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酒店前臺(tái)檢討書
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后，為了避免再犯，我們通常要用檢討書來悔過自新，在寫檢討書時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。還是對(duì)檢討書一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的酒店前臺(tái)檢討書，希望對(duì)大家有所幫助。
酒店前臺(tái)檢討書1
親愛的嫂子:
表哥有一女同學(xué)自南方某市來山東某市出差，電話告之表哥。
有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎!
表哥當(dāng)即向表嫂請(qǐng)假前往。
表嫂雖然沒有說不許表哥去，但自表哥看罷同學(xué)回來，便對(duì)表哥實(shí)施了冷戰(zhàn)措施。
表哥急忙向我求援，我給表哥出謀劃策，“你給表嫂寫份檢查吧，她看了說不定就原諒你了�！北砀绮豢希拔矣譀]做錯(cuò)什么，只是出去看了看同學(xué)，有什么啊，這么對(duì)我，不寫。”
我笑著說，“那是表嫂在意你，你要感到高興才對(duì)，再說了，肯定是你的行為和舉止或者說是內(nèi)心的躁動(dòng)給了表嫂不安定的因素，大丈夫能屈能伸，寫份檢查有什么啊�！�
表哥有點(diǎn)動(dòng)心了，“可是我從來沒寫過檢查啊�！�
“那有什么啊，我也沒寫過，一回生，二回熟嘛�！蔽艺f，“要不，我代你寫吧。”
表哥大喜，“好，好，改天請(qǐng)你吃飯�！�
于是我就捉筆代刀為表哥寫了一份檢查：
“親愛的：
我錯(cuò)了，原諒我吧，我不該光明正大地去外地私會(huì)女同學(xué)，更不該不顧你的感受一走了之。
我知道，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重地傷害了你多情的心，讓你的心靈受到了重創(chuàng)，我不知道應(yīng)該怎么去彌補(bǔ)我的過失，我不知道怎么才可以挽回我的錯(cuò)誤，重新?lián)Q來你燦爛的笑容?只要你不再生氣，我可以付出我的一切。
我懊悔的心無法用語(yǔ)言來表達(dá)，只好寫了這份檢查給你，希望你能原諒我。我知道你是一個(gè)寬宏大量的人，你的'這種美德是我當(dāng)初決定和你一起牽手的重要因素之一，我相信經(jīng)過了這么多年，你依然是一個(gè)這樣的人，我相信你能原諒我的，是嗎?
你是我一生的依靠和所有，今后，我一定好好珍惜你給我的這份關(guān)愛和濃濃的情意，將我們的愛情在婚姻的道路上進(jìn)行到底!
檢討人：
時(shí)間：XX年X月X日
酒店前臺(tái)檢討書2
尊敬的xxx：
xx細(xì)小的2班的學(xué)生會(huì)干部在對(duì)我們宿舍進(jìn)行安全檢查的時(shí)候搜出兩個(gè)熱得快，做出了當(dāng)場(chǎng)沒收的處罰，并記下我們宿舍全體人員的名字，對(duì)此我表示接受，也感謝他們能發(fā)現(xiàn)并指正我們的錯(cuò)誤，避免了更嚴(yán)重的錯(cuò)誤的發(fā)生。這兩個(gè)熱得快是我們?yōu)榱藴p去下樓打開水的麻煩而買的，而且我也用過。在學(xué)生會(huì)干部和老師的耐心教導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)宿舍安全管理?xiàng)l例，我認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，并對(duì)自己違反校紀(jì)校規(guī)的行為進(jìn)行了認(rèn)真的反思和深刻的自剖。在此，我謹(jǐn)向各位老師、學(xué)生會(huì)干部做出深刻檢討，并將我這兩天來的反思結(jié)果匯報(bào)如下：
第一，我們的行為不符合一個(gè)大學(xué)生的要求。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該識(shí)大體、顧大局，在校紀(jì)校規(guī)面前人人平等，我不應(yīng)該為了一己之便違反校紀(jì)校規(guī)。況且，我們宿舍樓層不高，下樓打開水是一件很方便的事，控制自己不用類似的大功率用電器并不是一件很困難的事。
第二，五一長(zhǎng)假將至，使用熱得快之類大功率用電器增加了意外事故發(fā)生的機(jī)率，我們應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)院搞好安全學(xué)習(xí)，學(xué)院老師三令五申、班干也一再?gòu)?qiáng)調(diào)，要求我們不使用大功率用電器，但這都成了耳旁風(fēng)，這些都是不應(yīng)該的。
第三，我的行為還在宿舍間造成了極壞的影響。同學(xué)之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我的表現(xiàn)給同學(xué)們帶了一個(gè)壞頭，不利于校風(fēng)和院風(fēng)的建設(shè)。同時(shí)，也對(duì)學(xué)校形象造成了一定損害，有時(shí)，沒有打到水或圖方便，就用熱得快燒水。當(dāng)時(shí)的僥幸心理釀成了現(xiàn)在的后果。雖然我這種行為方便了自己，但是，我是在他人的安全之上的自己得利，我是在自私自利的帽子下，方便自己的。只有認(rèn)真反思，尋找極大錯(cuò)誤后面的深刻根源，認(rèn)清問題的本質(zhì)，才能給集體和自己一個(gè)交待，從而得以進(jìn)步。做為一名學(xué)生，我沒有做好自己的本職，給學(xué)院老師和學(xué)生會(huì)干部的學(xué)習(xí)帶來了很大的麻煩。
在深刻的自我反思之后，我決定有如下個(gè)人整改措施：
一、按照要求上交內(nèi)容深刻的.檢討書一份，對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
二、用心克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)。
三、和同學(xué)、班干以及學(xué)生會(huì)干部加強(qiáng)溝通。保證今后不再出現(xiàn)違反校紀(jì)校規(guī)的情況。
我非常感謝老師和學(xué)生會(huì)干部對(duì)我所犯錯(cuò)誤的及時(shí)指正，我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在我身上，并決心為我校的安全學(xué)習(xí)和迎評(píng)學(xué)習(xí)作出自己的一份微薄之力。請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)我們的老師同學(xué)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!
xxx
年月日
酒店前臺(tái)檢討書3
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：
通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng)，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺(tái)人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來了嚴(yán)重的`安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng)，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的'應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人：
年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為酒店的前臺(tái)，雖然現(xiàn)在是放假的期間，但是我也是需要值班，更是需要和同事去交班的，但是我確是遲到了，也是耽擱了同事的一個(gè)下班時(shí)間，同時(shí)自己的工作也是受到了影響，對(duì)于我的遲到，我也是要做檢討，好好的來反省下這次的行為。
遲到的一個(gè)原因其實(shí)也是我睡過頭了，而且鬧鐘響了，我直接掐掉了，直到后來同事看我一直不來，就打電話給我，還打了幾次，我才聽到，等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，我已經(jīng)睡過頭半個(gè)多鐘了，再收拾下，到前臺(tái)，也是差不多遲到了一個(gè)小時(shí)，也是讓我耽誤了工作，同事也是一直在幫我做著事情，由于我沒來，所以也是沒辦法交班的，本來交班我是需要提前一些時(shí)間來到前臺(tái)的，但是我這次不但沒提前，反而遲到了，我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了，也是很對(duì)不起同事。
由于是沒有什么客人，我對(duì)于工作是有些松懈了，我現(xiàn)在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點(diǎn)了，我才到，然后和同事來交班的，作為前臺(tái)，本來是酒店形象的一部分，但是我卻沒有做好這個(gè)工作，同事工作那么久其實(shí)已經(jīng)很累了，如果剛好這個(gè)時(shí)候有客人來到前臺(tái)，看到同事那么疲倦的樣子，而我卻還在匆匆的交班，那么也是會(huì)覺得我們是不專業(yè)的，雖然沒有發(fā)生這種情況，但是我知道，也是可能的，而且也是需要我來應(yīng)對(duì)的，我不能再這樣松懈了，無論客人是多或者是少，都是必須要認(rèn)真的去把工作給做好了的。如果自己的'工作都不去做好，那么也是很難去進(jìn)步的。自己也是得不到成長(zhǎng)，這樣的話，更是容易在職場(chǎng)上被淘汰掉。
領(lǐng)導(dǎo)，我也是意識(shí)到錯(cuò)誤了，我不但是在工作上松懈了，而且還遲到影響工作，也是耽誤了同事，我知道這個(gè)錯(cuò)誤雖然只是犯了一次，但是既然犯了，我也是必須要改的，以后我保證一定是不會(huì)再遲到了，在工作方面也是會(huì)做好自己該做的事情，認(rèn)真的去給客人服務(wù)，做好前臺(tái)的事情，即使事情不多的時(shí)候，我也是可以去總結(jié)反思之前自己的工作，或者學(xué)習(xí)東西，讓自己變得更優(yōu)秀，而不是混日子，或者覺得沒事做那就偷懶，那樣是很不好的，我也是不能再這樣干了，也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤，我以后會(huì)把前臺(tái)的工作做得好好的，不會(huì)再讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
面對(duì)您今天對(duì)我的嚴(yán)厲批評(píng)，我心中真的充滿了慚愧和后悔！作為一名前臺(tái)人員，您在工作前對(duì)我們千叮嚀萬囑咐，告訴我們自己的職責(zé)是有多么的重要，多么的關(guān)系到整個(gè)酒店的形象！
可是，我卻因?yàn)樽约阂粫r(shí)的馬虎大意，竟讓錯(cuò)誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾，還嚴(yán)重影響到了我們xxx酒店的聲譽(yù)！這實(shí)在是非常的不應(yīng)該！
如今，通過您對(duì)我在工作中的嚴(yán)肅批評(píng)和指正，我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問題和責(zé)任所在。尤其是對(duì)自己的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤習(xí)慣也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
反思了您對(duì)我的教導(dǎo)，我真的感到十分的抱歉。并且在認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤后，我也對(duì)自己的問題做了深刻的檢討和反思，現(xiàn)對(duì)自己認(rèn)識(shí)到的個(gè)人問題總結(jié)如下：
第一點(diǎn)，在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在過去的工作中，我就經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯牟粐?yán)謹(jǐn)被您批評(píng)。但在過往的工作中，因?yàn)樽晕曳词〉牟蛔銐�，�?dǎo)致在這個(gè)問題上一直是只顧得表面，沒能真正的做到深刻反��！這導(dǎo)致我在這方面的錯(cuò)誤一直沒能改進(jìn)。
第二點(diǎn)，對(duì)工作的思想不嚴(yán)謹(jǐn)。作為一名前臺(tái)員工，但我卻沒能在過去的工作中認(rèn)識(shí)到自己的崗位是多么的重要。前臺(tái)是在酒店最顯眼的位置，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作，在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤，實(shí)在是不應(yīng)該！
第三點(diǎn)，工作的責(zé)任感不足。作為前臺(tái)，我在給顧客辦理手續(xù)的時(shí)候不仔細(xì)，這不僅僅是給客人帶來麻煩，更是給我們酒店，給我自己帶來麻煩！而這些，都是因?yàn)槲以诠ぷ髦械呢?zé)任感不足所導(dǎo)致的。
認(rèn)真的檢討自我的問題，我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩，對(duì)此，我深感慚愧和懊悔。但經(jīng)過了這次的檢討，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問題，以及作為一名前臺(tái)的員工，該如何去對(duì)待自己的工作的！
對(duì)于這次的錯(cuò)誤，我真的感到后悔萬分！但希望您能再給我的一次機(jī)會(huì)改過自新，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己，并在今后的工作中該正自身的錯(cuò)誤，從根本上嚴(yán)格的要求自己，讓自己能將前臺(tái)的工作圓滿的完成好！望您能原諒我！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在前臺(tái)x年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的`淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名前臺(tái)，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先來了解，而我卻犯下這樣的錯(cuò)誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了辦事不力。
2、在作為一名前臺(tái)，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書7
尊敬的酒店老總：
我知道錯(cuò)了，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個(gè)打進(jìn)來的電話，針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤，這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時(shí)候沒有聽清楚對(duì)方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生，充分說明了我個(gè)人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語(yǔ)音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個(gè)電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮
領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是前臺(tái)的xxx，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了，對(duì)此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的.思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的，工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我此時(shí)不知道說什么才能讓您體會(huì)到我的心情，但是我是真心實(shí)意的想跟您道個(gè)歉，對(duì)不起，我知道我身為一個(gè)酒店前臺(tái)，酒店的門面擔(dān)當(dāng)，屢次出錢上班遲到的現(xiàn)象的確是不應(yīng)該，是我沒有盡到自己的職責(zé)，沒有把這份工作認(rèn)真的對(duì)待起來，原諒我在這之前，多次違反了酒店的規(guī)章制度，是我太沒有責(zé)任心了，我很抱歉，但也十分感謝這次能由領(lǐng)導(dǎo)把我點(diǎn)醒，讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。
我也知道為什么我這么多遲到，您為什么現(xiàn)在才來在我，因?yàn)槲颐看芜t到絕對(duì)不會(huì)超過五分鐘，在酒店上班打卡的時(shí)間之前來到公司的次數(shù)，局指可數(shù)啊，我說我的遲到不是意外，您信嗎？我也不想這樣的，我已經(jīng)盡可能的在往酒店趕了，但是我好想一次也沒有耽誤工作吧，我想這也是您對(duì)我仁慈的原因，但是遲到就是遲到，該扣我工資的你就按照我遲到的次數(shù)扣，我覺得合理，我也都接受，只是希望您能給我點(diǎn)時(shí)間，我相信我能想出一個(gè)很好的.解決辦法的，畢竟我作為前臺(tái)，酒店需要的的地方太多了，這也就意味著我隨時(shí)都有可能會(huì)耽誤工作，從而影響到顧客，您放心，這也是我最不想看到的。
我不知道您有么有仔細(xì)看過我的個(gè)人資料檔案，如果看過您就會(huì)知道我的家住的比較遠(yuǎn)，所以我每次光是花在上班路上的時(shí)間就有一個(gè)半小時(shí)，當(dāng)然我自然是會(huì)算好時(shí)間，當(dāng)然您也知道的，上班高峰期就會(huì)存在搭不到車的情況，甚至是堵車的情況，所以一旦發(fā)生這樣的意外，我就絕對(duì)會(huì)遲到，可能您會(huì)建議我住的近一點(diǎn)，但是那里不是我租的房子，就是我自己的房子，我總不能自己的房子不住，跑出來租房子睡吧？我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案：
1、如上面所說的，我租房子，我想的是把自己的房子租給別人，然后我再酒店附近找一地睡，這樣就不會(huì)耽誤我工作了，但是這個(gè)念頭一下子就被我給雪藏了，因?yàn)槲覍?shí)在不想把自己的房子租給別人。
2、再多犧牲點(diǎn)自己的睡眠時(shí)間，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再早起半個(gè)小時(shí)，這樣絕對(duì)有寬裕的時(shí)間，夠我坐車堵車的了，再怎么樣都不會(huì)遲到了，但是我這個(gè)人嗜睡如命啊，如果是實(shí)在沒辦法，我絕對(duì)不考慮。
3、用自己目前攢的錢，給自己買一輛車，這樣我就可以自由的上下班了，不用再受公交車地鐵的約束了，的確問題都可以解決，就是我現(xiàn)在的積蓄剛好就我買的，買完之后我就身無分文了，看來為了工作，我也只能選擇這樣了，反正車子以后也遲到都是都是要買的。
您放心，我這周末休假的時(shí)候，就把車子的事情搞定，絕對(duì)不會(huì)再影響我上班了，也覺得不會(huì)再出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象了，這段時(shí)間讓您失望了，對(duì)不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：
通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng)，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的.苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人：xx
x年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書10
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度，沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求，沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺(tái)，我的'職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對(duì)于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯(cuò)了！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前臺(tái)檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我們常說客戶是上帝，我們要尊重客戶，要滿足客戶，我這次遇到的客戶素質(zhì)不好出口成章，我意思沖動(dòng)與客戶吵了起來。是我失職了。
作為酒店的前臺(tái)就要注意自己的責(zé)任，我代表的不是個(gè)人，代表的是公司，我的一切行為都不能夠隨意而為，都應(yīng)該多思考，多想想，沖動(dòng)只會(huì)做錯(cuò)事，只會(huì)讓我們后悔，這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應(yīng)該辱罵客戶。
一顆寬容的心，我們可以有禮貌的處理而不是像一個(gè)潑婦一樣與客戶對(duì)罵，這樣讓我們公司的形象一落千丈，讓其他客戶感覺我們公司是一個(gè)斤斤計(jì)較的公司，覺得公司沒有容忍質(zhì)量，影響公司的聲譽(yù)。
我一開始沒有想得那么多，欠缺思考，也沒有做出良好的應(yīng)對(duì)。犯錯(cuò)的不是我們酒店而是客戶，在沒有影響公司的前提下，我們可以適當(dāng)讓步，沒必要與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短，只要做好自己的事情就可以了，不做做一個(gè)斤斤計(jì)較的人。
并且一個(gè)服務(wù)人員我的責(zé)任就是服務(wù)好客戶，讓客會(huì)滿意，對(duì)于客戶我應(yīng)該給予尊重，要正確對(duì)待客戶，而不是把客戶當(dāng)成呼之即來的人。
對(duì)待每一個(gè)客戶都要一視同仁，都要做到公平公正，對(duì)待那些沒有禮貌的客戶我們應(yīng)該禮貌回應(yīng)而不是冒冒失失的做出決斷這樣會(huì)回讓事情更復(fù)雜。原本小矛盾，變成了大矛盾這是不應(yīng)該的。
我沒有做好自己該做的'事情，也沒有認(rèn)真考慮，沒有遵守公司的規(guī)定，客戶就是上帝，因此我們需要用良好的態(tài)度對(duì)待客戶，畢竟我們還需要客戶來賺錢。
我的心里素質(zhì)沒有都達(dá)標(biāo)，容易別情緒左右這樣對(duì)工作沒有任何的益處只會(huì)讓工作變得也來越亂，我會(huì)吸取這次的教訓(xùn)，會(huì)牢記這次的失敗，認(rèn)真思考這次的過錯(cuò)，不會(huì)在犯了同樣的錯(cuò)誤。
以后我在遇到這樣的客戶我會(huì)有禮貌的接待，如果還始終胡亂糾纏我局不理他，做好自己的本分工作，不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯(cuò)。
我以后會(huì)牢記前臺(tái)服務(wù)的使命，做好前臺(tái)工作認(rèn)真友好的對(duì)海每一個(gè)客戶，不會(huì)與客戶發(fā)生矛盾，會(huì)調(diào)整心態(tài)，會(huì)做好自己的工作，不會(huì)在這樣對(duì)待客戶了，對(duì)待每一個(gè)客戶都用真誠(chéng)來打動(dòng)客戶，因努力用認(rèn)真做好自己該做的事情，我希望我的這次錯(cuò)誤能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒我一定會(huì)改正的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前臺(tái)檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
平時(shí)和客人溝通最多的，可以說是我們前臺(tái)了，但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務(wù)的態(tài)度非常不好，對(duì)此，我也是后面跟客人道歉了，但同時(shí)也是要做檢討，對(duì)于此次的行為，我也是感到非常的抱歉，給酒店也是帶來了很不好的影響。
無論是什么原因，我們做服務(wù)行業(yè)的，客人即使是錯(cuò)誤的，其實(shí)我們也是要有好的態(tài)度去處理事情，如果態(tài)度不好了，那么最后錯(cuò)的就會(huì)是我們了，的確這次事情，我是有理的，但是既然是服務(wù)，那么就要做好，而且不能被客人的情緒給引導(dǎo)了，本來可以更好解決的問題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續(xù)，同時(shí)也是讓客人看到我很不好的一面，當(dāng)然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道，自己的服務(wù)終究是沒有做好的，無論是否在理，要恪守的要求還是要做的，不能去吵鬧，有理由，那么就好的態(tài)度去和客人說，而不是還發(fā)泄情緒，來讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時(shí)也是感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我當(dāng)初發(fā)泄的原因，但回想起來，其實(shí)我也是完全可以避免的，還是有其他的方法可以解決問題，畢竟吵鬧并不能真的去處理好，甚至還會(huì)造成更不好的結(jié)果。
其實(shí)服務(wù)的`態(tài)度，之前也是有培訓(xùn)過，我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會(huì)去忍讓，會(huì)做好該做的工作，只是這次實(shí)在是氣不過，明明是客人錯(cuò)了，還不承認(rèn)，當(dāng)時(shí)腦子就一熱，沖動(dòng)了，現(xiàn)在也是覺得有些后悔，其實(shí)委婉一些，給客人一個(gè)臺(tái)階下，完全可以解決問題的，沒必要吵得那么兇，本來我們是有理的一方，卻是被我吵得，也是有些沒有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對(duì)的。這次的事情其實(shí)也是提醒我，我對(duì)于服務(wù)的理解還是不夠的，今后也是無論遇到什么情況，還是要冷靜下來，去處理事情，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的。
領(lǐng)導(dǎo)，這次事情也是讓我對(duì)于自己的工作有了更多的一個(gè)理解，以后也是會(huì)做好前臺(tái)的服務(wù)，不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤，改變自己的態(tài)度，去對(duì)服務(wù)多一些理解，盡責(zé)的把前臺(tái)的工作都是去做好，去為客人們服務(wù)的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店前臺(tái)檢討書13
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的'責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：
年x月x日
酒店前臺(tái)檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!
作為一名工作在第一戰(zhàn)線的老同志，對(duì)于我失誤所犯下的錯(cuò)誤，深感慚愧。我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無疑是一次關(guān)鍵的.轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好.做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
酒店前臺(tái)檢討書15
尊敬的經(jīng)理：
您好，在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度，沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求，沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會(huì)對(duì)自己今后的`工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺(tái)，我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對(duì)于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯(cuò)了!
檢討人：xx
x年x月x日
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