大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu))
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫作上有一定的技巧。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于，了解管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：
一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的`工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法。
五、通過(guò)實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx06xx25到xxxx7xx31
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京xxxx電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述：
我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前，耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是直銷，是有訂購(gòu)熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)心得：
1)沉著、冷靜、有自信地面對(duì)
對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的。
雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料，但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒(méi)有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實(shí)地，從小事做起
萬(wàn)事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會(huì)認(rèn)同你的，相信你的所以，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)，請(qǐng)教別人，把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實(shí)效。要不，連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會(huì)請(qǐng)你。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，可以培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神，提高實(shí)踐能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后的專業(yè)實(shí)踐和上班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和解決實(shí)際問(wèn)題的第二課堂，是專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的搖籃，也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)線的直接認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。在實(shí)踐中，要深入實(shí)際，仔細(xì)觀察，獲得直接的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論，保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開闊視野，培養(yǎng)在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。
認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過(guò)認(rèn)知實(shí)踐，建立機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解該專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)與實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的接觸，一方面可以對(duì)專業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的了解，為理解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實(shí)踐中了解、熟悉、熱愛專業(yè)。另一方面，要鞏固和深化對(duì)課堂所學(xué)理論知識(shí)的理解，使自己的理論知識(shí)更加扎實(shí)，專業(yè)技能更加過(guò)硬，更善于理論聯(lián)系實(shí)際。再者，通過(guò)參觀工廠的各種工藝流程，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)期間要注意自己的著裝，不要穿背心、短褲、拖鞋，以免實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害；
實(shí)習(xí)期間，一定要聽從帶隊(duì)老師的指示，不要擅自離開隊(duì)伍，不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。請(qǐng)勿觸摸生產(chǎn)線上的物品，以免燙傷；
不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或去實(shí)習(xí)，應(yīng)向班長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)假；
實(shí)習(xí)期間認(rèn)真觀察，認(rèn)真聽老師或師傅講解，什么都不懂就提問(wèn)，隨時(shí)做筆記；
實(shí)習(xí)期間要認(rèn)真，不要吵鬧，不要玩耍。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷。我們離開學(xué)校走向社會(huì)后，就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么，而是自己觀察學(xué)習(xí)。
在短暫的實(shí)習(xí)中，我運(yùn)用了看、問(wèn)、做的方法，對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間的特點(diǎn)和方式。深刻感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會(huì)到“學(xué)無(wú)止境”的意義。
我們的教育要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式，做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度的關(guān)系，把我們?cè)谡n堂、暑期和實(shí)踐中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來(lái)，才能更全面地掌握。
過(guò)去一周的短暫而充實(shí)的練習(xí)對(duì)我走向社會(huì)起到了非常重要的作用，也將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真貫徹，在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)驗(yàn)、良好習(xí)慣和知識(shí)也將是我們生活中的寶貴財(cái)富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)人的一個(gè)基本問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的老師。俗話說(shuō)，“三人行必有我?guī)煛�，我們可以從他們身上學(xué)到很多知識(shí)和原則。
總之，我會(huì)珍惜這所學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，它增加了我們的知識(shí)，開闊了我們的視野，為我們未來(lái)的就業(yè)提供了很好的參考，是一筆寶貴的財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4時(shí)間過(guò)得很快，在農(nóng)行實(shí)習(xí)了半個(gè)月。在此期間，我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型以及部分業(yè)務(wù)的具體操作流程。同時(shí)也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難，被前輩們的拼搏精神所感動(dòng)。實(shí)習(xí)開始的時(shí)候主要是在個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時(shí)間的推移，我在前輩的帶領(lǐng)下慢慢開始走向柜臺(tái)，然后去大堂幫忙的時(shí)候接觸到很多大堂生意。對(duì)這兩個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的了解。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我覺得自己受益匪淺
我以前從來(lái)沒(méi)有在金融行業(yè)工作過(guò)。面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何熟悉柜臺(tái)工作是我迫切需要解決的問(wèn)題。我們儲(chǔ)蓄所柜員主要做前臺(tái)工作，負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的柜臺(tái)營(yíng)銷。我們每一個(gè)柜員都是我們銀行的一個(gè)窗口，柜臺(tái)工作的好壞直接影響到我們銀行的儲(chǔ)蓄。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我框定了幾個(gè)工作思路:柜臺(tái)工作一定要細(xì)致；對(duì)客戶有熱情；工作要虛心；多思考，在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯提高。有人可能會(huì)說(shuō)，普通柜員談不上事業(yè)，但可以在柜臺(tái)上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡，完美始于認(rèn)真。我熱愛這份工作，并把它作為我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。作為農(nóng)行的員工，尤其是一線員工，深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠(chéng)服務(wù)，以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。
是的，在農(nóng)行的員工中，柜員是一個(gè)直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會(huì)很忙很單調(diào)。但面對(duì)各類客戶，柜員要操作熟練，服務(wù)熱情，讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響，我為自己的崗位感到驕傲！為此，我要求自己做到以下幾點(diǎn):第一，掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能，絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處；第四，要認(rèn)清自己，勝不驕，敗不餒。
完美來(lái)自于認(rèn)真。在良好柜臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)闆](méi)有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、正規(guī)、現(xiàn)成的服務(wù)。
一個(gè)合格的柜員不僅要對(duì)各種業(yè)務(wù)非常熟練，還要有良好的心理素質(zhì)。面對(duì)巨額的金錢，我們應(yīng)該能夠抵制誘惑，視金錢如糞土。面對(duì)突發(fā)事件，保持冷靜，迅速應(yīng)對(duì)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到高效、細(xì)致、關(guān)愛。要努力提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德。面對(duì)年齡較大的客戶，我們應(yīng)該溫和耐心，積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”，可見大堂在整個(gè)銀行體系中的重要性。剛來(lái)大堂工作的時(shí)候，對(duì)文檔的填寫和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下，我熟悉了銀行各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所需文件的填寫。
學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種服務(wù)的操作，對(duì)銀行提供的各種金融服務(wù)有了深入的了解，學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了營(yíng)銷能力。
在大堂服務(wù)中，我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫單據(jù)，并幫助他們使用ATM機(jī)存取款，使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬，補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的阿姨見我口才還可以，就讓我試著幫忙賣保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。剛開始有點(diǎn)心慌，覺得不能像專業(yè)人士那樣熟悉，但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險(xiǎn)知識(shí)，給一個(gè)客戶講解保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)暮锰�。通過(guò)我的努力，成功營(yíng)銷了2萬(wàn)元的保險(xiǎn)產(chǎn)品。第一次嘗到勝利的甜美果實(shí)，讓我信心大增。在為客戶填寫完文件后，我會(huì)耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實(shí)習(xí)期間，我還接觸了一些低配業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)了如何在ABIS操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對(duì)住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開卡進(jìn)行了實(shí)際操作。在實(shí)踐中，我由衷地感到，作為一個(gè)銀行工作者，小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時(shí)不小心輸入錯(cuò)了身份證號(hào)碼，以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會(huì)有很多困難。如果您在轉(zhuǎn)賬時(shí)不小心按錯(cuò)了金額，給客戶造成的損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個(gè)細(xì)心的好習(xí)慣。
不要真的把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生，而是承擔(dān)自己的責(zé)任。雖然我們現(xiàn)在都是實(shí)習(xí)生，當(dāng)我因?yàn)閮?nèi)心的焦慮而害怕犯錯(cuò)的時(shí)候，同事們會(huì)開玩笑的安慰我，錯(cuò)誤是他的，讓我放開雙手去操作，但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭，踏上這個(gè)崗位的那一刻起，就要打起十二萬(wàn)的精神，一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
青春是生命中最寶貴的時(shí)光，因?yàn)樗錆M了野心和能量，因?yàn)樗竽懚谢盍�，因�(yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青春的珍貴還包括對(duì)融入團(tuán)隊(duì)的不懈追求，崇高的道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志。也要站在平凡中，站在平凡中，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
在這青春的交替中，我們一步一步向前。在她清晰的年輪中，我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè)，不要讓事業(yè)推你”。今天，我在這里推廣我的`職業(yè)生涯，這源于我對(duì)生命價(jià)值的追求和對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱情。
雖然半個(gè)月時(shí)間很短，但是通過(guò)前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練，加上自己的努力，把書本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓我提高了很多，但是我覺得還是有很多不足的。所以在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，為自己而奮斗，為以后的事業(yè)而努力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5大學(xué)生要多接觸社會(huì)，了解一些社會(huì)事務(wù)是如何運(yùn)作的，把在社會(huì)上學(xué)到的東西和在學(xué)校學(xué)到的東西進(jìn)行對(duì)比和補(bǔ)充。為了更好的掌握我們的專業(yè)知識(shí)，我在暑假和幾個(gè)同學(xué)去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)一些行政方面的實(shí)用知識(shí)。
我們被分配到企業(yè)管理科。有三個(gè)學(xué)生和我在一起。我們將在那里實(shí)習(xí)一個(gè)多月，希望學(xué)習(xí)如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。工商管理部有三名工作人員，科長(zhǎng)梅春杰，副科長(zhǎng)吳小英，科員曹慧明。那是工商行政管理部門一年中最忙的時(shí)候，長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣，都是采用網(wǎng)上年檢。網(wǎng)上年檢通過(guò)后，他們拿著材料復(fù)合。如果信息正確，年檢通過(guò)。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政程序，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新年檢方案。由于是第一次使用，很多企業(yè)對(duì)它不是很清楚，所以大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)沒(méi)有信心。工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
科長(zhǎng)梅春杰當(dāng)時(shí)告訴我們，我們代表工商局，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能敷衍了事。我們的一個(gè)錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的麻煩。當(dāng)時(shí)感覺到責(zé)任的壓力，手里冒汗，擔(dān)心自己做錯(cuò)了什么。梅·常可告訴我們不要太擔(dān)心。有人會(huì)教我們?cè)趺醋�。同時(shí)，我們被鼓勵(lì)隨時(shí)提出任何問(wèn)題。不要放在心上。然后我們遇到了我們的導(dǎo)師，吳小英老師，她是一個(gè)和藹可親的人，很愛笑。我緊張的心突然放松了。吳老師主要給我們講解實(shí)習(xí)的性質(zhì)，主要是輔助工作，協(xié)助他們辦理企業(yè)年檢。
第一天，吳老師主要分配給我們接電話的任務(wù)。很多企業(yè)對(duì)今年的年檢有一些疑問(wèn)。吳先生要求我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成在線年檢數(shù)據(jù)輸入。工作很簡(jiǎn)單。剛開始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如問(wèn)今年年檢怎么在線輸入數(shù)據(jù)，輸入哪個(gè)網(wǎng)站，登錄輸入界面用什么賬號(hào)。因?yàn)榈卿浀钠髽I(yè)比較多，所以在網(wǎng)絡(luò)被封鎖的情況下，需要耐心的互相解釋。雖然工作有點(diǎn)繁瑣，但還是可以做的。我覺得很開心，很有成就感，所以第一天的工作結(jié)束了。
接下來(lái)幾天的工作還是接電話，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分企業(yè)都是網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù)，還沒(méi)有到數(shù)據(jù)審核階段，但是已經(jīng)開始出現(xiàn)一些問(wèn)題。有的企業(yè)錄入數(shù)據(jù)有很多問(wèn)題，有的數(shù)據(jù)有問(wèn)題，由工商局退回修改。但是企業(yè)不明白是什么問(wèn)題，就打電話問(wèn)，我一時(shí)也不知道怎么回答。我別無(wú)選擇，只能把電話給吳先生�？吹絽抢蠋熗Ｏ鹿ぷ鳎敿�(xì)的問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題。原來(lái)，在填寫負(fù)債總額時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。企業(yè)填表時(shí)直接從賬上抄。在線輸入要求該列必須為正數(shù)。如果沒(méi)有負(fù)債，填零，會(huì)有負(fù)號(hào)。如果在線審核失敗，將返回進(jìn)行修改。有的是外企在上海的分公司，打電話問(wèn)總公司年檢沒(méi)完成。我知道這個(gè)問(wèn)題，就跟她說(shuō)不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成，然后她說(shuō)擔(dān)心來(lái)不及了，因?yàn)榘凑找?guī)定，年檢剩下的時(shí)間不多了。我說(shuō)對(duì)此我無(wú)能為力。規(guī)則是我只能督促總行盡快完成年檢。這時(shí)吳老師示意我把電話給她，我就遞了過(guò)去。吳先生詢問(wèn)了對(duì)方的情況，然后告訴她，沒(méi)有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢，但特殊情況可以延期，但親自去工商局會(huì)比較麻煩。吳老師在電話里跟我說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總會(huì)有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業(yè)，解決企業(yè)的困難，準(zhǔn)備一些靈活的辦法，方便企業(yè)辦理行政手續(xù)。聽了之后深受啟發(fā)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生，少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣，多了一份大學(xué)生式的成熟，新的學(xué)期，新的學(xué)習(xí)，新的任務(wù)，空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩，多么充滿樂(lè)趣，雖然教師的話語(yǔ)里的大四有著對(duì)我的無(wú)限激勵(lì)。如今我真的來(lái)到了大四才發(fā)覺大四并沒(méi)有那么完美，大四的生活是忙碌的，并不像想象中那么完美，為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力，我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
我于xx年xx月份在xx小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作崗位職責(zé)：
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校教師開展行政工作，其工作資料以學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)為主，工作資料較多元化，但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校教師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學(xué)校教師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)資料
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看教師如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始，我都是從復(fù)印資料開始做的，幫教師復(fù)印、整理一些資料。這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)等等。隨后，看了幾次應(yīng)當(dāng)如何去裝訂和哪些資料應(yīng)當(dāng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。
然后，就是學(xué)習(xí)對(duì)一些學(xué)生檔案進(jìn)行修改歸檔，因需上交到教育局去登記，剛開始的時(shí)候，很糊涂，很多檔案修改都要細(xì)心，修改的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié)，如果出錯(cuò)了那麻煩可就大了。檔案修改好后，就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局，這當(dāng)中有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。
在隨后的幾天我同教師到xx市教育局辦事。在xx教育局的辦事講環(huán)節(jié)中，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和xx教育局工作人員直接的接觸，能夠及時(shí)了解的政策要求；同時(shí)，辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校教師云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的`工作了，平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做，有空時(shí)還會(huì)去幫忙其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述，下頭談一點(diǎn)心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自我走上社會(huì)做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們受益匪淺，也讓我們打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。僅有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自我的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
在最后，我有些話要對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)。學(xué)弟學(xué)妹們，不要抱怨大學(xué)啥都沒(méi)教會(huì)你，大學(xué)教會(huì)你的其實(shí)很多，此刻你們還是學(xué)生，還在學(xué)校學(xué)習(xí)，在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦，要吃苦耐勞，有上進(jìn)心；為人要誠(chéng)懇、虛心好學(xué)，要能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想要進(jìn)取上進(jìn)，要培養(yǎng)自己的理解能力和獨(dú)立能力，要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)體榮譽(yù)感；做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有職責(zé)心；要繼續(xù)秉承xx大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng)，一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來(lái)都越來(lái)越完美！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我熟悉了超市物流、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷和管理。將計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、物流、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力和技能。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位和本人實(shí)習(xí)具體崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月18日-20xx年8月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位及負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部的收貨員主要負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商的貨物，對(duì)收貨單據(jù)進(jìn)行保存、整理、分類和歸檔，執(zhí)行公司的退貨或掛失工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的有序堆放、順利通過(guò)，以及關(guān)鍵商品的庫(kù)存管理等。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司成立于19XX年4月。在XX年進(jìn)入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，躍居全國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng)。截至20xx年12月，人人樂(lè)在市級(jí)以上20多個(gè)城市擁有81家運(yùn)營(yíng)門店和100多家簽約門店，員工1.8萬(wàn)余人，20xx年年銷售額超過(guò)100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司。是國(guó)內(nèi)首家集大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、生活體驗(yàn)廳于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)�，F(xiàn)代城市門店實(shí)行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局，以百貨為主，超市為輔，超市推動(dòng)百貨，帶動(dòng)超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量�，F(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店；在二樓和三樓，一半是百貨商店；三樓另一半是超市，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨商店和超市都有適當(dāng)數(shù)量的商店出租�，F(xiàn)代城店設(shè)有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門。
(二)實(shí)習(xí)的具體過(guò)程
實(shí)踐過(guò)程可以分為學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和相對(duì)成熟三個(gè)階段。
第一階段是7月16日至7月71日的學(xué)習(xí)期。這個(gè)階段，我一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)一邊工作。馬上把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，在工作中測(cè)試、熟悉、提高，讓我快速提高。在這一階段，我主要學(xué)習(xí)了供應(yīng)商收貨、退貨和掛失的相關(guān)流程，射頻機(jī)(無(wú)線終端測(cè)速機(jī))和無(wú)線電子秤的使用，破損倉(cāng)庫(kù)和退貨倉(cāng)庫(kù)的貨物管理，以及利用公司的Tess代碼系統(tǒng)(一個(gè)主要利用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))將相關(guān)單據(jù)錄入、保存并傳輸?shù)截?cái)務(wù)單據(jù)中。
第二階段是4月1日至4月20日的生長(zhǎng)期。在這個(gè)階段，我們主要是通過(guò)重復(fù)工作來(lái)熟悉公司的.相關(guān)流程和工作技能，提高工作效率。同時(shí)，我們接受上級(jí)交辦的一些重要培訓(xùn)工作，如審核相關(guān)文件，如制作退貨單、掛失單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品的盤點(diǎn)等。
第三階段是4月20日至8月7日的相對(duì)成熟期。我基本可以獨(dú)立完成接收部門80%的工作。在這個(gè)階段，老板信任我，可以讓我做一些相對(duì)重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作，改造倉(cāng)庫(kù)，一班一人獨(dú)立工作等等�，F(xiàn)階段，我們的工作重點(diǎn)基本上轉(zhuǎn)移到了早上的生鮮驗(yàn)收、相關(guān)文件的錄入、審核和傳遞、重點(diǎn)商品的管理等方面。，并將接收供應(yīng)商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及建議
在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)在收貨部接受供應(yīng)商的貨物，并與總公司合作改進(jìn)收貨部的一些工作的實(shí)踐，對(duì)超市物流、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)和管理的相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)的了解和熟悉。一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下，零售業(yè)越來(lái)越需要通過(guò)成本這個(gè)殺手锏來(lái)使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領(lǐng)袖，沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而影響公司的其他一系列問(wèn)題。比如，由于疏忽，我在最初的退貨記錄中記錄了錯(cuò)誤的貨物數(shù)量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是個(gè)大問(wèn)題。比如要保持一定的商品庫(kù)存，保證店內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況，還要防止庫(kù)存過(guò)多增加倉(cāng)庫(kù)壓力或者造成商品積壓，增加公司的損耗率，增加公司的運(yùn)營(yíng)成本和虧損。比如在4月底的清倉(cāng)轉(zhuǎn)貨工作中，發(fā)現(xiàn)了大量因貨物庫(kù)存量大、庫(kù)存困難而導(dǎo)致的逾期等問(wèn)題。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，所以主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
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1、部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心（國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購(gòu)中心（地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國(guó)內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
（二）公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個(gè)部門的范疇來(lái)說(shuō)，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程，在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用
廣東國(guó)旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國(guó)際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
�。ㄒ唬┒鄻拥氖袌�(chǎng)營(yíng)銷手段
雖然說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
�。�1）廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低，已經(jīng)十分接近成本價(jià)，可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
�。�2）針對(duì)性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷目的。
（1）提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅，這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì)；
�。�2）利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
�。�3）利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
�。ǘ┆�(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工，經(jīng)過(guò)召開例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問(wèn)題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會(huì)倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
�。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的.工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快�？墒怯幸恍┘�(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多，并且十分容易錯(cuò)漏百出，查找也十分不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。
�。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫�
在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
（三）加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來(lái)，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)，目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、目的和意義
本次初步設(shè)計(jì)實(shí)踐的主要目的是結(jié)合上學(xué)期的初步課程學(xué)習(xí)，通過(guò)數(shù)據(jù)搜索和動(dòng)手操作，加強(qiáng)我們學(xué)生對(duì)建筑空間的理解和制作建筑模型的能力；同時(shí)，通過(guò)這一初步的建筑實(shí)踐，可以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)建筑空間美的理解。還有一點(diǎn)就是希望通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己做事的耐心和細(xì)心。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、建筑素描圖
選擇要建模的建筑圖，仔細(xì)閱讀建筑的平面、立面和剖面。然后做個(gè)素描。這樣做是為了更好地了解所選建筑的空間結(jié)構(gòu)和布局。為制作模型的下一步做好準(zhǔn)備。
2.完成模型的制作
根據(jù)繪制的建筑草圖，用建筑模型中使用的工具(紙板、模型刀、葉片模型膠、t型方、三角形、剪刀等)正確地表示出所選建筑的三維空間。)，并能與平面圖、立面圖和剖面圖保持一致。另外，模型盡可能做得準(zhǔn)確、細(xì)致、簡(jiǎn)潔、美觀！
3.報(bào)告摘要
寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告，總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。包括做得好和以后需要改進(jìn)的方面。這樣有助于更好的提升自己。
四、收獲與體驗(yàn)
開始工作之前，我從圖書館借了克里斯寫的《設(shè)計(jì)組合模型》這本書，仔細(xì)琢磨了一下。
首先我準(zhǔn)備好了所有的工具，包括模刀、丁字尺、三角板、剪刀、模型膠、鉛筆、橡皮擦、雙面膠、砂紙、尺子、顏料。
選擇材料時(shí)要考慮的因素:
(1)模型的構(gòu)建速度。
�、陬A(yù)期的修改和實(shí)驗(yàn)程度。
�、鄄牧显谀Ｐ统叽绶秶鷥�(nèi)保持形狀和跨度的能力。
�、苣Ｐ头从车臉�(gòu)件厚度。
通過(guò)對(duì)比分析，我決定用學(xué)校發(fā)的'紙板作為模型的基本材料。輔助材料包括泡沫、透明玻璃紙、磨砂玻璃紙、別針、錫紙、吸管、海綿和彩色印刷大理石圖片。
下一步，看似不重要但很重要的一步，就是選擇適合自己的建筑。老師給的建筑有獨(dú)棟住宅、巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館、米爾奇住宅、圖根哈特住宅等。
我仔細(xì)研究了六套建筑圖紙，發(fā)現(xiàn)巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館是最簡(jiǎn)單的，既簡(jiǎn)潔又不落俗套。
這棟樓正好適合我自己的特點(diǎn)。我很容易專注于細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)創(chuàng)造上有優(yōu)勢(shì)。我也比較喜歡密斯的“少即是多”的建筑理念。我覺得只有掌握比例和材質(zhì)質(zhì)感，才更容易創(chuàng)作出好的作品。如果建筑太復(fù)雜，可能會(huì)分散我的注意力，制作出來(lái)的作品可能不會(huì)把細(xì)節(jié)刻畫得那么精致。所以最后選擇了巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館！
選完樓，我開始找資料。只有閱讀了足夠多的資料，才能對(duì)建筑有更深入的了解，了解建筑的優(yōu)點(diǎn)，最大限度的發(fā)展制作模型的想法。
這座德國(guó)館建在基座上。大廳有八根金屬柱子，屋頂很薄。大理石和玻璃組成的墻板也是簡(jiǎn)單光滑的板材，縱橫交錯(cuò)，排列靈活，形成簡(jiǎn)單復(fù)雜的既分又連的空間序列；室內(nèi)室外也相互穿插，沒(méi)有明確的界限，形成一個(gè)奇妙的循環(huán)空間。整棟樓沒(méi)有額外的雕刻裝飾。但建材的顏色、質(zhì)感、質(zhì)感都是精心挑選的，搭配極其優(yōu)雅。
展廳采用靈活開放的平面布局，充分體現(xiàn)了少秘多的原則。屋頂?shù)奶糸�，從左到右延伸的墻壁，地面都有機(jī)地形成了一個(gè)整體。墻、柱、屋頂不能互相牽制，要利用它們的有機(jī)配合。有的地方強(qiáng)調(diào)滲透，有的地方強(qiáng)調(diào)圈地，從而形成各種空間變化。室內(nèi)室外也相互穿插，沒(méi)有明確的界限。形成奇妙的流通空間。隨著視點(diǎn)的移動(dòng)，人們可以獲得不斷變化的透視效果。展廳各部分的比例經(jīng)過(guò)精心權(quán)衡，使整個(gè)建筑呈現(xiàn)出高貴、典雅、生動(dòng)、和諧的品質(zhì)！建筑本身就是展廳的主體。從平面到造型，簡(jiǎn)潔而有邏輯，仿佛建筑和各種細(xì)節(jié)都已經(jīng)流線化，無(wú)法再流線化。它向人們展示了歷史上前所未有的建筑藝術(shù)品質(zhì)。
在對(duì)建筑有了深入的了解之后，我開始畫素描。由于資料中沒(méi)有找到巴塞羅那世博會(huì)德國(guó)館的尺寸圖，我首先想到了網(wǎng)上找，但是網(wǎng)上搜了一下也找不到尺寸圖。這個(gè)怎么辦？仔細(xì)閱讀了發(fā)送的材料后，原始尺寸隱藏在材料中的標(biāo)題中，其中提供了展廳長(zhǎng)約130英尺，寬約60英尺。我可以用其中一個(gè)，用尺子測(cè)量出數(shù)據(jù)給定的平面圖中的寬長(zhǎng)和任意長(zhǎng)度，就可以得到實(shí)際長(zhǎng)度。于是，我開始換算長(zhǎng)度和計(jì)劃中的實(shí)際長(zhǎng)度。雖然很辛苦，但終于找到了尺寸，挺開心的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)情況綜述
20xx年xx月xx日至x月xx日，我們一行x人平均分成三個(gè)小組，在xx市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期x周，每周x分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇xx市社會(huì)福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關(guān)系。另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即那里x位年齡在xx歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年，無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué)。同時(shí)，他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。
針對(duì)這一情況，我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后，以作義務(wù)老師的方式，與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上，以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是：運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往。最終學(xué)會(huì)自我管理，即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
二、實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺，"實(shí)習(xí)"解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，在專業(yè)認(rèn)同方面：
與案主的正式接觸中，我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的'專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō)，他們享受了一種探望式的關(guān)懷�；顒�(dòng)結(jié)束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面，那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片。如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù)。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào)，表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿，那么，"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會(huì)工作沒(méi)有輕松和真正的開心可言。
第二，對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)：
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí)，堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`，而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰�、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪�。至少，我們�(cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間，分給他們一些。有人說(shuō)，看一個(gè)人的人品如何，看他對(duì)窮人的態(tài)度即可。我認(rèn)為，從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
下面是這個(gè)實(shí)訓(xùn)周老師給我們安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容，目的是為了同學(xué)們?cè)黾觿?dòng)手能力，更好的了解計(jì)算機(jī)組網(wǎng)這個(gè)課程。
第一步是拆機(jī)子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機(jī)箱螺絲釘時(shí)很容易上手，拆機(jī)子步太大的麻煩。
拆完電腦后，我擺弄了一下各個(gè)硬件：網(wǎng)卡認(rèn)，即使不看它的"D—LINK"標(biāo)志，看一下它附帶水晶頭的插口即知；內(nèi)存條也辨認(rèn)，是直尺大小的綠色長(zhǎng)條；鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo)，手感自然比不上三鍵鼠標(biāo)；光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)（可惜DVD光驅(qū)，不然就可以趁空閑時(shí)偷偷看DVD影片了）；硬盤是made in馬來(lái)西亞的"西部數(shù)據(jù)"；至于機(jī)箱，的是臥式的，還有是塔式的。
揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時(shí)候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將CPU無(wú)針的三角對(duì)準(zhǔn)插口無(wú)孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來(lái)是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是供拆裝的機(jī)子是較早前的電腦，其風(fēng)扇接線并像常規(guī)的接法一樣接在主板上，而是接在電源線上，這讓我略微思考了一會(huì)。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在（白色的）PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后，便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為，是分叉的，不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來(lái)是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線，我在家中安裝過(guò)刻錄機(jī)，安裝它們自然不在話下。當(dāng)然，這里有訣竅：將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會(huì)接錯(cuò)了。，接鼠標(biāo)的和鍵盤時(shí)其接口主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢，步是安裝系統(tǒng)的實(shí)習(xí)。機(jī)子本身裝有windows98系統(tǒng)，打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入命令：format c：/q，即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵BIOS設(shè)置界面，將啟動(dòng)順序設(shè)置為"CD—ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后重啟電腦，在光驅(qū)中放入win98安裝盤，光盤后選擇"start with cd—rom。"一項(xiàng)，片刻后即win98安裝界面。
小設(shè)置幾下后便30來(lái)分鐘的系統(tǒng)安裝過(guò)程，此時(shí)可留一人值守，同學(xué)就可以放松放松了。
安裝過(guò)程到某一階段后，系統(tǒng)會(huì)重啟。重啟三次后，win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。
步是裝驅(qū)動(dòng)。不熟悉各驅(qū)動(dòng)安裝盤的內(nèi)容，又說(shuō)明書可供參考，幾乎是挨個(gè)嘗試著安裝的，而且失敗了多次。有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"（打叉的內(nèi)容記了）的驅(qū)動(dòng)，安裝完畢后倒也無(wú)故障和沖突，但卻無(wú)法使用網(wǎng)卡。后來(lái)找到了D—LINK的驅(qū)動(dòng)重裝了一遍才算安裝。
第五步是練習(xí)分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實(shí)，我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū)，或是在windows xp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū)，都比f(wàn)disk分區(qū)命令要簡(jiǎn)單得多，換句話說(shuō)，我還真沒(méi)怎么用過(guò)fdisk。
同先前的format命令一樣，我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的`（前提自然是在純DOS操作平臺(tái)下）。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。
是刪除分區(qū)。選擇項(xiàng)即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇，依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴(kuò)展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是，刪除分區(qū)時(shí)先刪除"邏輯分區(qū)"，再刪除"擴(kuò)展分區(qū)"，最后才刪除"分區(qū)"，否則系統(tǒng)會(huì)提示刪除分區(qū)無(wú)效。
刪除完分區(qū)后，就該回到主菜單選項(xiàng)創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)"，再創(chuàng)建"擴(kuò)展分區(qū)"，最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是，創(chuàng)建分區(qū)時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示你將所有空間分配到該分區(qū)，這里選"否"，然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時(shí)不要設(shè)置卷標(biāo)，否則系統(tǒng)會(huì)不識(shí)別分區(qū)。
萬(wàn)一不小心設(shè)置了卷標(biāo)也不要緊，再格式化一遍設(shè)置了卷標(biāo)的分區(qū)，然后在系統(tǒng)提示清楚卷標(biāo)時(shí)選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全區(qū)后，就需要選擇主菜單的項(xiàng)把分區(qū)設(shè)置成活動(dòng)分區(qū)，最后退出fdisk的菜單，用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法獨(dú)特，先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈，即可用手把外皮剝掉。接下來(lái)是分線，剝離外皮的網(wǎng)線會(huì)露出八條小線，白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可：白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕（沒(méi)錯(cuò)，白線總是在左邊）。最后，將藍(lán)線和綠線左邊的白線交換一下位置，一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了，將分好線的一頭插入水晶頭里，然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊，否則裝入水晶頭時(shí)會(huì)小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況，從而整根網(wǎng)線作廢（只能剪掉水晶頭重裝）。
第七步是連接局域網(wǎng)。需要我們反復(fù)調(diào)試。可先在"開始"－"運(yùn)行"里輸入"cmd""命令提示符"，然后輸入"ipconfig"查看本機(jī)或是其它機(jī)子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計(jì)算機(jī)了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網(wǎng)絡(luò)是否連接。這樣的話，我們就完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
這學(xué)期，通過(guò)10周的課堂知識(shí)學(xué)習(xí)，為了更好地掌握所學(xué)知識(shí)，在第17周，我們?cè)趯W(xué)院老師的組織領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行了為期三天的房屋建筑課程實(shí)習(xí)。在大學(xué)生活中，實(shí)踐是極其重要的第二課堂，是知識(shí)強(qiáng)化和發(fā)展的源泉，是大學(xué)生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此，我們應(yīng)該更加重視住宅建筑的課程實(shí)踐，即土木工程的認(rèn)知實(shí)踐。以下是對(duì)這一做法的收獲和感受的詳細(xì)總結(jié)，現(xiàn)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的'目的
通過(guò)參觀典型建筑、施工現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)車間，我們對(duì)《住宅建筑》的知識(shí)有了立體的了解，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大了本專業(yè)的知識(shí)覆蓋面，有助于我們將《住宅建筑》的知識(shí)與實(shí)際施工情況相結(jié)合，提高我們掌握和鞏固專業(yè)知識(shí)的能力。具體目標(biāo)和任務(wù)是:
1.通過(guò)參觀實(shí)際的建筑工地和生產(chǎn)車間，可以進(jìn)一步提高我們對(duì)建筑施工、建筑材料生產(chǎn)和建筑結(jié)構(gòu)實(shí)體的認(rèn)識(shí)，同時(shí)將書本理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐與知識(shí)的融合中提高學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率。
2.通過(guò)對(duì)在建工程的參觀，我們將建筑施工的基本理論與在建工程進(jìn)行比較，從而進(jìn)一步培養(yǎng)我們的空間想象力，提高我們?cè)趯?shí)際施工過(guò)程中的認(rèn)知能力。
3、通過(guò)實(shí)踐，了解施工工藝、施工注意事項(xiàng)，熟悉房屋結(jié)構(gòu)，了解建筑材料的特點(diǎn)和應(yīng)用。
4.通過(guò)實(shí)踐，培養(yǎng)自己?jiǎn)枂?wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不上學(xué)，為以后從事生產(chǎn)技術(shù)管理打下基礎(chǔ)。
二、具體安排
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:
2.實(shí)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表:
三、實(shí)習(xí)期間的主要內(nèi)容
(a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內(nèi)部，了解各樓層的平面格局和房間布置，觀察建筑物的外觀特征，設(shè)計(jì)建筑物的防火和安全疏散。
(2)在結(jié)構(gòu)部分。參觀施工中的施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)更加注意結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、承重方式、施工方法、基礎(chǔ)、基礎(chǔ)、墻體、梁、板、柱等基本結(jié)構(gòu)以及建筑物的內(nèi)外裝飾。
(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現(xiàn)場(chǎng)，多關(guān)注各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)和各種結(jié)構(gòu)施工程序。如基坑開挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。
房屋建筑專業(yè)大學(xué)生Xx實(shí)習(xí)報(bào)告二
練習(xí)內(nèi)容和要求
(a)建筑知識(shí)
參觀單體建筑和建筑群，參觀特色建筑，了解和分析以下內(nèi)容:
1.根據(jù)所學(xué)知識(shí)，分析參觀建筑群體總體布局的合理性或不合理性。
2.參觀建筑的外部和內(nèi)部，了解每層的平面布置和房間布置，觀察建筑的外部特征。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。
3.分析建筑防火和安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求。
(二)房屋結(jié)構(gòu)通過(guò)參觀在建工程現(xiàn)場(chǎng)，了解以下內(nèi)容
1.了解建筑物的結(jié)構(gòu)形式、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級(jí)；
2.了解建筑物的基礎(chǔ)及基礎(chǔ)類型、結(jié)構(gòu)形式和施工方法；
3.了解建筑的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn)；
4.了解板、梁、柱等的類型。、加固方法及其與墻、梁的連接結(jié)構(gòu)，并了解樓板、屋面結(jié)構(gòu)和屋面結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；
5.了解建筑樓梯和陽(yáng)臺(tái)的詳細(xì)結(jié)構(gòu)；
6、了解建筑裝飾結(jié)構(gòu)。
(3)建筑材料
通過(guò)參觀施工現(xiàn)場(chǎng)和工廠，了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)簽、特性及使用要求；
2.了解混凝土和砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)設(shè)備和養(yǎng)護(hù)要求；
3、了解各種鋼筋加工；
4.了解火電廠發(fā)電的工藝流程
(4)施工
通過(guò)參觀施工現(xiàn)場(chǎng)，要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝流程、生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合和穿插作業(yè)；
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工藝，現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工藝；
3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求；實(shí)踐收獲與總結(jié):
在孫朝發(fā)和肖思喜的指導(dǎo)下，了解了施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的規(guī)章制度和各種工程程序；通過(guò)閱讀圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案和施工細(xì)節(jié)；了解工程建設(shè)中可能出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解決方案。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
首先，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤�，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)�，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰(shuí)幫他們倒水呀。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后，我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來(lái)到漢唐，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝漢唐公司的各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧，給我的幫助，謝謝。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。廣告?zhèn)髅焦敬髮W(xué)畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
今年3月至四月，我到xxxxxxxx廣告?zhèn)髅接邢薰緦?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
1、借這次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。
3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，
xxxx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。xxxx傳媒自成立以來(lái)，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃能力以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶，對(duì)咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒(méi)有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說(shuō)叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說(shuō)好好干，沒(méi)問(wèn)題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過(guò)得挺快，盡管沒(méi)做太多的事情但過(guò)的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_始真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。
第二天早早的來(lái)到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的了解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來(lái)以為來(lái)的挺早的'不過(guò)沒(méi)想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)老師教過(guò)的很多東西都是在課堂上學(xué)過(guò)的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽講，畢竟我沒(méi)有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項(xiàng)。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。
然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來(lái)的第一天還要激動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又激動(dòng)。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開始做到自己的位置上，準(zhǔn)備開始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊�？墒寝D(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧......
成為了xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工（實(shí)習(xí)生），雖然心情仍然有點(diǎn)激動(dòng)，不過(guò)比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說(shuō)，自己也沒(méi)有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒(méi)有自己正式獨(dú)立處理接待客戶，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒(méi)有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問(wèn)，同事也耐心的解答。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠�。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說(shuō)，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說(shuō)他們?cè)诟阈问�，我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動(dòng)，我之前也沒(méi)有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過(guò)花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹。
在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P(yáng)過(guò)開心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無(wú)奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說(shuō)，“只要你愿意回來(lái)，xxxx永遠(yuǎn)等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書依依不舍的離開了xxxx，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，在濟(jì)南xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是快樂(lè)而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。
總之，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的`工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶的角度想問(wèn)題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形的人，學(xué)會(huì)邊聽邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
基本情況：
xx
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx
總結(jié)報(bào)告：
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx造紙廠。該廠位于xx，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)xx噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。
自xx月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的`各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
在大三上學(xué)期結(jié)束之際，學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個(gè)假期任務(wù)，那就是自己找一個(gè)實(shí)習(xí)單位，做一個(gè)鍛煉。我明白實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開始的時(shí)候，我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對(duì)口的工作進(jìn)行鍛煉，可是他們的要求很高，對(duì)于我這樣沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁，讓我明白這個(gè)世界上沒(méi)有什么事情是可以一步登天的。如果沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的資歷就無(wú)法得到相對(duì)應(yīng)的工作。從別人口中我得知，在這個(gè)社會(huì)上，大學(xué)生兼職或者實(shí)習(xí)是這個(gè)社會(huì)的廉價(jià)勞動(dòng)力，所以很難得到一份好的工作。不過(guò)我沒(méi)有灰心，想著在哪都可以鍛煉自己，不如先從小事做起，先了解社會(huì)接觸社會(huì)，讓我先有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。再一次機(jī)緣巧合中，我得到了一份面試，是來(lái)自ZARA的一個(gè)通知，讓我一月十三日去建國(guó)門面試。那天人很多，我們是第二場(chǎng)面試，大約有二十人左右，剛開始面試官讓我們填了一張單子，然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片，后來(lái)HR讓我們每個(gè)人做自我介紹，我當(dāng)時(shí)很緊張，因?yàn)槲业谝淮谓?jīng)歷面試，之前沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，看著我身邊的每個(gè)人都很自信的說(shuō)著自己的長(zhǎng)處，我知道，我在這個(gè)時(shí)候不能夠緊張，應(yīng)該靜下心來(lái)好好想想一會(huì)自己該如何向大家介紹自己。每個(gè)人都陸續(xù)的介紹完自己之后，HR讓我們介紹身邊的人，看看我們當(dāng)時(shí)有沒(méi)有認(rèn)真的聆聽別人說(shuō)話，和有沒(méi)有快速地獲取信息，我當(dāng)時(shí)很驚訝，不過(guò)我還是把我自己記住的東西都說(shuō)了出來(lái)，接下來(lái)HR給每個(gè)人提了幾個(gè)小問(wèn)題，讓我們回答了一下面對(duì)突發(fā)情況的解決辦法，在之后說(shuō)完之后，每個(gè)人進(jìn)行了漫長(zhǎng)的等待。經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)之后，HR進(jìn)來(lái)宣布了結(jié)果，我當(dāng)時(shí)很激動(dòng)，因?yàn)槲覜](méi)有想到我會(huì)被錄取，后來(lái)HR了解了一些個(gè)人基本信息之后就告訴我們通過(guò)面試的人第二天還要來(lái)這個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過(guò)面試之后，來(lái)到了建國(guó)門。進(jìn)行入職培訓(xùn)。在剛開始，那個(gè)老師介紹了ZARA這個(gè)品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個(gè)子公司，它既是服裝品牌，也是專營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在世界各地56個(gè)國(guó)家內(nèi)，設(shè)立超過(guò)兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時(shí)尚青年的喜愛，設(shè)計(jì)師品牌的優(yōu)異設(shè)計(jì)價(jià)格卻更為低廉，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美國(guó)的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至20xx年10月31日它在全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店，旗下共有8個(gè)服裝零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個(gè)國(guó)家擁有1808家專賣店(自營(yíng)專賣店占90%，其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一，但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè)，目前已擁有1,900多家店遍布世界87個(gè)市場(chǎng)主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國(guó)際上的成功清楚地表明時(shí)裝文化無(wú)國(guó)界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，ZARA的設(shè)計(jì)過(guò)程緊跟大眾口味。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后我們了解了這個(gè)品牌，也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天，我懷著忐忑的心情來(lái)到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)ZARA店做一名SA。當(dāng)時(shí)我進(jìn)入到店鋪，不再是以一個(gè)顧客的身份，而是一名服務(wù)人員，我進(jìn)店的時(shí)那個(gè)當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY，她是女裝的經(jīng)理，而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒(méi)有在，他先帶我了解了一下賣場(chǎng)的環(huán)境，以及庫(kù)房的位置。帶我換上了工服，在當(dāng)時(shí)我感覺一切都是很陌生，他又帶我認(rèn)識(shí)了男裝的老員工RAY，她教我貨品的擺放，如何從電腦上面查貨，如何在庫(kù)房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過(guò)。讓我知道曾經(jīng)看起來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作原來(lái)也有很大的學(xué)問(wèn)。
在接下來(lái)的幾天時(shí)間里，我明白銷售是一個(gè)零售業(yè)的核心，而每一個(gè)店員是一個(gè)店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我上班的那幾天，是在春節(jié)前夕，很多外地人在那個(gè)時(shí)候都會(huì)選擇買幾件新衣服回家過(guò)年，而我是一名SA，我的職責(zé)是為每一個(gè)顧客做好服務(wù)，讓每一個(gè)來(lái)光顧的人都得到自己想要的，而那個(gè)時(shí)候的我也是最開心的，讓我印象狠深的一件事情是，有一天一名顧客來(lái)到了店里，而他很沒(méi)有主見，在試衣間反復(fù)的問(wèn)我好看嗎好看嗎，我當(dāng)時(shí)回答他很好看，很得體。他還是不自信，我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服，來(lái)回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服，而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會(huì)了如何與人接觸，如何讓別人信任自己，能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)陌生的`環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門的時(shí)候，我們還要整理賣場(chǎng)，讓我們的區(qū)域變得很整齊，每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定，每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放，這樣有利于第二天的補(bǔ)貨，以及顧客來(lái)購(gòu)物的心情，好的賣場(chǎng)才是一個(gè)銷售的好開端。這一份工作說(shuō)實(shí)話很累，真的很累，我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)這么累的工作，以前總是覺得錢其實(shí)很容易就可以賺到，沒(méi)有想到是這么難，每一份簡(jiǎn)單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的，但是它是不可或缺的。
實(shí)習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候?yàn)轭櫩驼邑洸⒉皇呛苋菀椎囊患虑椋驗(yàn)橛械臅r(shí)候在電腦上面查貨是有的，可是到了下面要不是沒(méi)有，要不是找不到。很不方便，我在想我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，而我再上一個(gè)學(xué)期做過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng)，在我當(dāng)時(shí)的門店中，那臺(tái)用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個(gè)程序。這是不是說(shuō)明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞，就像是我們?nèi)D書館的時(shí)候，你先找一本書，在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7，可是你找了半天也沒(méi)有找到，這是為什么，因?yàn)樗赡芤呀?jīng)被借走了，就像是我在ZARA門店的時(shí)候，那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了，所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財(cái)，也讓很多人失望了，明明那件衣服你查還有，可是他就是沒(méi)有了，結(jié)果空歡喜一場(chǎng)。
我在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機(jī)都是帶TOUCH ID功能的，每一臺(tái)手機(jī)都是有自己使用者的id，每一個(gè)人都不一樣。如果把這個(gè)功能運(yùn)用到查找貨品，圖書等日常行為中，每一個(gè)商品同一類型同一型號(hào)都使用統(tǒng)一id這樣的話，每個(gè)店員手中拿一個(gè)pad，只要輸入了這個(gè)貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個(gè)商品的位置，讓人能夠輕而易舉的知道了每一個(gè)商品的庫(kù)存以及庫(kù)存的位置，其中需要的技術(shù)不過(guò)是touch id以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機(jī)一Touch ID”，即如果你把一臺(tái)機(jī)器上的Touch ID傳感器拆卸下來(lái)，裝到另一臺(tái)iPhone上，那么這個(gè)Touch ID就無(wú)法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外，測(cè)試人員還嘗試更換接口、更換主板，但是依然無(wú)法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來(lái)的機(jī)器上時(shí)，它又能正常使用了，所以了解到了蘋果此前從未披露過(guò)的技術(shù)：硬件鎖定。為了驗(yàn)證這一技術(shù)，測(cè)試人員拿出兩臺(tái)此前從未打開指紋識(shí)別功能的iPhone 5s，將它們的Touch ID傳感器互相交換，結(jié)果兩臺(tái)都無(wú)法使用指紋識(shí)別功能。隨后再換回原來(lái)的手機(jī)，它們的指紋識(shí)別功能又正常了。因此我們可以確定：每個(gè)Touch ID組件只與一個(gè)處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息，使各種統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)化，使信息成本最低;及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息，以期分析解釋現(xiàn)象最快，及時(shí)產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息，并能很快的查詢和綜合，為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息，以期預(yù)測(cè)未來(lái)和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)幫助別人更有效地進(jìn)行工作，大量的節(jié)省時(shí)間以及勞動(dòng)力。
在最后我覺得通過(guò)了這次的實(shí)習(xí)生活，對(duì)于我的大學(xué)生活是有很大幫助的，我了解社會(huì)以及明白了我們不過(guò)是溫室里的花朵，并沒(méi)有了解這個(gè)社會(huì)，我這次的ZARA門店的實(shí)習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)樵谶@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動(dòng)我應(yīng)該找一個(gè)與自己專業(yè)更加對(duì)口的工作，讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足，更好的去學(xué)習(xí)，去努力彌補(bǔ)自身的不足，以至于以后更好的走向這個(gè)社會(huì)，為這個(gè)社會(huì)做出自己貢獻(xiàn)。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機(jī)會(huì)，讓我能夠在大三接觸這個(gè)社會(huì)。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師，感謝你對(duì)于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫(kù)與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對(duì)于我這次實(shí)習(xí)的督促，相信以后我也不會(huì)讓你失望。謝謝!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
1。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過(guò)程。
2。熟悉主要典型零件（機(jī)座，機(jī)體，曲軸，凸輪軸，齒輪等或減速機(jī)箱體，轉(zhuǎn)動(dòng)軸，齒輪等）的機(jī)械加工工藝過(guò)程，了解擬定機(jī)械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。
3。了解典型零部件的裝配工藝。
4。了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
5。參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn)，了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
6。參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工，以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
1。機(jī)械制造的生產(chǎn)過(guò)程：
了解該廠的主要機(jī)械設(shè)備的正個(gè)生產(chǎn)過(guò)程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件（如機(jī)械加工過(guò)程卡片、機(jī)械加工工序卡片等）。
2。典型零件工藝
1）箱體零件的加工：
了解某機(jī)械設(shè)備機(jī)座、機(jī)體的機(jī)械加工方法，并紀(jì)錄其工藝過(guò)程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
2）軸類零件的加工：
了解軸類及其機(jī)械加工工藝并記錄其工藝過(guò)程。了解某道工序的具體加工工藝（技術(shù)要求，刀、夾、量具，切削液等）。
3）齒輪加工：
了解一至兩種齒輪的機(jī)械加工工藝，并記錄其工藝過(guò)程，分析滾齒、插齒加工的運(yùn)動(dòng)及特點(diǎn)。結(jié)合工廠的參觀，簡(jiǎn)述磨齒、等的齒輪精加工方法。
3。了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法，常用機(jī)床型號(hào)及其特點(diǎn)。
4。裝配工藝：
1）了解機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其裝配工藝；
2）了解機(jī)械設(shè)備裝配后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法；
3）了解主要零部件在加工車間的檢驗(yàn)情況，論述公差與技術(shù)測(cè)量在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)例。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx機(jī)械制造有限公司
公司簡(jiǎn)介：
xxxx機(jī)械制造有限公司地處xxxx，分別距xx、xx兩個(gè)開放城市（機(jī)場(chǎng)、港口）100公里，距xx鐵路6公里，xx高速公路10公里，xx一級(jí)公路2公里，其交通條件便利，自然條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，電力、水力資源豐富。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
第一，要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的'一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ)，能夠自如地與外國(guó)人交流，同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
書香萬(wàn)卷，那些長(zhǎng)長(zhǎng)短短的詞句，終究是聽過(guò)千萬(wàn)遍的經(jīng)驗(yàn)。路遠(yuǎn)萬(wàn)千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語(yǔ)，把冷月寂然輕訴。
都說(shuō)“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路�！睂�(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，提升我們的業(yè)務(wù)水平，教會(huì)我們與人相處的技巧，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實(shí)習(xí)在幫助我們應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此學(xué)校給予了高度的重視。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而讓我們縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)共分為兩個(gè)階段。第一階段在xx省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進(jìn)行為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：這是政府扶持、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務(wù)組織和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展，是xx省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機(jī)構(gòu)。在這里的實(shí)習(xí)只有x個(gè)月，我主要負(fù)責(zé)為人員職稱評(píng)定表加蓋公章，整理考試人員資料。
從最初蓋的公章有重影，到現(xiàn)在的干凈利落，我想，我們學(xué)到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對(duì)待日復(fù)一日枯燥的工作，調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無(wú)論從事何種職業(yè)，都各有各的辛苦，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，才能更好的工作與生活。后x個(gè)周，主要就是學(xué)習(xí)《人才服務(wù)手冊(cè)》，整理考試人員資料。短短的一個(gè)月，我明白了xx省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內(nèi)容的繁瑣，明白了部門是如何進(jìn)行內(nèi)部管理的，自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān)，怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序的運(yùn)行。
第二階段是在xx有限公司實(shí)習(xí)。xx有限公司成立于20xx年。公司于20xx年x月xx日在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同，xx公司每天都很繁忙，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員抽號(hào)，引導(dǎo)他們到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶填寫表格，解答他們的疑問(wèn)。收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議。“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！痹谶@里工作，僅僅有專業(yè)知識(shí)是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時(shí)刻保持高度警惕的工作狀態(tài)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作，讓我學(xué)到了如何與人交往，也學(xué)到了怎樣把一件簡(jiǎn)單的工作做好。在xx公司的實(shí)習(xí)，提高了我的專業(yè)知識(shí)技能，也鍛煉了我的自學(xué)能力，教會(huì)了我如何收集重要客戶信息。通過(guò)這些工作，我從中學(xué)到了許多新的知識(shí)與技能，同時(shí)提高了我對(duì)已有知識(shí)的運(yùn)用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世�？床煌笌自S未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽(yáng)靜成灰，浮華如斯東逝水。x個(gè)周的時(shí)光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時(shí)光飛逝，為期x周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時(shí)光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學(xué)到了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)。
首先，要牢固樹立“六種意識(shí)”，即出門在外的安全意識(shí)，服從管理的紀(jì)律意識(shí)，珍惜生產(chǎn)實(shí)習(xí)的機(jī)遇意識(shí)，吃苦耐勞的鍛煉意識(shí)，團(tuán)結(jié)努力的合作意識(shí)，熱情大方的的形象意識(shí)。這六種意識(shí)是保證我們順利完成實(shí)習(xí)的前提條件。虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，是這次實(shí)習(xí)的思想基礎(chǔ)。對(duì)于我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí)，在我們的身上還有很多不足和缺點(diǎn)，需要在實(shí)踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方，要多問(wèn)，多請(qǐng)示，不可亂作主，想當(dāng)然。不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。只有認(rèn)真落實(shí)安排，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，才能扎實(shí)完成任務(wù)，全面提高自身素質(zhì)，為更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。
其次，“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到這句話的含義。把工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，打破學(xué)習(xí)與工作的嚴(yán)格界限，將二者融為一體，從而利用一切機(jī)會(huì)最大限度地?cái)U(kuò)大學(xué)習(xí)成果，并在第一時(shí)間將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。這次實(shí)踐中，我體會(huì)最深的，就是“干中學(xué)”和“學(xué)中干”是我們每個(gè)人操作最簡(jiǎn)便、時(shí)間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到難題，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動(dòng)去做。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學(xué)會(huì)如何待人接物。實(shí)習(xí)中，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時(shí)跟來(lái)訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。在這x個(gè)周的實(shí)習(xí)生活中，我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導(dǎo)，可以說(shuō)沒(méi)有他們的指導(dǎo)和幫助，我很難完成平時(shí)的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個(gè)新的工作崗位上，必須懂得“六個(gè)做到”：
(1)做到快速適應(yīng)，熟悉所在部門單位的人員，適應(yīng)新工作的流程，了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對(duì)我們的一種鍛煉。
(3)積極主動(dòng)，能爭(zhēng)取到xx省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實(shí)習(xí)是很難得的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該珍惜每一次工作的機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)承擔(dān)自己的工作任務(wù)。
(4)學(xué)有所思，實(shí)習(xí)如果只是一味的鸚鵡學(xué)舌，把本職工作做好，而沒(méi)有思考為什么要做，或者有沒(méi)有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實(shí)習(xí)的收獲就會(huì)大打折扣�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！睂�(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，所有崗位的工作都是一個(gè)學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)，平時(shí)只能從他人那里獲取一個(gè)崗位的信息，現(xiàn)在就是一個(gè)切身體驗(yàn)不同工作崗位的機(jī)會(huì)，所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，平時(shí)的工作就是學(xué)習(xí)的最好機(jī)會(huì)，我們要善于學(xué)習(xí)，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學(xué)有所悟，學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。實(shí)習(xí)之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實(shí)際行動(dòng)，真正體會(huì)到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的意義。
最后，在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上，老師說(shuō)過(guò)“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)就是我們“行萬(wàn)里路”的時(shí)候。在“路”上，我們要時(shí)刻問(wèn)問(wèn)自己，能不能做到以下五點(diǎn)，即提筆能寫、開口能說(shuō)、有事能辦、問(wèn)策能對(duì)、無(wú)事能想。這不僅是實(shí)習(xí)期間的要求，無(wú)論以后我們處于何種崗位，這都應(yīng)該是我們工作的基本要求。通過(guò)這次見實(shí)習(xí)，我們?cè)谶@五個(gè)方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進(jìn)社會(huì)，我們也會(huì)以這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財(cái)富。雖說(shuō)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中收獲頗豐，但同時(shí)也看到了自身還存在著不少問(wèn)題。第一，專業(yè)知識(shí)欠缺，學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。明顯感覺到“書到用時(shí)方恨少”。第二，聯(lián)系實(shí)際的能力太差，學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。第三，對(duì)社會(huì)交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強(qiáng)。古人說(shuō)：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧�！币粋�(gè)人不學(xué)“禮”、不懂“禮”，缺少社會(huì)禮儀知識(shí)和規(guī)范意識(shí)，就不能在社會(huì)上立身。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定要加強(qiáng)對(duì)這些方面的訓(xùn)練。
感謝學(xué)校給我們提供這么一次接觸政府機(jī)關(guān)單位，了解事業(yè)單位工作流程的機(jī)會(huì)。還有進(jìn)入xx公司，將理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，彌補(bǔ)自身存在的缺陷，磨煉自己的同時(shí)也讓自己不斷地成長(zhǎng)。
微風(fēng)細(xì)卷，時(shí)光淺白。其實(shí)，看慣了夏衰秋來(lái)，本應(yīng)淡對(duì)花落花開。一個(gè)月的時(shí)間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼又到了分別的時(shí)候�！扒Ю镏校加谧阆隆�，這x個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會(huì)的橋梁和過(guò)渡。在這里學(xué)到的一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路。未來(lái)的人生路還很長(zhǎng)，但我相信這次經(jīng)歷對(duì)我以后人生路的選擇，會(huì)有很大的幫助。
書香萬(wàn)卷，那些長(zhǎng)長(zhǎng)短短的詞句，是多少人用親身實(shí)踐換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。路遠(yuǎn)萬(wàn)千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過(guò)太多書，走過(guò)太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠(yuǎn)，才驚覺，指縫太寬，時(shí)光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷，讓他們劃下濃墨重彩的一筆。
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