(精華)銀行實習報告

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的銀行實習報告，希望能夠幫助到大家。

銀行實習報告1

　　實驗目的：

　　通過我們對銀行業(yè)務模擬操作，能熟悉銀行日常業(yè)務，如對私業(yè)務、對公業(yè)務等。其中，在對私業(yè)務中，理解商業(yè)銀行面向客戶化管理思想，掌握如何為個人儲蓄客戶開立客戶號及活期存款賬戶、整存整取賬戶、定活兩便賬戶，如何進行存取業(yè)務操作，理解商業(yè)銀行個人業(yè)務處理的業(yè)務規(guī)范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的業(yè)務規(guī)范及操作流程。學會開立客戶號及相關(guān)賬戶開戶、存取款操作的方法，體會普通柜員角色的業(yè)務處理過程。學會個人客戶的存本取息、通知存款、普通支票業(yè)務處理方法。理解相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。掌握一卡通及憑證特殊業(yè)務的處理方法。對公業(yè)務中，理解對公基本賬戶、定期賬戶、匯票業(yè)務的含義。理解面向客戶化管理思想的一樣。對公存貸業(yè)務包括新開戶業(yè)務、一般活期及臨時存款業(yè)務、定期存款業(yè)務、貸款管理、貸款業(yè)務、匯票兌付。掌握對公存貸業(yè)務中各項業(yè)務的基本操作流程和業(yè)務規(guī)范，達到可以熟練操作開立對公基本賬戶、一般對公存款、貸款業(yè)務處理、匯票兌付等業(yè)務。對現(xiàn)代商業(yè)銀行的架構(gòu)、運營模式有所認識，我們可以在此看到每一個實驗的業(yè)務圖解教程，將銀行經(jīng)營管理的理論與實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地實踐，體驗和學習銀行業(yè)務的相關(guān)業(yè)務,從而可以提高學習、判斷、操作、分析等各個方面的能力。

　　實驗過程：

　　在商業(yè)銀行業(yè)務模擬操作過程中，我們分別扮演在銀行柜員的角色和客戶的角色，客戶的角色又包括個人客戶的.企業(yè)客戶，我們進行了如下業(yè)務的模擬，分別是：活期儲蓄業(yè)務、整存整取業(yè)務、零存整取業(yè)務、存本取息業(yè)務、個人教育儲蓄業(yè)務、通知存款業(yè)務、定活兩便業(yè)務、一本通業(yè)務、個人綜合貸款業(yè)務、個人住房貸款業(yè)務、單位基本賬戶、單位一般賬戶、單位臨時賬戶、單位專用賬戶業(yè)務、單位定期存款、代理中間業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務、本票業(yè)務、匯票業(yè)務、單位活期存款業(yè)務等。這些業(yè)務又分為對私業(yè)務和對公業(yè)務。

　　在這些業(yè)務操作之前，都要進行柜員簽到，領(lǐng)取憑證。在每項操作的開始，我們都必須先叫號，進行業(yè)務受理，然后根據(jù)客戶所遞交的憑證進行憑證審核，（驗鈔），進行數(shù)據(jù)錄入，（領(lǐng)取空白憑證），打印憑證，蓋章，（尾箱取款、驗鈔），結(jié)束業(yè)務。且進行柜員窗口和客戶窗口切換的時候要進行臨時退出。

　　對私業(yè)務

　　一、活期儲蓄業(yè)務

　　活期儲蓄指不規(guī)定存期，儲戶隨時可以存取款、存取金額不限的一種儲蓄方式。

　　對于活期儲蓄業(yè)務，我們進行的模擬業(yè)務有：活期儲蓄開戶、活期儲蓄有折存款、無折存款、儲蓄取款、口頭掛失、口頭解掛、正式掛失、正式掛失解掛、換折、密碼掛失、銷戶等。

　　活期儲蓄的種類有：活期一折通一卡通

　　在辦理此業(yè)務時，要根據(jù)程序的步驟進行操作，要注意系統(tǒng)給予的提示。

　　二、整存整取業(yè)務

　　整存整取是一種由您選擇存款期限，整筆存入，到期提取本息的一種定期儲蓄。其特點是：有較高的穩(wěn)定收入，起存金額低，存期選擇多樣。這種儲蓄適合個人生活暫時不用的存儲。

　　整存整取儲蓄的種類有：定期一折通 定期存單 儲蓄卡

　　三、 通知儲蓄業(yè)務

　　通知存款是經(jīng)中國人民銀行批準的個人存款業(yè)務,是一種不約定存期，支取時需提前通知銀行，約定支取日期和金額方能支取的一種大額存款方式。

　　在操作過程中，要根據(jù)客戶要求，是否需要憑證，若要，就要判斷取出何種空白憑證，還是重新領(lǐng)取。

　　四、代理中間業(yè)務

　　代理業(yè)務是銀行利用自己的資源（如營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)、人員）優(yōu)勢為政府、企業(yè)、個人提供代理業(yè)務。它是銀行為適應社會發(fā)展和居民經(jīng)濟生活需求，不運用或較少運用自己的資財，以代理人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項，提供各類金融服務并適當收取手續(xù)費的業(yè)務。

　　代收費業(yè)務的種類

　　(1) 代繳與居民家庭日常生活有關(guān)的公用事業(yè)費：包括水費、電費、煤氣費、固

　　定電話費、移動電話費、物業(yè)管理費及其他公用事業(yè)費等。

　　(2) 代收代繳企事業(yè)單位之間或單位與個人之間的收費項目：包括稅款、社會保

　　險基金、工商管理費、各類罰沒款等。

　　五、零存整取業(yè)務

　　零存整取定期儲蓄是為了適應群眾將零星小額節(jié)余款積零成整的需要而設(shè)置的。零存整取定期儲蓄的優(yōu)點主要表現(xiàn)在：一是可以聚零錢為整錢，積小錢辦大事，改善生活，解決特定用途的需要。二是零存整取需要月月存儲，具有一定的約束性，有利于培養(yǎng)參加儲蓄的習慣；三是零存整取具有積零成整的功能，能起到將零星款過渡到參加整存整取定期儲蓄的橋梁作用，這是擴大儲源的一個非常重要的途徑。

　　對公業(yè)務

　　對公業(yè)務相對于對私業(yè)務，首先要到分行增加錢箱，到總行領(lǐng)取憑證，然后下發(fā)到分行，再到分行領(lǐng)取憑證，憑證出庫，增加到錢箱，才能開始正式地辦業(yè)務。

　　首先，新開客戶號：我為上海華誼集團有限公司開客戶號一個�？蛻籼�5020000264：

　　開存款帳號：為之前開戶的公司開對公存款“基本帳戶”一個，客戶賬號為： 502000026401018為公司開對公存款“一年以內(nèi)定期存款”帳戶一個。注意：一個企業(yè)只能有一個“基本帳戶”，此帳戶需在人民銀行備案，可以提取現(xiàn)金。 支票出售 將之前已出庫的現(xiàn)金支票及轉(zhuǎn)帳支票各一本出售給該基本帳戶及定期存款帳戶。

　　現(xiàn)金存款：上海華誼集團有限公司出納到本支行柜臺存入現(xiàn)金200000元到其基本帳戶里。

　　現(xiàn)金取款：上海華誼集團有限公司出納到本支行柜臺從該公司基本帳戶中提取現(xiàn)金1000元

　　帳戶轉(zhuǎn)帳：上海華誼集團有限公司開出轉(zhuǎn)帳支票一張，用于支付往來貨款1800元，收款方為在本支行開戶的另一公司對公存款客戶。

　　新開戶金轉(zhuǎn)帳存款：從上海華誼集團有限公司基本帳戶中轉(zhuǎn)出50000元到智達公司定期存款帳戶。

　　新開戶金現(xiàn)金存款：存入100000元現(xiàn)金到上海華誼集團有限公司定期存款帳戶。

　　部分提取轉(zhuǎn)帳：從上海華誼集團有限公司定期存款帳戶提前支取8000元）。 銷戶轉(zhuǎn)帳：將上海華誼集團有限公司定期存款帳戶進行銷戶處理，該帳戶余額全部轉(zhuǎn)帳取出。

　　貸款發(fā)放：在銀行業(yè)務中，給企業(yè)發(fā)放貸款應經(jīng)信貸部門的審批后才能發(fā)放。 部分還貸：將上一筆貸款部分還貸200000元。：

　　貸款展期確認：將上一筆貸款的還款期限延長三個月。：

　　全部還貸：將上一筆貸款全部貸款還清。：

　　商業(yè)匯票承兌：上海華誼集團有限公司出納到本支行申請開出一張票面金額為5000元的銀行承兌商業(yè)匯票。申請開出匯票后按票面金額100%扣除保證金，手續(xù)費為票面金額的萬分之五，匯票到期兌付將保證金退回給匯票申請人。 匯票到期付款：持有上海華誼集團有限公司所開出匯票的持票人到本行要求兌付票款

　　實驗心得：

　　作為一名金融專業(yè)的學生，商業(yè)銀行經(jīng)營管理學是我們核心的的專業(yè)課之一，通過這幾天對銀行業(yè)務模擬實驗的操作，加深了我們對商業(yè)銀行理論知識的理解，訓練了我們實際動手能力。經(jīng)過學習，我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程，明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責，加深了對銀行經(jīng)營實踐的認識。在高度仿真的模擬環(huán)境中，獲得實踐的經(jīng)驗，掌握不同柜面業(yè)務的處理方法。

　　在每項操作的開始，我們都會根據(jù)客戶所遞交的憑證及錢鈔進行判斷客戶需求是否正確�？梢哉f這項操作看似簡單但意義重大，操作中我深切體會到了這點。實驗要求我們對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對，工作相對比較枯燥，重復，還比較容易出現(xiàn)差錯，若是一時疏忽，系統(tǒng)會自動提示有誤，如果是因為前面出現(xiàn)的錯誤，很難回頭查找到原因，就需要從頭開始做，這樣會

　　浪費很多的時間。這些錯誤一方面是因為我對于操作環(huán)節(jié)的不熟練造成，另一方面也是因為個人對于銀行業(yè)務欠乏明銳感。但是如果是真心要從事這一方面工作，就要耐得住日復一日的循環(huán)往復。所謂，事無巨細，成功就是簡單的事情重復做。我們在往后的工作中也應該力求做到理論聯(lián)系實際，將知識應用到實踐當中，同時，要時刻鍛煉自己的細心和恒心，認真負責。

　　這也讓我意識到一點，這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來，但在現(xiàn)實生活就必須為自己的過錯負責�，F(xiàn)實中往往是自己獨立完成，不會有人在一旁提醒、檢查。這也就要求我們在工作時，一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度，既是對自己負責也是對客戶負責。

　　總之，這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步，學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。了解了銀行業(yè)務的辦理流程及操作、明確了業(yè)務員的職責。今后可以不再拘泥于理論知識的局限而是更多的通過動手操作獲取實際經(jīng)驗，為今后步入崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

銀行實習報告2

　　畢業(yè)實習報告

　　系 別：經(jīng)濟系

　　專業(yè)年級： 07金融專業(yè)（國際金融方向）一班

　　學 號：

　　姓 名：

　　指導教師簽名：

　　20xx年 5月 16 日

　　大學四年的學習生活一晃而過，我即將告別熟悉的校園步入社會。為了更好的適應以后忙碌的工作生活，我在工商銀行吉祥支行進行了為期十周的實習，以此鍛煉自己。同時也是將自己在大學所學到的專業(yè)知識更好的運用到實踐當中去。實習期間，在銀行領(lǐng)導和同事的幫助下，我了解了關(guān)于銀行會計業(yè)務，信貸業(yè)務，現(xiàn)金支票業(yè)務，銀行卡業(yè)務的一些基礎(chǔ)知識和簡單的操作流程。我認為，雖然在這次實習中我負責的工作比較簡單，但對我來說仍然是一種鍛煉，提高了我的理論知識和實踐水平。

　　一、 實習目的和意義

　　通過實習取得在銀行工作的經(jīng)驗，培養(yǎng)實踐能力，同時將理論運用到具體操作中去，掌握和強化銀行相關(guān)專業(yè)知識。了解社會需求，在對自身準確定位的基礎(chǔ)上，增強社會責任感和專業(yè)責任感。鍛煉人際交往的能力，培養(yǎng)團隊精神，注重合作和靈活處事的能力，為將來走向社會打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實習單位簡介 中國工商銀行（簡稱“工商銀行”）成立于1984年1月1日 。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務)十強。

　　中國工商銀行業(yè)務范圍廣，業(yè)務量大，業(yè)務品種豐富。中國工商銀行擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和810萬法人賬戶；遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。 截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)117,850.53億

　　元，總市值2，690億美元，居全球上市銀行之首。

　　中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數(shù)據(jù)大集中工程的基礎(chǔ)上，20xx年工商銀行成功投產(chǎn)了全功能銀行(NOVA)系統(tǒng)，加上為個性化服務提供技術(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)倉庫，共同構(gòu)成具有國際先進水平的金融信息技術(shù)平臺，為業(yè)務和管理的進步提供了強健的動力。

　　中國工商銀行實行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經(jīng)營管理中心、資金調(diào)度中心和領(lǐng)導指揮中心，擁有全行的法人財產(chǎn)權(quán)，對全行經(jīng)營的效益性、安全性和流動性負責，在授權(quán)和授信管理的基礎(chǔ)上，實行“下管一級、監(jiān)控兩級”的分支機構(gòu)管理模式，達到穩(wěn)健經(jīng)營，防范風險，提高經(jīng)濟效益的目的。

　　三、實習內(nèi)容

　　在工商銀行吉祥支行十周的實行中，客觀上促進了我更好的掌握銀行相關(guān)專業(yè)知識，并加深對其的理解。在此期間，我對銀行會計業(yè)務，信貸業(yè)務，現(xiàn)金支票業(yè)務，信用卡業(yè)務和個人理財業(yè)務的基本知識和簡單的操作流程有大致的了解，同時也有機會進行實踐操作。除此之外，增強了我人際交往和靈活處事的能力，讓我懂得如何與同事相處，這些都為我在將來走向社會積累了寶貴的經(jīng)驗，使我受益匪淺。

　　剛來到實習單位，我覺得很拘束，畢竟工作環(huán)境那種緊張忙碌感和學校輕松愉快的學習環(huán)境有很大的差別。不過負責帶我的師傅，人很親切，讓我稍稍安了心。通過安排，這兩周我將主要學習會計業(yè)務。雖然在學校我曾學過銀行會計和基礎(chǔ)會計的專業(yè)課程，但實際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時候，我主要在旁邊看師傅操作，熟悉流程，然后打打下手，幫忙打印科目日結(jié)單，日總帳表，所發(fā)生業(yè)務的相關(guān)憑證。我?guī)煾抵饕�負責記賬的會計工作，看她一早上忙忙碌碌，我了解到，負責記賬的會計每天早上的工作就是要對昨天的賬務進行核對，然后對昨天發(fā)生的所有業(yè)務的記賬憑證進行平衡檢查，然后才開始一天的日常工作。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證并檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練，但是我卻有些跟不上。因此我深刻認識到，目前我要將

　　所學的專業(yè)知識和實際操作結(jié)合起來，還是有一定困難的。

　　第二周主要是學習如何裝訂記賬憑證。我發(fā)現(xiàn)銀行中會計人員的工作很忙，通常他們要負責打印“流水軋差”，檢查今日帳務的借貸方是否平衡后再扎帳。然后有專門的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來，最后還要再次進行檢查。檢查的內(nèi)容主要包括科目章子是否蓋反，經(jīng)辦人員名章是否漏蓋等。跟著師傅學習了幾天后，我也能有機會親自裝訂憑證，在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時間給予我指導。還是那句話，看著容易做起來難。裝訂這些憑證其實也要費一番功夫的。首先要檢查憑證張數(shù)的.數(shù)目，看看是否齊全；其次還要按發(fā)生業(yè)務的日期進行排列；最后再進行檢查，檢查好了才能裝訂。剛開始的時候，我會時不時的弄錯，手忙腳亂的，不過后面慢慢的熟練起來。因為是初次做這些工作，所以怕弄錯，在檢查的時候我格外認真。這些工作雖然聽起來很容易，但是還是很費腦力和體力的，由此我認為我還是需要多多鍛煉。

　　第三周和第四周我被安排學習信貸業(yè)務，我個人對銀行信貸業(yè)務很感興趣，而且這項業(yè)務和我寫的畢業(yè)論文有關(guān)聯(lián)，因此我對于這兩周的實習抱有很大的期待。就像我所了解的一樣，銀行對于信貸業(yè)務很重視對貸款客戶的資信調(diào)查。銀行通常會對貸款對象進行信用評級，一般是通過收集客戶材料和實地考察來綜合判斷客戶的資信情況。像個人信用記錄，還款來源可靠性，這些因素都是銀行判斷的基礎(chǔ)。這兩周，我跟著師傅學到了許多，雖然只是幫忙掃描，整理客戶基礎(chǔ)資料，但是感受到了辦公室里工作人員用電話與客戶洽談或是解答客戶疑問的那種緊張的工作氛圍，讓我覺得既緊張又有趣。

　　第四周我繼續(xù)跟著師傅學習銀行信貸業(yè)務。通過上一周的學習，我對銀行信貸業(yè)務有了更深的了解，這也算是為了我的論文而進行的實踐調(diào)查。信貸業(yè)務規(guī)定要建立客戶一級和二級檔案，為此要收集客戶材料。有些客戶信息我不能接觸，但光是整理各種各樣基礎(chǔ)的客戶資料也能讓人手忙腳亂，由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客戶檔案后，銀行的評級人員便會進行審查，確定客戶基本資料的真實性，以便更好的進行信用評級，反應客戶的信用風險。在上班的時候我就跟著師傅身邊，學習評級流程，看師傅如何解答客戶

　　各種各樣的疑問，還跟著師傅去客戶企業(yè)實地考察了一番。在閑暇之余，我會問師傅一些關(guān)于銀行客戶信用評級方面的問題，我覺得這對我論文中一些專業(yè)知識的補充和修改有很大的幫助。

　　第五周，我被安排學習票據(jù)業(yè)務。票據(jù)業(yè)務主要包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票，我接觸的主要是現(xiàn)金支票業(yè)務。通過學習我了解到了，開展現(xiàn)金支票業(yè)務，首先要對客戶提交的現(xiàn)金支票進行審核。審核內(nèi)容首先要看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，通過電腦驗印或者是手工核對；其次看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支；最后如果有背書，則還要檢查背書人簽章是否相符，另外還要注意大寫金額到元為整。如果客戶所提交的現(xiàn)金支票不符合規(guī)定則不予受理。雖然以前在專業(yè)課上也學過現(xiàn)金支票的審核，但與實際所接觸到的客戶提交的支票還是有很大差別的，由于不能保證每張客戶提交的支票字跡規(guī)范工整，給檢查工作增加了難度。

　　第六周我有終于有實踐機會了，在師傅的指導下，我審查了一張現(xiàn)金支票。雖然是在師傅審查完的基礎(chǔ)上，我再審查，但能接觸到具體操作，我還是很開心的。我主要檢查現(xiàn)金支票的大小寫是否一致，然后就是出票金額，日期，收款人，背書人的簽章有無涂改。要檢查的內(nèi)容很多，我一步一步的看下來，還是有所遺漏，不是忘了檢查出票日期，就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心，時常提醒我的不足。有了初次審查現(xiàn)金支票的經(jīng)驗，在后面幾次類似的實踐機會中，我明顯熟練了很多，基本能做到不遺漏檢查內(nèi)容并效率的審查一張現(xiàn)金支票。通過這次實踐，讓我深感自身專業(yè)知識的不足，而且所學的知識應該不僅僅只局限于應付考試，更應該運用到實際工作當中。

　　第七周我被安排學習銀行信用卡業(yè)務。比起之前幾周接觸到的支票，會計工作，信用卡業(yè)務對我來說有點陌生，不過主要是處理大量的文案資料，所以稍感安心。以前也看過銀行工作人員推薦我的同學辦信用卡，當時總覺得需要填寫大量的信息所以覺得很麻煩，不過我現(xiàn)在才知道，其實辦理信用卡時顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反復使用，制作成許多其他的文檔資料。像客戶信用評分表，客戶信息表等。

銀行實習報告3

　　今天單位司機小王來到辦公室，對孫姐說：給我一張限額支票，孫姐問他：大概用多少錢。他說：七百多吧。孫姐拿出一張支票，把千位打上￥，封了口，寫上日期。用途、大寫什么都沒寫，存根聯(lián)也只字未寫，并讓他登記上支票號，以便日后歸還。

　　孫姐對我說：小李，在辦理限額支票時，一定要封口，等歸還支票時按實數(shù)登記報銷�？磥沓黾{的工作需要學習的'還有很多，由此，我想到王哥說的：細心加上耐心再加小心等于合格的出納。

銀行實習報告4

　　大三暑期我進入到中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位部門領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了中國xx發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

　　一、實習目的

　　通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

　　二、實習單位

　　中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行

　　三、實習崗位

　　信貸

　　四、實習方式

　　自主實習

　　五、實習單位簡介

　　中國xx發(fā)展銀行是直屬國務院領(lǐng)導的我國的一家xx政策性銀行，1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔國家規(guī)定的xx政策性金融業(yè)務，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為xx和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務。全系統(tǒng)共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構(gòu)，服務網(wǎng)絡(luò)遍布除西藏自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。中國xx發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構(gòu)，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬元，存款##萬元，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　六、實習內(nèi)容

　　我在中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是屮國xx發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國xx發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是：

　　1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;

　　2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

　　3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

　　4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;

　　5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;

　　6、辦理xx小企業(yè)貸款和xx科技貸款;

　　7、辦理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè)，農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);

　　8、辦理xx綜合開發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、xx技術(shù)服務體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);

　　9、辦理xx生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于xx生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

　　10、代理財政支農(nóng)資金的`撥付;

　　11、辦理業(yè)務范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;

　　12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;

　　13、發(fā)行金融債券;

　　14、資金交易業(yè)務;

　　15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務;

　　16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務;

　　17、辦理經(jīng)國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。

　　進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作，辦理信貸業(yè)務的基本流程是：受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回�？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。

　　貸款發(fā)放前，應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時，應審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)査，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。

　　信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字�？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

　　副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：

　　1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;

　　2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;

　　3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;

　　4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;

　　5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;

　　6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;

　　7、貸款人規(guī)定的其他條件。

　　這7點要牢記，缺一不可�？偟膩碚f到中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

　　七、實習心得

　　實習已經(jīng)告一段落，感謝中國xx發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。

　　在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

銀行實習報告5

　　實習時間：20xx年6月11日—20xx年7月5日

　　實習地點：廣西欽州市交通銀行欽州支行

　　實習崗位：營業(yè)部大堂經(jīng)理

　　工作內(nèi)容：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導

　　客戶正確填寫各類業(yè)務流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務產(chǎn)

　　品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務產(chǎn)品的問題。

　　一、 實習單位簡介：

　　交通銀行股份有限公司欽州支行是交通銀行廣西區(qū)分行于20xx年12月23日在欽州市設(shè)立的第一家異地支行，位于欽州灣大道82號，毗鄰欽州市最繁華的廣場——欽州灣廣場。目前支行由辦公室、營業(yè)部、公司部、個金部、零貸部五個部門組成。交通銀行欽州支行的設(shè)立標志著在中國面向東盟開放合作的重點地區(qū)，交通銀行將充分運用交通銀行在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷創(chuàng)新優(yōu)勢，以產(chǎn)品覆蓋全面，科技手段先進的業(yè)務體系以及現(xiàn)代化電子服務渠道，為廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的客戶在公司金融、個人金融、國際金融和中間業(yè)務等領(lǐng)域提供各種全面周到的專業(yè)化服務和高附加值的產(chǎn)品，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展壯大，為推進廣西經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、民族進步作出積極的貢獻。

　　二、 實習主要內(nèi)容：

　�。ㄒ唬�學習相應理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

　　在實習期間，我主要學習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務，對私業(yè)務，聯(lián)行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的.后果。同時學習人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

　　（二）學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

　　主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

　�。�1）解答客戶問題。

　�。�2）營業(yè)中分流客戶。

　�。�3）維護大堂秩序。

　�。�4）適當理財產(chǎn)品的營銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。

　　三、 崗位簡介

　　作為一名大堂經(jīng)理，首先需要具備四個能力：

　　1. 營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產(chǎn)品的了解會很好的幫助他來向客戶進行營銷。

　　2.引導：引導客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務，不僅可以提高業(yè)務員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務的時間。

　　3. 指導：指導更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬……數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導下通過設(shè)備來進行，從而避免排隊等候的時間；有些業(yè)務需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準備；取號前會遇到個人業(yè)務和公司業(yè)務，在大堂經(jīng)理的指導下也可以避免一些小麻煩。

　　4. 溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。

銀行實習報告6

　　大三暑期我進入到中國x發(fā)展銀行支行進行了為期xx周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位部門領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了中國x發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

　　一、實習目的：

　　通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解中國x發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國x發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

　　二、實習單位：

　　中國x發(fā)展銀行瀘西縣支行

　　三、實習崗位：

　　信貸

　　四、實習方式：

　　自主實習

　　五、實習單位簡介：

　　中國x發(fā)展銀行是直屬國務院領(lǐng)導的我國的一家x政策性銀行，1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔國家規(guī)定的x政策性金融業(yè)務，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為x和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務。全系統(tǒng)共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構(gòu)，服務網(wǎng)絡(luò)遍布除西藏自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。中國x發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構(gòu)，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬元，存款##萬元，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　六、實習內(nèi)容

　　我在中國x發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是屮國x發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國x發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是：

　　1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;

　　2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

　　3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

　　4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;

　　5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;

　　進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的.信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作，辦理信貸業(yè)務的基本流程是：受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回�？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。

　　貸款發(fā)放前，應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時，應審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)査，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。

　　信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字�？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

　　副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。

　　總的來說到中國x發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

銀行實習報告7

　　一、實習目的：

　　1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增加自我解決實際問題的力量。

　　2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的掛念下，生疏了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行個

　　人金融管理工作。

　　3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實習，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。

　　二、實習步驟

　　此次實習在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實習，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，生疏銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　�。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换�本狀況和機構(gòu)設(shè)置等。

　　（二）學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批（包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等）以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等；銀行的購房貸款業(yè)務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

　�。ㄈ�）實際操作，單獨進行業(yè)務操作。

　�。ㄋ模┩瓿蓪嵙暎�預備實習報告。

　　具體實習內(nèi)容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)，平常我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發(fā)覺原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應"公司業(yè)務部"而言的，另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。

　　我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理，同時幫忙預備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

　　在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡潔而且與業(yè)務無關(guān)的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，由于在全部的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商供應的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡潔卻必需的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不簡單，但是卻要求查詢者認真認真并且按章辦事，客戶的資料必需授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

　　在學會查詢客戶信用查詢后，我開頭學習利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務，需要學會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

　　在辦理購房貸款的業(yè)務中，需要對客戶資料進行錄入、幫忙客戶預備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時幫忙客戶簽訂合同以及準時提示客戶還款等。

　　三、個人實習心得

　　雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是高校生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特殊是我的.同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，賜予我很多鼓舞與掛念，細心的訓練我怎么去將看似一件很簡潔的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告知我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告知我細心、細致的重要性，以后當我遇到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財寶。

　　雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很簡潔融入新環(huán)境的人，但是在實習初期我發(fā)覺這方面自己有很多需要提高的地方，我應當更加留意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的力量。

　　有些時候自己也會為自己是重點高校的高校生而得意，實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)覺其實學歷并不能證明一個人的力量，關(guān)鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某有名散文家所說，天使為什么會飛，是由于她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢學問與力量，了解自己能做什么，擅長做什么，和別人共享，樂觀的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點，給自己積累資本。

銀行實習報告8

　　暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業(yè)務實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

　　一、儲蓄存款實名制的含義

　　儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

　　我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

　　二、為什么要實儲蓄存款實名制

　　我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

　　1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止19xx年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，19xx年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，19xx年突破1萬億元，19xxxx年突破2萬億元，t920xx年突破3萬億元，到19xx年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，19xx年6月末已達6.3萬億元。19xx年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是19xxxx年的14.1%，最低的`年份是19xx年的7.8%，從20xx年到20xx年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不xx于國民收入，而是直接xx于國有資產(chǎn)的流失。

　　2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0。28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

　　3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么？因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說（據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額），收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

　　4、個人信用制度無法建立起來。某場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

銀行實習報告9

　　前言

　　實習報告前言對于整個實習報告有著十分重要的作用。前言部分的內(nèi)容是給人的第一印象，也是決定了分數(shù)的高低首要因素。因此提醒大家一定要認真對待，認真填寫。以下是實習報告前言范本：

　　對于任何一位大學生來說，畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學到的都是書面上的知識，而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會，畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學實踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實際的中設(shè)計生產(chǎn)狀況，也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運作過程，還有大量實際設(shè)計方面的知識，以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計過程中，通過實習能夠使我們更好的完善自己。對于畢業(yè)實習來說，其中一個主要目的就是通過實習所學的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計，當然我們在實習過程中還會收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀，從而制定畢業(yè)設(shè)計設(shè)計思路與方法，了解相關(guān)的工藝以及工序，這也是我們在畢業(yè)設(shè)計中要符合實際的現(xiàn)成參考文件。認真完成好這次實習，為完成好畢業(yè)設(shè)計做好充分的準備，也為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。畢業(yè)實習只有短短的幾天，但無論是對我的畢業(yè)設(shè)計還是今后的工作，都帶來了很大的幫助。

　　實習目的

　　實習是學校教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié)，同時也是學生鍛煉自我、促進自我的一種必不可少的經(jīng)歷。實習能讓學生在走上工作崗位前累計經(jīng)驗，讓學生能更真實的了解社會、企業(yè)的需求。這也為未來對職業(yè)規(guī)劃和選擇奠定了一定的基礎(chǔ)。以下是一份實習報告的目的范本：

　　1、通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

　　2、通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

　　3、通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的.學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

　　實習過程

　　實習過程總是最為豐富的，它精彩的反應了實習生在實習階段中的點滴，同時也是實習生在這一階段中成長、進步的有效憑證。實習過程能清楚的反應出這個學生收獲的分量。以下是一份實習報告的實習過程：

　　初來乍到，對于我這一介書生來說頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，因此在和領(lǐng)導交流的時候含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。大概是公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教�！边@時候企業(yè)的一位負責人過來，要我在我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

　　一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。

　　一、第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學�？床坏�、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長，會計部并沒有太多人，只設(shè)有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。

　　二、有了第一天對公司基本情況的熟悉，第二天，相對來說便沒有那么生疏，同時也感覺到了一種親切。我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。

　　這時王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

　　三、在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

　　除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴寒酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日�，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了�？墒瞧渲械脑�理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!

　　可能是我虛心學習的態(tài)度得到了公司的認可，公司張經(jīng)理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋。因此由于要早點返校，我不得不結(jié)束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，這一天是XX年X月。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。

　　實習總結(jié)

　　實習總結(jié)是對本次實習進行一次歸納、整理。體現(xiàn)了自身在本次實習中的收獲與成長。讓自己更加明白今后的學習、工作改如何開展。以下是實習總結(jié)范本：

　　實習很快就要結(jié)束了，十幾年的學習生涯就要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實習中不斷的磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己的不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反復推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學習目的，去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗，看到了更廣大的社會，了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，想說的很多，主要總結(jié)為以下幾點：

　　1、個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化

　　學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，并且能盡快真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。

　　2、努力適應新環(huán)境讓自己的實習工作收獲更大

　　在實習過程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在家屬管理工作中，她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過這次實習，工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發(fā)揚。

　　3、剛走出學校的自己不能把自己要求太高。

　　因為期望越大，失望可能會越大，但適當?shù)钠谕�與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段，社會生活剛剛起步，應該在步入社會后，繼續(xù)學習，不斷增長和擴展知識面，才能使自己在社會占有一席之地。

　　4、端正態(tài)度：多聽、多看、多想、多做、少說

　　態(tài)度決定一切。要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過工作中不斷的學習，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請干到最好。

　　5、少一些埋怨多一份熱情

　　在條件艱苦的地方實習，也許有的人會覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　6、與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通

　　學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里重頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環(huán)境中。

　　7、虛心學習

　　在實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領(lǐng)導虛心請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會實踐當成我們真正的老師。

　　8、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導會糾正并且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　經(jīng)過這次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會的競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生，最重要的就是自己的學習思考能力。

　　總之，畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無論是心態(tài)上還是技能上�，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實。

銀行實習報告10

　　在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助。指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性�，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。

　　一、實習單位簡介

　　中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境。豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全�？旖莸娜�方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

　　二、實習過程

　　此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　�。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换�本情況和機構(gòu)設(shè)置。人員配備等。

　�。ǘ�）學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔。珠算。五筆字型輸入。捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款。整存整取。定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票。簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶。銷戶�，F(xiàn)金存取等。

　�。ㄈ�）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

　　（四）總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊。

　　三、實習內(nèi)容

　　在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔。捆鈔。珠算。五筆字型輸入法。數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵�，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的`結(jié)果超過一定時間便會消失。

　　經(jīng)過一個星期的〝苦練〞，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶。存取現(xiàn)金。掛失。解掛。大小鈔兌換。受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水。平賬報告表。重要空白憑證銷號表。重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

　　在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折。銀行卡。存單等。

銀行實習報告11

　　今天帶我實習學習的是趙經(jīng)理，他負責的主要是工商銀行的個人理財業(yè)務，對客戶進行理財，理財規(guī)劃是指工行理財團隊根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收支狀況以及風險偏好為基礎(chǔ)，通過按照科學的方法重新擺布資產(chǎn)、運用財富，助您更好的管理財富、實現(xiàn)理財和生活目標的服務，工商銀行實習小結(jié)。

　　對于為客戶理財規(guī)劃首先要了解客戶，例如客戶的.用于理財?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財目標（知道客戶想要干什么，有什么樣的生活目標和理財目標，這個目標是一個量化的目標，需要具體的金額和時間）、客戶的風險偏好（不做不考慮任何客觀情況的風險偏好的假設(shè)，例如，有的客戶因為自己偏好于風險較大的投資工具，把錢全部都放在股市里，而沒有考慮到他有父母、子女，沒有考慮到家庭責任，這個時候他的風險偏好偏離了他能夠承受的范圍）。客戶需要填寫相關(guān)資料，然后理財師通過個人客戶營銷管理系統(tǒng)，判定客戶所屬投資種類，從而為客戶制定相應理財方案。

　　目前工商行正努力開發(fā)財富客戶，范文《工商銀行實習小結(jié)》。工行財富管理服務面向個人金融資產(chǎn)達100萬元人民幣(含等值外幣)的人群，實現(xiàn)了簽約、個人風險評估、財富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報告等系列服務，首先，通過財務分析和風險測評，財富客戶可享受量身定制個性化的綜合理財與保險方案，同時，客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財、保險產(chǎn)品，并借助基金專戶理財、券商定向理財?shù)绕脚_，提供個性化的資產(chǎn)管理服務。此外，財富客戶還可享受貴賓通道、費率優(yōu)惠、融資便利等增值服務，有跨國理財需求的財富客戶，還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動金融服務。工行還在國內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡，作為財富管理簽約客戶的尊享識別介質(zhì)。

　　投資理財產(chǎn)品主要有：國債、基金、證券、保險、外匯買賣、黃金買賣。目前工商銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。

　　工商銀行的主要理財產(chǎn)品業(yè)績比較好的是“靈通快線”——固定期限超短期人民幣理財產(chǎn)品（七天滾動型），適宜交易的戶型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長型、進取型的個人客戶，購買起點金額5萬元（追加認購金額為1千元的整數(shù)倍），本產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購、股票收益權(quán)信托融資項目、股權(quán)融資信托項目、股票回購信托項目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項目、票據(jù)信托融資項目、貨幣市場基金和債券型基金、以及新股申購等其它投資管理工具。

　　如今中間業(yè)務以成為商業(yè)銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標，個人理財業(yè)務就是其發(fā)展中間業(yè)務的重頭戲，所以個人理財業(yè)務有較大的發(fā)展空間。

銀行實習報告12

　　一、實習目的：

　　通過直接進入銀行實習，初步了解銀行的各項業(yè)務的運行，學習金融知識在實際操作中的運用，為大三專業(yè)課的學習打下基礎(chǔ)。

　　二、實習單位及介紹：

　　1、xx銀行北京尚都國際中心支行業(yè)務部

　　2、xx銀行相關(guān)介紹：xx銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于8月，正式更名為“xx銀行”。12月，以中國中信集團和xx金融控股有限公司為股東，正式成立xx銀行股份有限公司。同年，成功引進戰(zhàn)略投資者，與歐洲領(lǐng)先的西班牙對外銀行（BBVA）建立了優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作關(guān)系。4月27日，xx銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所成功同步上市。xx銀行成功收購xx金融控股有限公司（簡稱：xx國金）70.32%股權(quán)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，xx銀行已成為國內(nèi)資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一，是一家快速增長并具有強大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行。xx銀行積極發(fā)展公司銀行業(yè)務、零售銀行業(yè)務、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行業(yè)務、汽車金融業(yè)務、托管業(yè)務、信用卡業(yè)務和私人銀行業(yè)務等，并擁有一流的對公客戶服務能力，領(lǐng)先同業(yè)的國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務、物流融資業(yè)務和資金資本市場業(yè)務，其中極具創(chuàng)新能力的投資銀行業(yè)務以及特色鮮明的零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。xx銀行尚都支行業(yè)務部的業(yè)務主要涉及存款、個人住房貸款、出國留學貸款、xx銀行指定商戶家裝家居貸款以及零售理財業(yè)務。

　　三、實習過程：

　　7月20日至8月1日之間我懷著激動的心情進入xx銀行尚都分行進行實習，在為期兩周的實習期間在業(yè)務經(jīng)理的指導下我陸續(xù)接觸到了個人住房貸款和xx銀行指定商戶家裝家居貸款兩大業(yè)務，并學習了相關(guān)的知識。首先，來到xx銀行尚都分行我學到的第一個本領(lǐng)便是學會使用打印機。剛剛來到單位，由于對各方面業(yè)務還不了解，經(jīng)理便指導我從最基本的整理資料做起，在這期間便學會了使用打印機并初步接觸到了個人住房貸款合同，在接下來的日子，便逐漸開始學習個人住房貸款合同的內(nèi)容。

　　通常情況下，個人住房貸款是以住房作為抵押這一前提條件的資金借貸行為，個人住房貸款的實質(zhì)是融資關(guān)系而不是商品買賣關(guān)系，這樣以住房為抵押擔保貸款，風險相對較低，而個人住房貸款業(yè)務是xx銀行尚都分行業(yè)務部最主要也是最具特色的零售業(yè)務之一。生活在精彩紛呈而又高消費高房價的首都北京，購房壓力恐怕早已成為上班一族的最大壓力之一了，對于那些急需購房而又資金不足的人們來說貸款購房無疑是最好的選擇。而對于xx銀行尚都分行的個人住房貸款業(yè)務，他們采取的便是爭取各大樓盤進而開展個人住房貸款業(yè)務。xx銀行尚都分行個人購房借款合同為抵押加階段性保證合同，即貸款人必須先把房產(chǎn)抵押給銀行，銀行進行一系列程序后才能進行貸款的發(fā)放。合同涉及貸款人、借款人、共同借款人、保證人，貸款人即抵押權(quán)人為xx銀行股份有限公司總行營業(yè)部，借款人即抵押人為客戶，共同借款人可有可無，保證人為房地產(chǎn)公司。合同內(nèi)容還包括借款日期、還款期限、還款方式、抵押擔保及各項解釋條款。一個完整的零售信貸報審卷還包括個人借款憑證、收入證明、xx銀行信用卡申請表、預購商品房抵押權(quán)預告登記約定書等。接著便是貸款的流程，基本上為受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后管理四個環(huán)節(jié)，其中我主要接觸的是貸前調(diào)查包括對開發(fā)商及住房樓盤項目的調(diào)查和對借款人的調(diào)查。對前者的調(diào)查主要針對開發(fā)商資信的審查、項目本身的審查及對項目的實地考察，對后者主要是審查借款人申請材料、面談借款申請人及查詢個人信用。個人住房貸款的貸后管理主要是檔案管理及款項的催收，由于住房貸款還款期限較長，對于借款人的還款能力在還款期限內(nèi)還存在一定的變數(shù)，因此有可能會出現(xiàn)貸款無法償還的現(xiàn)象，對于這樣的不良貸款的處理一般采取拍賣的形式，將抵押的住房進行拍賣后的所得款來償還貸款多余的款項交還給借款人。

　　其次，接觸到的便是與住房相關(guān)的指定商戶家裝家居貸款業(yè)務。此項業(yè)務的開展是xx銀行與一些信譽良好的家裝家居公司合作，對于購房裝修需要貸款的客戶在xx銀行指定的商家購買商品享受優(yōu)惠待遇。xx銀行指定商戶家裝家居貸款主要涉及借款人（甲方）、貸款人（乙方）和保證人（丙方）三方，保證人一般為專門的擔保機構(gòu)，指定商戶家裝家居貸款還包括xx銀行Home卡申請表、個人借款申請表、借款合同、貸前調(diào)查盡職聲明、貸款用途聲明及證明和談話記錄，談話記錄是記錄借款申請人和客戶經(jīng)理對合同內(nèi)容進行的調(diào)查詢問及解釋。

　　學習了這兩種業(yè)務的合同后，在業(yè)務經(jīng)理的指導下我又了解了一些在實際中運用較多的有關(guān)個人貸款的基本知識，包括個人貸款的對象、利率及其調(diào)整、個人貸款產(chǎn)品的分類、個人教育貸款及涉及到的相關(guān)法律法規(guī)等。個人貸款的對象僅限于自然人而不包括法人，而合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人，個人貸款的利率是按中國人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動利率來執(zhí)行。個人貸款產(chǎn)品根據(jù)用途和擔保方式分為不同的`貸款，xx銀行尚都分行經(jīng)營的主要是按用途分的個人住房貸款。

　　最后，在業(yè)務經(jīng)理的帶領(lǐng)下我領(lǐng)略了柜臺人員如何辦理業(yè)務、如何與顧客進行溝通講解相關(guān)業(yè)務的內(nèi)容，使我受益匪淺。

　　四、實習體會：

　　為期兩周的實習雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中是人很重要的一部分積累和經(jīng)驗，我相信這兩周的實習生活對我大三大四的生活學習甚至以后真正走上工作崗位都會有很深的影響。通過這兩周在xx銀行的認識實習我有以下幾點體會：

　　1、從課本中學到的金融知識與實際工作所用的知識還有很大差距，在今后的學習中不能僅僅局限于課本，應該多關(guān)注一些金融方面的時事動態(tài)。社會在不斷發(fā)展，金融行業(yè)也在不斷發(fā)展如果在校期間只抓住課本不放，那將來到工作崗位上自己仍然是一張白紙，會給自己帶來更大的工作壓力。在xx銀行實習期間涉及到的貸款方面的內(nèi)容在《商業(yè)銀行經(jīng)營管理學》這門課程中學到過，但是書本上只是涉及基本的知識框架，與實際中貸款業(yè)務的經(jīng)營有很大區(qū)別。

　　2、通過這次在xx銀行實習我深切的感受到現(xiàn)實生活與學校生活的不同。我們都這樣說大學是個小型的社會，我們讀大學是邊學習邊感受社會，可是當我真正的加入上班一族的行列之后才感覺到大學這個社會還是那樣美好，那樣的理想。實習期間，每天早上六點多起床然后去擠公交車，本來30分鐘的車程可是在這擁堵的北京卻要用40—50分鐘才能到達，就算每天只是坐在辦公室里而不用做事，這樣天天擠公交車在這個炎熱的夏季是很難熬的。在業(yè)務部的這些天，每天早上看著同事紛紛把早飯帶到辦公室，吃完就開始忙碌一天的事情�？吹酵�事們天天不停地接打電話、敲打鍵盤、出去見客戶，到周末還要參加公司的培訓，一到月底還要擔心自己的任務是不是完成了，只有周末沒有寒暑假，學校的日子跟這些比起來安逸了許多，最起碼不用每天去擠公交車、不用整天在外奔波見客戶。通過和同事們聊天，我發(fā)現(xiàn)他們的生活壓力還是比較大的，生活在北京這樣的大都市雖然有很多誘惑，很多豐厚的待遇，但是面對現(xiàn)在購房困難的現(xiàn)狀，即便是他們爭取到了某個樓盤，可是房子銷售不出去他們很艱難地完成每個月的貸款任務量，這樣給他們帶來了很大的壓力�，F(xiàn)實生活就是這樣殘酷，可是我們又不得不在這個殘酷的現(xiàn)實中生活下去，所以要頂著壓力努力著不要被現(xiàn)實打敗。

　　3、無論在何種環(huán)境中，人際交往都是很重要的一方面。在xx銀行實習的這些日子，我充分體會到了各位同事是如何面對不同的客戶進行不同溝通的，有些時候不免會遇到一些比較刁鉆的客戶打來電話詢問各種事情，但是他們依然耐心為客戶解釋著，雖然有些時候他們也會有小小的抱怨，但是他們永遠不會違背職業(yè)道德。然而人際交往不僅僅指我們與客戶之間的交流還包括同事之間的相互交流，雖然工作上有壓力但是閑暇之余他們還是會笑對生活，談笑風生這讓整個辦公室洋溢著快樂的氣氛。在這里我并沒有感受到那種勾心斗角，而是各位同事相互幫助，體現(xiàn)出一種團隊精神。

　　總之，通過這兩周的實習，我不僅學到了與專業(yè)相關(guān)的知識，還學到了不少在生活中人際交往中的道理，這些都將為我的大三生活學習以及個人規(guī)劃埋下一個好的伏筆。

銀行實習報告13

　　一、實習目的

　　頂崗實習是連接學校與社會的橋梁，也是我們畢業(yè)前的最后一門課程。為了解并熟悉理財助理崗位的崗位職責及工作流程，我于20xx年1月至20xx年5月到中國銀行的吳江分行進行實習。崗位是理財助理。

　　二、實習單位簡介

　　19xx年2月，經(jīng)孫中山先生批準，中國銀行正式成立。從19xx年至1949年，中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能，堅持以服務大眾、振興民族金融業(yè)為己任，穩(wěn)健經(jīng)營，銳意進取，各項業(yè)務取得了長足發(fā)展。新中國成立后，中國銀行成為國家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，為國家對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟建設(shè)作出了重大貢獻。19xx年，中國銀行改為國有獨資商業(yè)銀行。20xx年，中國銀行開始股份制改造。20xx年8月，中國銀行股份有限公司掛牌成立。20xx年6月、7月，先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。20xx年，中國銀行作為北京奧運會和殘奧會唯一銀行合作伙伴，為奧運盛會的圓滿舉行提供了優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。

　　中國銀行吳江分行成立于1984年12月20日，現(xiàn)位于吳江市松陵鎮(zhèn)鱸鄉(xiāng)北路2號。目前分行擁有部門6個，下轄網(wǎng)點18個，員工373名。

　　28年來，吳江分行大致經(jīng)歷了三個階段：1984年到1995年，創(chuàng)業(yè)開拓時期，以網(wǎng)點、人員、業(yè)務不斷擴大為核心；19xx年到20xx年，國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控，吳江絲綢行業(yè)下滑，吳江分行進入調(diào)整期；20xx年至今，是分行的高速發(fā)展期。

　　28年間，吳江分行秉承“客戶至上、服務為本”的理念，竭誠為客戶提供高品質(zhì)的金融服務，打造了在吳江當?shù)氐淖吭狡放�，贏得了社會各界的好評。20xx年，分行積極貫徹總行“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨境發(fā)展”戰(zhàn)略方針，緊緊圍繞蘇州分行兩個“堅持”、兩個“緊抓”、兩個“依靠”工作思路，以三年發(fā)展規(guī)劃為目標，進一步夯實發(fā)展基礎(chǔ)、提升管理質(zhì)量，各項業(yè)務穩(wěn)步增長，經(jīng)營質(zhì)效不斷提升。截至去年12月末，分行本外幣存款余額達214.89億元（超200億元，實現(xiàn)歷史突破），本外幣貸款余額156.27億元，中間業(yè)務凈收入2.30億元，同比增長23.29%。

　　28年來，吳江中行秉承“百年中行”的優(yōu)良傳統(tǒng)和“追求卓越”的企業(yè)精神，

　　在隊伍中大力宣揚“勇爭第一”的精神和“學習創(chuàng)新”的文化，并以打造一個員工滿意、客戶信賴、企業(yè)發(fā)展、社會贊譽的“精品銀行”為目標，以各類創(chuàng)建活動為抓手，倡導創(chuàng)新發(fā)展，追求卓越，爭創(chuàng)一流，在全轄掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的高潮，給這支隊伍注入巨大活力和動力。

　　三、實習主要內(nèi)容

　　在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行吳江分行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。

　　實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

　�。ㄒ唬└�支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)文件

　　在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識。另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合《中行金融報》，《金融研究》等雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國、內(nèi)外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化，有公司業(yè)務、個人業(yè)務、資金業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務。我們主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務、對私業(yè)務、其他業(yè)務以及和保險公司聯(lián)合的業(yè)務。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。

　�。ǘ�）跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

　　在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習。大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理和理財經(jīng)理的紐帶。因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好地解答客戶問題，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。在大堂工作要特別注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。

　　經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識。因為中行職責有外匯類職能，所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

　�。ㄈ�）跟隨理財經(jīng)理學習

　　理財經(jīng)理會為客戶提供適合他們的理財產(chǎn)品，幫助他們建立正確的.理財觀念，養(yǎng)成良好的理財習慣。一般會涉及的理財產(chǎn)品有保險業(yè)務、基金業(yè)務、理財業(yè)務、信用卡業(yè)務、長城商戶通業(yè)務、三方存款業(yè)務等。當然還會涉及一些貸款的業(yè)務。在我實習期間存款的產(chǎn)品方面，中銀智能通產(chǎn)品是銷售得非常好的。當客戶指定的個人活期存款賬戶的人民幣存款余額達到規(guī)定標準時，標準通常是五萬，銀行根據(jù)存款余額變動周期，相應給予客戶1天或7天人民幣通知存款利率。該產(chǎn)品既具有活期存款的便利，又能獲得較高的收益，很好地平衡了客戶的流動性和收益性需求。風險低，收益穩(wěn)定，對于保險理財?shù)娜后w來說是不錯的選擇。

　　另外對于一些有理財經(jīng)驗，而且善于理財?shù)目蛻簦�可以根�?jù)自己的資金選擇適合自己的理財產(chǎn)品，使自己獲得更大的收益。

　　四、實習心得、體會

　　雖然實習的時間不是很長，但卻非常充實。對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

　　在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻的了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎(chǔ)實務尤其顯得重要。

　　另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

　　在實習期間，我收獲的不只是各種專業(yè)知識的提高，還有做人做事的道理。

　　五、對實習單位在經(jīng)營管理方面存在的問題及解決對策的探索

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　　1、不良資產(chǎn)率高，資產(chǎn)質(zhì)量不高。資產(chǎn)質(zhì)量主要反映在不良貸款比例上，由于種種原因不良貸款持續(xù)增高，不良貸款率遠超過花旗和匯豐等外資銀行。

　　2、資金自給能力不強，營運周轉(zhuǎn)困難。各級行考核的是存款業(yè)務、貸款發(fā)放指標、收貸收息任務，沒有實行資產(chǎn)負債比例管理，多強調(diào)為地方建設(shè)服務，少考慮自身經(jīng)營效益，出現(xiàn)重貸輕存，存款少，貸款多。有的行長期限于貸差，造成資金緊張，時而占用匯差，常�？坎鸾栀Y金過日子，自我發(fā)展能力不強，營運資金周轉(zhuǎn)困難。

　　3、盲目追求攬存數(shù)量，忽視資金成本。在執(zhí)行從緊的貨幣信貸政策的情況下，把組織存款作為拓展業(yè)務的“立行之本”，緩解了資金供求矛盾,增加資金周轉(zhuǎn)循環(huán),這也無可非議。但為了完成存款任務或為了爭取到更多的資金,或明或暗地違反政策抬高存款利率,甚至不擇手段,不惜血本以接近貸款利率或高于貸款基準利率的手段去拉存款,人為地增加了資金來源成本,損害了國家利益。這不僅影響了銀行的經(jīng)營核算,而且一而再、再而三地吊高了儲戶或企業(yè)財務人員的胃口。若有幾十萬存款，今天可存到A行，明天搬到B行，后天搬到C行。如此地搬，就社會整體來說，存款并沒有增加,而是出現(xiàn)了游資的游資。有的行處儲蓄所為了完成月度、年度存款任務,及能為儲蓄員帶來一系列的政治榮譽和經(jīng)濟利益，不惜采取壓票、壓單等不正常的手段造成月、年末存款名為增長，實為水分滲底。一二級準備金照交，無形中又增加了對儲戶的利息支出，形成經(jīng)營利差甚微。

　　4、非生息資產(chǎn)占用不合理,資金浪費現(xiàn)象多。固定資產(chǎn)投資的超比例，擠占了生息資產(chǎn)。前幾年各行為相互間爭地盤“三步一崗,五步一哨”，紛紛增加機構(gòu)濫設(shè)網(wǎng)點。為樹立自己的形象，只注重外延建設(shè)，忽視內(nèi)涵發(fā)展，大搞超標基建，豪華裝修，用車、公務用車、運鈔車、摩托車、手機、電話比比皆是,競相“現(xiàn)代化”，沉重的費用負擔壓得金融企業(yè)喘不過氣來，嚴重影響著信貸資金的生息和流動性。

　　（二）解決對策

　　1、建立有效的銀行激勵約束機制。

　　為了保證經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)，中國銀行要從根本上改變?nèi)耸滦姓�化管理，各級管理人員按照明確的選拔標準、制度、程序及規(guī)則實行公開競聘，并讓競聘上崗的各級管理者既有管理權(quán)又有用人權(quán);完善內(nèi)部授權(quán)，依據(jù)經(jīng)營效益、管理水平、客戶結(jié)構(gòu)、風險履歷等多種因素綜合授權(quán)，并隨時進行調(diào)整，建立權(quán)限和程序合法有效的經(jīng)營機制，中國銀行管理層及員工的績效考核和薪酬補償要與銀行整體目標的實現(xiàn)緊密聯(lián)系起來，可通過采取員工持股和管理層實行期權(quán)制，將員工、經(jīng)營管理層的收人水平與銀行長期經(jīng)營業(yè)績掛鉤，克服短期行為，激勵經(jīng)營者為自己的長期利益從而為所有者的長期利益努力工作，這樣才能留住現(xiàn)有人才和吸引高質(zhì)量人才;盡快建立有效率的經(jīng)營者市場來選拔優(yōu)秀的經(jīng)營者，從外部刺激經(jīng)營管理層更好地約束自己的行為，降低經(jīng)營風險，最終達到規(guī)范銀行公司治理結(jié)構(gòu)的目的。

　　2、對于不良資產(chǎn)，一是加強增量控制，二是加強存量化解。

　　要著眼于增量控制，減少新的不良資產(chǎn)的形成，減少財政隱性風險源。中國有銀行等金融機構(gòu)的不良資產(chǎn)不僅是一個存量問題，不斷形成的新的不良資產(chǎn)更值得關(guān)注。必須加快政府職能轉(zhuǎn)變，加快國有銀行，國有企業(yè)改革，疏離政企，政銀關(guān)系，從產(chǎn)權(quán)關(guān)系上進一步加強對金融風險的控制、企業(yè)和政府要形成貸款使用的風險約束和責任約束，銀行要加強資產(chǎn)負債風險管理，加強內(nèi)控，把防范風險放在經(jīng)營的首要位子。

　　3、補充自有資本金

　　國有商業(yè)銀行的資本金,主要來源于國家財政的撥款,資本金的充足,能不斷增強自身經(jīng)濟基礎(chǔ),降低銀行風險。目前,依靠國家財政對銀行增撥資本金是不大現(xiàn)實的,但可以從銀行每年上繳的利潤中按一定比例逐年增補。同時銀行可以挖掘潛力,盤活已核銷的呆、壞帳資金。一方面可以按比例提留獎勵盤活資金的經(jīng)辦人,另一方面可以作補充自有資金,增強銀行經(jīng)營實力,這是商業(yè)銀行實現(xiàn)自我生存、自我發(fā)展的強身之路。

　　4、加強財務管理

　　嚴格執(zhí)行財務制度,講究經(jīng)濟效益,努力增收節(jié)支。在抓好常規(guī)收入的同時積極開展辦理中間業(yè)務，做到多渠道全方位開展創(chuàng)收工作。嚴格控制財務開支，克服大手大腳的不良現(xiàn)象，做到不該花的錢不花。嚴格控制固定資產(chǎn)購建，積極清理壓縮無息資產(chǎn)變?yōu)樯�息資產(chǎn)。加大收息力度，力爭增收、節(jié)支，扭虧增盈。

　　六、對所學專業(yè)在教學安排和課程設(shè)方面的意見和建議

　　1、會計是社會生活中一個很重要的角色，它在金融、證券中有著無比重要的責任。需要有過硬專業(yè)知識理論和實踐能力。課程需要有專業(yè)和實踐相結(jié)合。

　　2、專業(yè)課要有足夠的課時，要能讓學生完全地吸收理論知識。一周中至少有三天安排專業(yè)課。

　　3、老師要時常帶領(lǐng)學生做一些習題，尤其是要多做一些和實例相聯(lián)系的習題。4、實踐課尤其重要。理論往往與社會實踐中存在著誤差，往往在實踐中學到的要比理論中學到的更直接、有效。

銀行實習報告14

　　一、實習經(jīng)歷

　　我在某銀行的個人理財部門實習了兩個月。在這段時間里，我跟隨導師學習了不少有關(guān)個人理財?shù)闹�識，同時也有機會參與到了一些具體的工作中。在實習期間，我主要學習了以下內(nèi)容：

　　1.客戶服務：了解了如何接待客戶并進行個人理財咨詢。

　　2.產(chǎn)品了解：學習了銀行個人理財產(chǎn)品的種類、優(yōu)缺點以及風險等級。

　　3.市場調(diào)查：參與了市場調(diào)研，了解了個人理財市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

　　二、工作任務

　　在實習期間，我主要承擔了以下工作：

　　1.客戶接待：負責接待來銀行咨詢的.客戶并引導客戶填寫個人信息。

　　2.產(chǎn)品介紹：了解銀行個人理財產(chǎn)品的種類、優(yōu)缺點以及風險等級，根據(jù)客戶的需求幫助其選擇適合的產(chǎn)品。

　　3.市場調(diào)查：參與市場調(diào)研，了解個人理財市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為銀行提供市場分析報告。

　　三、個人成長

　　在這段時間里，我不僅學到了許多有關(guān)個人理財?shù)闹�識，還提高了自己的客戶服務能力和溝通能力。實習期間，我積極與同事和客戶交流，不斷改進自己。通過實踐，我對金融行業(yè)有了更深入的了解，并增強了對金融行業(yè)的興趣。

銀行實習報告15

　　一、實習概況

　　我們于早晨8：00從北大逸夫二樓前出發(fā)，經(jīng)過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像，到達未名湖南岸，看到翻尾石魚，出北大西門，穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶，到達頤和園南如意門，觀看門外的京密引水渠，之后從頤和園南如意門進入頤和園，到達昆明湖南岸，沿西堤到達萬壽山和東宮門，結(jié)束實習。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查，獲得了一定的資料，也得出了一些自己的思考和結(jié)論。

　　信貸業(yè)務

　　由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　儲蓄業(yè)務

　　儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

　　信用卡業(yè)務

　　信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的'清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

　　會計業(yè)務

　　對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。

　　在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中，對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中，由于缺乏有力的監(jiān)管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應，早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。

　　這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn)，至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大，相關(guān)的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)�；�和競爭的有序化上更加規(guī)范的完善市場。

　　行業(yè)規(guī)�；�，有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構(gòu)不同，其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性，也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。

　　由于生存方式的差異，這兩類研究機構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構(gòu)由于事實上的的依附關(guān)系，其研究目的主要在于三個方面，一是為券商客戶咨詢服務，二是為券商自營服務，三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務，其研究對象不僅包括一、二級市場，也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性，其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享，且以專題研究為主，研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言，由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務的對象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。

　　由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業(yè)公司受收入來源限制，與券商研究機構(gòu)相較而言，在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

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