大學生個人工作實習報告(10篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的大學生個人工作實習報告,希望對大家有所幫助。
大學生個人工作實習報告1
我們實習的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。北京**飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的.需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項>規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
大學生個人工作實習報告2
我認為社會實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實習能力,雖然每次的實習總是伴隨著辛勞和收獲。對于在校大學生而言,通過開展社會實習是我們現(xiàn)階段接觸社會的唯一途徑。由此可見實習對我們的重要性。沒有例外的,在這個暑假里,我自愿參加了實習活動,很高興的,醫(yī)院領導也提供給我了這個難得機會。這次我的目的地是社區(qū)里的一個衛(wèi)生診所。為期兩個禮拜的見習就這么開始了。
剛開始的時候什么也不懂,雖然坐在藥房里,但是面對五花八門的藥品還是犯起了頭暈,現(xiàn)在的藥品魚龍混雜,雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的,但是商品名字卻南轅北轍,隨之不同的還有價格。說真的要熟悉起來還真是一件不小的工程。一切都得重頭開始,大概由于有藥理學的基礎吧,熟悉藥品對于我而言是很快的,就一下午的時間,對藥品的掌握已經(jīng)八九不離十了。剛看完病的病人把處方一遞給我,我就能準確的知道上面的藥的具體位置。我滿是得意的,但好景不長,我很快就原形畢露了,畢竟一下午的時間并不能把所有的藥品全記住的,這需要一個過程。
社區(qū)診所的工作瑣碎并且復雜,不僅包括平常的門診,還包括了社區(qū)慢性的管理和隨訪,還有每周一次的社區(qū)開放日。我的另一份工作就是輸錄居民的家庭健康檔案,也許在這一塊浙江省是走在全國的前列,無論是軟件或者是硬件上的條件,居民檔案的完善程度是比較高的。我粗略的看了一下那一份份檔案,大到姓名,疾病,年齡等,小到運動量,食鹽量,吸煙及喝酒史等,分門別類,雜而不亂。現(xiàn)今要把檔案錄入電腦,通常厚厚的紙質(zhì)檔案變成了看不見得數(shù)字字碼,這是一個很有意義的過程。比方一位居民前來就診,現(xiàn)在我們可以直接調(diào)出與他相關的檔案,避免浪費詢問他的病史、個人情況的時間,也避免了因為他的遺忘或者我們醫(yī)務人員的疏忽可能引起的錯誤,而且也可以根據(jù)他的個人習慣提出相關的注意事項。
慢病的管理是居民健康檔案的一部分,將高血壓分為三級,初級、中危和高危。對于高危病人我們的處置是每月上門,量個血壓,尋問病情。而在實習期間我也按照醫(yī)師的安排去了好幾位居民家里,在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會天,我發(fā)現(xiàn)有些老年人子女不在身邊,一看見我就拉著不放了,向我倒苦水,而我則選擇耐心的去傾聽。接著拜訪了好幾位居民,因為都是一些高危級別的高血壓,因此我發(fā)現(xiàn)他們同時服用好幾種降壓藥,而且多數(shù)為老年人,一般來講老年人少鍛煉,急性發(fā)病的危險因子是比較高的。我拜訪的居民中有一位因為中風不能說話且伴有左偏癱,常年臥病在床,瘦骨嶙峋,能明顯的感覺到她的肌肉已經(jīng)有了相應的萎縮,面對這樣的病人,我們大概也只能定時翻身,替她按摩而已。一連下來我已經(jīng)拜訪了許多居民家里了,相應的我與病人之間的溝通能力有了一大進步,這是我有能明顯感覺到的。
掛號,門診,收費,發(fā)藥,對這一流程我逐漸熟悉起來,也能單獨勝任這些工作了。當然了,我抽空還學會了替別人測測血糖的。一般來說發(fā)藥的環(huán)節(jié)比較容易出錯。一來發(fā)錯藥容易使不知情的患者吃錯藥,二來發(fā)錯藥使庫房數(shù)目不齊。總之發(fā)藥的時候要格外注意的。我就犯過幾次錯誤,還好及時發(fā)現(xiàn)了,沒有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續(xù)下功夫。
怎么知道考驗在接下來的幾天之內(nèi)到來了。由于管理藥房的護士請假了,我的臨時充當一下了唄。一時間我應接不暇,在忙忙碌碌中我感覺到了身為一名醫(yī)務人員的艱辛。這項工作關系到總總多多的方面。我在藥房的'工作不允許有一絲的失誤,在頂著高要求的壓力下,我莫名的感到了責任重如泰山。畢竟一個藥房的工作交給我一個人,雖然有錢醫(yī)生的收尾工作,但是我還是挺有壓力的,一直暗中自己提醒自己不能犯錯什么的,發(fā)藥的時候?qū)⑻幏脚c自己拿著藥反復查驗好幾遍才發(fā)出。收費也是同樣的,關于收費這方面我一般是比較感冒的,因此在這方面我采取了更穩(wěn)妥的方式——用計算器。令人驚險的幾天一過,我大大的松了一口氣,沒有出現(xiàn)什么明顯的失誤還是讓我比較振奮的,這幾天神經(jīng)高度緊繃,在這個時刻也得到了松弛。
兩個星期的實習時間突然對我而言是那么的短暫,我突然有點依依不舍了。實習活動提供給了我們大學生增加進一步了解社會,培養(yǎng)自己適應社會的能力,學習技能的一種機會。每次實習的機會我都會很珍惜,珍惜這來之不易機會。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學生發(fā)揮自己的才能。
大學生個人工作實習報告3
您好!實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點舍不得,舍不得的大學生活,舍不得的太多,去過了實習就應該有個交代。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在廣東豐達高科技有限公司工作,擔任網(wǎng)絡管理職務。到現(xiàn)在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡弄好——組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
我有信心,怎么說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡和調(diào)試;其實除了我,還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的'學到了很多,也鞏固了以往許多知識,F(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
大學生個人工作實習報告4
對付大學的第一個暑假練習,我想了好久,也做了很多的籌劃,但因各種因為而作罷。針對本身所學的專業(yè),練習的首選固然是和本身專業(yè)密切相干的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭反常猛烈的爭斗場,想找一份和本身專業(yè)相干的職業(yè)是特別難的,更何況是暑假練習了,但為了不讓暑假的兩個月白白華侈,出去練習是必定的選擇,只是練習的處所非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè)!敝皇怯迷谶@里其實不非常精確,應改成“先練習,再擇習!
經(jīng)過議定一番難過的尋找,終究找到了一份化肥的推銷工作,固然和本身的專業(yè)扯不上任何干系,但起碼獲得了一份練習工作。面試的時候,內(nèi)心還是很緊急的,畢竟是第一次應聘,內(nèi)心底氣不敷,不知道將會被問甚么樣的題目。我的第一個題目是讓我說一下本身的長處,當時我還是滿欠盛情思的,把本身的長處說的太多,很有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少表明對本身不自負,我寂靜了一下心情,很自負的答復到:“第一.我的表達本領不錯,得當銷售;第二.我的責任心比較強,會當真的做好工作;第三.我比較有親和力,有益于和人交換”,經(jīng)過議定一番答復以后,我的自負心也加強了很多,隨后的答復愈來愈純熟,在答復完所以的發(fā)問后,對付本年天本身的表現(xiàn)還是很如意的。第二天,我接到公司的德律風,報告我被錄用了,聽到這個動靜非常激昂,我終究有了一份練習的工作,隨后我便去公司進行了大略的崗前培訓,既然要推銷化肥,就最終要知道化肥的效用和自家化肥的優(yōu)勢地點,經(jīng)過議定一番進修,初步把握了一些關于化肥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的緊張東西是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的聯(lián)合帶,因為那邊才是市場,對付農(nóng)村,我是不怎樣熟悉的,因為我從小就在都會里長大,對付去農(nóng)村,我是富裕了新鮮感的,但很快這類新鮮感便被實際的殘酷敲打的支離破裂。來到經(jīng)銷商的地點地,我們便入手下手工作,六人共分為三組,一組兩人,我和伙伴最終選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為沖破口,因為這里賣的化肥品種比較多,便利進行推銷。走進店里,老板立即笑臉相迎,立刻過來詢問我們必要點甚么,當?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的表情陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不必要其他牌子的化肥了,何況我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,內(nèi)心如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通本身家化肥的好處,但那位老板的立場異國涓滴的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的同等,一樣的立場,一樣的結(jié)果,一次次的碰鼻,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的.口角,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心富裕了甘甜,深深的感覺到社會的殘酷,馳名品牌的化肥,人家搶者要,反之則門可羅雀,這就像人一樣,有本領的人供不該求,異國本領的人只能疲于奔命的混口飯吃。練習的日子在如許的進程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對糊口生涯有了新的領會,練習了一個月,異國推銷多少化肥,天然也就異國賺多少錢,獲得更多的是種糊口生涯的感悟。
這個練習是痛并高興著的,如今回想起我找練習工作進程中的點點滴滴,心中富裕無窮的感喟。在練習進程中我的意志力有了很大的進步,與人交往的本領也一日千里,處理事變的方法也有所美滿,對糊口生涯的憬悟也進一步的進步,同時也深深的感覺到糊口生涯的艱苦與不容易,有成果,但從中也看到了很多本身的不敷,社會經(jīng)驗還是明顯的不敷,辦事變還是比較稚嫩的,這些還必要在往后的糊口生涯中進行考驗。
經(jīng)過議定練習中我發(fā)覺本身有始有終的本領還是明顯不敷的,針對這一些本身的欠缺,在今后的進修的糊口生涯中我要漸漸的克服與改革,對付本身的長處要進一步的發(fā)揚與美滿,在練習中,我深深的意想到知識的緊張性,人要有作為,富裕的知識儲蓄是必須的,所以在今后的進修中更要強化本身的知識儲蓄,在學好本身的專業(yè)課的根本上,博學多才,加強本身的綜合本質(zhì),千里之行始于足下,對付我來講,最緊張的便是要腳結(jié)壯地的去做,總的來講,這個練習進程固然辛苦,但也很值!
大學生個人工作實習報告5
實習主題:愛撒山林,關注山村希望
實習地點:滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村
實習時間:XX年7月8日—12日
實習人員:華北電力大學環(huán)境學院學生
隊長:崔帥
一、實習背景簡介
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村,大學生暑期實習支教報告。當?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務,村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建立幫扶關系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學生逐年外流,該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生,教學和學習條件都十分艱苦。并且,這十一名學生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此,在校團委、系領導的殷切囑托與關注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備
1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊在短短的`幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實習報告《大學生暑期實習支教報告》。
4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻,從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),做出一份有關黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導方法,以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學校校長、村干部初次接觸,安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點,找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實習日志
大學生個人工作實習報告6
實習目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年x月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在x月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商務b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實習總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領域已應用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的`網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
大學生個人工作實習報告7
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。這一次的實習任務,我是在開化縣的新聞中心完成的,實習的兩個月里,我努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強理論聯(lián)系實踐能力,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
這一次的實習單位內(nèi)實行的是采編分離制度和分片分領域劃分制度,我的報社實習老師主要關注的當?shù)氐钠髽I(yè)的動態(tài)和縣所轄的一個鄉(xiāng)的民生。在實際的實習活動中,我發(fā)現(xiàn)面對采訪問題的時候并不是完全和課堂上所學習的'一樣,實踐的活動是艱苦的,面對的問題也不是僅僅依靠書本和課堂經(jīng)驗所能解決的。
關于企業(yè)的新聞,事先所要準備的材料需要十分豐富。如:在采訪一家關于制造單晶硅的企業(yè),就需要事先了解有關于單晶硅的有關知識和有關于這家企業(yè)的背景,以及市場發(fā)展情況,另外還需要翻閱有關在本地的相關行業(yè)的發(fā)展和在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的過程中的大致經(jīng)過,以便深入貼近群眾。
去下鄉(xiāng)采訪時,所要面對的是如何處理好與村民的溝通,因為那是一個完全不了解的環(huán)境,所能了解到的資料也是有限的。在采訪時,我與被采訪者之間的共同的語義空間比較狹小。我就需要了解更多的當?shù)氐纳罨谜Z。另外由于當?shù)厍闆r特殊,幾乎每一個地方都有自己的方言,雖然普通話的普及大家都會說,但面對一些特殊詞語時,他們會下意識地使用方言,所以這就需要對當?shù)氐姆窖杂幸欢ǖ牧私。如:提及對有關民生工程的建議時,如果這么問:“您覺得這次的XX工程對您的生產(chǎn)生活有什么幫助嗎 ”本來人家面對采訪就緊張了,如果還這么正式地進行詢問,得到最多是敷衍和套話,甚至人家直接不予回答。如果改成一種家常似的詢問:“您覺得這個東西搞有沒有用”。人家一聽,喲,這家伙是自己人啊。如果有意見,他們就更愿意分享了。畢竟存在了一種群體認同感,接下來的采訪也能順利進行。
我在這次的實習中,雖然遇上了一些挫折,但也獲得了很大的收獲。就如前文所及,我在實踐中了解了一名記者在采訪前如何對心理和知識、技能上準備。心理上,我學到的是不要緊張,越緊的話越可能出錯,對采訪對象以一種“老友的正式會談”的方式。這指的是,對待采訪對象不能因為對方的身份等原因?qū)λㄋ┊a(chǎn)生活輕視或自卑的心理,無論對方是企業(yè)老板、政府官員還是普通大眾。都要以一種平等的心態(tài)去對待他們;但以老友的態(tài)度并不是指肆無忌憚聊到哪算哪——這并不有利于完成采訪任務,而應該一種正式的會談的態(tài)度——熟絡但嚴謹。技能的準備上,需要花時間去學習和實踐才能真正掌握,我這段時間的實習更多就是一個新聞記者的技能掌握過程。知識上的準備,其實要分兩個部分,一類時關于采訪對象的一些資料的收集;另一類則是關于采訪、寫作等新聞專業(yè)的理論知識和所要采訪對象所涉及領域的知識(如采訪畫家需要基礎的美術修養(yǎng)和他的擅長領域的專業(yè)知識,采訪經(jīng)濟學家了解基礎的經(jīng)濟學知識和他所涉及的領域的專業(yè)知識)。除去一些背景材料和不需要深度理解的信息外,其他的也是需要花費大量時間去積累。這也是為何業(yè)界越來越要求記者博學的原因之一。
二是更新各種知識,及時了解熟悉新媒體的發(fā)展和使用以便用于新聞傳播。
記者需要博學的原因還有:技術的發(fā)展對新聞傳播領域的影響越來越大。由上文舉的例子可以發(fā)現(xiàn),想要做好一個記者,不是一朝一夕的努力就可以達到的。而且隨著新媒體技術的發(fā)展,面對公民新聞的沖擊,記者就更需要想全才型記者轉(zhuǎn)型。雖然我實習的地方是一個普通的縣城,但遇到大事發(fā)生的時候“兩微一端”所產(chǎn)生的影響依舊不小。如關于“鐘漢良、馬天宇來開化為電視劇《涼生》取景”的消息就是因為“兩微一端”的傳播才在大眾中流傳開來的。我所在的實習單位也跟著媒介融合的潮流,對報紙進行了上網(wǎng),開通了微信公眾號“開化新聞網(wǎng)”和微博認證賬號“開化新聞網(wǎng)”?梢娛煜ず土私庑旅襟w的發(fā)展個使用是多么重要。面對新媒體的發(fā)布新聞,并不能于在報紙上所使用的表達一致,而是需要適合新聞傳播渠道的網(wǎng)絡表達以營造其平等、去中心化的網(wǎng)絡語境。
大學生個人工作實習報告8
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的'會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
大學生個人工作實習報告9
本人為***職業(yè)技術學院,06級***系實習生***,從**年*月*日開始,我在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業(yè)務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行
實地的學習,學習做業(yè)務的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學習如何做好業(yè)務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經(jīng)驗。光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是剛開始的時候,由于春節(jié)剛過,公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的`日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
大學生個人工作實習報告10
一、目的
會計是實踐性很強的學科,作為未來社會的會計人員,應該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用會計基本技能的水平,達到學以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實際問題的能力,認識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學會為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準備。因此,作為一名會計專業(yè)的學生,我懷著一種美好的憧憬,于xxxx年xx月開始了相關的專業(yè)實習。
二、實習單位及崗位簡介
我的實習單位是xxx有限公司,成立于xxxx年xxx月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務部設有一個會計(薛姨),一個會計助理(梅姐)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責歡樂買超市,日常實務操作主要涉及日,F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算,包括以經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采用的是科脈x啟謀商業(yè)管理軟件和速達財務軟件。
三、實習內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出真正接觸并處理真實的經(jīng)濟業(yè)務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統(tǒng)連在一起。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數(shù)目,檢查有無xxx,然后開“xxx歡樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業(yè)務。每天都有經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業(yè)務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時特別的謹慎。支出每一筆資金的`時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈x啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3x15消費者保護日后,經(jīng)理下達命令:超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區(qū)長負責統(tǒng)計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會最后決定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數(shù),在計算工資時扣款。此工作由店長負責統(tǒng)計匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實習總結(jié)及體會
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認可。
近三個月的實習,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業(yè)務的處理,不僅培養(yǎng)了實際動手能力,增加了實際操作經(jīng)驗,還讓我對出納實務的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不應該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此,我堅信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細心和毅力,一定會有更大的收獲,到達成功的彼岸。我深信這段實習的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基矗。
【大學生個人工作實習報告】相關文章:
大學生個人工作實習報告01-31
大學生實習個人報告01-22
大學生的個人實習報告02-16
大學生個人實習報告09-17
大學生寒假個人實習報告07-29
個人大學生實習報告12-19
大學生畢業(yè)個人實習報告12-13
大學生頂崗實習個人報告12-17
大學生工作實習報告10-14
大學生個人工作實習報告10篇02-16