部門年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的部門年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

部門年終工作總結(jié)1

　　20xx年，物資部在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，緊緊圍繞公司的交工備案目標(biāo)，結(jié)合自身工作，克服重重困難，戰(zhàn)資金短缺，急公司所急，想工程所想，積極與相關(guān)部門配合，精心安排，科學(xué)組織，緊緊圍繞保項(xiàng)目建設(shè)工作為原則，不斷提高基礎(chǔ)管理工作，以學(xué)習(xí)借鑒、優(yōu)化管理為重點(diǎn)，確保了公司經(jīng)營(yíng)管理以及各項(xiàng)目工地所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量供應(yīng)，積極主動(dòng)做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作，保證了工程建設(shè)的完成�，F(xiàn)根據(jù)物資部工作職責(zé)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

　　一、主要工作完成情況

　　完成了所有項(xiàng)目工地的物資設(shè)備發(fā)運(yùn)以及回饋資料的收集工作，我部全力配合公司基建需要，完成IFC、領(lǐng)袖新硅谷、朝林大廈、以及其他中小項(xiàng)目的工地物資的按質(zhì)按量供應(yīng)。在物資設(shè)備統(tǒng)計(jì)方面，完成了完工項(xiàng)目的物資設(shè)備的結(jié)算以及部門結(jié)算工作。與多家公司簽訂相關(guān)合同，為公司接下來(lái)的工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

　　二、部門管理

　　我部門圍繞《物資管理制度》的相關(guān)規(guī)定，順利完成了今年的工作指標(biāo)。物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好物

　　資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，為此，我部門專門對(duì)管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)健全管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的'問(wèn)題，減少和避免損失。

　　隨著公司制度化、程序化、規(guī)范化的發(fā)展，我公司信息化建設(shè)就顯得尤其重要，為了配合公司發(fā)展需要，我部門完善了臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表格和結(jié)算表格，使這方面的工作得到準(zhǔn)確高效的進(jìn)行。使用月度小節(jié)形式，各行其職，是物資、設(shè)備的月度匯總更加清晰明了。一年來(lái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作和學(xué)習(xí)，可以說(shuō)完成掌握了相關(guān)工作技能，對(duì)本部門的管理規(guī)定和工作流程清晰明確，明確責(zé)、權(quán)、利，積極性和主觀能動(dòng)性得到明顯加強(qiáng)，充分做到對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。

　　三、關(guān)于采購(gòu)

　　2.嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)

　　對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向供方宣傳我公司質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)供方質(zhì)量意識(shí)；二是注重供方的選擇，在選擇供方時(shí)，我部擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨

　　方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn)，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法。

　　3. 面對(duì)采購(gòu)資金不到位的情況，我部克服人員少事情多認(rèn)真應(yīng)對(duì)，精心組織，努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺和計(jì)劃緊急材料品種復(fù)雜的情況；準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，克服貨款支付困難，及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)材料為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。

　　4.做好采購(gòu)記錄

　　在搞好物資采購(gòu)工作的同時(shí)，抓好內(nèi)部臺(tái)帳記錄、資料歸檔等工作，及時(shí)掌握物資供應(yīng)資金動(dòng)態(tài)。對(duì)所簽合同、物資計(jì)劃、驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行整理登記，加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了物資的采購(gòu)工作。

　　5.存在的問(wèn)題

　�。�1）.是今年采購(gòu)雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。

　�。�2）.是由于工作安排相對(duì)較緊，除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外，不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察，可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。由此對(duì)公司的采購(gòu)成本控制上有欠缺之處。

　�。�3）.是雖然我部已與各供方積極溝通，作了必要的準(zhǔn)備，但由于短時(shí)間內(nèi)公司資金狀況較差，不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要，出現(xiàn)了個(gè)別物資不能及時(shí)供應(yīng)的情況。

　　（4）.沒有明確的采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)進(jìn)度較慢，不能及時(shí)采購(gòu)回急需物資。

　　在20xx年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，公司發(fā)展迅速，但是有喜也有憂，針對(duì)以上的問(wèn)題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我們物資部將一如既往，認(rèn)真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展和提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

部門年終工作總結(jié)2

　　隨著時(shí)間的流逝，20xx年即將結(jié)束。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力，工作取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足�；仡欉^(guò)去一年，工作總結(jié)如下：

　　第一、加大監(jiān)測(cè)力度

　　首先，我們加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，使其真正發(fā)揮了眼睛的作用，加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在現(xiàn)有高科技設(shè)備的配合下充分發(fā)揮了其獨(dú)特的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確提供線索，為打擊在電梯上涂寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。

　　尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下，對(duì)協(xié)助保安營(yíng)救被困在電梯內(nèi)的各類乘客起到了不可替代的積極作用。

　　第二、提高能力

　　在有關(guān)單位的積極配合和協(xié)助下，我保安隊(duì)和有關(guān)部門的員工組織了多次消防培訓(xùn)，并舉行了多次技術(shù)指導(dǎo)和消防知識(shí)普及會(huì)議，極大地提高了全體保安人員的消防意識(shí)和實(shí)際操作水平，為加強(qiáng)園區(qū)消防工作奠定了基礎(chǔ)。

　　第三、思想工作

　　念念不忘保安的'思想教育，每周一為全體保安指定例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育，使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德思想，不少保安受到了廣大業(yè)主的好評(píng)，對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧家園起到了積極的、良好的作用。

　　思想認(rèn)識(shí)的提高促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的開展，廣大安全小組成員勇于建言獻(xiàn)策，為提高安全工作質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，確保更多的保安將建筑垃圾運(yùn)送到公園外。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)省一些費(fèi)用。

　　在過(guò)去的一年里，雖然我們做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)做更多的工作。

部門年終工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間，旅游學(xué)院分團(tuán)委外聯(lián)實(shí)踐部20xx年—20xx年的工作又結(jié)束了，在這些日子里，我們外聯(lián)部每位成員都積極做好自己工作，努力使外聯(lián)部變得更好，期間獲得了很多收獲，外聯(lián)部也很好的發(fā)揮自己的職能，出色完成了工作。

　　但是就干事而言，我們?nèi)狈χ鲃?dòng)意識(shí)，干事們雖然非常熱情，但是還是缺乏主動(dòng)意識(shí)，部長(zhǎng)指哪打哪的.情況比較多，很少有主動(dòng)思考，我們的活動(dòng)有什么還不足或者怎么樣會(huì)更好，這樣的問(wèn)題干事幾乎沒有提出過(guò)。這說(shuō)明干事還是沒有強(qiáng)烈的主人公意識(shí)，可能還是認(rèn)為這是部長(zhǎng)在搞活動(dòng)，我們只是幫忙。下學(xué)期為了改善這一點(diǎn)，希望在下學(xué)期例會(huì)中采取自由討論的方式，部長(zhǎng)不再給出明確工作，而是讓干事提出我們?nèi)狈κ裁�，還需要什么？

部門年終工作總結(jié)4

　　x年xx月，我正式成為了xx大學(xué)學(xué)生委員會(huì)宣傳部門的一名干事，接下來(lái)經(jīng)歷了將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作，作為一名宣傳部的干事，我有以下總結(jié)：

　　第一：加入宣傳部必須有一些在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面潛力比較強(qiáng)的同學(xué).

　　透過(guò)交流我也能夠?qū)W到一些東西，所以，加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一向抱著學(xué)習(xí)態(tài)度�？烧归_工作之后，接觸這方面的東西并不是很多，和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)�，在思想上我�?lái)學(xué)生會(huì)第一目的，是來(lái)做事情的。我記得xxxx組長(zhǎng)在籌備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽時(shí)說(shuō)過(guò)一句話："干事就是要干事情，以后出到去工作也是這樣從基層做起的。”

　　有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移�憊不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有用心性，第二要把工作當(dāng)成自己就應(yīng)完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作資料和我的想法有出入，但是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：燈光音響控制、舞臺(tái)布置操作、手繪海報(bào)培訓(xùn)、電子展板的制作等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng)，此刻我對(duì)校園幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚，也能夠應(yīng)付較平常的晚會(huì)的燈光、音響和舞臺(tái)布置要求，也以前負(fù)責(zé)過(guò)全國(guó)校園歌手大賽決賽的晚會(huì)燈光，我部門有許多在美術(shù)和設(shè)計(jì)方面較為突出的同學(xué)，在交流中我也學(xué)會(huì)了很多東西，也去過(guò)廣告公司設(shè)計(jì)過(guò)路標(biāo)、展板等。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。

　　第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講，從一個(gè)干事的角度。

　　剛加如宣傳部的時(shí)候我部門的部長(zhǎng)是xxxx，在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知xx因身體不好要退出學(xué)生會(huì)了，但是我記得她反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好�！泵總�(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。有的時(shí)候事情很煩瑣，但是沒有人又不行，所以我覺得每個(gè)人都就應(yīng)有潛力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺得每個(gè)人就應(yīng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時(shí)候幾位部長(zhǎng)比較忙，也許主席那里事情比較多，而干事們就就應(yīng)給與相應(yīng)的體諒，即主動(dòng)并且用心的完成自己部門的任務(wù)。反過(guò)來(lái)也一樣，部長(zhǎng)也就應(yīng)協(xié)調(diào)體諒干事們，作到多交流多體諒，吩咐事情清晰，也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù)，不至于做無(wú)用功。在學(xué)生會(huì)體系中構(gòu)成很好的交流，對(duì)部門的銜接、工作的開展更加有利。

　　第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來(lái)說(shuō)，各個(gè)工作的開展首先都需要組織。

　　拿我部門來(lái)說(shuō)，組織工作主要由幾位部長(zhǎng)做，主要方式是透過(guò)電話聯(lián)系。手機(jī)信息更是最主要的工具。但是我覺得，正因?yàn)樾枰�臨時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的資料還不是很清楚，對(duì)近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺的去做，所以我們就應(yīng)主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通，自我組織，自我完成，也期望部長(zhǎng)能花些時(shí)間把具體工作盡早的交代于我們，以便于我們自行安排時(shí)間完成，如果有什么比較特殊的狀況也期望能直言不諱地告知我們，心里有數(shù)，工作才有目的，沒有目的.的工作會(huì)影響工作興趣。工作展開之后，更需要合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也要給在這方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也明白有的時(shí)候雖然很難，但是我認(rèn)為還是有必要的。因?yàn)榇蠹襾?lái)學(xué)生會(huì)都期望能有更多的經(jīng)歷，哪怕一次也好。

　　每個(gè)干事之間是有必須的競(jìng)爭(zhēng)，但是我愿意承認(rèn)我不足的地方，多學(xué)習(xí)，也能夠促進(jìn)感情的交流，也期望大家都能夠是很好的朋友，這樣才能有很好的工作氣氛，這樣即能夠減輕工作中的壓力，也能夠更順暢的完成工作。在工作中，常常也會(huì)遇到一些特殊的狀況，我認(rèn)為能夠自己解決的盡量自己解決，不要總請(qǐng)示上面，自己也是學(xué)生會(huì)的一員，也就應(yīng)有自我解決問(wèn)題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也就應(yīng)先自己想想再去向上級(jí)推薦，這樣才能取得的解決方法，為上級(jí)排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問(wèn)題才不會(huì)引起其他問(wèn)題，保證正常的工作流程。

部門年終工作總結(jié)5

　　一個(gè)部門必須共同努力完成一個(gè)部門的任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人，無(wú)論是個(gè)人工作還是管理工作，都必須做好。在部門員工方面，只有做好工作，共同努力，才能真正把部門做好。在過(guò)去的一年里，我也是團(tuán)結(jié)部門的同事，大家一起努力，一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。

　　一.個(gè)人方面

　　我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年，我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo)。我是部門的經(jīng)理，所以很多事情都是我?guī)ь^，只有我?guī)ь^，那么部門的同事才會(huì)聽你的，才會(huì)愿意管理和指導(dǎo)他們做事。如果我不能做好我的工作，那么很多人會(huì)對(duì)你不滿意。一個(gè)部門這么大。特別是我們部門任務(wù)多，壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的'表率作用，大家的積極性才會(huì)提高。在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真地做了我的工作。工作之余，不斷提升自己，使自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的時(shí)候，就會(huì)愿意。

　　二、管理

　　在部門的管理上，我不是一成不變的，而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來(lái)做管理，這樣更人性化。當(dāng)然，我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對(duì)待他們的，那么他們也會(huì)回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒有完成任務(wù)的懲罰來(lái)對(duì)待部門里的同事，而對(duì)他們沒有獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心，或者更少，那該怎么把事情做好就不好說(shuō)了。在管理方面，我喜歡以同理心對(duì)待部門的同事。我經(jīng)常會(huì)想，如果我處在他們的位置，我會(huì)怎么想，我會(huì)要求什么，或者在工作面前會(huì)有什么困難，我也在積極幫助他們解決今年管理中的問(wèn)題。雖然工作任務(wù)很重，但我今年的管理做得很好，大家都愿意一起努力完成任務(wù)。

　　回顧過(guò)去，我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力把部門管理好，完成工作目標(biāo)，把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。

部門年終工作總結(jié)6

　　回顧過(guò)去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位企業(yè)員工的信條。經(jīng)過(guò)全體企業(yè)員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

　　第一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作：

　　一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)員工的思想教育工作。讓每位企業(yè)員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位企業(yè)員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位企業(yè)員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

　　二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位企業(yè)員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位企業(yè)員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。

　　三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了企業(yè)員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查企業(yè)員工的儀表儀容，檢查企業(yè)員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

　　四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位企業(yè)員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

　　五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的`形像。

　　六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。

　　七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位企業(yè)員工，以自我的形像力去影響每一們企業(yè)員工，能與保潔企業(yè)員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

　　八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。

　　九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

　　十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與企業(yè)員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。

　　十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

　　第二、存在的問(wèn)題：

　　1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵�識(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。

　　2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

　　第三、整改措施：

　　針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各企業(yè)員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

　　第四、20xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

　　根據(jù)20xx年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

　　一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

　　1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)企業(yè)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織企業(yè)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新企業(yè)員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教；老企業(yè)員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老企業(yè)員工的用心性。這樣新企業(yè)員工也容易理解和掌握。即提高了企業(yè)員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把企業(yè)員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核xx0%合格，理論考核95%及格。

　　2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓企業(yè)員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。

　　3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與企業(yè)員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。

　　2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)企業(yè)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔企業(yè)員工熟記于心。

　　4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。

　　5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。

　　三、人力資源管理規(guī)范化

　　1、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為企業(yè)員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)企業(yè)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。

　　2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。

　　1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

　　2）重視對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)教育，提高企業(yè)員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

　　3）加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。

　　4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

　　5）日常培訓(xùn)，讓企業(yè)員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

　　3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓企業(yè)員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。

　　4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整企業(yè)員工思想，鼓勵(lì)企業(yè)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

　　5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。

　　四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

　　針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

　　五、上下關(guān)系和諧化。

　　正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與企業(yè)員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

　　一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

部門年終工作總結(jié)7

　　這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

　　一、樣板制作

　　①樣板制作數(shù)量為xx臺(tái)比去年增長(zhǎng)了xx%，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

　　②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)xx%的主要因素。

　�、蹣悠酚昧虾蜕�產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。

　�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

　　二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

　�、僭谌粘Ｉ�產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了x次之多。

　�、谛驴蛻�，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

　�、墼谂c采購(gòu)部溝通合作的.過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、客戶投訴的解決與回復(fù)

　　在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到xx次比20xx年減少x次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

　�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;

　�、诠�司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

　　四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試

　�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

　�、谟捎跊]有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

　　五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

　　此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

　　六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

　　觀上20xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

　　一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)xx%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)xx%。

　　二、x月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

　　三、力爭(zhēng)x月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降x元/臺(tái)。

　　四、x月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門年終工作總結(jié)8

　　這一年來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo)，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價(jià)值觀，力求做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、開拓奮進(jìn)，為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé)。堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，以全面建設(shè)小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)主義法制為己任。具體來(lái)說(shuō)，主要做到了以下幾個(gè)方面

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。

　　近年來(lái)，我按照上級(jí)的安排部署，積極參加了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、黨員先進(jìn)性教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、社會(huì)主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真閱讀理論著作，細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記，深入體會(huì)上級(jí)精神要求。一年多來(lái)，共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字，撰寫學(xué)習(xí)心得和體會(huì)4篇，同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識(shí)競(jìng)賽并獲得了三等獎(jiǎng)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感，堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng)，樹立了公平正義、服務(wù)大局、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。

　　X年10月，我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的'管理職能，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。我來(lái)到司法鑒定管理科后，為了盡快適應(yīng)工作，翻閱了大量的資料書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章，深入了解了國(guó)家關(guān)于司法鑒定的政策精神，并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持以復(fù)合型人才來(lái)要求自己，使自己從一個(gè)司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。

　　3、加強(qiáng)職能履行，全力開拓工作。

　　為了開展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作，我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層，以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭(zhēng)取市委政法委、市紀(jì)委、市人XX工委等有關(guān)部門對(duì)司法鑒定工作的支持，我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報(bào)，向他們解釋、宣傳國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定，爭(zhēng)取到了他們對(duì)司法鑒定工作的重視與支持。

　　為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系，我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才，動(dòng)員他們申報(bào)國(guó)家司法鑒定人，同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取他們對(duì)X市司法鑒定工作的最大支持，盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外，我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國(guó)家司法鑒定機(jī)構(gòu)，增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量，以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力。經(jīng)過(guò)不懈努力，目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來(lái)的一家發(fā)展為四家，X市兩家、X市兩家，其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu)、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門類擴(kuò)大到了6個(gè)門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。

　　4、加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。

　　司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久，人員廣、素質(zhì)參差不齊，許多人是從非政法單位進(jìn)來(lái)，沒有接受過(guò)系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓，政治和法律素質(zhì)相對(duì)而言都比較差，因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。為此，我針對(duì)司法鑒定人的這種現(xiàn)狀，建議加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度，強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí);二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會(huì)，征求了公安機(jī)關(guān)、人民法院、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了他們的政治、業(yè)務(wù)、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀念;四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，解聘了一名司法鑒定人。通過(guò)加強(qiáng)管理，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為，規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序。

　　5、加強(qiáng)廉潔自律，提高防腐能力。

　　雖然司法行政部門是個(gè)窮部門，但我仍然按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，加強(qiáng)了自身的廉政教育。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章，對(duì)照自身開展了批評(píng)與自我批評(píng)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴，同時(shí)以馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行，自覺抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政，堅(jiān)決同各種XX現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。

　　6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建和諧科室。

　　團(tuán)結(jié)出效益，團(tuán)結(jié)出成績(jī)。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅(jiān)持熱情待人、熱心助人的原則，積極做到與同志們和諧相處，盡自己的最大努力幫助他人，對(duì)同志們的疑難，有求必應(yīng)、有問(wèn)必答。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建了和諧科室，促進(jìn)了工作。

部門年終工作總結(jié)9

　　1.20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年對(duì)技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。

　　2.總之，在這一年里，人事部較好地完成了公司的.相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!

　　3.我認(rèn)為部門明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

部門年終工作總結(jié)10

　　今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名部門工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。特將20xx年工作情況總結(jié)如下。

　　一、政治思想方面

　　一年來(lái)，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)定，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我部門來(lái)的客人，無(wú)論是來(lái)開會(huì)還是來(lái)辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來(lái)辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，如果需要等待，會(huì)告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限，如果來(lái)我部門辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái)，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。

　　二、工作學(xué)習(xí)方面

　　我所在的投資部頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作的.自覺性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

　　三、工作不足

　　回顧我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不足。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；其次，開創(chuàng)性的工作開展的不多，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

　　雖然到部門工作已經(jīng)快一年半了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。

部門年終工作總結(jié)11

　　一、本年度的工作和成績(jī)

　　針對(duì)我們近年長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴——xx電器，比較以往的合作伙伴——蘇果超市以及xx電器，從各家的企業(yè)文化及其裝飾工程的發(fā)包價(jià)格，結(jié)合現(xiàn)今形勢(shì)下的工人隊(duì)伍，各個(gè)施工單位的經(jīng)營(yíng)手段，以及材料市場(chǎng)的不斷變化。在裘總的正確引導(dǎo)下，我們從全方位進(jìn)行了分析、對(duì)比，最終得出的結(jié)論是：xx電器的企業(yè)文化較為合適，賣場(chǎng)裝修的工期相對(duì)充裕，工程回款也較為及時(shí)。因此，我們要充分利用國(guó)有品牌的良好信譽(yù)，依靠我們賴以生存的設(shè)計(jì)力量，把握好施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，用我們的真誠(chéng)服務(wù)去感動(dòng)他們，用裝飾中的真材實(shí)料讓建設(shè)方信服。

　　由于我們提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，即使在實(shí)際工作中遇到各種各樣的困難，也能知難而上，義無(wú)反顧地投入其中。新年伊始，趕在春節(jié)前夕，我們前往鎮(zhèn)江中山橋賣場(chǎng)，進(jìn)行了空調(diào)外機(jī)鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤(rùn)微乎其微，但為了維系關(guān)系，我們不惜代價(jià)全力完成。

　　春暖花開的時(shí)節(jié)，x月底我們同時(shí)接到xx電器工程部的通知，一舉完成了xx文昌路賣場(chǎng)、xx西門賣場(chǎng)以及xx賣場(chǎng)的裝修改造工程，為全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　首先進(jìn)行的是xx賣場(chǎng)的改造工程�？紤]到三地同時(shí)開工，公司調(diào)兵遣將，在人員搭配上全力支持，委派xx協(xié)助xx完成此項(xiàng)任務(wù)。xx雖是第一次單獨(dú)承擔(dān)xx賣場(chǎng)的工程裝修，但她憑著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和女特有的細(xì)心，在裘總的指揮下，緊密和甲方配合，現(xiàn)場(chǎng)組織和選購(gòu)材料兩不誤，較為圓滿地完成了為期xx天的施工任務(wù)，保證了賣場(chǎng)的順利開業(yè)。

　　幾乎同步進(jìn)行的xx賣場(chǎng)的改造工程，相比較是此三項(xiàng)工程中較大的項(xiàng)目，由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，公司調(diào)xx配合工作。經(jīng)過(guò)近xx天的艱苦奮戰(zhàn)，在人員配備不甚齊全（因“xx節(jié)”施工人員緊張），甲方要求頗高的不利因素下，克服重重困難，頂著巨大的壓力，裘總也為此先后跑了三趟，最終于xx號(hào)將工程交付使用，賣場(chǎng)如期開業(yè)。

　　第三個(gè)工程地點(diǎn)較遠(yuǎn)，在xx，由xx擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，公司增派xx協(xié)助其工作。在甲方的發(fā)包價(jià)遲遲不確定的情況下，xx獨(dú)當(dāng)一面，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極配合甲方，如期地完成了賣場(chǎng)的改造工程。在整個(gè)裝修過(guò)程中，做到及時(shí)匯報(bào)、主動(dòng)溝通和請(qǐng)示問(wèn)題，在xx天內(nèi)完成了任務(wù)，展現(xiàn)了年輕人的朝氣和靈活性，取得了一定的成績(jī)。

　　在順利完成了三個(gè)賣場(chǎng)的施工后，緊接著又在南京分部的要求下，進(jìn)行了xx門賣場(chǎng)的改造工程，于“五一”前圓滿結(jié)束，受到五星分部領(lǐng)導(dǎo)的`贊許。

　　在xx分部的兩個(gè)裝修工程中，公司xxx帶領(lǐng)安保部門親臨一線，檢查指導(dǎo)工作，并針對(duì)安全生產(chǎn)提出了具體的要求，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷。

　　在四個(gè)賣場(chǎng)的改造過(guò)程中，裘總更是殫思竭慮，不辭辛勞，前后奔波，雙休日也親往xx門賣場(chǎng)指導(dǎo)、檢查工作。為協(xié)調(diào)和揚(yáng)鎮(zhèn)分部的工作關(guān)系，不顧身體的不適和疲勞，三次前往揚(yáng)州，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和關(guān)系疏通，為工程的順利進(jìn)展起到了至關(guān)重要的作用。

　　六月上旬，xx賣場(chǎng)裝飾工程分兩期進(jìn)行，一期工程至下旬結(jié)束，賣場(chǎng)的室內(nèi)裝修只有短短的七天，經(jīng)過(guò)大家的奮力拼搏圓滿完成，受到xx工程部及賣場(chǎng)的贊許。二期工程亦于本月xx日全面結(jié)束。

　　緊接其后，炎炎夏日，我們進(jìn)行了xx院質(zhì)檢中心的雨棚裝修工程的設(shè)計(jì)及施工，雙方圓滿合作，取得雙贏。

　　八月中旬，xx路賣場(chǎng)的改造工程如期進(jìn)行，經(jīng)過(guò)x天的連續(xù)作戰(zhàn)，由xx帶領(lǐng)大學(xué)生xx順利完成任務(wù)。

　　八月下旬，xx大港店裝飾工程提前進(jìn)場(chǎng)，這是本年度末五星新開賣場(chǎng)的二分之一。工程來(lái)之不易，我們也倍加珍惜，現(xiàn)場(chǎng)踏勘，人員安排，廠家調(diào)研，我們力求縝密而細(xì)致，同時(shí)確保安全和工程質(zhì)量。截至目前，已近尾聲，不日將隆重開業(yè)。

　　在完成這一系列工作的同時(shí)，我們還進(jìn)行了xx年五星工程的審計(jì)工作。部門在xx離開后，新添了大學(xué)生xx，目前經(jīng)過(guò)兩個(gè)工程的實(shí)習(xí)，正在配合進(jìn)行大樓的設(shè)計(jì)工作。

　　本年度共進(jìn)行了xx電器x個(gè)賣場(chǎng)的裝修工程，另有1個(gè)社會(huì)工程，基本完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年底還有大樓一樓的裝飾工程。

部門年終工作總結(jié)12

　　時(shí)光飛逝、日月如梭。眨眼間，院學(xué)生會(huì)文藝部又走過(guò)了不平凡的一年。這一年來(lái)，我們文藝部在院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，真的有所進(jìn)步、有所收獲。有過(guò)成功的喜悅，也有過(guò)失敗的頹廢。現(xiàn)在此將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、元旦晚會(huì)

　　“啟程、追夢(mèng)、20xxXX元旦晚會(huì)”成功的在學(xué)院體育館主辦，從晚會(huì)的'策劃、篩選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了，并發(fā)揮出了自己最大的能力。本次晚會(huì)得到了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。

　　二、“三八”女生周

　　20xxXX年XX月XX日，學(xué)院舉行了XXXX職院“三八”女生周游藝活動(dòng)。本次活動(dòng)中文藝部每一位成員都出謀劃策，參與了活動(dòng)的女生都非常開心。本次活動(dòng)充分的體現(xiàn)了當(dāng)代女大學(xué)生的活力，也提高了學(xué)生和學(xué)院的凝聚力。

　　三、高校聯(lián)盟晚會(huì)

　　我們參加了由XXXX校區(qū)主辦的XXXX所高校聯(lián)盟晚會(huì)。其中有我們學(xué)院文藝社團(tuán)軍樂(lè)表演的《我和你》和街舞表演，兩個(gè)節(jié)目都表演的比較成功，贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前，我們部門都有人按時(shí)陪同他們練習(xí)，其中需要做的工作都認(rèn)真細(xì)致的做好了。

　　四、院學(xué)生會(huì)月末晚會(huì)

　　我們迎來(lái)了院學(xué)生會(huì)的第XX次月末晚會(huì)。第XX屆晚會(huì)由我們文藝部主辦，我們從策劃到道具設(shè)置、舞臺(tái)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備了一個(gè)多月，部門每個(gè)人雖然分工不同，但都很用心的做好了自己應(yīng)做的事。晚會(huì)舉辦的很成功，也讓我們的更加團(tuán)結(jié)。

　　五、社團(tuán)管理

　　部門每一周都會(huì)就社團(tuán)管理進(jìn)行討論，社團(tuán)中舞蹈隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)運(yùn)行的比較好，其中也有社團(tuán)出現(xiàn)了困難。對(duì)于D調(diào)樂(lè)隊(duì)等社團(tuán)的困難，我們進(jìn)行了很多次會(huì)議，我們將竭盡全力幫助各社團(tuán)去解決各方面的問(wèn)題。

　　以上就是20xxXX年院學(xué)生會(huì)文藝部主要的工作及總結(jié)，本年度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，我們的堅(jiān)持努力也得到相應(yīng)的回報(bào)，當(dāng)然我們做得并不完美，還需要繼續(xù)加油，將工作做得更好。

部門年終工作總結(jié)13

　　有時(shí)候真的覺得做營(yíng)業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營(yíng)業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達(dá)成銷售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來(lái)的時(shí)間，坐下來(lái)寫點(diǎn)什么，此時(shí)此刻我提筆回顧我20xx年整個(gè)一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過(guò)像今年這樣的情況，一個(gè)月調(diào)三次價(jià)，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場(chǎng)怪招連連活動(dòng)不斷，對(duì)我的沖擊很大，在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前，我本著不服輸不放棄的個(gè)性，一步步堅(jiān)持下來(lái)，努力生存。在此形勢(shì)下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

　　作為一名營(yíng)業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個(gè)賣場(chǎng)銷售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是非常留意其它賣場(chǎng)每月的銷售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課，并做好筆記，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè)，更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時(shí)代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手的劣勢(shì)，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

　　我一直為我們家電城這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪，從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人，在其它賣場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng)，不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售，巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。

　　我們海信彩電在整個(gè)家電賣場(chǎng)中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先。對(duì)于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營(yíng)銷的朋友們共勉。

　　今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，也是發(fā)展的重要一年。xx在總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)保險(xiǎn)部積極響應(yīng)總行的指導(dǎo)方針，認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理辦公室年初提出的要求，緊緊圍繞分行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為全年工作主題，明確業(yè)務(wù)思路，把握業(yè)務(wù)重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考，今年的工作總結(jié)如下：

　　第一、學(xué)生保險(xiǎn)

　　在今年的學(xué)生保險(xiǎn)中，集團(tuán)保險(xiǎn)部積極聯(lián)系

　　第二、建筑保險(xiǎn)和小額信貸

　　在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部在xxx年底完成的工程保險(xiǎn)數(shù)量為xxx元，完成比例為xxx元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶，爭(zhēng)取更多的新客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取明年的成功。今年以來(lái)，我部開始部署解決問(wèn)題，為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。我們會(huì)嚴(yán)格控制人員，準(zhǔn)備出發(fā)。

　　第三、短期保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)

　　截止20xx年底，我部完成的短期風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量為xx個(gè)，完成比例為xx個(gè)。我們部門正在密切關(guān)注這件事，我們已經(jīng)派出了所有的`工作人員。經(jīng)過(guò)更多的走訪和宣傳，我們爭(zhēng)取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險(xiǎn)營(yíng)銷工作。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是xx，我部到xx年底實(shí)際完成人數(shù)是xx，完成率是xx。在這方面，我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)光。

　　在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡，市場(chǎng)調(diào)研不深入、不積極、不準(zhǔn)確，把握和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力仍然不足。對(duì)市場(chǎng)的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高，全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。所有這些問(wèn)題都應(yīng)該引起我們的高度重視，并在今后的工作中得到認(rèn)真對(duì)待和解決。

　　明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取”的精神。轉(zhuǎn)眼間，新的一年即將開始。讓我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團(tuán)結(jié)拼搏的精神，以贏求進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，打造精品公司，不斷開創(chuàng)集團(tuán)保險(xiǎn)新局面。

部門年終工作總結(jié)14

　　隨著時(shí)間的推移20××年即將過(guò)去，在這年終歲末之時(shí)回首過(guò)去一年工作，平下心來(lái)，總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲，從而找出自身的不足之處，以利于今后的工作，總結(jié)過(guò)去一年工作，誠(chéng)懇希望大家對(duì)本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助，過(guò)去的一年里，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下，我的認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”，確保每個(gè)業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談?wù)勎以?0××年的工作。

　　一、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

　　在事前控制中所做的`工作，在收到工程設(shè)計(jì)施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙后，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過(guò)程的主要工藝流程，工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處，采用書面形式進(jìn)行記錄，采取相應(yīng)的措施運(yùn)用于施工現(xiàn)場(chǎng)，并做好相關(guān)工程的抽檢資料。

　　二、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有進(jìn)場(chǎng)材料

　　人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行記錄核查，對(duì)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中，針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)的做好書面旁站記錄。

　　三、對(duì)各施工過(guò)程中的巡視

　　檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)及時(shí)采用口頭或書面形式通知施工單位項(xiàng)目管理部，并向駐地監(jiān)理工程師匯報(bào)，并監(jiān)督施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次復(fù)核，檢查，盡自己最大努力做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

　　四、對(duì)安全文明施工控制方面的工作

　　通過(guò)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì)，樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防，而不可以預(yù)測(cè)的，建立相應(yīng)的檢查制度，如檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全專職人員是否到位，檢查工程現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶，安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全，檢查現(xiàn)場(chǎng)工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安全有不可推卸的職責(zé)，做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理，做好相應(yīng)的資料記錄，加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過(guò)程中的控制，才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。

　　20××年的工作既繁忙又充實(shí)為履行監(jiān)理職責(zé)，積極工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來(lái)臨的20××年新的一年里我會(huì)更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取為公司提供有效的利益。

部門年終工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、工作中所取得的成績(jī)

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　我是x月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　�。�1）協(xié)助行政副總裁做好了xx的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊(cè)，并做好xx的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使xx在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的xx為xx人，辦理xx轉(zhuǎn)正的有xx人，遞交xx申請(qǐng)的有xx人。

　　（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　�。�3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項(xiàng)廢舊物品。

　�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的`會(huì)議紀(jì)要。

　�。�5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

　　（6）做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

　�。�7）完成了公司的第x次xx工作，共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

　�。�8）為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、不足和領(lǐng)悟

　　1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。

　　3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。

　　在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

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