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健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)

時間:2022-09-11 10:42:17 工作總結(jié) 我要投稿
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健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的健康教育專職護(hù)士工作總結(jié),歡迎大家分享。

健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)

健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)1

  健康教育專職人員職責(zé)

  1、以促進(jìn)患者健康為中心,提高患者、家庭、社區(qū)成員還醫(yī)院職工的知識還改善健康相關(guān)的行為。

  2、對醫(yī)護(hù)人員自身存在的疾病發(fā)生行為危險因素、醫(yī)源性感染、預(yù)防控制、健康教育基本理論與技巧進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、對患者宣傳醫(yī)學(xué)科普知識,了解患者傳染病、地方病、慢性病的行為危險因素,并提出干預(yù)方法與措施措施,培養(yǎng)個人健康技能。

  4、積極參與醫(yī)院管理的社區(qū)還農(nóng)村健康教育工作,并提供技術(shù)援助及指導(dǎo)。

  5、利用醫(yī)院衛(wèi)生資源的優(yōu)勢,參與社會健康教育活動,結(jié)合各種衛(wèi)生宣傳日活動,開展廣泛衛(wèi)生宣傳、咨詢活動。

  6、建立醫(yī)院內(nèi)部固定宣傳陣地,宣傳櫥窗、電視、宣傳手冊。

  7、開展健康咨詢門診,利用多種形式的'人際傳播方式 ,舉辦科普講座,召開患者座談會,宣傳衛(wèi)生知識。

  8、對住院病人的健康教育納入到醫(yī)院整體護(hù)理中,提高別人健康意識。

  9、與大眾傳媒合作,開展社會健康教育。

  10、發(fā)放健康教育處方及教育資料。

健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)2

  健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔(dān),沒有人獨(dú)立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。

  專職健康教育護(hù)士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重?fù)?dān),壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨(dú)立出來專門做,我該怎么做!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護(hù)士長給了我成長的時間和空間,李紅護(hù)士長

  白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”

  仔細(xì)回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評價過,設(shè)置專職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。

  總所周知,電話回訪可以為出院后的`患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù), 提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象, 鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護(hù)士核心價值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析:

  內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34 人 尿路感染 20人,其余病人7人;內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計:糖尿病 42人,甲亢 12人,甲減 8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計:60歲以上的病人 145 人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計:由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%,從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機(jī)4人,電話提示空號15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機(jī)4人,電話不存在3人,停機(jī)1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。

  經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:

  一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義:

  1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)

  完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)”;

  2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。

  3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)“客戶

  二、電話回訪的注意事項(xiàng):

  1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候,而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療,回答患者醫(yī)療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導(dǎo);

  2、回訪者的規(guī)范把握:因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院,電話用語必須得體靈活,應(yīng)對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;

  3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時間和地點(diǎn),我們選擇的時間段為15: 00~ 17: 00,尊重患者或患者家屬, 稱呼得當(dāng),語言措詞得體,對患者有同情心和責(zé)任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。

  三、電話用語要規(guī)范:

  電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:

  1、接通電話后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。

  例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。

  2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時如果你無法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。

  3、通話結(jié)束,詢問病人此次住院有無意見及建議,并對病人的配合治療表示感謝。

  例:請問您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎?謝謝您對我們工作的配合,再見。

  4、等對方掛機(jī)后再擱下話筒。

  四、電話回訪中問題探討及原因分析:

  1、從病種情況分析,腎病科的自殺中毒病人一般很不情愿再提傷心事,即便電話打通說明來訪目的,若是患者本人基本都要掛斷,農(nóng)藥中毒患者,只有出院前兩天才對住院期間的人和事有正確的判斷,值得探討的是:是不是每個病人都必須回訪,象酒精中毒的患者也需回訪嗎?

  2、從患者的年齡來看,60歲以上的人居多,電話號碼基本留的是家屬的電話,很多家屬留個電話就走了,他又不照護(hù)病人,對患者住院期間的情況很多人都不熟悉,導(dǎo)致回訪效果不盡人意,或者難以回訪到患者。

  3、資料登記不完善,譬如通知患者來聽課,肯定是本城區(qū)的才容易來,可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人,而只注明病種,不知道患者的治療情況,譬如:糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥還是在打胰島素,尿毒癥患者是否在血透,這些信息不能準(zhǔn)確掌握,回訪時會降低患者對回訪者的信任度。

  4、電話回訪的時間不合適,電話回訪中,接電話的很多都是家屬,有的人在上班,有的人在開車,有的人在麻將,有的人在外地,這些不恰當(dāng)?shù)臅r間都會導(dǎo)致回訪效果不理想,甚至?xí)鸱醋饔谩?/p>

  電話回訪是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措,是實(shí)施家庭護(hù)理的便捷方法,做得完善和有效是非常必要的,我們期待有更合適的病人資料管理方式,我們科將繼續(xù)探索,也希望各位同仁有更多的建議和辦法,謝謝!

健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)3

  我們科室公開競聘健康教育專職護(hù)士,經(jīng)過考核后,護(hù)士長決定我們4個人輪流上崗,最終評定最佳人選,最開始的就是我。

  第二天,我再次來到佟大爺?shù)拇睬埃H切的向他問好,大爺非常高興地告訴我:纖維支氣管鏡已經(jīng)做了,雖然有些不適應(yīng),但因?yàn)槲姨崆案嬖V他術(shù)中的注意事項(xiàng),所以手術(shù)還是進(jìn)行的很順利,而且他對我的`印象比較深刻,希望我多去看他。一瞬間,我所有的顧慮完全被打消了。我利用休息時間去腫瘤科取經(jīng),到醫(yī)院圖書館下載資料,回到家后,在網(wǎng)上查閱相關(guān)知識直到深夜。“既然做一件事,就要盡力地將他做好”這是我們護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。為了這一目標(biāo),我們一直努力,加油!

  在短短的一個月中,我和病人交上了朋友,今天是我做健康教育專職護(hù)士的最后一天了,我卻沒有如釋負(fù)重的感覺,1床的馬阿姨仍拒絕超聲霧化吸入,18床的黃婆婆骶尾部壓瘡時好時壞,10床杜大爺?shù)奶狄赫吵黼y以咳出等等,這些都我急需解決的事情。

  如往常一樣,我?guī)е⑿淼剿麄兇策,仔?xì)的安排了相關(guān)事項(xiàng),最后告訴他們,今天是我最后一班崗,他們都非常緊張地問我“是不是你以后就不管我們了?”我耐心地解釋說道:“這怎么會呢?無論我在什么樣的崗位上,只要你們有疑問需要我解答,我一樣樂意為你們解答,雖然我即將不在這個崗位上,但是還會有其他的老師來做這份工作,她們和我一樣,將會耐心地解答你們一切的問題!薄芭叮@樣啊,那我們就放心了。”這一天,馬阿姨不再拒絕做霧化了,黃婆婆竟也能在家人的幫助下翻身了,杜大爺終于學(xué)會了有效地咳嗽技巧了。

  看著一張張因康復(fù)出院的笑臉,我會心一笑:只要是讓病人掌握疾病相關(guān)知識,予以對應(yīng)的健康教育,使病人早日康復(fù),并減少疾病的發(fā)生和發(fā)展。至于健康教育專職護(hù)士是誰?那都已經(jīng)不再重要,應(yīng)該無論是誰,我們的目標(biāo)都是一樣的,我們對病人向?qū)Υ约河H人的心是永遠(yuǎn)不會變的!

健康教育專職護(hù)士工作總結(jié)4

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的醫(yī)療保健意識逐漸增強(qiáng),健康教育也越來越被人們所接受。我院對此非常重視,護(hù)理部也積極響應(yīng),現(xiàn)在我們每個科室都有一名專職健康教育護(hù)士。

  作為一名專職健康教育護(hù)士我覺得應(yīng)具備以下素質(zhì):

  1、首先應(yīng)熱愛護(hù)理專業(yè),具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和護(hù)患關(guān)系是開展健康教育的前提。

  2、具有較高的文化修養(yǎng)、語言表達(dá)能力和書寫技能。

  3、熟練掌握操作技能是健康教育的保證。

  在科室主任和護(hù)士長的認(rèn)真指導(dǎo)下,在護(hù)理姐妹們的耐心幫助下,我有幸成科室的專職健康教育護(hù)士。

  眾所周知,健康教育的核心是教育人們樹立健康意識、促使人們改變不健康的行為生活方式,養(yǎng)成良好的行為生活方式,以降低或消除影響健康的危險因素。而作為病區(qū)的健康教育護(hù)士,我認(rèn)為我們的責(zé)任更加重大,除了以上的任務(wù),我們還要給病人告知更多的.疾病相關(guān)知識。

  從我準(zhǔn)備健康教育工作時我已感受到責(zé)任和壓力,特別是剛開始時,覺得好累,甚至有點(diǎn)心有余而力不足。健康教育工作內(nèi)容繁多,準(zhǔn)備健康教育資料更是繁瑣;因?yàn)槲覀兛剖沂茄嚎坪兔庖呖苾蓚專業(yè)。免疫科的健康教育知識,我還比較熟悉,而血液科的健康教育知識我還相當(dāng)欠缺;為了更好的為病人講解,下班之后,我就在網(wǎng)上收集相關(guān)專業(yè)知識。有時在電腦旁一座就是一整天,手都快變成“鼠標(biāo)手”了。我知道只有認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),才能有所收獲。

  從事健康教育工作已有兩個多月,我認(rèn)為我仍有很多不足之處,我只是健康教育護(hù)士,離專職健康教育師還有一定的距離。在以后我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,為病人提供更多更新的知識,為提高病人的保健意識和健康水平而努力。

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