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信息科工作總結(jié)（精選18篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧，以下是小編為大家整理的信息科工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信息科工作總結(jié) 1
20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年，工作主要是推進(jìn)以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設(shè)管理水平，更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況，做如下總結(jié)：
一、工作情況：
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能，認(rèn)真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達(dá)到50%鎖定，4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng)，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算，極大的`方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)了重新調(diào)試工作，現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)進(jìn)行升級，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息，加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級保護測評招標(biāo)采購工作，現(xiàn)安全設(shè)備以安裝，正做進(jìn)一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對接工作，并完成了一例遠(yuǎn)程會診。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會管人和用人。于是一年來，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴(yán)肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
三、存在的問題：
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進(jìn)一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學(xué)習(xí)機會太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點：
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設(shè)備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評，進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢，上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結(jié) 2
20xx年，市場信息環(huán)�？聘鶕�(jù)上級業(yè)務(wù)主管部門的工作部署和局里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照黨的十八大精神和“群眾路線”的要求，堅持為基層和農(nóng)民服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)村能源建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等工作，取得了十分明顯的成效。
一、搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，反饋農(nóng)業(yè)信息
搞好農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)，抓好農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)民增收，是信息工作的出發(fā)點和立足點。今年來，我科認(rèn)真落實《XX市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟信息體系建設(shè)規(guī)劃》和農(nóng)業(yè)部“十五”農(nóng)村信息服務(wù)體系行動計劃，具體抓了以下幾項工作：
（一）完善局域網(wǎng)的建設(shè)和管理。XX縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)于20xx年6月開通以來，科室站司發(fā)展極不平衡，部分直屬單位因資金緊缺沒有添置電腦等設(shè)備，今年初農(nóng)業(yè)局籌集資金8萬元，為其購置電腦，開通網(wǎng)絡(luò)。目前，各科室站司配有電腦32臺，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息互通、資源共享。為了加強網(wǎng)絡(luò)管理，各科室均配有專兼職操作員和信息員，制定和完善了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)管理制度》、《農(nóng)業(yè)信息發(fā)布制度》、《信息員稿件采用獎勵制度》、《局中心機房管理制度》，為加強網(wǎng)絡(luò)的有緒管理起到了重要作用。
�。ǘ└愫眯畔鬟f，宣傳XX縣農(nóng)業(yè)。在市農(nóng)業(yè)局信息處和市農(nóng)技站信息科的大力支持下，“XX縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”與中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、XX市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、中國三峽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、XX市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣網(wǎng)相鏈接，將接收到的信息下載后傳遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站和種養(yǎng)大戶，為農(nóng)民提供技術(shù)服務(wù)。一年來，共收集各類農(nóng)業(yè)和技術(shù)信息1065條，在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息608條，較大范圍的宣傳了XX縣，宣傳了農(nóng)業(yè)，特別是渝開錦橙獲綠色食品標(biāo)志后，利用網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，使渝開錦橙在國內(nèi)外聲名遠(yuǎn)播，引來俄羅斯、新加坡和澳門恒河集團客商簽訂產(chǎn)品購銷合同。同時，認(rèn)真辦好《農(nóng)情反映》簡報，按照高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)要求，宣傳XX縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)和結(jié)構(gòu)調(diào)整中的典型事例，全年共上報下發(fā)《農(nóng)情反映》48期，其中改版后的《農(nóng)業(yè)信息》9期，比去年的38期增加10期，其內(nèi)容和質(zhì)量都有較大更新和提高。
�。ㄋ模┌凑铡拔鍌�一”標(biāo)準(zhǔn)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站。按照市農(nóng)業(yè)局下達(dá)我縣實施農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶工程的要求，我縣今年重點抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站建設(shè)，并按照每個信息服務(wù)站有一間房、一套設(shè)備、一條電話線、一套管理和服務(wù)制度的“五個一”標(biāo)準(zhǔn)，選擇有地域代表性，對周圍發(fā)展有影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村作為首批試點單位進(jìn)行規(guī)范建設(shè)。目前，已建成臨江、郭家等20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站和漢豐鎮(zhèn)三中村、長沙鎮(zhèn)一心村等6個村級農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站。每個站配備電腦一臺，打印機一臺。建成后的鄉(xiāng)、村農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站通過方便、快捷的傳遞方式，較好地實現(xiàn)了上情下傳、下情上送目標(biāo)，提高了辦事效率，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息的快速發(fā)展。
二、實施生態(tài)家園富民工程，加快農(nóng)村能源建設(shè)
按照XX市能源辦的統(tǒng)一安排，我縣被確定為全市15個生態(tài)家園富民工程示XX縣之一�？h委、縣府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工程，先后兩次召開會議專題研究發(fā)展規(guī)劃。按照重點示范、典型引路、整體推進(jìn)，確保質(zhì)量的總體要求，抓好以修建沼氣池為主的“一建帶五改”工程，明確15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20個村為生態(tài)家園富民工程示范村，其中8個部級示范村，12個縣級示范村。今年內(nèi)建成沼氣池5000口，帶動完成5000口，共10000口的建池任務(wù)。現(xiàn)已完成局下達(dá)的目標(biāo)考核辦法下達(dá)的沼氣村10個、生態(tài)家園示范村2個、綜合利用示范村3個的建設(shè)任務(wù)。該項工程啟動以來，各示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村積極行動，認(rèn)真實施，在全縣范圍內(nèi)迅速掀起沼氣池建設(shè)熱潮。全縣共修建沼氣池10500口，完成改廚6500戶，改廁6000戶，改水6500戶，改圈5000戶，改院壩3500戶。主要有以下幾個特點：
一是統(tǒng)一思想，認(rèn)識到位。通過舉辦有示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和示范村負(fù)責(zé)人參加的生態(tài)家園富民工程示范村建設(shè)啟動儀式，反復(fù)宣傳去年實施農(nóng)村小型公益設(shè)施的成功做法，各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大農(nóng)民看到了修建沼氣池的好處，得到了實惠，思想認(rèn)識得到較快統(tǒng)一，農(nóng)民要求修建沼氣池的積極性空前高漲。
二是統(tǒng)一規(guī)劃、狠抓落實。為了完成全年建池1萬口的任務(wù)，縣農(nóng)能辦在深入調(diào)查，摸清情況的基礎(chǔ)上，要求部級示范村完成300口，配套完成“五改”300戶，縣級示范村完成200口，配套完成“五改”200戶。目前，全縣推廣沼液侵種5萬畝，沼液、沼渣養(yǎng)魚1萬畝，沼液養(yǎng)豬2萬頭。在建池過程中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照集中連片、整村實施的原則。選擇交通方便、利于示范的村社實施一建帶五改工程，較好地發(fā)揮了示范作用。
三是統(tǒng)一培訓(xùn)、技術(shù)到位。按照“培訓(xùn)一戶、建成一戶”的原則，把培訓(xùn)課堂放在施工現(xiàn)場和農(nóng)戶家中。每個建池戶人人會使用，個個懂維護。同時，為了提高全縣沼氣技術(shù)員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，縣農(nóng)能辦聘請專家組織培訓(xùn)。目前，全縣修建的沼氣池未出現(xiàn)質(zhì)量問題，合格率達(dá)100%。
四是統(tǒng)一補助，政策配套。堅持以農(nóng)民自籌為主、國家扶持為輔的原則落實補助經(jīng)費。在國家扶持方面，將農(nóng)村能源建設(shè)資金、農(nóng)村小型公益設(shè)備設(shè)施建設(shè)資金、生態(tài)建設(shè)資金、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧資金、小額信貸等資金，都配套捆綁起來按政策規(guī)定對每建池戶給予補助，還在建池用地上出臺優(yōu)惠政策，每個建池戶可享受15—20平方米的建池用地，免繳有關(guān)土地手續(xù)辦理費用，激勵農(nóng)戶的建池積極性。
五是統(tǒng)一管理、健全制度。在建池與管理過程中，我縣較好地做到了三個結(jié)合，即建池與管理相結(jié)合，建池與維修相結(jié)合、建池與沼液沼渣綜合利用相結(jié)合。堅持用制度進(jìn)行管理，先后制定出《XX縣農(nóng)村能源建設(shè)農(nóng)民技術(shù)管理制度》、《XX縣沼氣技術(shù)員質(zhì)量安全責(zé)任書》、《XX縣沼氣池建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督驗收制度》等，有效地加強了管理。
六是統(tǒng)一驗收，確保質(zhì)量。搞好建池檢查驗收是確保質(zhì)量安全的重要手段，農(nóng)能辦聘請有關(guān)專家對示范村的沼氣池進(jìn)行竣工驗收工作，驗收合格后劃撥補助款。
七是統(tǒng)一紀(jì)律，嚴(yán)禁坑農(nóng)。為了把國家激勵農(nóng)戶發(fā)展沼氣事業(yè)的相關(guān)政策落到實處，受惠于民，縣農(nóng)能辦對示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村以及沼氣技術(shù)員作出了嚴(yán)格的規(guī)定。不準(zhǔn)借機在項目補助資金申批服務(wù)費；不準(zhǔn)擅自提高技術(shù)員工資標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)提高灶具售價；不準(zhǔn)克扣國家補助。
我縣的農(nóng)村能源建設(shè)在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，取得了十分明顯的效果，為今后的發(fā)展提供了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。
三、發(fā)展綠色食品，發(fā)揮名牌效應(yīng)
20xx年，我縣根據(jù)國家和XX市發(fā)展綠色食品的要求，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求，取得了十分明顯的成效。
一是進(jìn)一步加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地建設(shè)，把選擇好、控制好、建設(shè)好農(nóng)產(chǎn)品示范基地作為確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的大事來抓，對九龍山2萬畝優(yōu)質(zhì)稻，長沙、趙家、鎮(zhèn)東300畝優(yōu)質(zhì)錦橙基地，臨江、漢豐、關(guān)坪、巖水4000畝無公害蔬菜基地，大進(jìn)、關(guān)坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)10000畝魔芋生產(chǎn)基地按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn)和管理。
二是在綠色食品基地建立10個警示牌，警示農(nóng)民按標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)無公害農(nóng)產(chǎn)品。
三是加強農(nóng)業(yè)投入品的'管理，杜絕在無公害食品、綠色食品基地內(nèi)使用國家禁用的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，推薦并指導(dǎo)農(nóng)民正確使用符合要求的肥料、農(nóng)藥。
四是按照已頒由的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，于8月中旬在長沙鎮(zhèn)對80名農(nóng)民進(jìn)行綠色食品生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。并在生產(chǎn)過程貫徹實施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
五是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳力度，落實人員分赴江、東、浦等主要場鎮(zhèn)趕場天對農(nóng)民正確使用化肥、農(nóng)藥進(jìn)行宣傳，散發(fā)技術(shù)資料8000份。
六是認(rèn)真搞好名牌農(nóng)產(chǎn)品，無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品的申報認(rèn)證工作。目前，我縣除渝開錦橙、頂用銀杏茶、龍珠茶、搏擊龍須牛肉、九龍山大米已獲得名牌農(nóng)產(chǎn)品外，渝開錦橙今年獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán)，九龍山大米申報的綠色食品正進(jìn)入審批程序，臨江、漢豐、關(guān)坪、巖水4個蔬菜生產(chǎn)基地申報的無公害蔬菜獲得部級認(rèn)定。帥孝植物油、錢江博擊小塊分割肉、金開利魔芋精粉和名牌農(nóng)產(chǎn)品稱號。
七是進(jìn)一步建立和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，根據(jù)XX市農(nóng)業(yè)局的項目安排，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站正在籌建之中，即將開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測工作。
八是加大對農(nóng)資打假的工作力度，繼續(xù)整頓和規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場的經(jīng)營秩序。
四、加強內(nèi)部管理，提高辦理效率
根據(jù)本科的工作職責(zé)和局里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，本科從促進(jìn)全局工作的大局出發(fā)，加強內(nèi)部管理，努力提高辦理效率。
一是照章辦事，嚴(yán)格管理。本科按局里的各項制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成局里交辦的各項任務(wù)，全年未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的人和事。
二是圍繞目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造性的開展工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，完成修建沼氣池1萬口，沼氣村10個，生態(tài)家園示范村2個，綜合利用示范村3個的建設(shè)任務(wù)。完成26個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站建設(shè)，完成2個綠色食品標(biāo)志申報工作。完成錦橙節(jié)布展任務(wù)。
三是團結(jié)協(xié)作，同舟共濟。本科全體工作人員以搞好工作，完成任務(wù)為前提，注重團結(jié)，互相尊重，互相支持，工作不推諉，事事有落實。
信息科工作總結(jié) 3
一、做好聯(lián)絡(luò)員，上傳下達(dá)通暢
綜合科是一個溝通和聯(lián)絡(luò)的部門，20xx年全辦工作人員團結(jié)一致，共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作，二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作，及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室服務(wù)，充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
二、做好服務(wù)員，日常工作有序
1、抓好制度建設(shè)。根據(jù)辦領(lǐng)導(dǎo)的明確要求，綜合各科室的具體情況，綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進(jìn)行了完善和修訂，印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月，著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》，先后下發(fā)了三份會議紀(jì)要，充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會。今年以來，綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度，所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作，綜合科根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時做好了提醒和督辦的工作，有效地提高了工作效率。同時，綜合科負(fù)責(zé)做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務(wù)工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來，綜合科承擔(dān)了黨建的日常工作，除認(rèn)真按照上級要求，做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外，還認(rèn)真做好了黨務(wù)公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作，我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔(dān)任了單位的政工人事干部，他在承擔(dān)了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責(zé)地做好了政工人事工作，為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù)，并認(rèn)真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。
5、做好財務(wù)工作。本著遵紀(jì)守法、細(xì)致負(fù)責(zé)的.原則，綜合科做好了單位的財務(wù)工作，通過嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、完善財務(wù)制度，規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等，做到了賬目明晰，程序規(guī)范，手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進(jìn)行了全面審核，給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進(jìn)行檔案整理及送檢工作，由于是第一次接觸檔案工作，不熟悉情況，所以在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導(dǎo)工作。在各科室的積極配合下，單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊，并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點，由綜合科的兩名工作人員擔(dān)任群工隊員，通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式，協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。
三、做好信息員，公文質(zhì)量提高
1、完成信息報送任務(wù)。今年以來，綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次，采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函等100多份，文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
一年以來，綜合科全體成員愛崗敬業(yè)，精誠團結(jié)，勤勤懇懇，任勞任怨，綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效，服務(wù)到位，保障有力。但仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難方面做得不夠；二是工作中總是忙于應(yīng)對日常事務(wù)，統(tǒng)籌管理的能力不強，工作思路和工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新；三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠，綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署和決定，進(jìn)一步推進(jìn)各項工作全面開展，爭取再上新臺階。
信息科工作總結(jié) 4
一、組織收入工作
（一）堅持組織收入原則，加強收入分析和調(diào)度工作。在堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)稅收分析方法。今年以來，我們在縱向分析的基礎(chǔ)上，加強與系統(tǒng)內(nèi)其他縣市區(qū)稅收收入的橫向分析，通過這一方式，實現(xiàn)了由過去“自己跟自己比”到現(xiàn)在“跳出萊山看萊山”的轉(zhuǎn)變，認(rèn)清了與兄弟縣市區(qū)的差距，借鑒經(jīng)驗，為局領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)度收入，及時發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，以及為地方政府合理配置經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu)提供了科學(xué)依據(jù)。
�。ǘ⿲⒕�(xì)化管理的理念應(yīng)用到收入計劃管理中，建立組織收入工作長效機制。一是根據(jù)省市局《關(guān)于建立組織收入工作長效機制的意見》，結(jié)合我局實際制定了組織收入長效機制落實辦法，明確組織收入責(zé)任和方向，努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對全年稅源情況重新調(diào)查測算的基礎(chǔ)上，及時將市局下達(dá)的管理型稅收計劃分類層層落實到稅源管理科、具體管理片、每個稅管員，明確責(zé)任，形成全局收入“一盤棋”的局面。三是適時改進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)，確保完成收入任務(wù)。20xx年，我們根據(jù)我區(qū)整體收入形勢，改考核收入絕對數(shù)為考核收入預(yù)測準(zhǔn)確率。由稅收管理員月末將所轄業(yè)戶預(yù)計完成情況逐級上報，從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預(yù)計完成情況。同時，建立了重點稅源監(jiān)控臺賬，按月落實每個重點稅源企業(yè)次月的稅收預(yù)計完成情況，為合理調(diào)度收入奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌娭行∑髽I(yè)管理，強化征管指標(biāo)控制。今年以來，我們依托績效信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理模塊設(shè)置計劃管理分析、行業(yè)稅負(fù)分析模板。按月（季）公告各科室管理型稅收計劃完成進(jìn)度、同比增幅、戶均納稅、稅負(fù)、納稅面等指標(biāo)完成情況，并與各縣市區(qū)之間進(jìn)行橫向比較，同時又對具體納稅人進(jìn)行縱向分析，使我局組織收入工作進(jìn)入一個新局面。
�。ㄋ模⿵娀愂辗治觯从彻ぷ鞒晒�。為準(zhǔn)確判斷收入形勢，及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問題，我們強化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來，我們在做好每月收入完成情況分析編制稅收簡報的基礎(chǔ)上，多次向區(qū)委、區(qū)政府撰寫專題收入分析報告匯報收入情況，突出反映國稅局加強征管、增加收入所采取的有效措施，展現(xiàn)我局組織收入工作成果，使區(qū)政府對我區(qū)的稅源結(jié)構(gòu)、規(guī)模和稅收增長潛力有了更深的了解，為正確的經(jīng)濟決策提供了參考依據(jù)，并受到了區(qū)委、區(qū)政府的好評。同時積極與財政、計統(tǒng)、外經(jīng)外貿(mào)等部門加強信息交流，掌握經(jīng)濟發(fā)展一手資料，為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調(diào)度收入打下堅實的基礎(chǔ)。二是密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，科學(xué)分析經(jīng)濟稅源發(fā)展變化趨勢，今年以來，我們先后撰寫了《外商投資企業(yè)的發(fā)展變化對萊山區(qū)經(jīng)濟稅收的`影響及對策》和《萊山區(qū)私營經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢及對國稅收入的影響》等調(diào)研報告，認(rèn)真剖析經(jīng)濟與稅收深層次關(guān)系，切實反映我區(qū)經(jīng)濟稅收發(fā)展成果。其中《萊山區(qū)私營經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢及對國稅收入的影響》一文因主題鮮明、情況翔實、有理有據(jù)、分析透徹而被市局轉(zhuǎn)發(fā)，同時被我區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)作為政務(wù)參考。
二、稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作
我局于去年12月1日正式運行稅銀庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，今年以來，我們繼續(xù)采取多種行之有效的措施，積極穩(wěn)妥的推行稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作。
�。ㄒ唬┓e極協(xié)調(diào)、密切配合。針對我局稅庫銀聯(lián)網(wǎng)合作銀行較多的實際情況，為保障稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的順利暢通，我們成立了由國稅、代理國庫、專業(yè)銀行負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門召開了相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作會議。并抽調(diào)各部門的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作小組，建立了各相關(guān)部門的互動聯(lián)系機制，先后解決了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、技術(shù)等問題，保障了系統(tǒng)運行通暢。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�、規(guī)范操作。我們先后制訂了《萊山區(qū)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理辦法》、《稅庫銀聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程及注意事項》、《萊山區(qū)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)操作規(guī)程》等一系列文件和規(guī)定，對聯(lián)網(wǎng)后國庫、銀行、國稅局的業(yè)務(wù)分工、操作流程、操作時間、資料傳遞等進(jìn)行了明確和規(guī)范。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)控，明確責(zé)任。首先在辦稅廳前臺安排一名精通稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的人員，負(fù)責(zé)對辦稅服務(wù)廳發(fā)起的扣款指令進(jìn)行監(jiān)控并對相關(guān)問題進(jìn)行處理，使前臺出現(xiàn)的問題能夠及時的解決。另外，我們還在每月征期結(jié)束的前3天開始，實時監(jiān)控已申報但因余額不足未扣款的納稅人名單，并按稅源管理片進(jìn)行分類，要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開戶銀行存足稅款。對因其他原因未扣款的企業(yè)，我們及時查找原因予以解決。通過這種方式，使我局稅庫銀聯(lián)網(wǎng)扣款成功率每月均保持在99%以上。
三、重點稅源監(jiān)控管理工作
�。ㄒ唬┗厩闆r：
我局重點稅源監(jiān)控戶數(shù)為59戶，為上一年度納稅50萬元以上企業(yè)，重點稅源監(jiān)控比重為3%，其中納入總局tras系統(tǒng)的為14戶。20xx年1-5月份監(jiān)控企業(yè)兩稅入庫占所有企業(yè)兩稅入庫比重為67%。
�。ǘ┙�(jīng)驗做法：
為使稅收管理員對重點稅源企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)控，我們制定了《萊山區(qū)國稅局重點稅源企業(yè)監(jiān)控辦法》、《萊山區(qū)國稅局重點稅源監(jiān)控考核辦法》，同時對tras系統(tǒng)未涉及到的指標(biāo)，我們設(shè)計了《重點稅源企業(yè)日常稅源監(jiān)控信息采集表》，并逐戶確定監(jiān)控周期，要求稅收管理員嚴(yán)格按監(jiān)控周期對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控信息存入戶管檔案。通過這種方式能夠及時掌握企業(yè)日常稅源變化情況，并可通過相關(guān)信息分析，找出企業(yè)的稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢的進(jìn)行納稅輔導(dǎo)或稅收評估，堵塞稅收漏洞。這一做法，已被市局借鑒，納入《煙臺市國稅局重點稅源企業(yè)監(jiān)控辦法（試行）》中。
四、以信息化技術(shù)為手段，為全局重點工作的展現(xiàn)提供載體
在今年省市局基層建設(shè)觀摩會期間，我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設(shè)觀摩會匯報幻燈片，由于形式新穎、內(nèi)容豐富、播放流暢受到市局和各基層領(lǐng)導(dǎo)的好評。在此基礎(chǔ)上，我們先后獨立制作了稅庫銀聯(lián)網(wǎng)演示、農(nóng)副產(chǎn)品出口加工企業(yè)檢查底稿現(xiàn)場會以及我局黨風(fēng)廉政建設(shè)幻燈片，都取得了非常好的效果。
五、落實信息管理制度，規(guī)范基礎(chǔ)建設(shè)
按照省局信息管理一體化的總體要求，我們制訂了《計算機機房管理制度》、《計算機機房安全用電管理規(guī)定》、《ups電源系統(tǒng)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，納入目標(biāo)管理責(zé)任制考核，把工作重點放在抓落實上，從制度上保證稅收信息化建設(shè)健康發(fā)展。
六、加強信息系統(tǒng)應(yīng)用，開發(fā)稅收管理員績效考核系統(tǒng)
一是將政務(wù)績效系統(tǒng)的全面應(yīng)用作為今年的重點工作，通過行政管理、稅收業(yè)務(wù)、交辦督察等模塊,績效系統(tǒng)把結(jié)果的管理變成過程的管理，強化了干部的自覺、自律精神，有效提高了全體干部的學(xué)習(xí)研究能力和工作熱情。
二是根據(jù)績效系統(tǒng)拓展開發(fā)管理辦法，我們依據(jù)自身技術(shù)條件向市局提報了政務(wù)公開模塊拓展開發(fā)建議,并成為政務(wù)公開模塊拓展開發(fā)的試點單位。
三是我們針對稅收管理員績效考核相對薄弱的實際情況，結(jié)合我局今年的重點工作之一—稅收管理員計小考核辦法的事實，為方便稅收管理員工作績效考核，自主開發(fā)了稅收管理員績效考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)以簡潔實用的特點，使稅收管理員的各項工作的量化情況、質(zhì)量狀況得到有效反映，為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評選工作提供科學(xué)依據(jù)。
七、配備電教室，加強微機、軟件系統(tǒng)培訓(xùn)
今年以來，我們利用區(qū)局的現(xiàn)有設(shè)備、硬件條件建設(shè)了電教室，搭建了各軟件系統(tǒng)模擬環(huán)境。并針對區(qū)局實際情況制訂詳盡的培訓(xùn)計劃，開展各應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，使全局干部職工各系統(tǒng)操作水平得到顯著提高。
八、拓寬數(shù)據(jù)處理分析的廣度和深度
我們制訂了《萊山區(qū)國稅局?jǐn)?shù)據(jù)處理分析工作實施辦法》，建立了符合我區(qū)實際情況的選題、測試、報告發(fā)布流程，從制度上為數(shù)據(jù)處理分析工作提供保障。同時重點抓好上級數(shù)據(jù)處理分析報告的落實，有效規(guī)避垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，提高各應(yīng)用系統(tǒng)的運行質(zhì)量。
信息科工作總結(jié) 5
在過去的xxxx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統(tǒng)升級工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的需求，我院信息建設(shè)翻開新篇章，沿用多年的系統(tǒng)正式下崗，新的HIS系統(tǒng)正式上線，這也標(biāo)志著我院門診和住院兩套系統(tǒng)合并工作正式開啟。新系統(tǒng)不僅同步門診和住院兩套系統(tǒng)，其他如檢驗、超聲、影像、內(nèi)鏡、體檢等數(shù)據(jù)都將整合在一個平臺，使全院數(shù)據(jù)共享，反應(yīng)速度運行速度快，真正體現(xiàn)“簡便、快捷、科學(xué)”。
新的信息系統(tǒng)除完全繼承上個HIS系統(tǒng)版本的全部功能外，最重要的改進(jìn)是以電子病歷為核心重新設(shè)計了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，為滿足今后醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展提供有力保障。系統(tǒng)升級后，帶來的相關(guān)變化包括：
�。�1）門診醫(yī)生站：診斷嚴(yán)格按國際疾病分類ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況，規(guī)范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門診疾病的規(guī)范和統(tǒng)計。
�。�2）門診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準(zhǔn)確的患者信息，為以后門診與住院之間檢查、檢驗結(jié)果共享做好準(zhǔn)備。
�。�3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫(yī)囑、收費一一對應(yīng)，避免有檢查結(jié)果沒有檢查費用或沒有醫(yī)囑的現(xiàn)象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫(yī)囑費用對照把關(guān)，住院處、醫(yī)保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現(xiàn)象。
�。�4）門診藥房實現(xiàn)發(fā)藥、擺藥部分自動化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。
�。�5）電子病歷病案首頁規(guī)范化：根據(jù)病案室的要求對病案首頁進(jìn)行了規(guī)范性調(diào)整，新的病案首頁信息為以后統(tǒng)計患者分布、疾病分布等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
�。�6）檢驗報告實現(xiàn)在醫(yī)生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫(yī)生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統(tǒng)升級工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面升級，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標(biāo)即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了DＲ、CT、MR、US、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統(tǒng)升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統(tǒng)，自上線以來，一直未更新升級，其功能已不能滿足現(xiàn)有工作的需求。經(jīng)過信息科和檢驗科共同考察后，醫(yī)院批準(zhǔn)對LIS系統(tǒng)進(jìn)行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關(guān)科室進(jìn)行細(xì)致的溝通，對護理人員進(jìn)行了標(biāo)本采集、流轉(zhuǎn)和危急值報告接收程序的培訓(xùn)，并制訂了詳細(xì)的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協(xié)同LIS工程師一起加班加點，維護檢驗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、質(zhì)控系統(tǒng)的使用、危急值的報告系統(tǒng)、檢驗流程的優(yōu)化、機器傳輸?shù)尿炞C等大量工作。LIS系統(tǒng)升級后可以對檢驗前、中、后的過程進(jìn)行實時監(jiān)測、分析、預(yù)警，提高檢驗質(zhì)量，滿足檢驗信息全院實時共享的需求，同時標(biāo)志著檢驗科由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機、復(fù)印機100余臺，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。
8、定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題都及時進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次。
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次。
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科合理安排工作，周邊社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調(diào)試，全部完成，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運行，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。
14、存在的問題
（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，
有待進(jìn)一步解決。
�。�3）、機房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。
（4）、外出學(xué)習(xí)機會太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
信息科工作總結(jié) 6
在過去的20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，在20xx年上半年，信息科共接到各科室電話7000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機故障1000余次，軟件問題700余次，排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次，排除服務(wù)器故障10次，安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺次，有效提高了職工和患者對信息科服務(wù)的滿意度。
一、通過與醫(yī)保接口對接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作，順利完成第三代醫(yī)�？▓箐N程序和硬件的升級，使門診、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通就診渠道。
二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)（HIS）與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備，可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預(yù)約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊時間，幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)院日常營運效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。
三、順應(yīng)工會要求，為職工謀福利，上線食堂刷卡系統(tǒng)，方便本院職工解決吃飯問題，同時改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啟用二級材料庫，很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要，有效地控制了常見的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，有效的控制了成本，減少醫(yī)院支出，又控制了衛(wèi)生材料收費中“少用多收”現(xiàn)象，降低了病人醫(yī)療費用，使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實現(xiàn)了統(tǒng)一，確保了每一件材料的.來源、去向明確，更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展，老院區(qū)四樓原機房已不能滿足病房樓的需求，通過重新規(guī)范布線和機柜的更換，地面鋪設(shè)實現(xiàn)機房的整體改造，滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求，也使信息科對機房的管理方便有序。
下半年工作計劃：
一、上線績效考管理系統(tǒng)。計算機技術(shù)快速發(fā)展，信息化管理的進(jìn)程加快，結(jié)合審計科，財務(wù)科需求用先進(jìn)的績效管理理設(shè)計績效管理信息系統(tǒng)，以實現(xiàn)醫(yī)院對職工績效的信息化管理．從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能，增強個人積極性，提高醫(yī)院競爭力。
二、推出微信預(yù)約掛號等在線服務(wù)，實現(xiàn)患者利用微信遠(yuǎn)程預(yù)約掛號，檢驗、體檢報告的查詢住院費用的查詢，提升患者就醫(yī)體驗，有效改善我院就醫(yī)流程，減少病患排隊時間，全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競爭力，后續(xù)將開放職工微信，實現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能，推進(jìn)醫(yī)院無紙化辦公的進(jìn)程。
三、實現(xiàn)啟陽院區(qū)病房樓的無線的改造。啟陽院區(qū)無線由于設(shè)備陳舊等原因無線信號差強人意，為徹底解決這一問題，將于下半年進(jìn)行無線信號設(shè)備的更換，及無線AP的檢修、替換和增加，為臨床科室無線查房提高更好的技術(shù)支持。
在今后的工作中，信息科要繼續(xù)提高認(rèn)識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
信息科工作總結(jié) 7
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況：首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作，以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現(xiàn)在幾個方面：
軟件建設(shè)方面，病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級，與省信息中心平臺成功對接，實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用，實現(xiàn)lis與his的全面對接，實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機房選址重建，新機房結(jié)合醫(yī)院實際，按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面積13O，配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設(shè)備，有效保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況：全年共計投入資金27·43萬元（不含支付給網(wǎng)絡(luò)運營商的費用及財務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758·57萬元）0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的`1%；其中軟件投入11·9萬元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬元，占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次，機房服務(wù)器維護10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次，組織應(yīng)急演練1次，外出學(xué)習(xí)5人次，電腦基礎(chǔ)知識培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次，努力提升全院職工對信息化建設(shè)工作的認(rèn)識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結(jié)果，但我們堅信，達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問題：
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高，加強網(wǎng)絡(luò)行為管理，如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計。
二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災(zāi)備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應(yīng)用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認(rèn)識，加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
信息科工作總結(jié) 8
一年以來，按照市統(tǒng)一要求，圓滿完成政務(wù)信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的關(guān)懷支持下，信息科通過不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了一定的發(fā)展和收獲，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、不斷提高政治思想覺悟
政治立場堅定，在大是大非面前頭腦清醒，能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認(rèn)真履行職責(zé)義務(wù)，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。
二、認(rèn)真做好各項本職工作
1、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來，信息科利用辦公室政治理論學(xué)習(xí)、參加會議培訓(xùn)、自學(xué)等方式，加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件，開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
2、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報信息的切入點�？朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣ǎ杂X主動地掌握上級對信息需求的情況，提高信息的準(zhǔn)確度。在收集、選編信息的'過程中，努力擴大視野，從全局出發(fā)，努力使上報的信息適用對路。二是進(jìn)一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，確保信息的時效性、準(zhǔn)確性。一年來，共上報市政府信息x余條，其中被省、市刊物采用x余條；上報市政府輿情信息x余條，其中被市采用x余條；編發(fā)《x政務(wù)信息》x期、《重點信息》x期，公開政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中，雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，如在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，深入基層，開拓思路，創(chuàng)新舉措，努力開創(chuàng)工作新局面。
信息科工作總結(jié) 9
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運行。全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定，近期完成了病歷首頁的`升級工作，同時上了護士工作站，現(xiàn)運行穩(wěn)定，正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中，即將完成，年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。
四、順應(yīng)醫(yī)療改革的要求，完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等，使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行，為患者提供了方便，同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內(nèi)容，提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結(jié) 10
一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，緊緊圍繞中心總體工作思路，認(rèn)真履行科室職責(zé)，做好服務(wù)工作，完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟硬件維護
20xx年在網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護上面臨巨大的挑戰(zhàn)，在20xx年6月其他區(qū)縣交易中心網(wǎng)站發(fā)生了網(wǎng)站被黑客攻擊的事件，并且我中心網(wǎng)站也面臨被攻擊的可能，在嚴(yán)峻的形式下，我科室積極開展網(wǎng)絡(luò)安全工作，及時與信息安全管理部門溝通，并與網(wǎng)站技術(shù)支持單位共同協(xié)作，從技術(shù)和制度上加強加固我中心網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，通過多方努力化解了面臨的危機，保證了交易中心網(wǎng)站及系統(tǒng)的安全。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我科室配合軟件開發(fā)公司對我中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了功能性的`升級和更新，此次更新進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，簡化了工作流程，提高了工作效率。
我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，提起完成了重慶市工程建設(shè)項目電子招投標(biāo)安排部署工作，這標(biāo)志著我中心已具備使用全市統(tǒng)一的電子招投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo)的能力。這將讓我縣工程項目招投標(biāo)融入大數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，工作效率、公開透明、市場競爭等方面將得到有效提升。
二、抽取及信息發(fā)布工作
20xx年全年共成功完成各類抽取332次。其中完成專家抽取218次，小型預(yù)承包商抽取105次，其余中介機構(gòu)抽取9次。全年在中心網(wǎng)站、重慶市公共資源交易網(wǎng)、重慶市政府采購網(wǎng)等媒體發(fā)布各類交易信息3280余條，
三、信息報送及統(tǒng)計工作
為及時反饋交易狀況，做好宣傳工作，今年在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我科室會同業(yè)務(wù)科室，將當(dāng)日產(chǎn)生的開、評標(biāo)信息、項目評審信息、項目質(zhì)疑情況、項目掛網(wǎng)情況等工程建設(shè)交易活動信息及時上報給縣上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并按月做好交易項目統(tǒng)計工作，將產(chǎn)生的交易項目匯總后制作成分析報表，及時報送縣上各部門及領(lǐng)導(dǎo)。
四、不足之處
1、主動學(xué)習(xí)不夠，沒有深挖潛力，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面有得過且過的落后思想。
2、自身技術(shù)還不夠硬，特別是網(wǎng)絡(luò)安全防護知識，還不足以應(yīng)對可能面臨的各種危險情況，還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
3、信息科人手不足，長期一個人一個科室，面對工作任務(wù)集中的時候，不能面面俱到，往往顧此失彼。
工作的完成離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開各位同仁的大力支持，在今后的工作中我將一如既往認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，爭取將工作做得更好。
信息科工作總結(jié) 11
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行科室職責(zé)，信息工作和文明科室創(chuàng)建工作取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作情況
20xx年，信息科扎實做好信息上報下發(fā)工作，尤其加大直報點信息報送力度，嚴(yán)格落實量化考核制度。繼續(xù)完善全員辦信息制度、信息工作目標(biāo)考核和獎懲制度；圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題，突出信息工作時效性和前瞻性，抓住苗頭性、傾向性問題，及時編發(fā)了大量高質(zhì)量的信息。截至目前，共編發(fā)政務(wù)信息1148條，其中上報826條，下發(fā)322條；物價、化肥、柳編等102篇信息報省，26篇被省辦要情專報采用并報國辦。其中《基層對實施國家基本藥物制度的反映》被國辦綜合采用、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出批示，《魯蘇邊界地區(qū)新麥上市多主體“搶糧”農(nóng)民并未真正獲益》、《臨沂市反映部分勞動密集型行業(yè)出現(xiàn)用工趨緊現(xiàn)象》等被省專報采用、省政府領(lǐng)導(dǎo)作出批示。截至目前，信息采用量和綜合評分位居全市12個縣區(qū)第一名，編發(fā)《信息摘編》148期，以文輔政，參謀助手作用更加凸顯。文明科室創(chuàng)建活動再上新水平。信息科同志認(rèn)真遵守辦公室和信息科的各種規(guī)章制度，在總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，扎實提高業(yè)務(wù)技能，積極學(xué)習(xí)兄弟科室好的做法，文明科室創(chuàng)建活動有序開展；服務(wù)理念進(jìn)一步加強。根據(jù)創(chuàng)建文明科室的要求，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展中的一些熱點、難點撰寫了大量有價值的信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。
二、存在的問題
一是對信息編寫的重視不夠。對信息工作重視程度還有待提高，信息質(zhì)量還有欠缺，工作職責(zé)履行還不到位，致使信息數(shù)量不多、質(zhì)量不高。二是對直報點信息報送重視不夠。20xx年，信息考核位次繼續(xù)保持全市第一，被列入省政府政務(wù)信息直報點，今年以來，在直報點信息保送上存在報送信息質(zhì)量偏低，篇數(shù)偏少，采用率偏低的情況。三是對文明科室創(chuàng)建工作重視不夠。文明科室創(chuàng)建工作開展以來，雖然取得一定成績，但總體來看，工作措施有待加強，具體工作應(yīng)該再細(xì)化，考核量化應(yīng)該再具體。
三、下步打算
�。ㄒ唬┣袑嵓訌娦畔⒄{(diào)度。切實重視信息工作，制定切實可行的信息工作計劃，做到有部署、有檢查。研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵全體干部人人動手寫信息，形成信息工作熱潮。每個單位至少固定一名專職信息人員，較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門至少要確定兩名，加強信息調(diào)度。把那些文字水平高、責(zé)任心強、素質(zhì)全面的同志及時充實到工作隊伍中來，并認(rèn)真做好傳幫帶，加強對他們的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使之盡快進(jìn)入角色，提高服務(wù)水平。
�。ǘ┲ν晟乒ぷ骶W(wǎng)絡(luò)。抓好信息工作，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，隊伍是根本。在加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，要本著鞏固現(xiàn)有，向下延伸，往外拓展的原則，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣各行各業(yè)的方方面面。建立以干代訓(xùn)制度，定期從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門選拔優(yōu)秀信息工作人員到信息科跟班培訓(xùn)。同時在有信息潛力的典型村居、龍頭企業(yè)建立信息直報點。
�。ㄈ┎粩嘟∪荚u機制。進(jìn)一步健全信息考評機制，對各單位嚴(yán)格量化排名，繼續(xù)堅持月通報機制，直接向單位一把手通報信息工作情況；對年終考核沒有完成目標(biāo)值50%的單位信息人員，一律不得在本單位評先樹優(yōu)。年底，對在政務(wù)信息方面做出突出成績的同志予以表彰獎勵。
�。ㄋ模├^續(xù)提升文明科室創(chuàng)建水平。認(rèn)真總結(jié)上一年度創(chuàng)建文明科室的經(jīng)驗做法，在“全員辦信息”的濃烈氣氛中，進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建文明科室的具體工作職責(zé)，做到各盡其責(zé)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，完善長效機制，把文明科室創(chuàng)建工作推向一個更高水平。四、存在的問題與不足一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關(guān)注點認(rèn)識不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。二是本級信息編發(fā)質(zhì)量不高。對市委決策認(rèn)識不深，沒有能夠準(zhǔn)確把握市委決策重點，對市委領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注點不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務(wù)性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。
三是調(diào)研工作需要進(jìn)一步加強。對我市當(dāng)前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒有能夠抓住市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點。沒有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問題.五、下一步工作打算
一是加強學(xué)習(xí)。堅持每周抽出半天以上的時間，開展科室人員的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)或討論交流，學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)理論知識、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作、市委市政府階段性重點工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準(zhǔn)確地捕捉信息；努力開展自學(xué)，培養(yǎng)科室人員讀書讀報的習(xí)慣，對發(fā)現(xiàn)的情況及時反饋市委領(lǐng)導(dǎo)，做到耳聰目明。
二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報量的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)質(zhì)的'提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯(lián)系，每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時了解鄭州市委工作重點、熱點。20xx年下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當(dāng)前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領(lǐng)導(dǎo)、秘書科，政府秘書科等相關(guān)科室了解工作動態(tài)，提高把握市工作重點的敏銳性，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平，下半年，編發(fā)《滎陽信息》40期以上。
三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關(guān)單位圍繞市委、市政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點工作，深入基層一線開展調(diào)研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態(tài)反映、群眾關(guān)心的熱點難點問題等。同時及時總結(jié)宣傳全市各項工作的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，下半年至少兩個月拿出一篇調(diào)研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態(tài)、外地先進(jìn)經(jīng)驗做法，媒體對我市工作評論等內(nèi)容，進(jìn)一步增強為市委決策服務(wù)能力。每個月刊發(fā)2期《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。
信息科工作總結(jié) 12
今年以來，文教科圍繞辦公室績效考核辦法確定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，主動搞好服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將全年主要工作小結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
始終將學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，今年來，參加了全市機關(guān)干部培訓(xùn)班、黨外干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并被評為優(yōu)秀學(xué)員。除了認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí)，在日常工作中，注重自覺學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：一是樂于與書為友。自覺加強學(xué)習(xí)，廣泛閱讀政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟、文學(xué)、歷史等各方面的書籍，樂于與書為友，讓讀書成為一生的習(xí)慣，并結(jié)合自身工作實際，突出學(xué)習(xí)重點，特別是注重教育、文化、衛(wèi)生等方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作水平。二是堅持勤學(xué)深思。在勤奮學(xué)習(xí)的同時，注重學(xué)習(xí)與思考的結(jié)合，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上思考，使思考更深入；在思考的前提下學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)更有效果。注意將思考所得變成文字，樂于筆耕，撰寫了《和諧社會需要感恩》、《再讀“好好學(xué)習(xí)，天天向上”》、《品味感動》等文章，在《宜都通訊》、《宜都女性》、《長青》等報刊及宜都網(wǎng)等新聞媒體上發(fā)表。三是注重學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)中，注意用理論指導(dǎo)實踐，做到“知”與“行”的結(jié)合，“學(xué)”與“用”的統(tǒng)一，注重學(xué)以致用、用與促學(xué)，達(dá)到學(xué)用相長的效果。
二、深入調(diào)研，當(dāng)好參謀助手
一是深入基層調(diào)研，了解實際情況。今年以來，與文教相關(guān)部門一起，先后深入到醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村，開展了市二醫(yī)院與枝城鎮(zhèn)醫(yī)院合并、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、留守兒童、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、生育文明建設(shè)等方面的調(diào)查研究，掌握了大量第一手資料，了解到基層實際情況，形成了有價值的調(diào)研報告，撰寫了《弘揚婚育新風(fēng)，促進(jìn)生育文明》、《關(guān)愛留守兒童，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展》等調(diào)研文章，并在《宜都通訊》、《三峽瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等雜志上發(fā)表。全年共上報信息26篇，調(diào)研文章8篇。二是及時進(jìn)行總結(jié)，當(dāng)好參謀助手。及時掌握、收集文教聯(lián)系部門基本情況，及時總結(jié)部門工作中的好經(jīng)驗，對存在的問題深入分析，每月進(jìn)行一次綜合，報送分管副主任及分管副市長，做到思考問題在前，參謀服務(wù)在前，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、推廣經(jīng)驗、作出決策當(dāng)好參謀助手。
三、作風(fēng)扎實，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
積極為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)，并注意創(chuàng)新工作方式，不斷提高服務(wù)水平。在具體工作上，一是認(rèn)真完成文教方面的日常事務(wù)處理工作。認(rèn)真辦文，完成了全市教育、文化、衛(wèi)生、計生專題辦公會議紀(jì)要，“兩基”迎國檢督辦工作會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會、人口計生工作半年形勢分析會、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會、中職招生工作會、第二屆中小學(xué)校長論壇領(lǐng)導(dǎo)會講話等方面的文字材料，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同時辦好文教部門上報的相關(guān)公文，保證不出差錯；認(rèn)真辦會，做好XX市迎接國家教育督導(dǎo)團“兩基”工作檢查匯報會、人口和計劃生育省市黨政領(lǐng)導(dǎo)線考核匯報會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會等大小會議的會務(wù)工作，做到事無巨細(xì)、考慮周全、有條不紊。二是對文教方面的重大事項進(jìn)行協(xié)調(diào)及督辦。積極搞好“兩基”迎國檢、“兩考”、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、市全民健身中心建設(shè)、生育關(guān)懷行動、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等方面工作的協(xié)調(diào)督辦，為“兩基”迎國檢順利通過、“兩考”順利進(jìn)行等工作作出了積極的努力。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極參與枝城配煤中心奠基儀式籌備工作，參與接待鄧永紅上訪，協(xié)調(diào)處理余珊上訪，做好政府辦計劃生育具體工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在一年的工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著很多問題，主要是深入基層不夠，對基層的情況了解不夠詳實全面，缺乏處理復(fù)雜問題的實踐工作經(jīng)驗；工作中創(chuàng)新精神不夠，主動想事、謀事、辦事的意識不強。在今后的工作中要針對存在的突出問題，進(jìn)一步嚴(yán)格要求，積極向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，抓住自我鍛煉的機會，多想事、多干事、辦好事，保證完成各項任務(wù)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
今年，信息科在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“信息調(diào)研優(yōu)質(zhì)、協(xié)調(diào)服務(wù)優(yōu)化、督查執(zhí)行優(yōu)良和隊伍建設(shè)優(yōu)秀”的“四優(yōu)”總體要求，發(fā)揮好紐帶、參謀助手和協(xié)調(diào)督查作用，做到講政治、講和諧、講紀(jì)律，圓滿完成了各方面工作任務(wù)。
一、做好文件、紀(jì)要、匯報材料的起草工作。共起草各類文件39個，形成辦公會議紀(jì)要6個，完成領(lǐng)導(dǎo)講話15篇，向上匯報材料6個，調(diào)研材料4篇，做到了及時準(zhǔn)確規(guī)范，基本上達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求。按規(guī)定完成了情況綜合和信息的上報。特別是在麻木整治工作中，擔(dān)任了麻木車整治領(lǐng)導(dǎo)小組的所有文件的起草和簡報的.編發(fā)工作，共完成匯報材料5個，下發(fā)文件14個，編發(fā)整治簡報14期，為圓滿完成麻木車整治工作做了一定成績。
二、認(rèn)真做好群眾的來信來訪。對群眾的來信能夠認(rèn)真做好回復(fù)，不推不拖不糊弄。共回復(fù)群眾來信5件，轉(zhuǎn)到房產(chǎn)局，建設(shè)局、交通局等單位的10件。接待群眾來訪近22次，做到熱情接待，真誠相對，耐心解釋，能及時處理的就及時處理，不能及時處理的就做好解釋工作，應(yīng)該轉(zhuǎn)到相關(guān)部門的就主動聯(lián)系，做到事事有回音，件件有著落。麻木整治過程中，針對殘疾人上訪問題，總是耐心解釋，讓上訪人安心回家，專門出臺了幫扶和維穩(wěn)2個文件，以確保麻木車主不上訪。
三、積極協(xié)調(diào)承辦各種會議。抓好各項會議的籌備工作，組織好會務(wù)。全市交通工作會議、城建工作會，消防工作會議、陸漁、宜華一級路協(xié)調(diào)、征地等辦公會。參與了全市城建、交通專題辦公會。積極參加了國家園林城市創(chuàng)建的會議接待及準(zhǔn)備工作，并取得了較好效果。
四、積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展工作中，圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
信息科工作總結(jié) 13
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，較好的完成了20XX各項任務(wù)。
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務(wù)科及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
2.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷跟新，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，并策劃各種活動，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的影響力。
3.醫(yī)院信息科合理安排工作，23個社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調(diào)試，全部完成，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下，信息科建立了電子圖書館，并與北京同方知網(wǎng)簽訂合約（中國醫(yī)院知識倉庫），方便醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)查詢相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，并提供下載打印。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺。
5.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
6.六月左右，通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)的'安裝、調(diào)試，各系統(tǒng)均已很好應(yīng)用，并持續(xù)改進(jìn)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
7.八月份醫(yī)院門診導(dǎo)航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝，醫(yī)院門診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過門診的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識。
8.提升網(wǎng)絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運行，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下Ｉ級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率，由以前的4M升級到10M，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。
9.在醫(yī)院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作，信息科也做好了相應(yīng)的臺帳工作，并配合、提供各個科室電腦、打印機，等其他硬件，軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科20XX年11月30日
信息科工作總結(jié) 14
上半年，我們醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，全體科員共同努力，積極貫徹落實優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)理念，以服務(wù)臨床和內(nèi)部建設(shè)為重點，認(rèn)真組織信息保障服務(wù)，致力于打造和諧宜居的醫(yī)院環(huán)境；同時，精心開展信息化建設(shè)工作，完善規(guī)章制度，注重人才培養(yǎng)與隊伍建設(shè)。具體而言，我們從以下幾個方面入手：
第一、全力打造醫(yī)院信息化建設(shè)，塑造智慧型醫(yī)院形象
在上半年的信息化升級中，我們面臨著時間緊迫、任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)，但是全體科員都積極響應(yīng)，配合項目實施，高效完成了工作任務(wù)，確保了工作質(zhì)量，為7月底一期項目的上線做好了充分準(zhǔn)備。這次系統(tǒng)改造是全面替換原有醫(yī)院信息系統(tǒng)，并將多個系統(tǒng)互聯(lián)互通，為智慧醫(yī)院的建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的基礎(chǔ)。
第二、堅守崗位，及時完成維修、維護任務(wù)
院內(nèi)場地大，在我們科室，由于科室眾多而技術(shù)人員少，維修和維護工作變得非常復(fù)雜和繁重。但是我們的科員工時常加班加點，不辭辛勞地完成了院內(nèi)各種維修任務(wù)，保證了軟硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。我們始終堅持預(yù)防為主、常備不懈、快速反應(yīng)、有效處置的工作方針，積極開展應(yīng)急事件的防范和處置工作。
第三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化本職工作
信息化建設(shè)是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院信息科的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，的服務(wù)意識。
第四、明確責(zé)任，做好本職工作同時相互協(xié)作
我科做到分工細(xì)致，崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實到個人。深入科室，在加強制度化管理的同時，加強科員的專業(yè)技術(shù)能力，單崗位工種還要雙技術(shù)能力甚至多技術(shù)能力。全面提高技術(shù)服務(wù)的工作水平。
第五、立足本職，積極做好計劃性維護工作
上半年，我們共處理了近300件故障工作，而且完成率高達(dá)90%以上。由于流程問題，部分故障延至新系統(tǒng)上線后才得以解決。為確保設(shè)備的穩(wěn)定運行，我們聯(lián)合設(shè)備總務(wù)信息檢查兩次，進(jìn)行了一次故障應(yīng)急預(yù)案演練，并每月對機房設(shè)備進(jìn)行巡檢，每季度對全院信息化設(shè)備進(jìn)行維護性巡檢。此外，我們還配合總務(wù)科的裝修工作進(jìn)行了科室計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬遷和遷移改造，全力做好新系統(tǒng)上線工作。
第六、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，對維護人員的技術(shù)能力提出了更高的要求。為了保證醫(yī)院計算機設(shè)備的安全使用，使醫(yī)院工作高效順暢地進(jìn)行，我們科室的`工作人員定期參加相關(guān)培訓(xùn)和會議，從中汲取知識并將其應(yīng)用于實踐當(dāng)中。這樣做不僅有助于提高我們的專業(yè)技能，更能夠有效地推動醫(yī)院信息化事業(yè)的發(fā)展，大大提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第七、存在不足
有些項目在實施過程中存在落實不到位、實施不完善等問題，主要原因是員工在業(yè)務(wù)流程和技術(shù)能力方面存在欠缺。在工作強度大或溝通不暢的情況下，員工可能會情緒化處理問題。為了解決這些問題，我們需要加強與業(yè)務(wù)科室的溝通，多與相關(guān)科室互助協(xié)作，共同營造一個積極向上的工作環(huán)境。同時，我們也應(yīng)該努力提高自身能力，開闊視野，打破思維和認(rèn)知的局限，引導(dǎo)醫(yī)院信息化進(jìn)一步向智慧型醫(yī)院發(fā)展。
第八、下半年工作計劃
我們將全力保障醫(yī)院信息化系統(tǒng)的平穩(wěn)上線和運行，包括最新版本的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、實驗室信息管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)以及移動護理系統(tǒng)。同時，我們會認(rèn)真做好新舊系統(tǒng)切換的工作，并對舊版系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移備份處理，只開放查詢功能以確保數(shù)據(jù)安全。如果上述工作順利完成，我們將繼續(xù)按照年度計劃執(zhí)行其他任務(wù)。
信息科工作總結(jié) 15
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息科在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。本年度，信息科主要做了以下各項工作。
一、對HIS系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，隨著醫(yī)院的發(fā)展不斷的更新，特別是我院由最初的兩個住院科室增加到五個，每一次分科都要對各類系統(tǒng)進(jìn)行整理。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計好框架，然后每次分科再做細(xì)致的具體工作。保證每次分科的順利實現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
二、建設(shè)了LIS系統(tǒng)，雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計安裝，但我們盡最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎(chǔ)。在體檢過程中，一設(shè)備的面板損壞，孫金虎很快把廠商發(fā)過來的配件重新安裝好，比廠家上門節(jié)約了成本，提高了效率。
三、建設(shè)PACS系統(tǒng)，但我們對放射科的所有設(shè)備都做了工前備份和工后備份，為以后設(shè)備的維護打下了良好的基礎(chǔ)，盡可能多地為放射科的工作提供更豐富的技術(shù)服務(wù)。了解各種設(shè)備的性能，對一些簡單的故障能自行排除，如數(shù)字胃腸機曾發(fā)生過因數(shù)據(jù)保存失敗而不能運行，經(jīng)我們檢查，屬電腦存儲過滿，沒有緩存空間所致，很快解決問題。
四、進(jìn)行了新農(nóng)合、醫(yī)保程序了調(diào)試，歷經(jīng)波折，新農(nóng)合平臺首先投入使用，兩個醫(yī)院的職工醫(yī)保、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的居民醫(yī)保程序投入正常使用。新區(qū)醫(yī)院的居民醫(yī)保因市縣平臺問題暫不能應(yīng)用。五、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。因我們是新建醫(yī)院，所以網(wǎng)絡(luò)直報的內(nèi)容較多，人力直報、設(shè)備直報在查詢統(tǒng)計方面花費了大量精力，按時完成的網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，并每月及時處理相關(guān)數(shù)據(jù)，做好網(wǎng)絡(luò)月報。五、加強了網(wǎng)絡(luò)的安全管理。加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和制度化管理。同時，注意數(shù)據(jù)的及時備份。最大限度地保護醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。
六、對醫(yī)院的電腦設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦100余臺（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機、復(fù)印機36臺（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備），我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的.運行成本。工作中存在的不足：
信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：
一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到象新星公司工程人員那樣的水平，對數(shù)據(jù)庫的查詢管理還不能獨立完成。我們將以學(xué)無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平，
二、對醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。
信息科的工作出發(fā)點是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。
信息科工作總結(jié) 16
一年來，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、按照新會計制度要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的.招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購置和修繕》項目的招標(biāo)、安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
7、協(xié)助院務(wù)公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設(shè)備老化，亟待更新。
2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
信息科工作總結(jié) 17
20xx年即將過去，信息科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo)，服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔(dān)了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔(dān)，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開展。
1.協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常；
2.協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)�；颊哌M(jìn)行費用類型查詢；
3.協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了搬遷科室的.業(yè)務(wù)正常開展。
四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒有順利交接；希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日后更大的人員動蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去，老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化，設(shè)備陳舊的情況
下，又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作時間內(nèi)，只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就能馬上做出響應(yīng)，對問題認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內(nèi)處理，保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線，做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為醫(yī)院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做最大的努力。
信息科工作總結(jié) 18
在過去的20xx年，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全科室同志共同努力，恪盡職守，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為要務(wù)，扎實服務(wù)于全院臨床、醫(yī)、護、藥、影像功能和行政職能等各科室，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運維和實施推進(jìn)。
1、在HIS系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,逐步實施電子病歷系統(tǒng)。
主要完成以下工作：
�。�1）協(xié)調(diào)云南山灞工程師做電子病歷與HIS的接口。
�。�2）參閱相關(guān)醫(yī)療文書規(guī)定，準(zhǔn)備字典、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對信息科、住院科室醫(yī)生進(jìn)行電子病歷模板的培訓(xùn)和制作。
�。�3）協(xié)同各科室對病歷模板進(jìn)行修改和審核。對病歷內(nèi)容、格式、知情同意書、患者告知等醫(yī)療文書和規(guī)范，進(jìn)行梳理補充、修改。
�。�4）分步實施電子病歷系統(tǒng)。按照先試點，后穩(wěn)步推廣、不斷完善的步驟，在住院部科室，逐步推行電子病歷書寫。通過一、二、三月份的努力，至四月份成功運行電子病歷系統(tǒng)。
�。�5）電子病歷系統(tǒng)日常維護，保障醫(yī)療工作的順暢。及時處理工作中出現(xiàn)的錯誤。
2、獲取科室需求，不斷完善解決。電子處方、醫(yī)囑、電子病歷、藥品、收費等系統(tǒng)運行的過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各開發(fā)商工程師積極處理。
3、完善醫(yī)保系統(tǒng)。
在大量的'系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時，聯(lián)系東軟及協(xié)調(diào)相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常問題。
二、加強和完善硬件、網(wǎng)絡(luò)的管理。
管理和保障全院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行是信息科的核心工作，全體人員都圍繞這個核心分工協(xié)作，展開有序、有效的工作。
1、加強硬件管理
處理日常故障，工作站電腦軟、硬件系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、設(shè)備巡檢等工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響，做好相應(yīng)的故障巡檢記錄。制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，設(shè)備硬件登記管理和維護。建立機房文檔。HIS系統(tǒng)自20xx年5月上線運行以來，數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)穩(wěn)定，最大程度的保證數(shù)據(jù)安全。
2、系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理。
加強網(wǎng)絡(luò)安全教育和管理、防病毒等工作。定期巡檢，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。
三、集全科力量完成爭創(chuàng)二甲醫(yī)院的信息與圖書、病案條款任務(wù)。
1、完善信息制度，整理資料。
2、完成醫(yī)院分配的二甲任務(wù)。住院部新增的調(diào)整臨床科室，信息科完成了科室工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了科室的業(yè)務(wù)正常開展。對醫(yī)院外科、五官科、急診科、兒科的醫(yī)生工作站及護士工作站、設(shè)備工作站進(jìn)行搬遷、安裝、調(diào)試工作。
3、解決各科室在創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院區(qū)間所提出的信息需求。
四、其它方面
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院LED顯示屏及信息屏的維護和使用。
2、升級醫(yī)院視頻監(jiān)控為數(shù)字監(jiān)控并負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控資源的調(diào)取、復(fù)制工作。
3、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程醫(yī)療及遠(yuǎn)程教育工作的開展。
4、負(fù)責(zé)住院病歷回收、保存、調(diào)取、復(fù)印等工作。
存在問題：
1、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴(yán)。
2、專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。
3、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多，不能實現(xiàn)無縫融合。
總之，我科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在我科全體人員的共同努力下，不斷完善我院信息系統(tǒng)，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展！
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