精選季度工作總結(jié)集合九篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年第二季度,在做好日常工作的同時,主要以稅務(wù)方面的工作為主,具體工作情況總結(jié)如下:
二季度在工資及工資性支出方面:主要以核算工資及績效為主,在工資核算方面,我是以人力資源部的工資表作為核算依據(jù),每月按人員的歸屬同時經(jīng)同人力資源部協(xié)商確定計提工資總額,然后進行成本分攤;在處理20xx年績效時,由于公司現(xiàn)金流的原因無法按時發(fā)放,只得根據(jù)當月現(xiàn)金流情況經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意逐步發(fā)放,同時為了合理分配工資成本,經(jīng)部門主任同意對20xx年生產(chǎn)部門績效按月進行預(yù)進;在發(fā)放工資和績效以及其他福利時,為了保證每筆發(fā)放的工資和績效的準確,我每次都把每筆發(fā)放的工資和績效按照出納會計的要求的格式,做成電子檔發(fā)給出納會計;在做好工資及工資性支出核算的同時,每月還按時計提工會經(jīng)費、計提福利費,定期對公司員工的工資帳戶進行核對,對錯誤的員工工資帳戶及時進行更改。
二季度在稅務(wù)工作方面:
一、清算20xx年企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅是公司的重要稅種之一,20xx年我公司實現(xiàn)利潤總額20xx.3萬元,應(yīng)納企業(yè)所得稅286。88萬元(包含納稅調(diào)增業(yè)務(wù)招待費114.66萬元和罰款和被沒收財物的損失1.59萬元,調(diào)減準備調(diào)整項目233.89萬元和經(jīng)同稅務(wù)部門協(xié)商調(diào)減的1.26萬元,國家需要重點扶持的高新技術(shù)企業(yè)減免191.47萬元),20xx年x月x日已完成了申報(報表12張,附件8份)和補繳所得稅工作,補繳20xx年企業(yè)所得稅7.36萬元。
二、繳納20xx年各類稅費。在20xx年x月底清算的基礎(chǔ)上,20xx年x月份又逐筆核對20xx年的營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、地主教育費附加、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅、水利基金、在職職工水利基金、在職職工個人教育費附加進行核對共計補繳稅費138.13萬元其中個人所得稅95.61萬元。
三、配合合肥市地稅稽查局對我公司進行20xx年—20xx年稽查工作。合肥市地方稅務(wù)局稽查局于6月x日進住我公司,對我公司20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日進行全面稅務(wù)計提繳納的真實性進行稽查,此項工作還在進行,我在積極地配合他們的稽查工作。
四、國家稅務(wù)總局有可能對我系統(tǒng)進行稅務(wù)檢查,安通服安排稅務(wù)自查工作。20xx年xx月中旬以來財務(wù)部在王凱主任的.帶領(lǐng)下,組織了財務(wù)部及相關(guān)人員對20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日稅務(wù)計繳情況進行了清算,根據(jù)中國電信集團公司的自查要求,組織編報了自查清算表。
五、日常稅務(wù)工作。二季度日常稅務(wù)工作是以按月計算、申報應(yīng)納稅款,按時繳納、歸類稅金;二季度除正常月度稅款外,還申報且繳納了土地使用稅、在職職工的教育經(jīng)費、在職職工水利基金。
總之二季度不論是工資及工資性支出方面的相關(guān)工作還是公司稅務(wù)的相關(guān)工作,均按規(guī)定和要求按時、按質(zhì)、按量地完成了自已的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
季度工作總結(jié) 篇2
第二季度工作總結(jié)產(chǎn)車間核算工作總結(jié)
一、工作概述:根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。
二、第二季度工作的內(nèi)容:
1、電器生產(chǎn)管理
1-1低壓銅排制作的計劃和人員配置;生產(chǎn)物流中信息流的主導(dǎo)地位沒有建立和完善;市場訂單的排序沒有實際的作用,關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)的調(diào)節(jié)排序;班組現(xiàn)場管理還存在嚴重的質(zhì)量管理,如制度的執(zhí)行、現(xiàn)場的整頓、清掃等。
1-2建立制造成本的控制基礎(chǔ)
1-3分析生產(chǎn)過程成本控制要點:
1-4現(xiàn)場成本控制目標的確定和分解
1-5成本監(jiān)督與差異糾正主要抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。
1-6生產(chǎn)異常工時計算制度:當所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時,異常工時的影響度以100%計算(或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度)。當所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人員投入排除異,F(xiàn)象(采取臨時對策)時,異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準。當所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢(可能同時也增加人員投入)時,異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時,只作口頭報告或填入“生產(chǎn)日報表”,不另外填寫“異常報告單”。
1-7數(shù)量控制的方法-零部件生產(chǎn)的配套控制。
2、電器生產(chǎn)管理與高壓生產(chǎn)計劃:
2-1制訂常用開關(guān)和箱體的庫存基礎(chǔ),培訓(xùn)和指導(dǎo)高壓計劃制訂的入手點。
2-2核算電器工資水平
3、生產(chǎn)核算部的電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
三、第二季度中存在的問題:
(一)低壓箱體成本核算中遇到的問題通過一系列核對相關(guān)工序或部門的工時、定額,我們不得不面對如下的問題:
1、可浮動的項目:動力折舊、模具折舊
2、人工、打磨、組裝受工資水平的影響
3、smc片材生產(chǎn)原材料消耗均攤標準如何核算:片材的實際使用量與片料生產(chǎn)過程中混合消耗率和分攤問題。建議解決辦法是決定批量生產(chǎn)的批量消耗累加模壓板材記錄與片料生產(chǎn)配比重量的差值作為核定片材生產(chǎn)與片材使用之間的消耗標準。
4、自制小配件的工時定額
5、噴漆的偏差:建議解決是確定噴漆的'手法和噴漆往返次數(shù),解決單位噴漆面積用量差異(0.27-0.38)
6、完善smc生產(chǎn)物資和生產(chǎn)定額是當務(wù)之急,建議對定額的完善確定一個時間段。
。ǘ┢渌a(chǎn)成本中的問題:
1、工量用具沒有完整臺賬:建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監(jiān)盤。
2、設(shè)備臺賬沒有設(shè)備功率:建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監(jiān)盤。
3、報價策略如何開展?建議財務(wù)與市場對市場的需求量和產(chǎn)品的特殊性做一鑒定來解決目前工時不準導(dǎo)致的價格問題。
4、目前在公司管理中存在的問題是任何問題只有上層高管的過問或參與才能在管理過程中有點波紋,任何一個小項目或一個制度的推廣,都得有老總的簽字,別人才認可,才重視,而部門或同事同級的文件制度或通知哪怕是正確的也不會引起他們的重視。
5、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(如電器經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)
6、成本核算項目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。
7、組織機構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責任人或工作關(guān)系人。
8、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
9、工作目標和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責任人不清楚。
四、第二季度的工作心得:
一條清晰的管理思路或理念需要一段時間去驗證,然而在公司的一切管理模式總是隨著心情的好壞來變動,沒有一個固定的模式,這一切都是市場不穩(wěn)定性和上級管理在處理市場與生產(chǎn)矛盾中沒有實際的有效的解決方式,相對于公司這種典型的市場不可預(yù)測和市場訂單的隨機性以及產(chǎn)品的定向性存在如此繁多的問題是一種必然的結(jié)果,要建立一種相對適合公司的管理模式,絕對不能紙上談兵,也不能照搬別人的管理模式,管理以人為本,在解決公司一些基本問題時,管理層也是力不從心,比如,要擴大一個人的職責,就要配置一個輔助的崗位,然而在輔助崗位上又沒有相應(yīng)的辦公條件,實際上所有的工作分工也僅僅是形式上的分工,實際上工作行動和結(jié)果還是從一個人手中出來,一個人員的配置如果得不到相應(yīng)的辦公設(shè)施資源支持反而是一種負擔和一種混亂,說得嚴重一點就是浪費。我們知道在公司任何一個崗位就是一個蘿卜一個坑,每個人也不可能替代別人去完成他人的分內(nèi)之事。本來一個部門已經(jīng)完善了分工和制度化,而公司管理層一句話或一個變動就會改變作為主管人員的管理初衷和管理思路,導(dǎo)致上不能達意,下不能清明,囫圇吞棗而不知其味。問題總得一個一個去解決,而不是眉毛胡子一把抓,到頭來撿了芝麻丟了西瓜。一個環(huán)節(jié)都還沒有理順或只有一點點眉目,又要去做別的事情,其結(jié)果是不勝任。
生產(chǎn)如何適應(yīng)市場的需要;生產(chǎn)管理如何才能具備完善的市場應(yīng)急措施;一線管理信任度與一線人員的使用成本;崗位的人員配置是否具有一定的穩(wěn)定性;部門管理的主管職權(quán)是否存在崗位的隨意性;如何用人;部門如何規(guī)劃和管理,部門主管是否有自主權(quán),部門在人員配置方面是否征求部門主管的意見
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,車間的各項指標基本穩(wěn)定。
一、本人主要負責生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查,主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的.清洗,大網(wǎng)板的清洗,保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關(guān)人員進行處罰,工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多,工藝方面加強了跟蹤,卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。 5、3月下旬,按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
二、二季度主要從以下幾個方面做好工作:
1、協(xié)助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務(wù)。
2、抓生產(chǎn)過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作,特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年年底崗位調(diào)整,現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
一、主要工作
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的`補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認真,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風險,最大限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年第一季度,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,各項工作扎實開展,穩(wěn)步推進,取得了較好的成績,也受到了廣大群眾的一致好評,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、宣傳、培訓(xùn)工作
為讓廣大參合農(nóng)民及時了解新政策,我院通過印發(fā)宣傳單、出動宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式,加強了針對性宣傳,重點宣傳新的補償方案,門診慢性病病種類別、申報、補償程序以及住院分娩享受補償?shù)刃抡撸寘⒑限r(nóng)民及時了解并享受到新政策。同時,我院及時召開會議,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會廣泛宣傳,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
二、參合人員信息錄入
參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作,量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準確的參合信息是農(nóng)民患者報銷的重要依據(jù)之一,是簡化補償手續(xù)的重要途徑,是方便群眾報銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負責人召開新農(nóng)合信息錄入專項會議,對各村的信息錄入人員進行了相關(guān)培訓(xùn),以確保錄入工作的時間和準確率,并將各村的錄入信息整理后及時上報縣合管辦。
三、門診統(tǒng)籌
根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補償政策的通知》(永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號)文件的`相關(guān)規(guī)定,普通門診費用不設(shè)起付線?h、鄉(xiāng)、村級醫(yī)療機構(gòu)單次門診費用補償比例為50%?h、鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)單次門診補償封頂額為60元,村級診所單次門診補償封頂額為30元?h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu)的次均門診費用為:縣級醫(yī)院100元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元,村級診所50元。縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu)門診處方限額:縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)每人當日累計門診處方費用控制在120元以內(nèi),村級診所每人當日累計門診處方費用控制在60元以內(nèi)。我院及時組織學(xué)習(xí),通過各種途徑宣傳,使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補償政策。截止3月底,我院門診統(tǒng)籌補償:470人次,門診總費用:13648元,門診補償費用:5057元。實現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī),從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負擔,進一步擴大了群眾受益面,提高了受益水平。
四、住院報銷
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,我院嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報銷程序簡單化,報銷合理透明化,切實為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此,我院印制了《住院患者報銷所需材料》,減少參合患者報銷因報銷材料不全而多次跑,并對每月的補償情況進行公示,來接受群眾的監(jiān)督。同時,我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份,了解群眾的心聲以及對新農(nóng)合工作的意見和建議,從而及時加以該進。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
截止3月底,補償住院患者30人次,住院費總額合計19189元,補償住院醫(yī)藥費12037元,報銷比例為62.73%,平均住院費為640元;補償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次,住院費總額合計605259元,補償住院醫(yī)藥費230074元,報銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負擔和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
五、存在的問題
新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要有以下幾個比較突出的問題:一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位,參合農(nóng)民對新農(nóng)合相關(guān)政策及報銷步驟及報銷比例不大清楚,新農(nóng)合政策宣傳工作有待進一步加強;二是因合管科管理經(jīng)驗不足,工作量大,工作人員少,大多忙于辦理日常業(yè)務(wù),對村衛(wèi)生所和個體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠,部分定點醫(yī)療機構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長效機制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績。
季度工作總結(jié) 篇6
今年以來,我校在縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展黨的群眾教育實踐活動,積極發(fā)揚二中人優(yōu)良作風,全面貫徹黨的教育方針和政策,現(xiàn)將今年第一季度回隆二中工作總結(jié)如下:
一、明確高考、學(xué)考目標,深化自主招生考試工作
1、學(xué)校始終立足課堂要成績,針對高考、學(xué)考目標,三月份,學(xué)校行政人員與高考研究員下高三、高二聽課,同時邀請縣教研室研究員來校聽課指導(dǎo),共同調(diào)研,通過召開高三第一次市聯(lián)考分析會,提出思路,明確目標,有的放矢。
2、高三:加強優(yōu)生輔導(dǎo),向清華北大打基礎(chǔ);高二:實行分層次教學(xué),重點落實邊緣生。
3、重視自主招生工作,今年我校共有132名高三學(xué)生,報名參加自主招生考試,學(xué)校針對學(xué)生特點與家長溝通,做好了自主招生前期工作。
二、開拓校園文化,項目建設(shè)持續(xù)發(fā)展
1、校園西部建設(shè),二期工程掃尾,塑膠田徑場基礎(chǔ)已夯實,看臺擋土墻即將建好,正在修建田徑場排水系統(tǒng)。
2、聯(lián)運教學(xué)樓主體工程已修建至第二層,預(yù)計7月份能如期完工,9月份能按時投入使用。
3、正著手準備土地擴容工作,擬征土地262畝,已完成規(guī)劃設(shè)計。
4、三月份,已為純上課教師在電子備課室一人配備一臺電腦,解決了多年來集體備課與坐班制“坐板凳”的.狀況。
三、加強德育,積極開展“學(xué)雷鋒月”活動
1、落實“一崗雙責”,安全工作不放松。本學(xué)期學(xué)校嚴格落實“一崗雙責”制,嚴抓交通、食品衛(wèi)生和師生活動安全。實行“班主任班級負責制”“偶發(fā)事件首問負責制”“校級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系年級負責制”等安全制度,構(gòu)鞏牢固的校園安全管理網(wǎng)絡(luò)。
2、開設(shè)“收費咨詢窗口”,陽光收費。我們在行政會、教師會上,多次著重強調(diào)了收費工作,嚴格按上級文件落實。嚴禁購買重大疾病保險,嚴禁征訂教育期刊。開學(xué)后在學(xué)校財務(wù)室開設(shè)了收費咨詢窗口,歡迎家長、學(xué)生來咨詢了解收費事項。
3、學(xué)校把三月份定為“學(xué)雷鋒”活動月,弘揚新時代青年人正能量,在此次活動中,好人好事層出不窮,共收到愛心捐款27300元。范小華老師為477班患病學(xué)生肖沛捐款20xx元,肖體君、劉柳青老師各捐助1000元;廖麗新老師連續(xù)4年聯(lián)系香港蘇總每年資助28000元,共資助20位二中貧寒學(xué)子。捐資助學(xué),傳承愛心,拾金不昧等溫馨事跡,在二中已成為一種時代的風尚與正能量,滋潤與教育著一代代二中學(xué)子。
四、加強隊伍建設(shè),落實“青藍工程”
1、3月20日,遵縣委、縣政府指示,學(xué)校在縣教育局的組織下,到湖南師大、湖南大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)等四所全國重點院校招聘了14名優(yōu)秀畢業(yè)生,其中6名為研究生,目前14名畢業(yè)生已與學(xué)校簽約。
2、三月份,學(xué)校召開師徒結(jié)隊學(xué)期總結(jié)會,加強對上學(xué)期新進教師及青年教師培養(yǎng),落實“青藍工程”,強調(diào)繼續(xù)實行師徒結(jié)隊互相聽課制,表彰了優(yōu)秀師徒。
第二季度重點工作思路:
1、進一步加強干部隊伍管理和教師隊伍建設(shè),加強作風建設(shè)和師德師風建設(shè),深入開展黨的群眾教育實踐活動。
2、20xx年高考目標:清華北大錄取不少于1人,二本上線達600人,重本上線達200人。20xx年學(xué)考目標:實現(xiàn)市內(nèi)“保二爭一”的目標,力爭學(xué)考合格率排名第四次進入全省示范性高中前10%。
3、完成聯(lián)運教學(xué)樓主體工程及外裝修,采購聯(lián)運教學(xué)樓教學(xué)設(shè)備。在塑膠田徑場旁,著手動工修建體藝綜合樓。
4、進一步強化安全知識,排除安全隱患,確保無安全責任事故發(fā)生。
5、努力提高生源質(zhì)量,改善生源環(huán)境。進一步依*政府,依*管理,不斷爭取政策,扭轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)化帶來的生源質(zhì)量滑坡局面,逐步提高生源質(zhì)量。建議桃洪鎮(zhèn)初三畢業(yè)生就讀一、二中按志愿分流。
6、為新招聘教師,落實有關(guān)手續(xù),辦好編制。
7、做好4月20日在回隆召開的市教研研討會前期準備工作。
8、籌辦回隆縣默深實驗學(xué)校,做好土地擴容等工作。(回隆縣默深實驗學(xué)申請立項的報告已上報縣委、縣政府)
季度工作總結(jié) 篇7
應(yīng)對過去的一季度,我部將市場運作情景進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一、總體目標完成情景
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
。ǘ⒔衲晔枪镜膭(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
。ㄈ└鶕(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對20xx年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
。ㄒ唬┛傮w銷售目標60萬未來一季,我們銷售部銷售目標到達萬,這是年度最困難的一個季度
。ǘ┪磥淼墓ぷ髟谶^去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,能夠在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的.市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
。3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
。4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應(yīng)對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
季度工作總結(jié) 篇8
20xx年一季度,是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié),做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)和“十一五”安全生產(chǎn)規(guī)劃目標,實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標具有關(guān)鍵性的作用,中國大學(xué)網(wǎng)之工作總結(jié)煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié)。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)對20xx年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務(wù),現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)認真總結(jié)了上年度的工作。對20xx年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進行了客觀公正的總結(jié)評價,肯定了成績,總結(jié)了經(jīng)驗,正視了題。按時向市人民政府、省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)、市安委辦及局辦上報了《20xx年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20xx年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評價》等有關(guān)上年度工作情況的材料,為省政府正確考評我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。
。ǘ┘毣纸饬吮灸甓戎饕ぷ髂繕恕V瓢l(fā)了20xx年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見,細化分解了20xx年度煤礦技改建設(shè)工程達到工期要求75對、煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)達標30對、大礦幫扶小礦4對、瓦斯治理示縣(市)1個、瓦斯治理示礦井4對、瓦斯抽采量8000萬m3、瓦斯利用3600萬m3、關(guān)閉煤礦10等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標,及時將這些主要工作分解落實到縣、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、到煤礦企業(yè)。
。ㄈ┓e極參加了安全生產(chǎn)考評與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排,抽人參加了對縣、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20xx年度安全生產(chǎn)目標管理情況的考評工作,對縣、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查,督促檢查了48對礦井,向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的書),責令整改隱患和題250余條,組織實施了20xx年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收督查工作等,按期完成了考評督查工作任務(wù)并上報了相關(guān)情況。
(四)組織實施了煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)對煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作的要求,擬草并報市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標準化工作的通知》(遵府通[20xx]1號)、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)培訓(xùn)班,聘請六枝工礦集團公司、林東礦務(wù)集團公司、省煤礦設(shè)計院等單位的5名專講解煤礦安全質(zhì)量標準化標準,縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)
分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20xx—20xx年度煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)達標礦井負責人共174人參加了為期3天的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),對列入省級質(zhì)量標準化示建設(shè)礦井進行復(fù)查考核,為推進該項工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(五)組織實施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收工作<詳見20xx年度煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗收工作總結(jié)>。
。┏蝿(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報工作。按照我市“十一五”后三年(20xx—20xx年)關(guān)閉煤礦工作目標,20xx年我市應(yīng)上報審查公告關(guān)閉煤礦10,實際上報關(guān)閉煤礦18,超計劃任務(wù)8。其中##縣超任務(wù)完成5、習(xí)水縣、仁懷市和余慶縣各1。
(七)積極推廣“白國周班組管理法”。會同團市委、市總工會等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”進一步加強煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20xx]16號)、擬草并會同團市委、市總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”的實施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20xx]44號),并在全市煤礦安全質(zhì)量標準化培訓(xùn)班上對“白國周班組管理法”進行了專題講解,縣、區(qū)(市)推廣應(yīng)用“白國周班組管理法”的實施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè),工作總結(jié)《煤礦20xx年一季度安全工作總結(jié)》
。ò耍﹨f(xié)調(diào)落實了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(##煤監(jiān)局)的安排,20xx年由六枝工礦集團公司下屬的四煤礦對口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、##縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實大礦幫帶(扶)小礦工作,及時成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),召開了幫(扶)雙方負責人和縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會,明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達到二級安全質(zhì)量標準化礦井等工作目標、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前,六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。
。ň牛┓e極推進“兩個保險”工作的開展。為貫徹落實市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險和商業(yè)補充保險“兩個保險”的工作意見,建立了“兩個保險”聯(lián)席會議制度,與人力資源社會保障部門、人壽保險公司聯(lián)合制發(fā)了實施意見,召開了聯(lián)席會、形成了推進“兩個保險”工作的會議紀要,并組織有關(guān)人員到仁懷市、習(xí)水縣等地開展調(diào)研檢查,推動了“兩個保險”的實施。
(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項治理工作。對跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利
用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項整治、煤礦頂板專項治理等工作,認真按照規(guī)劃,實施方案的要求、督促各縣、區(qū)(市)按時間進度開展專項整治,煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項目有望在第二季度提前實現(xiàn),瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、宣傳動員、隱患排查及整改方案制定等階段工作,已進入實施整治階段,有望按時通過省級組織的抽查驗收。
。ㄊ唬⿷(yīng)急管理工作正常開展。在認真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級人大、政協(xié)“兩會”等重要時段的安全防和應(yīng)急值守工作的同時,完成了《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見,按時上報了《##市十二五應(yīng)急救援隊伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《##省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》,完成##市應(yīng)急救援大隊三級升二級資質(zhì)的申報材料準備,組織應(yīng)急救援大隊完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作。
二、煤礦事故控制情況
第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起,死亡9人,同比事故次數(shù)下降38%,死亡人數(shù)下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人,同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分別下降33%和33%。
三、存在的主要題
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定,煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對上年安排布置的瓦斯治理,頂板管理等專項整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象,新任企業(yè)管理人員對礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料,災(zāi)害情況等情況不掌握,影響企業(yè)安全管理工作的正常開展,企業(yè)安全管理責任落實較差。
二是縣、鄉(xiāng)兩級煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴重不足,檢查識別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低,煤礦安全監(jiān)管責任難以落實,導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收礦井仍存在較多的隱患。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素,煤礦瓦斯抽采利用指標進度落后時間進度,一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的總體思路,抓監(jiān)督檢查、促進主要工作目標和“兩個主體”責任的落實;抓專項治理,促進隱患排查治理和安全條件的提高;抓“雨季三防”提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施,確保煤礦雨季安全;抓專項安全培訓(xùn),促進各項煤礦安全工作的有序開展。
季度工作總結(jié) 篇9
第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XXX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的`問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計劃
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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