項目經(jīng)理的工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的項目經(jīng)理的工作總結(jié)，歡迎大家分享。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)1
20xx年是我公司（局）單位綠色目標(biāo)的關(guān)鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。面對壓力、面對新契機(jī)，我單位進(jìn)一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動力，在市委（或省委）領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和正確引導(dǎo)下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護(hù)管理，確保全xx綠化養(yǎng)護(hù)管理更上一步臺階；綠化工程任務(wù)，再創(chuàng)一批精品工程”為，努力好xx交給我的任務(wù)，在xxx年主要作了以下幾項工作：
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們承擔(dān)著全xxxxx余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直接著我xx的形象，我xx的綠化基礎(chǔ)薄弱，用養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)樹，干的越多賠的越多，把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機(jī)構(gòu)改革的新的一年開始，改變我xx綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況。目前，在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策，在全市率先出臺了《xxxxx綠化養(yǎng)護(hù)管理實施辦法》，了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護(hù)專項經(jīng)費(fèi)。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費(fèi)的管理辦法，xx財政對我資金管理機(jī)制的改革，我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費(fèi)的方法，變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)，同時，也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的'重視。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運(yùn)作都了巨大轉(zhuǎn)變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變，這幾年全xx上下養(yǎng)護(hù)工作（總結(jié)一下具體情況），也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上，把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”，多次在全局（或公司）范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會，為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ)，還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”，由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮，并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任書，將干部考核與其工作聯(lián)系起來。相繼制定了“抓管理，促養(yǎng)護(hù)，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標(biāo)。去年，我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗，xxxx養(yǎng)護(hù)管理承包責(zé)任制，抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級管理為核心，綠地等級的步伐，我xx園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想，綠化，強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程，深化和養(yǎng)護(hù)等級考核制度，職責(zé)，獎優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情況制訂措施，責(zé)任制，班組、個人承包制，核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個人指標(biāo)，制定了獎勤罰懶制度，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了權(quán)利，落實責(zé)任制，工程、養(yǎng)護(hù)分開管理；養(yǎng)護(hù)隊伍穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高；養(yǎng)護(hù)隊伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制，任務(wù)到地，責(zé)任到人，養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情（加上再具體些的內(nèi)容）。xx內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經(jīng)濟(jì)杠桿為動力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級的。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動養(yǎng)護(hù)的。市養(yǎng)護(hù)檢查專家組對我xxxxx年專業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評價，在全市城八xx綠化養(yǎng)護(hù)檢查評比中，xxxxx8歷史成績。
二、綠化工程建設(shè)工作
xxxxx年是我近幾年來綠化任務(wù)繁重的一年，x交給我的綠化任務(wù)，我們在年初布置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質(zhì)量驗收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量，內(nèi)部管理，綠化工程任務(wù)xxxxx，強(qiáng)化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點，調(diào)動了職工的積極性，克服了諸多難以想象的困難，完成了xx交給我的綠化工程，并以精細(xì)的施工，做好了xxxxx的景觀規(guī)劃設(shè)計，體現(xiàn)了我們專業(yè)隊伍技術(shù)還是過的硬的。去年我們基本完成了xxxx萬米綠地、xxxxxxx綠地的綠化建設(shè)任務(wù)，xxxx等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積xxxxx萬平方米，新增綠化面積xxxx萬平方米，改造綠化面積xxxx萬平方米，栽植苗木xxxx萬余株，綠籬色帶xxxx萬株，鋪草xxxx萬平方米。xxxxxx的綠化建設(shè)工程了xxxx優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了xxx花壇和xxx的環(huán)境布置工作，共計擺放花壇xx座，布置花街xxx條，共擺花xxxx萬余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設(shè)和服務(wù)上新臺階，以xxxx為動力，以“建xx、創(chuàng)一流”為原則，完善了管理制度，貫徹《xxxx園林關(guān)于xxxxx年度全市公園行業(yè)管理工作的意見》精神，推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明公園的活動，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平�！秞xxx公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務(wù)人員在文明用語、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情，受到了游人的稱贊。在今年市園林組織的xxxx評比中中我xx公園獲得了全省（或市）第一名（或什么稱號）。
回顧的xxxxx年，展望“xxxxx”規(guī)劃和xxxxx年xxxx（目標(biāo)或盛大活動），園林工作者，感到責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。成績只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn)，在園林綠化和（xxx）方面，認(rèn)真總結(jié)，再接再厲，科學(xué)規(guī)范地制訂計劃，精益求精地工作，xx綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強(qiáng)度和精細(xì)管理的實施，改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護(hù)管理體制，運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)手段，推廣管理人制，起獨(dú)立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機(jī)制，定崗，定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化，使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我xx綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：xxxx南段綠化工程、xxxx綠化工程、xxx等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機(jī)遇，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，深化我的機(jī)構(gòu)改革，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊關(guān)系，我專業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢，全的技術(shù)力量，把xxxx安排給我們的綠化任務(wù)做好。
今后，要在xx委xx的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中央會議精神科學(xué)發(fā)展觀思想，努力實踐市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，為圓滿完成綠化美化任務(wù)，全面推進(jìn)我xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把xxxxx建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)2
我自20xx年進(jìn)入xx，到現(xiàn)在已有一年的時間，主要負(fù)責(zé)保潔主管工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各同事的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐，對保潔工作有以下幾點心得
1、因地制宜，分清工作重點。根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
3、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門:要積極配合維修人員，及時向公司和維修人員匯報漏水現(xiàn)象，以便及時處理，避免造成重大損失，做好維修后的清潔工作。當(dāng)保潔部門需要增派人手時，積極配合，服從管理。
4、能以自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員打成一片，在對他們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的`積極性和主動性，使員工端正服務(wù)態(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟不怕累，從而在生活上多關(guān)心他們，有困難及時幫助他們，解決他們的后顧之憂，專心工作。
5、注意改善與甲方的關(guān)系:改善與甲方的關(guān)系是工作的基礎(chǔ)，便于工作。經(jīng)常與甲方主管溝通，征求甲方意見，增進(jìn)感情。及時整改問題，并請甲方檢查。
6、特別注意節(jié)能降耗。每個月申請清潔用品時，請按計劃索取，千萬不要多拿，為公司省錢。
二、存在的問題
1、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、管理能力還要不斷的提高，因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。
3、節(jié)能減材不夠，根據(jù)各轄區(qū)實際情況，逐步規(guī)范清潔用品的應(yīng)用管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。責(zé)任區(qū)注意節(jié)約水電，及時關(guān)燈斷水，從小事做起。
三、工作計劃
1、自身應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，不斷提高管理能力。
2、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
3、在節(jié)能降耗方面，材料收集嚴(yán)格審批，為公司防止浪費(fèi)，節(jié)約成本，提高效率。
4、正確處理與甲方和員工的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)3
本人20xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項目經(jīng)理工作總結(jié)（三） 自200x年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的`工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求：
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、xxx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：
電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)：
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作：
上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對部門員工進(jìn)行合理化的管理：
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運(yùn)用他們的長處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們會更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《xxx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實行主管監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)4
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自己施工面負(fù)責(zé)，分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的`驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)5
作為展廳項目經(jīng)理，我擁有豐富的展覽策劃和項目管理經(jīng)驗。在過去的一年中，我負(fù)責(zé)了多個展覽項目的策劃和執(zhí)行，在團(tuán)隊協(xié)作、資源管理、預(yù)算控制等方面取得了令人滿意的成果。以下是對我所承擔(dān)的展廳項目經(jīng)理工作的總結(jié)。
首先，展廳項目經(jīng)理的一項重要職責(zé)是策劃和組織展覽。我始終秉持著客戶至上的原則，與客戶充分溝通并全面了解他們的需求。在項目策劃階段，我會根據(jù)客戶的要求制定詳盡的項目計劃，其中包括展覽內(nèi)容、展覽布局、設(shè)計要求等。同時，我還會與設(shè)計師、裝置建設(shè)團(tuán)隊等合作伙伴密切合作，確保項目進(jìn)度和質(zhì)量控制。
其次，展廳項目經(jīng)理需要精確掌握項目的資源管理。在項目執(zhí)行階段，我會根據(jù)項目計劃，制定詳細(xì)的資源調(diào)配計劃，并及時與供應(yīng)商、施工隊等進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。我的團(tuán)隊管理能力和組織技巧使得展覽項目能夠高效進(jìn)行，各個環(huán)節(jié)之間的銜接得到了保證，并能夠高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
展廳項目經(jīng)理還需要具備一定的預(yù)算管理能力。在我負(fù)責(zé)的展覽項目中，我會根據(jù)客戶的預(yù)算要求進(jìn)行詳細(xì)預(yù)算規(guī)劃，確保項目經(jīng)濟(jì)可行性，并控制項目的花費(fèi)在可接受的范圍內(nèi)。我會對項目的`各個階段進(jìn)行預(yù)算跟蹤和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的預(yù)算風(fēng)險。
在項目的執(zhí)行過程中，溝通和協(xié)調(diào)能力是展廳項目經(jīng)理不可或缺的能力之一。作為項目經(jīng)理，我經(jīng)常需要與客戶、設(shè)計師、施工隊、供應(yīng)商等各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保項目按時完成并達(dá)到客戶的要求。我擅長傾聽和理解各方需求，善于解決問題和處理沖突，在項目過程中起到了良好的溝通橋梁作用。
最后，展廳項目經(jīng)理需要具備一定的風(fēng)險管理能力。項目執(zhí)行過程中難免會遇到各種風(fēng)險和問題，然而應(yīng)對這些風(fēng)險和問題是展廳項目經(jīng)理的職責(zé)。在我所負(fù)責(zé)的項目中，我會預(yù)先制定風(fēng)險管理策略，并與團(tuán)隊一起進(jìn)行風(fēng)險識別和評估。在項目實施階段，我會進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控和控制，及時采取應(yīng)對措施以防止風(fēng)險對項目進(jìn)展的影響。
總的來說，作為展廳項目經(jīng)理，我在展覽策劃和項目管理方面取得了顯著的成果。我通過與客戶、合作伙伴的緊密合作，以及出色的團(tuán)隊協(xié)作和資源管理能力，使得展覽項目能夠按時、高質(zhì)量地完成。我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力，以更好地承擔(dān)展廳項目經(jīng)理的角色，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
鐵通公路方正至延壽段A4標(biāo)段項目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持，通過全體職工的共同努力，克服了工期短、工程量大、施工難度大及技術(shù)管理人員缺乏等不利因素，自20xx年四月復(fù)工至20xx年十月交工，歷時七個月，圓滿地完成了鐵通公路方正至延壽段A4標(biāo)段20xx年的施工任務(wù)，并做到了全年無安全事故發(fā)生,在全年的施工中得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的良好評價和認(rèn)可。現(xiàn)將本標(biāo)段20xx年工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做如下匯報：
一、度工作指標(biāo)完成情況
1、工程質(zhì)量指標(biāo)A４合同段自以來，能夠按照指揮部及駐地監(jiān)理辦要求，認(rèn)真抓好工程質(zhì)量，在指揮部、駐地監(jiān)理辦及黑龍江省質(zhì)量監(jiān)督站的'各項檢查中，都能順利通過并得到認(rèn)可。于10月份順利交工。
2、工程進(jìn)度指標(biāo)精心組織，精心施工，確�？偣て谳^業(yè)主招標(biāo)工期要求提前半個月。、我項目部將本著“快進(jìn)場、有秩序、早開工”的原則，保證資金、設(shè)備、人員投入，提早作好施工便道、生活區(qū)、生產(chǎn)加工區(qū)布置，為施工作好充分準(zhǔn)備。b、我項目部配備了專業(yè)齊全、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的同志組成管理層，負(fù)責(zé)項目的實施指揮和組織工作，為保證工期提供組織保證，全部工程由下設(shè)的作業(yè)隊自行施工，不轉(zhuǎn)包，不分包。c、從工程開工至竣工期間，項目經(jīng)理部及作業(yè)隊決不中途削弱力量。
3、工程成本控制指標(biāo)４月份，鐵通公路A４標(biāo)段與公司簽訂的工程項目責(zé)任成本控制指標(biāo)為xx萬元。通過A４標(biāo)段成本數(shù)據(jù)分析：截止到xx月份，A４標(biāo)段度收入：xx元，與成本控制指標(biāo)比較，項目年度盈利/虧損xx元。
1）成本對照（截止到xx月xx日）工程名稱成本計劃(xx元)核對支出(xx元)差額(xx元)路基工程 基層 面層 合計
2）合同外預(yù)計可收入指標(biāo)預(yù)計可收入約xx萬元。
3）如變更能夠批復(fù)，與成本控制指標(biāo)相比較，項目年度盈利/虧損xx元。
4、安全生產(chǎn)及文明施工情況施工現(xiàn)場中直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集，機(jī)、料集中，存在多種危險因素，因此，現(xiàn)場控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是施工現(xiàn)場管理的重點。堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針，遵守國家法律、法規(guī)，貫徹職業(yè)安全健康管理體系，開展經(jīng)常性的安全教育，安全培訓(xùn)，設(shè)立專、兼職安全員，落實安全責(zé)任，使人人抓安全、人人管安全，實現(xiàn)年度安全目標(biāo)。按照公司要求，建立了文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文明施工保證措施，及各項規(guī)章制度，做到了全年無不文明現(xiàn)象發(fā)生，維護(hù)了八達(dá)公司形象。
二、度工作經(jīng)驗及不足
1、工作經(jīng)驗
2、不足
三、下年度工作打算
四、施工體會
一年來的施工使我們體會到，我標(biāo)段之所以能夠圓滿完成路基、路面工程的施工任務(wù)，是與指揮部、監(jiān)理辦、公司的領(lǐng)導(dǎo)相互促進(jìn)分不開的；鐵通公路工程建設(shè)指揮部和監(jiān)理辦經(jīng)常深入工地與施工人員共同尋找最佳施工方案，解決施工難題，工程指揮者的行為，深深地感染著參加工程建設(shè)的每一名建設(shè)者。我公司的各部門大力支持和協(xié)助我標(biāo)段，給所有職工增加了工作動力，讓我們優(yōu)質(zhì)、高效完工的鐵通公路的施工任務(wù)。這足以證明，整個工程在項目管理、工程監(jiān)理和施工等方面是科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的、高效務(wù)實的。我們?yōu)橛行覅⒓予F通公路建設(shè)，我們感到無比自豪！鐵通公路的建成必將為農(nóng)場經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展插上騰飛的翅膀，為加快建設(shè)小康社會率先實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化增加強(qiáng)勁的動力。為八達(dá)公司的建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量，攜手共進(jìn)、公創(chuàng)公司的輝煌。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)7
時間總是如流水匆忙而過，轉(zhuǎn)瞬間我來到xxxx公司已經(jīng)兩個月拉。在這段時間里，每天都在感受xxxx公司的激情和進(jìn)展。和同事的相處中，我得到了許多幫忙，這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某，每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù)，總能得到他的細(xì)心指導(dǎo)。如今我對xxxx公司有了一個全面的了解，感受到了許多同事間的和諧友好，工程組的團(tuán)隊意識。
在過去的兩個月里，我負(fù)責(zé)xx模塊的需求爭論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計，代碼編寫進(jìn)度治理的同時，還負(fù)責(zé)xx工程xxxx平臺的開發(fā)進(jìn)度治理，通過與大伙的通力合作，根本上在規(guī)定的時間內(nèi)完成了大局部的業(yè)務(wù)需求。通過這個工程，也增加了自己在工程治理方面的閱歷，學(xué)習(xí)了許多xx方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，全面地了解了工程組內(nèi)各成員的綜合素養(yǎng)和工作力量。就個人業(yè)務(wù)方面，對xx大局部業(yè)務(wù)做了深入的了解。xxxx評估方面，我主要了解xxxxxxxx等業(yè)務(wù)。固然這許多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的細(xì)心指導(dǎo)，我很是感謝他們。
在已過去的xx工程實施過程中，我也發(fā)覺了工程組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說，主要還是大伙的實干精神較強(qiáng)吧。針對工程組存在的一些問題，這里我發(fā)表一些個人的觀點，僅供參考。
1、工程組的掌握力
由于我們當(dāng)前的工程是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實施規(guī)劃任務(wù)的過程中，對其風(fēng)險的掌握程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)規(guī)劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實施過程中也消失了許多規(guī)劃滯后的大事，對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ)，過度的加班和返工必定損壞其組內(nèi)成員對工程組掌握力的滿足度，固然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以掌握和預(yù)見的力量，完成任何事情或目標(biāo)總是存在不行預(yù)知的風(fēng)險，但如何在風(fēng)險爆發(fā)前限度的加以掌握，降低其影響層面，那是我們應(yīng)當(dāng)去考慮和管控的。
2、工程組的協(xié)作力
說到工程組的協(xié)作力，我覺得當(dāng)前我們做的很差，在任務(wù)實施的過程中，現(xiàn)在的工程組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的溝通和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的.實現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度，而是自己憑借自己腦袋亂寫，自創(chuàng)輪子，總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里，我總是發(fā)覺許多同事存在一個問題，自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián)，這時候彼此間需要進(jìn)展簡潔的溝通，協(xié)作完成。但是許多人沒有溝通，而是把別人的代碼下來，然后加上自己的需要，提交完事，等其詳細(xì)人員某天發(fā)覺自己的代碼被修改而不為所知，最終遇到問題，相互推諉，這就是缺乏溝通的后果。
說到協(xié)作，順便說下分工，在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)當(dāng)就是分工明確啦，我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限，那些文件刪除前需要播送說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加，試問操作前是否考慮過有對其工程或別人的影響?
項目經(jīng)理的工作總結(jié)8
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個合同工程，完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自我的原則，為此，我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點，對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ)，對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng)，引進(jìn)各種專業(yè)工種，強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神，最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng)，危險工程加大，可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。在那里我感激我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持，也感激那些辛勤勞動的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費(fèi)用的各項支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計，為各項比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析，產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較，及時核算實際支出的與計劃的.偏差，分析原因，及時糾偏。
12年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%，其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的xx%，現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%，車輛維修折舊占總產(chǎn)值的xx%，生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%。
12年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的xx%，其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的xx%，輔材占總產(chǎn)值的xx%，機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的xx%，直接費(fèi)總計支出約xx萬。工程中用數(shù)據(jù)說話，這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況，但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持，不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善，更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改善和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表此刻以下幾個方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織，按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組，提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子，經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算，保證完成產(chǎn)值1000萬，力爭完成1500萬；確保上交公司xx%的毛利后力爭創(chuàng)造xx%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標(biāo)，到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨，工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友，11位項目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)9
一、汽車銷售狀況
__公司20__年銷售__-_臺，各車型銷量分別為富康__-_臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命_xx通知為__廳營銷經(jīng)理。工作期間xx通知每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx通知為信息報表員，進(jìn)行對__公司的報表工作，在工作期間xx通知任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。四、檔案管理20__年為完善檔案管理工作，特安排xx通知為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等，工作期間xx通知按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常工作，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來之際，請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的'謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開;
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售;
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進(jìn)銷售;
5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房;
6、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄，什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)10
一、工程概況
xxxx工程鋁合金門窗安裝由我司承建，鋁合金門窗安裝工程于20xx年xx月進(jìn)場，20xx年xx月完工，鋁合金門窗的施工、驗收且達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，同時已按規(guī)定進(jìn)行了材料進(jìn)場申報及送檢、并完成門窗隱蔽工程、細(xì)部隱蔽工程等分部分項工程的驗收。經(jīng)我司自檢鋁合金門窗工程的質(zhì)量全部合格。根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB503002001》自評等級為合格。
鋁合金門窗工程包括加工、制作、安裝、成品保護(hù)、鋼副框采購及制安、門窗框塞縫、刷防水涂膜、門窗檢測等。型材采用廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)的粉末噴涂型材，玻璃采用重慶錦東玻璃有限公司生產(chǎn)的'6mm、12mm兩種規(guī)格的鋼化玻璃，各種五金配件均符合設(shè)計及規(guī)范規(guī)定要求。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)重視情況
本公司對該工程進(jìn)行了上至公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢處，下至工地項目經(jīng)理，層層落實責(zé)任制度，建立健全了質(zhì)量保證體系。
三、工程自檢與資料檢查情況
本工程在施工中，首先積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包單位狠抓工程質(zhì)量，找出問題及時采取措施。原材料進(jìn)場立即進(jìn)行現(xiàn)場見證取樣送檢，對各隱蔽部位均先辦理隱蔽檢查資料經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、總包單位同意后才進(jìn)行下一道工序施工，工程資料與工程同步進(jìn)行，簽字簽證完善。該工程由公司質(zhì)檢處、技術(shù)處和現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員等對開工以來的各分部分項工程的保證資料進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，原材料合格證、復(fù)檢報
告以及各種功能試驗等均符合設(shè)計和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，資料基本齊全，滿足歸檔要求，整個工程資料書寫用炭素黑墨水書寫，紙張尺寸不統(tǒng)一的均用A4紙進(jìn)行了裱糊。
綜合上述檢查評定，經(jīng)公司技術(shù)處及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人核定，本工程檔案自評合格。
四、工程檔案系統(tǒng)性
工程文字檔案均按城建檔案歸檔內(nèi)容及“一覽表”上的前后順序進(jìn)行排列組卷，每卷文字材料控制在15mm以內(nèi)，案卷編目完善并裝訂成冊，本工程檔案共完成三套，施工單位自存一套，交建設(shè)單位、城建檔案館各一套。其中交城建檔案館的一套共x卷，文字檔案卷，圖紙x 卷，相片x卷；建設(shè)單位檔案館的一共卷，文字檔案圖紙卷，施工單位自存的一套xx共x卷，文字檔案xx卷，圖紙xx卷，相片xx卷。
本工程在施工期間，檔案收集整理方面，均得到了建設(shè)、監(jiān)理、總包、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計以及城建檔案館等領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持，借此向大家表示衷心的感謝。并敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對本工程的檔案資料進(jìn)行檢查，多提寶貴意見，促進(jìn)我們在今后的工作中進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取做出更好、更完善的工程檔案。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)11
當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度日新月異，同時占重要地位的基本建的步伐也逐年加大。隨著西部大開發(fā)拉開序幕，我國在基本建設(shè)項目上的投資可謂空前巨大；這就要求有一大批素質(zhì)高、善管理、會經(jīng)營、董技術(shù)的建設(shè)項目管理人才投入戰(zhàn)斗。怎樣管理好工程，在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、節(jié)省勞動力保證項目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)如期實現(xiàn)。也就是怎樣成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理；優(yōu)秀的工程項目管理者。
我認(rèn)為項目經(jīng)理至少應(yīng)該具備下列條件。
1、要有良好的政治素質(zhì)，有了良好的思想政治素質(zhì)才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經(jīng)營方向，執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關(guān)系。
2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能是成為一個好的施工項目經(jīng)理的重要條件，團(tuán)結(jié)友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機(jī)，并能當(dāng)機(jī)立斷，堅決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理部的全體員工，喚起大家的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成施工項目的建設(shè)。
3、掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識是成為優(yōu)秀項目經(jīng)理的必要條件。如果沒有扎實的專業(yè)知識作后盾，在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費(fèi)，甚至造成更大的錯誤。作為一個好項目經(jīng)理的同時更要精通本專業(yè)各方面的技術(shù)知識。在精于本專業(yè)各項技術(shù)的同時應(yīng)該有更廣泛的知識面，要了解多學(xué)科、多個專業(yè)的知識，也就是說什么都知道、什么都懂，形成T形的知識結(jié)構(gòu)。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作，化解來自各方面的矛盾，順利完成項目施工任務(wù)。
4、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔(dān)責(zé)任。在工程建設(shè)實施的過程中項目經(jīng)理要接觸很多人處理復(fù)雜多樣的工作也會遇到各種各樣的問題，如：施工中遇到技術(shù)問題難以解決，經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案，此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工方挺身而出，大膽提出設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。
5、在培養(yǎng)項目經(jīng)理的'過程中企業(yè)就給與實踐鍛煉的機(jī)會，在工程項目中重點從事項目的設(shè)計、施工、采購增加知識技能，對項目計劃安排、網(wǎng)絡(luò)計劃編排、工程概預(yù)算和估算、招投標(biāo)工作、合同業(yè)務(wù)、質(zhì)量檢查、技術(shù)措施制定及財務(wù)結(jié)算等工作的目的就是培養(yǎng)具有成熟客觀的判斷能力及豐富的工作、社會實踐經(jīng)驗。具備實踐經(jīng)驗后，才能靈活自如的處理可能遇到的實際問題。
6、思維敏捷精力充沛。工程項目施工是一項紛繁復(fù)雜的工作，尤其公路工程的施工大部分在沒有路的地方，需要多方面考慮，緊密的布置。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來完成，在遇到突發(fā)事件時及時正確快速的處理沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)12
作為一名環(huán)保項目經(jīng)理，我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗，并取得了一些令人驕傲的成就。我需要在環(huán)保項目的規(guī)劃、組織、執(zhí)行和監(jiān)控方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，確保項目的順利進(jìn)行和最終達(dá)到環(huán)保目標(biāo)。以下是我在這個職位上取得的一些重要成果和學(xué)到的一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
在規(guī)劃階段，我會首先了解項目的背景和目標(biāo)，明確項目可行性和實施計劃。我與團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行深入討論，共同確定項目的關(guān)鍵指標(biāo)和階段性目標(biāo)。我會制定詳細(xì)的工作計劃，包括人員配備、時間安排和資源調(diào)配。在此過程中，我學(xué)會了靈活應(yīng)對變化，及時調(diào)整項目計劃以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
在項目的組織階段，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的工作，確保每個人都明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并按時完成工作。在團(tuán)隊激勵方面，我會采取一些措施，如獎勵計劃、培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)活動，以提高團(tuán)隊合作能力和工作效率。我還注重與合作伙伴和利益相關(guān)者的溝通，建立良好的合作關(guān)系，并共同解決項目中可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。
在項目執(zhí)行階段，我會密切監(jiān)督項目進(jìn)展，并及時做出調(diào)整和決策。我會定期組織團(tuán)隊會議，匯報項目進(jìn)展情況，并聽取團(tuán)隊成員的意見和建議。我會制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施，確保項目按照預(yù)期順利進(jìn)行。在執(zhí)行過程中，我學(xué)會了如何在緊張的時間和資源限制下做出有效的決策，同時保持項目的整體目標(biāo)和環(huán)保要求。
在項目監(jiān)控階段，我會通過收集和分析項目數(shù)據(jù)，評估項目的進(jìn)展和成果。如果發(fā)現(xiàn)偏差或問題，我會采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行糾正和改進(jìn)。我會定期向上級匯報項目的狀態(tài)和問題，并提出解決方案。我還會與相關(guān)部門和專家進(jìn)行交流和合作，取得他們的支持和指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)過程中，我意識到及時反饋和溝通是項目成功的關(guān)鍵因素之一。
通過這些工作經(jīng)歷，我學(xué)到了許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)和項目管理的知識和技能。我發(fā)現(xiàn)，環(huán)保項目經(jīng)理需要具備良好的組織和溝通能力，能夠有效地組織和管理團(tuán)隊。我還學(xué)會了如何在復(fù)雜的'環(huán)境和多方面的利益沖突下保持冷靜和淡定，并找出解決方案。我相信，這些經(jīng)驗和能力將會使我在未來的工作中更加成功。
作為一名環(huán)保項目經(jīng)理，我非常清楚自己的職責(zé)和使命。在過去的工作中，我取得了一些重要的成果，并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們積極行動，采取有效措施，我們一定能夠保護(hù)好我們的地球家園。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)13
本人20xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的'方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措流于表面。
舉措“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運(yùn)行情況。
舉措轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項目經(jīng)理的工作總結(jié)14
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量，不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)，質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程。
為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用�？s短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元，獲得甲方高度評價。
在粗鋼筋連接上，我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計破損率30，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。
�、诩訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。進(jìn)一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的`組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)15
1、項目人員的組成與管理：
①對于項目人員，要以精、強(qiáng)、能發(fā)揮主觀能動性、恪職盡責(zé)的人員為主。潛力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不精、不適應(yīng)工作的人員，要及時進(jìn)行調(diào)整或清退。
②嚴(yán)格獎懲制度，事情要有安排、有落實、有反饋，建立2小時問題反饋制度，加強(qiáng)工作的事中控制，以便出現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整、解決。
③每周一召開一次列會，主要對一周的工作進(jìn)行總結(jié)，安排本周的工作。每日要召開施工碰頭會，時間安排在晚飯后，由項目經(jīng)理主持。會上主要反映當(dāng)天的施工進(jìn)展?fàn)顩r、材料準(zhǔn)備狀況、以及出現(xiàn)的問題，然后由項目經(jīng)理對第二天的事務(wù)進(jìn)行安排。特殊狀況可安排施工方、材料方、機(jī)械方負(fù)責(zé)人參加。
�、苊咳绽龝Y(jié)束后，項目上所有工作人員進(jìn)行施工日志的填寫，做好每一天的施工記錄。
�、萃晟曝攧�(wù)制度，分級負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁出現(xiàn)先買后報等狀況。⑥項目人員外出，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)銷假制度，以避免一些不必要的安全問題。
2、施工隊伍的管理：俗話說：將熊，熊一窩。在施工隊伍的安排上，對包工頭要多處了解，如感覺不適宜，不要勉強(qiáng)安排。透過一些項目的實施，以帶自己的隊伍為佳。一個項目最少要安排2——3個施工隊伍，互相牽制，以避免養(yǎng)虎為患、哄抬施工價格、受人掣肘的狀況發(fā)生。
3、材料方面的管理：
�、匍_工前，要深入到當(dāng)?shù)夭牧系腵主產(chǎn)區(qū)對價格進(jìn)行了解。包括出廠價、運(yùn)費(fèi)、一些材料的卸車費(fèi)等，以及付款方式。了解先付款與后付款、或壓一部分材料款等各類方式下的價格，做綜合比較。
�、诓牧瞎⿷�(yīng)方同施工方一樣，同一材料安排2——3家供應(yīng)，安排原因同施工隊伍。
�、鄄牧蠁T收料時，要安排兩人以上進(jìn)行收料，并由項目經(jīng)理對每一天進(jìn)料狀況進(jìn)行核準(zhǔn)、抽檢部分材料。
�、懿牧蠁T收料時主要驗收材料質(zhì)量，并對供應(yīng)的材料進(jìn)行計量。對水泥、瀝青等一些有要求的材料，每車都要驗出廠合格報告，并留好存根，以備做竣工資料時使用。
�、蒡炇詹牧蠒r，個性要注意運(yùn)輸車輛，是否有改裝、車廂底部是否平順，有部分車廂底部成弓字形，會造成測量立方時出現(xiàn)偏差。砂是否干濕，因為砂在飽和狀態(tài)體積最大。
�、薅~材料含量相對于實際施工消耗普遍偏高，未避免材料準(zhǔn)備過量，一般進(jìn)料量按照預(yù)算材料用量的80%進(jìn)行控制。
4、機(jī)械方面的管理：
�、偈┕C(jī)械安排時，首先要比較各方價格，然后對車況、操作手進(jìn)行了解。避免施工中出現(xiàn)頻繁修車、操作手技術(shù)不行或不聽從指揮，造成不必要的停工。如在施工過程出現(xiàn)類似狀況，要及時進(jìn)行調(diào)整。
�、诎伦赓U機(jī)械時，雙方各負(fù)擔(dān)一次進(jìn)場或出場費(fèi)用。進(jìn)場時機(jī)械方要對機(jī)械加滿油，離場時項目部對機(jī)械加滿油。
5、瀝青砼配合比含量的計算：首先算出工程中要多少方瀝青砼，損耗一般在3%左右，思考松鋪系數(shù)，一般在1.25到1.3左右。根據(jù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)將算出的瀝青砼方數(shù)折算成噸，然后用瀝青砼總重量分別乘以設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)中的材料百分比含量。
6、冬季瀝青砼施工措施：
1、冬季瀝青砼施工，首先運(yùn)輸車輛要加蓋棉被；其次由于瀝青加溫不能超過170℃，為保證攤鋪溫度在120℃—140℃，應(yīng)對石料加溫到180℃左右。
2、瀝青面層的攤鋪，盡量減少接縫，次日鋪設(shè)時對接縫處噴灑乳化瀝青。11T雙鋼輪壓路機(jī)及時跟上攤鋪機(jī)進(jìn)行碾壓，延緩放行時間。
3、對面層出現(xiàn)的跑砂現(xiàn)象，采用瀝青含量為55%的乳化瀝青進(jìn)行封層，散布石粉進(jìn)行掩蓋。
4、天氣過冷，乳化瀝青不破乳，可進(jìn)行加熱處理，加熱溫度不可超過70℃，否則乳化瀝青將會在加熱中破乳。
5、冬季人行道的鋪設(shè)：人行道下的水泥砂漿，加入4%的早強(qiáng)防凍劑，人行道鋪設(shè)完畢后，加塑料薄膜進(jìn)行掩蓋，薄膜上可覆蓋土或草袋。人行道灌縫必須要密實。
6、污水井升降井作業(yè)：為避免沼氣傷人，施工時，擺放安全標(biāo)志，提前打開3——4個井口，并用鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)，通風(fēng)時間不少于半個小時。施工人員井下作業(yè)，要帶上防毒面具或多層口罩，佩戴安全帶，每井口不少于三人，以確保施工人員安全。
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