銀行會計工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的銀行會計工作總結(jié),歡迎大家分享。
銀行會計工作總結(jié)1
XX年在市行結(jié)算處和支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)《xxxxxx分行總會計工作職責(zé)》要求,我能認(rèn)真履行總會計職責(zé),有效防范了各類差錯的發(fā)生,全年營業(yè)部各項業(yè)務(wù)運行正!,F(xiàn)將本人的工作情況及體會總結(jié)
一、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后。現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到,只有活到老,學(xué)到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班后時間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使?fàn)I業(yè)部多次及時正確處理16
7、284科目的掛帳。
二、履行工作職責(zé),發(fā)揮總會計作用。
一是在每月檢查前,根據(jù)《總會計的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點實際,不定期抽查,現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中監(jiān)控等多種方式,一年來檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務(wù)、核打貸款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款,應(yīng)解匯款等。同時,加大了對大額取現(xiàn)、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認(rèn)真記錄總會計日志,認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企對帳回收率達(dá)不到要求,小票面現(xiàn)金復(fù)點差錯較多等現(xiàn)象,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,對查出的問題過一段時間再進(jìn)行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對相關(guān)柜員進(jìn)行扣分,適當(dāng)?shù)慕o予處罰,使員工真正從思想上提高認(rèn)識加強制度觀點,規(guī)范操作,防范風(fēng)險。
三、嚴(yán)格把好核查關(guān),做好分內(nèi)工作。
一是在平時工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項制度,按章辦事,嚴(yán)格把關(guān),今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣帳戶193戶,外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作,我能認(rèn)真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行,10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料,營業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進(jìn)行整理,對少資料或稅務(wù)登記證營業(yè)執(zhí)照副本的,及時通知企業(yè)來行更換,前后共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感,經(jīng)過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,平時我還能堅持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān),今年未出責(zé)任差錯。
四、圍繞中心工作,做好主任助手。
營業(yè)部是我行對外最大的窗口。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點,集中了全行的貸款、財務(wù)業(yè)務(wù),久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行發(fā)送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點,這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,來不得一絲的疏忽,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護(hù)了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。
五、工作體會:
幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責(zé)任重大,現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的'總會計,要履好職責(zé),使我深深體會到:一要勤于學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識;二要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。努力成成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家,以此來贏得員工的認(rèn)可;三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報;四要敢于負(fù)責(zé),堅持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),對違犯規(guī)章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,同時要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等。
六、在工作中遇到的問題及難點。
一是由于歷史遺留因素,本網(wǎng)點XX年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象,致使帳戶質(zhì)量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統(tǒng)信息維護(hù)的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先后抽出8人,登門核查,因大多數(shù)單位搬遷、關(guān)門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象。
二是本網(wǎng)點對大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān),如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現(xiàn)金支票,在本行不同網(wǎng)點或同一網(wǎng)點有不同柜員處辦理,難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多,我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買建筑材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對此類的問題比較難以控制。
三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較大,表現(xiàn)在:①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解;③反映部分費用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶經(jīng)理也有想法,給柜面服務(wù)帶來一定的影響。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核,存在非常大的風(fēng)險。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅持看預(yù)警。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,扎實工作,發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
銀行會計工作總結(jié)2
××年本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止××年月日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)萬元,比年初新增萬元,新增代發(fā)工資!戶戶。尤其是今年月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在××年一季度的工作情況總結(jié)匯報
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過××年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“級執(zhí)行會計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入××年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿υ趧趧痈傎愔幸郧笊、促發(fā)展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,月份一個年存入營業(yè)室美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
××年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序!更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的.忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近余萬元,代理記帳式和電子國債余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
××年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
××年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
××年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行會計工作總結(jié)3
一年來,在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期財務(wù)工作進(jìn)行總結(jié):
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強法律意識;
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī),積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;
三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找XXXX老師或者XXX老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。
在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的'工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
銀行會計工作總結(jié)4
今年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的支持、指導(dǎo)下,XX農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見,以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標(biāo),以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,會出工作達(dá)到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實會計基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險
我支行高度重視X月份新系統(tǒng)上線工作,成立了由行長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了每日學(xué)習(xí)制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對新系統(tǒng)的操作進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)的操作流程,對照省聯(lián)社和總行每日下達(dá)的方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進(jìn)一步強化內(nèi)控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下,我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,全體內(nèi)勤對業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外,我支行內(nèi)外勤員工堅持每周學(xué)習(xí)制度匯編,熟悉總行對各項業(yè)務(wù)的具體要求,確保辦理業(yè)務(wù)時嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時,增強自身的學(xué)習(xí)能力。
二、加強學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,積極響應(yīng)總行專門針對柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競賽,我行堅持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達(dá)的各項文件為主,練兵主要以總行制定的.員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執(zhí)行力
為更好的執(zhí)行班前會制度,我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時指出,并根據(jù)效率法進(jìn)行獎懲。同時創(chuàng)新班前會模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對工作的認(rèn)識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統(tǒng)一了認(rèn)識,提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務(wù)質(zhì)量。
柜臺是服務(wù)的窗口,是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務(wù)質(zhì)量,不僅要在著裝上進(jìn)行統(tǒng)一,還要加強員工素質(zhì)建設(shè),樹立良好社會形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,樹立風(fēng)險意識。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好案件防控工作
每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識學(xué)習(xí),加大對案件的分析預(yù)警,并定期堅持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,掌握職工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動,豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負(fù)責(zé)當(dāng)日和次日的接送錢箱工作,監(jiān)督箱包交接,及時登記相關(guān)登記簿,還要負(fù)責(zé)檢查安防設(shè)施的可用性、安全性,在離開營業(yè)室時及時布防聯(lián)動110報警器。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力,真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!
今年來,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,我行各項工作都取得了較大發(fā)展,但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主,客戶對大、小額支付系統(tǒng)的需求很少,我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。
結(jié)合我行工作的特點及存在的問題,在今后的工作中我們將做好以下工作:
一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學(xué)習(xí)、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能水平。
二、加大宣傳力度,進(jìn)一步提高農(nóng)商行的社會影響力,開展規(guī)范化文明服務(wù),提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業(yè)務(wù)的宣傳力度,促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。
四、認(rèn)真執(zhí)行存款實名制度,確保每一位客戶的信息都無差錯。
五、扎實執(zhí)行班前會制度,創(chuàng)新班前會模式,不斷提高內(nèi)部管理水平。
六、扎實執(zhí)行“安全值班員”制度,充分發(fā)揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,牢固樹立“安全是天”的理念,為農(nóng)商行的穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展提供堅實保障!
銀行會計工作總結(jié)5
一年來,我部認(rèn)真貫徹和落實黨和國家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
一、合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項指標(biāo)的完成
年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo)實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末,各項存款余額為x萬元,比年初增加x萬元。各項貸款余額為x萬元(含貼現(xiàn)x萬元),比年初增加x萬元。不良貸款余額為x萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降x萬元,不良貸款占各項貸款的.比例為x%(含貼現(xiàn)),比年初的x%下降了x個百分點。全轄盈虧軋差合計賬面盈余x萬元,比去年同期增盈x萬元。預(yù)計至12月末,各項存款余額達(dá)到x萬元,比年初增加x萬元。各項貸款余額為x萬元,比年初增加x萬元。不良貸款余額為x萬元,比年初下降x萬元,不良貸款占比為x,比年初下降x%。全轄實現(xiàn)各項收入為x元,各項支出x萬元,賬面盈余x萬元。
二、加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了x元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2、規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《xx市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為x元,其中:各項墊支費用,購買的低值易耗品費用為x元,各種修理費用為x元,營業(yè)外支出為x元,其他各項費用為x元。
3、減少非生息資金的占比,加強應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為x萬元,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負(fù)責(zé)清理”的原則,對各網(wǎng)點進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為x萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國x萬元國債和保險投資x萬元。目前仍有保險投資xx萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付。密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券x萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券x萬元,同時與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)xx萬元
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《xx市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進(jìn)行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)xx萬元,并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件。
銀行會計工作總結(jié)6
20xx年就要結(jié)束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進(jìn)步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我知道這些都是我努力的來的結(jié)果,也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。
20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)xx417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在XX年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
2、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的'要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個XX年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
3、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
4、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
5、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
銀行會計工作總結(jié)7
20xx年年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名。按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的.營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
。ㄒ唬⿲χ攸c核查對象進(jìn)行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
。ㄈ┬畔⒌募皶r登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
作為一個銀行會計主管,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結(jié),以做一個工作總結(jié)為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達(dá)到的!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,是本人做好銀行會計主管的信念。
二、行動方面
今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當(dāng)然,這多不是我想要表達(dá)的疲憊,而是本人想說的挑戰(zhàn)。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,也對本人所帶領(lǐng)的會計團(tuán)隊做出了行動。
三、具體工作
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外,本人也還是繼續(xù)負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù),進(jìn)行了兩次針對會計部門的專題培訓(xùn),帶領(lǐng)著會計團(tuán)隊的所有員工進(jìn)行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動,還跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作,考察回來將我行的財務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調(diào)動。如果這些工作的確太瑣碎的話,也可以講這些工作總結(jié)為一句話:負(fù)責(zé)銀行會計就主管任務(wù)轄區(qū)內(nèi)的一切工作,做得很好,明年可以繼續(xù)。
銀行會計工作總結(jié)8
為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬定20xx年財務(wù)工作計劃:
財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息,提高服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本。
秉承“現(xiàn)金至尊”及“企業(yè)價值最大化”的理財觀念,不斷加強公司的財務(wù)管理工作,切實做好財務(wù)預(yù)測,財務(wù)控制和財務(wù)分析工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
目標(biāo)和任務(wù):
一、 依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率:
1、 嚴(yán)格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制》等有關(guān)會計法律法規(guī)進(jìn)行會計核算和會計管理工作,完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度,內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。
2、 加強會計管理職能,合理開展各部門的費用管理、稅收籌劃、收支控制、出納現(xiàn)金管理等工作。
3、 做好會計檔案的管理工作。
二、 加強公司的資金管理:
1、 通過內(nèi)部管理制度、合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
2、 通過與銀行的.合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò),即網(wǎng)上銀行結(jié)算。
3、 加強公司的固定資產(chǎn)管理,應(yīng)收賬款管理和在途資金管理。
三、 制定公司年度財務(wù)預(yù)測和預(yù)算,積極參與公司決策:
1、 制定全面預(yù)算,提全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、 按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
四、 嚴(yán)格落實財務(wù)控制工作:
1、 嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財務(wù)控制、信用控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算,實現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2、 實施全方位財務(wù)控制控制機制,使財務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、業(yè)務(wù)的全過程,各個經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋公司所有部門和崗位。
五、 全面預(yù)算及分析:
根據(jù)公司目標(biāo)及時利用財務(wù)業(yè)務(wù)、會計統(tǒng)計、市場等信息,采用科學(xué)的分析方法,對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進(jìn)行分析,全面客觀地評價公司公司財務(wù)活動的業(yè)績,認(rèn)真做好預(yù)算的分析,分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
六、 提高會計人員從業(yè)素質(zhì),定時做好工作計劃和工作總結(jié):
1、 實行崗位責(zé)任制,明確各會計人員的工作職責(zé)。
2、 積極抓好會計人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
3、 完善獎懲制度,定時對會計人員進(jìn)行工作考核和工作總結(jié)。
七、 加強財務(wù)內(nèi)部以及公司部門的溝通合作:
1、 加強財務(wù)內(nèi)部的溝通合作,形成“上傳下達(dá)”的信息交流。
2、 加強財務(wù)部與公司管理層以及相關(guān)部門的工作聯(lián)系,嚴(yán)格貫徹對全面預(yù)算的跟蹤與執(zhí)行情況。
銀行會計工作總結(jié)9
時光荏苒,一年的工作轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。站在新年的前端,回看這一年來xx支行在工作中的發(fā)展情況。對于我們的成績,我感到驕傲,作為會計,我們盡管沒有直接參與收益,但我們深知自己努力的方向并不在此,在自己的領(lǐng)域里,我們有好好的努力,并為銀行創(chuàng)造出了出色的貢獻(xiàn)。
如今,一年的時間結(jié)束了,作為銀行的一名會計主管,我深知自身在工作中責(zé)任的重要。為了能更好的在下一年里為銀行做出貢獻(xiàn),更好的管理我們的隊伍!我在此對自身在過去一年來的工作任務(wù)情況做如下總結(jié):
一、個人的思想管理
作為一名會計,且作為銀行的會計主管,在思想上我一直積極的鍛煉著自己,讓自己能在工作中能時刻保持對企業(yè)的熱愛、對工作的嚴(yán)格以及對自我提升的積極!這些思想和心態(tài),正是我在工作中不斷努力的重要動力!作為一名會計主管,我知道會計的工作有多么的枯燥,我自己感受過,在接手主管這個職位之后,也聽到很多員工們向我訴苦過。卻是,會計的枯燥是人人皆知的,但也正是因為如此,我們才有的必要在工作中改善自己的心態(tài),提高自己在工作中的思想,這會是我們前進(jìn)的道標(biāo),讓我們不至于迷失在工作中。
二、工作管理方面
在管理的工作中,我一直都以最嚴(yán)格的要求去要求員工,保證對工作的正確以及效率,并加強團(tuán)隊榮譽感,凝聚團(tuán)隊力量,為銀行在正確的方向做出努力和貢獻(xiàn)。
但相對的,在管理的方式上,我也更喜歡以身作則!我會自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標(biāo),將工作完成的更好,更圓滿,再緊接著對手下員工加以要求。盡管這樣會讓我的工作變得很忙碌,但顯然,在管理方面也取得了不錯的成效。
三、個人不足的和反思
一年里,我一直將視線和目標(biāo)放在了今后的.發(fā)展和規(guī)劃上,但卻沒能重視起員工在過去基礎(chǔ)上的鞏固。有其是對新員工的要求上,沒能把控好度。
為此,在今后的工作上,我要更加明確的做好員工的考核,明確我員工情況,保證團(tuán)隊的管理能有計劃,有節(jié)奏的積極提高,讓團(tuán)隊的能力得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。
新的一年到來,我也會在工作中更加努力,將自己的工作做好,更要將團(tuán)隊帶好,為xx支行做出的更多的貢獻(xiàn)!
銀行會計工作總結(jié)10
牢牢把握“乘勢而進(jìn)、加快發(fā)展”的工作基調(diào),努力做好新形勢下工會經(jīng)費的收、管、用和工會資產(chǎn)的保值增值工作,不斷強化預(yù)算管理,健全工會財務(wù)制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在改革中發(fā)展,在創(chuàng)新中前進(jìn),把收好、管好、用好工會經(jīng)費作為首要任務(wù),上半年主要做了以下幾方面的工作
上半年,我州工會仍把經(jīng)費收繳作為財務(wù)工作的重點,分析新情況,解決新問題,目標(biāo)明確、措施有力,經(jīng)費收繳較快平穩(wěn)增長,上半年共收繳經(jīng)費537萬元。
1、強化鞏固財政劃撥經(jīng)費工作。為扎實推進(jìn)財政劃撥工會經(jīng)費工作,州總工會進(jìn)一步加強與財政局相關(guān)部門加強工作協(xié)調(diào),得到財政局的大力支持,繼續(xù)將財政撥款的行政、事業(yè)單位工會經(jīng)費年初納入財政預(yù)算,實行國庫集中支付。財務(wù)部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經(jīng)費的相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財政局預(yù)算預(yù)算科、國庫科、支付中心等相關(guān)部門,取得相關(guān)部門的大力支持,此項工作已在七月份全面開展,各財政撥款的行政、事業(yè)單位的工會經(jīng)費已陸續(xù)上交至我單位帳上。
2、規(guī)范完善地稅代征經(jīng)費工作。為規(guī)范、完善我州地稅代征工作,確保經(jīng)費足額收繳,上半年主要作了以下工作:
一是州總工會多次與同級地稅部門召開座談會、協(xié)調(diào)會,共同研究地稅有關(guān)制度改革對代征經(jīng)費工作帶來的影響及對策,及時解決實際運作中存在的`具體問題;
二是進(jìn)一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴大收繳面;三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費征收工作中的對賬、分成和劃撥工會經(jīng)費(籌備金)等工作;四是與地稅部門簽訂了全年收繳經(jīng)費的目標(biāo)責(zé)任書。
銀行會計工作總結(jié)11
erp,是企業(yè)資源計劃(enterpriseresourceplanning)的英文縮寫,它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。erp系統(tǒng)則是將企業(yè)的信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。
erp實習(xí)一個多月來學(xué)會了許多東西,我在erp實習(xí)的公司擔(dān)任會計主管,現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會計主管時做過的工作。
一、編制了我們公司的內(nèi)部會計管理制度
1、我們公司的內(nèi)部會計管理制度的制定,是為加強公司會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計工作秩序,提高會計工作水平,根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、國家其他財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求,并結(jié)合本公司實際情況,特別制定本制度的。
2、我們公司財會工作實行財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財務(wù)的會計主管協(xié)助財務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財會管理工作。公司設(shè)立財務(wù)部,在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計主管、審計和出納具體負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理與會計核算工作。
3、財務(wù)總監(jiān)在公司財會管理工作中的主要職責(zé):(1)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財會管理工作;(2)組織領(lǐng)導(dǎo)公司會計核算、會計監(jiān)督工作(3)組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理、預(yù)算管理工作;(4)參與公司重大經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策;(5)參與對外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟(jì)文件的審定;(6)負(fù)責(zé)對公司財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置、財務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人的聘任提出方案;(7)組織制定公司財會管理制度,建立健全公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,有效防范各種違法、舞弊等行為的發(fā)生;(8)審批日常未列入年度綜合財務(wù)預(yù)算的開支項目;(9)在財務(wù)會計報告上簽名或蓋章,并對簽署的財務(wù)會計報告負(fù)責(zé)。
4、會計主管的主要職責(zé):(1)嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)行會計監(jiān)督。(2)負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性、真實性和完整性。(3)負(fù)責(zé)合理設(shè)置帳薄,正確填制憑證,嚴(yán)格審查摘要的規(guī)范性、科目的準(zhǔn)確性。(4)負(fù)責(zé)帳務(wù)處理,按時完成各種報表和分析報告。(5)負(fù)責(zé)整理、裝訂、保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和財務(wù)文件等資料。(6)負(fù)責(zé)定期審核、檢查債權(quán)和債務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報。(7)做好勞資、社會保障等有關(guān)財務(wù)工作。(8)負(fù)責(zé)法人證書、組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的年檢和保管工作;負(fù)責(zé)單位法人印鑒的保管工作。(9)負(fù)責(zé)對經(jīng)費收支情況進(jìn)行分析,提供分析報告。10、負(fù)責(zé)財務(wù)軟件的使用和日常維護(hù)工作。
5、審計與出納的.主要職責(zé):(1)按照國家法律法規(guī)制度及公司制定的財會管理制度,對公司發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)活動所取得的原始憑證進(jìn)行逐筆、逐項審核,審核其真實性、合法性、合理性和正確性;(2)按實際發(fā)生的情況及有關(guān)規(guī)定和程序正確填制對外原始憑證;(3)負(fù)責(zé)公司職工的工資、公司內(nèi)各種津貼、福利費等費用的審核與發(fā)放;(4)辦理現(xiàn)金的收支、銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù);(5)保管好庫存現(xiàn)金、有價證券、有關(guān)印章和空白支票、空白發(fā)票、空白收據(jù)等各種票據(jù)。
6、會計的主要職責(zé):(1)根據(jù)已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證;(2)及時編制財務(wù)會計報表和公司內(nèi)會計報表,并按規(guī)定定期打印會計帳簿和會計報表;(3)接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經(jīng)費使用等情況
二、確定財務(wù)處理程序,并根據(jù)我們公司實際情況提出具體要求
1、公司按照《公司會計制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,會計科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范。
2、財務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核、編制記賬憑證、復(fù)核、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋。
3、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會計賬簿設(shè)置為總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。
4、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有:資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
三、明確公司的內(nèi)部牽制制度
1、現(xiàn)金和銀行存款的支付,一般應(yīng)按會計人員審核、軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復(fù)核、財務(wù)處長簽字批準(zhǔn),交出納人員付款程序進(jìn)行。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。
2、發(fā)放職工工資,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
3、出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
4、資產(chǎn)控制應(yīng)遵循下列規(guī)定:(1)資產(chǎn)的保管與賬簿的記賬,應(yīng)由不同人員分別負(fù)責(zé);(2)資產(chǎn)的保管,應(yīng)明確指派人員負(fù)責(zé),以免責(zé)任混淆;(3)有形資產(chǎn)應(yīng)加強防護(hù),以免私自或不當(dāng)使用;(4)各項支出的核決與支付,應(yīng)分責(zé)辦理;(5)已簽章的付款支票,不得由該支票簽章人或核決人領(lǐng)取或寄發(fā);(6)有關(guān)現(xiàn)金、存貨等收發(fā)的單據(jù),應(yīng)事先印妥連續(xù)編號;(7)各項付款憑據(jù)一經(jīng)支付,應(yīng)即加蓋支付印戳銷案,防止重復(fù)請款;(8)存于內(nèi)部保險箱或銀行保險箱的有價證券等貴重物品,應(yīng)由二人以上共同保管;(9)定期舉行固定資產(chǎn)和存貨的全面盤點,一般以每半年一次為宜;(10)公司收款采用財政部門監(jiān)制的正式收據(jù)或稅務(wù)部門監(jiān)制的正式發(fā)票開具,不得涂改。
四、制定公司會計的核算方法
1、公司會計核算的會計期間為月份、季度、年度,我公司采用年度作為會計期間。
2、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),做到記錄準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,方法正確,手續(xù)齊備,符合時限。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生。
3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則。
5、我公司的各項財產(chǎn)物資以歷史成本為計價原則。
6、我公司的會計核算方法前后各期應(yīng)保持一致。
7、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。
8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法。
9、我公司的會計核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,均作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,均作為資本性支出。
10、我公司的會計核算均及時進(jìn)行。
11、我公司財務(wù)的基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格原始記錄管理,健全財務(wù)核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時、設(shè)備利用、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧、損毀等環(huán)節(jié),原始憑證必須完整,確保原始記錄的及時、準(zhǔn)確、真實。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證。
最后,在實習(xí)過程中我們財務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,主要是進(jìn)行一般會計的工作,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務(wù)人員就不足,所以雖然有分工,但大多時間都是一起做的,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當(dāng)會計的時間更多,重新從全局,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,對企業(yè)財務(wù)運作的全過程作了一次完整的把握。
銀行會計工作總結(jié)12
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下:一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。會后不久,會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的.檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮
會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強,直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制,倡導(dǎo)提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。
20xx年,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn),提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
銀行會計工作總結(jié)13
一、配合領(lǐng)導(dǎo)組織實施了07年度公司全面預(yù)算管理工作
全面預(yù)算管理作為對現(xiàn)代企業(yè)成熟與發(fā)展起過重大推動作用的管理系統(tǒng),是企業(yè)內(nèi)部管理控制的一種主要方法,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)都比較重視。根據(jù)公司07年度的全面預(yù)算管理制度和企業(yè)現(xiàn)狀,本人配合完成了公司全面預(yù)算編制的準(zhǔn)備工作即全面預(yù)算表格的設(shè)計。由于預(yù)算表格是一個有機聯(lián)系的整體,表與表之間有著嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,所以在表格設(shè)計時既要綜合考慮各項費用主表、附表的相互對應(yīng),又要考慮公司各部門編制的清晰和明了,表格的設(shè)計相當(dāng)繁瑣和復(fù)雜。在借鑒前期工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合本公司的現(xiàn)狀,深入挖掘自身潛力,聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,歷經(jīng)數(shù)次修改,形成了公司全面預(yù)算管理的全套表格設(shè)計,即行政費用、營銷費用、成本支出、收入預(yù)算、融資預(yù)算、公司資金預(yù)算及部門預(yù)算等一系列主表和附表的設(shè)計工作,并逐步得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和各部門的認(rèn)同。07年度在預(yù)算的推行方面,嚴(yán)格預(yù)算管理制度,及時督促各部門完成每月度預(yù)算編制工作,使公司的各項資金支出都嚴(yán)格按照預(yù)算流程。并在推行各項預(yù)算的過程中,根據(jù)各部門的實施意見,不斷的完善公司的預(yù)算管理制度。
二、完成公司08年度的預(yù)算編制工作
07年在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門的配合下,預(yù)算得到了逐步的實施開展,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司項目開展的進(jìn)度,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了公司08年度的預(yù)算編制工作。由于年度預(yù)算編制體系龐大復(fù)雜,牽涉到公司08年度利潤目標(biāo)的考核。07年度的月度預(yù)算表格部分上不能滿足年度預(yù)算編制的需求。為此,逐一修改和完善公司年度預(yù)算的表格設(shè)計,更加明了了公司各項經(jīng)營預(yù)算、資金預(yù)算、部門預(yù)算之間的邏輯勾稽關(guān)系。督促各部門全面綜合考慮08年度的經(jīng)營工作安排合理填報各項費用支出,提供各部門07年度各項費用的`實際發(fā)生狀況,使各項費用的上報有理有據(jù)。根據(jù)公司要求,按時完成了公司08年度各項收入、支出、資金預(yù)算的匯總工作,提交上級領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司審批,為08年度公司的各項考核提供了依據(jù)。
三、根據(jù)公司財務(wù)管理辦法,嚴(yán)格審核各項費用和成本支出,配合完成了每月度的預(yù)算分析及財務(wù)分析工作
在日常工作中,嚴(yán)格預(yù)算管理辦法,對各部門的各項費用發(fā)生都嚴(yán)格在預(yù)算內(nèi)審批,并完善了各項預(yù)算外費用的審批制度。及時提供各部門預(yù)算執(zhí)行情況,并月末配合召開各部門預(yù)算分析會,通報公司超預(yù)算的費用和部門,以便各個部門對發(fā)生的費用清晰明了,也便于各部門根據(jù)自身的實際情況嚴(yán)格控制各項費用的發(fā)生。在預(yù)算分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司整個經(jīng)營分析的需要,及時提供給領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)分析的各項數(shù)據(jù),配合完成公司的財務(wù)分析工作,為下一階段公司經(jīng)營安排提供依據(jù)
四、完成財務(wù)軟件由“用友通”向“用友U8”帳套的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)制度和法規(guī),及時完成公司內(nèi)部賬務(wù)的處理工作
根據(jù)公司信息化的要求,財務(wù)軟件完成了由“用友通”向“用友U8”的轉(zhuǎn)變,在此期間,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的各項操作,嚴(yán)格按照國家財經(jīng)法規(guī)及公司考核管理的要求,完成賬務(wù)處理。首先完成了前期總賬賬務(wù)數(shù)據(jù)及合同的補錄工作,其次根據(jù)公司新的財務(wù)制度和財務(wù)運行辦法的要求,完善了后期的賬務(wù)處理流程,做到各項支出及時入賬,月末及時結(jié)賬,為公司的預(yù)算管理和財務(wù)管理工作提供了核算基礎(chǔ)。
五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
財務(wù)工作有機聯(lián)系,需要各個崗位的相互配合,尤其是財務(wù)管理崗位,為提高自身素質(zhì),要求自己加強對稅務(wù)、資金等崗位的學(xué)習(xí),積極投身到部門舉辦的各項制度學(xué)習(xí)及討論中去,在此基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)完善各項財務(wù)制度、預(yù)算管理制度、合同管理辦法及固定資產(chǎn)管理辦法的制度制定中去。
20xx年對于我來講,是挑戰(zhàn)的一年,學(xué)習(xí)的一年,也是收獲的一年。預(yù)算及財務(wù)管理工作挖掘了我自身的潛力,也大大提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通能力。隨著08年公司各項業(yè)務(wù)的開展,對財務(wù)核算和管理的要求將會更加的精細(xì)、全面和深透,隨著國家房地產(chǎn)相關(guān)新政策的出臺和國家新的所得稅法的實施,對財務(wù)人員的要求也將會更加嚴(yán)格。在20xx年,我會更加督促自己不斷的學(xué)習(xí),提高自身知識的全面性,配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極完成各項工作,與同事密切合作,嚴(yán)格08年度預(yù)算和各項財務(wù)管理工作,為財務(wù)部和公司的發(fā)展作出自己的綿薄之力。
銀行會計工作總結(jié)14
回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強,自20xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊精神強,組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,敬業(yè)精神強。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻(xiàn)獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,考評分為97。7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收,會計基礎(chǔ)工作達(dá)二級。
二、會計內(nèi)控方面
委派會計主管負(fù)責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理:
。1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
。2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。
。3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
。4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
。5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的`發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。××支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函〔20xx〕301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1—2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機培訓(xùn)制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,從三月份開始每個晚上進(jìn)行聯(lián)機操作,利用實踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識,全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)建婁函[20xx]181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達(dá)到調(diào)動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進(jìn)行強化訓(xùn)練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進(jìn)行了全面測試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
銀行會計工作總結(jié)15
大學(xué)畢業(yè)后,我就找到了在銀行當(dāng)出納員的工作。在外人看來,這是一項很好的工作,我剛找到這份工作的時候也是這么認(rèn)為的,所以很欣喜?墒菍嶋H工作起來后,才發(fā)現(xiàn)工作的壓力很大,雖然薪水不錯。
不過我還是堅持過來了,現(xiàn)在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務(wù)了,基本不會犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現(xiàn)在這樣的程度。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的.組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
現(xiàn)在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業(yè)做好,直接就是支援國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔(dān)子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好!
我會在我以后的工作中努力的,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和人品素質(zhì),搞好和同事和周圍的每一個人的關(guān)系,將我自己的工作做好,這就是我的目標(biāo)!
【銀行會計工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銀行會計崗位工作總結(jié)07-27
銀行會計主管的工作總結(jié)10-19
銀行會計主管工作總結(jié)08-06
銀行會計個人工作總結(jié)11-26
銀行財務(wù)工作總結(jié)05-19
銀行出納的工作總結(jié)范文07-14
銀行會計主管工作總結(jié)9篇06-14
銀行會計主管工作總結(jié)8篇09-22
銀行會計主管工作總結(jié)(15篇)10-05