秘書年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的秘書年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
秘書年終工作總結 篇1
本年度的工作終于進入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗,F(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的`事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認真的進行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續(xù)學習,努力學習關于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領導服務工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
秘書年終工作總結 篇2
隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,教學模式和學制種類的不斷增加,給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點,決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學管理工作有一個質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質(zhì)量、保障教學工作的有序進行、促進學校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。
一、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神
教學秘書的工作主要是服務性工作,很多是瑣碎的,不僅任務繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個部門,有時任務急,還得同時完成幾項任務,不得不加班加點,甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神,如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神,是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值,我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學質(zhì)量是高等學校生存和發(fā)展的基礎,是高校的生命線;保證和提高教育教學質(zhì)量是學校永恒的主題。而這些,都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛,對教學質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學秘書更要增強使命感和責任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對教學管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作,在實踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務質(zhì)量。
二、必須加強學習,不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)
高校教學秘書工作需要具備一定的理底,因此,必須加強學習。第一,學習理論,才有方向。第二,學習業(yè)務,提高水平。學習各各項業(yè)務知識,提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強,這就要求既當專家,又當通才。要充分認識到提高業(yè)務素質(zhì)的緊迫感,學習運用現(xiàn)代化的辦公技術,使自己的理論水平和業(yè)務水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎上,還要廣開視角,向群眾學習,在實踐中打牢理論、業(yè)務和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學習、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學秘書,不僅要有較強的業(yè)務工作能力,更應該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格,時常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。
四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,還應具備幾種能力
(一)具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學管理中,經(jīng)常有不和諧的`因素存在,教學秘書要在協(xié)調(diào)的基礎上溝通信息,化解矛盾,融洽關系,統(tǒng)一認識和行動,保持良好的教學秩序,取得較好的教學效果。
(二)具備較強的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是學校的靈魂。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力,作為高校的教學秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學習和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時俱進,在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強的創(chuàng)新能力,才能適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要,才能推動教學管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能,F(xiàn)代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件,計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務的同時也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學的開展,對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與,增加了教學秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關事宜,協(xié)調(diào)有關工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力
教學秘書經(jīng)常要根據(jù)教學中的實際情況撰寫一些教學文書,如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商,貫徹領導的教學決策,傳達師生對教學的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達清楚,應有良好的語言表達能力。
總之,高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,是教學管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學習和實踐,日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書,只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結經(jīng)驗,一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書年終工作總結 篇3
過去的一年中,我在您的直接領導下,在岳父岳母的英明指導下,在大小姨子、大小舅子的集體關懷下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,摸爬滾打、積極進取,各項家庭工作均取得顯著成效,據(jù)統(tǒng)計,至去年底,咱家的銀行存款、股票市值、固定資產(chǎn)三項基本指標分別比前年增長了18%、19%、20%,超額完成了去年初制定的“三項指標增幅要達到12%”的任務,同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”,我被本樓道評為“最稱職老公”,您則光榮當選“最幸福太太”,實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明的雙豐收。
現(xiàn)將本人一年來的`工作情況總結如下:
一、以“服務夫人”為工作重心,抓好家庭日常工作。我主要做到了“三個包干”,一是包干家庭日常飲食。平日買菜做飯,假日改善伙食,我一人全包;夫人愛吃的零嘴,我隨時備齊;夫人飯后的點心,我保證可口;夫人的寵物京叭兒“彤彤”,我天天給喂飯。通過一年來的努力,我已成功地將昔日婚前的開門七件事“琴棋書畫詩酒花”轉(zhuǎn)化為如今的“柴米油鹽醬醋茶”。二是包干家庭日常衛(wèi)生。洗衣、晾被,我當仁不讓;擦窗、拖地,我義不容辭;幫夫人化妝,替彤彤洗澡更是我的份內(nèi)事。三是包干家庭日常維護。換燈泡、修水箱,我沖鋒在前;扛煤氣、搬家具,我無怨無悔;給夫人按摩,帶彤彤看病尤使我心情舒暢。悉心照料終獲真情回報,夫人夸我道:小邵真象全心全意的小天鵝電器,我強按心頭狂喜,肅然應道:居家過日子以夫人為本。
二、以“夫人旨意”為工作重點,抓好家庭經(jīng)濟建設。過去的一年中,我認真貫徹夫人去年初作出“要把家庭經(jīng)濟搞上去的”的重要指示,采取得力措施,加大工作力度,狠抓經(jīng)濟建設,終有所成,家庭三項經(jīng)濟指標均比前年大幅增長。我的主要做法是:
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律。去年,我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎金等主營收入悉數(shù)上交,再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策,其余副業(yè)收入納入預算外資金管理,向夫人打報告審批使用。在過去的一年中,由于我嚴守財經(jīng)紀律,做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設小金庫,使夫人總覽家庭財政大權的地位得到了進一步鞏固,家庭收入管理規(guī)范,資金專項使用。
2、厲行個人節(jié)約,注重自我節(jié)流。過去的一年中,我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客,總之,將個人吃穿用度費用降至最低,每月零用錢均有剩余,積蓄一定時日,購買首飾、衣物若干贈于夫人,既增加家庭固定資產(chǎn),又給夫人帶來驚喜,一舉兩得。
3、積極探索,廣開財路。一是充分發(fā)揮自身所長,筆耕不綴,投稿報刊、雜志賺取稿費。二是深入領會《麻將至勝大全》要點,掌握至勝技藝,與同事親友小賭怡情,勝多負少,小有斬獲。三是苦心鉆研炒股方法,向夫人申請專項資金投身股海,一級市場守株待兔,二級市場低買高賣,一年下來贏利頗豐。
三、以“夫人喜好”為出發(fā)點,抓好家庭安定團結。過去的一年,我始終以“夫人喜好”為標準,一切聽從夫人,聽從夫人一切,不斷規(guī)范自身行為,搞好家庭安定團結,主要有:
1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做,行事全無章法,經(jīng)常來家騙吃騙喝,夫人不喜,我遂將彼等列入損友名單,逐一割袍斷義,中斷往來(注:小李因欠我債務的緣故,暫還保持聯(lián)系)。
2、過去我好吸煙,一天兩包不在話下,夫人惡之,去年伊始,我便痛下決定心,誓以煙絕。如今,癮來時,我至多點蚊香一支,嗅其味以解饞。
3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次,夫人不悅,去年我遂積極整改,以實際行動糾正偏差,據(jù)統(tǒng)計,至去年底,我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次,在時間總量上超出45分鐘,在孝敬財物總額上超出21元人民幣。
4、央視主持人劉儀偉,風格清新,廚藝一絕,夫人愛甚,視為新好男人,我遂理一板寸頭,學一口鳥腔普通話,苦研《天天廚藝》菜譜,每日推出一樣特色小菜。由于我緊緊把握“夫人永遠是對的,如果夫人錯了,請參照上句執(zhí)行”的方針,認真貫徹“打不還手,罵不還口,夫人一腳踹過來,我就躲著走”的基本原則,家庭安定團結局面一派大好,夫妻相敬如賓,居家氣氛溫馨。
在過去的一年里,我主持家庭日常工作雖取得一定成績,但離夫人的要求仍存在不小差距,如:工作主觀能動性還有待加強,工作前瞻性不足;工作尚存在畏難情緒等,在新的一年中,我將克服缺點、發(fā)揚優(yōu)點,在鞏固去年成績的基礎上,百尺竿頭更進一步,使咱家的生活水準芝麻開花節(jié)節(jié)高,夫妻恩愛此情綿綿無絕期。
秘書年終工作總結 篇4
秘書處這一部門職能具有一定的特殊性。我們重要的工作就是為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部,分配給各部任務,同時要及時將各部門情況反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務,以備主席團及時調(diào)整工作安排。年級學生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理,并對各項活動中的籌備資金進行報銷?刂平(jīng)費的支出,做到將錢用在必用的地方。秘書處的樞紐工作關系到學生會日常工作和活動開展的運轉(zhuǎn),極為重要,不可或缺。而本學期,秘書處依照本學期學生會的工作宗旨以及發(fā)展方向,已認真配合學院工作完成既定任務。
本學期工作
1、做好學生會重要的`會議記錄,并統(tǒng)一整理、保管;
2、制作和打印學院分團委負責人、大一各班班委、學生會全體成員的通訊錄;
3、收繳各部門一學期的工作計劃和工作總結,并報送存檔;
4、對各部門的活動審批表、策劃書、活動總結進行歸檔整理;
5、積極參與其他本門舉辦的活動;
6、負責每次的通知,通報表揚等;
7、工作證的設計和制作8、寫各類證書、獎狀
9、做好收支記錄和發(fā)票的報銷工作10、負責學生會年度工作總結。
工作中的不足
1、有些事情考慮不周,給其他部門帶來一定的麻煩;
2、遇到任務比較緊急或者比較繁多時,耐心不夠,容易煩躁;
3、有時候辦事方法還欠妥,有待改進。
展望
秘書處本著服務、求實、規(guī)范、高效、關懷、團結的管理理念,緊扣我院學生會中心工作,立足于事跡,做好我院學生會各部門關系協(xié)調(diào)的樞紐角色。
在今后的工作中,將再接再厲,為建設我院學生會更美好的未來添磚加瓦!
秘書年終工作總結 篇5
不知不覺,在部門已經(jīng)兩年了,從當初的六人到如今的三人,一路走來,堅守秘書處真的不容易。有過開心,也有過郁悶,點滴心情,都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學的一個家,有過許多溫暖。在這里,我們認識了很多師兄師姐,他們教會幫助我們很多。團委也是一個寬廣的平臺,自身的能力也有了很大的進步。還有就是,認識了你們。我想,當初如果不是進入秘書處,我們又怎么會成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂與憂傷,沒有我們攜手并進,又怎么會成為親密的朋友。開心時,大家一起慶祝;傷心時,大家互相寬慰,互相激勵,扶持前行。
每年都會寫總結,存檔著去年的總結,洋洋灑灑寫了1200,接觸到20xx的.新鮮血液,在秘書處一個學期的工作,在蹲點部門的感悟。今年,總結的話,還是說那些作為秘書處一員的工作么?老生常談。但是現(xiàn)在,這份總結,卻不知從何說起。在秘書處兩年了,太多太多的想法,真的要寫下來時卻不知該如何說。
猶記得學期末的最后一次例會,其實我什么也沒準備,結果聽晚20xx小朋友的總結后,就非常感慨,說了一大堆,現(xiàn)在都不記得當時我說了什么。只是因為自己一路走來的一些想法,告訴20xx的小朋友,希望她們能夠借鑒,規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學生活,少碰些壁。她們升大二了,是師姐了,到時面對新的師弟師妹,面對各種活動,她們的肩上多了一份責任,少了一份依賴。希望她們變得更加堅強,幫助師弟師妹,勇于面對自己生活中的挫折;也希望她們更加堅持,尋找獨一無二的自己,摸索出一條屬于自己的路,并且一路向前,只顧風雨兼程。秘書處個人工作總結
一直以來,在考試上、各種活動中,如果有什么不懂,出現(xiàn)什么問題,都習慣地問師兄師姐,聽聽她們的想法和建議。但是對于大三的我們,已經(jīng)再沒有人引導我們一步步地往下走,我們要獨立決策了,因為師弟師妹們對我們的依賴。在團委,我們結交了很多人,圈子慢慢擴大,也在各種活動中不斷充實自己。接下來的一年里,我們?nèi)藭恢痹谝黄,一起守護我們的秘書處,在一年后順利交接,延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色,秘書處9人在接下來的一年里,要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會手牽手、肩并肩一直走下去,就像下鄉(xiāng)時的那句話,彼此,不離不棄。
對20xx小朋友的評價就不粘出來了.我覺得在評價里只是一味地贊美你們,說你們的優(yōu)點,那有些虛偽,你們每個人都有屬于自己的優(yōu)點,我都看在眼里,記在心里.一年了,你們選擇留在秘書處,我心里是慢慢的感動..我從我的視線里,寫了很多你們的不足與期望,或許有些言辭過于犀利,語氣過于干澀,但是我覺得這是真的為你們著想..希望你們給我的評價里,也寫上你們眼中我的不足,讓我可以去改正,去完善自己!
秘書年終工作總結 篇6
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進xxxx實業(yè)集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作,做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率,對xx、xx、xx、項目部門上報的文件,第一時間拿于x總閱并協(xié)調(diào)相關部門進行協(xié)調(diào)處理。現(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的'6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至會有越位,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位。督促、催辦到位,但不“拍板”。服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事,營造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠注意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的指示要求,建設性的意見建議比較缺乏。二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的掌握還不夠扎實,學習主動性還不夠強。三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續(xù)注重加強學習,進一步提高業(yè)務能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務,更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關事宜。并及時上報問題,做到不積壓,及時梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步。駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折。鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
秘書年終工作總結 篇7
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領導布置的一些任務,做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的。收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作。
對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個總結,我都要做好,并且我的工作是比較多的。,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的.方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個崗位上立足,而且一些領導交辦的任務也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學,不管是業(yè)務的知識,或者其他相關方面的專業(yè)知識,我都是盡量的多學,可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會了,那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
三、不管未來多長,都應該努力
每次總結我,我都會想起未來。面對一次次結束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關,或者我們會被現(xiàn)實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好,為領導服務,把我的秘書工作給做好了。
秘書年終工作總結 篇8
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭;厥滓荒陙,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
一、宣傳報道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進
宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
二、文件收發(fā):嚴謹細致,處理及時
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
三、資料上報:規(guī)范準確,按時保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的.上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質(zhì)”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,并且要做到所上報資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作,經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之余,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應手、應付自如了。
五、結束語
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非,嵥榈模诓唤(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過:“秘書就是整個項目部的大管家!边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
秘書年終工作總結 篇9
在學院的統(tǒng)一部署領導下,在部門領導,同志們的關心,支持和幫助下,外事辦公室以十九大精神為指導,緊密圍繞學院中心工作,強化外事管理,積極培養(yǎng)開發(fā)國際交流項目和活動,努力為學院國際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎和條件,較好地完成了本職工作。
一、加強學習不斷提升自身思想業(yè)務素質(zhì)
。ㄒ唬┱J真學習外事法律法規(guī),學習領會和貫徹上級文件精神,學習外事管理基本理論,并積極探求理論與實踐的結合點。
。ǘ┩ㄟ^參加教育部國際交流協(xié)會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班,進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務,了解了各項外事工作的新要求,新規(guī)范,加強了與各高校的交流和學習。
。ㄈ┱J真學習時事政治,關心國家大事,心系災區(qū),積極捐款捐物抗震救災。工作中堅持積極認真的工作態(tài)度,團結協(xié)作,顧全大局,任勞任怨,自覺遵守工作紀律。
二、持之以恒做好外教聘請管理工作
學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中,注重經(jīng)常溝通,交流,服務周到細致,與外教使用單位相互理解與支持。
。ㄒ唬┡c外教關系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中,為3人次外教到省市有關部門辦理聘任,離任及其它有關手續(xù)14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來從無合同糾紛,合同執(zhí)行情況好。
。ǘ┻m應新情況,新需要,積極履行外教聘請專辦員職責,嚴格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。
今年,xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續(xù)由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門,并開始使用《xx省外國專家工作管理系統(tǒng)》,實行網(wǎng)上預審批制度。工作中,積極熟悉業(yè)務規(guī)范要求,及時,認真,熟練辦理各種手續(xù)。
。ㄈ┓e極調(diào)動,保護外教的工作積極性,自覺性,最大發(fā)揮聘請效益。
如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師,校長,教學管理經(jīng)驗十分豐富且工作主動性,敬業(yè)精神特別強,我就抓住這個難得機會,動員鼓勵他完成教學任務的同時,對我校年輕的日語教師隊伍進行業(yè)務培訓,教學指導,督導,一學期下來,既豐富了日語教研室的教研活動,又提高了日語教師的業(yè)務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的'開展,擴大了聘請效益。
三、積極開發(fā),暢通國際間交流合作
(一)一年中,為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作,實際接待了兩個訪問團22人。為12名干部辦理因公或因私出國手續(xù)20項。
(二)本年度,注重暢通,加深與友好學校的關系,對合作內(nèi)容進行了進一步的探討和溝通交流,為下一步的實質(zhì)性合作,奠定了基礎。
。ㄈ┙衲,為更好的服務教學,服務學生,強化師生國際交流意識,在國外或境外來訪團的接待工作中,有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部傾斜,把更多的接待項目放在了系部,效果非常好。
四、認真做好僑務,港澳臺事務工作
一年中,獨立或配合省市有關部門接待了香港知專設計學院代表團,臺灣高校訪問團及xx等港澳臺客人70余人。并組織安排了xx老師在學院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。
五、加強自身修養(yǎng),廉潔自律,堅持求真務實的工作作風
一年來,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動,在工作生活中堅持做到自重,自省,自警和自勵。堅持講原則,按制度辦事,踏踏實實做事的工作作風。
回顧過去的一年,是忙碌的又是充實的一個人承擔著多頭緒工作,特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候,困難是很大的,雖然從沒有耽誤過工作,但一個人的精力畢竟有限,有時對有的事情會出現(xiàn)應付現(xiàn)象,有時也會有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭取各項工作有新發(fā)展,新氣象。
秘書年終工作總結 篇10
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為規(guī)劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡明、概括的為要點,比較深入、細致的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由為大家整理的辦公室秘書個人工作計劃范文材料,希望對你有所幫助。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等秘書個人工作總結秘書個人工作總結。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的'學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
秘書年終工作總結 篇11
剛剛進入大學,也剛剛接觸學生會這樣一個集體,有很多事情都處于一種朦朧階段,再加上自己沒有電腦、照相機,上個學期的工作做的很不好,也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學期,我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練,在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升,以下是我對這一年自己個人工作的一個總結。
一、院學生會內(nèi)部各表格
通過上學期在秘書處的一段時間的工作,許多工作我都可以做的很熟練了?赡苁怯捎趥人對于表格的制作方法和Excel用的比較熟練,所以這個學期,我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學生會各部門周一例會簽到表:新的年開始了,學生會有許多東西都發(fā)生了一定的變化,包括人員的變動、人員職務的變動等,所以需要重新做周一例會的簽到表。上個學期以來,我一直是負責的學宣部的簽到工作,所以學宣部的簽到表就是由我做的。上個學期也有做過部門簽到表,不過那個時候做的表根本就是用不了的,總結上次的經(jīng)驗教訓,這次做簽到表我就順手多了,而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作后,我又單獨接受了來自學姐的工作要求,需要我把所有部門的簽到表進行一個格式統(tǒng)一。這是對我的一個極大地信任,我希望自己可以做好它。
2、院學生會通訊錄的修訂:在這份工作中我主要負責的是學宣部的`通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗,學宣一個部門的通訊整理工作可以說還是相當容易的,我仔細地核對每個人的姓名、部門、職務、號碼等是否正確,害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了,全院近xx號人的姓名、系部、職務、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯,我首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次審核,在確認無誤的情況下,我再拿一張紙比對著一個一個地檢查,看到最后眼睛都花了?墒菫榱吮苊庖蛭乙粋人的不小心,而使秘書處的工作能力受到他人的否定,通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作,我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔當?shù)膿佑卸啻,更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細?/p>
3、院學生會值班考勤表和院學生會換屆總結大會簽到表。
以上這些是我這學期關于院學生會內(nèi)部表格制作方面的主要工作,這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升,使工作完成的更加順利。
二、兩次大型的創(chuàng)業(yè)大賽
這一年,在我院一共開展了兩次比較大型的大學生創(chuàng)業(yè)大賽:第二屆“xx”之20xx學院學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習大賽和第x屆xx學院大學生“創(chuàng)業(yè)設計”大賽。在這兩次比賽工作中,我主要的工作是前期的評分表格制作,以及大賽現(xiàn)場統(tǒng)分人員。
在“xx”的比賽中我是第一次擔任統(tǒng)分組人員,這是一個需要非常細心地工作,因為可能你的一個不小心,比賽人員的名次、成績都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時候,有幾次我都不小心把最低分給劃錯了,幸好發(fā)現(xiàn)的及時,不然我真的不敢想象我會犯下多嚴重地錯誤。通過這次的經(jīng)驗,在“創(chuàng)業(yè)計劃”大賽的統(tǒng)分工作中,我一直很謹慎地計算每一個數(shù)字,而這一次我真的吸收了上次的教訓,沒有犯下很大的錯誤。
三、學院女生節(jié)之“xx”女子羽毛球單打大賽
在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期,整個星期的下午都是在體育館中度過的,一天負責拍照,另一天就是負責寫新聞稿,每天在體育館呆到很晚后,回到寢室還要接著忙碌。這一個星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊,每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個學期,在拍照這方面接觸的還是比較多的,而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓練,上學期寫的稿子都無法發(fā)表,而在這次的工作中,我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍,這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
四、校園手冊相關工作
關于校園手冊的制定,前前后后先后進行了近一個月,從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集,到最后的封面設計、文字編排、照片排版,這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實在做這一份工作之前,我并不知道自己的能力到底有多大,我是否有那種領導能力,可是我自己認為,在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多,大家一起討論,提出自己不同的想法,到如今,手冊基本上已成型,自己認為做的還是不錯的,大家都很細心,能夠想到的方面我們都做了進去,我想它會成為我們學校一個很好的宣傳手冊。
在這一項工作中,我付出的時間是最多的,手冊前前后后修改了很多次,添加了很多的內(nèi)容。由于這個工作是我負責的,所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的,在這次工作中,我感受到了身為一個負責人身上所肩擔的責任,讓我的工作能力得到的提升,也迅速的成熟了起來。
五、平時工作情況
1、周一例會學宣部的簽到工作。
2、大合唱、團日活動的表格制作。
3、五四表彰大會:前期——打印獎狀,活動當天——分發(fā)獎狀。
4、生活部學期末考核會議記錄。
以上則是這一年以來我所做的主要的工作情況,其中有做的好的,但是更多的是做的不足的地方,我會總結經(jīng)驗,在以后的工作中更加積極認真,爭取可以不出現(xiàn)錯誤。
秘書年終工作總結 篇12
經(jīng)過一年的辦公室文秘工作,朋友,你有哪些收獲呢?以下是由小編為大家精心整理的辦公室秘書個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
秘書年終工作總結 篇13
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的.能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
秘書年終工作總結 篇14
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就年的工作情況總結:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的`事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
、蔽臅ぷ鲊酪
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
、硟(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
、疵貢ぷ。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
、灯髽I(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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