新員工年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的 新員工年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工年終總結(jié)1
一周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn),沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的,充實(shí)而且滿足,從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專(zhuān)業(yè),內(nèi)容生動(dòng),氣氛活躍,互動(dòng)性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識(shí),安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的一個(gè)星期中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景,對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,我感覺(jué)受益匪淺。
第一,對(duì)設(shè)計(jì)工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過(guò)來(lái)給我們講課,充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度,對(duì)新員工的重視,也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。
第二,對(duì)職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí),工作有了新動(dòng)力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!通過(guò)這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的`學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高認(rèn)識(shí)和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過(guò)幾次發(fā)言和在拓展活動(dòng)中的表現(xiàn),我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。例如,有同事說(shuō)到跟我有距離感,而我自己以前對(duì)此認(rèn)識(shí)卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺(jué)。這讓我深深地體會(huì)到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司,對(duì)公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
新員工年終總結(jié)2
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了,新一階段的工作也展開(kāi)了,總結(jié)自己在這一年中來(lái)到公司之后所做的工作,有很多收獲,也學(xué)習(xí)到了很多。雖然我來(lái)到公司的時(shí)間是比較的短的,但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開(kāi)始之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結(jié)的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進(jìn)步。
一、工作表現(xiàn)
自從我進(jìn)入公司以來(lái)我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的用心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比較的大的,從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的什么也不會(huì)到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會(huì)去向其它人請(qǐng)教。在這幾個(gè)月中我是遇到了很多的困難的,有的時(shí)候也會(huì)懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時(shí)候也會(huì)有不好的情緒,但自己也及時(shí)的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了很多的`錯(cuò)誤的,雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤,對(duì)我的工作是沒(méi)有很大的影響的,但總歸是會(huì)對(duì)自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點(diǎn),在犯錯(cuò)之后我會(huì)更加的努力,讓自己不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,在上班時(shí)間絕對(duì)不會(huì)做與自己的工作沒(méi)有關(guān)系的事情,我會(huì)把自己的心思都放到工作上,因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進(jìn)步,被領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊。
二、缺點(diǎn)與之后方向
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細(xì)心,總是會(huì)出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計(jì)劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會(huì)保持著今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會(huì)有收獲的。
新一階段的工作中我會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我是會(huì)朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會(huì)令自己滿意的。新的一年我是會(huì)繼續(xù)的加油的,我一定會(huì)成為一個(gè)工作能力優(yōu)異的人。
新員工年終總結(jié)3
我是今年上半年剛進(jìn)公司的新員工。以前也從事辦公室各項(xiàng)事務(wù),說(shuō)來(lái)既陌生又熟悉。陌生的是這公司是國(guó)內(nèi)一流的公司,它的管理向國(guó)際并軌,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率;熟悉的是辦公環(huán)境和產(chǎn)品的“面孔”。為了盡快融入新的團(tuán)隊(duì),我虛心學(xué)習(xí),努力地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、重請(qǐng)教,盡快進(jìn)入新角色
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,在眾多的工作事項(xiàng)中,我始終把工作態(tài)度作為辦公室工作的重中之重,繁瑣、艱巨的工作就得耐心、細(xì)致對(duì)待每項(xiàng)工作,事無(wú)巨細(xì)。
1、公文反復(fù)檢查,力求無(wú)差錯(cuò)。公文代表著公司的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在公文起草上,我堅(jiān)持沿用公司原有風(fēng)格,請(qǐng)教老師傅成文之法。師傅給了我許多領(lǐng)導(dǎo)以前的講話資料和公司文件,教我從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其次還要抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。
2、信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的`拓寬、速度加快、要求提高,我在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。
二、重協(xié)作,各項(xiàng)審核順利通過(guò)
我的重點(diǎn)工作是體系管理。接手體系文件管理后,我積極主動(dòng)的與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,對(duì)有些文件進(jìn)行了修訂、更改,保證了文件的一致性和有效性。上半年接受了環(huán)境/職業(yè)健康安全體系外部審核和質(zhì)量體系管理評(píng)審。
三、重溝通,工作質(zhì)量才有保障
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到公司各項(xiàng)決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我新到公司,注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,積極營(yíng)造服務(wù)全局的良好氛圍。
1、上行溝通多匯報(bào)。在體系管理工作中與領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作尤為重要,體系管理最注重領(lǐng)導(dǎo)作用,所以堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示,認(rèn)真做好體系文件的領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn)工作。
2、平行溝通多交流。在體系外審的準(zhǔn)備過(guò)程中,堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告,認(rèn)真做好與各相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。體系管理要做好重在全員參與,只有員工積極參與到公司管理中來(lái),變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,才能保證各項(xiàng)工作的高效順利實(shí)施。辦公室事務(wù)要經(jīng)常面對(duì)面服務(wù)于員工,我對(duì)待每位員工都熱情周到,對(duì)待前來(lái)辦公室辦事的員工要求耐心傾聽(tīng),處理緊急事宜急事急辦,確保員工來(lái)辦公室辦事心情愉快。
四、重小事,凡事從點(diǎn)滴做起
辦公室工作的既復(fù)雜又瑣碎,大家每天忙忙碌碌非常辛苦。我新來(lái)公司只能先從小事著手。為保持辦公室第一環(huán)境,每天下班后打掃辦公室衛(wèi)生,為自己、為他人創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
新員工年終總結(jié)4
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的目光鼓勵(lì)了我,叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
眼看,已經(jīng)畢業(yè)工作一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
這一年來(lái)我感觸最深的,就是公司的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長(zhǎng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
一年以來(lái),總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了總公司的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息xx條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總公司人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供
暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
同時(shí),在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
而且,我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的'動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào)為黨組織增光添彩。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
新員工年終總結(jié)5
在將近一個(gè)月的工作中,出現(xiàn)的問(wèn)題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動(dòng)狀態(tài),似乎處處都做不對(duì),并且感到有些迷茫,沒(méi)有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒(méi)有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專(zhuān)業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導(dǎo)致我這些天來(lái)工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時(shí)候,大家都有自己的任務(wù),不可能專(zhuān)門(mén)騰出時(shí)間來(lái)教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時(shí)反饋,不清楚的時(shí)候也不及時(shí)向經(jīng)理或同事問(wèn)明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個(gè)重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后,我就自己一個(gè)人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動(dòng)及時(shí)地向經(jīng)理或者同事問(wèn),等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時(shí),我還會(huì)找理由說(shuō)是因?yàn)樽约翰磺宄,然后就被?jīng)理一句“不清楚為什么不問(wèn)呢”問(wèn)的啞口無(wú)言。另外,在工作時(shí)我還不會(huì)進(jìn)行及時(shí)的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
在這段時(shí)間的工作中每次經(jīng)理問(wèn)我工作中有什么問(wèn)題,我的.回答就是:沒(méi)有問(wèn)題,這時(shí)候經(jīng)理就會(huì)很疑惑的問(wèn)一句:真的沒(méi)有問(wèn)題?我就意識(shí)到自己的問(wèn)題很多,但最大的問(wèn)題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問(wèn)題,或者說(shuō)是不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這對(duì)自己是不利的。
新員工年終總結(jié)6
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個(gè)月了。作為一名新成員,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我一個(gè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣上和市直部門(mén)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我在基層鍛煉中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年,單位陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的教誨指導(dǎo)和幫助使我在工作中逐步成長(zhǎng),F(xiàn)就有關(guān)情況作以匯報(bào)如下:
一是努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,文稿起草的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且文稿起草工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的知識(shí)更新和寫(xiě)作能力提高。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)。一年來(lái),十分注重學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策,關(guān)心國(guó)家大事,了解時(shí)事政治。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)等知識(shí),不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市上重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握市情,研究市情,為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二是努力工作,提高業(yè)務(wù)能力。一年來(lái),堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心,對(duì)于不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,對(duì)于寫(xiě)過(guò)的材料及時(shí)總結(jié),對(duì)于自己犯的.錯(cuò)誤及時(shí)改正,在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步的循環(huán)過(guò)程中提高文稿起草能力。
三是堅(jiān)持按制度辦事,嚴(yán)于律已。一年來(lái),我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極維護(hù)單位的良好形象。
一年來(lái),我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和工作要求相比,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中,自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和研究,通過(guò)多寫(xiě)、多看、多學(xué)、多鉆研,不斷提高自己的文字寫(xiě)作水平,爭(zhēng)做一名合格的研究室工作者。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)單位要有責(zé)任心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對(duì)一年來(lái)個(gè)人工作的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),為單位更好地發(fā)展盡一份力!
新員工年終總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過(guò)去了,回首過(guò)去幾個(gè)月,XX銀行陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,在這一段時(shí)間里,我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng),讓我從當(dāng)初的不自信變得自信了,也從我們的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,比如從葉行長(zhǎng)身上學(xué)到了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從廖經(jīng)理身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等,他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn)將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。
不知不覺(jué)間,我來(lái)到XX銀行XX支行已將近半年了,這一段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)們的安排下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表的填制、資金及頭寸的管理、報(bào)稅等,并從最初的一知半解,通過(guò)向前輩們的請(qǐng)教、與同事們的討論,我一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步了、一點(diǎn)一點(diǎn)地充實(shí)了自己。
開(kāi)業(yè)以來(lái),我將我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí),一步步的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中。在填制月度報(bào)表、季度報(bào)表、年終報(bào)表及審記報(bào)表時(shí),從剛開(kāi)始的生搬硬套公式,到現(xiàn)在有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中,我加強(qiáng)與客戶部及前臺(tái)同事們的溝通,時(shí)刻關(guān)注貸款及大額資金的往來(lái),做到心中有數(shù),同時(shí)密切關(guān)注法定存款準(zhǔn)備金的變動(dòng),最大限度地利用好資金;在報(bào)稅的工作中,我通過(guò)加強(qiáng)與地稅系統(tǒng)工作人員的溝通,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)申報(bào)了相關(guān)的稅種。當(dāng)然,在工作中,我也遇到了許許多多的困難,但我相信,只要努力,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。
上述是我在20xx年的學(xué)習(xí)和工作的概況,這些是微不足道的,一些成績(jī)的取得,也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,我們XX銀行XX支行是一個(gè)整體,在今后的.工作中,我將團(tuán)結(jié)同事,在領(lǐng)導(dǎo)們的支持下,做好客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作,這是我們作為一個(gè)銀行生存的基礎(chǔ),在新一年的工作中,我將牢記營(yíng)銷(xiāo)的重要性,爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)、更喜人的成績(jī)。同時(shí),也希望自己能夠迅速成長(zhǎng),為XX銀行XX支行的發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年1月5日
新員工年終總結(jié)8
進(jìn)入某集團(tuán)北京公司工作快兩個(gè)月了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓(xùn),得到了各部領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進(jìn)作用。4月份恰逢集團(tuán)轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動(dòng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們?cè)诨顒?dòng)中積極的審視過(guò)去、反饋意見(jiàn)、總結(jié)感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專(zhuān)注。同時(shí)為自己能成為某這樣全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)中的一員而感到自豪,希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業(yè)目標(biāo)、高效的工作運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。也了解到總工室的職責(zé)就是密切跟進(jìn)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的進(jìn)度,為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)支持,依據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃來(lái)組織方案研討和各階段圖紙的報(bào)審工作,對(duì)工程建設(shè)部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供服務(wù)。回顧這段簡(jiǎn)短的工作經(jīng)歷,結(jié)合我已接觸和跟進(jìn)的實(shí)際工作,具體說(shuō)來(lái)主要有以下幾點(diǎn)收獲:
首先,要認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)的模式,加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)。由于建筑工程行業(yè)的復(fù)雜性,要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個(gè)不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的配合與協(xié)調(diào),而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內(nèi)容中,通過(guò)接觸大量不同工程規(guī)范和整理檔案資料的方式提高了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí),找到了自己的不足。同時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也囑咐我要多跑現(xiàn)場(chǎng),了解工程實(shí)際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問(wèn)題在實(shí)際施工中確經(jīng)常帶來(lái)巨大的影響,比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專(zhuān)業(yè)中是可行的,但是在結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)中就會(huì)影響到樁基礎(chǔ)的施工。正是這樣交叉協(xié)調(diào),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業(yè)務(wù)水平,從而迅速融入新的工作環(huán)境。
其次,要善于學(xué)習(xí)員工修身準(zhǔn)則,并將其作為培育優(yōu)良工作習(xí)慣的指導(dǎo)方針。作為剛來(lái)的新員工,工作要主動(dòng)積極,要合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)度,理清頭緒,要做到既穩(wěn)又快的完成不同的工作內(nèi)容。比較好的方式是堅(jiān)持記錄工程日志和工作計(jì)劃,以便隨時(shí)掌握工程細(xì)節(jié)。同時(shí)要學(xué)會(huì)自己去場(chǎng)地與工程人員溝通、了解工程進(jìn)度。在防風(fēng)
林定位方案中,就是在4月23日現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際定位放線中發(fā)現(xiàn)繞湖公路東側(cè)架設(shè)了規(guī)劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的'臨時(shí)宿舍等構(gòu)筑物,因此需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況調(diào)整方案。這種從源頭上精心策劃、在進(jìn)程中狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),才是引領(lǐng)我們把設(shè)計(jì)管理工作真正落實(shí)到高效運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上的正確方式,并能有條不紊地實(shí)現(xiàn)工程前期的籌備工作。
最后,要學(xué)會(huì)溝通,調(diào)整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設(shè)領(lǐng)域的人員來(lái)自五湖四海,大家的言談習(xí)慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術(shù)或?qū)嶋H工作問(wèn)題時(shí),意見(jiàn)和看法相差很多,就像項(xiàng)目場(chǎng)地的施工人員和集團(tuán)中心的管理人員在表明看法和解釋問(wèn)題的方式上就大相徑庭,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)主義占上風(fēng),一個(gè)是把理論觀作為中心。這時(shí)候就需要坦誠(chéng)溝通,相互理解,在一個(gè)和諧的平臺(tái)上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無(wú)任何問(wèn)題,可是在現(xiàn)場(chǎng)施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性?梢(jiàn)工程的順利實(shí)施,設(shè)計(jì)與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時(shí)作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達(dá)自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議;ネㄓ袩o(wú),這樣既加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)與提高,也為工作的開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍。
繁忙讓人覺(jué)得很充實(shí),短短的兩個(gè)月工作并不重,但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時(shí)的不適應(yīng)、到中間不斷的調(diào)整和磨合、以及現(xiàn)在的充實(shí)、對(duì)事業(yè)的渴望。通過(guò)日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,漸漸的使自己對(duì)工作有了認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺(jué)到自己對(duì)公司的發(fā)展有了些許貢獻(xiàn)和助推效力。
董事長(zhǎng)在員工行為規(guī)范中把“學(xué)”作為首當(dāng)其沖的行為方針,因此希望自己在某這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在好的方面加以堅(jiān)持,不足的方面加以改正,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自身之短,學(xué)以受用,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,肩負(fù)起工作上應(yīng)盡的責(zé)任,使自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的某員工。
新員工年終總結(jié)9
作為一名銷(xiāo)售員,每天要不斷的反思和總結(jié) ,給自己制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好,把每天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問(wèn)題記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問(wèn)題,把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開(kāi)來(lái),每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽(tīng)一些進(jìn)階銷(xiāo)售的錄音和看一些有關(guān)銷(xiāo)售或激勵(lì)人生的書(shū)籍,晚上睡覺(jué)之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍,向老銷(xiāo)售尋找一些做銷(xiāo)售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷(xiāo)售的前期是非常坎坷的,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí),讓自己早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面,同事都很好,都很樂(lè)于幫助,遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì)幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。
以下是我從四個(gè)方面對(duì)年的銷(xiāo)售工作所做的總結(jié):
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫(xiě)下來(lái),比如:一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購(gòu)買(mǎi),這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷(xiāo)售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊可以寫(xiě)自己一年來(lái)是怎么做銷(xiāo)售的,采用的是什么樣的方法在做銷(xiāo)售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺(jué)自己與客戶的`關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候;還比如:我這一年銷(xiāo)售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
比如:對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問(wèn);又比如:客戶的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理 ,所以查找時(shí)很麻煩等。
新員工年終總結(jié)10
光陰荏苒,一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開(kāi)展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的`故障情況,使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班
中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足,在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
監(jiān)控室
20xx年12月20日
新員工年終總結(jié)11
為期一周的培訓(xùn)正式結(jié)束了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們精心安排的培訓(xùn)內(nèi)容,回想起這段短暫又充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲頗豐,不僅認(rèn)識(shí)了許多其他科室的朋友,而且學(xué)到了豐富的知識(shí),我相信這些知識(shí)必定會(huì)在日后的工作中讓我受益匪淺,并一直引領(lǐng)我前行。
培訓(xùn)第一天,xxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)分別針對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)文化以及企業(yè)現(xiàn)狀三大板塊做了詳細(xì)的介紹,在他們慷慨激昂的演講中,我對(duì)公司輝煌的發(fā)展歷程有了詳細(xì)的了解;參觀三峽水利樞紐,當(dāng)我站在宏偉壯大的三峽大壩上,看著泄洪時(shí)奔騰而下的江水,我對(duì)水利水電工程有了更加感性的識(shí),一股強(qiáng)烈的企業(yè)自豪感油然而生;周四,知名橋梁及結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)家xxx老師,結(jié)合自己50年來(lái)職業(yè)生涯中的所見(jiàn)所聞以及身邊實(shí)例,為我們做了核心能力素質(zhì)培育的精彩專(zhuān)題講座;最后,我們進(jìn)行了總結(jié)交流,我很榮幸作為小組代表發(fā)言。通過(guò)一周充實(shí)的學(xué)習(xí),我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,也堅(jiān)定了我們?cè)诠九Πl(fā)展的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
首先,要積極地調(diào)整個(gè)人心態(tài),盡快完成從學(xué)生到社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)與校園環(huán)境完全不同的企業(yè)生存環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工程師的思想轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)正式走進(jìn)社會(huì),踏入新的'工作崗位,我們不能像昔日在學(xué)校里那樣自由散漫,而應(yīng)該以一個(gè)公司員工的新身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,除了在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,在個(gè)人素質(zhì)方面也應(yīng)該絲毫不能放松對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
其次,要認(rèn)真地學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,特別是要嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系相關(guān)規(guī)定,在工作中保證質(zhì)量。質(zhì)量是公司的生命,我們要以過(guò)硬的質(zhì)量,誠(chéng)信的服務(wù),滿足客戶需求。制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。袁主任和其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分別向我們介紹了公司的各項(xiàng)制度,特別是人力資源制度和質(zhì)量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們要在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
再次,要加強(qiáng)同事之間溝通與交流,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的重要性是不
言而喻的,而在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我更是深深體會(huì)到溝通的重要性,同事之間相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作成功的關(guān)鍵,在今后的實(shí)際工作中,我們要相互配合,相互溝通,只有這樣,我們才能團(tuán)結(jié)一致,提高工作效率。
最后,要虛心求教,勇于承擔(dān)。三人行必有我?guī)煟螞r是我們這些剛剛?cè)肼毜男聠T工,更是需要多多學(xué)習(xí),向公司前輩虛心請(qǐng)教,盡快熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù)。與此同時(shí),作為員工,我們也應(yīng)承擔(dān)起自己在公司的任務(wù)和職責(zé),不能以新手和剛?cè)肼殲樽约赫医杩冢鴳?yīng)該努力完成自己分內(nèi)的工作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深感到成為公司一名員工的幸運(yùn)與驕傲,我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力,兢兢業(yè)業(yè),高效率完成工作,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新員工年終總結(jié)12
20xx年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長(zhǎng)也有辛酸,有歡笑也有淚水···好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行。現(xiàn)就20xx年度工作做如下總結(jié),以便能夠扎實(shí)地走好未來(lái)的每一步:
一、以培訓(xùn)為核心,找準(zhǔn)需求,狠抓落實(shí)
作為培訓(xùn)文員,要時(shí)刻明確自身的職責(zé)和使命,做好培訓(xùn)工作是開(kāi)展其他兼職工作的前提和基礎(chǔ)。今年培訓(xùn)工作的開(kāi)展在年初集團(tuán)通過(guò)多次視頻會(huì)議溝通,明確培訓(xùn)需求,通過(guò)自上而下和自下而上相結(jié)合的方式開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導(dǎo)思想以及部門(mén)實(shí)際需求,將主任層的培養(yǎng)作為20xx年的公司級(jí)項(xiàng)目,將生產(chǎn)部筒倉(cāng)車(chē)間精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個(gè)項(xiàng)目作為部門(mén)級(jí)項(xiàng)目,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果確認(rèn)其他培訓(xùn)項(xiàng)目總計(jì)40門(mén)。
1、以主任層的培養(yǎng)為重點(diǎn)的公司級(jí)項(xiàng)目
在公司級(jí)項(xiàng)目中,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果,選取跨部門(mén)溝通技巧、成本意識(shí)管理、工作教導(dǎo)能力三個(gè)主要問(wèn)題作為培訓(xùn)需求點(diǎn),目標(biāo)是通過(guò)一年的培養(yǎng)使主任層在上述三個(gè)問(wèn)題上能夠得到改善和提高。
在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格按照年初計(jì)劃執(zhí)行,通過(guò)360度評(píng)估、主任層述職答辯、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院集中學(xué)習(xí)、內(nèi)訓(xùn)師授課、勵(lì)志電影觀賞、主任層自我學(xué)習(xí)與總結(jié)等多種培訓(xùn)形式開(kāi)展培訓(xùn)。
通過(guò)一年的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),主任層跨部門(mén)溝通技巧、成本意識(shí)管理、工作教導(dǎo)能力三個(gè)需求點(diǎn)有不同程度提高,學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng),尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí),養(yǎng)成了常態(tài)化的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并會(huì)與我溝通學(xué)習(xí)意愿和心得,效果較好。
2、多樣化的部門(mén)級(jí)項(xiàng)目開(kāi)展
在部門(mén)級(jí)項(xiàng)目中,生產(chǎn)部筒倉(cāng)車(chē)間項(xiàng)目的選取主要與公司內(nèi)部筒倉(cāng)車(chē)間與原糧車(chē)間合并的實(shí)際情況相結(jié)合,希望通過(guò)培養(yǎng),能夠提升車(chē)間凝聚力,提高員工專(zhuān)業(yè)技能,掌握合并后的崗位需求。車(chē)間通過(guò)班長(zhǎng)員工互選、1+1幫帶學(xué)習(xí)、主任層授課、實(shí)際操作演練等形式進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行階段性的考核,檢驗(yàn)員工專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)情況,在本月與筒倉(cāng)車(chē)間員工座談中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)該車(chē)間員工已經(jīng)能夠做到很好的融合,并且能夠勝任合并后車(chē)間的崗位技能,互幫互助共同完成現(xiàn)有工作,真正成為一個(gè)整體。
除此之外,貿(mào)易部?jī)?nèi)勤精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升項(xiàng)目均得到了部門(mén)經(jīng)理和主任的支持,通過(guò)近一年項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),均取得了一定效果。
3、其他日常培訓(xùn)工作
其他日常培訓(xùn)中,值得一提的是品管部培訓(xùn)工作的開(kāi)展和生產(chǎn)部米廠車(chē)間新員工培養(yǎng)體系的落實(shí)。品管部培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員常洪洋在部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展中發(fā)揮了較好的作用,100%高效完成了部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,且均有詳細(xì)的簽到表、考試題等培訓(xùn)檔案。生產(chǎn)部大米車(chē)間自新員工培養(yǎng)體系實(shí)施以來(lái),一直嚴(yán)格按照體系要求進(jìn)行操作,對(duì)新員工進(jìn)行詳盡的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),在新員工轉(zhuǎn)正時(shí),會(huì)邀請(qǐng)培訓(xùn)專(zhuān)員和安全員參與員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核,提高了新員工的重視程度,每次實(shí)際操作考核都取得了較好的效果,大米車(chē)間的做法可以逐步規(guī)范成樣板,值得在公司內(nèi)部推廣。
總之,雖然今年的培訓(xùn)工作中,有部分未落實(shí)課程,但總體做到了找準(zhǔn)需求并按需求嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。公司內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,仍然需要在日后的工作中通過(guò)各部門(mén)的共同努力,逐步完善。如今年開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院集中學(xué)習(xí),參與率達(dá)到80%以上,反響較好,在以后的工作中,會(huì)根據(jù)員工的需求和意愿盡量開(kāi)展趣味性大、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn),避免課堂式的機(jī)械性授課方式,引起員工反感,對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生排斥心理。
二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務(wù)員工
除培訓(xùn)工作外,我還兼職晉升、獎(jiǎng)懲、工會(huì)、優(yōu)化、黨支部工作、企業(yè)文化宣導(dǎo)、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問(wèn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、員工體檢等多項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何一項(xiàng)工作都是出于對(duì)我們的信任,因此對(duì)待每一項(xiàng)工作,我都秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時(shí)比較零散和瑣碎,實(shí)際操作過(guò)程中,有時(shí)會(huì)分不清主次,每天處于“忙—盲—!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒(méi)有做出成績(jī),也無(wú)法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規(guī)劃和安排,增強(qiáng)條理性,做到忙而不亂,忙而不錯(cuò),高效執(zhí)行,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升技能,提高效率
自20xx年入公司以來(lái),隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng),越發(fā)使我認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題和不足,尤其是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)加以提高和完善。益海嘉里是一個(gè)非常寶貴的平臺(tái),集團(tuán)有網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺(tái)、有各兄弟工廠經(jīng)驗(yàn)豐富的同事、還會(huì)為培訓(xùn)專(zhuān)員制定詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
如果能夠按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,相信我們會(huì)以驚人的速度成長(zhǎng),在20xx年,我的學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意,沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習(xí)慣,加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分利用好“益海嘉里”這個(gè)寶貴的平臺(tái),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作來(lái)不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的益海嘉里員工!
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在今年的工作實(shí)踐中,主要總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),需要在以后的工作中得到改進(jìn):
1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定細(xì)致程度不夠,增加了執(zhí)行過(guò)程的難度;
在年初制定公司級(jí)項(xiàng)目方案時(shí),將主任層員工的需求作為主要參考因素,制定了一些如季度性讀書(shū)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程等自學(xué)課程,在執(zhí)行過(guò)程中,由于時(shí)間跨度較大,執(zhí)行難度大,最終落實(shí)效果不理想。對(duì)于拓展訓(xùn)練、演講比賽等靈活性較大的項(xiàng)目,也因各種原因擱淺,影響了培訓(xùn)計(jì)劃的.完成情況。
根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn),在制定明年的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要避免這種靈活性計(jì)劃的出現(xiàn),明確每個(gè)月的工作內(nèi)容,分解培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),逐月落實(shí)和跟進(jìn),提高培訓(xùn)計(jì)劃完成率。
2、過(guò)分依賴(lài)集團(tuán)的指導(dǎo)和幫帶,主觀能動(dòng)性不足;
去年的培訓(xùn)工作,集團(tuán)不但會(huì)定期給予指導(dǎo)和幫帶,還會(huì)分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)供我們學(xué)習(xí),但20xx年,集團(tuán)培訓(xùn)組給了培訓(xùn)專(zhuān)員較大的發(fā)揮空間,不再定期關(guān)注,完全由培訓(xùn)專(zhuān)員自行落實(shí)工廠培訓(xùn)工作,有時(shí)會(huì)比較茫然,不知道集團(tuán)的指導(dǎo)思想和方向,導(dǎo)致工作主動(dòng)性不足,自主性和獨(dú)立性有待加強(qiáng)。
針對(duì)上述問(wèn)題,要擺正自己的心態(tài),不能過(guò)分依賴(lài)集團(tuán)的指導(dǎo)和幫帶,要養(yǎng)成獨(dú)立完成工作的思想和習(xí)慣,加強(qiáng)與集團(tuán)和區(qū)域的溝通,主動(dòng)了解集團(tuán)的指導(dǎo)思想和動(dòng)態(tài),沿著集團(tuán)的思路結(jié)合工廠的實(shí)際情況開(kāi)展培訓(xùn),及時(shí)向集團(tuán)和區(qū)域匯報(bào)培訓(xùn)進(jìn)度。
3、部門(mén)級(jí)項(xiàng)目體系性不強(qiáng),思路較為零散;
20xx年,集團(tuán)首次嘗試以項(xiàng)目的形式開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作,要求每個(gè)公司選擇1—2個(gè)項(xiàng)目,在楊總的大力支持下和各部門(mén)的積極配合下,我們選取了三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)展。由于各部門(mén)沒(méi)有項(xiàng)目式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在落實(shí)過(guò)程中,沒(méi)有形成集團(tuán)預(yù)期的體系性,使整個(gè)項(xiàng)目變得較為零散,導(dǎo)致在呈現(xiàn)效果時(shí),沒(méi)有突出的案例和成績(jī)。
部門(mén)級(jí)項(xiàng)目的開(kāi)展需要在實(shí)踐中不斷完善,需要人事行政部和部門(mén)共同努力,做到“人事搭臺(tái),部門(mén)唱戲”,使部門(mén)了解到項(xiàng)目式培訓(xùn)的意義和目的,真正做到培訓(xùn)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn),為部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
五、展望新的開(kāi)始,做好計(jì)劃,迎接挑戰(zhàn)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),展望新一年的工作,首先要做好詳盡的計(jì)劃,以飽滿的激情和熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。用集團(tuán)李(新向)經(jīng)理的話說(shuō)“培訓(xùn)效果是設(shè)計(jì)出來(lái)的”,因此,只有將培訓(xùn)計(jì)劃制定好,在落實(shí)執(zhí)行時(shí),才能做到有理可證、有據(jù)可依,更好地呈現(xiàn)出培訓(xùn)效果。
六、審視自身問(wèn)題,明確目標(biāo),日臻完善
針對(duì)我個(gè)人而言,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,正如SWT卡中所描述的一樣,本人具有較強(qiáng)的親和力和執(zhí)行力,樂(lè)于與人溝通和幫助他人,工作積極主動(dòng),敢于承擔(dān)責(zé)任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因?yàn)樽非笏俣榷绊懥斯ぷ髻|(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,均需要進(jìn)行改進(jìn),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)不斷克制自己,不將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問(wèn)題。
在未來(lái)的三年中,我會(huì)一如既往地以集團(tuán)和公司的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下不斷地提升自我,使自己能夠?qū)⑴嘤?xùn)工作做到專(zhuān)業(yè)的程度。我希望能夠理論的學(xué)習(xí)和實(shí)操的演練逐步培養(yǎng)自身的公眾演說(shuō)能力,成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,同時(shí),學(xué)習(xí)其他人力資源模塊相關(guān)知識(shí),做一名專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者。這是我為自己設(shè)定的未來(lái)的發(fā)展方向,也將是我為之而不斷努力的目標(biāo)。
以上,是我對(duì)20xx年工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),也許還很淺顯,也許還有很多工作沒(méi)有做到位,也許還存在著很多我沒(méi)有考慮全面的問(wèn)題,但是,我一直在努力的工作著,一直在思考著如何能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅酶,一直在一次次的矯枉過(guò)正中腳踏實(shí)地的前行著······
非常感謝在我思路偏差時(shí)、在我迷茫困惑時(shí),給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。無(wú)疑,我是幸運(yùn)的,無(wú)論是經(jīng)理還是主任,都會(huì)及時(shí)地指出我的問(wèn)題和不足,鞭策我不斷進(jìn)步,教會(huì)我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個(gè)有用的人,才擔(dān)得起那些給予我指導(dǎo)和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時(shí)候,在這本應(yīng)努力拼搏的好時(shí)光中,我們沒(méi)有任何借口不去奮斗和進(jìn)取,是的,沒(méi)有任何借口,我們需要勇往直前!
新員工年終總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我的思想有了很大的改變,業(yè)務(wù)能力、溝通能力都有很大的提高。在新員工培訓(xùn)工作中,我所做的工作以及心得體會(huì)主要如下:
1、對(duì)新員工入廠前進(jìn)行考試,在這個(gè)過(guò)程中,監(jiān)考以及批卷我都很?chē)?yán)格,把不及格的人員淘汰掉,以保證所有員工能勝任公司工作。新員工入廠,對(duì)公司的實(shí)力、產(chǎn)品、制度、待遇等方面都會(huì)很好奇,急于了解,所以及時(shí)讓新員工了解這些方面的內(nèi)容和知識(shí),以解答他們的疑慮,穩(wěn)定人心。因此,第一天發(fā)給每人一本《新員工培訓(xùn)教材》,這本教材內(nèi)容很詳實(shí),包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、合同、制度和文化以及各種安全知識(shí)、常識(shí)等等,能使新員工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新員工自學(xué),下午我則帶領(lǐng)新員工再學(xué)習(xí)一遍教材,講解教材上重點(diǎn)的和沒(méi)有的內(nèi)容,并解答他們?cè)儐?wèn)的問(wèn)題。大部分員工關(guān)心的是自己將從事的工作和待遇,也有人問(wèn)及自己在公司會(huì)有什么前途和未來(lái)的走向。
2、第二天中午安排觀看勵(lì)志電影《首席執(zhí)行官》并提醒其中蘊(yùn)涵的道理,下午則觀看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內(nèi)容,新員工還是樂(lè)于接受的。這些培訓(xùn)的作用就是讓員工放低心態(tài),敢于吃苦,接受“好日子都是從苦日子中干出來(lái)的”的理念,以及領(lǐng)悟個(gè)人會(huì)隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。
3、第三天中午再學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材,下午則安排安全考試,如有考試特別差的人,就再考慮錄用他,考試的目的是激發(fā)新員工努力學(xué)好公司的制度文化和安全知識(shí),加深他們的記憶。
我在培訓(xùn)過(guò)程中,一直在思考如何才能更好的發(fā)揮新員工培訓(xùn)的作用,除了基本介紹和觀看講座之外,在培訓(xùn)中如果對(duì)新員工介紹時(shí)夸大了公司的現(xiàn)實(shí)和待遇,日后他們了解后,就會(huì)有感覺(jué)被欺騙之嫌,產(chǎn)生抵觸情緒,這樣培訓(xùn)就產(chǎn)生了相反的效果;若是照實(shí)的說(shuō),又感覺(jué)并不能使新員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的優(yōu)越感和歸屬感。
我想說(shuō)的'是,培訓(xùn)是人力資源管理體系的一部分,培訓(xùn)可以起到把公司文化融入到員工思想中的作用,使員工盡快了解企業(yè),從心里認(rèn)同企業(yè)。培訓(xùn)可以挽留一部分想走的員工,但是關(guān)鍵的是員工的待遇、前途和管理制度,因?yàn)楝F(xiàn)階段多數(shù)員工最關(guān)心的還是待遇。
在今年的培訓(xùn)工作中,需要一提的是培訓(xùn)室容量有些小,很難想象,一個(gè)擁有5000名員工的大公司卻只有一個(gè)容量50人的培訓(xùn)室,在不忙時(shí)也許還能滿足需要,但在人員大量涌入的時(shí)候,就很難容納下那么多人。而且,培訓(xùn)室的容量小又進(jìn)一步限制了公司舉行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和員工活動(dòng)等等,這也是影響公司整體實(shí)力的隱性因素吧。
作為新人,我還很缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要不斷的學(xué)習(xí),寫(xiě)的這篇總結(jié),也定有不足之處,希望能得到部長(zhǎng)您的指導(dǎo)和改正。
非常感謝部長(zhǎng)一年來(lái)對(duì)我的栽培和教育!新的一年即已開(kāi)啟,祝部長(zhǎng)在20xx年身體健康,工作順心!
新員工年終總結(jié)14
一周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn),沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的,充實(shí)而且滿足,從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專(zhuān)業(yè),內(nèi)容生動(dòng),氣氛活躍,互動(dòng)性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。為了能更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),也為了當(dāng)自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當(dāng)了組長(zhǎng)。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景,對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,我感覺(jué)受益匪淺。
第一,對(duì)銷(xiāo)售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),特別是公司聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)講師謝星環(huán)老師來(lái)做整個(gè)培訓(xùn)的主講,充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度,對(duì)新員工的重視,也體現(xiàn)了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出,許多內(nèi)容都圍繞生動(dòng)有趣的故事展開(kāi),凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和細(xì)致的觀察力。很多事情都撥動(dòng)著我的神經(jīng),印象比較深的是顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程中的四個(gè)小故事。故事中四段形象生動(dòng)的對(duì)話反映了不同層次銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售情景,讓我回憶起了自己從開(kāi)始做銷(xiāo)售工作以來(lái)經(jīng)歷
過(guò)的四個(gè)過(guò)程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過(guò)憊懶,不善于總結(jié),另一面感嘆自己走了太多彎路,銷(xiāo)售理念上的進(jìn)步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象提升”課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問(wèn)題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細(xì)節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡(jiǎn)單,但真正堅(jiān)持下來(lái)并不容易,需要有意識(shí)的提醒自己。
第二,對(duì)職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí),工作有了新動(dòng)力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義,也經(jīng)常用它來(lái)約束自己的行為和態(tài)度,但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認(rèn)識(shí)。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的'一種方式,更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!通過(guò)這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高認(rèn)識(shí)和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開(kāi)始不太引人注意,但通過(guò)幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn),我感覺(jué)到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。例如,有同事說(shuō)到跟我有距離感,而我自己以前對(duì)此認(rèn)識(shí)卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺(jué)。這讓我深深地體會(huì)到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司,對(duì)公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
新員工年終總結(jié)15
最近公司陸陸續(xù)續(xù)招了一批新員工,送到各店的不同柜組培訓(xùn)實(shí)習(xí),今年的新人培訓(xùn)較往年的區(qū)別是:由以往的“順其自然”改為“一對(duì)一”教習(xí),這樣的培訓(xùn)模式最大的優(yōu)點(diǎn)是:讓老員工有壓力同時(shí)更能留住新員工,不像以往,有的柜臺(tái)培訓(xùn)新人,來(lái)三個(gè)能留住一個(gè)就不錯(cuò)了。
能招到一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員并不容易,除了新人自身素養(yǎng)好,愛(ài)學(xué)習(xí),接收能力強(qiáng)外,帶他們進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人對(duì)于新員工職業(yè)生涯的“第一步”來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。每個(gè)新員工面對(duì)新的工作都是充滿著激情,尤其是那些剛出校園步入社會(huì)的的人來(lái)說(shuō),其內(nèi)心的火熱程度比夏天的太陽(yáng)還要炙熱,但是,隨新鮮感而來(lái)的是他們對(duì)陌生環(huán)境以及工作的挑戰(zhàn)感甚至恐懼感,因此,作為一名店長(zhǎng)應(yīng)親自加入到培訓(xùn)新人的隊(duì)伍中去,并起著主導(dǎo)作用,和公司指定的培訓(xùn)人員相結(jié)合,幫助新人走好進(jìn)入公司職業(yè)生涯的“第一步”。
這種模式比較適用于大家電(電視,冰箱,空調(diào),洗衣機(jī)等),一般新人都有七天的試用期,這七天能順利通過(guò)的話,基本是沒(méi)問(wèn)題的。
七天的試用期,制定好每天的培訓(xùn)計(jì)劃,邊引導(dǎo),邊培訓(xùn),定能達(dá)到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人員對(duì)新人進(jìn)行產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),打好入門(mén)的第一步,并觀察新人對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的接受能力和興趣,不需要講的面面俱到,但要把握重點(diǎn)。第二天讓新人對(duì)第一天的學(xué)習(xí)進(jìn)行總
結(jié),不懂的要加強(qiáng),并給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì),讓其充滿信心!并引導(dǎo)新人將學(xué)到的產(chǎn)品知識(shí)組織成自己的語(yǔ)言并能表達(dá)出來(lái),做到這一點(diǎn),后面的要學(xué)就容易得多,接著選一個(gè)有代表性的機(jī)型(代表性的機(jī)型功能比較強(qiáng)大,能覆蓋很多普通機(jī)型)指導(dǎo)新人學(xué)習(xí),請(qǐng)他提出不懂的問(wèn)題并一一解答,為第三天的產(chǎn)品講解作準(zhǔn)備。第三天是關(guān)鍵的一天,先由培訓(xùn)人員系統(tǒng)的.講解,再鼓勵(lì)新人自己講,能開(kāi)口就是好事,循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和講解能進(jìn)一步加強(qiáng)新人的信心。第四天是新人復(fù)習(xí)的一天,枯燥的產(chǎn)品知識(shí)和陌生的工作環(huán)境也許會(huì)讓他們有點(diǎn)茫然,想把產(chǎn)品講到最好,卻又有點(diǎn)力不從心,這時(shí)的新人需要的不是產(chǎn)品知識(shí),而是更多的鼓勵(lì)和信心,怎么辦?換個(gè)老師唄!如果由店長(zhǎng)或柜長(zhǎng)親自來(lái)教習(xí),在互動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,新人一定會(huì)信心十足,學(xué)的更有激情。被重視的感覺(jué)和動(dòng)力可不能小看!第五天就比較輕松了,因?yàn)橛辛酥暗膶W(xué)習(xí)基礎(chǔ),今天就可以系統(tǒng)的了解下其它的產(chǎn)品了,萬(wàn)變不離其中,只要把各產(chǎn)品之間的區(qū)別搞清楚就行,學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是靠日積月累的。第六天就讓新人在輕松愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和勞動(dòng)制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!檢驗(yàn)我們的勞動(dòng)成果的時(shí)候了終于到來(lái)了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目標(biāo)前進(jìn)吧!
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