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飼料銷售員工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的飼料銷售員工作總結,希望能夠幫助到大家。
飼料銷售員工作總結1
一年之計在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結本月在市場上的點點滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務,但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現(xiàn)將本月的工作總結如下:
一、司徒服務中心成立:
3月8號,司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學,已經(jīng)答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點,都是養(yǎng)殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。
二、武寧服務中心成立:
3月29號,武寧服務中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經(jīng)常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關系不太好,現(xiàn)在隨著服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場:
卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:
一、銷售區(qū)域問題:
龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發(fā)了有20個戶的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn),到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題:
今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,營養(yǎng)要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢,到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的'難度。
三、飼料質量問題:
現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題,像司徒經(jīng)銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質量關,盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點:
一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰(zhàn)能力:
新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標市場:
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見!
飼料銷售員工作總結2
就此我總結新人銷售失敗在于:
1、兩個新人一進門,就急于各自表現(xiàn)自己,兩個人一齊說話,夸夸其談,讓養(yǎng)殖戶不知道聽誰的好,反而造成不好效果;
2、兩人進門馬上銷售產(chǎn)品,目的很直白,應該擺正心態(tài),銷售不成功也沒關系,至少我們已經(jīng)把公司的形象、品牌、產(chǎn)品讓對方知道了,可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài),就不太好,這樣下去,再好的產(chǎn)品也完成不了交易,一般情況下,養(yǎng)殖戶對直接銷售很敏感,有排斥心理,所以一開始她就已經(jīng)拒絕了;
3、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;
4、專業(yè)技術不過關,話語不具說服力。
中國目前相當一部分中小飼料企業(yè),由于實力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想?梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務,積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗。現(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要點有五:
1、做出好產(chǎn)品;
2、建立好隊伍;
3、制訂好策略;
4、管理好市場;
5、樹立全員營銷意識。
同時這五點也是五個重磅炸彈,運用好便有奇效。
一、做出好產(chǎn)品
1、適銷對路
市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始于消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
1、消費者需求調(diào)研。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據(jù)消費者的要求來設計產(chǎn)品,從根本上解決問題。
2、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。
3、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設計產(chǎn)品時回避這些問題,避免重蹈覆轍。
4、市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運作,對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應當回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
5、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的`策略。
適銷對路這一概念應該時刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。
沒有產(chǎn)品質量作基礎,營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,產(chǎn)品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更要關注競爭對手的質量,只有產(chǎn)品質量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質量必須穩(wěn)定如一,質量下滑是飼料企業(yè)由盛轉衰的一個重要原因。
產(chǎn)品質量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎條件,我們重申:產(chǎn)品質量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質量一定要穩(wěn)定如一。
產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價格,我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。
價格問題其實質是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:
一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;
二是技術,依靠技術進步降低成本;
三是擴大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)成本管理。
二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍
建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務隊伍有四個基本要素:核心、素質、管理、溝通,四者不可偏廢。
1、優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心
營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領導人。共同的信念、共同信任的領導人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團隊的力量。否則,隊伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟,無法發(fā)揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動。
2、優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員
一個經(jīng)過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員,優(yōu)秀的業(yè)務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛煉。招聘是第一道關,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎知識,通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴格的實踐鍛煉,讓一個新兵轉變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力量。
3、嚴格科學的管理是優(yōu)秀業(yè)務隊伍的保障
大多數(shù)飼料企業(yè)都認識到管理在業(yè)務隊伍建設上的重要性,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業(yè)務隊伍松松散散。對銷售隊伍的管理,主要有以下幾個方面:
。1)建立營銷組織架構,明確各部門在組織中的隸屬關系和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;
。2)建立行政管理制度,規(guī)范每個人的行為規(guī)范;
(3)建立業(yè)務管理制度,規(guī)范業(yè)務流程和每個人的業(yè)務行為;
。4)建立行動管理制度,利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動,保證有效工作時間;
。5)建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵業(yè)務人員的積極性,保證銷售目標的達成。
通過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現(xiàn)業(yè)務隊伍管理的嚴格性、科學性。
4、建立例會溝通制度
銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落后,從而讓業(yè)務人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現(xiàn)團隊精神的好機會。
銷售例會主要由營銷部門的領導主持,通報點評業(yè)務工作,安排分析下月銷售計劃,業(yè)務人員匯報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培訓。通過這些內(nèi)容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時期應根據(jù)實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務人員,或是業(yè)務主管和其他部門相關人員。
飼料銷售員工作總結3
在飼料銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟濟,竟爭激烈,如不及時充電,隨時都有被淘汰的可能。因此,我們不但要有堅定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強學習,不斷充實自己,就是提高業(yè)務素質最有效的途經(jīng)。為此:
(1)、我們要保持健康的身體,使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。
(2)、要養(yǎng)成良好的習慣,習慣左右成功,習慣改變?nèi)松,一個人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個良好的工作習慣,否則,就會事倍功半,甚至毫無收獲。
(3)、要營造好的人際關系,要團結周圍的同事,要有良好的團隊協(xié)作精神,與客戶不僅是生意上的往來,還應該成為朋友,唯有達到了這種境界的客情關系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強學習,要做到在工作中學習,在學習中成長,經(jīng)驗和閱歷是人生的無價之寶。同時,我們還要認真學習別人的優(yōu)點,克服自己的缺點,在學習中不斷提高。
(5)、要保持樂觀的心態(tài)。樂觀向上,積極進取,相信自己的公司,是做好行銷工作的`制勝法寶。
(6)、要提高口頭表達能力,對銷售主體準確恰當?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮,因此,提高口頭表達能力,能夠取得事半功倍的銷售效果。
(7)、還要提高自己的綜合素質,素質是一個人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現(xiàn)。只有不斷提高綜合素質,總體表現(xiàn)才能夠達到完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚!币占黝愋畔,包括竟爭對手及竟爭產(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購買類型及決策人,要做出與多個決策人溝通的決策。同時,我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎工作,要融入到他們中去,和他們構成一種良性的親和力,那么我們就要學會接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質,親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準,誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓,他們最講實在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學會贊美及詢問,每個人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當?shù)臅r機介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟爭產(chǎn)品進行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強調(diào)增值服務,要抓準時機促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時,應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙,”不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦!比绻阆胪其N成功,那就一定要按下客戶的心動鈕,要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力,因為做飼料是老實人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣“忽悠”人,但我們要學習他那種“忽悠”人的精神,那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
飼料銷售員工作總結4
就此我總結新人銷售失敗在于:
一、兩個新人一進門,就急于各自表現(xiàn)自己,兩個人一齊說話,夸夸其談,讓養(yǎng)殖戶不知道聽誰的好,反而造成不好效果;
二、兩人進門馬上銷售產(chǎn)品,目的`很直白,應該擺正心態(tài),銷售不成功也沒關系,至少我們已經(jīng)把公司的形象、品牌、產(chǎn)品讓對方知道了,可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài),就不太好,這樣下去,再好的產(chǎn)品也完成不了交易,一般情況下,養(yǎng)殖戶對直接銷售很敏感,有排斥心理,所以一開始她就已經(jīng)拒絕了;
三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;
四、專業(yè)技術不過關,話語不具說服力。
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