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法律服務所個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的法律服務所個人年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
法律服務所個人年度工作總結(jié)1
一年的時間輕易的就過去了,在xxx公司的xx崗位上,我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標,為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中,我?guī)еe極和熱情的態(tài)度,認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然,自己取得的成績比起過去的自己還行,但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的距離。
反思這一年,在工作中我積極努力,較好的完成了這一年的任務,為此,我在這里將20xx年來個人工作情況總結(jié)吐下,希望在今后一年來能取得更好的成績,更好的.完成今年的工作任務!以下是我的工作總結(jié):
一、個人年度工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,我以熱情的態(tài)度,積極的行動去負責自己的工作任務,在工作中嚴謹仔細,對領導的指揮嚴格遵守,并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作,更進一步的完善了自己的能力。
此外,通過領導在工作的中的教導和指點,我在工作上也進一步開拓了自己的思想,提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中,我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足,并在工作中積極鍛煉自己,在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試,我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護,但在成績上也有了不少的提升。
二、自我的改進
在一年來,我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在積極的反省自己,通過與其他同事的對比,反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅長,不了解的地方。過去,我總是刻意去忽略這些方面,但如今,我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進方面,除了向領導與前輩們的請教,我還在每周都為自己寫下總結(jié),深刻了解自己的情況,并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
三、自我的評價
今年來,我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗,但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,經(jīng)過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長!
法律服務所個人年度工作總結(jié)2
一年來,我們****法律服務所在上級司法行政機關的監(jiān)督、管理和指導下,全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,按照司法部和省廳的 “四個辦法”,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),在服務質(zhì)量上下工夫,依法開展法律服務活動,贏得了廣大群眾的信任,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來,我們主要抓了以下幾項工作:
一、抓好思想政治工作,努力造就一支高素質(zhì)的法律服務隊伍。
針對人員素質(zhì)狀況,我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式,對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓,教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志,購置了法律工具書,供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育,鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習,目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時,主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面,開展了精神文明建設活動,促進法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設,大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案,勤懇執(zhí)業(yè),勇于承擔責任。
二、開展集中教育整頓活動,狠抓隊伍建設。
為認真貫徹司法部、省廳和市局關于加強法律服務隊伍建設的有關文件精神,我們結(jié)合本所實際,制訂出了集中教育整頓活動實施方案,以“誠信服務,規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題,對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育,執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育,忠于職守與誠實守信教育,服務大局與形勢任務教育,遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關法律法規(guī)、座談和討論,對存在的問題進行全面認真的檢查,在次基礎上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題,并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓,我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了很大的提高。
三、加強制度建設,管理有章可循。
我所實行民主管理,建立健全了各項內(nèi)部管理制度,完善了具體工作標準、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內(nèi)部工作流程,對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務質(zhì)量跟蹤反饋制度,發(fā)放服務評議卡,辦案質(zhì)量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制,聘請了社會監(jiān)督員,落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度,即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度,指定專人對檔案進行管理。
四、業(yè)務實力強,社會效益顯著。
我們以“維護當事人的合法權益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢750余次,收案70余件,其中訴訟代理50余件,非訴訟調(diào)解10余件,合同見證30余件,收入達5萬元,為當事人挽回經(jīng)濟損失200余萬元,被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務的同時,我們經(jīng)常深入基層,義務解答法律咨詢,調(diào)處民事糾紛,送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層,扎根湖區(qū),以“奉獻社會,服務人民”為己任,社會效益顯著,被群眾稱贊為“人民的好幫手,法律的保護神”,被市司法局授予“市級誠信法律服務所”榮譽稱號。
五、存在的不足和下步工作思路
回顧一年來的'工作,雖然我們在法律服務工作中取得了一定的成績,在深感成績來之不易的同時,也清醒地認識到還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,更好地為當事人服務。
二是案源少,訴訟代理收費太低,是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子,而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想,急當事人之所急,以事實為依據(jù),以法律為準繩,為每個當事人認認真真服務。
三是我們要大力開拓非訴訟服務市場,搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問,調(diào)處民間糾紛,為廣大農(nóng)漁民服務。
總之,在今后的工作中,我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針,牢固樹立大服務的思想,更新服務觀念,開拓服務領域,提高服務層次,優(yōu)化服務質(zhì)量,謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。我們深信在市、縣司法局的正確領導下,****法律服務所將成為一顆耀眼的明珠!
法律服務所個人年度工作總結(jié)3
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的`全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
法律服務所個人年度工作總結(jié)4
一年時間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領導的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領導的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進行以下的總結(jié):
過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領導指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時間段做個人私人的事情,以公司的榮譽為榮譽,為領導為公司分擔。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學會去獨立面對,在這樣的.一個方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因為我明白要成長,必須要學會自主學習。
一年里,為了能夠跟上大家的進度,我會主動的學習業(yè)務知識,補充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓,就是為了學習更多關于工作的東西,如此學習,讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進,我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學習主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價值的,不是一個懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。
當然,工作里我不是沒有缺點的,由于進入社會沒多久,所以自身的缺點是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時,我也會繼續(xù)去學習的,因為我覺得自己在公司里還有很大的進步空間,隨著工作的時間加長,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進步也是十分迅速的。
明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個精彩的發(fā)展而努力奉獻,我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。
法律服務所個人年度工作總結(jié)5
為了社會主義社會的公平和諧,我國不斷加強法律援助工作的建設。
今年,我站法律援助工作在鄉(xiāng)黨委政府的關心支持下,在上級司法行政機關的指導下,堅持“應援盡援、應援優(yōu)援”的目標,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,進一步強化法律援助網(wǎng)絡體系建設,加大宣傳的力度,以維護人民群眾合法權益為出發(fā)點,以扶助社會弱勢群體為突破口,為困難群眾提供法律援助,為維護社會穩(wěn)定,構建和諧社會提供了有力的法律保障。一年來,接待來電來訪咨詢65件,經(jīng)辦法律援助案件12件,F(xiàn)將20xx年法律援助工作總結(jié)如下:
第一、加強基層法律援助工作站點建設,健全法律援助工作網(wǎng)絡
今年以來,我站加強法律援助工作站和村級法律聯(lián)絡點的建設工作,明確了各站點的'工作人員,指導他們的工作,為暢通申請渠道、就地就近滿足困難群眾的法律援助需求奠定了基礎;加強基層法律援助組織建設,將法律援助網(wǎng)絡構筑在農(nóng)村,深入到企事業(yè)單位。同時與信訪、消協(xié)、派出所、綜治辦等各部門加強聯(lián)系,擴大法律援助工作覆蓋面,形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合機制;為真正發(fā)揮法律援助工作著的主力軍作用,根據(jù)縣司法局安排,積極參加上級和縣局組織的各項政治理論學習和業(yè)務培訓,工作人員的政治理論和業(yè)務水平有了明顯進步
第二、建立健全制度,規(guī)范法律援助工作機制
按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標,進一步規(guī)范法律援助工作運行機制。一是根據(jù)縣局司法行政工作的要求,完善工作制度,制定了我站業(yè)務規(guī)范化標準;二是為積極發(fā)揮農(nóng)村法律援助點的作用,及時化解社會矛盾,為弱勢群眾減少訴訟成本,努力構建和諧社會,推行非訴訟法律援助工作,規(guī)范非訴訟法律援助工作。
第三、加大宣傳力度,擴大法律援助的社會影響
大力開展法律援助進社區(qū)、進企業(yè)、進學;顒樱凇3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活動中,通過解答法律咨詢、法制講座宣傳法律援助,接待當事人咨詢近36人次,發(fā)放法律援助宣傳材料,廣泛進行法律援助知識、解答法律援助咨詢。通過宣傳,擴大了法律援助工作的社會知曉率,為低收入群體法律援助民生工程的順利實施營造了濃厚的氛圍。
第四、做好重點對象的法律援助
。ㄒ唬┣袑嵶龊猛鈦砻窆さ姆稍,根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況,在平時的工作中,為外來用工人員就他們關心的勞動合同、社會保險等問題開展普法宣傳教育,同時開展職業(yè)道德和社會公德教育,增強他們法制觀念,遵守職業(yè)道德,受到他們的歡迎;并且針對他們反映的工資拖欠、用工合同等問題,及時和有關部門聯(lián)系,和企業(yè)交涉,協(xié)調(diào)解決。
(二)做好老上訪戶的法律援助工作,積極幫助他們通過司法途徑解決老大難問題,為他們提供優(yōu)質(zhì)的法律服務,在依法維護他們合法權益的同時也為政府分憂解難。既維護了當事人的權益,又維護了社會穩(wěn)定。
第五、下一步工作安排
一年來,法律援助工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有一定的差距,工作中還存在這樣或那樣的不足。
為此,下一步要著重抓好以下工作:
一是繼續(xù)抓好站點的工作人員的政治和業(yè)務學習,提高辦事水平和效率;
二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作,抓好法律援助案件的來訪、受理工作。
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