關愛空巢老人服務活動總結

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關愛空巢老人服務活動總結1

　　為空巢老人提供志愿服務是太原市社會志愿服務工作的重要內容，也是太原市加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，多年來始終是太原市各級黨委政府關注與改善民生的重點工作，也是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的一項重點內容。隨著社會發(fā)展，特別是XX年1月25日太原市啟動“關愛空巢老人志愿服務行動”以來，根據(jù)市社會志愿服務委員會的統(tǒng)一部署，市文明辦會同有關部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志愿服務行動”取得了明顯成效。現(xiàn)將太原市近年來“關愛空巢老人志愿服務行動”活動情況匯報如下：

　　太原市是山西省的政治、經(jīng)濟、文化中心，是全國22個特大型城市之一。全市轄6區(qū)3縣1市，共10個縣，全市總人口萬人，老年人萬人，占到全市總人口的14X%。按年齡段劃分：60——69歲老年人萬人，70——79歲以上老年人萬人，80歲以上老年人39166人，90歲以上老年人2827人，百歲以上老年人39人。太原市的老年人大都選擇居家養(yǎng)老的模式，在居家養(yǎng)老的老年人家庭中有13萬余戶為空巢老人家庭。近年來，在市委、市政府的領導下，太原市圍繞建設新型工業(yè)基地、特色文化名城和現(xiàn)代宜居城市的奮斗目標，結合群眾性精神文明建設，以社區(qū)為依托，組織社區(qū)、駐地單位和醫(yī)療衛(wèi)生、司法、文化、體育等部門的專業(yè)人員，組成志愿服務隊，廣泛開展“推進志愿服務、情暖空巢老人”活動，使空巢老人在享受志愿服務的同時切身感受到黨和政府的關懷、社會的溫暖以及人與人之間的真情。

　　1、領導重視，形成合力

　　市委、市政府高度重視社會志愿服務工作，根據(jù)中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》，建立了太原市志愿服務工作委員會，設立志愿服務工作處，增加了兩名公務員編制。志愿服務工作委員會在市文明委指導下開展工作，由市委、市人大常委會、市政府、市政協(xié)的領導分別擔任主任、副主任。成員單位包括了相關職能部門和群團組織以及各個志愿者組織。在加快推進現(xiàn)代文明城市建設的進程中，堅持與時俱進，適應形勢的發(fā)展需要，把關愛老齡人口，特別是空巢老人，讓他們老有所養(yǎng)、老有所依作為大力弘揚中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統(tǒng)美德。省委常委、市委書記、市文明委主任，市委副書記、市長、市文明第一副主任張兵生，市委副書記、市文明委常務副主任、市社會志愿服務工作委員會主任李永林等領導多次為志愿服務工作作出批示，并親自參與關愛空巢老人等志愿服務活動，為全市各級黨員干部作出示范。

　　根據(jù)市委、市政府對老齡工作的總體部署，確定了市民政局、市人口與計生委、市老齡委為負責居家養(yǎng)老的工作部門，并先后制定了《太原市居家養(yǎng)老服務實施意見》、《關于推行社區(qū)虛擬養(yǎng)老院試點工作的實施方案》等文件。全市各級黨委政府將老齡事業(yè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，納入黨政議事日程，納入財政預算，納入文明創(chuàng)建活動和和諧社會建設，納入社會勞動、醫(yī)療保險等綜合保障體系。同時，市文明委將關愛空巢老人志愿服務活動列入社會志愿服務工作重點項目，下發(fā)了《太原市“關愛空巢老人志愿服務行動”的實施方案》、《關于做好節(jié)后“空巢老人”精神慰藉志愿服務工作的通知》和《關于為困難“空巢老人”捐款的通知》等一系列服務空巢老人的文件，并且明確由市社會志愿服務工作委員會牽頭組織志愿者隊伍，以“一助一”或“多助一”的志愿服務方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志愿服務。在市文明委、市社會志愿服務工作委員會的統(tǒng)一領導下，太原市初步形成了由黨委、政府統(tǒng)一領導，社會志愿服務工作委員會組織指導，相關部門協(xié)調動作，社會各界齊抓共管、聯(lián)動運作，群眾團體積極響應，志愿服務組織各司其職，共同關愛空巢老人的工作格局。

　　2、服務全面，重點突出

　　一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。為保證關愛空巢老人志愿服務的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養(yǎng)老工作前期對試點社區(qū)的老年人進行了認真細致的入戶調查。通過調研，了解到老年人的實際需求，具體是：對日間照料服務如起居、就餐、陪護等需求量為X%；日常家政服務需求量為X%；醫(yī)療保健服務需求量為X%；精神慰藉服務需求量為X%；文化生活及其他需求量約為XX%。在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行低償和無償服務，由市民政局為他們提供每月50元和100元不等的服務費補貼。XX年9月，由市委老干部局牽頭、市財政撥�？钆d建面向老干部、老職工、殘疾人服務的“電子保姆”呼叫器系統(tǒng)開始運行。這是一種簡單、快捷的自動呼叫裝置，同電話連在一起，一鍵式呼叫。

　　目前，太原市已有5066名空巢老人免費用上了“電子保姆”，呼叫服務項目涵蓋了醫(yī)療急救、各類咨詢、家政服務、防盜報警、商品配送等全方位的親情服務，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。小店區(qū)以提高老年人的生活質量為重點，建立健全基層為老服務隊伍，通過社區(qū)干部、青年志愿者、社會團體等多種渠道做好為老服務工作，對城鄉(xiāng)最低生活保障線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。市慈善總會將孤寡老人做為慈善事業(yè)關愛的重點工作，開展了“慈善助老，陽光助孤”行動。XX年元旦、春節(jié)，市慈善總會支出善款5萬元，與市老齡委共赴婁煩縣、陽曲縣，為150戶農(nóng)村特困孤寡老人，每戶送去了米面油等生活必需品和救助金400元。尖草坪區(qū)的興安苑社區(qū)開辦了專供空巢老人就餐的“小飯桌”，使許多空巢老人辭掉保姆，享受到了志愿服務帶來的便捷。

　　二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。組織具有心理學知識的志愿者，特別是老年大學等科研教學單位的老年志愿者，通過電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志愿服務，隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。每年大年初一，萬柏林區(qū)和平社區(qū)的干部都要帶著慰問品和社區(qū)內的空巢老人團聚一起過年，他們陪同老人唱歌、猜謎語、說笑話、腦筋急轉彎、給老人講故事等，讓社區(qū)的空巢老人度過了一個個溫馨的春節(jié)。他們還同熱心的居民組成了一支“暖巢管家”志愿者隊伍，常年義務照顧社區(qū)空巢、孤寡老人，幫助空巢、孤寡老人解決生活中的困難。晉源區(qū)以“奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人”為主題，在全區(qū)開展了尊老敬老傳統(tǒng)美德教育活動，積極履行文明和諧單位的`社會責任和干部職工的公民義務，引導干部職工滿腔熱情、腳踏實地地投身到關心愛護“空巢老人”志愿服務活動中。

　　三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。全市各社區(qū)衛(wèi)生服務中心為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務。社區(qū)志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)、住院陪護服務。市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院等10家醫(yī)療單位的100余名低齡老年醫(yī)務工作者和醫(yī)護人員，分成10個醫(yī)療隊，在為期三天的志愿義診活動中，共為3500余名空巢、獨居、特困老人進行了醫(yī)療服務，贈送了價值3萬余元的藥品。

　　四是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的志愿者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業(yè)部門對空巢老人的居住環(huán)境進行重點監(jiān)護，確保空巢老人居住環(huán)境安全。

　　五是文體健身，讓空巢老人“開心”。各社區(qū)充分利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人參觀旅游，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。市老齡委、老干局、文廣局和老年社團、協(xié)會以及其它社會組織多次組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。市文化局組建了各類老年文體團隊，其中：秧歌隊823支，旱船隊203支，模特隊47支，合唱團隊163支，戲劇票友144支。尖草坪區(qū)在各街道和社區(qū)居委會均設立了老體協(xié)組織，組建了文藝隊、歌詠隊等共100多支老年人文體隊伍，并安排專人負責，引導空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，走向社區(qū)，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。

　　3、貼近實際，方式靈活

　　太原市按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、文明單位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。

　　一是以社區(qū)服務為基礎，建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，開通為老服務熱線電話，依托社區(qū)便民服務網(wǎng)點、社區(qū)醫(yī)療服務站、法律援助站、物業(yè)公司等為空巢老人就近、便捷提供多層次、網(wǎng)絡化的志愿服務。

　　二是以社區(qū)居民和駐地單位為主體，建立社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務隊伍。由青少年、黨員、社區(qū)干部組成義工服務隊伍；由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍；由法律、醫(yī)療保健、家政、心理咨詢等具有專長的人員組成專業(yè)志愿服務隊伍。

　　三是以分類服務為主要形式，充分發(fā)揮具有專業(yè)特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務活動。

　　4、整合資源，擴充隊伍

　　志愿者隊伍是空巢老人關愛志愿服務行動的重要力量，加強志愿者隊伍建設是重要保證。為此，太原市推出了三方面的舉措：一是各縣、市委各工委根據(jù)各自實際，按志愿服務內容和志愿者相關條件，廣泛動員所屬單位干部職工、居民群眾尤其是具有專業(yè)特長的人員加入志愿服務組織，參與志愿服務活動。二是以太原文明網(wǎng)為平臺，明確志愿服務的內容、時間、標準、要求和各方的權利、義務，面向全社會公開招募志愿者，并根據(jù)志愿者的特長或意愿分類進行登記注冊，分別組成文明禮儀、文明交通、關愛空巢老人、關愛未成年人、法律維權、技能教育、醫(yī)療保健、心理健康、科普宣傳、文體活動、助殘幫困、治安巡防等若干支專業(yè)志愿服務隊。三是建立包括現(xiàn)有志愿者組織在內的太原市志愿服務隊伍注冊信息數(shù)據(jù)庫，為加入“中華志愿者”協(xié)會奠定了基礎。

　　5、大力宣傳，營造氛圍

　　空巢老人關愛志愿服務涉及多個部門，涉及眾多家庭，需要全社會的共同參與。我們充分發(fā)揮省城各類新聞媒體的作用，開設專欄、專題、專版等及時報道空巢老人關愛志愿服務行動的進展情況，宣傳活動中的好做法、好經(jīng)驗、好典型；充分發(fā)揮社會力量的作用，整合各方資源在全市主要道路和公共場所設置公益廣告，大力宣傳空巢老人關愛志愿服務行動；充分發(fā)揮各級各部門的作用，通過文明市民學校、局域網(wǎng)和宣傳欄等載體，進行廣泛深入的宣傳發(fā)動；充分發(fā)揮基層組織的作用，通過定期更新宣傳櫥窗、宣傳欄或黑板報，讓廣大干部群眾在抬頭、低頭的一瞬間都能看到；通過縱橫交錯的宣傳網(wǎng)絡，不斷增強了廣大干部群眾的奉獻服務意識，有效提高了群眾對空巢老人關愛志愿服務行動的參與度。

　　一是抓住有利契機，乘勢而上，普及志愿服務理念。近年來，經(jīng)過奧運會、世博會、抗震救災、抗洪搶險等一系列重大事件，志愿者的形象得到全社會的認可。尤其是關愛空巢老人等貼近困難群體的志愿服務活動，深得民心，為深化志愿服務活動創(chuàng)造了前所未有的有利契機。太原市將抓住這一有利契機，切實加大志愿服務的宣傳力度，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等大眾傳媒的作用，運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿者服務知識，宣傳志愿服務活動的經(jīng)驗和志愿者的感人事跡，引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造有利于志愿服務的濃厚輿論氛圍。

　　二是繼續(xù)完善關愛空巢老人志愿服務平臺，形成縱橫結合的服務網(wǎng)絡。將市、縣、街道、社區(qū)等地域性志愿服務網(wǎng)絡與老齡、人口、民政、團委、婦聯(lián)、衛(wèi)生、教育、文化、司法等直接管理的志愿服務網(wǎng)絡進行整合，實現(xiàn)志愿服務資源共享和志愿者、服務對象與活動項目的有效對接，建立覆蓋全市城鄉(xiāng)空巢老人的志愿服務工作體系。

　　三是大力加強志愿服務隊伍建設。按照“三個轉變”的要求，著力推進志愿服務隊伍由以青年為主向全體社會成員共同參與轉變，志愿服務活動由以階段性向經(jīng)常性活動轉變，志愿服務管理由松散型向規(guī)范化轉變，尤其是建設一支規(guī)模適宜、相對穩(wěn)定且具備專業(yè)水準的關愛空巢老人志愿服務隊伍，更好地滿足空巢老人的實際需求。

　　四是健全關愛空巢老人志愿服務考評激勵體系。在實施志愿者注冊制度的基礎上，將關愛空巢老人志愿服務單獨列項，以志愿服務的時間累計制度為基礎，以服務質量考評為重點，健全該項目的志愿服務考評激勵體系。同時，將先進志愿者組織、優(yōu)秀志愿者列入全市精神文明建設評選、表彰先進典型的項目，形成精神鼓勵與物質獎勵相結合、組織表彰和社會評價相呼應的良好激勵機制。

　　五是深入調查研究，總結經(jīng)驗，打造志愿服務品牌。協(xié)調社科研究部門與人口、民政、老齡、婦女等工作部門，深入調查了解空巢老人不同的需求，并根據(jù)太原市志愿服務工作的現(xiàn)狀搞好項目規(guī)劃與組織實施。積極探索、認真總結新形勢下為空巢老人提供志愿服務的有效方法與途徑，努力培育具有示范作用的志愿服務項目，打造志愿服務品牌，以帶動更多的志愿服務隊伍和志愿者在促進社會全面進步、推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)建全國文明城市等方面發(fā)揮更大作用。

　　總之，在下一步的關愛空巢老人志愿服務服務活動中，太原市將認真貫徹中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》和中央文明辦的相關要求，虛心學習借鑒其他城市的先進經(jīng)驗，努力把太原市的關愛空巢老人志愿服務工作做深、做細、做扎實，強化工作措施，創(chuàng)新工作方法，擴大工作成效，以新思路、新方法、新成效全面推進太原市的社會志愿服務工作，為太原創(chuàng)建全國文明城市，加快科學發(fā)展，做出新的更大的貢獻！

關愛空巢老人服務活動總結2

　　20xx年，我縣的志愿服務工作在縣委、縣政府的領導下，在市志愿者服務工作科的指導下，我縣各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。

　　一、關愛空巢老人工作穩(wěn)步推進

　　在關愛空巢老人工作中，我們做了以下幾個方面的工作：

　　一是根據(jù)中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》，建立了**縣志愿服務工作委員會，在縣文明辦設立志愿服務工作科，成員單位包括了相關職能部門和群團組織以及各個志愿者組織。文明委將關愛空巢老人志愿服務活動列入社會志愿服務工作重點項目，下發(fā)了《**縣“關愛空巢老人志愿服務行動”的實施方案》和《關于為困難“空巢老人”捐款的通知》，省級文明單位共為“空巢老人”捐款15萬元。各單位組織志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服務方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志愿服務。

　　二是建立空巢老人基本生活保障制度。加強家庭美德教育，弘揚愛老敬老的良好風尚，促使外出民工自覺履行贍養(yǎng)義務，對拒不履行贍養(yǎng)義務的農(nóng)民工，采取司法行政手段進行干預。動員社會捐款捐物，幫助家庭特別困難的空巢老人解決基本生活問題。充分發(fā)揮低保、社會救濟金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人。全面普及農(nóng)村合作醫(yī)療，確�？粘怖先藚⒑下蔬_100%。

　　三是建立空巢老人困難求助制度。建立健全村規(guī)民約，落實村組干部職責，調動廣大群眾互幫互助的積極性，引導鄰居主動關心空巢老人的日常飲食起居。以村為單位，建立黨員愛老小組，幫助空巢老人解決生產(chǎn)生活中的`實際困難。整合鄉(xiāng)、村醫(yī)療機構技術設備等資源，確�？粘怖先擞胁∧艿玫郊皶r醫(yī)治。

　　四是通過摸排建立轄區(qū)空巢老人基礎臺帳，做到底數(shù)情、情況明。對社區(qū)的老年人進行了認真細致的入戶調查。通過調研，了解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。

　　五是通過電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志愿服務，隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。

　　六是為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務。全縣建立醫(yī)療志愿服務組織25個，每年義診600余次。

　　七是通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助�？h司法局、法院、檢察院組織了法律宣傳和服務志愿隊伍，定期深入農(nóng)村、社區(qū)進行法律咨詢宣傳活動，全年共組織宣傳260余場。

　　八是利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。引導空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，走向社區(qū)，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。以**縣老年大學為依托，成立了老年自行車隊，到全國各地進行活動。成立了老年書畫院，老年腰鼓隊等，經(jīng)常組織開展書畫展覽和腰鼓表演。

　　九是推行干部掛幫空巢老人制度。組織開展“三聯(lián)”活動，號召機關干部、黨員與空巢老人結對子，以戶為單位為空巢老人確定結對幫扶人員，不拘形式地進行幫扶，給寂寞的空巢老人送去溫暖。積極推動農(nóng)村文化陣地建設，深入開展送文化下鄉(xiāng)活動，豐富空巢老人精神文化生活。

　　十是突出一個服務特色。圍繞空巢老人的所需所求，志愿者通過定期上門、提前預約、集中活動等不同形式，為空巢老人提供日常護理、家政服務、醫(yī)療護理、臨終關懷、情感交流、法律援助、文化娛樂等特色服務。每周組織空巢老人到服務中心開展2次至3次集中活動，豐富空巢老人的精神文化生活。目前，全縣開展空巢老人集中活動4000余次，空巢老人志愿者上門服務5000多次，受到了老人們的普遍歡迎。

　　二、關愛農(nóng)民工工作效果明顯

　　關愛農(nóng)民工志愿服務活動自今年3月啟動，以“幫助他人、提升自己”為主題，以技能培訓等內容為重點，從志愿者辦得到、農(nóng)民工有迫切需要的事情入手，精心設計開展形式多樣的志愿服務活動，效果良好。

　　一是開展就業(yè)指導和技能培訓志愿服務。以拓展暢通轉移就業(yè)渠道為目標，通過開展政策宣傳、技能培訓、崗位推介、權益維護等方式，為農(nóng)民工富余勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效服務，對準備外出務工的農(nóng)民進行摸查，根據(jù)求職登記情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。

　　二是開展法制宣傳教育和法律援助志愿服務。組織相關項目管理單位、監(jiān)理單位、施工單位志愿者，向廣農(nóng)民工開展法律宣傳、法律咨詢和法律援助活動，普及宣傳權益保障法、婚姻法、未成年人保護法、勞動法等法律法規(guī)，引導農(nóng)民工學習法律知識，遵紀守法，逐步提高法律素質。繼續(xù)發(fā)揮好基層人民調解員的作用，幫助調解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護農(nóng)民工的合法權益，促進社會穩(wěn)定。開展向農(nóng)民工贈送法律圖書、開辦有關法律知識培訓，組織志愿者開展以做案說法活動，選擇涉農(nóng)典型案件，向農(nóng)民工進行法制宣傳教育。結合“三下鄉(xiāng)”活動，經(jīng)常開展各類法律下鄉(xiāng)活動。我們以服務農(nóng)村、服務農(nóng)民、服務未成年人為重點，采取散發(fā)宣傳單、個案幫扶、法制講座、送法上門等生動活潑的方式，共組織了大型活動12次，服務人數(shù)達10多萬人，收到了良好的服務效果。

　　三是開展健康義診志愿服務。積極開展衛(wèi)生志愿服務，組織志愿者宣傳衛(wèi)生常識、健康常識和艾滋病防治等知識，積極開展心理健康教育、心理輔導和心理咨詢服務，幫助他們掌握心理調節(jié)的有效方法，培育良好的心理品質，預防心理疾患的發(fā)生。

　　四是開展關愛農(nóng)民工子女志愿服務。組織志愿者陪同留在農(nóng)村的農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等，和他們交朋友、做伙伴，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格。積極開展“愛心志愿者結對幫扶活動，通過助學、情感關懷、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛心。20xx年我縣文明單位共為留守兒童捐款12萬元。

　　五是開展文明禮儀知識宣傳普及志愿服務。組織志愿者向農(nóng)民工宣講社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀等知識，引導他們盡快適應城市工作和生活的新要求，遵守交通規(guī)則、愛護公共環(huán)境、講究文明禮貌，培育科學文明健康的生活方式。結合評選表彰和學習宣傳道德模范活動，廣泛開展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導農(nóng)民工愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法，幫助農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價值觀。

　　三、20xx年工作安排

　　20xx年按照洛陽市志愿服務工作的按排意見，做好志愿服務進農(nóng)村進社區(qū)工作，為空巢老人和農(nóng)民工提供更貼心、更有效的志愿服務，完善各項志愿服務制度，建立一支常態(tài)化的工作隊伍，形成一套完整的服務措施。打造有特色、有亮點的志愿服務品牌。

　　1、制定年度志愿服務的目標任務、具體措施。發(fā)揮各單位各系統(tǒng)的優(yōu)勢，增強志愿服務的針對性。除衛(wèi)生、社保、法律、文化等行業(yè)外，交通、銀行、住建、教育等部門也要發(fā)揮行業(yè)特點，積極發(fā)揮作用，為空巢老人和農(nóng)民工提供全方位的志愿服務，使志愿服務工作呈現(xiàn)出立體化的格局。

　　2、建立和完善六大體系。 一是網(wǎng)絡體系。建立以縣志愿者聯(lián)合會--各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位分會--社區(qū)農(nóng)村志愿者服務站為主，各部門志愿者協(xié)會/服務隊及其他各類志愿者組織積極配合的三級志愿服務網(wǎng)絡體系。二是工作體系。逐步規(guī)范全縣志愿者的招募、注冊、管理、培訓、評價和激勵機制，促進志愿者工作的規(guī)范化、正規(guī)化、制度化發(fā)展。三是隊伍體系。逐步建立6支通用志愿者隊伍和9支專業(yè)志愿者隊伍，形成規(guī)模宏大、門類齊全、組織嚴密、高效有序的志愿者隊伍。四是項目體系。圍繞平安在身邊、綠色滿家園、微笑風景線、文明倡導團、維權你我他、真情促和諧、共助夕陽紅、愛心助成長、我們手拉手、便民零距離、健康直通車、文化大篷車等12個主題開展志愿服務。五是陣地體系。以志愿服務需求為導向，構建遍布全縣的志愿服務站點、基地、廣場和信息平臺，讓志愿者服務有陣地，讓人民群眾求助有途徑。六是保障體系。積極發(fā)揮政府和市場的優(yōu)勢作用，為志愿者及其組織開展活動提供政策、經(jīng)費等方面的保障和支持。

關愛空巢老人服務活動總結3

　　為使創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處，真正做到為居民辦實事解民憂惠民生，朝重社區(qū)將“關愛空巢老人”提到了工作日程，精心籌劃、周密安排，采取有力措施，進行組織實施，收到良好效果。

　　在開展“關愛空巢老人”活動中，社區(qū)組織成立志愿者服務隊，采取“一對一”或“多對一”的形式，了解“空巢老人”的需求，包括孤寡老人、“三無”人員、子女不在本市工作身邊無人照顧的高齡老人，針對他們面臨的心靈孤獨、日常生活無人照料等主要困境，為空巢老人提供心理撫慰、應急救助、健康保健、文體活動、法律援助等服務。同時，服務專干帶領社區(qū)民警、巡防聯(lián)絡員針對老人的救助服務需求，登門與共建單位領導協(xié)調，使其將空巢老人共建服務納入本單位工作內容，確定專人協(xié)調落實。

　　1、生活照料方面：組織鄰里低齡老年志愿者30人，每周到高齡空巢老人家敲門問候，為他們提供服務上百次；每逢重大節(jié)日，組織青年志愿者到老人家里探望，陪老人過節(jié)，讓空巢老人享受兒女般的.親情4次。2、心理撫慰方面：社區(qū)組織以時方興為首的具有心理學知識的志愿者，不定期的為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關懷服務，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，幫助空巢老人解開心結21次。3、健康保健方面。依托朝重社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站，為社區(qū)全部空巢老人建立健康檔案（包括健康情況、生活習慣、體檢情況等），開展健康講座3次、保健咨詢15次、義診2次等醫(yī)療服務。

　　4、應急救助。成立以劉小艷為隊長的應急救助服務隊，強化應急知識培訓，在老人急病、急需時提供應急救助服務；開展應急知識講座，宣傳防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，為老人提供搶險救援、設施搶修等應急救助服務，全年共開展應急知識講座2次，參加人員42人次。

　　5、文體健身。利用社區(qū)文化活動室、老人學校等平臺，組織老人加入秧歌隊、棋牌隊、健身舞隊，豐富老人的精神文化生活。

關愛空巢老人服務活動總結4

　　隨著社會的老齡化越來越嚴重，孤寡老人越來越多等現(xiàn)象的出現(xiàn)。7月10日，河南農(nóng)業(yè)大學三下鄉(xiāng)社會實踐團去往鄭州周邊的鄉(xiāng)村，探訪鄉(xiāng)村留守老人。

　　在村民們的指引下，他們來到一位孤寡老人家里，隊員們從老人言語中了解到，她的兒女很少回家看她，她一個人過的很是冷清，看著家中破敗不堪的家具，隊員們感到心里很不是滋味，接著一部分隊員們開始和老人親切交談，一部分隊員在老人家中做起了力所能及的勞動，洗衣做飯、打掃衛(wèi)生、掃除垃圾等。最后，隊員們還送給了老人一些生活必需用品作為小禮物。老人的.情緒很激動，很感謝隊員們的到來。

　　這只是眾多家庭的一個縮影，也許在眾人不知道的地方還有許多這樣的家庭，雖然不能去幫助每一位這樣的老人，但是隊員們希望通過微薄之力號召和呼吁每一位有愛心的人一起行動，這才是關愛空巢老人，弘揚孝道的主旨。

關愛空巢老人服務活動總結5

　　為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，引導我院廣大學生秉承我校“明德礪學，崇尚實踐”的校訓，按照團中央、教育廳、團省委、校團委的暑期社會實踐工作部署要求，美術學院于7月18正式啟動“走進社區(qū)，關愛空巢老人”社會實踐青年志愿者活動，學工辦主任、團委書記田雨，20xx級輔導員馬東華及20xx級學生黨員、積極分子共計44人組成社區(qū)志愿服務隊，深入新華社區(qū)、學府社區(qū)開展活動。

　　活動中，一方面幫助空巢老人排憂解難，為空巢老人提供心靈關愛。志愿者們積極深入空巢老人的家里，積極主動為社區(qū)孤寡老人打掃衛(wèi)生、做家務事，志愿者們不怕苦、不怕臟、不怕累，不計較干多干少，始終是積極配合，團結協(xié)作，很快就使社區(qū)老人們的生活空間變得潔凈清新，舒適安逸;另一方面，志愿者們走進了社區(qū)活動室，以引領娛樂文明、休閑文明志愿服務活動、培養(yǎng)文明健康的娛樂觀念為宗旨，培養(yǎng)優(yōu)化公共休閑場所環(huán)境，引領文明休閑理念的方向積極開展社區(qū)文藝活動，這類活動深受社區(qū)老年人的喜愛和高度好評。

　　我院社會實踐團體活動有組織、有計劃、有針對性地開展志愿服務活動，為社會公益事業(yè)獻愛心、作貢獻，引導廣大學生在社會生活的方方面面以實際行動發(fā)揮作用，牢固樹立為人民服務的宗旨意識，認真履行大學生的`義務。我們將在以后的活動中不斷為推進社會公益事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗，為建設美好、和諧、文明的佳大作出應有的貢獻。

關愛空巢老人服務活動總結6

　　近日，三里街社區(qū)組織九江學院A1641班的大一學生志愿者開展社會實踐活動，為轄區(qū)的空巢老人及困難老人帶去關愛，并送去水果等慰問品。

　　活動中，學生們有的幫老人按摩，有的陪老人聊天，解悶，為她們普及健康知識，充分發(fā)揮了醫(yī)學院學生的作用。通過開展此次活動，讓空巢老人感受到來自社會、社區(qū)等方面的關愛，幫助他們解決一些生活上的`困難，同時呼吁社會對空巢老人這一特殊群體帶去更多的關愛。老人非常感動，口里一直念叨著謝謝，活動結束后，握著大家的手，久久不愿志愿者們離去。

關愛空巢老人服務活動總結7

　　20xx年xx社區(qū)“關愛空巢老人志愿服務活動”在xx市文明辦的領導下，在街道黨工委的領導下，在街道民政科的具體指導下，在社區(qū)書記的帶領下，大力弘揚中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統(tǒng)美德，提高空巢老人的生活質量和幸福指數(shù)，促進社會和諧穩(wěn)定，深入開展了“關愛空巢老人志愿服務活動”，使轄區(qū)空巢老人受益韭淺。20xx年具體做好以下幾項工作：

　　一、做好日常管理服務工作

　　xx社區(qū)現(xiàn)有空巢老人56人，兒女不在本市的5人，社區(qū)面向空巢老人開展“關愛空巢老人志愿服務活動”，從生活照料、心理撫慰、進行健康保健、法律援助、安全導航、文體健身等多方面開展服務活動，把5戶兒女不在本市的空巢老人做為服務重點對象。我們組織志愿者利用一對一幫扶對子，定期到空巢老人家走訪，從生活上到精神上給予幫助。

　　二、繼續(xù)開展“空巢老人安全導航活動”

　　20xx年我們繼續(xù)做好此項工作，把這項工作做得更細更強，吸納轄區(qū)更多的人成為社區(qū)服務志愿者，把“空巢老人安全導航活動”拓展為轄區(qū)老年人的活動，向空巢老人宣傳防火、防盜、防煤氣中毒、防上當受騙等常識。對5戶重點的空巢老人第月至少走訪一次，使更多空巢老人受益，感到社區(qū)這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了出特色出“關愛空巢老人志愿服務行動”的意義。

　　三、開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富空巢老年人的文化生活。

　　1、xx社區(qū)是一個老年人居多的老社區(qū)，根據(jù)社區(qū)的具體特點，我們利用社區(qū)文化自治協(xié)會這一載體，開展有利于老年人身心健康的文娛活動，組建了80人的太極拳隊、太極扇隊，一年四季每天都活躍在xx區(qū)社區(qū)學校操場晨練點。這樣以來，既豐富了他們的業(yè)余生活，又加強了身體鍛煉，使老年人生活更加充實，達到以點帶面、寓教于樂的'效果。今年xx月xx日帶領80人組建的太極拳隊參加了xx街道太極拳表演賽，其中有9人是空巢老人，取得了良好的成績，同時也豐富了空巢老人的文化生活。

　　2、今年2、4、5月分別帶領轄區(qū)老年朋友與xx公司參加娛樂活動，4月開展讀書月活動，5月帶領30名老年朋友到xx旅游，6月開展大型共建共創(chuàng)活動，其中有部分是空巢老人。

　　四、通過健康教育，增強老年人健身、身我保護意識。

　　我們今年共組織空巢老年人上健康教育課5次，做義診5次，使空巢老人了解到更多的健康知識，增強身體的自我保護意識。同時，攜同xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心的志愿者為空巢老人定期檢查身體。

　　五、做好對空巢老人的走訪慰問工作

　　自開展“關愛空巢老人志愿服務行動”以來，我們每逢重大節(jié)日，都要走訪空巢老人，向他們發(fā)放生活物資，送去米、面、油及慰問金等，價值20xx元以上，使他們感受到黨和政府的溫暖。

　　總之，20xx年xx社區(qū)“關愛空巢老人志愿服務行動”工作在取得了一定的成績，使轄區(qū)的空巢老人老有所養(yǎng)、老有所樂，為xx市爭創(chuàng)文明城市再立新功。我們要在今后的工作中再接再厲，取長補短，為空巢老人打造出更加安全、優(yōu)雅、和諧的家居環(huán)境，為空巢老人更好地服務，為整個社會成為文明、和諧的社會而努力。

關愛空巢老人服務活動總結8

　　為了提高社區(qū)黨員志愿者的服務技能，同時進一步普及心理健康知識，提高老人的心理健康素質，幫助社區(qū)居民更好地應對心理健康問題，20xx年6月15日，大明宮街道錦園新世紀花園社區(qū)志愿者服務站針對社區(qū)老年人實際情況，特邀請到心理專家文秋玲老師為社區(qū)老年人開展了一次"關愛空巢老人心理健康"的培訓講座，社區(qū)的黨員志愿者和老人共60余人參加了培訓。

　　講座圍繞老年群體心理健康存在的主要問題及相關因素進行了探討，通過分析現(xiàn)狀、講解成因、現(xiàn)場提問等形式為社區(qū)中老年居民介紹了老年人的心理現(xiàn)狀、心理需求、心理健康標準和心理疾病的預防等方面內容，同時通過舉例分析，為社區(qū)老年人傳授心理健康知識以及心理疏導的基本方法和技巧。

　　社區(qū)的黨員志愿者和空巢老人實行的`是一對一的幫扶制度，平時會定期走訪空巢老人，與老人溝通聊天，關心、幫助空巢老人，此次培訓講座既教會了老年人如何進行自我心理疏導，也讓志愿者們學會了如何對他人進行心理疏導。

　　活動最后，老年朋友們一人一句發(fā)言，居民王振福還自愿發(fā)表了一段感言，說出了老年人的心聲和對生活的熱愛。

　　通過此次培訓講座，使社區(qū)老年人對心理健康有了全新的認識，學會了在生活中適時調節(jié)自己，從而活得更加精彩;同時讓社區(qū)內的老人們感受到了社區(qū)與黨員志愿者的溫暖，達到了活動的預期目標，受到了社區(qū)居民的一致肯定。

關愛空巢老人服務活動總結9

　　為空巢老人提供志愿服務是萬達社區(qū)志愿服務工作的重要內容，也是加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的一項重點內容。隨著社會發(fā)展，特別是20xx年7月萬達社區(qū)開展“關愛空巢老人志愿服務行動”以來，萬達社區(qū)會同有關部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志愿服務行動”取得了明顯成效�，F(xiàn)將萬達社區(qū)近一年來“關愛空巢老人志愿服務行動”活動情況匯報如下：

　　一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。

　　為保證關愛空巢老人志愿服務的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養(yǎng)老工作前期對社區(qū)的.老年人進行了認真細致的入戶調查。通過調研，了解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行無償服務，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。社區(qū)以提高老年人的生活質量為重點，建立健全基層為老服務隊伍，通過社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者等多種渠道做好為老服務工作，對城鄉(xiāng)最低生活保障

　　線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。

　　二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。

　　組織具有心理學知識的志愿者，位的老年志愿者，通過電話問上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志愿服務，隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。社區(qū)以“奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人”為主題，在全社區(qū)開展了尊老敬老傳統(tǒng)美德教育活動，

　　三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務中心為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務。社區(qū)志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)服務。

　　四是法律援助，讓空巢老人“安心”。

　　組織具有法律知識的志愿者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業(yè)部門對空巢老人的居住環(huán)境進行重點監(jiān)護，確保空巢老人居住環(huán)境安全。

　　五是文體健身，讓空巢老人“開心”。

　　萬達社區(qū)充分利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人參觀旅游，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。

　　萬達社區(qū)按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、文明單位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。

　　一是以社區(qū)服務為基礎，建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，開通為老服務熱線電話，依托社區(qū)便民服務網(wǎng)點、社區(qū)醫(yī)療服務站、法律援助站、物業(yè)公司等為空巢老人就近、便捷提供多層次、網(wǎng)絡化的志愿服務。

　　二是以社區(qū)居民和駐地單位為主體，建立社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務隊伍。社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者組成義工服務隊伍；由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍；由法律、醫(yī)療保健、家政、心理咨詢等具有專長的人員組成專業(yè)志愿服務隊伍。

　　三是以分類服務為主要形式，充分發(fā)揮具有專業(yè)特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務活動。

關愛空巢老人服務活動總結10

　　為進一步關愛老年人身體健康，弘揚尊老、愛老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德，7月7日，遂溪縣北坡鎮(zhèn)計生辦、社會事務辦聯(lián)合當?shù)乜谇辉\所的醫(yī)生到南渡養(yǎng)老院開展“關愛空巢老人 為老人送溫暖”免費義診活動，讓老人了解自己口腔的健康情況，能及時地得到有效的治療。

　　在活動期間，口腔診所的醫(yī)生為養(yǎng)老院的老人講解了保護牙齒的重要性，對牙齒有問題的老人進行認真的檢查，同時耐心細致地解答了老人們提出的口腔方面的問題，并提供了良好的專業(yè)意見。前來檢查的老年人們表示非常喜歡舉辦這類便民利民活動，在自家養(yǎng)老院就能享受到專業(yè)的檢查服務，免去進醫(yī)院排隊檢查的`麻煩。

　　活動結束后，口腔診所的老板為養(yǎng)老院的老人送上花生油、大米和牙膏等生活用品，為老人們送出了關心和關懷。此次活動的開展提高了老人對口腔健康的重視程度，讓老年人感受到社會的關愛。

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