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服務(wù)中心上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的服務(wù)中心上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)1
半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各室所的支持下，在全辦人員的共同努力下，結(jié)合年初擬定的工作計劃，緊緊抓住農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這條主線，工作上環(huán)環(huán)緊扣、件件抓落實，現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報如下：
農(nóng)業(yè)方面
一、農(nóng)業(yè)工作
1、大力抓好農(nóng)田春灌工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。我鎮(zhèn)屬農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，我辦及時安排春耕備耕工作（市上的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場會在清水村召開），為了保證春灌，與三區(qū)水利站、外江站多次溝通、協(xié)調(diào)，對淤堵溝渠進(jìn)行了及時清理。向市水務(wù)局爭取機井兩座，解決羊馬口灌溉渠多處被金馬河大水沖毀問題，制定春灌用水應(yīng)急方案，爭取U型槽17895米，水泥150噸，努力解決好農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實際問題，預(yù)防災(zāi)情發(fā)生，確保糧食增產(chǎn)增收。
2、大力抓好秸桿禁燒工作。年初將秸稈綜合利用和禁燒工作列入目標(biāo)考核，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，早安排、早落實，充分利用村通廣播、宣傳車、宣傳單等方式加大秸稈禁燒工作宣傳，20xx年全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)一例燃燒秸稈現(xiàn)象。
二、防汛工作
1、為認(rèn)真做好防汛工作, 確保汛期安全渡汛，切實保障我鎮(zhèn)人民生命、財產(chǎn)安全，做到有備無患，及時制定完善了20xx年防汛工作預(yù)案，建立健全防汛值班制度。
2、開展防汛安全大檢查。在6月6日組織人員對轄區(qū)內(nèi)防汛重點部位進(jìn)行了摸排調(diào)查，存在安全隱患：皂角村15組河道翻水。做好防汛物資的儲備，籌集拖拉機25臺，籠兜80根，在沿河村聘請4名巡堤人員監(jiān)控水情，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、畜牧防疫工作
加強動物疫病防控工作，大力抓好畜禽防疫工作。年初成立了防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。開展了春季動物疫病防治工作。
1、上半年對鎮(zhèn)域內(nèi)的畜禽開展了一次防疫，對全鎮(zhèn)2.2萬余頭家畜、27萬余羽家禽的圈舍進(jìn)行了全面消毒，對規(guī)�；B(yǎng)殖場的消毒進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對豬乙型腦炎、豬鏈球菌、禽流感、新城免疫等進(jìn)行全面預(yù)防注射。并建立健全動物防疫免疫檔案。
2、對死亡家畜、家禽進(jìn)行無害化處理，確保了半年內(nèi)未發(fā)生一例重大疫情。
3、對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)10170只犬只進(jìn)行狂犬病疫苗注射，組織人員對流浪犬只進(jìn)行撲滅。
四、農(nóng)技培訓(xùn)
半年開展農(nóng)業(yè)技術(shù)（走道式秸稈還田）培訓(xùn)2次，培訓(xùn)320人.
五、加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整
牢固樹立產(chǎn)業(yè)化是提升農(nóng)業(yè)發(fā)展的必由之路，強化項目建設(shè)是加快農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要保證的理念。進(jìn)一步加大招商引資力度，不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
1、積極引進(jìn)業(yè)主投資，在廣益村4組成立“兔哥肉兔養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社”發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)肉兔養(yǎng)殖，現(xiàn)養(yǎng)殖肉兔1200只。
2、積極向市農(nóng)發(fā)局申報“金羊村循環(huán)農(nóng)業(yè)”可行性報告，力爭作為20xx年儲備項目，大力發(fā)展無公害蔬菜產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營。
3、積極協(xié)助廣益村做好有機農(nóng)業(yè)項目的資料籌備和申報工作。
六、“四大基礎(chǔ)工程”村級公共服務(wù)和社會管理工作
1、在注重宣傳的基礎(chǔ)上，組織2次對村改20xx年實施項目進(jìn)行自查。
2、對村文書進(jìn)行村改檔案歸檔規(guī)范培訓(xùn)會，在辦公室的指導(dǎo)、監(jiān)督下，各村規(guī)范完善了我鎮(zhèn)20xx年的村改檔案。
3、根據(jù)20xx年的`村改工作存在問題，對今年村改項目的實施嚴(yán)格按照規(guī)定程序和流程進(jìn)行審批。
七、移民工作
1、規(guī)范移民資金使用的監(jiān)督、管理工作。
2、利用移民后扶資金完善了風(fēng)堆村愛民1斗1160米溝渠整治。
文化工作
一、組織舞龍隊參加20xx年市委宣傳部開展的“龍騰獅舞鬧新春”活動。
二、進(jìn)一步加強村級文化活動陣地建設(shè)，完成了全鎮(zhèn)18個規(guī)范化農(nóng)家書屋的建立。包括圖書配送、制度建設(shè)、標(biāo)識標(biāo)牌制作等。完成18個村1個社區(qū)廣播設(shè)施設(shè)備建設(shè)、播放內(nèi)容的配送工作，為各村、社區(qū)政策宣傳、群眾文化生活豐富搭建了良好的載體。
三、積極組織舞龍隊積極參加市文廣新局組織“清明節(jié)慰問安置點群眾文藝演出”活動。
四、協(xié)助做好文化站水、電安裝建設(shè)工作，待各類設(shè)施設(shè)備齊備后即可投入使用。
五、加強對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)網(wǎng)吧管理，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次安全大檢查。對檢查出存在問題的網(wǎng)吧要求整改，規(guī)范了網(wǎng)吧經(jīng)營秩序。
六、在節(jié)日期間，組織文藝隊伍為群眾表演文藝節(jié)目，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)放映電影85場，大大豐富了我鎮(zhèn)群眾的文化生活。
七、結(jié)合集中安置點“三新活動”，以金羊村集中安置點為示范點，全力打造集中安置點的文化活動陣地，組織群眾在飯后茶余開展跳舞、唱歌等文化活動，讓群眾集中居住后，既提高物質(zhì)生活水平，又能享受豐富多彩的精神文化生活。
八、協(xié)助文廣新局做好60、70年代農(nóng)村電影放映人員及廣播員的清理、維穩(wěn)工作。
下半年工作計劃
下半年，我們將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，按照年初制定的計劃，再鼓干勁，再添措施，全面完成全年工作目標(biāo)。
一、農(nóng)業(yè)工作：
1、扎實抓好水稻、玉米等秋收作物的田間管理。要充分發(fā)揮農(nóng)技片區(qū)站的作用，通過發(fā)放宣傳資料、宣傳簡報，深入田間地頭等形式，加強對病蟲害的防治，預(yù)防病蟲害的發(fā)生。
2、加強防汛重點地段的巡查工作，組織人員對皂角村15組河堤進(jìn)行裝沙袋加固，確保安全渡汛。
3、積極與市水務(wù)局聯(lián)系，爭取將前進(jìn)渠、擁軍三斗列入20xx年水利建設(shè)整治項目。
4、利用枯水期，做好灌溉溝渠的清淘、維修，按照溝渠三級管理原則，協(xié)調(diào)處理好灌溉渠的整治，保證來年春灌工作。
5、繼續(xù)做好秋防工作，避免動物疫情發(fā)生。
6、加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度。堅決管好農(nóng)資市場，確保農(nóng)民利益不受侵犯，真正起到為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。
7、加強種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
二、產(chǎn)業(yè)方面：
1、進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，要以金羊、豐樂蔬菜為重點，爭取市上扶持，以培育和引進(jìn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為重點，大力發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。
2、抓好地理保護(hù)產(chǎn)品廣益村有機川芎示范片建設(shè)的申報。
三、惠農(nóng)工程
1、進(jìn)一步落實好黨在農(nóng)村的各項惠農(nóng)政策，積極爭取各類農(nóng)業(yè)項目資金，用于支持農(nóng)民搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活條件；做好農(nóng)民培訓(xùn)，提高勞動技能，讓農(nóng)民真正得到實實在在的實惠。
2、加大農(nóng)業(yè)保險政策的宣傳力度，做好能繁母豬、育肥豬以及水稻、玉米等農(nóng)業(yè)保險工作。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)2
市場管理服務(wù)中心****年上半年工作在縣社的領(lǐng)導(dǎo)下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額：****萬元。支出總額：****萬元。其中：上繳稅金*萬元。上繳縣社經(jīng)費：***萬元。
一、堅持服務(wù)宗旨，切實做好各項服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務(wù)這一宗旨，把服務(wù)放在了工作的首位。
1、加強衛(wèi)生管理，改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負(fù)責(zé)，做到獎懲有記錄，月小結(jié)總評。對當(dāng)月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量**袋增加到**袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出***萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結(jié)合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛*輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認(rèn)可和各級的好評。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物，徹底改善市場經(jīng)營條件，****年*月至****年*月，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，累計投入資金****萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資***萬元。市場大廳供暖管道改造投資*萬元。新建*個彩鋼活動板房投資**萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資***萬元。市場大廳取暖費***萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資***萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資***萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資*萬元。
二、加強管理，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證*個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
1、加強車輛管理。根據(jù)市場大廳的實際情況，我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業(yè)戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的`原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴(kuò)建后，面積已達(dá)到一萬平方米，基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進(jìn)行合理規(guī)劃，一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具體位置，在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營，徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設(shè)，進(jìn)一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進(jìn)一步深化了體制改革。一是改革機構(gòu)，對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整。將原有七個所合并為六個所，重新進(jìn)行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員*名。起到了減員增效的效果。二是實行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實行目標(biāo)管理，年初簽定了責(zé)任狀，年終根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗和企業(yè)實際情況，進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業(yè)運行有章可循，有制可依，進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。
在****年上半年工作中，我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認(rèn)可。*月**日，新華網(wǎng)黑龍江頻道對**縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，*月**日綏化晚報、**電視臺"重要媒體報**"節(jié)目也給予了相關(guān)報道和刊登。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)3
后勤服務(wù)中心工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行提供保障。本學(xué)期，后勤服務(wù)中心在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：
一、主要成績
1、繼續(xù)抓好職工素質(zhì)教育，提高業(yè)務(wù)技能
為貫徹落實校委創(chuàng)建“全國一流省級黨校”和我區(qū)“學(xué)習(xí)型模范單位”的指示精神，后勤服務(wù)中心認(rèn)真組織全體后勤人員開展讀書學(xué)習(xí)交流活動，不定期地進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，同時，中心堅持不懈地抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合起來，根據(jù)各部門工作實際，制定出員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)等短期或長期的培訓(xùn)計劃。上半年，中心除了邀請我校王寧湘教授做題為《塑造陽光心態(tài)——做一個好員工》的專題報告外，還采取分期、分批、分部門培訓(xùn)計劃，先后培訓(xùn)客房服務(wù)員和教室保潔員34次；水電工校內(nèi)培訓(xùn)7次，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次；組織廚師技能考核6次，餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)10次；通過這些培訓(xùn)，使后勤服務(wù)中心整體服務(wù)水平得到很大提高。
2、做好膳食保障工作
為了給學(xué)員和廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，膳食部建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴(yán)格消毒，讓學(xué)員和教職工放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工早餐面食20種以上，中晚餐副食品種40種以上，中晚餐保持有水果供應(yīng)。本學(xué)期，膳食部共計接待客人8萬余人次，保障主體班學(xué)員約400多人次（刷卡就餐）。
3、做好校園的清潔、綠化美化和醫(yī)療保健工作
由于學(xué)校校園面積比較大，環(huán)境清潔要求高，后勤中心繼續(xù)采取有力措施，把保潔任務(wù)分片落實到個人，堅持每天清潔保潔，做到無衛(wèi)生死角，同時，校園綠化工作采取社會化管理，聘請懂花草管理人員加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪管理，收到很好的效果。半年來，完成了柳心湖改造、省部樓綠化改造。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株，學(xué)校投入資金約43萬元。種植養(yǎng)護(hù)學(xué)員捐贈的紀(jì)念大樹110棵。另外，認(rèn)真做好學(xué)校的醫(yī)療保健工作：醫(yī)務(wù)所門診職工700多人次、學(xué)員300多人次；參與老干、學(xué)員外出考察保健工作7批約1000人次，為學(xué)校創(chuàng)造一個健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻(xiàn)。
4、加強教學(xué)中心、會議中心的管理，合理做好教室、報告廳、多功能廳的使用安排
本學(xué)期，后勤除了加強對教學(xué)中心、會議中心服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外，還及時做好資產(chǎn)的登記工作，協(xié)助資產(chǎn)管理處做好資產(chǎn)清查登記，保證設(shè)施設(shè)備的`保管和正常使用；加強對低值易耗物品的管理工作；加強對教學(xué)中心、會議中心通道、欄桿、門窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù)、環(huán)境整治及清潔工作；合理調(diào)配好教室、報告廳、多功能廳的使用安排，無出現(xiàn)差錯。
5、做好各種辦班辦會接待工作，為學(xué)校的創(chuàng)收創(chuàng)佳績
聯(lián)絡(luò)部、行政事務(wù)部、客房部等部門，除了做好上半年學(xué)校主體班學(xué)員的接待工作安排以外，還積極做好外來辦班辦會的工作。上半年接待廳級班4期、主體班10個、研究生班學(xué)員1383人次。接待外來辦班辦會共55個班次，總?cè)藬?shù)12577人。上半年預(yù)計住宿費收入約322萬元，教室及會議中心收入約25萬元。在工作中，客房部、行政事務(wù)部還不斷涌現(xiàn)出各種好人好事，得到學(xué)員和來校辦班辦會人員的好評。
6、做好學(xué)校的水電供應(yīng)保障工作，確保學(xué)校用車安全
上半年，動力部改造和新建項目10項；安排落實維修項目10項約5000次；保供電應(yīng)急措施6次，為學(xué)校的各項工作提供了有力的水電供應(yīng)保障。車隊開通了校園觀光車，極大方便了教職工的工作和學(xué)習(xí)，平時合理做好車輛的使用安排，保證安全行駛。半年里，車隊共行車約21萬公里，職工、學(xué)員日常用車多700趟次，長途車服務(wù)70多趟次，從未發(fā)生過負(fù)有責(zé)任的交通事故。
二、存在問題
1、職工的總體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2、和相關(guān)處室間的協(xié)調(diào)工作有待加強。
三、下半年的工作計劃
1、努力做好迎接學(xué)校60周年大慶的各項后勤服務(wù)保障工作。
2、完善和補充相關(guān)的管理制度。
3、加大對員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
4、按照“整體規(guī)劃，分布實施”的原則，做好校園綠化工作。
5、在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時，積極、主動地做好學(xué)校接待外來辦班辦會的各項工作。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)4
一、創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)開拓進(jìn)取。
XX年服務(wù)中心將圍繞國民經(jīng)濟(jì)十一個五年計劃的實施全面制定五年發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益逐年增長。今年經(jīng)濟(jì)工作的目標(biāo)是爭取各項收入累計指標(biāo)比去年提高五個百分點，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，各項費用開支比去年下降八個百分點。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們創(chuàng)新工作思路，開拓進(jìn)取，取得了顯著的成績。
1、東塘交易大樓優(yōu)化服務(wù)功能，擴(kuò)大招商引資，市場形勢越來越好。今年以來東塘交易大樓加快了對歷史遺留問題處理的進(jìn)程，在加強與經(jīng)營戶相互溝通，相互理解的基礎(chǔ)上，或通過協(xié)商調(diào)解，或通過法律途徑，歷史遺留問題基本上得到妥善解決，情況正在朝好的方面轉(zhuǎn)化。與此同時，他們采取各種優(yōu)惠政策鼓勵有實力的經(jīng)營戶兼并攤位形成連柜，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，一些閑置多年的攤位得以盤活利用20xx年度市場服務(wù)中心XX年上半年工作總結(jié)20xx年度市場服務(wù)中心XX年上半年工作總結(jié)。目前負(fù)一樓，服一樓和服裝二樓閑置攤位的招商工作進(jìn)展順利，市場活躍繁榮，三樓閑置攤位的招商引資工作正在廣開思路、積極醞釀之中，預(yù)計上半年經(jīng)濟(jì)收入比去年同期有所增長。
2、中南人力資源市場“注重兩個效益”。今年是中南人力資源市場的`發(fā)展年，力爭經(jīng)濟(jì)效益比往年有較大的增長。按照中央建設(shè)社會主義新農(nóng)村1號文件的精神，擴(kuò)大對農(nóng)民工的就業(yè)專題推薦會和落實市委市政府?dāng)U大再就業(yè)的布署，做好下崗人員的再就業(yè)服務(wù)工作是今年開拓業(yè)務(wù)的一個重要內(nèi)容，今年上半年組織專題招聘推薦會 60場次，入會求職者累計10萬人次，取得了良好的社會效益，預(yù)計上半年經(jīng)濟(jì)效益與去年同期持平。
3、東塘交易大樓五樓閑置近20年未利用，我們按照開辦“培訓(xùn)超市”的工作思路，于今年上半年成功招商，省文藝干校群星培訓(xùn)中心六月下旬已正式掛牌開業(yè)。
4、根據(jù)XX年4月6日市商務(wù)局在服務(wù)中心現(xiàn)場辦公會議精神，中南人力資源市場經(jīng)過人員調(diào)整和積極準(zhǔn)備，對市商務(wù)局所屬的外經(jīng)、外貿(mào)、外資企業(yè)和社會商業(yè)物流進(jìn)行職業(yè)經(jīng)理人，商務(wù)代理，商務(wù)秘書等項目的培訓(xùn)服務(wù)以及對市商務(wù)局系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工進(jìn)行專業(yè)知識，專業(yè)技能的培訓(xùn)服務(wù)諸多方面的基礎(chǔ)工作基本準(zhǔn)備就緒。
二、維護(hù)安全穩(wěn)定和計劃生育工作齊頭并進(jìn)。
1、堅持將消防安全和維護(hù)穩(wěn)定綜合治理工作擺在突出位置。年初，李菊華主任親自主持召開相關(guān)專題工作會議，對服務(wù)中心XX年消防安全和維穩(wěn)工作進(jìn)行全面布署，春節(jié)七天長假和“五一”黃金周期間，全面開展安全隱患的自查自糾和檢查整改工作。重點落實加強對薄弱環(huán)節(jié)的維護(hù)安全穩(wěn)定的巡查防范，沒有發(fā)生任何事故，上半年，我們還組織了消防安全知識講座，廣泛普及消防安全常識。在實際工作中注重落實安全生產(chǎn)措施，針對橋東小百貨市場建筑結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重消防安全隱患的問題，認(rèn)真仔細(xì)研究，主動采納開福區(qū)政府撤場的意見，積極做好經(jīng)營戶撤出市場的工作，同時努力開辟市場經(jīng)營轉(zhuǎn)向的途徑。
2、計劃生育工作是服務(wù)中心日常管理的一項重要工作，事關(guān)國計民生。服務(wù)中心在各級政府部門和主管單位領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合，積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)開展工作，計生臺帳，檔案準(zhǔn)確、齊全，在每次檢查中經(jīng)常受到上級主管部門的好評和表揚。
三、文明創(chuàng)建和作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)黨組建設(shè)。
創(chuàng)建市級文明單位和創(chuàng)建兩個青年文明號，結(jié)合開展作風(fēng)建設(shè)，是服務(wù)中心今后三年內(nèi)的一項重要工作。我們把它作為提高企業(yè)綜合素質(zhì)、提升管理水平的系統(tǒng)工程擺在突出位置，堅持不懈，重在實效，決不搞一陣風(fēng)，應(yīng)付檢查。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年，在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導(dǎo)下，**縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，以打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺為目標(biāo)，以推進(jìn)行政服務(wù)體系建設(shè)為重點，切實加強中心窗口建設(shè)和管理，窗口審批服務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范；認(rèn)真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，“雙優(yōu)”工作水平進(jìn)一步提升；全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè)，基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全；全力推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè)，交易監(jiān)管水平進(jìn)一步提高，中心各項工作均取得了較好成效，實現(xiàn)了行政效能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的“雙”提升，全縣發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務(wù)對象約9200余人次，辦結(jié)各類事項5701件，收取各項規(guī)費累計5567萬元，同比增長170%（主要為房地產(chǎn)報建規(guī)費增長，今年已累計收取房地產(chǎn)報建規(guī)費3433萬元，而去年同期僅為204萬元，是去年同期的16.8倍）�，F(xiàn)將中心上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下：
一、上半年工作情況匯報
（一）切實加強中心窗口建設(shè)和管理，提升窗口審批效率和服務(wù)水平今年以來，中心緊緊圍繞提高“三率”，即“項目進(jìn)駐率、窗口辦結(jié)率、群眾滿意率”，狠抓中心窗口建設(shè)和規(guī)范管理，切實加強窗口審批服務(wù)工作，窗口審批效率和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
1、開展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動。一是召開會議強力推進(jìn)。于5月6日和7月8日先后召開了全縣加強行政服務(wù)中心窗口審批工作會和全縣行政服務(wù)工作推進(jìn)會，會議指出了各窗口單位在窗口建設(shè)和窗口審批工作中存在的具體問題，明確了整改措施和具體整改落實時間，同時要求各單位嚴(yán)格落實“兩集中、兩到位”改革要求，做到部門進(jìn)駐到位、項目進(jìn)駐應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、窗口授權(quán)應(yīng)授盡授、行政效能全面提升、窗口建設(shè)文明規(guī)范，并明確了民政局、公路分局等**個新進(jìn)廳單位，在7月20日前全部進(jìn)駐到位。二是下發(fā)文件進(jìn)行規(guī)范。針對我縣行政服務(wù)工作中存在的部門進(jìn)廳不到位、項目進(jìn)廳不到位、環(huán)節(jié)集中不到位等問題，以政府辦文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的通知》文件，對進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)體系建設(shè)提出了“五個必須”（部門進(jìn)駐必須到位、項目進(jìn)廳必須徹底、窗口授權(quán)必須充分、人員派駐必須加強、業(yè)務(wù)辦理必須規(guī)范）、“四個加強”（加強體系建設(shè)、加強事項進(jìn)駐、加強便民服務(wù)、加強制度建設(shè)）和“三個嚴(yán)格”（嚴(yán)格抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行“兩個一律”規(guī)定、嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易活動督查指導(dǎo)）要求，促進(jìn)我縣行政服務(wù)體系建設(shè)工作再上新臺階。三是繼續(xù)進(jìn)行流程再造。部分窗口還積極進(jìn)行流程再造，簡化審批程序，精簡不必要的申報材料，縮短辦理時限。如建設(shè)局窗口依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對建設(shè)工程規(guī)劃許可辦理流程進(jìn)行了重新設(shè)計和優(yōu)化，精簡不必要的審批環(huán)節(jié)，再次壓縮了辦理時限，承諾時限由15個工作日壓縮到10個工作日，壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是修改完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)錄入資料。在網(wǎng)上審批系統(tǒng)運行中，認(rèn)真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時限壓縮等內(nèi)容的更改、調(diào)整，確保審批系統(tǒng)錄入資料的準(zhǔn)確和同步。同時對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題，及時反饋**軟件公司，督促其修改完善，確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。二是嚴(yán)格落實電子監(jiān)察。中心專門落實專人，每天通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)察系統(tǒng)，對網(wǎng)上辦件情況和窗口人員服務(wù)情況進(jìn)行實時電子監(jiān)察。同時建立了“黃燈”預(yù)警糾錯和“紅燈”責(zé)任追究機制，對出現(xiàn)“黃燈”預(yù)警事項由中心及時提醒糾錯，出現(xiàn)“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務(wù)中心對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查核實和效能追究。上半年累計“黃燈”預(yù)警糾錯15人次，未出現(xiàn)“紅燈”警示事項。三是進(jìn)一步完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站功能。強化系統(tǒng)和網(wǎng)站的信息資源共享、流程查詢、表單下載、外網(wǎng)申報等功能，所有審批事項需填寫的表單在中心網(wǎng)站均可下載填寫，減少了辦事群眾到窗口領(lǐng)取表格的往返次數(shù)，極大方便了辦事群眾。同時，積極鼓勵更多窗口單位擴(kuò)大外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批事項范圍，目前，有工商、計生委、質(zhì)監(jiān)3個窗口的三項審批事項實現(xiàn)了外網(wǎng)申報，上半年共辦理外網(wǎng)申報件10件。
3、創(chuàng)新各項審批服務(wù)制度。一是全面實施集中審批登記制度。為嚴(yán)格按照項目流程規(guī)范審批操作，突出窗口（單位行政服務(wù)股）在行政審批工作中的核心作用，使中心“一站式”審批服務(wù)功能落到實處，從今年5月份開始，中心積極推行集中審批登記制度，除單位授權(quán)窗口直接辦理項目由首席代表現(xiàn)場審批、現(xiàn)場辦結(jié)外，對其他未授權(quán)窗口直接辦理事項實施集中審批登記，即由窗口通知單位業(yè)務(wù)股室到窗口完成審批并進(jìn)行登記；需單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽批的，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場簽批，以此倒逼各窗口單位切實做到“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。實施集中審批登記制度以來，共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛(wèi)生局等10個窗口辦理集中審批登記事項120余件，單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進(jìn)一步規(guī)范窗口審批工作，提高審批效率，今年以來，中心從人員機構(gòu)、體制機制、制度建設(shè)上狠抓窗口首席代表規(guī)范管理，建立首席代表管理制度，確保窗口審批工作優(yōu)質(zhì)高效。一方面，各窗口單位按照“選優(yōu)配強”的原則，對窗口首席代表進(jìn)行了重新調(diào)整，不合格的首席代表一律進(jìn)行了調(diào)換，所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權(quán)委托書》，明確了窗口首席代表審批權(quán)限和承擔(dān)窗口審批中的組織、協(xié)調(diào)、督促職責(zé)，目前，由窗口首席代表在窗口直接審批辦結(jié)事項62項，占進(jìn)駐中心事項的41.9%。另一方面，建立首席代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，中心組織所有窗口首席代表進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由中心主任授課，對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規(guī)范整理進(jìn)行了詳細(xì)講解和培訓(xùn)，要求首席代表做到審批業(yè)務(wù)的行家里手、窗口工作的管理能手、規(guī)范操作的協(xié)調(diào)高手，充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調(diào)作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可，嚴(yán)格按照《**省行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定規(guī)范許可案卷整理，并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個“一項不少”：許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節(jié)一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時，每年對窗口許可案卷進(jìn)行評選，評出優(yōu)秀案卷給予獎勵，對不合格案卷責(zé)令整改、重新整理規(guī)范，并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
（二）認(rèn)真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來，中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作為主線，嚴(yán)格落實涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規(guī)定，建立聯(lián)系企業(yè)服務(wù)制度，抓好環(huán)境整治和投訴查處，促進(jìn)了我縣發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準(zhǔn)”規(guī)定》，對行政執(zhí)法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設(shè)置“高壓線”，對違反“六不準(zhǔn)”規(guī)定的行為制定了嚴(yán)格的處罰措施和規(guī)定，切實做到“六個不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)擅自進(jìn)入企業(yè)檢查、不準(zhǔn)對企業(yè)亂罰款、不準(zhǔn)亂收費或擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、不準(zhǔn)“廳外審批”和“超時審批”、不準(zhǔn)向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準(zhǔn)隨意停電、停水、中斷網(wǎng)絡(luò)信號。同時，中心對進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、收費、罰款嚴(yán)格把關(guān)，所有入企檢查和對企業(yè)實施行政處罰數(shù)額超過500元的，必須經(jīng)縣政府常務(wù)縣長審定同意方可進(jìn)行，嚴(yán)禁以罰代管、不教而罰，切實維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。上半年經(jīng)審批共發(fā)放進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書4份、進(jìn)入企業(yè)收費罰款審批備案表1份，未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批擅自進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀(jì)檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀(jì)檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯(lián)系2家園區(qū)企業(yè)共84家企業(yè)，堅持定期走訪聯(lián)系企業(yè)，向企業(yè)宣傳和落實鼓勵扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題，尤其是對部門、單位工作人員服務(wù)企業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督，對聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負(fù)責(zé)，切實為企業(yè)撐起“保護(hù)傘”。實行該制度以來，通過走訪共收集企業(yè)有關(guān)意見建議26條，已落實22條，均書面反饋給了相關(guān)企業(yè)，并針對其中5個突出問題，對所涉及責(zé)任單位下發(fā)了整改通知單，督促相關(guān)部門限期整改落實，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話：****，暢通投訴舉報渠道，接受社會各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報，同時，不定期開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪調(diào)查和明察暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)懲不貸，始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴(yán)懲態(tài)勢。今年1月份和4月份，在園區(qū)企業(yè)分別開展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項走訪調(diào)查，對縣直部門和工作人員在服務(wù)企業(yè)過程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現(xiàn)象以及強買強賣、強攬工程等行為進(jìn)行了重點調(diào)查了解，共走訪企業(yè)60余家，收集存在問題10個，對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠”和“赤岸鎮(zhèn)村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進(jìn)行了詳實地調(diào)查核實，并及時向縣領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報處理，在全縣上下營造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進(jìn)中介機構(gòu)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步完善中心綜合服務(wù)功能，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，中心今年引進(jìn)了一家中介服務(wù)組織—**企業(yè)服務(wù)股份有限公司**分公司，為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務(wù)，今年以來，已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務(wù)60余項。同時，進(jìn)一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務(wù)機制，在設(shè)立專窗受理、實行抄告制和明確窗口專人辦理基礎(chǔ)上，實行了中心人員“全程代辦幫辦服務(wù)”，主動對接重大項目落地，確保落地的重大項目都能在最短的時限內(nèi)辦完所有行政審批事項，上半年通過“綠色通道”共為重大項目辦理各類事項7件。
（三）全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè)，提升基層便民服務(wù)水平上半年，中心通過下發(fā)文件、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查等方式不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、公共資源交易站和社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規(guī)范運行，逐步完善縣、鄉(xiāng)、社區(qū)（村）三級便民、利民高效服務(wù)平臺，我縣建立縣、鄉(xiāng)、社區(qū)（村）三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗做法分別在今年3月2日**衛(wèi)視《**新聞聯(lián)播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共辦理辦理各類事項4647件，提供致富信息716條，調(diào)解糾紛635次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成各類交易26場，總交易額183.3萬元，共計增收（節(jié)支）10.6萬元。
1、切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。以縣紀(jì)委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會三家名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》（奉監(jiān)字〔20xx〕6號）和《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》等文件，就便民服務(wù)中心加強場所建設(shè)、完善項目入駐、嚴(yán)格窗口管理、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理、健全服務(wù)機制等方面進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和明確，力促便民服務(wù)中心建設(shè)做到“四個到位”：硬件設(shè)施到位、項目進(jìn)駐到位、制度建設(shè)到位、規(guī)范運行到位。同時在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行統(tǒng)一格式的《便民手冊》，力爭做到每戶一份，方便群眾查閱辦事。目前，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了大廳式便民服務(wù)中心，且運行情況良好，較好地發(fā)揮了便民、利民服務(wù)功能。
2、加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。與監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好公共資源交易工作的通知》文件，在去年7個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)上，從完善交易設(shè)備、健全交易制度、統(tǒng)一交易程序、規(guī)范交易檔案、消除“零交易”等方面，著力抓好全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時，進(jìn)一步加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易必須做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范交易信息發(fā)布。中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易招標(biāo)公告和中標(biāo)公示嚴(yán)格把關(guān)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易信息除在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場和交易站信息公示欄公示外，還必須同時在縣公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布，對未在網(wǎng)上及時發(fā)布的交易項目，均視為鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生此場交易。二是規(guī)范評標(biāo)辦法。中心加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用報價承諾法評標(biāo)辦法的推廣和培訓(xùn)力度，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工程建設(shè)項目一律采用了報價承諾法評標(biāo)辦法，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易公開透明、陽光操作。三是規(guī)范交易檔案。交易完成后，各項交易項目交易材料均要按照標(biāo)準(zhǔn)化格式文本規(guī)范整理，存檔備查。
3、積極推動社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)。以縣紀(jì)委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會文件聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)的實施意見》（），按照“五個規(guī)范”（規(guī)范名稱和標(biāo)識、規(guī)范場所設(shè)施建設(shè)、規(guī)范服務(wù)項目進(jìn)駐、規(guī)范工作流程、規(guī)范管理考核）的要求進(jìn)一步完善社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點建設(shè)，全程為群眾提供生產(chǎn)生活及證照辦理等方面的代辦服務(wù)。
（四）全力推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè)，提高交易監(jiān)管水平今年以來，我縣以推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺和網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)為契機，不斷加強硬件建設(shè)，規(guī)范信息發(fā)布、嚴(yán)格中介機構(gòu)管理，切實構(gòu)筑公開、公平、公正陽光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類交易48場，總交易金額22491萬元，共計增收（節(jié)支）2115.8萬元。其中：建設(shè)工程項目交易38場，交易額1**79.2萬元，比預(yù)算控制價節(jié)約891.6萬元，節(jié)約率7.27%；政府采購3場，采購總金額200.8萬元，比預(yù)算控制價節(jié)約0.22萬元，節(jié)約率0.11%；產(chǎn)權(quán)交易2場，交易額477.2萬元，比標(biāo)底價增加163萬元，增幅51.88%；土地出讓交易5宗，出讓總金額10433.8萬元，比出讓底價增加1060.9萬元，增值率11.32%。
1、建立統(tǒng)一平臺。根據(jù)省、市有關(guān)要求，在縣委、縣政府的高度重視下，我縣已撤銷原采購招標(biāo)中心和產(chǎn)權(quán)交易中心，設(shè)立了縣公共資源交易中心管理委員會，與縣行政服務(wù)中心管委會實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公，作為全縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺，將所有公共資源交易活動一律進(jìn)入統(tǒng)一交易平臺規(guī)范交易，現(xiàn)班子成員已配齊到位，場所建設(shè)、人員調(diào)配、硬件設(shè)備配置等各項工作正在順利推進(jìn)中。
2、規(guī)范交易操作。在交易工程中嚴(yán)把“三關(guān)”：一是嚴(yán)把項目進(jìn)場關(guān)。嚴(yán)格履行項目備案報批制度和招標(biāo)告知制度，做到手續(xù)不全不進(jìn)場。二是嚴(yán)把信息公開關(guān)。所有公開招標(biāo)項目的招標(biāo)信息、中標(biāo)公示一律公開發(fā)布信息，都做到了在市、縣公共資源交易網(wǎng)上公布，確保了信息公開的范圍廣、時間足。三是嚴(yán)把評委抽取關(guān)。在開標(biāo)前半小時，由招標(biāo)單位在行業(yè)主管部門和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督下，在專家?guī)熘须S機抽取專家組成評委。
3、嚴(yán)格交易監(jiān)管。行業(yè)主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)通過備案管理、現(xiàn)場巡視、視頻監(jiān)察、受理投訴等多種形式，強化了對各交易主體、中介機構(gòu)和評標(biāo)專家的.行業(yè)管理監(jiān)督和紀(jì)律監(jiān)督，切實杜絕交易過程中可能出現(xiàn)的串標(biāo)、圍標(biāo)、資質(zhì)掛靠、中介機構(gòu)壟斷等問題，避免違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，確保了交易活動的規(guī)范有序。
二、存在的主要問題
回顧中心上半年工作，雖取得了一些成效，但與上級要求和兄弟縣市建設(shè)相比，還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是少數(shù)進(jìn)廳單位審批事項進(jìn)駐不全，對窗口授權(quán)不充分，未能真正實現(xiàn)“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)展不平衡，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口和人員進(jìn)駐不到位、業(yè)務(wù)辦理不夠規(guī)范，規(guī)范化建設(shè)力度還有待進(jìn)一步加大。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易操作還不夠規(guī)范，縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易中心（站）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有待加強等等，這些問題的存在制約了我縣行政(（便民）服務(wù)水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究，采取有力措施加以解決。
三、下半年工作打算
下半年，中心工作總體思路和工作目標(biāo)是：繼續(xù)圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)，以提升行政效能為核心，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，突出“規(guī)范、便民、高效、廉潔”服務(wù)理念，認(rèn)真抓好行政（便民）服務(wù)和“雙優(yōu)”工作，進(jìn)一步創(chuàng)新運行機制和工作機制，促進(jìn)行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務(wù)水平再提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化建設(shè)再加強，努力打造群眾最滿意的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺，進(jìn)一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著力做好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)強化窗口建設(shè)，進(jìn)一步夯實一站式服務(wù)基礎(chǔ)。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口，以落實人員進(jìn)駐和項目進(jìn)廳為根本，以窗口充分授權(quán)為重點，以規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理為關(guān)鍵，認(rèn)真抓好市紀(jì)委督查通報問題的整改落實，真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，不斷夯實中心“一站式”服務(wù)基礎(chǔ)，提升窗口服務(wù)能力和水平。
2、繼續(xù)完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高辦事效率。一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能。探索開發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)短信提醒功能，對審批各環(huán)節(jié)人員進(jìn)行即時短信告知，提醒其在承諾時限內(nèi)及時審批，避免審批操作不規(guī)范、審批全過程都由窗口一人完成和超時審批現(xiàn)象。二是加強電子監(jiān)察。加強行政審批事項辦理情況的動態(tài)管理，對出現(xiàn)超時辦件亮紅燈，不使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)進(jìn)行審批的以及違規(guī)審批辦件的，會同縣效能辦進(jìn)行效能追究。三是抓好系統(tǒng)延伸工作。推動網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)向有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，爭取行政服務(wù)中心與便民服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)對接，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項的網(wǎng)上辦理和實時動態(tài)電子、視頻監(jiān)察。
3、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步健全基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是進(jìn)一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查力度，按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》“七個規(guī)范”要求，力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設(shè)達(dá)標(biāo)。二是進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易行為。下半年按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站進(jìn)行檢查驗收，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站各項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格落實到位。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“三資”管理和使用情況進(jìn)行清查，建立詳細(xì)管理臺賬，嚴(yán)格做到交易項目“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易項目少和交易金額少的問題。三是推進(jìn)社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點建設(shè)。按照《關(guān)于加強社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點建設(shè)的實施意見》要求，力爭全縣所有社區(qū)（村）全部建立便民服務(wù)代辦點，做到“四個有”：有場所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續(xù)加強公共資源交易程序監(jiān)管，進(jìn)一步提升規(guī)范化交易水平。一是高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新組建的公共資源交易中心場地改造、硬件設(shè)備配置等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到全部達(dá)到市中心相關(guān)要求。全面開展公共資源網(wǎng)上交易，制定和完善進(jìn)場管理、平臺監(jiān)督、交易服務(wù)、應(yīng)急措施等相關(guān)制度，促進(jìn)公共資源網(wǎng)上交易工作的全面鋪開，真正實現(xiàn)各類交易項目網(wǎng)上交易、網(wǎng)上監(jiān)督，實現(xiàn)“科技防腐”。二是進(jìn)一步規(guī)范專家?guī)旃芾砗椭薪闄C構(gòu)管理，嚴(yán)格評委隨機抽取制、公務(wù)回避制和封閉評標(biāo)，規(guī)范評標(biāo)行為；探索完善公共資源中介代理機構(gòu)管理辦法，規(guī)范市場準(zhǔn)入，施行誠信管理，推行退出市場制度，對在招投標(biāo)代理過程中有違法、違規(guī)行為的中介機構(gòu)，停止其在一定期限內(nèi)參加本縣行政區(qū)域內(nèi)的交易活動。三是充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用，加強程序監(jiān)管，確保進(jìn)場的各項公共資源交易活動規(guī)范有序。
5、繼續(xù)做好服務(wù)企業(yè)工作，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準(zhǔn)”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格規(guī)范入企檢查、收費、罰款行為，加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度，為我縣“四大戰(zhàn)役”順利實施營造良好服務(wù)環(huán)境。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)6
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各兄弟股室的大力配合下，緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，股室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，堅持用好政策、用活政策、用足政策，發(fā)揚傳統(tǒng)，突出重點，創(chuàng)新亮點，確保了各項工作的協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，按照分工職責(zé)范圍，回顧上半年的工作，我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個簡要總結(jié)：
一、 明確目標(biāo)任務(wù)，任務(wù)有分工，人人有職責(zé)。年初人員調(diào)整后，在分管領(lǐng)導(dǎo)督辦下，立即召開了股室人員分工落實會，定人定位，各盡其責(zé)，明確目標(biāo)，目標(biāo)是縣內(nèi)外各就業(yè)1300人。全年的目標(biāo)是安置就業(yè) 2600人。
二、 抓重點，面對金融危機有針對性安置返鄉(xiāng)農(nóng)民工。把返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)放在首位。為了促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，今年正月初十在英山縣文化廣場承辦了“20xx”春風(fēng)行動即返鄉(xiāng)農(nóng)民工大型招聘活動，進(jìn)場求職達(dá)到13150人，提供就業(yè)崗位8310個，簽訂就業(yè)意向協(xié)議書6210人。本次活動縣委縣政府給予了充分肯定，在社會上有很高的評價，無論規(guī)模、還是效果，可以說這次招聘活動是我縣歷年舉辦招聘會的歷史之最。
三、攻難點，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)，為就業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)一直是個老大難，原來只有兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有明確勞動所長，且不是專職，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有事無人做，無辦公場地，無辦公經(jīng)費，處在三無狀態(tài)。今年在局黨組、支部共同努力下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大力配合下，為全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了專職、精干的勞動保障服務(wù)所所長，規(guī)范了機構(gòu)名稱，明確了工作任務(wù)職責(zé)，爭取了政府高度重視，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)所納入以錢養(yǎng)事的編制，徹底改變了以前三無的狀態(tài)�，F(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所長精神飽滿，意氣風(fēng)發(fā)，上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計就近就地轉(zhuǎn)移返鄉(xiāng)農(nóng)民工 310人，有針對性安置就業(yè) 120人。同時在勞動部定點的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)十個村快速調(diào)查過程當(dāng)中，充分發(fā)揮了基層保障工作橋梁作用，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、無誤，這項工作，勞動部調(diào)研組、省廳調(diào)研組兩次到英山調(diào)研，都給予了充分的肯定，還撥付了專項調(diào)查資金3萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設(shè)健康發(fā)展，給勞動保障工作帶來了勃勃生機。
四、創(chuàng)亮點，有效拓展就業(yè)渠道。今年我們加大對現(xiàn)有幾所職校職介管理和服務(wù)，在用活、用足政策上下功夫，擴(kuò)大我們職介范圍與學(xué)校聯(lián)合安置畢業(yè)學(xué)生。上半年與職校聯(lián)合安置學(xué)生 230人。爭取財政補貼34500元。這項工作突破，既不浪費現(xiàn)有的人力資源，又是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)很好辦法，從而達(dá)到互得雙贏的目的。同時在針對金融危機，返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，安置就業(yè)擔(dān)子重，本地就業(yè)崗位嚴(yán)重不足的現(xiàn)情，加大對駐外機構(gòu)的人力和物力投入，今年四個駐外機構(gòu)，主要以寧波站為主，其它為輔原則，無論是挖掘就業(yè)崗位，還是春節(jié)期間接送，是管理，還是服務(wù)，都緊緊與就業(yè)連在一起，今年上半年寧波勞務(wù)管理站，春節(jié)期間接送農(nóng)民工1215人次，共挖掘就業(yè)崗位 320個，安置縫紉工就業(yè)67人，收取勞務(wù)管理費2600元。
五、上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況。
現(xiàn)金收入：收取勞務(wù)管理費8100元;省廳爭取資金3萬元。申報職介補貼1174人，申報資金176100元。上半年合計毛收214200元。
六、存在主要問題。
技能計劃培訓(xùn)與就業(yè)是緊密相連的`，培訓(xùn)的目的為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓(xùn)與就業(yè)密切相對少些，培訓(xùn)最多的專業(yè)不一定就業(yè)，比如說暑期初高中畢業(yè)生培訓(xùn)，可以說現(xiàn)在獨生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會就業(yè)的人越來越少，絕大多數(shù)都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓(xùn)后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的越來越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢，因此，作為就業(yè)服務(wù)機構(gòu)，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟(jì)緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來越大，任務(wù)越來越艱巨。
七、下步打算。
一如繼往地抓好縣內(nèi)外就業(yè)，是本職工作，結(jié)合縣情，我想重點應(yīng)該在縣內(nèi)就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機遇，例如說高速公路很快通車，無疑是全英山人民的一大喜事，同時還給我縣人民帶來厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動力多個就業(yè)崗位，我想應(yīng)該與培訓(xùn)中心聯(lián)合，抓住這個大好機遇，無論是服務(wù)區(qū)，加油站，還是進(jìn)出口收費站，都是我們目標(biāo)區(qū)域，只要這項工作能拿下，無論是培訓(xùn)還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問又是一大亮點。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)7
20xx年1-5月，xx縣行政服務(wù)中心窗口共收件25萬多件，辦結(jié)率99%，其中即辦件占辦件總量95%，提速率80%以上�？h代辦中心受理代辦項目49個，涉及總金額11.xx5億元，辦結(jié)項目40個,其中民宿代辦項目31個，無市縣聯(lián)動代辦項目。
20xx年1-6月，xx縣公共資源交易中心共完成工程類項目采購預(yù)算金額a萬元，實際成交金額x萬元，節(jié)約資金c萬元，節(jié)約率為d%；政府采購預(yù)算金額f萬元，實際成交金額v萬元，節(jié)約資金v萬元，節(jié)約率為c%。
今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進(jìn)各項工作。
一、圍繞標(biāo)準(zhǔn)抓事項梳理
截至5月30日，已實現(xiàn)100%的事項進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心和分中心。共梳理出群眾和企業(yè)到政府辦事事項705項（子項1432項）,其中683項(子項1399項)實現(xiàn)“最多跑一次”，比例為96.9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服務(wù)”改革，推進(jìn)辦事窗口實行無差別全科受理,實現(xiàn)“一窗通辦”。林業(yè)、衛(wèi)計、文廣、教育、煙草等部門均設(shè)立綜合受理崗，實現(xiàn)無差別受理；公安、不動產(chǎn)、公積金、市監(jiān)等專業(yè)針對性較強的窗口，分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)無差別受理。
2、加強全科受理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月8日進(jìn)行“微信預(yù)審服務(wù)”培訓(xùn)，6月6日開展“一證通辦”系統(tǒng)上線培訓(xùn)，6月13日開展“一窗受理”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升窗口受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、推進(jìn)“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現(xiàn)全域一證通辦，部分高拍儀已采購到位，下步可以實現(xiàn)調(diào)取數(shù)據(jù)。事項主要集中在社保醫(yī)保、公安、民政、稅務(wù)、市監(jiān)等部門，近兩月共梳理職業(yè)技能鑒定、機構(gòu)設(shè)立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。
三、圍繞企業(yè)抓代辦改革
1、推進(jìn)企業(yè)投資項目代辦服務(wù)改革。出臺企業(yè)投資項目政府全程無償代辦實施辦法并正式啟動代辦服務(wù)，現(xiàn)共有5家企業(yè)與代辦機構(gòu)簽訂了代辦協(xié)議，其中浙江拓展企業(yè)管理有限公司等3家中介代辦機構(gòu)已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關(guān)企業(yè)簽訂了項目代辦協(xié)議。
2、推進(jìn)“竣工測驗合一”改革。會同相關(guān)部門全面推進(jìn)建設(shè)項目“聯(lián)合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重復(fù)測繪，提升服務(wù)效率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”平臺建設(shè)。我縣現(xiàn)已完成“網(wǎng)上中介超市”平臺功能改造和提升，目前已有5個中介服務(wù)項目實現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上評價等全流程網(wǎng)上運行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預(yù)審批服務(wù)”。辦事人員可通過“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事窗口對上傳材料進(jìn)行預(yù)審批，助力實現(xiàn)群眾和企業(yè)的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預(yù)審批”平臺已進(jìn)駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳已正式上線，單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數(shù)調(diào)整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設(shè)立、封存、啟封、轉(zhuǎn)移、合戶、住房公積金組合貸款等業(yè)務(wù)均實現(xiàn)零材料、零上門自助辦理。
2、實施農(nóng)村住房建設(shè)“一表辦結(jié)”聯(lián)合審批。將國土局的《農(nóng)村村民住宅用地審批表》和建設(shè)局的《鄉(xiāng)村建設(shè)審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2-3個月時間，現(xiàn)可承諾月內(nèi)辦結(jié)，切實解決了群眾多次跑、跑多次的問題。
五、圍繞招標(biāo)抓政府采購
20xx年以來，全面推行政府采購云服務(wù)平臺，所有政府采購項目均通過政采云平臺進(jìn)行。嚴(yán)格按照市統(tǒng)一招標(biāo)范本制作招標(biāo)文件，調(diào)整評標(biāo)順序，統(tǒng)一采用政采云平臺抽取評標(biāo)專家，完善政府采購項目整個招標(biāo)流程。
六、圍繞項目抓建設(shè)進(jìn)度
xx縣市民服務(wù)中心建設(shè)項目屬于行政辦公用地性質(zhì)，基地位于xx縣妙高街道古院行政中心地塊，用地面積10980平方米，總建筑面積50051.1平方米，其中地上建筑面積36235.5平方米，地下建筑面積13815.6平方米，容積率3.30。目前已進(jìn)入監(jiān)理、施工招標(biāo)準(zhǔn)備階段，倒排工作計劃，確保8月底前開工建設(shè)。
七、存在的主要問題
1、上級數(shù)據(jù)共享不足。省級不同部門之間的內(nèi)部審批系統(tǒng)沒有實現(xiàn)全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級不斷開發(fā)新系統(tǒng)，對工作的實質(zhì)性推進(jìn)不大，反而加大了一線工作人員的工作量。
2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)參考樣本沒有及時提供，一定程度上影響了進(jìn)度�，F(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)層面的`要求仍然比較繁瑣，辦事群眾很難一次性將材料準(zhǔn)備齊全。
3、行政服務(wù)中心辦公場地受限。投資項目事項區(qū)塊設(shè)立專門的綜合受理崗，局限于中心大廳場地，前后臺工作人員難以做到絕對的物理隔離，現(xiàn)在階段后臺工作人員仍坐在窗口，同時分流負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢工作。
4、市民服務(wù)中心項目進(jìn)度滯后。因項目屬高層超限，施工圖送省審查用時達(dá)4個月之久，造成項目前期進(jìn)度滯后，影響整體建設(shè)計劃。
八、下半年工作計劃
1、加大打通數(shù)據(jù)壁壘工作力度。繼續(xù)深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過調(diào)用數(shù)據(jù)來減少群眾和企業(yè)辦事證明材料的提交及跑的次數(shù)。
2、推進(jìn)“最多跑一次”改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”工作機制，推動“一窗受理”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，加快云峰、石練、北界等示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村“最多跑一次”改革。
3、推進(jìn)部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》，按照集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的要求，全面梳理辦事指南，繪制事項流程圖，精簡辦事材料，下放審批權(quán)限，實行全程留痕管理，全流程監(jiān)控，進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)，提高政府部門工作效率。
4、推進(jìn)電子招投標(biāo)全覆蓋。建成電子招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范體系，建立全領(lǐng)域、全過程、全行業(yè)、全覆蓋電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，實現(xiàn)互聯(lián)互通。
5、加快市民服務(wù)中心項目建設(shè)。計劃于20xx年8月底正式開工建設(shè)，年度投資d萬元。
xx縣行政服務(wù)中心
20xx年6月27日
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)8
一、簽訂責(zé)任制。
11各村、8個相關(guān)部門、25個企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任制。
二、宣傳教育。
開展了“情暖薛家.志愿者服務(wù)集中活動”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動，宣傳人群2500人，發(fā)放資料5000余份。新婚培訓(xùn)115人，孕婦105人，生育婦女96人，計生干部125人，更年期婦女312人。
三、規(guī)劃統(tǒng)計。
1—5月出生103人，新婚81對，懷孕91人，死亡76人，流動人口管理與服務(wù)2997人。
四、依法行政。
已辦理照顧二胎8人。暫無社會撫養(yǎng)費征收。
五、便民維權(quán)。
辦理申領(lǐng)獨生子女父母光榮證139本，接待群眾信訪4例，新增農(nóng)村獎扶50人。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
免費為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人，門診咨詢、b超248人，尿檢46人，現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進(jìn)行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作，在6月25日結(jié)束。
七、隊伍建設(shè)。
改造布置任葛村、船坊村世代服務(wù)，加強辦公室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育，積極動員參加社會工作者考試，6月份開考，2名人員參加。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)9
上半年工作總結(jié)
一、農(nóng)業(yè)方面
1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。
2、 搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務(wù)已全部落實，重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
3、5月底6月初在宋徐村實施流轉(zhuǎn)2200畝并完善手續(xù)。
林業(yè)方面
1、3月份已完成300余畝成片造林任務(wù)，并完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)萬畝農(nóng)田林網(wǎng)綜合治理片。
2、6月初對2011及2012新植樹木麥?zhǔn)仗飳嵤┙斩掃�田，確保樹木保存率在98%以上。
畜牧防疫
防疫、耳掛羊均達(dá)100%，畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮(zhèn)畜牧進(jìn)行續(xù)防一遍。
水利工作
切實搞好防汛抗旱的.各項準(zhǔn)備工作，并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進(jìn)行巡查一遍。
下半年工作計劃
一、農(nóng)業(yè)方面
1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產(chǎn)的田間管理工作。
2、抓好小麥畝產(chǎn)創(chuàng)建活動，搞好小麥良種補貼工作。
林業(yè)方面
1、抓好李樓、王橋農(nóng)田林網(wǎng)工程片植樹挖穴工作。
2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
水利方面
1、完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設(shè)。
2、搞好兩個萬畝片的土方工程。
防疫工作
扎實開展實施秋季動物防疫工作，力爭完成率達(dá)到100%。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)10
一、簽訂責(zé)任制：11各村、8個相關(guān)部門、25個企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任制。
二、宣傳教育：開展了“情暖薛家.志愿者服務(wù)集中活動”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動，宣傳人群2500人，發(fā)放資料5000余份。新婚培訓(xùn)115人，孕婦105人，生育婦女96人，計生干部125人，更年期婦女312人。
三、規(guī)劃統(tǒng)計：1—5月出生103人，新婚81對，懷孕91人，死亡76人，流動人口管理與服務(wù)2997人。
四、依法行政：已辦理照顧二胎8人。暫無社會撫養(yǎng)費征收。
五、便民維權(quán)：辦理申領(lǐng)獨生子女父母光榮證139本，接待群眾信訪4例，新增農(nóng)村獎扶50人。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：免費為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人，門診咨詢、b超248人，尿檢46人，現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進(jìn)行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作，在6月25日結(jié)束。
七、隊伍建設(shè)：改造布置任葛村、船坊村世代服務(wù)，加強辦公室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育，積極動員參加社會工作者考試，6月份開考，2名人員參加。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)11
XX年陸城農(nóng)技服務(wù)中心在辦事處黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市農(nóng)業(yè)局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這一重大歷史任務(wù)，立足“三增”（農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、部門服務(wù)功能增強）、突“三點”（圍繞農(nóng)民增收抓重點、圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整攻難點、圍繞生產(chǎn)發(fā)展出亮點）、力求“三實”（工作目標(biāo)、具體措施實、工作效果實），全面完成陸城農(nóng)村公益性事業(yè)農(nóng)技服務(wù)合同�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎懗寝r(nóng)技中心主要抓了以下幾個方面：
一、積極開展農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救技術(shù)服務(wù)
今年年初特大雨雪冰凍天氣給我處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來重大損失，糧油作物受凍嚴(yán)重面積：8650畝，。多經(jīng)作物受凍面積：14050畝，蔬菜受凍面積；5197畝，農(nóng)作物受凍總面積達(dá)到：17897畝，經(jīng)濟(jì)損失：1165.8萬元。
在災(zāi)害面前，農(nóng)技服務(wù)中心一方面為政府當(dāng)好參謀，制定了農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救措施，另一方面深入各村開展抗災(zāi)自救技術(shù)服務(wù)。實行包村到人，分片負(fù)責(zé)。
主要實施了以下幾個方面的技術(shù)服務(wù)，
一是在《陸城農(nóng)業(yè)》資料上，�？“l(fā)防凍抗災(zāi)技術(shù)資料7000份，下發(fā)到各個村組重點大戶，同時各村召開廣播會，每天2次，共計召開廣播會240次，確保了防凍抗災(zāi)措施宣傳到位
二是巡回到組到戶宣傳防寒抗凍措施，督促檢查防寒抗凍措施的落實情況，并根據(jù)實際情況召開防寒抗凍技術(shù)現(xiàn)場會，共計380場次，受訓(xùn)人員5600人次。
三是全面技術(shù)服務(wù)與重點扶持相結(jié)合。對重點柑桔生產(chǎn)大戶、受災(zāi)情況嚴(yán)重的村組實行重點技術(shù)服務(wù)，到村到戶重點幫扶農(nóng)戶采取措施防寒抗凍，如對我處蔬菜生產(chǎn)重點村三江村，農(nóng)技服務(wù)心經(jīng)常到該村進(jìn)行防寒抗凍的技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行大棚除雪及其它防凍措施，并組織農(nóng)戶根據(jù)實際情況利用有利時機及時銷售蔬菜，力爭把災(zāi)害損失降低到最低程度，搶收蔬菜10萬多斤，減少損失10萬多元。同時該村在我們的建議下，對凍死的菜園，采取統(tǒng)一供種的.辦法，及時補種，降低了災(zāi)害帶來的損失。
二、狠抓春季培訓(xùn)，提高農(nóng)民種田水平。
針對陸城農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，農(nóng)技服務(wù)中心年初合理制定了全年農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃：對春糧油管理、柑桔春管和夏管、柑桔、蔬菜無公害生產(chǎn)及病蟲防治技術(shù)、測土配方施肥技術(shù)等進(jìn)行了全方位的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式更加科學(xué)，主要采取以多媒體為主等現(xiàn)代技術(shù)培訓(xùn)農(nóng)民，半年來采取各種形式的技術(shù)培訓(xùn)達(dá)到48場次，參加受訓(xùn)人 6800人次。其中采取多媒體授課達(dá)到15場，5500人次，圖文并茂、生動形象、簡便易懂，深受廣大農(nóng)民的歡迎和好評。上半年共印發(fā)各類技術(shù)資料達(dá)到 2.8萬份，其中印發(fā)《陸城農(nóng)業(yè)》共4期22100份，《宜都農(nóng)業(yè)》3800余份。把各類科技信息及時準(zhǔn)確地送到農(nóng)民手中，指導(dǎo)農(nóng)民的科學(xué)種田。
三、加大柑桔精品園、安全菜園的建設(shè)力度、打造精品名牌
一是在廣泛調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，綜合考慮了各個方面的因素，確定了在三江村建設(shè)安全菜園800畝、在十里鋪村建設(shè)柑桔精品園200畝，制定了周密的柑桔精品園、安全菜園的實施方案。
二是采取走出去，請進(jìn)來的方式，培訓(xùn)“兩園”農(nóng)戶，在柑桔管理的幾個關(guān)健環(huán)節(jié)，根據(jù)柑桔標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的要求�，F(xiàn)場指導(dǎo)柑桔枝序修剪、病蟲綜合防治,半年共培訓(xùn)指導(dǎo)“兩園”農(nóng)戶18次。
三是按照柑桔“兩園”的建設(shè)方案精心組織實施，上半年實施了“六個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一修剪，統(tǒng)一進(jìn)行病蟲害防治；統(tǒng)一掛黃色捕蟲板；統(tǒng)一掛捕食螨；統(tǒng)一發(fā)放技術(shù)資料；統(tǒng)一掛頻振燈。我們組織100多名科技服務(wù)隊員到園修剪，“兩園”共掛黃板 6000 張、掛捕食螨 3000代、安裝頻振燈 8盞、太陽能頻振燈1臺、發(fā)放技術(shù)資料400多份。[page]
四是加大投入，強化保障。按照柑桔精品園、安全菜園的建設(shè)要求，辦事處籌資5萬元。完善了果園道路配套，溝渠整治，同時我們?yōu)榱思涌焯嵘幐探凵a(chǎn)水平，在全處村村建設(shè)“柑桔田頭學(xué)�！笔刮覀兊目萍既藛T都有用武之地，我們在車家店、亮家垴、太保湖、驛馬沖、寶塔灣等村也相應(yīng)建立了百畝示范園，累計投入達(dá)到了15萬元。
四、狠抓農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)
為了有效防治“柑桔大實蠅”的危害，陸城辦事處成立大實蠅防治指揮部，陸城農(nóng)技服務(wù)中心根據(jù)市統(tǒng)一安排，結(jié)合陸城實際，主要做了以下幾項工作：
1、制定切實可行的實施方案，并由辦事處與各村負(fù)責(zé)人及打蠟廠業(yè)主簽訂大實蠅防治責(zé)任書。
2、組建專班，由辦事處黨委副書記張杰任指揮長，組建“聯(lián)防隊”，定聯(lián)防負(fù)責(zé)人、定技術(shù)負(fù)責(zé)人、定聯(lián)防范圍、定獎懲制度，由村民吳遠(yuǎn)財?shù)?人負(fù)責(zé)對疫區(qū)80畝柑桔進(jìn)行統(tǒng)一防治。
3、辦事處落實專項資金捌仟捌佰元整，確保資金到位。
4、掛缽誘殺，消滅成蟲。大力推廣使用新型誘殺藥劑獵蠅、大實蠅食物誘劑進(jìn)行樹冠誘殺，共使用“獵蠅”10公斤，大實蠅實物誘劑200代，掛缽XX個，進(jìn)行蟲情監(jiān)測，隨時掌握柑桔大實蠅的發(fā)展動態(tài)。
五、扎實抓好科技入戶工作
1、認(rèn)真搞好農(nóng)業(yè)污染源普查工作，我們深入村組、農(nóng)戶排查污染源種類，源頭，到實地查看受污染農(nóng)作物的狀況，共走訪農(nóng)戶58戶，填寫相關(guān)資料58 份。并及時上報，出色的完成了普查工作。
2、實施沃土工程，在全處搞好測土配方施肥取樣100個。進(jìn)行測土配方施肥技術(shù)培訓(xùn)2場600人，發(fā)放測土配方施肥單300份，實現(xiàn)配方施肥2萬畝。
3、培植農(nóng)業(yè)科技示范戶330戶。
4、XX年在水稻上引進(jìn)試種新品種珞優(yōu)8號、示范推廣紅蓮優(yōu)6號、ⅱ優(yōu)084。玉米引進(jìn)新品種奧玉17、示范推廣臨奧一號、連玉15。在油菜上試種希望98，示范推廣中油雜2號。半年提供優(yōu)質(zhì)兩野種子及各類蔬菜種子共計3萬余斤，使全處良種覆蓋率達(dá)到95%以上。
六、大力推廣病蟲綜合防治技術(shù)、提高兵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率
為了有效地做好病蟲防治工作，我們采取培訓(xùn)、發(fā)技術(shù)資料、開廣播會等多種形式加大宣傳力度，把病蟲信息及時傳到千家萬戶。上半年我們在病蟲防治上重點抓了以下幾個方面：
1、在柑桔上，大力推廣病蟲綜合防治技術(shù)。一是大力推廣物理防治技術(shù)，全處共掛黃板紙3000張。二是推廣“以蟲治蟲”生物防治技術(shù)，全處掛捕食螨 3000代。四是大力推廣高效、低毒、低殘留的農(nóng)藥。全年為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)藥3噸�？傊�，通過推廣各種實用技術(shù)，使柑桔的紅、黃蜘蛛、粉虱、瘡痂病等各種病蟲害得到了有效控制，為提升柑桔的優(yōu)質(zhì)果品率奠定基礎(chǔ)。
2、在水稻生產(chǎn)上主要抓了早稻、中稻的病蟲防治工作。農(nóng)技中心全體人員深入田間地頭進(jìn)行病蟲調(diào)查，制定合理的防治方案，實行統(tǒng)一時間，統(tǒng)一藥劑，統(tǒng)一防治方法，及時發(fā)送病蟲防治技術(shù)資料。
3、在玉米上重點抓了玉米螟、紋枯病的防治工作。[page]
半年來雖取得一些成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是我單位財力有限，收入來源較少；二是在抓政治思想工作的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，我們將繼續(xù)抓好以下幾個方面：
1、繼續(xù)抓好科技培訓(xùn)和《陸城農(nóng)業(yè)》的發(fā)放工作，及時為農(nóng)民傳遞各種信息，提高農(nóng)民科技種田水平。
2、狠抓柑桔精品園、安全菜園建設(shè)，建立一批示范園。
3、抓好大實蠅的防治工作，將蟲果危害率控制在千分之二以下，確保不蔓延、不傳播。
4、抓好病蟲綜合防治工作。
5、大力推廣柑桔、蔬菜無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)。
6、繼續(xù)抓好科技入戶工程。大力推廣高效種植模式、測土配方施肥技術(shù)、培植農(nóng)業(yè)科技示范戶，實現(xiàn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、大力推廣優(yōu)良品種，使全處良種覆蓋率達(dá)95%以上。
7、搞好信息反饋及各項配套服務(wù)工作。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)12
自年初以來，服務(wù)中心在局分黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在局有關(guān)部門的指導(dǎo)、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立服務(wù)觀念，強化服務(wù)意識，努力工作，銳意進(jìn)取，園滿完成了各項工作任務(wù)，主要有以下幾個方面：
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視，及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題，做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題，進(jìn)行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù)，融洽了與承租方的關(guān)系，目前兩個承租單位均能及時交納房租，上半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設(shè)，完善各項制度。3月份，對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審；4月份重新制定了財務(wù)管理制度，調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度，嚴(yán)格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅，上半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格中心日常管理，嚴(yán)格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。元月份，服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元；做好了機關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障；配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕；5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團(tuán)購活動中，服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù)，為我局20多名公積金貸的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及“4080”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險，一月一申報，做到及時、準(zhǔn)確。每月按時向勞動部門申報“4080”人員工資，每月及時為“4080”人員交納工傷保險。
開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年4月份，在認(rèn)證中心申請“雙優(yōu)文明單位”期間，夏海龍同志承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù)，既保證了工程質(zhì)量，又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的`工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是“分內(nèi)”還是“分外”，只要是我們能辦到的（無費開支），我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。上半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。
四、下半年工作重點。繼續(xù)做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系，了解有關(guān)政策，做好職工住房補貼的申報工作。繼續(xù)開展維修服務(wù)，重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
機關(guān)服務(wù)中心
20xx年七月十八日
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)13
20xx年上半年已經(jīng)過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支持、中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關(guān)單位的有力配合下，以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下，根據(jù)上級的工作要求，我社區(qū)20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：
第一、提高認(rèn)識，加強部門協(xié)調(diào)、鞏固組織機構(gòu)建設(shè)：提高認(rèn)識，加強部門協(xié)調(diào)是組織保證的條件。根據(jù)上級健康教育工作要求，各部門互相協(xié)調(diào)，密切配合，做了規(guī)劃工作，并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區(qū)的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發(fā)展，定期開展工作會議，協(xié)調(diào)解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的'有關(guān)工作。
1、利用各種手段，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內(nèi)容：在街道、市場人口活動較為密集地進(jìn)行了傳染病防治、結(jié)核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛(wèi)生、計劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內(nèi)容的宣傳活動共計九次；發(fā)放宣傳冊（單）13200余份、貼出宣傳標(biāo)語30于條，受益人數(shù)兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區(qū)、疫苗接種等候區(qū)播放健康教育影音資料；設(shè)立健康咨詢專線，解決了廣大社區(qū)居民咨詢不便的問題。在社區(qū)顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動播放各類健康知識內(nèi)容。通過以上各
項措施，為廣大社區(qū)居民提供連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度，讓群眾掌握了解衛(wèi)生科學(xué)知識和對健康教育的進(jìn)一步認(rèn)識。
4、在我轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校均開設(shè)了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學(xué)生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學(xué)的配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)各類學(xué)校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足：
我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬件設(shè)施配備不齊全等因素而造成健康教育發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支持下，努力開展健康教育活動，為早日實現(xiàn)健康教育全民普及而不懈奮斗。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)14
一、樹立宗旨意識，營造積極向上的工作氛圍
我中心始終以先進(jìn)理念武裝自己，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，一以貫之、堅定不移樹立為民服務(wù)宗旨意識，緊盯群眾難點痛點堵點，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等行為，以“微笑服務(wù)”努力為群眾辦好事，做好事。各項工作直接抓、抓具體、抓到位，決不當(dāng)“甩手掌柜”，工作不偏不虛、全面落實社保行業(yè)政策，各項政策落地生根。
二、上半年具體工作
（一）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作方面
1、跟進(jìn)20xx年全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收工作。始終瞄準(zhǔn)征收任務(wù)目標(biāo)，著力解決征收過程疑點難點問題，綜合施策，具體解策，統(tǒng)籌推進(jìn)村、組征收工作，補短板，大力度推進(jìn)全鎮(zhèn)征收進(jìn)度。截止當(dāng)前，全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)醫(yī)保為12986人，參保率為98.89%，實現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)、人、戶、金額相符；全鎮(zhèn)在整縣率先完成建檔立卡貧困戶城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收工作，確保及時享受報銷待遇，全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶1708人均已參保，參保率100%，受到上級業(yè)務(wù)部門充分肯定。
2、做好新生參保登記。根據(jù)：新生兒出生后90天內(nèi)（含90天）辦理參保繳費的享受相關(guān)醫(yī)療保險待遇的政策，積極宣傳政策，建立源頭參保舉措，跟蹤醫(yī)療報銷，全程關(guān)注，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，切實做好新生兒參保登記，上半年辦理新生兒參保10人，其中享受免繳政策2人，真正達(dá)到在安全感上不落隊。
3、做好特殊病慢性病卡登記上報工作。我中心始終把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險工作重點來抓，加強宣傳，嚴(yán)密操作程序，符合條件的應(yīng)保盡保，確保慢性病患者應(yīng)辦盡辦，著力加強建檔立卡貧困戶慢性病卡辦理力度，上半年共計審核辦理特殊病慢性病申報材料31人次，目前符合申報者31人，真正享受到健康扶貧帶來的紅利。
4、做好20xx年部分建檔立卡貧困戶醫(yī)保費退款工作。吃透健康扶貧政策，深挖健康扶貧政策，理順建檔立卡貧困戶動態(tài)管理變化，及時完善醫(yī)療管理系統(tǒng)貧困戶人員屬性變動，深挖細(xì)揪出71人建檔立卡貧困戶需回退醫(yī)保款，通過發(fā)放告知書、電話、微信，告之退款原由和來龍去脈；組織工作人員收集退款材料，通過分三批操作程序，及時把退款金額轉(zhuǎn)到貧困戶賬戶內(nèi)，回退款金額共計10890元，確實做到按政策行事，按政策解事，讓建檔立卡貧困戶得到實惠。
5、理清20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)保款，理順對賬工作。因20xx年是貧困戶動態(tài)管理調(diào)整頻繁，通過數(shù)據(jù)分析，存在新納進(jìn)、減少人員，存在跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)，跨縣域，跨地州轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出人員該回退款人員需及時找出，卡外“三類”重點人員該參保及時動員繳費，系統(tǒng)參保人數(shù)、金額反反復(fù)復(fù)變動，工作難度大，極大影響對賬難度，壓實工作職責(zé)，投入大量人力物力，夜以繼日奮戰(zhàn)，完成對賬工作，確保人數(shù)、賬面、系統(tǒng)相吻，20xx年參保人數(shù)為13043人，上交財政醫(yī)保金額為1531210元。
（二）城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作方面
1、提前做好到齡人員養(yǎng)老保險費補繳工作。因今年社會保險費用征收工作移交稅務(wù)部門，我中心根據(jù)XX鎮(zhèn)無中國農(nóng)業(yè)銀行、不便民補繳保費的實際，1至3月集中開展20xx年到齡參保人員保費補繳征收工作，合計補繳登記98人，補繳金額109400元。
2、抓大農(nóng)村養(yǎng)老保險金死亡多領(lǐng)追回工作力度。年初，我中心理清工作思路，準(zhǔn)備好相關(guān)材料后與村委會金融協(xié)辦員到村入戶告知死亡人員家屬退回多領(lǐng)養(yǎng)老金，截止目前共追回養(yǎng)老金人18人，22901元。
3、繼續(xù)做好養(yǎng)老保險死亡人員月上報和注銷工作。充分發(fā)揮村級金融協(xié)辦員的工作職責(zé)，要求協(xié)辦員安工作要求及時上報當(dāng)月死亡人員并通知其家屬盡快辦理注銷手續(xù)。截止目前共認(rèn)證上報死亡62人，辦理注銷手續(xù)57人。
三、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
1、進(jìn)一步做好、做實就業(yè)扶貧和技能扶貧工作。根據(jù)上級部門的安排部署，我中心按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”的原則，落實好退出貧困縣人社指標(biāo)落實情況“拉網(wǎng)式”大排查和人社行業(yè)扶貧“清零行動”工作，重點排查建檔立卡勞動力的就業(yè)情況和參加技能培訓(xùn)的意愿，確保有轉(zhuǎn)移意愿的建檔立卡勞動力實現(xiàn)能轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、有培訓(xùn)意愿的.建檔立卡勞動力應(yīng)培盡培。上半年，我中心結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和建檔立卡貧困戶的培訓(xùn)意愿，分別在藤蔑山村委會舊龍和紅毛樹小組開展兩期以“技能扶貧。助力脫貧攻堅”為主題的普洱茶加工技能扶貧培訓(xùn)班。舊龍小組98個村民參加培訓(xùn)，其中建檔立卡立卡貧困勞動力43人；舊龍小組參訓(xùn)88人，其中建檔立卡貧困勞動力25人。
2、加強鄉(xiāng)村公共服務(wù)崗位的監(jiān)督管理工作。通過下村走訪鄉(xiāng)村公共服務(wù)崗位人員，進(jìn)一步了解崗位人員的崗位和考勤情況，堅決防治拿著補貼不工作的現(xiàn)象。
3、積極開展創(chuàng)業(yè)貸款工作業(yè)務(wù)。收集和初審創(chuàng)業(yè)貸款申請36人，其中建檔立卡8人。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┽t(yī)保工作存在的主要問題：一是計生資助、重點優(yōu)撫、低保戶、殘疾戶等特殊人群縣提供名單與實際不符，造成群眾來訪。二是建檔立卡貧困戶縣提供名單和鎮(zhèn)扶貧辦提供名單不符，反反復(fù)復(fù)核對、比對，修改數(shù)據(jù)、發(fā)票及維護(hù)系統(tǒng)，耗時費力，工作繁重，效率低。三是工作人員緊缺，工作任務(wù)重，社�？òl(fā)放進(jìn)度緩慢，影響報銷待遇，部分居民無法報銷醫(yī)療費用。
�。ǘB(yǎng)老保險工作方面。一是死亡多領(lǐng)養(yǎng)老金追回難。XX鎮(zhèn)尚有54723元多領(lǐng)養(yǎng)老金未追回。主要原因是：一是需追回養(yǎng)老金參保人員去世時間大多為20xx或20xx年，停發(fā)時間是20xx年11月份，時間久，數(shù)額大。二是家屬不愿退回養(yǎng)老金，又不能查詢待遇卡號的流水賬，單憑死亡注銷證明和停發(fā)時間，無說服力。二是XX鎮(zhèn)無農(nóng)業(yè)銀行，而今年社會保險費只能通過農(nóng)業(yè)銀行來繳費，村民們需要到縣城或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)才能存錢繳費，會影響20xx年保費征收工作。三是對金融協(xié)辦員的監(jiān)管不到位，協(xié)辦員職能沒有真正發(fā)揮出來，造成死亡上報不夠及時。
�。ㄈ┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)工作方面。
�。�1）完成建檔立卡貧困勞動力100%培訓(xùn)目標(biāo)難度大。從20xx年起，我鎮(zhèn)在五個村委會滾動式開展技能扶貧培訓(xùn)，但仍有不少的建檔立卡不愿意參加培訓(xùn)，仍有少數(shù)漏培。主要原因為：一是貧困戶的內(nèi)生動力不足，不想學(xué)，懶得學(xué)；二是培訓(xùn)的針對性不強。沒能把培訓(xùn)工種和貧困戶的需求真正統(tǒng)一起來，不能學(xué)以致用，甚至學(xué)無用處；三是組織開展工作的力度還不夠，效率不夠高。
�。�2）有序有效組織轉(zhuǎn)移就業(yè)力度不足。一是我鎮(zhèn)貧困勞動力外出就業(yè)的意愿不強；二是宣傳、摸底調(diào)查統(tǒng)計建檔立卡貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)力度不夠；三是轉(zhuǎn)移就業(yè)穩(wěn)定性不夠。
四、下一步打算
在今后的工作中，我們將按照縣人社局、鎮(zhèn)政府的安排部署和任務(wù)指標(biāo)，全面扎實做好各項工作任務(wù)。一要繼續(xù)擴(kuò)大XX鎮(zhèn)城鄉(xiāng)社會保險的覆蓋面。二要整合多方力量，組織開展好技能培訓(xùn)工作。三要抓好建檔立卡勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，繼續(xù)加強赴上海松江區(qū)務(wù)工政策宣傳力度，發(fā)動更多的農(nóng)村勞動力外出務(wù)工。四要進(jìn)一步加強完善人社金融協(xié)辦員隊伍建設(shè)，通過他們收集到更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)移就業(yè)、參保死亡等信息，監(jiān)督管理好鄉(xiāng)村公共服務(wù)崗位。
服務(wù)中心上半年工作總結(jié)15
上半年，在縣委、縣政府、領(lǐng)導(dǎo)下和文體廣新局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《全民健身計劃綱要》，在全中心干部職工的共同努力下，各項工作開展有序，成效明顯，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍政治思想和業(yè)務(wù)水平。
全中心干部職工進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為更好地開展服務(wù)全民健身工作奠定堅實基礎(chǔ)。
二、加強隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作思路。
一是狠抓“八項規(guī)定”和“四風(fēng)”方面存在的問題和建議的落實;
二是轉(zhuǎn)變工作思路，行使新的工作職責(zé)，以服務(wù)全民健身為主導(dǎo)。
三、積極開展全民健身群眾體育活動。
�。ㄒ唬╅_展全民健身活動，增強人民體質(zhì)，是全民健身服務(wù)中心工作的主要任務(wù)。
上半年主要開展大型全民健身活動8次：
1、承辦三·八婦女節(jié)墊球趣味活動；
2、聯(lián)合一中開展慶三·八氣排球活動；
3、承辦縣委、民政局氣排球賽；
4、承辦人社局氣排球賽；
5、承辦“美麗—一路向前”百公里徙步毅行活動；
6、縣職工慶“五·一”益騎活動美麗鄉(xiāng)村游快樂休閑騎；
7、中國綠源·長安生態(tài)城杯”國際青年男籃亞特拉斯系列賽；
8、承辦政府辦、國土局氣排球賽。
�。ǘ├皿w育館舉行大型活動：
1、溫泉姑娘選美活動；
2、農(nóng)貿(mào)市場商演活動；
3、新絲路模特大賽活動；
4、人大、政協(xié)會演活動；
5、農(nóng)貿(mào)市場開盤活動；
6、1號樓開盤活動；
7、建筑材料會展活動。參加活動人數(shù)達(dá)到31600人次。
（三）健全、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)，發(fā)揮協(xié)會作用。
目前，我縣共成立體育協(xié)會8個，進(jìn)一步加強對各類協(xié)會的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、支持和管理，積極組織開展好各種活動。指導(dǎo)全縣各級體育協(xié)會開展群眾體育工作9次，使其發(fā)揮功能和作用，有力的促進(jìn)了城鄉(xiāng)、社區(qū)群眾體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
四、基層體育設(shè)施建設(shè)。
國家體育總局制定的《關(guān)于實施農(nóng)民體育健康工程的意見》，根據(jù)省、市體育局的總體部署，抓住社會主義新農(nóng)村建設(shè)機遇，將體育設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入總體規(guī)劃，最大限度地滿足人民群眾的鍛煉需求。通過向上積極爭取，4月份從省體育局爭取到48套農(nóng)民健身工程，室外健身路徑20條，已全部發(fā)送到村組或?qū)W校。
五、抓好學(xué)校體育工作。
積極推動學(xué)生參與體育健身鍛煉，養(yǎng)成終身體育鍛煉習(xí)慣。協(xié)助、指導(dǎo)全縣各中小學(xué)校開展好學(xué)校體育工作，累計深入全縣中小學(xué)校指導(dǎo)開展體育工作13次。
一、加強體校管理，提高訓(xùn)練水平。結(jié)合我縣實際，以舉重、體操2個優(yōu)勢項目為重點，加強少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目蹴球訓(xùn)練。
二、加大運動員選拔力度。在全縣各級中小學(xué)校中對各項目運動員進(jìn)行科學(xué)選拔，目的在于向上級訓(xùn)練組織輸送優(yōu)秀體育后備人才和提高運動員的競技水平。
六、扶貧幫困辦實事、獻(xiàn)愛心，做好社會公益事業(yè)。
在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，專職一人到三江口瑤族鎮(zhèn)鎮(zhèn)中心村幫助新農(nóng)村建設(shè)，并送去價值3萬多元的體育健身路徑器材；在努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，在熱水鎮(zhèn)新火村聯(lián)系點局每人各掛點一個村民小組聯(lián)系五農(nóng)戶，通過深入基層辦實事、送溫暖、了解掌握民情、民意，密切了黨群、干群關(guān)系，樹立了為民服務(wù)的`良好形象；精準(zhǔn)扶貧落實到位，我中心在4月初全體人員按照縣委、政府的總體思路，深入到各自的聯(lián)系幫困對象為其出謀找脫貧致富的路子。
七、存在的主要問題和困難。
工作保持了良好的發(fā)展勢頭，取得了可喜成績，同時，也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，主要是：
一、全民健身服務(wù)中心是新的成立機構(gòu)，經(jīng)費短缺，對于全民健身工作的認(rèn)識、支持與投入公共體育設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量，社會體育指導(dǎo)者的數(shù)量和質(zhì)量，群眾體育社團(tuán)的組織建設(shè)與作用發(fā)揮等方面，距離人民群眾日益增長的體育需求，還有較大的差距；
二、體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的經(jīng)費投入不足，導(dǎo)致體育場館設(shè)施存在著開放程度和利用率不高，如何提高這部分設(shè)施的開放程度，可以說是解決健身設(shè)施不足問題最直接、最有效的途徑。
八、下半年工作計劃。
一、全面抓好隊伍建設(shè)；
二、繼續(xù)組織實施《全民健身計劃綱要》重點抓好全民健身月各項體育健身活動，特別是長沙銀行氣排球賽、中國好聲音；
三、協(xié)助其他相關(guān)部門開展好節(jié)假日期間系列全民健身群體活動；
四、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好體育工作；
五、抓好體育彩票發(fā)售工作。
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