工作總結(jié)怎么寫

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的工作總結(jié)怎么寫，歡迎閱讀與收藏。

工作總結(jié)怎么寫1

　　由于國家經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境也是相當(dāng)?shù)膰?yán)峻，那么我們?nèi)绾胃愫媒?jīng)營，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

　　一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

　　全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營業(yè)費(fèi)用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實(shí)際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務(wù)為380萬元)。

　　二、今年完成的主要工作:

　　(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

　　今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的'優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%。

　　(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

　　1.健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級對一級負(fù)責(zé)，實(shí)行對管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。

　　2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

　　3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正�；�。

　　4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

　　5.提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待，如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

工作總結(jié)怎么寫2

　　1．在工作總結(jié)開頭時(shí)，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看，如果過長，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你太形式化，不直接。

　　2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程，可以寫一寫。

　　盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。

　　3．如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績時(shí)，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本XX%，不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。

　　4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。

　　5．對于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。

　　6．盡量多想想用自己的`風(fēng)格特點(diǎn)去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因?yàn)槟隳芟氲降�，別人也可能想到，領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí)，也會(huì)把你納入普遍的行列，說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。

　　7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會(huì)問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么？想想今年例會(huì)中，他都強(qiáng)調(diào)過什么？那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊。我去年就是因?yàn)樘峁┝斯�司各部門的激勵(lì)情況，并對這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖，同時(shí)提出了改善建議，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評的。

　　8．注意語句簡練，通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會(huì)感覺不夠親切，務(wù)實(shí)。

　　9．注意排版，一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會(huì)，一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰，一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。

工作總結(jié)怎么寫3

　　時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)眼間又過了一個(gè)學(xué)期在這個(gè)學(xué)期中我們班人員有所變動(dòng)但不變?nèi)詧F(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力良好風(fēng)氣兩位老師能馬上融入這個(gè)集體并經(jīng)常在一起商討工作、尋求辦法共同做好班內(nèi)各項(xiàng)工作具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　一、教育教學(xué)工作

　　1、認(rèn)真?zhèn)湔n提前做好備課工作

　　備課確保教育活動(dòng)能順利完成前提我們每次備課前都會(huì)先討論確保目標(biāo)一致性每次教案都會(huì)認(rèn)真寫做到目標(biāo)明確、條理清晰

　　2、細(xì)致、認(rèn)真地做好每一個(gè)孩子觀察記錄

　　這學(xué)期觀察記錄要求每周一篇于不論在何時(shí)都會(huì)認(rèn)真地觀察孩子把孩子發(fā)生點(diǎn)滴都牢牢記在心中

　　二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　環(huán)境為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)根據(jù)教學(xué)活動(dòng)需要和本班特點(diǎn)我們選擇了一些有特點(diǎn)裝飾布置為節(jié)省紙張還利用一些廢舊物品在布置中我們讓孩子們參與到其中讓們動(dòng)手去制作同時(shí)我和王老師還根據(jù)課堂要求制作大量教具

　　三、組織大型活動(dòng)

　　1、體操比賽

　　這這個(gè)學(xué)期第一項(xiàng)大活動(dòng)從選擇體操音樂、到體操編排、以及道具選用我們都做了詳細(xì)策劃為了排練好這個(gè)體操，我們一次次地在一起看碟子共同商討怎樣才能做得更好王老師發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞在先風(fēng)格看見什么事情不說就干從來不管自己副班還主班一樣干這些都讓我非常感動(dòng)

　　2、六一畫展

　　為了迎接六一兒童節(jié)開放活動(dòng)我們單位要舉辦大型畫展這就要求每個(gè)孩子都有一幅參展作品但在繪畫課中孩子們作品拿不出手既然畫展就要給家長展示我們最好成績我們商議單獨(dú)輔導(dǎo)孩子這樣即可以讓孩子們繪畫水平得到提高又可以拿出好作品于我們利用平時(shí)教學(xué)和中午午休時(shí)間輔導(dǎo)孩子們繪畫最終我們班孩子們都用自己巧手畫出了一幅色彩艷麗構(gòu)圖合理、畫面豐滿畫

　　四、衛(wèi)生保健和常規(guī)教育

　　平時(shí)除了忙于教學(xué)工作還注意保教配合孩子們常規(guī)培養(yǎng)我們在每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)分工確保孩子們時(shí)時(shí)在老師視線內(nèi)并提醒調(diào)皮孩子要遵守老師規(guī)定所以我們常規(guī)雖然說不很好但也不差

　　五、安全工作

　　安全工作幼兒園工作重中之重所以來不得半點(diǎn)輕視于利用每周搞衛(wèi)生時(shí)間對本班來次全面不安全隱患檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)可以我們自己解決就自己解決不能就讓維修人員來解決我們目就為孩子們創(chuàng)設(shè)安全舒適生活環(huán)境同時(shí)利用課堂我和王老師還對孩子進(jìn)行安全教育教育孩子并教給孩子們正確自我保護(hù)方法和能力

　　六、家長工作

　　幼兒園教育一個(gè)復(fù)雜教育不家庭一方面可以勝任也不幼兒園單獨(dú)可以勝任它需要兩者結(jié)合才能取得好成效因此家長對于幼兒園開展各項(xiàng)工作否順利也顯非常重要在我們班老師與家長關(guān)系處理非常好我秘訣就把年輕家長當(dāng)作兄妹、年長當(dāng)作長輩我們尊重了她們處處為們著想家長也就會(huì)非常支持

　　我們工作了比如這次體操比賽我本來不想讓家長破費(fèi)額外再買一套衣服了但家長看了彩排以后自己覺得人家班都有衣服自己班沒有就心理不平衡對我說：“程老師我們也買衣服吧沒有衣服會(huì)影響我們整體效果你看孩子們表演多好。

　　我就開玩笑說：“說輕巧現(xiàn)在買來得及嗎?沒有車也沒有錢呀”誰知這個(gè)家長說我給你找車那個(gè)家長說我身上帶有錢就這樣我們在彩排剛剛結(jié)束做好服裝安排這些都讓人好感動(dòng)如果說同事之間互相配合和支持我開展工作源泉話那么家長對我們配合和支持就我開展工作動(dòng)力!

工作總結(jié)怎么寫4

　　物業(yè)部某月份工作總結(jié)某月份物業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司工作要求，大力開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，小區(qū)精神面貌煥然一新。我部的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)檔次、服務(wù)效果穩(wěn)步提升，確保了小區(qū)安寧及業(yè)主們的`安全，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

　　一、當(dāng)月任務(wù)完成情況

　　1、進(jìn)入某月以來，小區(qū)停車場實(shí)行新的車輛管理辦法，我部及時(shí)對小區(qū)內(nèi)車輛再次摸底落實(shí)，并進(jìn)行了詳細(xì)的登記；與業(yè)主互相配合簽訂停車協(xié)議共152份，我部現(xiàn)已全部存檔。

　　2、安保人員配合保潔完成業(yè)主大會(huì)順利召開。

　　3、我部利用閑暇時(shí)間，組織開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練；同時(shí)，保潔及時(shí)清理業(yè)主各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

　　4、及時(shí)做好總公司交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。

　　5、及時(shí)更換各樓區(qū)號(hào)牌。

　　6、為防止雨季發(fā)生意外事故，我部及時(shí)組織保潔班清理各樓平臺(tái)雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。

　　二、下月工作計(jì)劃

　　1、協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜；

　　2、協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題；

　　3、抓好保安班組建設(shè)；

　　4、了解人員思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍。

　　5、完成公司及業(yè)主委員會(huì)交辦的其他事宜。

工作總結(jié)怎么寫5

　　××區(qū)勞保局，xx作為一名新錄用公務(wù)員，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，提高為人民服務(wù)的思想覺悟，完成從應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，加快向一名成熟的公務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報(bào)。

　　我在花木鎮(zhèn)的基層實(shí)習(xí)，在帶教老師的精心指導(dǎo)和安排下，先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動(dòng)事務(wù)所等四個(gè)部門的四個(gè)崗位�，F(xiàn)將在四個(gè)崗位的主要工作總結(jié)。

　　一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位

　　在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。

　　1、參加“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”

　　首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治”自20xx年8月份開展以來的實(shí)際情況，傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。

　　其次，親身參與聯(lián)合整治行動(dòng)，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過程中，我體會(huì)到了基層工作的辛苦，體會(huì)到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。

　　2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作

　　為迎接上級檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。

　　由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動(dòng)手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。

　　3、參加“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作

　　每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時(shí)期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。

　　3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人，并在派出所對她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。

　　自6月1日至6月20日，我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向___區(qū)相關(guān)部門匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位

　　在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。

　　20xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu)，填寫的注意事項(xiàng)和填寫要求。接下來，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。

　　三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位

　　20xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時(shí)限。

　　老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個(gè)說法，這是很合理

　　、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。

　　盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強(qiáng)政府、弱社會(huì)”，老百姓的'心里都覺得“有事找政府”，因此，在實(shí)際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會(huì)到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門，督促問題的解決。

　　大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ�活中所遇到的生活問題、環(huán)境問題等。但也有個(gè)別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對政策的良好把握，同時(shí)還要分析信訪人信訪的動(dòng)機(jī)、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時(shí)限。

　　四、花木鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科

　　20xx年7月份我到xxx鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科實(shí)習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動(dòng)保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項(xiàng)重要工作，特別是天天與生活在社會(huì)底層的普通老百姓打交道的一項(xiàng)工作，因此，做好勞動(dòng)保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。

　　在實(shí)習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請教，全面了解勞動(dòng)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動(dòng)保障事務(wù)所的實(shí)習(xí)，讓我對今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動(dòng)保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。

工作總結(jié)怎么寫6

　　時(shí)間老人的腳步在不知不覺中悄悄的邁過春蠶、夏雨、秋風(fēng)、冬雪，轉(zhuǎn)眼一年又一年，回首這幾年的工作，飽含

　　著多少喜悅與艱辛，蘊(yùn)藏著多少成功與失敗。我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同事們的幫助下，在各方面均有了一定的進(jìn)步，為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，我將把自己這幾年的工作做一總結(jié)，以便今后有的放矢。

　　一、政治思想方面：

　　本人在政治思想上能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園工作規(guī)程，樹立正確的兒童觀，牢固樹立專業(yè)思想，積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，認(rèn)真記筆記。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》,將《綱要》作為反思自身行為是一行的標(biāo)準(zhǔn)，并逐步把《綱要》中的教育思想和目標(biāo)內(nèi)化為自己的教育觀念與價(jià)值追求

　　二、文化專業(yè)水平

　　為了給幼兒一杯水就要求自己有一桶水。為了提高自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)，我利用空余的時(shí)間經(jīng)常翻閱有關(guān)幼教的雜志、書籍，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法并認(rèn)真做好摘記。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了吉林藝術(shù)學(xué)院成人教育學(xué)院美術(shù)教育專業(yè)學(xué)習(xí)，于20xx年7月畢業(yè)，所謂“活到老、學(xué)到老”現(xiàn)有的這些并不能滿足我學(xué)習(xí)的欲望，同年9月報(bào)考了東北師大學(xué)前教育專業(yè)（本科）自學(xué)考試。同時(shí)一直在學(xué)習(xí)電子琴考級課程。努力用知識(shí)武裝自己。

　　三、教育教學(xué)能力。

　　在日常工作中，“以孩子為重、以班級為重”。為了創(chuàng)設(shè)適合幼兒活動(dòng)的活動(dòng)區(qū)和環(huán)境，自己克服困難，不計(jì)較工作時(shí)間和任務(wù)分配。在教育教學(xué)活動(dòng)中,我能夠依據(jù)《幼兒園指導(dǎo)綱要》、幼兒發(fā)展評價(jià)綜合利用多種方法對每位幼兒發(fā)展情況做出全面如實(shí)的評價(jià)，并根據(jù)教育目標(biāo)和幼兒發(fā)展實(shí)際水平及時(shí)制定明確可行、連續(xù)一致的學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，針對本班幼兒原有的知識(shí)技能，關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在活動(dòng)中過程中能夠圍繞目標(biāo)進(jìn)行，結(jié)構(gòu)層次清楚，重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，并能夠民主、公平地對待幼兒，使每個(gè)幼兒敢于在教師面前大膽表現(xiàn)自己，精神愉快、自信，富于創(chuàng)造精神. 教師是幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者和引導(dǎo)者.

　　四、工作成績

　　在平時(shí)工作中，我特別注重培養(yǎng)幼兒的美術(shù)繪畫技能和想象力、創(chuàng)造力.平時(shí)讓幼兒多積累

　　經(jīng)驗(yàn),注意引導(dǎo)觀察周圍事物的變化等等.因此幼兒的繪畫水平有較平行班有很大的提高. 在全國省、市美術(shù)繪畫比賽中多次獲獎(jiǎng)，本人也多次被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師五、履行職責(zé)。 能夠嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好班長工作，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。對幼兒一視同仁，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。一切要從孩子的'角度出發(fā)，讓每一個(gè)孩子在幼兒園中都能健康快樂的成長。堅(jiān)持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，認(rèn)真指導(dǎo)保育員完成保育工作，把家長視作是平等合作的伙伴，尊重每一位家長，主動(dòng)親切的和家長溝通，充分利用晨間和放學(xué)時(shí)間和家長交流，讓家長能及時(shí)了解孩子在園的情況，與家長保持密切溝通，配合幼兒園作好幼兒的保教工作。

　　六、今后發(fā)展

　　也存在著不足，特別是在班級常規(guī)管理和教學(xué)創(chuàng)新方面有待于提高和加強(qiáng)，在工作中要加強(qiáng)反思，包括教學(xué)方法、教態(tài)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、課堂調(diào)控能力以及與孩子的溝通等，提高自身教學(xué)水平。在家長工作方面還有待于更好地開展，使家長滿意率達(dá)到100%，在今后的工作中還要努力。我永遠(yuǎn)相信這樣一句話：一份耕耘，一份收四。因此，你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你送來豐盛的美餐，懂得這些我在工作中踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請教、抓住機(jī)遇，以此來提高自己的工作能力。

工作總結(jié)怎么寫7

　　時(shí)間；過的真的好快，回眸瞬間，我們麥田校園廣播站走過了不平凡的半年。回顧走過的這半個(gè)學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣播站全體同學(xué)的共同努力下，懷化萬昌麥田廣播站各個(gè)部門的工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。 音響師；一個(gè)響亮而又光榮的名字；在這里；我擁有了它；在擁有它的同時(shí)；肩上似乎又多了一層責(zé)任；一份信心；我以為；只要我努力；就一定能做到最好。

　　但是，不知怎地；它似乎并沒有想象中的那么簡單；我、似乎沒有將他做到最好；無言的難過與不甘，自己卻不知該怎么辦；想放棄，可那似乎不是我的風(fēng)格，我---一個(gè)散漫而又自信的`人。

　　從余韶山手中接過音響組的那一刻；肩上的責(zé)任似乎又重了些許，當(dāng)卻挑起了我戰(zhàn)勝一切的欲望；不停地告訴自己；只要自己只要相信自己；一切的困難都不是困難；是的，一切的困難都不是困難。

　　還記得今年的五·四前期，我第一次負(fù)責(zé)所有的音箱及工作流程，當(dāng)時(shí)可把我忙的不可開交，加之因?yàn)槌�我之外大部分的音響師都是新人，那時(shí)候真的是有口難言啊，郭老師說可以去找以前的那些音響師幫忙，但我自己卻沒去，也不知道自己那是怎么的；可能是那所謂的面子問題吧！

　　一個(gè)人死撐著；有些時(shí)候忙到連吃飯的時(shí)間都沒有；可是我的胃似乎不太給我面子；常常疼到半夜，可是自己卻又不愿放下那所謂的面子去找人幫忙，哎；還是那句---死撐著；

工作總結(jié)怎么寫8

　　在第三次全國農(nóng)業(yè)普查即將正式登記之際，楊局長一行赴雙河鎮(zhèn)開展農(nóng)普專項(xiàng)督查，將對全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查工作起到極大的促進(jìn)作用。今年以來，在縣農(nóng)普領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣農(nóng)普辦的精心指導(dǎo)下，我們按照普查序時(shí)進(jìn)度要求，積極宣傳、加大投入，認(rèn)真做好普查前期各項(xiàng)準(zhǔn)備和基礎(chǔ)性工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、高度重視，充分保障。

　　《金寨縣人民政府關(guān)于做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查的通知》(金政秘[20xx]31號(hào))文件印發(fā)后，雙河鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把做好農(nóng)業(yè)普查工作，作為摸清全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源底數(shù)、助力精準(zhǔn)脫貧的一件大事擺上年度重要工作議程。經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議研究，成立以鎮(zhèn)長為組長、統(tǒng)計(jì)分管負(fù)責(zé)人和有關(guān)黨政班子成員為副組長、相關(guān)二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和村(街)書記為成員的鎮(zhèn)農(nóng)普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理普查工作中的問題和困難。根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)對普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站，配備電腦、打印機(jī)等必要辦公設(shè)備，制作了普查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)公章，從鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)農(nóng)技推廣中心抽調(diào)三名素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的鎮(zhèn)干負(fù)責(zé)具體辦公。各村(街)均按照要求成立了相應(yīng)的農(nóng)普工作機(jī)構(gòu)。按照每戶25元標(biāo)準(zhǔn)，將農(nóng)普工作經(jīng)費(fèi)同統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)費(fèi)一起納入20xx年度財(cái)政支出預(yù)算，在3月18日鎮(zhèn)第十七屆六次人代會(huì)上予以通過，對村級普查必要支出，按照“實(shí)報(bào)實(shí)銷”原則由鎮(zhèn)財(cái)政予以全面保障。人員和經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查工作順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、宣傳發(fā)動(dòng)，組織試點(diǎn)。

　　印發(fā)《雙河鎮(zhèn)第三次全國農(nóng)業(yè)普查宣傳工作方案》，動(dòng)員各村(街)利用橫幅、公開欄、qq群、微信群及廣播等方式，廣泛宣傳農(nóng)業(yè)普查相關(guān)知識(shí)，營造“人人了解農(nóng)業(yè)普查、人人支持農(nóng)業(yè)普查”的良好氛圍，提升群眾政策知曉率與參與度，為普查工作圓滿完成奠定良好的群眾基礎(chǔ)。在縣農(nóng)普辦的精心籌備下，9月22日至9月25日，全縣第三次全國農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)骨干及試點(diǎn)工作會(huì)議在雙河鎮(zhèn)召開，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)普業(yè)務(wù)骨干深入九龍村開展了入戶登記、清查摸底工作。通過試點(diǎn)培訓(xùn)，對雙河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查的組織實(shí)施提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，錘煉了“兩員”隊(duì)伍。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，9月29日，鎮(zhèn)政府組織召開全鎮(zhèn)第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作動(dòng)員會(huì)，對全縣農(nóng)業(yè)普查試點(diǎn)會(huì)議有關(guān)精神進(jìn)行了傳達(dá)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確普查工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對普查期間工作紀(jì)律進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。

　　三、收集數(shù)據(jù)，選聘“兩員”。

　　協(xié)調(diào)農(nóng)技、林業(yè)等有關(guān)單位，利用農(nóng)村確權(quán)登記工作成果，做好各村(街)村民小組數(shù)、分組戶數(shù)、農(nóng)業(yè)合作社戶數(shù)、農(nóng)業(yè)人口、農(nóng)業(yè)用地、山場林地等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的`摸底采集工作。根據(jù)各村(街)普查對象居住狀況，按照兩區(qū)劃分原則，將全鎮(zhèn)劃分為11個(gè)普查區(qū)、60個(gè)普查小區(qū)。在分析鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，明確由駐村班子成員、駐點(diǎn)鎮(zhèn)干、村(街)書記擔(dān)任普查指導(dǎo)員，共選聘普查指導(dǎo)員30名;從村干部、生產(chǎn)隊(duì)長、熟悉村情村貌、熱心村級事務(wù)的村民中選聘61名普查員;按照有一定文化程度、能掌握PDA設(shè)備操作為原則，從鎮(zhèn)干、村民中選聘25名PDA操作員。在縣培訓(xùn)結(jié)束后，我們將按照上級有關(guān)要求，加大對“兩員”培訓(xùn)力度，確保“兩員”隊(duì)伍素質(zhì)能滿足普查工作需要。

　　雖然在普查前期準(zhǔn)備階段，我們做了一些工作，但與上級要求特別是與普查難度相比，仍有很大不足：農(nóng)村群眾住家相對分散，山高路遠(yuǎn)，留守老人和兒童講不清“家底”，上門登記時(shí)間長;隨著群眾權(quán)利意識(shí)的蘇醒，群眾對個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí)越來越強(qiáng);農(nóng)業(yè)普查涉及生產(chǎn)資料數(shù)據(jù)的采集，在農(nóng)村層面，普查難度甚至大于人口普查，且普查將使用PDA進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化入戶采集、審核、上報(bào)，對“兩員”素質(zhì)要求較高，無形中增加了數(shù)據(jù)采集和錄入難度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)年底忙于四項(xiàng)重點(diǎn)工作及考評考核，干部精力難以保證。以上種種問題對入戶登記提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要我們在工作推進(jìn)中及時(shí)加以解決。我們將以本次楊局長專題督查為契機(jī)，將工作做實(shí)做細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行普查方案，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作，以準(zhǔn)確、完整、真實(shí)的普查數(shù)據(jù)向縣委、縣政府交上合格答卷。謝謝!

工作總結(jié)怎么寫9

　　一、總結(jié)的標(biāo)題

　　總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《xx市財(cái)政局xx年工作總結(jié)》、《xx廠xx年上半年工作總結(jié)》。

　　有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《xx年教學(xué)工作總結(jié)》。

　　有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。

　　還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題灸逅得魑惱碌哪諶鶯臀鬧鄭如《構(gòu)建農(nóng)夫進(jìn)入市場的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。

　　二、總結(jié)的正文

　　和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

　　1、開頭

　　總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注重簡明扼要，文字不可過多。

　　2、主體

　　這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特殊注重層次分明、條理清晰。

　　主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。

　　第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清晰明白。

　　第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的長處是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

　　第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注重內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的.各個(gè)階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

　　主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

　　貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它箱凈篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來顯現(xiàn)層次。

　　小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清晰。

　　序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列，層次一目了然。

　　3、結(jié)尾

　　結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。

工作總結(jié)怎么寫10

　　一、師德教育

　　1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》,努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。

　　2、開展“師德大討論”的教育活動(dòng),發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。

　　3、制定班主任考核制度,使教師不斷規(guī)范自己的工作行為,提高班主任養(yǎng)成的自覺性。對教師公正科學(xué)的考核情況將作為教師聘任、職評、評先等重要依據(jù)。

　　二、校本培訓(xùn)的方式

　　1、讀書自悟

　　教師根據(jù)自己實(shí)際的目標(biāo)計(jì)劃,采取自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐、自主反饋、自主檢查的辦法來提高自己。要求教師在學(xué)習(xí)過程中要做好讀書筆記,對照反思自己的教學(xué)行為。這是促進(jìn)教師自主發(fā)揮和提高的主要方式。

　　2、集中學(xué)習(xí)

　　學(xué)校集中教師學(xué)習(xí),采取觀看課程改革音像、教學(xué)資料等方式,教師做好筆記。培訓(xùn)內(nèi)容力求做到全面、豐富、翔實(shí)。具體有各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)教材“教材分析”光盤的學(xué)習(xí)、教學(xué)案例的觀看、網(wǎng)上自學(xué)等。

　　3、采用走出去

　　學(xué)校每學(xué)期結(jié)合當(dāng)前的教改實(shí)際和我校的教改實(shí)際,有重點(diǎn)地組織教師外出參加培訓(xùn)或聽課研討活動(dòng),外出學(xué)習(xí)的教師回校后要寫學(xué)習(xí)心得,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的.成效。

　　三、開展校本教研

　　1、有計(jì)劃地按照研課、聽課、評課、等環(huán)節(jié),堅(jiān)持實(shí)效性強(qiáng)的教學(xué)研討活動(dòng)。在研討課上完后,再集中研討,從中受益,明白自己的努力方向。每個(gè)老師都敢于發(fā)表意見,不管是老教師還是年輕教師,普通教師還是骨干教師,大家都是平等的。老師們不僅敢于發(fā)表自己的見解,并且常常說得有深度,有價(jià)值,給人以思考和啟發(fā)。現(xiàn)在老師們已經(jīng)習(xí)慣于把教研當(dāng)作大家的事,形成了教學(xué)共同體。

　　2、隨堂聽課校長、教導(dǎo)主任要經(jīng)常性地深入教師的課堂,對教師的課堂教學(xué)問題進(jìn)行研究,尋找課堂教學(xué)中存在的問題,研討教法和學(xué)法的改進(jìn)辦法,進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐探索。要求每學(xué)期聽課不少于15-30節(jié)。

　　3、制學(xué)校規(guī)定每周三下午第三節(jié)為語文學(xué)科校本教研時(shí)間,周四下午第三節(jié)為數(shù)學(xué)學(xué)科校本教研時(shí)間。每次的研討活動(dòng)做到活動(dòng)都有記錄。要求不管語文或數(shù)學(xué)每上完一個(gè)新課都要及時(shí)寫好教學(xué)反思。每位老師開一節(jié)校級研討課,課后及時(shí)評課并做好記錄。

　　4、本學(xué)期,我們強(qiáng)化了學(xué)生各種常規(guī)的訓(xùn)練,在開展了低、中、高查典比賽成績不錯(cuò),數(shù)學(xué)學(xué)科方面,我們重視口算能力的培養(yǎng),在高年級中進(jìn)行了筆試能力測試。在作文市、鎮(zhèn)級比賽上有數(shù)名學(xué)生獲獎(jiǎng),我們進(jìn)行了講故事選拔、手抄報(bào)等活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生各種學(xué)習(xí)的興趣,全面提高了學(xué)生各個(gè)方面的素養(yǎng)。

工作總結(jié)怎么寫11

　　客服的工作總結(jié)和其它的工作總結(jié)其實(shí)格式是一樣的，只是需要結(jié)合客服的工作內(nèi)容就可以了。寫客服的工作總結(jié)主要應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

　　1、 最近一段時(shí)間內(nèi)遇到的問題是什么？這些問題是如何解決的。

　　2、 最近一段時(shí)間內(nèi)學(xué)到了那些東西，這些知識(shí)有什么用處。

　　3、 最近一段時(shí)間感覺到自己有哪些方面有不足的地方，需要投入更多的培訓(xùn)。

　　4、 客戶在最近一段時(shí)間內(nèi)反映和咨詢的問題哪些最多？自己認(rèn)為原因是什么？

　　5、 下一段時(shí)間的工作計(jì)劃是什么？

　　6、 客服作為公司的一員，應(yīng)該主動(dòng)和其它部門做好溝通。同時(shí)應(yīng)該配合其它部門的工作。這樣可以提高對自己業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，以及公司的運(yùn)行進(jìn)程，從而更好的做好自己的本職工作。

　　7、 寫工作總結(jié)最怕出現(xiàn)的狀況是敷衍了事、過于仔細(xì)、篇幅過長。這三種情況是在寫總結(jié)的時(shí)候是最長出現(xiàn)的狀況，如果在總結(jié)報(bào)告中過于重視表現(xiàn)自己的思想而不是實(shí)際的工作業(yè)績，導(dǎo)致報(bào)告篇幅過長，會(huì)讓管理層最為頭疼。所以在寫報(bào)告的時(shí)候一定要實(shí)事求是，將實(shí)際的情況寫出來。

　　8、 根據(jù)每個(gè)人的工作的差異情況，所以在寫總結(jié)的時(shí)候要根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。這里提供的只是一個(gè)大致的提綱。

　　例文：時(shí)間總是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。

　　20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn)，但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題，并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

　　在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改，由我做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo)，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。

　　在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了下屬在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的`主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，我把領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真努力的完成它。領(lǐng)導(dǎo)讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn)，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過許先生的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購工作，我學(xué)習(xí)到了一些識(shí)別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識(shí)使我增長了見識(shí)。

　　時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。

工作總結(jié)怎么寫12

　　作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實(shí)施對班級的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本學(xué)期為了使初一、初二已經(jīng)形成的良好班級風(fēng)貌更上一個(gè)新臺(tái)階，帶動(dòng)同學(xué)們不斷進(jìn)取，我特別重視班級班風(fēng)的建設(shè)。本著這個(gè)原則我做了如下幾個(gè)方面的工作：

　　一、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育

　　對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，對每一個(gè)學(xué)生必須要一視同仁，再對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為振興中華而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的放矢，按照德育方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。

　　二、重視班級班風(fēng)建設(shè)

　　班級是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和交往的地方，要想把班級建設(shè)成一個(gè)生動(dòng)、活潑、健康向上的班級，除了班主任盡心盡力外，班干部的選擇和培養(yǎng)十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個(gè)班的質(zhì)量。因此，開學(xué)初，我經(jīng)過細(xì)心，觀察及多方面了解，精心挑選了一批熱情奔放，責(zé)任心強(qiáng)，樂意為同學(xué)服務(wù)，有一定管理能力的同學(xué)擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)們的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。一方面我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，以身作則，鼓勵(lì)他們大膽開展工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部，自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠�，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級的管理工作。另一方面：增強(qiáng)班級的凝聚力，我組織互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶動(dòng)差生；紀(jì)律上互相提醒；勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)上起到明顯的.效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級成為一個(gè)大家庭。

　　三、不斷提出新的共同奮斗目標(biāo)，尋找鼓舞學(xué)生前進(jìn)的力量

　　班集體就是一個(gè)接一個(gè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中逐步形成和發(fā)展的。共同的奮斗目標(biāo)是班集體不斷奮進(jìn)的動(dòng)力，它能激發(fā)起學(xué)生的共同感情，激勵(lì)和指導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向前進(jìn)。不斷有新奮斗目標(biāo)，學(xué)生對自己的發(fā)展前景就充滿信心，班集體就能朝氣蓬勃，不斷地奮發(fā)上進(jìn)。新學(xué)期開始，為了配合學(xué)校抓好清潔衛(wèi)生，我在班里進(jìn)行了《一屋不掃何以掃天下》的活動(dòng)，讓學(xué)生們自由發(fā)言，以及組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到——學(xué)校是我家，精心愛護(hù)她，幫助學(xué)生樹立主人翁意識(shí)，把保護(hù)校園清潔衛(wèi)生變成一種自覺的行為。通過這種方式，經(jīng)常地有計(jì)劃地組織好各種有益于學(xué)生身心健康的集體活動(dòng)，然后在班上利用班會(huì)時(shí)間交流，評選出各類積極分子給予鼓勵(lì)。如此下來幾次活動(dòng)，學(xué)生的精神面貌有了很大的飛躍。我掌握了這種組織方法后，經(jīng)常變換著對學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，變戲法似地刺激著學(xué)生，使他們總有動(dòng)力驅(qū)使自己在各方面做得更好。學(xué)生在進(jìn)步，我也在成長，相信只要堅(jiān)持把自己所取得的收獲，不斷積累下來，吸取失敗的教訓(xùn)，

　　學(xué)會(huì)分析、解決問題，總結(jié)做得好的經(jīng)驗(yàn)，就能使自己有更大的收獲。

　　四、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生身心健康

　　學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長實(shí)際才干，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表揚(yáng)他們，這就要求班主任在批評和表揚(yáng)的時(shí)候掌握好火候，并盡可能多地讓學(xué)生受到贊揚(yáng)，讓他們感受到成功，感受到學(xué)習(xí)的樂趣，形成良好性循環(huán)。如我們班有一位同學(xué)愛搞小動(dòng)作，經(jīng)常逗女學(xué)生，找他談過幾次心，講了很多道理，也批評了幾次都不管用，我想，看這樣子油鹽不進(jìn)了，不能做小炒，于是我轉(zhuǎn)換另一種方式給他加把糖吧。我就鼓勵(lì)他、關(guān)心他，讓他去找好事做，比如幫值日生同學(xué)掃掃地，撿撿地上的紙等等，每周班會(huì)課時(shí)，我都對他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表揚(yáng)，這下子，他的行為改變了許多，經(jīng)常找好事做，我再在班上一表揚(yáng)，同學(xué)們—羨慕，他就天天樂滋滋地象換了一個(gè)人。本學(xué)期還被評為班積極分子。

　　本學(xué)期，我班同學(xué)在我和班干部們的共同帶領(lǐng)下，德、智、體各方面都取得明顯的進(jìn)步。全班同學(xué)遲到、早退現(xiàn)象相對減少，基本上沒有無故曠課的現(xiàn)象，教室、清潔區(qū)衛(wèi)生也搞得不錯(cuò)，學(xué)校的舉辦的各種活動(dòng)都能踴躍參加，并取得較好的成績。即使我做了一些工作，但還是有很多不足的地方。望在今后的班主任工作中多向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，班級管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

工作總結(jié)怎么寫13

　　本學(xué)期，為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，校長直接抓，副校長具體抓，各班具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確安全職責(zé)，完善工作制度，強(qiáng)化學(xué)校安全管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，狠抓工作落實(shí)，形成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展提供了強(qiáng)有力的安全保障。

　一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感

　　為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來，增強(qiáng)“安全第一，預(yù)防為主”意識(shí)，在思想上建立起一道安全防護(hù)線，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級有關(guān)安全工作的文件精神，把安全工作作為學(xué)校第一要事來抓，列入議事日程，工作計(jì)劃，工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，班會(huì)講安全，校會(huì)講安全，堅(jiān)持做到，時(shí)時(shí)講、天天講，“警鐘長鳴”，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作管理、成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)安全責(zé)任制，確保了一校的安全。

二、加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理，扎實(shí)做好學(xué)校安全工作

　　（一）大力加強(qiáng)學(xué)生安全教育

　　學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防傳染病安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育，切實(shí)提高了每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)能力。學(xué)校積極教育引導(dǎo)學(xué)生不在無家長帶領(lǐng)下私自下水游泳，不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳，不到無安全保障的水域游泳。同時(shí)教育學(xué)生自救方法。學(xué)校主動(dòng)與家長溝通，增強(qiáng)家長安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生道路交通安全管理工作，班主任利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識(shí)，教育學(xué)生不乘坐非法營運(yùn)的車輛。

　　（二）切實(shí)加強(qiáng)校園常規(guī)管理

　　學(xué)校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)校園管理。

　　一是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，嚴(yán)防外來人員無故進(jìn)入校園，同時(shí)對學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。

　　二是加強(qiáng)對校園的值班巡邏，特別是加強(qiáng)了夜間和易發(fā)事故、地段的巡邏，維護(hù)校內(nèi)正常治安秩序，嚴(yán)防犯罪分子伺機(jī)破壞。

　　三是加強(qiáng)對用電線路和配電設(shè)施的檢查，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

　　四是加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，通過學(xué)校開展的健康教育課，通過各種渠道多種形式的宣傳預(yù)防傳染病和食源性疾病的知識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際情況經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育工作，例如：不購買三無食品、不購買過期食品等防止學(xué)生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象，增加廣大師生對公共衛(wèi)生的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極把學(xué)校衛(wèi)生安全工作做到實(shí)處。

　　五是加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)部位和易燃、易爆、有毒危險(xiǎn)品的管理。

　　六是進(jìn)行櫥窗宣傳，定期出版安全教育內(nèi)容。張貼圖片，展示了“預(yù)防傳染病知識(shí)圖片和明白紙、安全疏散圖片”。有效地提高了師生的`安全防控知識(shí)和能力。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。

　　在前段工作的基礎(chǔ)上，學(xué)校進(jìn)一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校完善細(xì)化了各種應(yīng)急預(yù)案及配套措施，規(guī)范“第一時(shí)間”的應(yīng)急程序和處置措施，建立健全應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的指揮機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制和救援機(jī)制。對可能發(fā)生的突發(fā)情況，對處置工作的每一個(gè)層次、每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都周密謀劃，反復(fù)推敲。應(yīng)急預(yù)案制定后，學(xué)校緊密結(jié)合形勢，積極組織全校師生進(jìn)行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練，提高學(xué)生自救自護(hù)的能力。這些活動(dòng)的開展，大大增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)，使學(xué)生掌握了緊急疏散和自救自護(hù)的方法，提高了各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

　�。ㄋ模┥钊腴_展學(xué)校安全大檢查。

　　學(xué)校對安全工作進(jìn)行了全面自檢自查，確保縱到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早整治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對校舍、廁所和校園圍墻多次進(jìn)行認(rèn)真排查。

　�。ㄎ澹┌磿r(shí)向上級主管部門做好安全匯報(bào)和及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事件。做好安全記錄，延續(xù)好安全檔案。

　　總之，一年來我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，無一次安全責(zé)任事故發(fā)生。雖然，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”，爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。

工作總結(jié)怎么寫14

　　這段經(jīng)歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿激情的，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜。

　　創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開發(fā)出來的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來的，每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長客戶端展現(xiàn)，有的擅長后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯，有的則對總體架構(gòu)把握很好，我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì)；我們的運(yùn)營模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+GPS在線運(yùn)營平臺(tái)一起運(yùn)營。該項(xiàng)目的贏(轉(zhuǎn)載于: 博 文 學(xué) 習(xí) 網(wǎng):IT人員工作總結(jié))利模式主要是：物流會(huì)員費(fèi)，物流管理軟件租用費(fèi)和GPS運(yùn)營月租用費(fèi)。經(jīng)營模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機(jī)來吸引人氣，發(fā)展物流會(huì)員；以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件，另外發(fā)展GPS用戶接入我們的GPS在線運(yùn)營平臺(tái)，收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在，我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。 市場主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn)，因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè)，協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止�司的事情了。但是后來發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，這家公司面臨跨臺(tái)，所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，但是沒有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書長聽說我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項(xiàng)目，并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當(dāng)時(shí)真是欲苦無淚啊。

　　失去物流協(xié)會(huì)的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場，但是投資人覺得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營模式需要一定時(shí)間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個(gè)模式是成功不了的，于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時(shí)間，我的信心也是落到了低谷。

　　當(dāng)時(shí)是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。

　　后來我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下：

　　1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來是三個(gè)人，但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼，我知道我能和他們互補(bǔ)，但是我還是缺乏市場開拓的能力，技術(shù)我完全可以做好，但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好。

　　2.我自己對困難的估計(jì)不足，運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的，公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。

　　3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè)，當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理)，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。

　　4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好，其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當(dāng)事業(yè)來做，到后來變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情，結(jié)果輸?shù)煤軕K。

　　5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位，本來主要是技術(shù)，為市場提供一些幫助，而我缺少的市場擴(kuò)展能力卻沒有人來補(bǔ)，就象踢球，漏位了卻沒有人補(bǔ)，結(jié)果肯定是失敗。

　　6.在公司高層上，本來定了很好的合作模式，但是大家都沒有執(zhí)行，合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無力了。

　　后來我也總結(jié)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：:

　　1.首先公司必須有一個(gè)好的根基，有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。

　　2.其次要有一個(gè)牢靠的`核心合作伙伴隊(duì)伍，不能隨意就是要散的隊(duì)伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個(gè)核心人物，必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

　　3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。

　　4.公司的管理制度要切合實(shí)際，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。

　　5.影響力，最好有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力（這方面當(dāng)然要舍掉花錢）。

　　6.對于一個(gè)IT公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。

　　7.公司的執(zhí)行力，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

　　8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。

　　9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理。

　　10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。

工作總結(jié)怎么寫15

　　從8月11日入住XX以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　 針對以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

　　 一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成：

　　 XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

　　 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

　　 由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

　　 但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　 三、關(guān)于會(huì)議

　　 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的.會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

　　 四、營銷部的管理

　　 前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

　　 以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目成功。

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