反映強烈以及區(qū)域性質(zhì)量問題突出的重點產(chǎn)品為主，開展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計量更放心“三個更放心”為目標的各種專項整治和區(qū)域性整治活動。通過檢查提高了誠信經(jīng)商的意識和氛圍。

　　二、通過各種形式加強宣傳活動

　　充分運用宣傳欄、黑板報、宣傳標語等宣傳載體，在全街道范圍內(nèi)大力開展經(jīng)常性誠信宣傳教育，加大輿論和社會監(jiān)督的力度，努力營造良好的社會誠信氛圍。

　　通過“法律六進”活動，大力開展“學法律、講權(quán)利、講義務、講誠信”為主要內(nèi)容的主題教育活動，同時結(jié)合“3.15”維權(quán)周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環(huán)境日、檔案法xxx周年紀念日等活動穿插誠信宣傳，也取得了良好的社會效益。

　　今年8月份在全街道學校開展“學校誠信教育”活動中，向教師、學生發(fā)放宣傳單位1000份，各校開展相關(guān)主題活動26場次，并通過學生向家長宣傳誠信的重要性，提高了全街道市民知曉度和參與率。

　　xx街道精神文明辦

　　20xx年12月6日

誠信建設(shè)工作總結(jié)8

　　今年以來，我街道根據(jù)縣委、縣政府的工作要求，全面推進社會誠信體系建設(shè)工作，取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、推進政府自身誠信建設(shè)

　　我們以建設(shè)“服務政府、責任政府、法治政府”為目標，開展以下四方面工作：

　　一是加強政府信息公開。街道黨政辦牽頭，舉辦政府信息公開業(yè)務培訓，開展信息公開評估工作，加強網(wǎng)上公開，加強受理窗口建設(shè)，有力地推進了政府信息公開工作。

　　二是綜治辦、司法所等部門開展“法律進機關(guān)”活動。針對不同層次人員開展法律知識講座、培訓近3場次，并通過網(wǎng)上學法，提高公務員依法行政、誠信踐約的意識。

　　三是積極創(chuàng)建“誠信市場”活動。10至12月街道安全生產(chǎn)辦公室會同食安辦對市民重點關(guān)注的食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、日用消費品市場和農(nóng)副產(chǎn)品市場開展“誠信市場”的創(chuàng)建進行宣傳、檢查，倡導企業(yè)開展誠信服務。

　　四是開展行政執(zhí)法工作。圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問題，堅持以危及人民群眾生命財產(chǎn)安全、人民群眾反映強烈以及區(qū)域性質(zhì)量問題突出的重點產(chǎn)品為主，開展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計量更放心“三個更放心”為目標的各種專項整治和區(qū)域性整治活動。通過檢查提高了誠信經(jīng)商的意識和氛圍。

　　二、通過各種形式加強宣傳活動

　　充分運用宣傳欄、黑板報、宣傳標語等宣傳載體，在全街道范圍內(nèi)大力開展經(jīng)常性誠信宣傳教育，加大輿論和社會監(jiān)督的力度，努力營造良好的社會誠信氛圍。

　　通過“法律六進”活動，大力開展“學法律、講權(quán)利、講義務、講誠信”為主要內(nèi)容的.主題教育，同時結(jié)合“3.15”維權(quán)周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環(huán)境日、檔案法20周年紀念日等活動穿插誠信宣傳，也取得了良好的社會效益。

　　今年年8月份在全街道學校開展“學校誠信教育”活動中，向教師、學生發(fā)放宣傳單位1000份，各校開展相關(guān)主題活動26場次，并通過學生向家長宣傳誠信的重要性，提高了全街道市民知曉度和參與率。

誠信建設(shè)工作總結(jié)9

　　20xx年，我單位高度重視誠信文化建設(shè)和宣傳工作，以推進社會主義精神文明建設(shè)為導向，以弘揚誠信為宗旨，全面展開了一系列富有成效的活動。

　　一、加強制度建設(shè)

　　本年度，我們在強化誠信文化建設(shè)的.同時，著重加強了誠信制度的建設(shè)。制度沉淀文化，制度推動行為，制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐。我們在制度建設(shè)方面下了大力氣，以規(guī)范人員行為、規(guī)范企業(yè)運作為目標，制定了一系列關(guān)于“誠信”的制度和標準，為全員員工提供了遵守規(guī)范和行為準則的指引。

　　二、積極開展宣傳活動

　　我們積極開展“誠信文化節(jié)”、“道德講堂”、“誠信創(chuàng)新大賽”等活動，通過傳遞正能量、弘揚誠信、樹立榜樣等方式，引導全體員工把誠信文化融入工作和日常生活中。同時，我們還推出了“以誠取信，以信服人”、“誠信贏得未來”等口號，強化了宣傳主題，提高了廣泛性和深入性。

　　三、加強教育培訓

　　我們?yōu)槿�體員工提供了全面的誠信教育培訓。在業(yè)務培訓、規(guī)章制度宣傳、新員工入職培訓等方面，我們都以誠信文化為背景，通過講座、研討、案例解析等方式，深入挖掘誠信對工作生活的影響，倡導全員員工珍視誠信、踐行誠信。

誠信建設(shè)工作總結(jié)10

　　為落實省司法廳、市司法局開展司法鑒定誠信建設(shè)年活動的指示，切實提高我所司法鑒定管理水平，提高司法鑒定質(zhì)量和公信力，本所結(jié)合自身情況，開展了司法鑒定誠信年活動，取得了一定成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、掌握目標，明確任務

　　4月份，組織學習了關(guān)于《全市司法鑒定誠信建設(shè)年活動實施方案》，傳達了活動具體的指導思想和目標任務。本次活動以增強司法鑒定誠信意識為主題，以促進司法鑒定隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以切實解決司法鑒定執(zhí)業(yè)存在的誠信缺失問題，提高司法鑒定服務能力和水平為目的，具體任務：建立健全誠信建設(shè)的相關(guān)制度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹立誠信執(zhí)業(yè)品質(zhì)。

　　二、加強領(lǐng)導，規(guī)范落實

　　1、根據(jù)市局誠信年活動領(lǐng)導組的統(tǒng)一安排，及時成立了誠信建設(shè)年活動小組，下設(shè)誠信建設(shè)年活動領(lǐng)導辦公室。

　　2、4月23日，召開了全體司法鑒定人會議，學習了市局文件精神，研究部署開展誠信建設(shè)年活動的具體工作，張玉峰所長作了誠信建設(shè)活動年的動員報告，結(jié)合本所目前存在的不足，指出開展誠信建設(shè)年活動的重要意義。會上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫(yī)司法鑒定所誠信建設(shè)承諾書》，并進行了宣誓，確保今年活動各項任務落到實處。

　　3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，本所結(jié)合鑒定人公共法律知識學習的文件要求，制定了20xx誠信年建設(shè)學習計劃，編制了知識手冊，并將定期進行舉行內(nèi)部抽考，考試結(jié)果納入年底評先評優(yōu)中。

　　4、加大監(jiān)督檢查力度，實行責任追究，對工作落實不到位的，由領(lǐng)導小組及時給以指出，并找出和解決司法鑒定工作中存在的問題，督促具體工作人員按期完成誠信建設(shè)年工作中的'各項任務和工作。

　　三、查擺機構(gòu)及鑒定人問題

　　5月份，根據(jù)誠信年建設(shè)查擺問題階段的要求，結(jié)合司法部關(guān)于開展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項檢查活動內(nèi)容，制定了本機構(gòu)和司法鑒定人的專項自查表，查擺機構(gòu)和個人仍存在的問題。主要包括：

　　1、鑒定機構(gòu)方面：部分基本檢查工具缺質(zhì)量認證相關(guān)資料、部分管理制度落實不到位、少數(shù)公示制度未上墻、鑒定流程有待完善、司法鑒定信息系統(tǒng)應用有待提高等；

　　2、鑒定人方面：誠信執(zhí)業(yè)意識有待提高、鑒定程序不規(guī)范等。針對存在的問題，我所經(jīng)過討論采取了相應整改措施。四、制定措施，整改提高

　　7月份，針對存在的問題，鑒定所組織召開了全體司法鑒定人會議，對鑒定機構(gòu)和鑒定人管理方面存在的問題進行了剖析，研究制定了整改措施。主要工作：

　　1、加強制度建設(shè)。建立健全機構(gòu)內(nèi)部各項管理制度，并重點加強各項基本制度的落實，實行鑒定所的規(guī)范化管理。

　　2、落實所務公開。通過多途徑公示司法鑒定信息，通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等公開人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內(nèi)容。

　　3、強化鑒定所和鑒定人監(jiān)督考核機制。鑒定所自覺接受社會監(jiān)督。適時召開座談會，邀請案件當事人及有關(guān)律師、法律工作者，聽取評價、收集意見，提升鑒定服務意識和水平。將結(jié)合工作實際制定司法鑒定所規(guī)范化建設(shè)考核辦法及標準，加強對司法鑒定人員的分類指導和管理。

　　4、加強鑒定流程管理。進一步不斷完善工作流程，在規(guī)范內(nèi)部鑒定工作流程的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務流程，減少被鑒定人等候時間，盡可能的方便群眾。

　　5、加強司法鑒定綜合信息系統(tǒng)管理。配備專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，充分利用系統(tǒng)的各項功能，發(fā)揮信息化管理的作用。

　　幾個月來，鑒定所積極整改，逐項落實，目前各項工作已基本整改到位。在次基礎(chǔ)上，本所將研究誠信建設(shè)年活動的長效機制，在宣城市經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新任務、新要求下，不斷開拓創(chuàng)新，積極進取，扎實工作，提高鑒定質(zhì)量，增強服務效能，樹立司法鑒定誠信品牌。

誠信建設(shè)工作總結(jié)11

　　企業(yè)誠信建設(shè)情況的匯報近年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶提供技術(shù)先進、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。

　　樹立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待用戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導思想；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。

　　強化誠信經(jīng)營的管理市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手

　　一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)標準；二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準則和行為規(guī)范：

　　二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。

　　三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀，公司領(lǐng)導都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導者良好的形象，贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。

　　硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠信文化的'基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。第一，強化質(zhì)量意識教育，夯實質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。

　　同時，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。

　　第二，強化質(zhì)量保證體系。實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。

　　第三，強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標量化到各單位的工作任務及經(jīng)濟責任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時刻繃緊質(zhì)量這根弦。

　　“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動，“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識。

　　固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認同和用戶的贊譽。一是注重以情感人，展現(xiàn)道德風尚。堅持以情感人，以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、達到市場結(jié)盟，建立關(guān)系，實現(xiàn)雙贏的目的。

　　實踐表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，本公司堅持以誠信的思想和作為服務廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。

誠信建設(shè)工作總結(jié)12

　　20xx年，我縣堅持以誠信文化建設(shè)為核心，積極開展宣傳、教育、監(jiān)督等工作。在全社會廣泛營造誠信、友善、公正的'社會氛圍，推動形成 “最佳信用縣”和“最安全縣”的新標桿。

　　一、全員參與

　　針對不同群體，我們通過多種形式開展道德講堂、誠信宣傳等活動，發(fā)動全員參與，推行“從我做起，從身邊做起”的理念，讓信用視為一種實際的價值觀念，從而讓大眾特別是青少年樹立起正確誠信意識。

　　二、糾正不誠信行為

　　組織對侵犯信用及不誠信行為進行打擊，執(zhí)行人人參與、全員監(jiān)督政策，同時強化誠信市場建設(shè)，實現(xiàn)市場準入與退出機制，獎懲制度有效執(zhí)行，保護草根企業(yè)，切實增強市場誠信，彰顯地方形象。

　　三、建設(shè)信用體系

　　建設(shè)國家級信用體系和借信用的重要工程，重點打造企業(yè)信用體系，大力開展公共信用管理人員培訓，推進信用備案工作，完善新型信用監(jiān)管模式，不斷提高社會信用評估和信用檔案管理水平，促進居民和企業(yè)積極參與到信用互稱度慈善捐贈、政務公開、社會服務等各類信用體系中。

誠信建設(shè)工作總結(jié)13

　　中華保險的發(fā)展壯大，離不開社會各界的關(guān)心和支持，也是保險業(yè)廣大干部員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、誠信服務的結(jié)果。20xx年，我公司始終把維護保險消費者合法權(quán)益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，加強行業(yè)誠信建設(shè)，為促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、保障人民生活、構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻。我們的做法是：

　　一是加強誠信建設(shè)宣傳。

　　去年以來，我公司中支充分利用“3·15”消費者權(quán)益保護日和保險公眾宣傳日等特定時日，加強保險知識普及和保險誠信宣傳教育。通過設(shè)立咨詢臺、制作農(nóng)險宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開展面對面宣傳活動，向社會公眾宣傳保險知識，宣傳保險行業(yè)核心價值理念，樹立保險業(yè)守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴重自然災害，我們堅持正面宣傳引導，讓社會各界全面了解保險。認真做好保險宣傳工作，通過與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介，普及保險知識，宣傳公司產(chǎn)品，展示保險形象，增強對中華保險的認知度。

　　二是堅持信守服務承諾。

　　我們一方面通過各種途徑向社會傳遞保險的聲音，公開服務行業(yè)服務標準、時限和質(zhì)量，簡化承保、理賠手續(xù)，科學做好保險各項服務，讓保險消費者切實體會到保險帶來的高效服務。一方面創(chuàng)新服務形式。20xx年度，我們在原有“中華行”！車險品牌服務項目”的基礎(chǔ)上，廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場反饋、進一步優(yōu)化服務內(nèi)容，積極落實“中華行”！車險品牌服務項目（20xx版）；在原有承諾不變的基礎(chǔ)上，推出“一站式”移動查勘定損終端（平板電腦）服務；開通“一鍵式”微信自助理賠服務，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，努力為客戶提供全方位的保險服務。

　　三是豐富保險服務內(nèi)涵。

　　20xx年度，我們認真開展了服務客戶三個一活動：一是回訪一次客戶，使消費者定心。組織直銷人員和代理人員通過電話和登門方式，對所有客戶開展一次回訪，解答疑難問題、征詢意見建議、對公司服務滿意度進行調(diào)查等。二是表達一次感謝，讓消費者暖心。向所有保險客戶寄送一封感謝函，感謝客戶對公司、對中華保險的'支持與信任，告知維權(quán)途徑，提示投保風險及其他風險，懇請消費者繼續(xù)支持和信任中華保險。三是開展一次排查，提消費者信心。開展保險理賠情況大排查，對因特殊原因形成的應賠未賠或報案時間超過規(guī)定時效的案件，查明超時效原因，建立明細臺帳，明確分管領(lǐng)導和辦結(jié)時間，加強督辦，并主動與客戶聯(lián)系溝通，明確告知處理進程和預計結(jié)案時間，做好解釋說服工作，提升消費者對的信心。在客戶服務方面，我司始終以客戶為中心，關(guān)注客戶需求，帶動產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新，同時注重內(nèi)部客戶服務標準的量化，以科學的評價體系督促提升客戶服務質(zhì)量。同時建立科學的理賠管理機制，在合情合理的原則下，遵循“客戶利益最大化”，針對客戶的理賠要求找“理由”賠，為全市煙農(nóng)賠款近400萬元，并使農(nóng)戶在最短的時間內(nèi)得到應得的賠償。

　　四是將誠信納入法制的軌道。

　　去年以來，我公司積極加強風險管理，合規(guī)經(jīng)營，建立健全相應的規(guī)章制度和準則，對各類銷售行為進行監(jiān)督和管理，一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導等違規(guī)行為，立即查處，加大失信違規(guī)成本，加大對保險銷售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度；對保險消費者提出的投訴事項中存在中華保險涉嫌侵害其合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，依法進行嚴肅處理；對推諉、敷衍、拖延辦理保險消費者投訴事項，造成嚴重后果的，對相關(guān)責任人員進行問責，維護和培育良好的保險市場信用秩序。

　　五是大力培育誠信文化。

　　先進的誠信文化是保險業(yè)的根基，而保險行業(yè)核心價值理念則是誠信文化的精髓�！笆匦庞�、擔風險、重服務、合規(guī)范”作為保險業(yè)核心價值理念，蘊含著保險業(yè)生存和發(fā)展的根本價值取向，深刻影響著保險從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會、周會和月度例會大力宣講行業(yè)核心價值理念，推動保險企業(yè)筑牢誠信經(jīng)營的思想基礎(chǔ)，堅持“客戶第一，服務至上”，把誠實守信貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)之中。我們在承保、銷售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴格的信用管理體系，較好地防范不誠信行為的發(fā)生。根據(jù)誠信建設(shè)和政風行風建設(shè)的要求，我們以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為指引，主動改進保險服務，完善服務標準，健全服務制度，優(yōu)化服務流程，開展服務評價，維護保險消費者合法權(quán)益，以誠信贏得客戶、贏得市場、贏得競爭，贏得黨委政府信賴。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調(diào)中華保險召開農(nóng)險工作座談會，拓展了中華保險履行社會責任和不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的空間。

　　六是強化中支機關(guān)建設(shè)，不斷提升自身素質(zhì)。

　　努力打造“精簡高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務”的強有力的公司機關(guān)、更好地服務基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來，我們公司著力抓好機關(guān)各部門的建設(shè)，通過強化勞動紀律、服務質(zhì)量舉報等，增強了大家的責任意識、執(zhí)行意識，誠信意識。開展銷售誤導綜合治理工作。加強信訪工作通報、案件督辦和信訪分析，實行信訪工作考評和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過大家的共同努力，誠信理念正深入到各個展業(yè)機構(gòu)日常經(jīng)營管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當中，中華保險的誠信形象受到贊許，保險消費者對中華保險服務的滿意度逐步上升。

　　七是重視政風行風建設(shè)。

　　20xx年度，我們先后兩次走進市人民廣報電臺直播間，在線解答百姓提出的消費熱點問題。在11月14日市政府糾風辦組織的政風行風面對面評議中，中華保險滿意率達97.43%。在11月22日市區(qū)糾風辦組織的創(chuàng)建群眾滿意基層站所面對面評議中，中華保險獲得全市保險系統(tǒng)第一名。

　　社會信用體系建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展全局。20xx年我們將按照中國保監(jiān)會和中華保險關(guān)于誠信工作建設(shè)的指導精神，切實把保護消費者利益的理念貫穿到保險監(jiān)管工作的全過程，大力推動誠信體系建設(shè)，從社會反映最集中的銷售誤導、理賠難問題入手，想消費者所想，急消費者所急，辦消費者所需，真正把保護保險消費者利益落到實處，推動業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟社會建設(shè)和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務！為實現(xiàn)“保險讓生活更美好”、實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻力量。

誠信建設(shè)工作總結(jié)14

　　20xx年，我司注重誠信文化建設(shè)和宣傳工作，全面加強行業(yè)自律、業(yè)務規(guī)范和員工素質(zhì)提升，著力培養(yǎng)誠信意識和行為，有效推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　一、強化行業(yè)規(guī)范

　　我們加強行業(yè)自律，牢固樹立誠信意識，建立健全行業(yè)誠信監(jiān)督機制，嚴格遵守行業(yè)規(guī)范和標準，對涉及誠信的重要環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)管。同時，我們通過行業(yè)協(xié)會和相關(guān)部門協(xié)同合作，加強對行業(yè)誠信的宣傳和教育，促進公平競爭和良性發(fā)展。

　　二、加強員工素質(zhì)培養(yǎng)

　　我們重視員工的誠信素質(zhì)培養(yǎng)，通過組織誠信教育培訓、舉辦宣傳活動等方式，引導員工強化誠信意識和行為，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行業(yè)行為規(guī)范。定期對員工進行誠信考核和獎懲，深化制度化管理，形成真正能夠維護企業(yè)和社會誠信的文化氛圍。

　　三、提高公眾意識和參與度

　　我們積極開展誠信文化宣傳活動，通過行業(yè)協(xié)會、媒體等多種渠道，深入宣傳誠信的重要意義和價值，幫助公眾了解行業(yè)誠信的.標準和要求。同時，我們大力開展公益活動、扶貧幫困等工作，積極參與社會公共事務，提高公眾信任度和企業(yè)社會形象。

　　四、加大信息公開和監(jiān)管力度

　　我們注重信息公開和監(jiān)管工作，建立健全信息公開和監(jiān)管制度，對企業(yè)信用及企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)等重要信息進行公開和監(jiān)管，及時執(zhí)法、公正公平、主動作為、全面深入，切實維護了企業(yè)和社會的信用環(huán)境。

　　五、推動改進和創(chuàng)新

　　我們不斷推動改進和創(chuàng)新，加強行業(yè)和員工誠信意識和行為，推行行業(yè)標準化管理，不斷創(chuàng)新服務模式，提高市場競爭力和服務質(zhì)量。同時，我們積極開展創(chuàng)新性業(yè)務，增加企業(yè)產(chǎn)值和經(jīng)濟效益，核心價值觀得到有效提升。

　　總之，20xx年誠信文化建設(shè)和宣傳工作的實施進一步增強了企業(yè)的誠信意識和行為規(guī)范，推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些問題，如企業(yè)誠信意識淡薄、行業(yè)標準化不足、監(jiān)管力度不足等等，需要進一步改進和提升。未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚“誠信立業(yè)、誠信做人”的精神，加強各方聯(lián)動，實現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展和社會和諧進步。

誠信建設(shè)工作總結(jié)15

　　誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，著力打造誠信品牌，不斷提升××形象，有力地促進了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。

　　一、領(lǐng)導高度重視，為建設(shè)“誠信××”提供組織保證

　　近年來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導高度重視誠信建設(shè)工作，審時度勢，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于XX年4月15日，率先成立了縣誠信服務監(jiān)督局，作為縣委、縣政府一個直屬部門，從縣紀委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負責全縣誠信建設(shè)工作的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的'投訴、接待、受理和查處工作，并實行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會議制度，綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進工作。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng)，得到了社會各界的充分肯定。XX年11月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組，明確由縣政府主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負責人為成員的領(lǐng)導小組，下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應成立了領(lǐng)導小組，實行分級負責制。

　　二、開展誠信教育，為建設(shè)“誠信××”營造良好環(huán)境

　　三、轉(zhuǎn)變政府職能，為建設(shè)“誠信××”創(chuàng)造有利條件

　　。四是實行“一站式”服務。進一步完善縣投資服務中心功能，強化窗口服務職責，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時限和收費標準，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務，做到在最短時間內(nèi)通過“一站式”服務辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項，努力為客商提供快捷的投資服務。五是實行“立即就辦”、“無借口工作法”。要求全縣47個重點部門和73個縣直中層窗口服務單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務內(nèi)容、辦事程序時限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”。同時，要求機關(guān)工作人員堅決做到“為客商服務無借口、為發(fā)展服務無借口、執(zhí)行上級任務無借口、執(zhí)行工作紀律無借口、承擔失誤責任無借口”，努力為客商提供高效的行政服務。

　　四、加快制度創(chuàng)新，為建設(shè)“誠信××”奠定制度保障

　　一是實行工作聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào)，形成合力，扎實推進。為此，我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”工作聯(lián)席會議制度》，由縣誠信服務監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等工作進行研究安排，切實解決“誠信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。XX年以來，共召開聯(lián)席會議45次，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求，制定出臺了《機關(guān)工作超時默認和缺席默許制度》，合理確定工作時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后，無論是否準予，均應在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時限的視為批準；企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項，答復時限最長不超過2個工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批工作時，參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟�的，視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行工作會辦制度。在XX年，我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實，創(chuàng)新工作落實形式，實行工作會辦制度，推動各級領(lǐng)導深入基層、深入實際，面對具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人作為會辦的主體，堅持常規(guī)工作定期會辦，具體工作現(xiàn)場會辦，重點工作專題會辦，緊急問題隨時會辦，明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、工作標準和完成時限，并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計，平均每年縣級領(lǐng)導召開會辦會730次，由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。

　　五、健全監(jiān)督體系，確保建設(shè)“誠信××”工作深入推進

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