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最新出差工作總結

時間:2022-01-15 09:24:20 工作總結 我要投稿

最新出差工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的最新出差工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

最新出差工作總結

最新出差工作總結1

  (一)基本情景:

  經過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比較。

  主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

  對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

  (二)市場總結和計劃:

  對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優(yōu)勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的進取性。

  1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的.客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

  2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,所以有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應當保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。

  3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?在那里我要提出一點提議,此刻無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。并且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

  4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論經過任何形式,任何方法,都應當勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

  5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得應當投入一些宣傳到重點城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

  下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經營情景,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。

最新出差工作總結2

  為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。

  作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下:

  1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

  2、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。

  3、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。

  總的來說體會能夠分為三點:

  a.11年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的.缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的狀況下增加銷量。

  b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解狀況以便

  進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

  4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

  5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

  做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

最新出差工作總結3

  經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:

  一、市場分析:

  1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

  2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。

  3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。

  二、存在的問題:

  1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

  2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的'效果。

  3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場的狀況及學習不一樣的工作方式。

  三、自我總結和下一步的工作

  1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自我,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

  2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

  在此感謝上級領導工作上給予關心及幫忙。

最新出差工作總結4

  出差漳州回來也一個星期有余了,很多心得體會也忘光光了,到現(xiàn)在才想起要記錄下一些東西,為自己的懶惰先鄙視下。

  先說說漳州的生活吧,每天過的很充實,其實自己一直很大的一個心愿是每個人都能過的開開心心的,看到別人開心的`樣子自己就很容易會被感染。雖然每天也就匯報匯報問題,指導指導他們使用我們的系統(tǒng),但是每次為他們解決一個又一個問題的時候就會很開心。也許我生來就是來幫助別人解決問題的。大家開心就是我最大的開心。

  這趟出差,也撈了不少油水,周末的時候就去堂哥那混地方睡,混吃的,日子過的很開心,看的出我堂哥也很開心。有時候也去親哥那走走,品嘗品嘗嫂子做的菜,很好吃的,很喜歡我嫂子做的菜。希望哥哥跟嫂子的日子過的越來越好。本來還要送電業(yè)局的人一斤茶葉的,后來那主任竟然不要我的茶葉,還好,拿回去后方買了我的茶葉。要不那斤茶葉還真不知道該怎么辦了。

  希望我接下去還能夠用我的熱情去感染每一個人,一個有能力的能應該盡可能多的給大家?guī)砜鞓,為大家多做貢獻。

最新出差工作總結5

  出差情況:

  一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

  在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:

  1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核,另一方面,公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。

  2、心態(tài)問題。很多時候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題,對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有責任意識。

  3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有特別的指導和鼓勵。

  4、老員工工作一段時間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。

  二、郭總對用人方面的分析。

  在溝通過程中,關于人員招聘,郭總最先提出的是人員結構的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時,郭總認為業(yè)務代表這個層級不一定要大學生,現(xiàn)在的大學生通常吃不了什么苦,實習一段時間就堅持不下去的非常多,可以考慮多招些中專生、高中生,尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經驗上,以1年左右最合適,有兩三年工作經驗的人一般都已經形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。

  最后,郭總也提到,如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫助。

  三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。

  在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:

  1、新員工的基本禮儀不過關。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉身就臟話連篇。

  2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。

  3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且非常堅決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強行提貨進店的情況。

  4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。

  四、集中培訓情況。

  在招聘方面,集中培訓的內容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。

  從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點:

  1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到一定階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。

  2、老員工離職過快,新員工沒人帶。

  3、大區(qū)總經理只重視業(yè)務目標達成,不重視業(yè)務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

  4、HR文員不參加晨會,平時也很少和業(yè)務人員溝通,對業(yè)務不熟悉,在招聘和培訓上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經理全權決定。

  5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實現(xiàn)。

  6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。

  在這個溝通過程中,對大區(qū)HR文員作出以下指引:

  1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中,都應該在這個前提下進行思考與溝通。

  2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時,要了解招聘人員的能力素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候,業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。

  3、對于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。

  如,員工抱怨開會時間長,作為HR文員首先就要思考晨會的內容和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經過思考就會發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的.晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經驗進行分享,這對新員工來說是非常難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不同,心態(tài)一不同,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。

  4、對于員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業(yè)務后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務,從而轉向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務工作,但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣,但是認為不熟悉其他公司的情況,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進入別的快消品公司。

  對于前兩種情況,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會更慎重。

  5、在面試過程中,對公司進行適當的宣傳是必要的,一方面可以提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應該就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情況的巨大落差。另外,對于應聘者的承壓能力以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

  五、針對上面問題,下一步的工作計劃。

  1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。

  2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。

  3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習,進一步了解公司業(yè)務特點。

  4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。

最新出差工作總結6

  剛畢業(yè)進入公司幾個月,就被派到現(xiàn)場進行技術支持工作,已經有1年多了,開始的時候做些接口開發(fā)工作,很少與客戶打交道。系統(tǒng)上線后,接口程序穩(wěn)定后,開始參與實施工作,與客戶的交流也多了,一方面解決客戶使用系統(tǒng)中遇到的一些問題,比較多的是操作問題,有時候會出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題;另一方面開始與客戶討論一些功能需求。剛開始自己對業(yè)務知識并不是太了解,總不能找出更好的方案去說服客戶。這一階段工作是最痛苦的,不過自己在與客戶討論功能需求的時候,也在不斷完善自己的'業(yè)務知識,自己對整個系統(tǒng)頁逐漸的熟悉了解,現(xiàn)在與客戶討論時,基本上能把一些東西分析的很透徹。

  在出差的這一段時間,我除了偶爾的修改一些bug,完善接口程序,大部分時間并沒有做開發(fā)工作,基本是在做技術支持工作和實施工作。在這一段時間,自己的開發(fā)經驗可能提高的不是太多,()不過也業(yè)務技能和溝通能力得到很大的提高,可以說有得有失吧。

  現(xiàn)在被部門調回做開發(fā)工作,對于自己來說這,這是個全新的環(huán)境,也是一個挑戰(zhàn),自己要盡快適應,努力學習,每天堅持看看一些書籍,不斷的充實自己。

最新出差工作總結7

  (一)基本狀況:

  經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:

  第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;

  第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場

  第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產品做比較,如我們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

  主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。

  對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的'廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

  對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;

  (二)市場總結和計劃:

  對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優(yōu)勢很大,透過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。

  1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。

  2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產品就就應保留其現(xiàn)有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。

  3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!

  在那里我要提出一點推薦,目前我們的產品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內地有質量的客戶。

  4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

  5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

  下一步的計劃,我個人認為開發(fā)內地市場迫在眉睫,內地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營狀況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。

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