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保險公司的年終工作總結(jié)

時間:2022-07-24 11:07:32 工作總結(jié) 我要投稿

保險公司的年終工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的保險公司的年終工作總結(jié),歡迎大家分享。

保險公司的年終工作總結(jié)

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇1

  今年是xx保險股份制改革上市后的第x個年度。這一年,是我公司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

  一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

  年初,我公司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點(diǎn)、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

  今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全公司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。已失業(yè)務(wù)不放棄。

  我們不僅對業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。

  二、提升服務(wù),抓好質(zhì)量,增加競爭優(yōu)勢

  我公司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我公司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

  服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我公司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是xx保險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我公司更加信任。要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

  狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;

  三、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平

  我公司從效益出發(fā),對該險種的`承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xx車險業(yè)務(wù)屬于我公司續(xù)保業(yè)務(wù),但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我公司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。我公司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇2

  我于20xx年加入中國人壽安達(dá)支公司,十年來,曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)任內(nèi)勤工作,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、腳踏實地,努力工作

  我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

  二、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

  總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

  進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

  內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中。

  在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

  一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高

  由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記,將需要進(jìn)行的.工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

  二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后

  由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

  三、專業(yè)知識的欠缺和不足

  這一切導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)

  四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足

  在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

  從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇3

  在xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合xx年部門工作實際,對我在xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下:

  一、xx年工作回顧

  在xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。

  (一)緊抓工作實效,落實考核指標(biāo)

  在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進(jìn)行了計劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實,周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善。

  (二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平

  今年以來,我在緊抓工作績效,認(rèn)真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的.續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

  (三)增強(qiáng)部門管理,突出工作重點(diǎn)

  在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?冃。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。

  二、存在的問題

  雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

  三、xx年工作計劃

  在xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇4

  一年來,保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  用心貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,應(yīng)對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司持續(xù)了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理潛力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一向把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要資料來抓,并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,務(wù)必制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,透過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一向注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、幫忙經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工用心性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的.業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入x元,其中車險保費(fèi)x元,非車險業(yè)務(wù)x元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢,務(wù)必進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇5

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下:

  1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個性是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

  2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的.事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

  3、在工作中存在的問題。在這一年中,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

  我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇6

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

  一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的'各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  三、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)

  一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇7

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20××年即將進(jìn)入尾聲!做為xx中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:

  一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)

  今年2月份我步入到xx中心支公司,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。

  做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的`事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實,現(xiàn)在保險市場競爭力大,在xx的時間不長,當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。

  出單員是保險公司的一個窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓xx日益壯大。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇8

  我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第x個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):

  我主要談三個方面:

  1、個人發(fā)展及工作完成情況

  2、存在的問題和不足

  3、xx年的思路及展望

  一、個人發(fā)展及工作完成情況

  我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事xx工作;下半年開始xx工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是x萬,截止到x月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到x月x日,我部共完成保費(fèi)收入約x多萬,超任務(wù)指標(biāo)約x,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是x萬,截止到x月x日,我已完成保費(fèi)收入x萬。

  下面是我的具體工作表現(xiàn):

  在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實際行動踐行對自己理想的承諾。

  在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任xx一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx工作奠定了基礎(chǔ)。在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。

  二、存在的問題和不足

  在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。

  2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

  3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。

  三、20xx年的工作思路和展望

  xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的.困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

  1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。

  3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)

  5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

  最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇9

  按照縣委《關(guān)于在全縣黨員干部中深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的實施方案》要求,為進(jìn)一步傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚(yáng)沂蒙精神和九間棚精神,增強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),引導(dǎo)全體黨員干部不忘革命歷史,牢記先輩先烈豐功偉績,自覺做到履職盡責(zé)、爭創(chuàng)一流、不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和動力,辦好人民滿意的教育,經(jīng)縣教體局黨委研究,在教育系統(tǒng)全體黨員中深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動,現(xiàn)制定如下實施方案。

  一、總體要求

  今年以來,教體局黨委認(rèn)真貫徹落實中央和省市縣委決策部署,超前謀劃、精心組織,組織單位中層以上黨員干部到九間棚展覽館等黨性教育基地開展學(xué)習(xí)教育,邀請市“兩學(xué)一做”宣講團(tuán)專家為局黨委所屬黨支部全體在職黨員舉辦宣講報告會,扎實推進(jìn)教育系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,積極開展黨性教育、理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育和群眾路線教育。但總的看,有的黨員干部存在“激動一陣子多、銘記一輩子少,感情震撼多、付諸行動少”的問題,影響了黨性教育的效果,不利于優(yōu)良革命傳統(tǒng)的傳承和沂蒙精神特別是九間棚精神的弘揚(yáng)。

  本次“受教育、亮承諾、見行動”主題活動,要通過組織黨員干部經(jīng)常性地、系統(tǒng)地、全面地接受黨性教育,采取黨性分析、集中研討等形式,進(jìn)行理性的總結(jié)和反思,讓黨性教育內(nèi)化于心、觸及思想、觸動靈魂;引導(dǎo)黨員干部立足本職崗位,圍繞全縣教育教學(xué)中心工作、單位的重點(diǎn)工作和自身的業(yè)務(wù)工作,承諾辦幾件實事、好事,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風(fēng),積極行動,履職盡責(zé),真正讓黨性教育外化于行、落到實處、取得實效,為推進(jìn)全縣教育跨越式發(fā)展、辦人民滿意教育做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  二、活動范圍

  教體局黨委所屬各黨(總)支部全體黨員。

  三、時間安排

  此次活動與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合,從9月初開始,12月底前基本結(jié)束,分為“受教育、亮承諾、見行動”三個階段進(jìn)行,按照縣里統(tǒng)一要求組織實施。

  四、工作環(huán)節(jié)及要求

  (一)開展一次黨性教育。按照縣里要求,組織單位黨員干部赴九間棚展覽館以及周邊縣區(qū)黨性教育基地開展黨性教育。通過聽講解、聽報告、重溫入黨誓詞、訪談先模人物等,回顧黨的光榮歷史,緬懷革命先烈,強(qiáng)化宗旨意識,增強(qiáng)群眾觀念,堅定理想信念,從黨的光榮歷史和先模人物事跡中汲取政治智慧和道德滋養(yǎng)。

  (二)進(jìn)行一次黨性分析。黨性教育結(jié)束后,普遍進(jìn)行一次黨性分析活動。每名黨員干部重點(diǎn)圍繞繼承發(fā)揚(yáng)老一輩革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)、傳承弘揚(yáng)沂蒙精神等內(nèi)容,進(jìn)行一次深刻的黨性分析,撰寫心得體會,著重剖析查擺在黨性修養(yǎng)方面存在的問題和不足,明確下步努力方向和具體改進(jìn)措施;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合落實“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺制度”,以“新形勢下如何增強(qiáng)黨性、體現(xiàn)黨性”等為題,為本單位黨員干部上一堂黨課,與普通黨員干部交流學(xué)習(xí)成果,引導(dǎo)他們深化認(rèn)識,升華黨性。

  (三)組織一次集中研討。研討以黨支部為單位進(jìn)行。研討內(nèi)容主要包括:新常態(tài)下黨員干部應(yīng)該“堅持什么、反對什么、改進(jìn)什么”,如何“強(qiáng)黨性、樹黨風(fēng)、守黨紀(jì)”,如何“更好地貫徹人民立場、落實馬克思主義群眾觀”,如何“圍繞貫徹落實縣委縣政府重大決策部署、中心任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作,增強(qiáng)創(chuàng)新力、執(zhí)行力、落實力”等。通過研討交流,引導(dǎo)黨員干部全面深入領(lǐng)會黨的路線方針政策和重大決策部署,準(zhǔn)確理解把握當(dāng)前教育工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,切實增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

  (四)作出一次公開承諾。組織參加活動的黨員干部作出一次公開承諾。黨委書記和各黨(總)支部書記要結(jié)合本單位工作實際、日常業(yè)務(wù)進(jìn)展、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等,按照“崗位職能有什么就承諾什么、要解決什么問題就承諾什么、要推動什么工作就承諾什么”的原則組織承諾。特別是要就“脫貧攻堅”、安全管理、信訪穩(wěn)定等縣委縣政府中心工作、重點(diǎn)任務(wù)以及義務(wù)教育均衡發(fā)展、改薄工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升、大班額項目等上級考核指標(biāo)完成情況的重點(diǎn)工作,做出承諾,承諾事項要真正見人、見事、見思想

  ,杜絕“假”“大”“空”現(xiàn)象,并采取適當(dāng)方式進(jìn)行公示,同時報局黨委黨建辦公室備案。其他黨員干部要結(jié)合工作實際,作出崗位承諾、履職盡責(zé)承諾、目標(biāo)任務(wù)承諾等,并與所在黨(總)支書記簽訂承諾書,承諾事項可采取會議通報、張貼公告等形式在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。

  (五)實施一次集中攻堅。堅持問題導(dǎo)向,以正在做的事情為中心,始終把解決存在的實際問題作為活動的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各黨(總)支部要自覺把工作放在全縣教育工作大局中去考量,緊密聯(lián)系當(dāng)前工作實際,緊緊圍繞工作中“短板”和“瓶頸”,認(rèn)真梳理整理當(dāng)前亟待解決的矛盾困難和問題,在充分研究、討論的基礎(chǔ)上,列出本年度必須抓好的幾件實事,同時認(rèn)真制定工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)及完成時限,完善具體措施,落實責(zé)任分工,集中加以解決,并及時公布進(jìn)展情況和階段性成效。局機(jī)關(guān)和體育運(yùn)動中心原則上不少于2件,各縣直公辦和民辦學(xué)校原則上不少于1件。參加活動的黨員干部也要主動認(rèn)領(lǐng)本單位查擺梳理的問題不足,列出本年度必須做好的幾件實事!皩嵤隆币谐鼍唧w清單,實行銷號管理辦法,接受黨組織和干部職工的評價、監(jiān)督。黨員干部列出的“實事”納入年度考核范圍。

  五、具體要求

  各黨(總)支部要把主題活動開展作為當(dāng)前的一項重要政治任務(wù),精心組織,扎實推進(jìn),從嚴(yán)要求,確;顒硬惶摬豢詹黄⒉蛔哌^場,真正取得實效。

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各黨(總)支部要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實,緊密結(jié)合本單位實際,精心謀劃,制定切實可行的活動方案,明確工作責(zé)任、具體任務(wù)和推進(jìn)措施,推動活動有效開展。各黨(總)支部書記要認(rèn)真落實主體責(zé)任,負(fù)總責(zé),靠上抓;分管同志要具體抓,抓實、抓細(xì)、抓到位。要把開展“受教育、亮承諾、見行動”活動作為開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,與做好黨員本職工作緊密結(jié)合,創(chuàng)新活動載體,解決突出問題,做到有機(jī)融合、相互促進(jìn),以活動促學(xué)習(xí)教育開展和任務(wù)落實。

  (二)鼓勵探索創(chuàng)新。充分尊重首創(chuàng)精神,在完成規(guī)定動作的前提下,鼓勵支持各黨(總)支部立足實際,積極探索,把落實規(guī)定動作與做好自選動作結(jié)合起來,豐富內(nèi)容,創(chuàng)新方式,增強(qiáng)針對性和實效性。對活動時間節(jié)點(diǎn)、具體安排等,給與各黨(總)支部和黨員干部充分的自主性,預(yù)留充足空間,不搞“一刀切”、不搞“一個樣”,確;顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч

  (三)強(qiáng)化督查考核。“受教育、亮承諾、見行動”活動情況,作為今年黨委抓基層黨建工作專項述職考核的重要內(nèi)容;顒娱_展過程中,各支部要將有關(guān)材料進(jìn)行存檔,以備檢查?h活動協(xié)調(diào)小組將加強(qiáng)對全縣活動的指導(dǎo)督查,局黨委也將抽調(diào)專門力量,對各支部活動開展情況進(jìn)行逐項落實、逐條督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,加強(qiáng)督查檢驗和跟蹤問效,推動各項任務(wù)落到實處。對于思想上不重視、工作上不得力的,學(xué)習(xí)搞形式、走過場的,進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育,并責(zé)令“重修”、“補(bǔ)課”。

  (四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各黨(總)支部要利用好各類媒體媒介,及時宣傳活動進(jìn)展情況和成效,采取多種形式,做好黨性教育、承諾踐諾、集中攻堅等關(guān)鍵環(huán)節(jié)展示宣傳工作。要通過集中宣傳、制作影像資料等方式,加大對優(yōu)秀典型、先進(jìn)事跡的宣傳力度,營造濃厚氛圍。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇10

  一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、眼勤

  內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

  二、手勤

  在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

  三、嘴勤

  在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的`著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

  四、腿勤

  要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

  五、腦勤

  對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

  完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇11

  一年來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的不懈努力下,今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的年度營銷任務(wù),各項工作健康順利開展。以下是我在過去一年中的成就和缺點(diǎn)的總結(jié),以及我的詳細(xì)職責(zé)。

  第一,工作思維

  積極實施省市公司對公司發(fā)展的一系列重要煽動,與時俱進(jìn),勤奮工作,求真務(wù)實,爭創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工緊緊圍繞“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務(wù),提高效率”這一核心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對臨沂保險市場日益激烈的競爭,增強(qiáng)核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。經(jīng)過艱苦努力,公司保持了良好的發(fā)展趨勢

  加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)、水溫和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命,公司的經(jīng)營方針和政策需要我來貫徹執(zhí)行。所以,我_學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把會展員工的專業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的重要內(nèi)容,并與經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和員工團(tuán)隊的'建設(shè)。

  二、企業(yè)管理

  “不規(guī)則不是方圓”。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,需要制定規(guī)范,加強(qiáng)管理。管理是一種投入,會帶來收益。我是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,真正落實到行為中,才能取得成績和效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:

  1.根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售義務(wù),制定各部門、辦事處的周、月、季、年度銷售計劃。在制定計劃時,我們會根據(jù)各種保險類型和客戶的特點(diǎn),判斷各個部門和辦事處的公平和可實現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我堅持“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,通過加強(qiáng)對流程的治理和監(jiān)控,確保各部門目標(biāo)和計劃的順利實現(xiàn)。

  2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常注重各個展示部門的團(tuán)隊建設(shè)。時刻關(guān)注部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教學(xué)。在過去的一年里,我多次組織情況發(fā)布會和業(yè)務(wù)研究會議,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)習(xí)常識,尋找經(jīng)驗教訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險理論和展示技巧,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊能量的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)提高了每個團(tuán)隊的素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  3.副經(jīng)理辦公室全面推進(jìn)薪酬體系改革,鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我堅定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬制度改革。最初,是一個能上能下,能進(jìn)能出,能充分激發(fā)emp積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制

  除了經(jīng)營管理,我還擔(dān)任過市場部1的經(jīng)理。市場部只有一個業(yè)務(wù)員,我的業(yè)務(wù)主要是大客戶。我的主要客戶業(yè)務(wù)對原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車隊的特點(diǎn),在原有車險的基礎(chǔ)上,我首先建立了全市貨運(yùn)險。運(yùn)費(fèi)保險的設(shè)立,不僅為客戶提供了保險保障,還增加了公司的保費(fèi)收入,真是兩全其美。經(jīng)過不懈努力,我部實現(xiàn)年保費(fèi)收入人民幣xxx

  因為工作那么多,分管那么多業(yè)務(wù),所以有時候在繁忙的工作中也會出錯。比如有時候服務(wù)遇到麻煩,統(tǒng)計數(shù)據(jù)就有偏差。有時工作有浮躁情緒,有時工作急于求成,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問題。

  總之,一年來,我嚴(yán)格要求自己,克己,服務(wù)大眾,用我的主角在思想上提高員工的意識,在行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,以“誠信第一、經(jīng)營第一、價值第一、服務(wù)社會”為經(jīng)營主題,在改革創(chuàng)新和規(guī)范運(yùn)作方面取得了巨大成就

  隨著新年的到來,保險市場的競爭將更加激烈。公司要想堅持更好的發(fā)展趨勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),突破自我,逐步加大營銷力度!

  保險公司的年終工作總結(jié) 篇12

  一年來,xx保險xx公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在總公司突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  根據(jù)總公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

  三、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?傊,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的'競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

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