裝飾公司年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的裝飾公司年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾公司年終工作總結(jié)1
又是白雪起舞、紛飛,淅淅瀝瀝,麻麻密密。
嘰嘰喳喳,是在歡慶,還是在喧嘩?是的,“瑞雪兆豐年”,都說這時節(jié)是20xx年收獲的季節(jié)?,那頭,那邊……
20xx年,裝潢公司秉承XXXX企業(yè)集團的企業(yè)文化,追隨公司的發(fā)展步伐及管理理念,收獲了、完成了以下工程項目的裝飾裝修工作:
1、XXXXXXXXXX工程;
2、XXXXXXXXXXXXXXX工程;
3、XXXXXXXXXXXXX裝修改造工程;
4、XXXXXXXXXXX改造工程;
5、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX改造工程;
6、XXXXXXXXXXXXX裝修工程;
下面,我就結(jié)合本年度工程項目運行過程中自身體會到的一些心得,作如下淺談:
一、崗位職責:
作為一名合格的質(zhì)檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目運行的順利進行。具體到工程項目中去,應做到:
1、保證質(zhì)量保證體系有效運行;
2、按設計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設計(方案、質(zhì)量安全標準組織施工,指導管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術、質(zhì)量、安全標準進行操作,糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責任區(qū)整潔、現(xiàn)場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質(zhì)量、安全負責任;
3、工作創(chuàng)新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;
4、熟悉國家質(zhì)量政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質(zhì)量關,認真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗程序?qū)こ踢M行檢查,不合格不準進行下道工序施工;
5、參加分部分項工程的質(zhì)量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質(zhì)量等級負責,做到驗收前自檢不合格,不請甲方檢驗、簽字等;
6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽,發(fā)生問題及進解決,并如實報告;
7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質(zhì)量情況,指出存在的問題;
8、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理;
9、工作積極性高,熱愛質(zhì)檢工作,奉公守法,吃苦耐勞,敢于管理,善于管理,做好本職工作;
二、進場工程材料質(zhì)量管理:
之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格進駐工程項目材料質(zhì)量(外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此,我們應該做到:
1、工程中每一批材料入場時,應對其的數(shù)量、外觀仔細檢查(抽查,觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規(guī)格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。
2、在本職工作的同時還應該配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工。
3、對進場檢驗不合格的.材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料,經(jīng)設計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內(nèi)運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統(tǒng)一考慮,現(xiàn)場施工必須按照計劃執(zhí)行。
三、配合公司質(zhì)量檢查,嚴把質(zhì)量關口:
在施工過程中,嚴格按照質(zhì)量驗收規(guī)范審視每一道施工工序,做好現(xiàn)場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。配合公司質(zhì)量安全環(huán)保部的每一次檢查,對于公司提出的要求整改的項目,必須監(jiān)視工人步步落實整改,整改完成報公司復驗合格后隱蔽或者進行下道工序。
四、結(jié)束語:
相信質(zhì)檢員本身以及自身職責的舉足輕重,我們每一個工作者都深有體會,而作為最初始、懵懂的我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
裝飾公司年終工作總結(jié)2
在大家的共同努力下,咱們的xx公司在20xx年里取得了不少的佳績,我身為公司里面的一份子自然也是無比的欣慰的,如今20xx年已經(jīng)來臨了,我也該好好地總結(jié)一下這一年的工作了,對于我來言,20xx年絕對是一個值得紀念的年份,因為它見證了我的成長,也見證了咱們祖國成立70周年的偉大時刻。
先來說說我在這一年里的工作情況。我這個人在平日里的工作一直都算得上盡責盡責,這從我每天早早就趕到公司就能看出來,這一年里面,我極少出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,更加沒有出現(xiàn)曠工的情況,此外我還積極地參與公司里面組織的娛樂、培訓活動,我一直都讓自己在工作這方面表現(xiàn)的積極一點,這是在向公司們的優(yōu)秀員工看齊,也是在給公司里面新來的員工做表率。在工作的時候,我其實也感覺到了自己在業(yè)務這一方面還有著不少的欠缺,所以我時常會去學習一些和業(yè)務有關聯(lián)的知識,通過自學和向前輩們請教的方式,讓我在工作的時候是越來越順手了,很少會再出現(xiàn)之前那種生澀陌生的感覺了。
咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作,我所在的崗位是業(yè)務員,平日需要負責好一些資料的整理,并與客戶保持好聯(lián)系,有時候我偶爾也得去外面和客戶面對面的談一談,這時候就是在考驗我的業(yè)務水準了,要是我答不上來客戶的問題或者答非所問的話,那不僅會給自己的工作產(chǎn)生一些影響,同時也會給公司丟了臉,好在這一年里我的個人能力增長了不少,所以掉鏈子的.情況是越來越少了,F(xiàn)在的我,雖不能說對裝修這方面有多深的了解,但至少在處理一些業(yè)務時還是沒毛病的,其實想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛這個行業(yè),如果每天只是想著混混日子,拿拿底薪,那肯定堅持不了多久就得走人了。咱們公司的工作說起來也的確比較枯燥,大部分的員工也都是男性,畢竟裝修行業(yè)比較辛苦,能堅持工作的都是心中有著夢想的人。
20xx年,是我工作的第x個年頭,相信在這一年里,我能把自己的工作做得更到位,當然了,我也得好好改一改自己的壞毛病,爭取在工作的時候不驕不躁,積極配合其他同事的工作,并努力為咱們公司創(chuàng)造更多的業(yè)績!
裝飾公司年終工作總結(jié)3
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝。銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從xx轉(zhuǎn)到了xx。
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行。也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。真的是你們承托了我。可以說20xx年是xx分公司拓展市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、主要工作
1、20xx年x月—x月在xx裝飾有限公司。
項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習系統(tǒng)門窗的。在車間呆的20天左右的`時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
2、20xx年x月—x月,在項目部。
前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:
。1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地。
(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。
。3)1—4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。
。4)1—4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。
。5)1—4#樓的成品保護檢查。
。6)組織監(jiān)理進行1—4#樓的噴淋試驗,及檢修。
。7)ALUK配件,覆膜廠提貨。
。8)畫5,6#樓門窗加工圖。
3、20xx年x月—20xx年x月,在上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理樣板房和地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。
主要負責的工作如下:
。1)根據(jù)總包要求,排施工工期。
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同。
。3)協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。
。4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。
。5)收集相關材料的資料,報監(jiān)理批復。
。6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)。
二、經(jīng)驗和收獲
通過在幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
2、做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
3、不管大事小事,都要切切實實地去落實。
4、擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
5、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6、要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
2、缺乏門窗、幕墻相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
3、事多了,有時候會分不清事情的輕重。
4、對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
5、把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
2、業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
3、做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
4、通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
5、合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
裝飾公司年終工作總結(jié)4
不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時間里,領導們的關愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設計部的員工,我感到責任重大,因為許多項目都是先從效果圖開始的,所以領導們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學習,以便能更好的表現(xiàn)我們的設計水平,以下就是本人的個人年度工作總結(jié):
1、 由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項目,其中包括蘇單別墅群項目、阿布扎比別墅項目、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解,我找了很多相關的資料,知道了國外的風土人情和生活習慣,以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。比如,在阿布扎比的這個項目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹,得到了領導和客戶的表揚。通過這些,我學到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務,也能使公司增加知名度和業(yè)務量。所以,在以后的時間里,我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強大;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領導提出了要學習建筑方面知識的要求,領導欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領導對我的大力栽培,也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務。從中我學到了以前沒有碰到的事物,同時也對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎。以后我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當中的。
3、 在工作的這段時間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設計能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、 為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、瑞典方案圖的設計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設計繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機率。
5、 在工作態(tài)度上,我認真嚴格要求自己,以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識,我報了室內(nèi)設計提高班,學習室內(nèi)設計。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設計。才能使公司領導和客戶做到真正的'滿意。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強,更創(chuàng)輝煌.
裝飾公司年終工作總結(jié)5
董事長和公司同事的信任,我于20xx年3月由業(yè)務副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責任更大,擔子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務,取得良好經(jīng)營業(yè)績,提升了公司的品牌形象。現(xiàn)將20xx年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作取得的成績
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎,百強排名16。業(yè)績方面主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團歷史之最。
2、20xx年8月初,完成設立幕墻子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業(yè)新紀錄”;20xx年12月份,與中華建筑室內(nèi)設計協(xié)會合作,在20xx年度國際空間設計大獎艾特獎頒獎盛典上,隆重推出。A963國際設計產(chǎn)業(yè)園項目。
3、公司獲得榮譽:一是取得中國建筑裝飾百強企業(yè)16位的排名,進入中國幕墻行業(yè)50強企業(yè)并排名第40位,躋身中國建筑裝飾設計機構(gòu)50強企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學院添建工程榮獲魯班獎,賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎,省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優(yōu),武漢銀聯(lián)商務中心裝飾工程榮獲國優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項國家專利局已受理,《復雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術造型施工技術》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營方面:20xx年A類施工參加投標項目298個(不含二次報價),中標項目67個,中標率22.48%,中標總造價59748.23萬元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬元,已中標待簽約項目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬元,回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔任公司總經(jīng)理職務后,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構(gòu)架進行了全面的調(diào)整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理,進一步健全完善工作制度并對制度落實情況進行檢查監(jiān)督,確保落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。
3、加強品牌建設。除建立網(wǎng)站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后公司業(yè)務發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎。
5、加強與行業(yè)相關協(xié)會、組織的交流合作,深圳設計協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設計團隊,組建設計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業(yè)務的發(fā)展。
6、購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務進一步發(fā)展。
7、借助銀行力量,通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風險控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標書質(zhì)量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關系管理不到位,加上業(yè)務人員變動,以致業(yè)務信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計劃
1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設,向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學習海底撈標準化管理,嚴格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。
2、加強營銷管理,促進業(yè)務發(fā)展。A類項目:在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡,實行全民營銷,充分利用分公司、項目部外派人員進行業(yè)務信息收集和核實,對目前已經(jīng)有代表性業(yè)績并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場進行跟進(福建省、湖南省、河北。┡υ黾訕I(yè)務開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設委員會等發(fā)展施工業(yè)務。三是通過微信營銷平臺加強客戶關系管理,防止業(yè)務人員流動和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標項目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下,努力多中標。在B類項目管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務發(fā)展。二是樹立服務意識,借鑒兄弟單位好的管理和服務形式,同時結(jié)合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務提升市場占有率。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,讓項目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結(jié)算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時,要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。項目結(jié)束后對業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財務、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴重問題的,公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟懲罰。三是總部對各項目部的監(jiān)管,要責任到人;對外派人員明確職責,表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎勵,并給予晉升機會。
4、加強人力資源管理,建設精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構(gòu)引進高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓,除了日常的技術培訓外,行政中心可以將培訓任務下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目,與項目部進行經(jīng)驗交流。出現(xiàn)問題的項目,與大家總結(jié)經(jīng)驗,相關人員在今后的工作中應該如何避免問題的再次發(fā)生。營銷中心就一些項目跟進中的`成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學習總結(jié)的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預算管理,提高投標中標率。一是強化預算人員業(yè)務學習,通過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經(jīng)驗。二是大膽引進優(yōu)秀團隊,成立預算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公布到各業(yè)務部門,由各業(yè)務部門根據(jù)各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預算團隊的競爭意識。三是設置科學的管理辦法和流程,對預算編制內(nèi)容進行嚴格把關。準確把握成本,確保標書質(zhì)量,提高投標中標率。
6、加強法務建設,減少法律訴訟。要加強相關法律知識的學習培訓,提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜復雜,單靠法務部門遠遠不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會,匯集各方面信息,對已經(jīng)遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估,商討制定適當?shù)膽獙Υ胧。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防,但是只要經(jīng)過充足的準備,增強風險防范意識,完善管理制度,一定能最大限度地規(guī)避合同履行過程當中的風險,維護建設施工單位的合法權益,使建設施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設,提高企業(yè)社會形象。認清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提升企業(yè)核心競爭力為標準,堅持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標,投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務發(fā)展,奠定扎實基礎。
裝飾公司年終工作總結(jié)6
回首往事,在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人工作方面
我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
二、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;
信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;
市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;
交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;
等等。
三、客服中心
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的'推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
五、明年的工作計劃
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的*和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好所有部門領導的工作,認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
裝飾公司年終工作總結(jié)7
時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結(jié),給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業(yè)務至精至醇
在今年我的顧問工作里,可以說我的業(yè)務已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發(fā)戶”成績,到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長xx,我意識到我的業(yè)務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻在我們這里,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅持到底
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發(fā)現(xiàn),挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子,讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
一、成立公司年會小組
公司年會通常會由一個年會小組來負責,主要是為了更好地協(xié)調(diào)各部門的.事務及更有效地調(diào)配公司的各種資源來為年會服務。
二、主題選定以及活動目的
年會的主題既搶眼又精練地表達了當次年會的主要方向。擬定出色的主題,首先需要對企業(yè)的市場情況、品牌情況以及活動目的進行充分的了解,特別是企業(yè)想通過此次年會傳遞的信息。其次,還需注意擬定的活動主題應與企業(yè)品牌定位吻合。
依據(jù)選定好的主題,背景板、會場的布置和環(huán)節(jié)的安排都可以圍繞主題去展開。跟隨這個步驟,在活動整體調(diào)性明確之后,也就確定了活動主題的方向。
年會年年做,每個公司都做,在基本達到目的之后,公司客戶一定會希望每年的年會有出人意料和與眾不同的創(chuàng)意,給所有參加人一個驚喜。而創(chuàng)意的體現(xiàn)也表現(xiàn)于一個具有感染力的活動主題,貫穿整體活動的活動主線,以及活動中的若干亮點。
三、場地選擇:如:xxx大酒店
四、時間確定
年會是一個公司的活動,可以把各個部門的人員聚集在一起,時間的選定是非常重要的。即可以不耽誤工作,又可以聚集所有的人。
五、(該公司內(nèi)部現(xiàn)有)環(huán)節(jié)設定
1、有三,四位領導發(fā)言
2、工程部及設計部各準備一到兩個節(jié)目
3、公司發(fā)展歷程展示(圖片影像展示)
4、其它如禮品發(fā)放,抽獎等
六、增加環(huán)節(jié)(外部)
1、歌手2人、樂隊2人、黃梅戲演員2人、主持人1人
2、音響1組+調(diào)音師+話麥
3、攝像師1人+攝影師1人+光盤制作
4、加長條幅3張+人工安裝
七、現(xiàn)場場景
1、迎賓區(qū)
簽到桌椅+簽到簿+簽到筆+公司服務組禮儀人員+小禮品發(fā)放(簽名人人都有份)+抽獎卷發(fā)放(簽名人人都有份)
2、酒店大廳內(nèi)要有背景音樂播放
3、現(xiàn)場要有電子屏或投影儀播放公司發(fā)展歷程PPT圖片影像展示
八、儀式流程(預計晚上:18:18左右開始)
1、主持人開場白
2、主持人介紹出席今天的領導及貴賓名單
3、觀看電子屏或投影儀播放公司發(fā)展歷程PPT圖片影像展示
4、三、四位領導依次發(fā)言
5、公司領導給優(yōu)秀員工頒獎+合影
6、公司領導和嘉賓一起合影
7、宴席開始
8、宴席間主持人上場宣布:文藝演出開始
9、黃梅戲開場
10、歌手上場
11、現(xiàn)場抽取三等獎(5至10名)+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動
12、公司工程部節(jié)目表演
13、樂隊表演
14、現(xiàn)場抽取二等獎(3至5名)+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動
15、公司設計部節(jié)目表演
16、黃梅戲表演
17、現(xiàn)場抽取一等獎(1至2名)+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動
18、歌手
19、樂隊表演
20、主持人串詞+演出循環(huán)表演+現(xiàn)場版樂現(xiàn)場應用搖獎互動
21、年會圓滿結(jié)束(禮成)
裝飾公司年終工作總結(jié)8
20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理,制定實施了《手冊》。根據(jù)《手冊》,公司先后與等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書!妒謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。合同總產(chǎn)值x萬元,其中設計合同x萬元,實際完成產(chǎn)值x萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“化先進單位”、“企業(yè)”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、和榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望:
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的.市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。
6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
裝飾公司年終工作總結(jié)9
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的'推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx 年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾公司年終工作總結(jié)10
尊敬的公司領導、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結(jié)表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
在此,就xx年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結(jié)匯報如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在xx年一定會更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,結(jié)合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的.開發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性起到了很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓平臺,xx年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于xx、有利于社會的人。
xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質(zhì)
目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒有進入品質(zhì)
保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習,平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結(jié)經(jīng)驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升短板,確保品質(zhì)更上一層樓
xx年可以看到,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在,1500件還沒賣完,主要就是質(zhì)量不好所致。事實說明,我們從產(chǎn)品設計到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要
在xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián),調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統(tǒng)未投入使用,希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓,盡快使用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境
xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在xx年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理
我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,采購部要跟進數(shù)量和交期,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進取;新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會為契機,認真落實胡總xx年的工作部署?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發(fā)展的xx新格局。
新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
謝謝大家!
裝飾公司年終工作總結(jié)11
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的`極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、 工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾公司年終工作總結(jié)范文二
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪乐、工程服務質(zhì)量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!
服務宗旨:優(yōu)質(zhì)服務打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務實口號:12年北京輕舟工程質(zhì)量服務年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎,加強團隊建設。
工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司24個 對20xx年的預估:
設計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個部(設計一部、設計二部)
每一部有兩個設計工作室4人6人。 主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設計師 月產(chǎn)值任務30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的.人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
裝飾公司年終工作總結(jié)12
一晃又到了年底了,我來到咱們裝飾公司已經(jīng)三年了,當初從一個小小的設計助理,變成了現(xiàn)在的高級設計師,這條路走來確實非常辛苦,但是讓人慶幸的是,我熬過來了,我堅持下來了。時間讓我知道歲月不停,而這份設計工作卻讓我明白堅持可貴。不論怎樣,在這個年底,我想要感謝的仍要感謝,我所要銘記的也終會銘記,而一些不必要的我變都會丟棄。我想這樣輕松且充滿力氣的走進下一年,我也想在接下來的一年里創(chuàng)造一些更有意義的成績。不負自己的堅持,也不負這段美好歲月。
今年總而言之是非常的滿足的,公司在快速的發(fā)展,從當初的一家店到現(xiàn)在已經(jīng)開了幾家分店了,我跟著公司的前進而前進,也在這一路上不斷的探索和挖掘。我個人是非常喜愛設計工作的,每當看到自己的作品得以實現(xiàn),我就覺得自己充滿了成就感,也覺得自己好像有了那么一些成績。作為一名設計師,我有自己的堅持,也有自己的標準。在我的每一次設計之上,我都把對客戶的需求實現(xiàn)最大化,設計固然重要,但是客戶仍是至上。雖然這一點大家都是清楚的,但是我認為作為一名合格的設計師,能夠在客戶的需求中找到設計點也是非常重要的。所以這一年,我就通過這樣的鍛煉,讓自己變成了一個更加成熟的設計師。
成熟并非來自于表象,而是發(fā)自內(nèi)心,我知道這個市場的現(xiàn)狀,雖然平時我個人表現(xiàn)的比較固執(zhí),把設計放在首重,但是我也非常清楚,如果我不能將這一份圖紙賣出去,我的.設計又有什么意義呢?對于一些事情,我們或許是應該看淡一些,珍重眼前總是比什么都重要的。所以我也漸漸明白了自己身上的使命,我也在很多大家看不見的地方默默努力,經(jīng)理批評我談單不行所以我就自己總是一個人默默練習談單技巧,有時候我做事情確實沒有太大的表現(xiàn)欲。
我更喜歡獨自一人完成或者在大家不知不覺中就完成好,這是一個優(yōu)點同時也是一個缺點。優(yōu)在我可以在獨立完成工作中成長更快更多,但缺乏的就是一種合作意識,作為一個團隊,合作是非常重要的。所以在下半年的時候我也做出了一些改變,而接下來的一年我也會繼續(xù)努力,為自己的工作、為公司的發(fā)展多多創(chuàng)造一些成績,希望這個集體可以因為我的存在而更加美好、成長更快!
裝飾公司年終工作總結(jié)13
我們即將告別不平凡的20xx年,迎來充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年,20xx年每天都在收獲,收獲我們的成長進步,收獲我們成功后的喜悅。今年公司在董事長正確領導下,各部門全力配合、各同仁辛勤工作下,公司整體運營保持在高效、平穩(wěn)狀態(tài),實現(xiàn)公司年初提出的各項工作指標。在國際國內(nèi)金融形式不斷下行的今天,身邊同行經(jīng)營出現(xiàn)困難情況下,我們能保持良好的經(jīng)營勢頭,應該說是我們xx人同心協(xié)力、奮力拼搏結(jié)果。記得幕墻xx強頒獎會議間隙,xx裝協(xié)x秘書長也問到公司這些年來能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展原因時,我當時仔細想了想,總結(jié)湯總在經(jīng)營過程中將危機意識放在首位,加強了法律風險及資金風險控制,加強應收款的征收,將現(xiàn)金流視為公司命脈,將業(yè)務承接放在重中之重的位置,不斷的加強和完善公司平臺建設,努力打造“美華品牌”,提升品牌美譽度,內(nèi)部管理做到效率為先,這些才是我們美華保持發(fā)展的核心。
今年在x總的關心下,自已有一定的進步,特別是在管理方面,也慢慢的悟出些門道,工作中認真的領悟x總提出的各項經(jīng)營思路,努力當好助手。工作在x總的信任下,今年加大對我授權,自已感覺責任重大,總想盡力做好每件事,在處理各種問題時始終將公司利益放在首位,總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失,這是我今年思考最多的問題,在保證公司高效率運行的同時,盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協(xié)調(diào),忙忙碌碌總是靜不下來,不能很好的去總結(jié)工作當中不足,由于自身的能力閱歷受限,不能站在全局高度處理問題,不能為x總分擔更多更重的擔子,深感慚愧。在明年我將繼續(xù)加強學習,扎實工作,與各同仁團結(jié)一致開創(chuàng)新的工作局面。
今年公司各部門都奮力爭先,在各分管領導帶領下,取得較好成績,主要表現(xiàn)如下(同時為了更好的開展明年工作,我也對各部門提出自己的想法):
一、經(jīng)營部門(自營部、投標中心)
1、自營部:今年在x總倡導的:全民總動員“經(jīng)營思路下,公司同仁積極參與營銷,挖掘身邊的各種資源,本著付出總會有回報的精神,x總親自指揮,出色完成了年初想要承接的幾個項目,主要包括:xx質(zhì)監(jiān)局內(nèi)外裝飾工程、xxx裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青云譜國家稅務局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,其中市質(zhì)量技術監(jiān)督局承接,連續(xù)實施省市兩級政府部門工程,很有意義。自營部在克服人少任務重的情況,不怕困難主動出擊,出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動腦筋,與各兄弟單位保持好關系,用最少的投入來獲取成功。
2、投標中心:今年投標中心總體較去年有很大突破,特別是公司總部的業(yè)務實現(xiàn)了100%增幅,主要為:xx市xx綜合大樓、xx縣行政中心、xxx樓室內(nèi)裝修、宜春聯(lián)通通信樞紐樓裝飾等等,特別是最近中標在xx行政中心辦公大樓,是非常振奮人心的,整個項目造價、面積等規(guī)現(xiàn)模是全省最大的內(nèi)裝飾工程,且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的,該項目獲得對公司具有里程碑意義,湯總也非常重視,多次派我前往工地協(xié)調(diào)關系。xx賓館內(nèi)裝飾項目,是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破,取得不錯的業(yè)績。上月xx分公司傳來喜訊,中得xxx多萬項目,為公司打開北京項目打下了基礎。
同時,隨著項目數(shù)量與合同金額的不斷加大,對項目進展實時監(jiān)管,主動出擊,協(xié)調(diào)好項目部與公司之間的關系,不能將所有的`矛盾上交至領導層,公司主要還是以自營業(yè)務為主,不能占用我們太多精力。投標中心做為信息窗口,盡可能多收集信息進行過濾。明年我有個想法,就是投標中心要將收集到的`信息定期給管理層匯總,然后發(fā)至每個人的郵箱,讓每個人都盡量多的掌握工程信息,然后各自看看自己資源,主動出擊,做到信息共享,為自營及合作項目提供信息支持。將業(yè)務范圍拓展更深入,對有影響力的項目加強跟蹤,充分運用好公司資源,為講誠信的客戶提供更專業(yè)、更周到的服務。
二、項目部
項目部做為公司創(chuàng)利主要部門之一,非常辛苦,常年奮戰(zhàn)在工地一線,為公司每年的發(fā)展做出很大的貢獻。今年公司自營項目數(shù)量多,所以就出現(xiàn)項目經(jīng)理及助理大量缺乏,為此公司調(diào)配好公司現(xiàn)有人員,精簡項目部人員數(shù)量,各項目部也自身克服人員困難,還是基本滿足要求。今年在確保沒有發(fā)生重大安全事故前提下,竣工或基本竣工了以下幾個項目:xx市質(zhì)監(jiān)局內(nèi)外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,基本滿足了業(yè)主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程,按業(yè)主要求工期30日內(nèi)完成200多萬裝飾工程,該項目既是民營公司業(yè)主并且時間又非常短,感到很棘手,但項目部通過精心策劃,合理安排,加班加點,保質(zhì)保量按時完成了任務,受到業(yè)主一致好評。市質(zhì)量技術監(jiān)督局項目也是克服人員不夠的情況下,兩個人就將整個項目啃了下來,工程已接近尾聲,確實非常不容易,既要管理好自己施工內(nèi)裝還要監(jiān)管好分包的外裝工程。
今年公司加強對項目部的管理力度,對申報資金使用計劃進行審批制,做到?顚S,不拿現(xiàn)金,不允許拍腦袋支款,報賬時與借支出入較大時,財務部要求當面解釋清楚。今年財務在審批單據(jù)時也發(fā)現(xiàn)了很多問題,出現(xiàn)問題的同志要深刻反思自己,不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項目經(jīng)理要加大創(chuàng)新意識,不能停留在原有思維模式,實施過程中及時與設計人員溝通,不能自作主張,每個工程要當成自己一件作品去做,項目竣工后要有幾處亮點。從實施先鋒軟件改造工程,我感覺項目部在以后類似改造工程中還能再加快工程進度,縮短工程周期減少
今年由于大家一直很忙,工程開工前的碰頭會及竣工后的總結(jié)會沒有召開過,為此也犯了很多的錯誤,以后每個工程動工前和結(jié)束后
站建設上多動腦筋,不僅做到內(nèi)容及時更新,形式上要有創(chuàng)新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫,對人員考評拿出具體辦法,對人員思想動態(tài)進行掌握,對成長進行跟蹤記錄。同時明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出臺的優(yōu)惠政策,根據(jù)公司現(xiàn)有情況進行申報,爭取得到政府的支持或科技立項等等,為擴大公司影響力做些努力。
三、財務部門(財務部、審計部)
隨著公司業(yè)務增長,財務部門的工作量也在增大,不僅是公司自營項目,還有很多合作項目,確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的差錯,對內(nèi)對外的應付資金能做到準確、快速支付,為公司對外樹立了良好形象。在工作中,財務部為公司的發(fā)展獻計獻策,也提出了很多切實可行的辦法,在項目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯。希望財務部在以后工作中,加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規(guī)律性,加以總結(jié)并形成管理辦法。及時掌握國家出臺各項優(yōu)惠政策,并合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現(xiàn)有品牌及資產(chǎn),為公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。
其它像預結(jié)算部、采購部等很多部門就不一一展開,他們也都做了大量扎扎實實的工作。為公司正常運營提供有力保障。
以上成績只能代表過去,并且這些成績當中很多數(shù)字是合同額,有的還沒有實施或正在實施,需要我們?nèi)w同仁在明年繼續(xù)努力才能完成。明年我們?nèi)碌霓k公樓將啟用,這是令我們美華人振奮的消息,因為它結(jié)束了一直以來制約我們發(fā)展的辦公條件太差、從來不主動邀請客戶來公司考察的歷史,相信新辦公樓在湯總親自指導,現(xiàn)場管理人員辛苦工作下,一定是省內(nèi)裝飾企業(yè)中一流辦公場所。
相比省內(nèi)同行,感覺公司還不錯,但我們不能停留省內(nèi),必須放眼全國,與知名裝飾企業(yè)去比,才能發(fā)現(xiàn)有較大差距且還有很長路要走。近兩年公司也在努力搭建好平臺,為大家施展提供廣闊舞臺,我們要在委屈中平衡,在妥協(xié)中前行,在虛懷中充實,在舍棄中收獲,在謙卑中完善,時刻保持危機意識,向華為的任正非學習,每天告誡自己:再好的日子都要考慮冬天的到來。
但我相信只要我們堅定信心,不斷開拓,不斷加壓,腳踏實地、緊密團結(jié)在一起,要不失時機的化“!睘椤皺C”,度過這個寒冷的“冬天”,為公司早日步入集團化企業(yè)而奮斗。
裝飾公司年終工作總結(jié)14
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的.控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作,F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火。對金屬材料的防腐、防銹。對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力。在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
裝飾公司年終工作總結(jié)15
一年的時間不知不覺又接近尾聲了,曾經(jīng)覺得遙不可及的20xx年現(xiàn)在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒有什么非常突出的表現(xiàn),但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來的工作表現(xiàn)也是感慨萬千,為了自己明年的工作能更有目標,我對于自己今年的工作做了以下的工作總結(jié):
我是去年經(jīng)朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個行業(yè)一點經(jīng)驗都沒有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學的很快,跟了一個師傅三個月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個行業(yè)也算是非常有前景的,跟房地產(chǎn)裝修行業(yè)直接掛鉤,還好我們公司的老總是個有錢的主,不僅名下有裝飾公司,房地產(chǎn)公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個單子,差不多一個月一個單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的'業(yè)績是多少,我只在乎自己是不是比年進步了,我相信一直以這樣的條件來要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業(yè)務能力是越來越成熟了,每次接到單子后能在短時間內(nèi)給出數(shù)種方案供顧客挑選,我的主要職責就是根據(jù)顧客家里的裝修風格給他們提供建議,比如家具的擺放,怎么樣才能使空間達到最大的利用。在空白區(qū)域建議他們增添一點小飾品,比如樓道、過廊過道等地方墻上掛一些名畫,經(jīng)濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內(nèi)的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買日光燈還是LED燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復的勘察實際情況。要是想要高級一點的感覺,就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術品,一切從顧客的角度出發(fā),盡量用最少的預算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個每個人都滿意的家。
雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會因此而感到驕傲自滿,我的進步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會盡可能的提升自己的各項才能,然后發(fā)揮出自己最大的價值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
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