旅游局工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的旅游局工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
旅游局工作總結(jié)1
我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)xx萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)xx余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)xx余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯�，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開(kāi)展：
1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;
3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);
4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：
（1）旅游人數(shù)達(dá)xx萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;
�。�2）旅游收入xx余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;
�。�3）活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎�、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開(kāi)展的'工作有：
1）通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在xx年開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。
2）根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到xx余畝。
3）積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。
1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)xx農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：
�。�1）兩公里河堤、（2）河堤兩岸的綠化、（3）將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬(wàn)元，已完成的工程有：
�。�1）在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;（2）擴(kuò)種了茶園林;（3）完成了引水工程前期工程。
3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入xx余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路; 4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入xx萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：
�。�1）已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;（2）市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;（3）市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。
4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
（1）以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
�。�2）以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官?gòu)d、蓮花縣革xx烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
�。�3）以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝xx紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史，將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書(shū)記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
旅游局工作總結(jié)2
元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強(qiáng)安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作；元陽(yáng)縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì)”的順利召開(kāi)，讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生；現(xiàn)將**年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、成立了元陽(yáng)縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作，成立了元陽(yáng)縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng)，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長(zhǎng)李同志為副組長(zhǎng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(zhǎng)李同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組�？h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì)”于**年1月8日至1月13日已順利召開(kāi)，會(huì)前對(duì)南沙的.賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查，特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查，通過(guò)排查，對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問(wèn)題得到了及時(shí)的整改；要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確�！皟蓵�(huì)”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。
在春節(jié)前于1月19日，元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級(jí)的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查，對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實(shí)到人，保證了**年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個(gè)月來(lái)，旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào)，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對(duì)賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查，并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責(zé)任公司，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
旅游局工作總結(jié)3
（一）文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
大力實(shí)施文商旅體跨界融合，激發(fā)市場(chǎng)活力，提升服務(wù)功能，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開(kāi)展文化旅游資源普查，完善《x市鄉(xiāng)村旅游專項(xiàng)規(guī)劃》，啟動(dòng)《x市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制，構(gòu)建層次分明、相互銜接的旅游規(guī)劃體系。簽約引進(jìn)洲際酒店和英迪格酒店，實(shí)現(xiàn)邛崍國(guó)際知名酒店零的突破；引入x川鐵投廣潤(rùn)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司投資xx億元打造邛茶走廊旅游度假區(qū)；加快天府紅谷耕讀桃源、平樂(lè)音樂(lè)小鎮(zhèn)·Mxx創(chuàng)庫(kù)空間等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。xxxx年x—xx月完成到位內(nèi)資xx億元，完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資x.x億元；xxxx年前三季度完成文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值xx.x億元（全年預(yù)計(jì)完成xx億元）。與xx縣等簽訂區(qū)域合作協(xié)議，在旅游產(chǎn)品推介、信息平臺(tái)共享、精品線路打造等方面合作，推進(jìn)川西旅游黃金走廊建設(shè)。成功舉辦x國(guó)際青年音樂(lè)周暨xxxx年南絲路國(guó)際文化旅游節(jié)、xxxx南絲路·邛崍半程馬拉松、xxxx南絲路·民謠音樂(lè)節(jié)、第七屆中國(guó)x國(guó)際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)（邛崍分會(huì)場(chǎng)）等重大文旅活動(dòng)xx余場(chǎng)。xxxx年x—xx月x市各景區(qū)共接待境內(nèi)外游客xxxx.x萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)xx%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入xxx.xx億元，同比增長(zhǎng)xxx.xx%。
�。ǘ┦教梦膭�(chuàng)小鎮(zhèn)初具雛形。
完成邛窯大遺址保護(hù)公園建設(shè)并對(duì)外開(kāi)放。完成《十方堂片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《十方堂文創(chuàng)小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案》等規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。全面啟動(dòng)文化藝術(shù)公園、洲際酒店、英迪格酒店、邛窯博物館、x號(hào)地塊商業(yè)文化街區(qū)及配套道路等項(xiàng)目建設(shè)；保障項(xiàng)目用地xxxx畝（其中社會(huì)投資xxx畝，博物館等公建配套用地xxx畝）；完成展示中心建設(shè)并投運(yùn)。
�。ㄈ┢放苿�(chuàng)建有序推進(jìn)。
以三大創(chuàng)建為抓手，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平，全力打造面向世界、全國(guó)知名的生態(tài)休閑度假旅游目的.地。成功創(chuàng)建x省文旅特色小鎮(zhèn)x個(gè)、x省工業(yè)旅游示范基地x個(gè)、新旅游·潮x主題旅游目的地x個(gè)、AAA級(jí)林盤(pán)景區(qū)x個(gè)、主題旅游客棧x個(gè)、金樹(shù)葉級(jí)綠色旅游飯店x個(gè)；完成平樂(lè)古鎮(zhèn)·天臺(tái)山國(guó)家xA級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目建設(shè)，并順利通過(guò)國(guó)家xA級(jí)旅景區(qū)省級(jí)檢查初評(píng)；啟動(dòng)天府旅游名縣和省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，成功列入天府旅游名縣候選縣名單并通過(guò)省文旅廳第二批天府旅游名縣命名縣初檢申報(bào)。
旅游局工作總結(jié)4
我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文廣新旅局等市直部門(mén)的悉心指導(dǎo)與鼎力支持下，盡職盡責(zé)、攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，惠民工程、設(shè)施建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展等多項(xiàng)工作取得新成績(jī)，民生工程得到顯著加強(qiáng)，人民群眾的滿意度明顯提高。
一、 服務(wù)水平和發(fā)展后勁進(jìn)一步提高
區(qū)委、區(qū)政府把文化繁榮、文化惠民作為建設(shè)皖北首善之區(qū)的組成部分，統(tǒng)籌各類(lèi)資源，真抓實(shí)干，推進(jìn)和諧xx鎮(zhèn)、幸福xx鎮(zhèn)建設(shè)。
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。年初，區(qū)成立文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)《關(guān)于成立xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，騰空區(qū)直四個(gè)部門(mén)的辦公用房，投資近200萬(wàn)元改建成區(qū)文化館。區(qū)文化館現(xiàn)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班9個(gè)，日接待學(xué)員約800人次。創(chuàng)新搭建公共文化的平臺(tái)模式，我局與淮河書(shū)畫(huà)院按照互惠互利，服務(wù)社會(huì)的思路，簽訂成立“xx鎮(zhèn)區(qū)博物館”協(xié)議，計(jì)劃明年一月份正式免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。各鄉(xiāng)街多方籌措資金，提升改造文化服務(wù)站，燕山鄉(xiāng)投資約40萬(wàn)，改建成450平方米的文化站，并于9月全面落實(shí)免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放；天橋街道、緯二路街道、黃莊街道自籌資金，完成文化服務(wù)中心的提升改造；全區(qū)22個(gè)行政村、19個(gè)社區(qū)均設(shè)有文化活動(dòng)室，城市居民10分鐘、農(nóng)村居民20分鐘文化活動(dòng)圈已經(jīng)建成。
�。ǘ┪幕�(duì)伍快速充實(shí)壯大。滿足人民群眾對(duì)文化品味日益提高的追求是文化惠民的生命源泉。我局充分發(fā)揮中心城區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)，按照互惠互利，各取所需原則，主動(dòng)與安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽花鼓燈劇院、蚌埠醫(yī)學(xué)院、蚌埠學(xué)院聯(lián)系，簽訂合作協(xié)議，分別在區(qū)文化館設(shè)立教學(xué)實(shí)踐基地、文化輔導(dǎo)站。同時(shí)，聘請(qǐng)我市知名藝人和舞蹈、音樂(lè)、樂(lè)器等優(yōu)秀人才擔(dān)任文化輔導(dǎo)員，目前，我區(qū)文化輔導(dǎo)員有婁樓、吳舜英、馬廣兵、崔冰、澎波、周曼玲、徐繼紅、鮑小藝、趙文信、周靜、吳尚、喻青等42人，文化志愿者278人，工商注冊(cè)演出團(tuán)體6個(gè)、群眾文藝團(tuán)體32個(gè)。
�。ㄈ┪幕顒�(dòng)開(kāi)展豐富扎實(shí)。群眾是文化繁榮的主體。今年，我局二次召開(kāi)群眾文藝團(tuán)體座談會(huì)，傾聽(tīng)呼聲，了解愿望，共商發(fā)展路徑，制定出臺(tái)《xx鎮(zhèn)區(qū)群眾文藝團(tuán)體評(píng)星掛牌及扶持辦法》，拿出1.5萬(wàn)元為群眾文藝團(tuán)體購(gòu)置衣柜、凳子、音響、樂(lè)器，協(xié)調(diào)萬(wàn)達(dá)、光彩、蚌埠論壇等企業(yè)為群眾文藝團(tuán)體演出提供舞臺(tái)、化妝費(fèi)和宣傳。舉辦首屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，歷時(shí)45天，組織演出7場(chǎng)、展出書(shū)畫(huà)作品數(shù)百件。組織開(kāi)展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年歌誦比賽，成功舉辦“首善之路”xx鎮(zhèn)區(qū)十二五發(fā)展回顧攝影大賽及優(yōu)秀作品展，共收到全市各界人士投稿1342幅，進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)展覽35天。全年共組織文藝演出68場(chǎng)、書(shū)畫(huà)展3次、漫畫(huà)設(shè)計(jì)大賽1次、攝影展1次、非遺匯報(bào)表演2次、廣場(chǎng)舞比賽2次。
�。ㄋ模┪乃噭�(chuàng)作取得新突破。充分發(fā)揮安徽省花鼓燈劇院等合作伙伴和文化輔導(dǎo)員的作用，投資8萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)作編排的舞蹈《花對(duì)花》，參加省第二屆廣場(chǎng)舞蚌埠站比賽，在三縣四區(qū)中取得第一名，10月代表XX市參加全省決賽，獲一等獎(jiǎng)。省文化館長(zhǎng)王維唯現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí)說(shuō)：“沒(méi)想到xx鎮(zhèn)區(qū)今年放了個(gè)大原子彈”。圍繞“文明xx鎮(zhèn)”創(chuàng)作微場(chǎng)景《美麗xx鎮(zhèn)》，得到近萬(wàn)人的下載傳播。圍繞“好人xx鎮(zhèn)”主題，創(chuàng)作了情景劇《梅香春暖》、淮河琴書(shū)《心系鄉(xiāng)鄰》、情景詩(shī)朗誦《讓愛(ài)奔流》、話劇小品《人間真情》、音舞快板《夸夸xx鎮(zhèn)好人多》，并舉辦大型專場(chǎng)演出《xx鎮(zhèn)區(qū)好人故事會(huì)節(jié)暨中國(guó)好人漫畫(huà)形象設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)儀式》，受到省文明辦領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
（五）非遺項(xiàng)目傳承持續(xù)加強(qiáng)。組織開(kāi)展xx鎮(zhèn)區(qū)非遺宣傳月活動(dòng)，集中展示非遺工作的成就，提高全民非遺保護(hù)意識(shí)。為“心意六合拳”項(xiàng)目獲市級(jí)非遺項(xiàng)目組織授牌儀式和賣(mài)場(chǎng)匯報(bào)表演，市委常委，副市長(zhǎng)毛寒松出席活動(dòng)并指示：“讓心意六合拳不僅僅在蚌埠發(fā)揚(yáng)光大，更要走出安徽，走向全國(guó)，甚至走向世界”。積極推動(dòng)非遺進(jìn)校園工作，3個(gè)非遺項(xiàng)目被七所學(xué)校納入教學(xué)計(jì)劃。組織尹派鳳畫(huà)研究會(huì)作品展，主辦尹派鳳畫(huà)研究會(huì)曹秀成工作室在蚌埠工藝美術(shù)學(xué)校掛牌儀式，市文聯(lián)主席、市教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)祝賀。
二、服務(wù)質(zhì)量和工作流程進(jìn)一步規(guī)范
我區(qū)按規(guī)定已全面完成年度文化民生工程所有任務(wù)，具體情況如下：
文化館（站）按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全年落實(shí)免費(fèi)開(kāi)放，全年接納群眾活動(dòng)約23萬(wàn)人次；12月初，完成文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)的資金撥付，各鄉(xiāng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃已報(bào)我局備案；10月中旬，完成電影放映264場(chǎng)，放映效果較好，觀眾達(dá)4.5萬(wàn)多人次。12月初，按照市局書(shū)錄要求，新華書(shū)店配置的.2200冊(cè)圖書(shū)已全部送到22個(gè)行政村書(shū)屋。11月底，送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)完成25場(chǎng)，比任務(wù)多演出3場(chǎng)，群眾反映較好。農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金工作全部完成。
具體做法：
一是強(qiáng)化責(zé)任分工。我局與兩個(gè)鄉(xiāng)分別簽訂了《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年文化民生工程工作任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，按照民生工程要求和職責(zé)任務(wù)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，確保按計(jì)劃高質(zhì)量完成全年民生工程實(shí)施任務(wù)。
二是加快實(shí)施推進(jìn)。對(duì)照民生工程任務(wù)，逐步進(jìn)行摸排，通過(guò)倒計(jì)時(shí)日程，將各項(xiàng)民生工程逐一細(xì)化、量化，并采取有力措施，確保按時(shí)完成。
三是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。召開(kāi)協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)與部門(mén)、鄉(xiāng)街之間的溝通協(xié)調(diào)，努力為電影放映、送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)等活動(dòng)創(chuàng)造良好環(huán)境。建立定期信息交流和溝通制度，隨時(shí)掌握各個(gè)民生項(xiàng)目工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，確保民生工程工作順利推進(jìn)。
四是加強(qiáng)制度建設(shè)。制定下發(fā)《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年民生工程專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于調(diào)整XX市xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)區(qū)基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（20xx－20xx年）》、《xx鎮(zhèn)區(qū)建立公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制工作方案》、《關(guān)于調(diào)整xx鎮(zhèn)區(qū)文化館（站）免費(fèi)開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等一系列文件，為民生工程工作提供了堅(jiān)實(shí)的制度保證。
三、 存在的問(wèn)題和困難
一是鄉(xiāng)街文化設(shè)施建設(shè)仍然滯后。近年文化民生工程的投入雖逐年加大，但區(qū)和鄉(xiāng)街公益文化基礎(chǔ)設(shè)施仍較落后，轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有圖書(shū)館，有的鄉(xiāng)街文化站場(chǎng)所設(shè)置不夠合理，運(yùn)營(yíng)資金不足。
二是高素質(zhì)文化人才缺乏。由于待遇較差，藝術(shù)人才難招難留，基層文化工作者沒(méi)有文化專長(zhǎng)，文化隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構(gòu)不合理，兼職過(guò)多影響文化隊(duì)伍的穩(wěn)定。
旅游局工作總結(jié)5
20xx年是Xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，Xx旅游邁出了可喜的一步，這將是Xx旅游的重大突破。
一直以來(lái)，Xx的旅游不被看好�？v觀周邊Xx、Xx兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而Xx旅游業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的打拼卻毫無(wú)起色，這無(wú)疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒(méi)有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的Xx滇金絲猴國(guó)家公園開(kāi)工建設(shè)，同樂(lè)傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動(dòng)了Xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合，多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國(guó)家公園
Xx滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的三大國(guó)家公園之一，是Xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，Xx滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬(wàn)，累計(jì)完成投資3642萬(wàn)，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級(jí)賓館
Xx滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開(kāi)放。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的.支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前，由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開(kāi)始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建Xx滇金絲猴國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司
Xx滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開(kāi)放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“Xx”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村
今年來(lái)，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂(lè)傈僳族山寨列入其中。為把同樂(lè)特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂(lè)村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集30萬(wàn)元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)。總投資60萬(wàn)元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺(tái)、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受Xx獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際，借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預(yù)定工作任務(wù)，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于Xx旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國(guó)成立60周年之際，我們將實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入零的突破，推進(jìn)Xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
旅游局工作總結(jié)6
今年上半年，我局牢固樹(shù)立“防患勝于救災(zāi)，明火險(xiǎn)于隱患，責(zé)任重于泰山”的安全生產(chǎn)思想。認(rèn)真貫徹全國(guó)、省、市、縣安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全安全生產(chǎn)工作制度，狠抓安全日常檢查和專項(xiàng)整治，在縣安委會(huì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職能，經(jīng)常抓，抓經(jīng)常。確保了全系統(tǒng)、全縣文化娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游景區(qū)、賓館、飯店和體育場(chǎng)所安全無(wú)事故。
一、健全了組織機(jī)構(gòu)
一是成立了以局長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)XXX、XXX，紀(jì)檢組長(zhǎng)XXX、局長(zhǎng)助理XXX任副組長(zhǎng)，各中層干部為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行黨政“一把手”對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的`安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實(shí)了局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)XXX同志為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人；紀(jì)檢組長(zhǎng)XXX同志為第二責(zé)任人；副局長(zhǎng)XXX、XXX，局長(zhǎng)助理XXX為第三責(zé)任人；各直屬單位、股、隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域和服務(wù)對(duì)象的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。同時(shí)，建立了內(nèi)保、治安保衛(wèi)、守樓護(hù)院等組織，充實(shí)了工作人員，加大了工作力度。二是堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，與局屬各股、隊(duì)、下屬各單位、文化體育旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主、門(mén)面租賃戶簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)工作格局。三是建立了安全工作“五簿一冊(cè)”，做到了年初有計(jì)劃，工作有記錄、有檢查，切實(shí)將安全工作列入了重要議事日程，納入了年度目標(biāo)考核。
二、強(qiáng)化了制度建設(shè)
一是每月組織干部職工和管理服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于對(duì)特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等，做到每次會(huì)議講安全、時(shí)時(shí)刻刻抓安全。二是于四月份開(kāi)展了“以人為本，安全第一”這一主題的安全宣傳活動(dòng)，采取張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、掛圖等形式向群眾散發(fā)安全知識(shí)傳單，努力提高全民的安全意識(shí)。三是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任、隱患排查整治、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、事故應(yīng)急救援等制度，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。四是制定了全系統(tǒng)《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，切實(shí)提高處理重特大安全事故的能力。
三、狠抓了工作落實(shí)
一是堅(jiān)持了節(jié)假日值班制度，每月安全生產(chǎn)例會(huì)制度和每月安全大檢查制度。二是加強(qiáng)了文化、體育、旅游市場(chǎng)的安全檢查，組織專人對(duì)影劇院、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、健身場(chǎng)所、旅游景區(qū)、賓館飯店進(jìn)行安全、消防、食品衛(wèi)生大檢查，出動(dòng)檢查150余人次，排查并落實(shí)整改隱患7處，關(guān)閉存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)單位5家。三是對(duì)舉辦演出、展覽、娛樂(lè)性的大型活動(dòng)建立并落實(shí)了安全責(zé)任制，制定了火災(zāi)、垮塌等突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)、監(jiān)管工作，確保了全縣文化、體育、旅游待業(yè)安全無(wú)事故，樹(shù)立了良好的形象。
旅游局工作總結(jié)7
（一）堅(jiān)持落實(shí)旅游安全目標(biāo)責(zé)任制
年初我局與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并與9家三星級(jí)以上星級(jí)飯店簽訂了20xx年XX縣旅游行業(yè)星級(jí)飯店創(chuàng)建“平安飯店”目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年終安排對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)考核。
（二）開(kāi)展旅游行業(yè)安全管理工作交流
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣旅游行業(yè)安全管理工作，積極推動(dòng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。3月21日縣旅游局組織30余位旅游企業(yè)安全分管領(lǐng)導(dǎo)赴海鹽進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，就安全管理機(jī)制建設(shè)、安全應(yīng)急預(yù)案的制定和演練、安全生產(chǎn)宣傳教育等方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)我縣旅游行業(yè)安全管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。
（三）實(shí)行旅游企業(yè)安全隱患全面排查
為了進(jìn)一步加強(qiáng)今年的旅游安全生產(chǎn)工作，著力消除安全隱患，有效預(yù)防和減少旅游事故發(fā)生，確保全縣旅游安全形勢(shì)平穩(wěn)有序，為實(shí)現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)“三項(xiàng)指標(biāo)”零增長(zhǎng)目標(biāo)努力，我局布置了2012年在我縣旅游行業(yè)內(nèi)繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，采取縣旅游局督查和企業(yè)自查相結(jié)合的方式進(jìn)行。各旅游企業(yè)通過(guò)排查，建立完善隱患排查治理工作臺(tái)帳，對(duì)安全隱患進(jìn)行認(rèn)定、分類(lèi)、梳理和建檔；按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求認(rèn)真進(jìn)行隱患排查自查工作，對(duì)安全隱患邊查邊改，能立即整改的，立即予以整改；對(duì)一時(shí)難以整改的，須排出整治計(jì)劃，落實(shí)整治資金和整治責(zé)任，限期整改。同時(shí)制訂應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)隱患監(jiān)控，嚴(yán)防整改期間事故發(fā)生；及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告隱患排查工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表和重大隱患排查治理情況。
（四）實(shí)施旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)管
1．會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)西塘景區(qū)開(kāi)展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。我局在5月19日“中國(guó)旅游日”之日和11月3日二次會(huì)同工商、行政執(zhí)法、公安、交通等部門(mén)組成聯(lián)合整治檢查組，到西塘景區(qū)開(kāi)展了旅游安全檢查活動(dòng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題反饋給了西塘旅游管理委員會(huì)，由其落實(shí)整改。
2．組織力量對(duì)旅行社安全管理進(jìn)行專項(xiàng)檢查。6月1日，我局組織力量對(duì)全縣所有旅行社開(kāi)展了集中安全管理專項(xiàng)檢查。主要針對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)宣傳教育、旅游用車(chē)管理、導(dǎo)游人員安全職責(zé)、旅行社保險(xiǎn)投保情況等方面開(kāi)展了檢查。旅行社受檢率100%，發(fā)放整改通知書(shū)11份。
3．開(kāi)展了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查及“打非治違”行動(dòng)工作的督查。2012年9月14日在縣府辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，縣旅游局、縣安監(jiān)局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣消防大隊(duì)的安全分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員對(duì)西塘旅游景區(qū)進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作的檢查。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)書(shū)面形式交予西塘旅管委并要求在規(guī)定的期限內(nèi)整改完成，確保西塘景區(qū)無(wú)安全事故發(fā)生，迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)。
4．組織旅游景區(qū)涉及的水上交通和危舊橋梁安全工作進(jìn)行檢查。開(kāi)展了景區(qū)內(nèi)河道駁岸整治檢查、要求景區(qū)加固和修建景區(qū)內(nèi)的橋梁、強(qiáng)化景區(qū)船工培訓(xùn)和教育、加強(qiáng)和配備水上和河岸巡邏力量、制定出涉水、涉橋安全應(yīng)急預(yù)案并組織景區(qū)有關(guān)人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行預(yù)案演練。
5．開(kāi)展臺(tái)風(fēng)前對(duì)旅游企業(yè)防臺(tái)抗臺(tái)工作檢查
今年我局組織力量在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前對(duì)所以旅游企業(yè)開(kāi)展了防臺(tái)抗臺(tái)工作的指導(dǎo)和防臺(tái)抗臺(tái)工作落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，所以企業(yè)都制定了防臺(tái)抗臺(tái)工作的預(yù)案和啟動(dòng)了防臺(tái)抗臺(tái)應(yīng)急措施工作。
（五）組織開(kāi)展各項(xiàng)旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)
1．繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展嘉善旅游安全生產(chǎn)年活動(dòng)。根據(jù)XX縣人民政府辦公室關(guān)于繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)工作部署，我們旅游行業(yè)圍繞旅游安全規(guī)章制度進(jìn)一步健全落實(shí)，旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范，結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)平安飯店、安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng)，全面開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)年活動(dòng)，使企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，旅游安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制更加順暢高效，全面實(shí)現(xiàn)了2012年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我局年初就發(fā)文要求旅游企業(yè)抓好以下工作：
�。�1）旅游企業(yè)做好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作
①健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系。強(qiáng)化企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的法定職責(zé)，通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將安全責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)分解，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工，做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”。
�、诩哟蟀踩R(shí)教育培訓(xùn)和宣傳力度。督促各企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展安全技術(shù)練兵活動(dòng)，要制定和完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。對(duì)特殊崗位和特種設(shè)備操作人員，按照“先培訓(xùn)后上崗”的要求，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)技能培訓(xùn)。積極參加“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)日”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和各項(xiàng)安全管理制度，同時(shí)，要會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展飯店消防演練和景區(qū)水上救護(hù)演練，以切實(shí)提高從業(yè)人員的識(shí)災(zāi)、防災(zāi)能力和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨危救助能力。
�、奂訌�(qiáng)安全監(jiān)管力度。要將安全檢查制度做為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，各企業(yè)對(duì)每次的安全工作檢查要有書(shū)面記錄，歸入安全工作臺(tái)賬。我局會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查。
�。�2）企業(yè)認(rèn)真做好隱患排查治理工作
要認(rèn)真貫徹省、市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，全面落實(shí)2012年安全生產(chǎn)年的各項(xiàng)工作要求，深入排查治理各種安全事故隱患，確保及時(shí)有效地整改事故隱患，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題和安全隱患，進(jìn)一步健全和嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高管理水平，強(qiáng)化防范措施，提高旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，健全安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)排查：
①健全安全管理組織體系，設(shè)立專兼職安全管理人員的情況；
�、诤炗啺踩a(chǎn)責(zé)任狀；制定應(yīng)急預(yù)案；健全并落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，事故報(bào)告和處理及對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究情況；
�、郯踩芾硭杞�(jīng)費(fèi)和設(shè)施設(shè)備；安管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況；應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備和維護(hù)情況；特種人員持證上崗情況；
�、馨踩匾O(shè)施、裝備的完好情況及日常管理維護(hù)保養(yǎng)情況；勞動(dòng)防護(hù)用品的配備和使用情況；高壓容器、運(yùn)輸工具的完好狀況及檢測(cè)檢驗(yàn)情況；
�、輰�(duì)存在較大危險(xiǎn)因素的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及重點(diǎn)環(huán)節(jié)、部位重大危險(xiǎn)源普查建檔，風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，監(jiān)控預(yù)警制度的建設(shè)及措施落實(shí)情況；
⑥對(duì)企業(yè)周邊或作業(yè)過(guò)程中存在的易由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的危險(xiǎn)點(diǎn)排查、防范和治理情況；
�、呗眯猩缱庥密�(chē)輛符合資質(zhì)情況；所組織的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有違背國(guó)家法律法規(guī)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目的情況。
�。�3）加強(qiáng)企業(yè)交通安全防范
①以全面實(shí)施《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，嚴(yán)查租用非法從事旅游客運(yùn)和帶“病”運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)的車(chē)船，要求旅行社在租用車(chē)船時(shí)，必須選擇技術(shù)性能合格的車(chē)船和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員，要求旅行社采取有效措施約束駕駛?cè)藛T違規(guī)駕駛的行為。
�、诙ㄆ跁�(huì)同交通、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)游船、旅游躉船設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要跟蹤督辦。
旅游局工作總結(jié)8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)旅發(fā)委、來(lái)賓市旅發(fā)委和縣安委會(huì)有關(guān)文件通知精神，為切實(shí)做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。按照上級(jí)相關(guān)部門(mén)通知要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)、來(lái)賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針政策，認(rèn)真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作，現(xiàn)將2016年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織周密。
為確保我縣旅游安全生產(chǎn)，縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)元旦、春節(jié)、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國(guó)慶”節(jié)前等重大節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點(diǎn)內(nèi)容、檢查的方式和時(shí)間安排、檢查的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事宜提出了明確要求，成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各相關(guān)單位認(rèn)真組織開(kāi)展各重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作。
二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查。
目前，我縣共有星級(jí)旅游景區(qū)2家，星級(jí)旅游酒店4家，旅行社2家，星級(jí)農(nóng)家樂(lè)6家。今年來(lái)，我局加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日，我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號(hào)臺(tái)風(fēng)“妮妲”期間旅游安全工作的通知》，并組織工作人員對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行安全排查。9月13日，區(qū)、市、縣三級(jí)聯(lián)合安全檢查工作組對(duì)古象溫泉景區(qū)進(jìn)行“中秋”、“國(guó)慶”節(jié)前安全檢查。9月14日，我局工作人員到各旅游企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查工作。
（一）全面檢查旅游星級(jí)飯店等住宿單位。
每逢重大節(jié)假日，都協(xié)調(diào)組織相關(guān)主管部門(mén)對(duì)我縣4家星級(jí)酒店全覆蓋檢查，主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要，是否保持暢通；建筑消防設(shè)施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用；電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài)，是否超負(fù)荷使用；消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常防火巡查登記本是否落實(shí)到位，對(duì)賓館后堂餐飲衛(wèi)生，客房防盜、會(huì)議廳（宴會(huì)廳）、廚房食品衛(wèi)生、飲用水源等重點(diǎn)部位是否落實(shí)日常巡查制度；特種設(shè)備是否近期檢修；特別是旅游賓館、電路、電梯的`安全狀況、消防設(shè)施的安全狀況及設(shè)施的配置狀況；流水線設(shè)備、滅菌設(shè)備、防疫設(shè)備、冷藏設(shè)備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn)；是否制定應(yīng)急滅火疏散預(yù)案并落實(shí)演練；對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場(chǎng)等場(chǎng)所是否落實(shí)安全責(zé)任制；是否落實(shí)日常安全巡查制度。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別酒店安全疏散標(biāo)志不完善、房間計(jì)生用品不健全。
（二）全面檢查旅游景區(qū)。
定期和不定期對(duì)全縣2個(gè)旅游景區(qū)及1個(gè)旅游資源點(diǎn)開(kāi)展了檢查，主要檢查景區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗；安全警示、安全疏散指示標(biāo)志是否明顯清晰；電氣線路、電器設(shè)備是否保持良好狀態(tài)；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害預(yù)防措施是否落實(shí)；員工是否對(duì)游客講解安全注意事項(xiàng)，指導(dǎo)游客正確使用游樂(lè)設(shè)施；景區(qū)內(nèi)飲食衛(wèi)生等安全內(nèi)容；旅游景點(diǎn)景區(qū)的安全狀況；各類(lèi)易發(fā)生安全事故路段、地點(diǎn)（如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等）的警告標(biāo)牌的設(shè)立和完善情況；飯店、餐館、農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目的食品衛(wèi)生狀況；游人擁擠疏導(dǎo)以及游客流量等預(yù)防措施和處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實(shí)。溫泉景區(qū)、涼泉景區(qū)等涉水景區(qū)的安全設(shè)施是否完備，安全人員是否按質(zhì)，按量配置。通過(guò)檢查，個(gè)別景區(qū)安全警示標(biāo)志不健全，不醒目，檢查組及時(shí)指出，并要求業(yè)主立即整改。
（三）旅游景區(qū)地災(zāi)災(zāi)害隱患排查工作情況。
在汛期來(lái)臨期間，我縣加強(qiáng)對(duì)古象溫泉景區(qū)、大梭景區(qū)等的地質(zhì)災(zāi)害隱患排查情況。5月下旬，我局協(xié)調(diào)組織縣國(guó)土局、安監(jiān)局、林業(yè)局、工商局、物價(jià)局等部門(mén)及景區(qū)所在地人民政府等到縣域各景區(qū)實(shí)地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點(diǎn)對(duì)我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(qū)（點(diǎn)）是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患進(jìn)行排查。
經(jīng)過(guò)排查，古象溫泉和涼泉兩個(gè)景區(qū)均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患，只有大梭景點(diǎn)存在輕微地質(zhì)災(zāi)害安全隱患，我們責(zé)令企業(yè)限時(shí)整改。
為加強(qiáng)旅游行業(yè)防汛工作，進(jìn)一步做好汛期安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理，切實(shí)保障旅游行業(yè)汛期安全，我縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日，我縣由縣旅游局牽頭，組織縣安監(jiān)局、公安消防大隊(duì)、國(guó)土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮(zhèn)、寺村鎮(zhèn)、妙皇鄉(xiāng)等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導(dǎo)或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專項(xiàng)檢查工作小組，開(kāi)展了安全隱患大排查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、大梭生態(tài)峽谷景點(diǎn)存在的安全隱患尚未整改，繼續(xù)停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區(qū)道路存在安全隱患。涼泉旅游景區(qū)位于象州鎮(zhèn)培森村委悶頭村，全村只有一條道路通往縣城和景區(qū)，途中有一路段極為險(xiǎn)峻，道路兩側(cè)有高30多米、長(zhǎng)100多米的泥石山坡。由于近段連續(xù)強(qiáng)降雨，導(dǎo)致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日，通往涼泉旅游景區(qū)道路的泥石山坡發(fā)生嚴(yán)重的山體滑坡，將道路掩埋，車(chē)輛和行人無(wú)法通行，且存在安全隱患嚴(yán)重的山體滑坡。為消除安全隱患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側(cè)的護(hù)坡，縣旅游局已跟交通局、國(guó)土局、象州鎮(zhèn)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)已帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)查看，并設(shè)置山體滑坡的安全警示標(biāo)志。
9月28日，我縣由縣旅游局牽頭，再次組織多部門(mén)安全聯(lián)合大檢查，確保我縣國(guó)慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對(duì)16旅游相關(guān)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大梭生態(tài)峽谷景點(diǎn)存在旅游安全標(biāo)識(shí)不夠醒目，不齊全等，已和旅游企業(yè)溝通，限期整改。
（四）全面檢查旅行社。
對(duì)全縣2家旅游行社開(kāi)展了全面檢查，主要檢查租用車(chē)輛是否按要求把關(guān)、簽定租車(chē)合同檔案是否完善，不租用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或沒(méi)有旅游客運(yùn)資質(zhì)的“黑車(chē)”、“病車(chē)”；是否向游客播放《游客安全乘車(chē)提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車(chē)安全須知》；游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，導(dǎo)游是否有指導(dǎo)游客正確使用游樂(lè)設(shè)施的安全提示；是否安排到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店用餐；是否辦理旅游行社責(zé)任險(xiǎn)；處理突出事件的應(yīng)急預(yù)案是否落實(shí)。旅行社按照安全程序進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作情況，租用經(jīng)交通運(yùn)管部門(mén)批準(zhǔn)的擁有旅游資質(zhì)的車(chē)輛情況，采取有效措施約束司機(jī)的違章駕駛、疲勞駕駛及對(duì)陪同人員的安全防范、急救教育情況；旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)及告知游客自愿購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)情況；各企業(yè)簽定安全責(zé)任書(shū)及安全責(zé)任制的落實(shí)情況；公眾游樂(lè)場(chǎng)所設(shè)施安全。
三、旅游安全培訓(xùn)
10月25-26日組織象州縣旅游企業(yè)集中學(xué)習(xí)《廣西壯族自治區(qū)旅游條例》、舉辦象州縣2016年旅游安全企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)班。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)檢查，我縣旅游安全生產(chǎn)運(yùn)行良好，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：
一是部分旅游企業(yè)安全管理不到位，安全制度不落實(shí)。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟(jì)效益，安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽(yáng)光假日大酒店的消防控制室無(wú)人值班等，其中陽(yáng)光假日大酒店消防控制室設(shè)置在五層，不符合規(guī)范要求。
二是少數(shù)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識(shí)淡薄，部分安全設(shè)施老化，配備設(shè)施不足，應(yīng)急疏散標(biāo)志不規(guī)范，緊急疏散通道不暢通，安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的安全防護(hù)措施不到位。如古象溫泉度假村的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)故障未修，新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗(yàn)收擅自投入使用；陽(yáng)光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)存在故障。大梭景點(diǎn)涉水區(qū)域的安全設(shè)施沒(méi)有完備，安全人員沒(méi)有按質(zhì)，按量配置，景點(diǎn)安全警示標(biāo)志不健全，不醒目，景點(diǎn)沒(méi)有設(shè)立避險(xiǎn)區(qū)域，無(wú)防地質(zhì)災(zāi)害警示標(biāo)識(shí)。古象溫泉度假村溫泉泡浴區(qū)和更衣間沒(méi)裝有應(yīng)急照明燈，存在安全隱患。陽(yáng)光假日大酒店緊急疏散通道不暢通，鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過(guò)期沒(méi)有及時(shí)更換現(xiàn)象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區(qū)和象州涼泉游泳池的安全警示標(biāo)志不健全，不醒目。
三是部分單位存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實(shí)。
五、下步工作打算
（一）認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，認(rèn)真抓好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作。根據(jù)市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議的安排部署，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和企業(yè)責(zé)任制為主體，強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)，堅(jiān)定信心、排難而上，深化安全專項(xiàng)整治，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全力做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、主體責(zé)任落到實(shí)處，全面貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)措施、嚴(yán)格管理，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作責(zé)任到人。
（三）積極宣傳，營(yíng)造氛圍，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
充分利用標(biāo)語(yǔ)、展板等形式開(kāi)展宣傳教育，樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展的輿論氛圍，專項(xiàng)檢查力度，及時(shí)排查、整改安全隱患，確保我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)安全發(fā)展。
2016年12月15日
旅游局工作總結(jié)9
今年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)法治創(chuàng)建工作部署，著力抓好班子建設(shè)，注重建立完善執(zhí)法配套制度，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，取得了一定的成效。我們將法治創(chuàng)建工作與旅游工作相結(jié)合，在工作中堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持學(xué)法用法的原則，保證了全局工作的順利開(kāi)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用
為了積極推進(jìn)法治創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展，根據(jù)旅游工作和全局法治創(chuàng)建工作的需要，一是專門(mén)成立了法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究法治創(chuàng)建工作，解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并上呈下達(dá)、互通情況，使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展；二是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)文件精神，結(jié)合工作重點(diǎn)制定了《20xx年法治浦口創(chuàng)建工作要點(diǎn)》，分解落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，抓好分類(lèi)指導(dǎo)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。針對(duì)旅游行業(yè)的特性，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍，形成上下互動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。
二、健全依法決策機(jī)制，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力
我局非常重視依法行政工作，強(qiáng)化依法決策機(jī)制。局黨支部進(jìn)一步完善議事規(guī)劃，做到重大事項(xiàng)決策前進(jìn)行調(diào)研論證，并集體討論決定，深化干部人事制度改革，推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。局黨支部對(duì)全局的`依法行政活動(dòng)定期進(jìn)行視察調(diào)研，匯集社情民意，提出意見(jiàn)和建議，推進(jìn)工作深入開(kāi)展
三、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升法治隊(duì)伍水平
1、強(qiáng)化管理制度建設(shè)，提升法治創(chuàng)建工作水平。針對(duì)以前機(jī)關(guān)工作散、亂、差的實(shí)際，倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績(jī)?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣，推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵(lì)人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理，形成“制度管人”理念，將管理與監(jiān)督相結(jié)合，強(qiáng)化廣大干部職工的法治創(chuàng)建意識(shí)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升法治創(chuàng)建的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府“的要求，我局制定了法治創(chuàng)建培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同崗位、不同級(jí)別的人員實(shí)習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。我局將在年底法治創(chuàng)建工作結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，對(duì)有突出成績(jī)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。
四、打造誠(chéng)信旅游，不斷推進(jìn)旅游管理部門(mén)職能轉(zhuǎn)變
逐步建立旅游誠(chéng)信體系，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督管理，不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)游客權(quán)益。履行“12345”政府服務(wù)三級(jí)平臺(tái)的職責(zé)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，積極化解各類(lèi)矛盾隱患。建立完善的公共突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、處置及保障能力。
五、深化法制宣傳教育，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治文化
今年以來(lái)，我局積極參與和配合區(qū)政法委的各項(xiàng)法治宣傳活動(dòng)，組織開(kāi)展形式多樣的法治創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的法治文化輿論氛圍，多方面的開(kāi)展法治創(chuàng)建宣傳工作。充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用，在依托廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。認(rèn)真組織、精心籌劃、廣辟渠道，及時(shí)宣傳報(bào)道我局法治建設(shè)工作，提高了人民群眾的知曉率和認(rèn)同度。通過(guò)廣泛宣傳活動(dòng)，廣大人民群眾進(jìn)一步明確了法治工作的特殊性和重要性，同時(shí)也為我局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了良好的法治基礎(chǔ)。
20xx年我們還將深入旅游企業(yè)進(jìn)行法制宣傳教育工作，努力提高我們旅游系統(tǒng)所有從業(yè)人員的法治能力，讓他們?cè)谑胤ǖ耐瑫r(shí)也學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的權(quán)益。積極引導(dǎo)廣大人民群眾參與法治浦口建設(shè)，不斷推進(jìn)法治浦口建設(shè)再上新的臺(tái)階。
旅游局工作總結(jié)10
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)精心組織、密切配合、齊抓共管下，我區(qū)“十一”旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的總目標(biāo)，旅游市場(chǎng)良好，旅游秩序井然，全區(qū)旅游接待人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。“十一”黃金周期間，我區(qū)共接待游客16.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19.4%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1230.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)97.2%�，F(xiàn)將如下：
一、組織和準(zhǔn)備充分，為做好“十一”黃金周工作奠定了基礎(chǔ)
為做好“十一”黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一，我局提前著手，重點(diǎn)部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計(jì)等準(zhǔn)備工作。同時(shí)制訂相關(guān)工作預(yù)案，開(kāi)展了專項(xiàng)治理整頓和安全大檢查，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，加大市場(chǎng)檢查力度，各街道辦事處和旅游景區(qū)（點(diǎn)）對(duì)黃金周的工作做了專題研究和部署，制定了專門(mén)措施，保證了黃金周得以安全、有序、有效地進(jìn)行。
二、旅游人均消費(fèi)有較大幅度增長(zhǎng)，特色餐飲成為吸引游客的新亮點(diǎn)
“十一”期間，旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，尤其是人均消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國(guó)料理等特色餐飲日益受到市民的'歡迎。農(nóng)（漁）家宴食宿功能的不斷完善，不僅延長(zhǎng)了旅游消費(fèi)鏈，同時(shí)延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。其中，惜福鎮(zhèn)街道的友愛(ài)山莊日接待量達(dá)到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費(fèi)額直線上升，呈現(xiàn)出繁榮景象。同時(shí)土特產(chǎn)品、小工藝品的銷(xiāo)售也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的增長(zhǎng)�！笆弧逼陂g，游客人均消費(fèi)75元，同比增長(zhǎng)66.7％。
三、因?yàn)樘鞖獾脑�，旅游人�?shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)趨勢(shì)，總量仍然高于去年同期
與往年相比，今年“十一”黃金周期間以陰雨天氣為主，受天氣影響，1日、2日到我區(qū)的旅游人數(shù)明顯低于往年同期。但隨著天氣的好轉(zhuǎn)，前兩天被困家中的游客紛紛出行，游客人數(shù)明顯增長(zhǎng)。10月3日，我區(qū)接待游客數(shù)量大幅回升，當(dāng)日共接待3.76萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)74％，整個(gè)“十一”黃金周，游客總量和旅游總收入仍然高于去年同期。
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱海”三大板塊的旅游格局基本形成
“十一”黃金周期間，來(lái)我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)（**、流亭街道）、西部濱海（紅島、棘洪灘、河套、上馬街道）和東部山區(qū)（惜福鎮(zhèn)、夏莊街道），“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱海”三大板塊的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳，來(lái)我區(qū)的自駕車(chē)游客明顯增加。三標(biāo)山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點(diǎn)周邊停車(chē)場(chǎng)供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自駕游游客達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的50％以上。
六、旅游秩序井然，“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故
為確�！笆弧秉S金周工作安全、有序進(jìn)行，區(qū)旅游局、各街道辦事處實(shí)行“十一”期間24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理發(fā)生的糾紛和問(wèn)題，全面掌握和了解全區(qū)旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況，未出現(xiàn)明顯的交通堵塞，沒(méi)發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況，不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游，同時(shí)區(qū)內(nèi)市民的出游意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)。但同其他縣市區(qū)相比，還存在一定差距。在今后的旅游工作中，要加大資源挖掘力度，進(jìn)一步加大招商引資力度，對(duì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目包裝，豐富旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)涵；進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)，有針對(duì)性的開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，加大旅游規(guī)劃編制工作，完善旅(！)游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
旅游局工作總結(jié)11
今年上半年以來(lái)，興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴(yán)格旅游行業(yè)管理，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督，注重旅游隊(duì)伍建設(shè)，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，較好地完成了上半年的'各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下：
一、積極開(kāi)展培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進(jìn)一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局今年上半年開(kāi)辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時(shí)間，對(duì)縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對(duì)北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營(yíng)戶集中進(jìn)行了培訓(xùn)，有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營(yíng)戶參加了此次培訓(xùn)；5月3日至4日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級(jí)農(nóng)家院經(jīng)營(yíng)戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計(jì)11名。通過(guò)此兩次培訓(xùn)對(duì)我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進(jìn)作用。
二、在旅游行業(yè)開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重，為了切實(shí)抓好本項(xiàng)工作，確保不發(fā)生旅游安全事故，于5月開(kāi)始對(duì)紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)�、塞北第一泉、青龍�(zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開(kāi)展了一次安全大檢查行動(dòng)。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達(dá)了《隱患整改通知書(shū)》，限期整改。通過(guò)本次大檢查，促進(jìn)了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為廣大游客營(yíng)造了一個(gè)安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。
旅游局工作總結(jié)12
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、旅游工作開(kāi)展情況
1、借“節(jié)慶”造勢(shì)，打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.6%；實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.3%。
三月底，我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各星級(jí)飯店和星級(jí)餐館，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬(wàn)份；所有星級(jí)酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評(píng)。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間，共接待60余萬(wàn)人次。
2、借“高鐵”造勢(shì)，加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。
宿州東站，是京滬高鐵�？空军c(diǎn)之一。京滬高鐵的開(kāi)通運(yùn)行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當(dāng)天即可往返，由原來(lái)的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng)，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開(kāi)展京滬高鐵旅游工作的通知》（通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際，配合已經(jīng)開(kāi)展的旅游產(chǎn)品，積極組織開(kāi)展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度，采取多種方式開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢(shì)而上，乘上高鐵風(fēng)，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng)，市旅游局4月份專門(mén)赴上海開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來(lái)我市旅游。這是市旅游局專門(mén)針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開(kāi)展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢，成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車(chē)旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的'指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開(kāi)通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游。
4、借“項(xiàng)目”造勢(shì)，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。
項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開(kāi)工，精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。
今年，三家五星級(jí)飯店—宿州國(guó)際大酒店（投資額7億元）、皖煤五星級(jí)酒店（投資額2.5億元）、三角洲國(guó)際大酒店（投資額40億元）動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四星級(jí)飯店，泗縣南虹大酒店申報(bào)三星級(jí)飯店開(kāi)始啟動(dòng)；高星級(jí)飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成；靈璧、泗縣的高星級(jí)飯店，有待突破。
皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5A景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5A景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4A 級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。
5、借“規(guī)劃”造勢(shì)，加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。
科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。
6、借“市場(chǎng)”造勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作
今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合，有序開(kāi)展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。
為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng)、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作，開(kāi)通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢(shì)，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境
一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》（送審稿）已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭(zhēng)取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
二、明年工作安排
1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度；埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作，積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體；碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè)；蕭縣重點(diǎn)是加快書(shū)畫(huà)藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度；泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開(kāi)發(fā)和招商進(jìn)度。
2、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開(kāi)放交流
總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)，深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng)，積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng)，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng)，通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)等手段，構(gòu)建目的地營(yíng)銷(xiāo)體系。以目的地營(yíng)銷(xiāo)為核心，以建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段，全面提高旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)效性。
一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺(tái)高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力最大的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì)、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購(gòu)置了完整的設(shè)備。但由于沒(méi)有專業(yè)人員，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，存在很大問(wèn)題。因此，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
４、加快A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐
重點(diǎn)實(shí)施4A級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。
一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃；責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5A景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是實(shí)施群星工程，加快2A升4A級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4A級(jí)景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級(jí)、創(chuàng)建4A級(jí)以上景區(qū)7家。
旅游局工作總結(jié)13
旅游局下屬各股室：
20xx年是＊＊旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，＊＊旅游邁出了可喜的一步，這將是＊＊旅游的重大突破。
一直以來(lái)，＊＊的旅游不被看好�？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而＊＊旅游業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的打拼卻毫無(wú)起色，這無(wú)疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒(méi)有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園開(kāi)工建設(shè)，同樂(lè)傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動(dòng)了＊＊旅游的發(fā)展。
一、積極配合，多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國(guó)家公園
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是州政府確定的三大國(guó)家公園之一，是＊＊縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園累計(jì)到位資金2200萬(wàn)，累計(jì)完成投資3642萬(wàn)，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級(jí)賓館
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開(kāi)放。為配合好國(guó)家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前，由縣國(guó)土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的`協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開(kāi)始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司
香格里拉滇金絲猴國(guó)家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開(kāi)放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國(guó)家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名�，F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營(yíng)國(guó)家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村
今年來(lái)，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，劉平副省長(zhǎng)提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂(lè)傈僳族山寨列入其中。為把同樂(lè)特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂(lè)村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集30萬(wàn)元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)�？偼顿Y60萬(wàn)元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺(tái)、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受＊＊獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國(guó)家公園試營(yíng)業(yè)之際，借國(guó)家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預(yù)定工作任務(wù)，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于＊＊旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國(guó)成立60周年之際，我們將實(shí)現(xiàn)旅游門(mén)票收入零的突破，推進(jìn)＊＊經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
旅游局工作總結(jié)14
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
根據(jù)縣綜治辦要求，結(jié)合我局實(shí)際，成立了局社會(huì)管理綜合治理宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，由綜治分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。同時(shí)，制定了活動(dòng)宣傳方案和措施，并開(kāi)通社會(huì)管理綜合治理宣傳月活動(dòng)咨詢專線：領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和科學(xué)合理的人員安排，不僅為此次活動(dòng)的開(kāi)展提供了人力資源和廣泛的有效宣傳途徑，還提拱了堅(jiān)強(qiáng)而有力的政治保證，使得此次活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、統(tǒng)籌安排，營(yíng)造法制氛圍
我局召開(kāi)了“綜治宣傳月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)重點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)行了分解落實(shí)，并對(duì)“綜治宣傳月”活動(dòng)的組織實(shí)施提出了具體要求。要求各股室結(jié)合實(shí)際，積極配合抓好綜治宣傳月的各項(xiàng)活動(dòng)，大力宣揚(yáng)見(jiàn)義勇為先進(jìn)事跡和平安景區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)典型，不斷激發(fā)全民參與的積極性，為營(yíng)造更加濃厚的法制氛圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、形式多樣，廣泛宣傳活動(dòng)
活動(dòng)期間，結(jié)合單位特點(diǎn)，我局充分利用各種途徑和方式進(jìn)行廣泛宣傳。一是我局在梅林大街開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳；二是召開(kāi)旅游行業(yè)“平安景區(qū)”建設(shè)座談會(huì)及在全縣旅游系統(tǒng)開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)講座，深入學(xué)習(xí)綜治、普法依法治理相關(guān)文件精神；三是利用我局駐湖江鎮(zhèn)夏滸村“三送”工作組開(kāi)展“平安景區(qū)”建設(shè)宣傳活動(dòng)。通過(guò)集中宣傳，全局迅速掀起綜治宣傳月活動(dòng)高潮，氛圍甚濃，形成了浩大的正確輿論力量。
四、突出重點(diǎn)，開(kāi)展法制教育
根據(jù)旅游工作的.特點(diǎn)，我局把宣傳月活動(dòng)與旅游工作實(shí)際相結(jié)合，深入開(kāi)展各項(xiàng)綜治、法制宣傳活動(dòng)。一是以《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《中華人民共和國(guó)專利法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)。二是專門(mén)組織了一次警示教育。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法制意識(shí)，我局專門(mén)組織了一次警示教育，全局干部職工觀看了警示教育片，通過(guò)了解犯罪人員的心態(tài)變遷和犯罪后的懺悔，明白什么該做，什么不能做，做到警鐘長(zhǎng)鳴，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法制意識(shí)，提高了干部職工的安全防范意識(shí)。
五、開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處，全面開(kāi)展安全大檢查
我局按照“橫向排查、縱向分類(lèi)、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處”的工作原則，組織全局干部深入“三送”工作點(diǎn)、旅游企業(yè)調(diào)查了解企情民風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會(huì)穩(wěn)定的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，努力消除隱患，排查清理矛盾，做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理、早化解，預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素的發(fā)生。同時(shí)對(duì)局內(nèi)安全情況進(jìn)行了一次全面大檢查。重點(diǎn)檢查了局內(nèi)車(chē)輛、用電、門(mén)窗等安全情況。并及時(shí)提出了防范措施和整改意見(jiàn)，做到了防患于未然。
總之，此次活動(dòng)形式更多樣，內(nèi)容更豐富，效果更明顯，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)，各方配合，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，營(yíng)造了較為濃厚的安全工作氛圍，對(duì)于提高全社會(huì)的安全意識(shí)，確立“以人為本、安全第一”的思想觀念，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)管理綜合治理措施的落實(shí)，起到了積極作用。
旅游局工作總結(jié)15
20xx年是我市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產(chǎn)業(yè)、把我市建設(shè)成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標(biāo)，面對(duì)20xx年7·15洪災(zāi)造成旅游基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重的不利局面，我局以“求真﹑務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，狠抓各項(xiàng)旅游工作落實(shí)，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產(chǎn)業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進(jìn)。上半年，全市共接待國(guó)內(nèi)游客.萬(wàn)人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長(zhǎng)xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)總收入6360萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、上半年具體各項(xiàng)工作進(jìn)展情況：
1、旅游招商引資實(shí)現(xiàn)歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國(guó)知名的旅游集團(tuán)華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司與我市簽定了旅游開(kāi)發(fā)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，華天集團(tuán)將對(duì)東江湖景區(qū)進(jìn)行整體收購(gòu)，并將在今后的三年中，對(duì)東江湖景區(qū)至少投入一個(gè)億的資金進(jìn)行旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬(wàn)元開(kāi)發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項(xiàng)目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項(xiàng)目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車(chē)將將開(kāi)始新一輪的提速前進(jìn)。
2、旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)步伐加快
計(jì)劃投資1千萬(wàn)元的回龍山旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評(píng)審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項(xiàng)目總投資3000萬(wàn)元，上半年完成前期投資近千萬(wàn)元，現(xiàn)已經(jīng)對(duì)外開(kāi)始營(yíng)業(yè)；小東江水上樂(lè)園（鯉魚(yú)江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目將交由華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司開(kāi)發(fā)，目前正著手進(jìn)行旅游項(xiàng)目規(guī)劃；壽佛寺的開(kāi)發(fā)建設(shè)也在穩(wěn)步進(jìn)行；湯市溫泉景區(qū)也已經(jīng)完成提質(zhì)改造，并新開(kāi)發(fā)了狗腦山景點(diǎn)，已經(jīng)正式開(kāi)始接待游客。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：投資1600萬(wàn)元的橫嶺公路改造項(xiàng)目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計(jì)劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷(xiāo)形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強(qiáng)化廣播電視報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點(diǎn)，吸引游客，提高認(rèn)識(shí)度，今年在中央一臺(tái)早間新聞天氣預(yù)報(bào)欄目投放了一年?yáng)|江湖品牌形象宣傳；與湖南經(jīng)視臺(tái)聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號(hào)全面啟動(dòng)，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經(jīng)視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時(shí)、方便的特點(diǎn)，通過(guò)郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開(kāi)展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；提高旅游宣傳見(jiàn)報(bào)率。在中國(guó)旅游報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、郴州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、深圳商報(bào)以及相關(guān)旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時(shí)在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實(shí)效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動(dòng)。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，參加郴州市旅游局組織的廣交會(huì)、深圳旅游招商會(huì)、湖南自駕游啟動(dòng)儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強(qiáng)與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團(tuán)專場(chǎng)演唱會(huì)、東江湖書(shū)法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎(jiǎng)賽、深圳報(bào)業(yè)國(guó)旅旅游團(tuán)專場(chǎng)文藝晚會(huì)、湘南學(xué)院師生文藝晚會(huì)等豐富多彩的七大主題文化活動(dòng)組成，在游客中產(chǎn)生了良好的反響。
三是以點(diǎn)帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長(zhǎng)沙段、韶關(guān)段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長(zhǎng)沙市區(qū)繁華路段設(shè)置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車(chē)車(chē)身做東江湖車(chē)身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開(kāi)展社區(qū)廣場(chǎng)的促銷(xiāo)，與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献鳎柚鐓^(qū)宣傳欄、電梯的海報(bào)、展板的流動(dòng)展示，把xx旅游宣傳冊(cè)投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，旅行社直接跟進(jìn)，在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢報(bào)名處，實(shí)現(xiàn)宣傳、造勢(shì)與產(chǎn)品銷(xiāo)售同步進(jìn)行；在主要客源地城市繁華地段設(shè)置燈箱廣告，在當(dāng)?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)景點(diǎn)和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量；大力整治旅游市場(chǎng)秩序，重點(diǎn)打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑店”，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全市上檔次的賓館酒店評(píng)星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。東江明珠大酒店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作在抓緊進(jìn)行。我局還認(rèn)真抓好全市導(dǎo)游人員的`行業(yè)管理工作，積極組織我市導(dǎo)游參加郴州’20xx“興達(dá)銀業(yè)·湘水杯”金牌導(dǎo)游電視大獎(jiǎng)賽，并取得不俗的成績(jī)，展示了我市導(dǎo)游的風(fēng)采。
5、東江湖游創(chuàng)建AAAAA級(jí)旅游區(qū)工作積極啟動(dòng)
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項(xiàng)重頭工作。按照今年通過(guò)省檢，20xx年通過(guò)國(guó)檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。創(chuàng)建所需各類(lèi)資料搜集正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。
6、旅游教育培訓(xùn)工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展，對(duì)旅游從業(yè)人員素質(zhì)也提出了更高的要求。因此，我局對(duì)旅游教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)抓不懈。5月29日，在農(nóng)村素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農(nóng)家游從業(yè)人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)了《xx市農(nóng)家休閑游管理辦法》《xx市農(nóng)家游星級(jí)劃分及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《農(nóng)家游發(fā)展趨勢(shì)》、《農(nóng)家游接待禮儀》《餐飲服務(wù)》《旅游環(huán)保》以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等豐富實(shí)用的課程。通過(guò)辦班學(xué)習(xí)，有力的提高了農(nóng)家游從業(yè)人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)程序，提高接待水平，樹(shù)立xx農(nóng)家游的品牌形象。
7、風(fēng)景名勝工作措施有力
風(fēng)景名勝區(qū)的管理是我局的一項(xiàng)重要工作，絕大部分風(fēng)景旅游資源具有不可再生性，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景名勝資源的保護(hù)與管理是我市旅游實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)景名勝資源的保護(hù)與管理，積極利用申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的契機(jī)，根據(jù)風(fēng)景名勝管理的有關(guān)法律法規(guī)對(duì)不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，且申報(bào)工作進(jìn)展順利，目前申報(bào)材料已由國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)批建設(shè)部，我局已基本完成各項(xiàng)資料的搜集整理，等待建設(shè)部專家組的考察評(píng)定。
二、下半年工作設(shè)想
�。ㄒ唬┳龊孟嚓P(guān)服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司對(duì)東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過(guò)渡接管。
�。ǘ├^續(xù)抓好回龍山景區(qū)開(kāi)發(fā)的旅游規(guī)劃評(píng)審工作。
（三）抓好小東江休閑產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)發(fā)，在東江明珠酒店后面，開(kāi)發(fā)一條旅游購(gòu)物街，為游客提供豐富的旅游產(chǎn)品，在東江文化廣場(chǎng)旁修建休閑特色一條街，由金磊水泥集團(tuán)負(fù)責(zé)建設(shè)；
20xx年6月15日
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