企業(yè)半年工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)半年工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,上半場(chǎng)就這樣結(jié)束了。上半年,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績(jī)。上半年工作總結(jié),下半年工作規(guī)劃如下:
一、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度
文員的日常工作是瑣碎的,所以每一項(xiàng)任務(wù)都要腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致,不能疏忽,否則會(huì)造成不必要的麻煩甚至嚴(yán)重的后果。我記得有一次回公司寄支票,但是由于我的疏忽,我竟然把支票寄到了快遞公司,然后造成了很多不必要的麻煩才退回來(lái)。這件事給我上了一課,讓我在以后的工作中更認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好了人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的'熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作。
、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善的建立使用情況。
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作。
、苷J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。
、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
、奂訌(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會(huì)更好。
企業(yè)半年工作總結(jié) 2
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"外抓市場(chǎng)一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計(jì)劃xx%;比去年同期增長(zhǎng)xx%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計(jì)劃xx%;比去年同期增長(zhǎng)xx%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計(jì)劃的xx%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)xx天,上半年實(shí)績(jī)xx天,比去年同期加速xx天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)xx天,上半年實(shí)績(jī)xx天,比去年同期加速xx天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為xx%,上半年實(shí)績(jī)xx%。
二、上半年的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)都不予接待,給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的專科用藥銷售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,?朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:xx,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如xx丸、xx丸、xx丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)"二個(gè)開發(fā)"(即市場(chǎng)開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備。上半年,獲得xx新藥證書及生產(chǎn)批件、xx生產(chǎn)批件、中藥9類xx片、xx生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括xx、xx等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率xx%。
(三)降本增效成效明顯,管理得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了xx項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn):
上半年的,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng),我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開發(fā):分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營(yíng)銷的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷,結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二:公司所有要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷售要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的`銷售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
2、降本增效:按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效,強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的機(jī)制、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn),加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購(gòu)制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化,預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),確保年初降低采購(gòu)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí),著力完善能源管理的基礎(chǔ),拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。
3、技術(shù)進(jìn)步:
第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場(chǎng)。
第二:根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)16個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保按時(shí)完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著許多困難,但我們必須堅(jiān)定信心,保持高昂的熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼,又過(guò)了半年,工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過(guò)分析全面了解自已,在下一步的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自我。
一、誠(chéng)懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人,微笑服務(wù),包括無(wú)星級(jí)在內(nèi)我共服務(wù)xx個(gè)集團(tuán),再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對(duì)我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈(zèng)。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費(fèi)時(shí)找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
x月份,應(yīng)市場(chǎng)部要求到教育局招生辦收集xx集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過(guò)教育局去,見報(bào)名填志愿的.高生絡(luò)繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫報(bào)名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過(guò)自己的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠(chéng)懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作
1、主動(dòng)的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶
每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠(chéng)相待。xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶。xx因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費(fèi),當(dāng)然對(duì)于客戶助理來(lái)說(shuō),這些事情都是工作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn),但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號(hào),為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團(tuán),整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過(guò)這次清理工作,我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個(gè)臺(tái)階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生,可是與考核成績(jī)卻不能成正比,分析原因應(yīng)有如下幾點(diǎn):
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因?yàn)槲覀冎饕己擞脩綦x網(wǎng)率,收入情況、星級(jí)升降情況,冰凍導(dǎo)致信號(hào)差,聯(lián)通號(hào)碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢(shì)必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級(jí)不?
2、雖然工作不停的在做,但有時(shí)沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時(shí)間內(nèi)完成,這一點(diǎn)對(duì)于職場(chǎng)工作人員來(lái)說(shuō)是致命的弱點(diǎn),在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅(jiān)絕改正。
但是,有句話說(shuō)的好:不做不出錯(cuò),多做多出錯(cuò),只要出錯(cuò)能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來(lái)也不一定能實(shí)現(xiàn),但是我還是想說(shuō),我們集團(tuán)客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對(duì)絕對(duì)得會(huì)影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團(tuán)客戶助理有6名,每個(gè)客戶助理只需管理50個(gè)集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理,每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團(tuán),而我們xxx管理100個(gè)集團(tuán),我要管理140個(gè)集團(tuán)(加上無(wú)星級(jí)集團(tuán)我有168家集團(tuán)),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r(shí)間與客戶聯(lián)通。
企業(yè)半年工作總結(jié) 4
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的`事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條;顒(dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。
三、在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2、增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
四、下面對(duì)公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議
1、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來(lái)參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
企業(yè)半年工作總結(jié) 5
在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩(wěn)定,滿足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調(diào)查市場(chǎng)情況,調(diào)整采購(gòu)渠道,降低采購(gòu)成本,現(xiàn)在總結(jié)上半年工作。
按照公司的要求,每個(gè)部門都必須要做好開源節(jié)流,節(jié)約公司資源,我們后勤采購(gòu)想要做好就必須從采購(gòu)成本上留心。為了降低成本,保證質(zhì)量,上半年,我們部門聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過(guò)各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道。我們?cè)诓少?gòu)的過(guò)程中,遵守,運(yùn)送成本低,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中,而且質(zhì)量必須要好,每次在采購(gòu)時(shí),我們部門都會(huì)派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì)直接運(yùn)送到公司,當(dāng)檢測(cè)的結(jié)果與合同規(guī)定的不符合要求,會(huì)讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品,并賠償損失。
為了更好完成公司工作,我們后勤部。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的素養(yǎng),培養(yǎng)員工的工作能力,同時(shí)也在為我們公司儲(chǔ)備足夠的員工。因?yàn)橹匾晢T工的`能力,才能夠創(chuàng)造更多價(jià)值。我們會(huì)讓能力出眾的員工幫助能力低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對(duì)一的教導(dǎo)提升,雖然消耗了很多精力,但是也讓很多員工的到了成長(zhǎng),使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。
在日常生活方面,我們公司提供食宿,所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問(wèn)題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé),從而保證所采購(gòu)的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時(shí)我們也會(huì)每周對(duì)食堂進(jìn)行消毒處理,保證食堂衛(wèi)生安全。
對(duì)于員工宿舍,我們保證供電穩(wěn)定,每個(gè)宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時(shí)負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作,只要有報(bào)備,我們都會(huì)在第一時(shí)間來(lái)到問(wèn)題發(fā)生的地方幫助員工解決問(wèn)題,為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參與工作,付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開源節(jié)流,同時(shí)我們也配合各個(gè)部門,為他們提供相應(yīng)的工作所需。同時(shí)會(huì)處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,還有每天的用水用電,都會(huì)盡量做到節(jié)約,每天下班后都會(huì)由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,保證工作結(jié)束,不會(huì)浪費(fèi)公司資源。
過(guò)去半年所取得的成績(jī),雖然值得我們高興,但是下半年依然需要我們繼續(xù)維持和保護(hù),不能有任何的疏忽,讓我們?cè)谙掳肽曛欣^續(xù)做好,為其他部門做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
企業(yè)半年工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將上半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作
工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好人事工作,物資方面,做好公司的.辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。上半年共寫會(huì)議記錄__篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
三、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。分別參與了__等標(biāo)書的制作,分別和__等公司保持溝通和聯(lián)系。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
企業(yè)半年工作總結(jié) 7
我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會(huì)活在王安石的影子下面,我會(huì)走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。
我來(lái)自湖南xxx,是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年,xxxx年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,放棄了?茖W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
兩年中我走過(guò)很多地方:去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價(jià)值觀,也沒去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累,自己吃不了苦的緣故,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。
辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒。考到駕照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī),專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。
同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī),跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過(guò)分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。
按理說(shuō),這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨(dú)自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。
而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為“多管閑事”。
從那時(shí)候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開始,我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書,以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)——xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的招聘啟事,很幸運(yùn)我通過(guò)了面試,但是我也心存疑慮,因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的'負(fù)面新聞,再者我對(duì)公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。
糾結(jié)過(guò)后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后,我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解:公司對(duì)顧客無(wú)微不至的服務(wù),公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào),公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。
課程中,周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候,周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候,我只說(shuō)了一句話:“我對(duì)xxx有興趣了,我會(huì)努力做好!”
明天就是最后一天培訓(xùn),培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì):
第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;
第二,看過(guò)一些營(yíng)銷方面的書,也算有涉及營(yíng)銷過(guò)這個(gè)行業(yè);
第三,我做過(guò)家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;
第四,我對(duì)銷售這行很感興趣;
第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 8
20__年的工作竟然就過(guò)去一半了,此刻的我覺得今年的時(shí)間過(guò)得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過(guò)春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時(shí)間的工作卻又是真實(shí)的告訴我我確實(shí)工作有半年了。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃,我個(gè)人在工作中也做好了自己的職責(zé),所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會(huì)到了充實(shí)工作帶來(lái)的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的'進(jìn)步,F(xiàn)在,就讓我對(duì)我個(gè)人在20__年上半年的工作做總結(jié):
一、工作方面
在20__年年初的時(shí)候,還沒有過(guò)春節(jié),我們還是在工作中,那個(gè)時(shí)候因?yàn)榕R近年關(guān),公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當(dāng)年的工作計(jì)劃甚至做出更好的成績(jī)都看那最后一段時(shí)間了,所以公司對(duì)我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績(jī),拿到年終獎(jiǎng)什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個(gè)非常好的成績(jī),給一年收了個(gè)漂亮的尾。再后來(lái)就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊(cè)诩疑狭艘恢艿陌,說(shuō)實(shí)話那樣挺考驗(yàn)我自己的能力的,并不是工作能力的問(wèn)題而是我工作態(tài)度的問(wèn)題,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅(jiān)持住了自己的本心,對(duì)工作還是挺認(rèn)真,那段時(shí)間的工作任務(wù)雖然完成的時(shí)間雖然晚了點(diǎn),但是還是在規(guī)定的時(shí)間做完了的,沒有耽誤大家的進(jìn)度。沒過(guò)多久我們恢復(fù)了正常的上班,因?yàn)樗阕魇情_年的工作了,所以我們都想著打個(gè)開門紅,所以公司接了好幾個(gè)大的項(xiàng)目,比如__公司的裝修方案、__酒店辦公司的設(shè)計(jì)圖紙,雖然那段時(shí)間特別的累,但是經(jīng)過(guò)我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。
二、思想方面
因?yàn)橹坝羞^(guò)一周多的網(wǎng)上辦公,因?yàn)槟欠N模式是需要每個(gè)員工自覺的,所以非標(biāo)考驗(yàn)一個(gè)員工的工作思想,所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗(yàn),我對(duì)待工作的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對(duì)自己的約束能力也有了不小的進(jìn)步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過(guò)去幾個(gè)月了,我都沒有出現(xiàn)過(guò)任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對(duì)公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進(jìn)步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
企業(yè)半年工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程,雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò),但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的'沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法;
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;企業(yè)雙擁工作總結(jié)
三、遇到到棘手問(wèn)題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力;
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結(jié),更好的為旅客服務(wù)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間,20××年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
(一) 、知識(shí)管理
20××年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
。1)、20××年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),xx公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
。2)、20××年集團(tuán)知識(shí)管理考核――個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20××年集團(tuán)知識(shí)管理考核――頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20××年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),xx公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,xx公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
。1)、xx公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、xx公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中xx公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
。3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20××年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20××年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的'習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
。ㄋ模 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20××年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 11
回顧全鎮(zhèn)上半年工作,書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)不約而同地用“可圈可點(diǎn)、有喜有憂”八個(gè)字高度總結(jié)。具體來(lái)看:
一是各項(xiàng)考核指標(biāo)總體平穩(wěn)增長(zhǎng),基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),提前完成多項(xiàng)半年考核目標(biāo)。-月份全鎮(zhèn)完成國(guó)民生產(chǎn)總值萬(wàn)元,占全年目標(biāo)任務(wù)的。%,同期增長(zhǎng)%;完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值萬(wàn)元,占全年目標(biāo)任務(wù)的%,同期增長(zhǎng)。%;農(nóng)業(yè)增加值萬(wàn)元,占目標(biāo)任務(wù)的。%,同期增長(zhǎng)。%。實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入。萬(wàn)元,完成任務(wù)的。%,比上年同期增長(zhǎng)。%;全口徑財(cái)政收入完成。萬(wàn)元,為任務(wù)的。%,比上年同期增長(zhǎng)。%。上半年,鎮(zhèn)域內(nèi)完成企業(yè)生產(chǎn)總值萬(wàn)元,增加值萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到萬(wàn)元,工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成萬(wàn)元,完成規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)值萬(wàn)元,新發(fā)展個(gè)體工商戶戶,已審核通過(guò)戶微型企業(yè)。全鎮(zhèn)政策性生育率為。%。
二是重點(diǎn)項(xiàng)目,按期推進(jìn)。截止月份,全鎮(zhèn)第二戰(zhàn)役所涉?zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目,已竣工完成個(gè),其余項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)業(yè)已啟動(dòng)建設(shè)或如期開展前期工作。在去年月開展的新一輪農(nóng)村土地確權(quán)頒證中,全鎮(zhèn)共完成個(gè)村個(gè)社區(qū)個(gè)組戶的土地確權(quán)頒證工作,實(shí)施頒證面積。畝,確認(rèn)地塊塊。鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn),萬(wàn)忠高速路的放線、勘界工作已經(jīng)完成;萬(wàn)石路的改造已于月日開工,目前已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)施工階段;港口物流園區(qū)的征地、還房拆遷工作業(yè)已如期啟動(dòng)。
三是移民決算工作,按期按要求完成。今年是移民資金決算年,鎮(zhèn)移民辦在區(qū)移民局的指導(dǎo)下,完成我鎮(zhèn)歷時(shí)年,牽涉。億元的移民資金決算工作,并按時(shí)完成了相關(guān)表冊(cè)的填報(bào)工作,深受區(qū)級(jí)部門好評(píng)。
四是以港興鎮(zhèn)戰(zhàn)略目標(biāo)有序推進(jìn),取得階段性進(jìn)展。新田漁港碼頭擴(kuò)建工程已完成%,預(yù)計(jì)年底完工,建成后,將成為三峽庫(kù)區(qū)唯一的漁港交易碼頭,也將成為新田港口物流園區(qū)必不可少的物流配套工程。此外,萬(wàn)噸重油瀝青倉(cāng)儲(chǔ)物流基地,已在鎮(zhèn)域內(nèi)完成初步選址及庫(kù)線審批工作,建成后將彌補(bǔ)渝東北地區(qū)在此領(lǐng)域的空白。
五是農(nóng)戶萬(wàn)元增收工程扎實(shí)推進(jìn)。全鎮(zhèn)上半年新增流轉(zhuǎn)耕地畝,完成目標(biāo)任務(wù)的%,累計(jì)達(dá)到。萬(wàn)畝,耕地流轉(zhuǎn)率達(dá)到。%;新增林地流轉(zhuǎn)畝,林地流轉(zhuǎn)率達(dá)到。%。截至目前,全鎮(zhèn)已有戶實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元增收目標(biāo),占農(nóng)戶總戶數(shù)的。%,完成目標(biāo)任務(wù)的%;完成農(nóng)民人均現(xiàn)金收入元,占目標(biāo)任務(wù)的。%,同期增長(zhǎng)。%;新引進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)家,協(xié)議總投資萬(wàn)元;新發(fā)展種養(yǎng)專業(yè)大戶戶,完成任務(wù)的%,總數(shù)達(dá)到戶。
六是民生工作得以加強(qiáng)。今年上半年,共實(shí)施大病病中醫(yī)療救助人次,大病病后救助人次,臨時(shí)醫(yī)療救助人次;發(fā)放大病病后救助款。萬(wàn)元,臨時(shí)醫(yī)療救助款。萬(wàn)元;發(fā)放年大病二次補(bǔ)償人。萬(wàn)元。-月共發(fā)放春荒及低溫雪災(zāi)款。萬(wàn)余元,救助困難群眾人;開展春節(jié)、端午、五一節(jié)前慰問(wèn)活動(dòng),共計(jì)入戶慰問(wèn)人,發(fā)放慰問(wèn)金余萬(wàn)元,將黨和政府的關(guān)心、機(jī)關(guān)職工的溫暖送到千家萬(wàn)戶。
七是安全維穩(wěn)取得突破性進(jìn)展。今年以來(lái),我鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)定期排查信訪工作制度,每月定期摸排全鎮(zhèn)的矛盾糾紛及重大不穩(wěn)定因素,完善工作臺(tái)賬,半年來(lái),共排查各類信訪突出案件件次;建立了群眾工作會(huì)議制度和“一站式”信訪接待工作制度,開展主要領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪工作,確保信訪秩序有序運(yùn)轉(zhuǎn)。-月份,共接待各類群眾來(lái)信來(lái)訪信訪案件件次,接訪人員余人次。同時(shí)加大信訪調(diào)查化解及回復(fù)工作力度,半年來(lái),共調(diào)查回復(fù)區(qū)級(jí)信訪案件件,移民類信訪案件件,本級(jí)其他信訪案件件;緦(shí)現(xiàn)在本級(jí)息訴息訪的目標(biāo)任務(wù)。
回顧上半年的工作,全鎮(zhèn)在黨委、政府的.有力領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦、站、所、中心的大力支持配合下,圍繞“參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力攻堅(jiān),各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是,在看到成績(jī)的同時(shí),我們還要看到目前工作中存在的幾點(diǎn)不足,一是項(xiàng)目協(xié)調(diào)統(tǒng)籌力度不夠,二是協(xié)調(diào)稅收和保護(hù)稅收機(jī)制不夠,三是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要領(lǐng)導(dǎo)在點(diǎn)評(píng)中為今后的工作,定立了限期整改、積極改進(jìn)的工作思路。
對(duì)于下半年的工作安排,新田鎮(zhèn)將上下一氣,凝成一條繩,全力攻堅(jiān)萬(wàn)州區(qū)第三戰(zhàn)役重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù),再梳理出個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,以項(xiàng)目推進(jìn)“以港興鎮(zhèn)”發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)促進(jìn)新田經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展,以良好的精神面貌為二大城市建設(shè)增光添彩。此外,全鎮(zhèn)還將繼續(xù)以擴(kuò)大農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)參合率、“農(nóng)轉(zhuǎn)非”參保工作、農(nóng)戶萬(wàn)元增收、發(fā)展微型企業(yè)等重點(diǎn)工作為抓手扎實(shí)推進(jìn)民生、社會(huì)事務(wù)等工作;進(jìn)一步加大信訪調(diào)處力度,推進(jìn)鎮(zhèn)域安全穩(wěn)控工作,以穩(wěn)定謀發(fā)展,以穩(wěn)定促發(fā)展;進(jìn)一步強(qiáng)化“風(fēng)清氣正強(qiáng)班子”理念,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),圓滿完成鎮(zhèn)班子成員、鎮(zhèn)人大代表的換屆選舉工作。
企業(yè)半年工作總結(jié) 12
時(shí)光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧半年歷程,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了反思自己,學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個(gè)小結(jié)。
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的'轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與**光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為**德國(guó)分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理***在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國(guó)專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年,我會(huì)在做好我自己的本職工作的前提下,會(huì)繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會(huì)要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無(wú)關(guān)的事。在工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,會(huì)盡自己最大的能力去完成。除了加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識(shí)。在日常工作生活中,我也會(huì)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強(qiáng)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。
一、以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題
1、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
2、平時(shí)總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
4、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
5、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的'都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。
二、以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面
1、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《xx》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
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