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行政類實習(xí)報告8篇
在日常生活和工作中，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的行政類實習(xí)報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政類實習(xí)報告 篇1
以下是我?guī)讉�月來的行政文員實習(xí)報告，望指正：
我每天的主要工作內(nèi)容.因為招聘工作和辦理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙.報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報和,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開始準(zhǔn)備招聘工作.兩點(diǎn)半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問.如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等.同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開.
2.入職.來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時和檔案放一起.讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況：公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金, 過了試用期退回.當(dāng)然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來.我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來.
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋,減少浪費(fèi).此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出, 其余的給溫助簽字.還得說明一點(diǎn),主管級以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點(diǎn)瑣碎的.事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點(diǎn)心得體會.
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人.不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊.對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實習(xí)半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.像我一實習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我.還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來的實習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會太過分.后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實習(xí)期間有這么件事：有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去.晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,答應(yīng)給她再看看.后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)該沒什么問題了.誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間.我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個實習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點(diǎn)禮貌的.想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
行政類實習(xí)報告 篇2
學(xué)期將要結(jié)束了，學(xué)校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實習(xí)。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實習(xí)。在實習(xí)期間，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
第一天來到了行政審批服務(wù)中心，我內(nèi)心又激動又緊張，因為這是我第一次踏上社會去實習(xí)。審批中心共有三個部門：綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合初實習(xí)。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心，給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子，在我對面的是處里的程秘書，還有兩個處員，李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前，我可以看到他們每個人的工作情況。我打開桌上的電腦，在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書日常工作的`內(nèi)容，主要是：接聽電話、接待來賓、準(zhǔn)備安排會議、幫忙檔案整理工作，打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。
綜合處是要接待來客的一個處所，對于平時在課堂上學(xué)習(xí)的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯，可是對于遇到實戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了，后來在程秘書的指導(dǎo)下，我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報的記者，他們是來了解情況，寫報道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問：“請問你們是？”兩位記者表明了來歷，我和程秘書把他們接進(jìn)來，隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前，倒上茶，然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來，我在不斷地鍛煉自己這方面的能力。現(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。
在實習(xí)期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件：我所在實習(xí)的單位是連云港市審批中它是一個直接為廣大群眾服務(wù)的政府機(jī)構(gòu)，它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個政府機(jī)關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)�？伤麄冞�不忘做公關(guān)調(diào)查，對每個單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》，我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭堂貢w章、文件裝訂、裝信封、封信封，最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時候很小心仔細(xì)，所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚(yáng)，說我辦事效率挺高的。下午的時候有個郵遞員把其中的一封信送回來了，因為那個公司的地址有變動了，然后程秘書就交給我一個電話號碼，要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起 顧 老師上課給我們講的打電話的禮儀，打電話前要先準(zhǔn)備好紙和筆，我拿起電話撥通了號碼，用溫和的聲音先介紹自己：“您好，我是行政審批中心的，請問是張經(jīng)理嗎？”我說話時注意語速，語言也簡明扼要，很快問清楚了地址。隨后我來到打印機(jī)前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收，我發(fā)愁了，因為我沒有用過打印機(jī)啊，這時候辦公室的小孫走過來，對我說：“我來交你用�！彼嬖V我打印信封和平時打印文件不一樣，要把信封的反面向上，這樣打出來的字才是正的。我又學(xué)會怎么用打印機(jī)了，心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去，完成了程秘書交給我的任務(wù)。
在實習(xí)的時候檔案的整理讓我充分地將理論與實際相結(jié)合，程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法，對零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類、組合、排列、編目，使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心XX年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說，按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案，也就能便于保管和利用了，二者基本上是一致的。在整理檔案時，不能機(jī)械地運(yùn)用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機(jī)密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件，應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系，以便于保管和利用。我還對全宗進(jìn)行了近一步的了解，全宗是一個獨(dú)立機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會活動中形成的檔案有機(jī)整體，是檔案館對檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位，也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中，有時會遇到幾個全宗的檔案文件混在一起，這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗，主要在于確定檔案的形成者，即立檔單位。一個全宗檔案的構(gòu)成，不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文（原稿、存本）和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。
行政類實習(xí)報告 篇3
來到青龍實習(xí)，是對自身的一種鍛煉和挑戰(zhàn)，每當(dāng)遇到困難時，總會想起高岑岑的光輝事跡，因為高岑岑的精神始終激勵著我……
高岑岑,20xx年畢業(yè)于河北師范大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)�，F(xiàn)在是貴州省畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)亮巖鎮(zhèn)金華小學(xué)的一名支教老師。
20xx年7月的一天晚上，剛剛從河北師范大學(xué)畢業(yè)的高岑岑和來自河北的其他志愿者“戰(zhàn)友們”一起踏上了開往貴州的火車，在畢節(jié)市亮巖鎮(zhèn)金華小學(xué)當(dāng)了一名老師。
“山，到處都是山，永遠(yuǎn)也逃離不了的山。”這是高岑岑對貴州的第一印象。在家鄉(xiāng)河北，她從未暈過車，而在從畢節(jié)市到亮巖鎮(zhèn)的盤山路上暈得一塌糊涂。
“讀初中的時候，偶然知道了‘大學(xué)生西部計劃’，大山里的孩子因為志愿者的到來而人生變得不同。那時候，就有了到西部去的念頭。”高岑岑說，因為這個念頭，后來她選擇讀師范大學(xué)。
剛到亮巖鎮(zhèn)，住宿還沒來得及安排好，“我們就睡在教室里，課桌拼一拼，鋪上被子就是床了。”高岑岑笑著說。
在金華小學(xué)，高岑岑教二年級的數(shù)學(xué)、音體美和四年級、六年級的英語。而她和同伴來之前，學(xué)校因為條件所限還沒有開設(shè)英語課。
高岑岑頭一次面對四五十名學(xué)生教學(xué)。但從第一堂課開始，她就定下一個目標(biāo)：讓孩子們覺得學(xué)習(xí)是一件快樂的事，并且決不放棄任何一個學(xué)生。
班上有一個叫陸梅的小女孩不太合群，上課也不認(rèn)真聽講，數(shù)學(xué)成績最好時只有36分。孩子們下課玩，陸梅往往在一邊站著，于是高岑岑拉著陸梅的手說：“我們也去玩吧。”，陸梅往后退，高老師的手暗暗用力，陸梅就“妥協(xié)”了，后來陸梅玩得很開心。
上課的時候，高岑岑會經(jīng)常提問陸梅，回答正確就馬上表揚(yáng)，慢慢地，陸梅喜歡上課了。隨后的幾次考試中，她數(shù)學(xué)成績逐步變?yōu)?8分、82分、96分。
不到一年時間，高岑岑班上的數(shù)學(xué)成績從一半人不及格到一半學(xué)生80分以上，四年級、六年級的學(xué)生從英語零基礎(chǔ)，已經(jīng)可以識讀很多單詞和句子，還對學(xué)英語有了濃厚興趣。
高岑岑在一次次家訪中感受著西部的生活。不少農(nóng)民生活還很難，有的房子年久失修，陰暗潮濕，沒有一件像樣的家具�！氨M管我的力量十分微弱，但我會盡力幫助孩子們擺脫這種境況�！备哚f。
從城市來到農(nóng)村，高岑岑并不覺得自己失去了什么，相反，在西部，在大山里，在孩子的世界，她收獲了更多的幸福和快樂。
高岑岑說，她永遠(yuǎn)不會忘記打開房門的一剎那，孩子們一擁而上，爭著搶著送給她山上采來的野花的情景;不會忘記生日那天孩子們齊聲祝�！案呃蠋煟湛鞓贰钡膱雒�;不會忘記一個叫向珣的.學(xué)生離開金華小學(xué)去福建讀書時，哭著給她送來雞蛋的情形;不會忘記晚上走了很遠(yuǎn)的山路來給她送菜的孩子……說起和孩子們在一起的故事，高岑岑的眼里就噙滿淚水。
高岑岑經(jīng)常會接到朋友和同學(xué)鼓勵的電話或短信，也有朋友覺得她在西部支教太苦了�！罢f心里話，我從來沒有覺得苦，看到孩子純真的笑臉，他們點(diǎn)滴的進(jìn)步和對我的依賴，我所做的一切都是值得的。我能給予他們的知識有限，但孩子們給予我的卻是受用一生的財富�！备哚f。
在西部支教這條路上，高岑岑并不孤獨(dú)。20xx年起，團(tuán)中央、教育部等共同組織實施了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，10年來，已經(jīng)有近2萬名大學(xué)生和研究生支教團(tuán)志愿者來到貴州大山里，在最基層的教育、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、扶貧崗位上服務(wù)。
“每一朵花靜靜開了，值不值得，都過去了，這世界重來一次，我的人生也會一樣�！边@是高岑岑最喜歡的歌詞。
在青龍實習(xí)的日子里，高岑岑精神無時不刻不在激勵著我，高岑岑就像一顆螺絲釘，無論擰在哪里都要發(fā)光。我們要學(xué)習(xí)高岑岑無私奉獻(xiàn)，艱苦奮斗的精神。
雖然實習(xí)艱苦，但是每當(dāng)看到孩子們學(xué)到知識時滿足而快樂的笑容，就會覺得很欣慰，做一名教師，絕對要對得起自己的良心。
作為一名定崗實習(xí)教師，高岑岑是我心中的榜樣，如果將來我真的成為一名人民教師，更要學(xué)習(xí)她的這種立足崗位，忠于職守勤勉敬業(yè)，而且一定要做好本職工作。
已經(jīng)過了三個月的定崗實習(xí)生活，不但鍛煉了自己的能力，也更加懂得怎樣用心，用良心去工作，用良心去對待每一名學(xué)生。在以后的學(xué)習(xí)或工作中，我也會向高岑岑一樣，像一顆螺絲釘，無論擰在哪里，都要發(fā)出我閃耀的光芒!
行政類實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)單位及崗位簡介
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)單位簡介
此次實習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力，溝通能力和對社會的一個認(rèn)識。ｘｘ實業(yè)有限公司成立于20xx年，多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模，在業(yè)務(wù)和財務(wù)方面都有有效的管理。
�。鴮崢I(yè)有限公司主要從事一些建筑材料，機(jī)械制造，五金配件等方面的銷售代理，在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng)，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。
公司企業(yè)法人是饒良文，屬于股份制私營企業(yè)，注冊資本為100萬元，每月開股東大會，年底分紅，按各股東的股利計算。
法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來，平衡關(guān)系網(wǎng)，達(dá)到共盈利。
�。ǘ⿲嵙�(xí)崗位簡介
行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，是經(jīng)理的左膀右臂，主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行，接待往來客戶，并協(xié)助經(jīng)理完成各項工作。
主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.傳達(dá)經(jīng)理對下級的指示。
4.做好會議紀(jì)要。
5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序，讓經(jīng)理更高效的完成工作。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.跟隨經(jīng)理去各地考察，出差，安排好經(jīng)理外出的行程。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.規(guī)劃經(jīng)理的行程，提醒他一些事務(wù)。
10.月底通知各部門進(jìn)行月結(jié)會議，統(tǒng)計結(jié)果報給經(jīng)理。
11.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
12.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我于20xx年12月進(jìn)入公司，是熟人介紹來的。剛進(jìn)公司時壓力很大，因為雖然同樣是工作，但是如果你做的工作沒有得到認(rèn)可，最多懷疑你沒有認(rèn)真，而如果是我犯錯了，就會被認(rèn)為是走后門的，能力有問題。因此，在公司里我只有做的更好，才能得到認(rèn)可，總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你，一不小心就會被咬住，如履薄冰啊。
我做的是行政助理，由早先進(jìn)入公司的一個大姐帶我，她人蠻好的，就是很嚴(yán)格，做事很認(rèn)真，要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事，進(jìn)公司第一天，由于公司在運(yùn)營中，她拿出一份合同出來，讓我照著做打印出來，我問她什么時候要，她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時壓力橫生，滿背虛汗，我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)知識慢慢的來摸索，40分鐘過去了，才基本完成，最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時間才完成，而且還只能算是個草稿，當(dāng)時的感覺就是很丟人，要學(xué)的東西還很多，好在沒人責(zé)怪我，帶我的人還教會我很多東西。
其實辦公室的活不怎么多，但是很雜，有那些方面沒注意到，疏忽了就很容易貽誤工作，造成一些不必要的麻煩，所以一定要考慮周全，小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時處理，不能壓住不管。
行政助理要求心理素質(zhì)很強(qiáng)，要應(yīng)付上級，要安排他的出行工作，所謂伴君如伴虎，在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。
有時辦公室來了客人，要及時的端茶倒水，辦公室有茶盤泡茶的用具，由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的知識，然后在客人來的時候就可以得心應(yīng)手的泡茶，能夠很好的留住客戶，聊聊天，使的他不無聊。
有時還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬，外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié)，比如先敬誰，比如座位安排，比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯，因為自己完全不知道怎么去做，后來跟大家慢慢熟悉了，也能在飯桌上說下話，注意一些分寸，能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我，都很和氣。
除了這些，我還學(xué)會了與人交際先敬人三分，人家自然不會太為難你，在生意場上最重要的就是誠信，言而無信是大忌，因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話一定要注意，不能讓人覺得不敬，不能透露自己的商業(yè)秘密，不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎么會說話，一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際，好在領(lǐng)導(dǎo)會給我圓場，說這是我們公司新來的，剛畢業(yè)的大學(xué)生，什么都不懂之類的。
有時也會覺得很委屈，一些不是自己做錯的事賴自己頭上，一般如果有什么情況，都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉，壞人都是手下人去做，領(lǐng)導(dǎo)還能做個好人。還有因為不熟悉公司附近的環(huán)境，有次兩個技術(shù)員要租房子，這種的`事情也讓我去做，覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了，從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價值，如果你什么都不會，什么都做不了，總會被開了的。
還有很麻煩的就是一些資料，比如合同，報價單，詢價單，各地區(qū)的聯(lián)系，各種商品合同的歸類，這些東西可能隨時要被領(lǐng)導(dǎo)用到，而且他提出查看時必須盡快的拿過去，每次我都要翻找好久才能找到，正在找尋一個可以更好的歸類的方法。
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
每次受到委屈時就安慰自己，這是實習(xí)階段，好多學(xué)護(hù)士的實習(xí)被欺負(fù)還沒有工資的呢，現(xiàn)在能學(xué)些東西，還能拿錢，很好很好了。
與同事相處最主要的是不隱瞞吧，辦公室只有這么大，誰有點(diǎn)什么都知道，一般別人問我什么，只要不是什么機(jī)密，我都會老實回答。同事們看我一個小姑娘，沒什么心計，不會做些溜須拍馬的事，還算比較照顧，至少我做錯什么事時會教我怎么做。
現(xiàn)在我會使用打印機(jī)，傳真機(jī)，能禮貌的處理電話傳真，能在客戶來時去訂好餐位，點(diǎn)好菜，知道飯桌的基本禮儀，能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù)，會保管公司的機(jī)密和一些財物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還有很多需要我去做的，去學(xué)習(xí)的。
度過了最剛開始那段孤獨(dú)的寂寞的無助的日子，我想我終會像那向日葵，在陽光的照射下燦爛開放，成為一朵美麗的花，未來一定能夠更加美好。
三、實習(xí)收獲與體會
經(jīng)過了這段時間，從內(nèi)在改變了我，以前我花父母的錢的時候總是大手大腳，不會節(jié)省，現(xiàn)在要自己照顧自己，自己負(fù)責(zé)自己的生活，自己交房租水電，自己煮飯買米，雖然父母也會問我需要不需要錢，我都會說我能養(yǎng)活自己。在社會生活不容易，社會競爭激烈，沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求，沒有人會像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧，大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點(diǎn)什么，都是為了自己的利益在競爭，在奮斗。
這條路很長，很難走，我知道自己會遇到困難，但是我相信，我可以被打敗，但不會放棄，我一定會加倍的努力，換來自己在社會生存的資格。
而我要學(xué)會更多的技巧，更多的技能，積累更多的經(jīng)驗，才能有資本去拼，去闖，去回報父母家人。
這段經(jīng)歷是我步入社會的探路石，它教我很多社會規(guī)則，教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，我希望自己能夠好好的消化掉，好好的應(yīng)用，成為自己的技能。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
總之，我相信我一定不會輸給未來的，加油！
四、致謝
實習(xí)以來首先我要感謝ｘｘ實業(yè)有限公司給予我這次實習(xí)的機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助提攜，感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。
尤其要感謝父母在后面對我的支持與鼓勵，這段時間我成長了很多，謝謝你們一直以來不離不棄的關(guān)心著我。
最后要感謝實習(xí)的指導(dǎo)老師，謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤，謝謝！有你們的幫助才有了這篇實習(xí)報告。
行政類實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20xx年開始運(yùn)營，專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘，為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案。團(tuán)隊平均年齡不到25歲，是一支富有朝氣，富有活力的營銷團(tuán)隊。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。
集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營業(yè)務(wù)，旗下品牌包括：廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽招聘網(wǎng)等三十余個本土化的招聘平臺。
在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室行政文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解；
2、應(yīng)用專業(yè)知識的'熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，而且同事們特別是年齡大一點(diǎn)，所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員。
為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實習(xí)過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:
1、工作能力。在實習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，老板指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
短短的幾個月結(jié)束了，我的實習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實習(xí)的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習(xí)中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁！
總而言之，此次頂崗實習(xí)的機(jī)會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
行政類實習(xí)報告 篇6
今天是實習(xí)的第二天，經(jīng)過昨天的學(xué)習(xí)，我漸漸的知道了做這個工作需要做什么。今天還是提前一點(diǎn)點(diǎn)到的公司，到公司的時候人還來的不多，我看閑著也是閑著，就把辦公室打掃了一下。打掃完了，心里感覺特別踏實，感覺自己有工作的生活會變得比較充實。
行政專員是這樣的，有時候會很忙，有時候完全沒事做。我向領(lǐng)導(dǎo)請示，有沒有什么工作讓我做，有可以隨時喊我，他們說現(xiàn)在沒事。大概10點(diǎn)鐘后，開始有傳真接收的`工作，部門的老員工教我學(xué)會了怎樣發(fā)傳真，這也算是我今天的一份收獲了，所以我特別開心。今天工作不算多，一天下來感覺精力還是很充沛，今天還認(rèn)識了不少的同事，跟幾個同事特別談得來，中午還在一起吃飯呢，總之，跟同事們相處非常融洽。以前有想過在公司會遇到什么樣的困難，但是今天工作進(jìn)行的很順利。
行政類實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的：
我于XX年XX月份在XX有限公司進(jìn)行了實習(xí)，實習(xí)期間我擔(dān)任人事行政助理工作。
通過這次實習(xí)活動，可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
工作崗位職責(zé)：
人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作。人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運(yùn)營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常人事行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助人事行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的人事行政服務(wù)
7、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司人事行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作等。
二、實習(xí)內(nèi)容
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是很豐碩的。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始，我都是從復(fù)印資料開始做的，幫同事復(fù)印、整理一些資料，甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的 ，還有需要的份數(shù)等等。隨后，看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我就又充當(dāng)了裝訂和蓋章的角色了。
雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然后，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案編輯歸檔，因需上繳到勞動局去登記，剛開始的時候，很糊涂，很多檔案編輯都要細(xì)心。編輯的時候要注意很多細(xì)節(jié)，要不出錯了那可就麻煩大了。檔案編輯好后，就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局，這當(dāng)中都有很多知識要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時候員工加班，那我們就要去核對加班單，做單據(jù)數(shù)據(jù)很多的前期準(zhǔn)備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)�；旧蠈ψ鰡螕�(jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對難，做單是很慢，有時候會把一些單弄反了順序的。不過，有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了，對于那些不足之處，我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在XX市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中，是最多感受的，因為這個時候你是和XX市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸，可以及時了解最新的政策要求；同時，辦事的時候也是同行云集的時候，利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有愿意面對成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
對于我的'企業(yè)來說，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互采納意見，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護(hù)，鼓勵、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊管理，呵呵。。。。。。效果還是不錯的。
其實企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友。本人認(rèn)為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育，相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通，不擺譜，其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情�！耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋�細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
剛走出校門，我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會，其實需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通？之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當(dāng)然，現(xiàn)在通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
通過實習(xí)我體會到在工作中：
1、一定要做個勤學(xué)好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；
2、一定要積極好動，多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙，多付出就會有多的收獲，到時候他們一有時間就會多教你新的東西；
3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，自己的形象也就不錯了，那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的。
在實習(xí)當(dāng)中，通過對資料的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學(xué)校就有學(xué)過了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手，同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的，由于操作比較少，很不熟悉。如，制表，系統(tǒng)運(yùn)用等等。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。
1、多學(xué)就是要及時學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范，登陸相關(guān)網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等；
2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。其實，你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會受益非淺的。比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了，一來可以免去審單或者退單等，這樣就可以節(jié)省時間；二來在辦公的時候也會很順利的，因為我們已經(jīng)通過和他們協(xié)商同意的。
三、實習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多，受益非淺，也打開了視野，增長了見識。只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識單位和個人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗，去接受實踐工作的磨礪，就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會來，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧！
行政類實習(xí)報告 篇8
12月24日至20xx年4月18日,我在同濟(jì)醫(yī)院行政部門包括人事處、院長辦公室以及醫(yī)院管理研究所三個部門度過我難忘的實習(xí)生活。
人事處：
主題詞：保密、辦公設(shè)備、電話、招聘
案例分析：
保密：人事處的電腦里，保留著整個同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計4677人的詳細(xì)資料。這些東西，是需要保密的。一開始，雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識，可是剛剛上班，肯定不會放太多心思在上面。于是，第一天，我開著人事數(shù)據(jù)庫查找東西的時候，人事科的楊科長在我身邊看了很久，我完全沒有在意。于是，我被批評了，因為我的保密意識不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的，旁邊有人的情況下，應(yīng)馬上停止手上的工作，并且將文件關(guān)閉或者最小話，防止對方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想，果然，我還是太大意了。下午，另一位李科長又對我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因為工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早，我在辦公室里肯定也會得到一些信息，這些信息，是不可以告訴外人的，如果一旦因為沒有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題，就不好辦了。
的確，無論在哪個地方工作，都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的，保密意識強(qiáng)一些，嘴巴緊一些，什么時候都不會出錯。
辦公設(shè)備：這里的辦公設(shè)備，主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了，但是，真正用起來的時候，那些個按鈕，那些個符號，絕對會把你整暈。第一次使用，我就被狠狠的教育了一頓，絕對不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因為a3 、a4一個小的按鈕的差錯，我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話：電話是接電話和打電話，我在辦公室里最重要的一項工作，就是接打電話，很平常的工作，卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先，接電話的時候，要先自報家門，不要等對訪問，這是一個禮貌問題，畢竟這不是私人電話，因為接近年關(guān)，而且是招聘高峰期，有很多，對待這些人，一定要耐心，有不懂的問題，一定要及時問老師，不要想當(dāng)然的回答，而且在這個過程中，自己的知識也得到了增長，對于找領(lǐng)導(dǎo)的電話，要問清楚是找哪個老師，以及大概是哪方面的事情，然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見，是否接聽。打電話么，肯定首先也是自我介紹，然后注意自己的語氣，要盡量精簡話語，而且不要漏掉要點(diǎn)。
當(dāng)然，這都是我的一些小經(jīng)驗，肯定其中還有很多不足的地方。
招聘：我負(fù)責(zé)的招聘工作，其實就是簡歷的搜集分類，協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題�；铍m然雜，但很能學(xué)到東西，比如在搜集簡歷的時候，我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如，一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向，方便管理人員工作，而且，要注意簡歷的優(yōu)美程度，雖然不要很奢華，但是，最起碼看起來干干凈凈的，紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太夸張，盡量務(wù)實，用事實說話最能打動人心，盡量參加活動多一些，證書多一些，如果有科研成果會更好些，當(dāng)然，這個也和你要投簡歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說，投簡歷之前的對于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。
院長辦公室：
關(guān)鍵詞：繁忙，管理
在院辦只有短短兩天的實習(xí)，就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時間雖然很短，但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長辦公室，忙碌是肯定的，但一切看起來都很有序。
忙碌：院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多，首先，因為院長辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這，所以，很多時候光蓋章子就是很龐大的一個工程。院長辦公室還是一個比較初始的院長秘書，并且有些病人的投訴也會直接到院辦來，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一個老師同時在負(fù)責(zé)幾件事情，電話響了又響，各種會議的安排也緊跟其后。這真的是一個很繁忙，但是讓人感覺很有活力的地方。
管理：負(fù)責(zé)我的實習(xí)工作的黃老師，是一個很認(rèn)真也很熱心的人。對于我一個本科生的實習(xí)工作，他相當(dāng)正式的對待。剛剛報道就給我丟了一道小測驗，讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子，險險過關(guān)后，我還沒來得及喘口氣，新的任務(wù)便接踵而來，而且，黃老師會非常認(rèn)真的告訴你的錯誤在哪，以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí)，書是以前的舊書，但里面的東西相當(dāng)有用，尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作，讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住，又得知了我已經(jīng)參加了考研，網(wǎng)頁構(gòu)架做的也還可以，黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍，書也還沒有看完，但我相信，黃老師這樣安排，一定是有自己的道理的，而且，多見識一下醫(yī)院的各個科室，對我來說也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
醫(yī)院管理研究所
關(guān)鍵詞：認(rèn)真，jci，襄樊會議，調(diào)研
如果說黃老師對于我的實習(xí)相當(dāng)正式的對待的話，那么在醫(yī)管說，我就感覺受寵若驚了，因為竟然還有專門的實習(xí)生工作守則，對于實習(xí)生的職責(zé)，作息時間，以及實習(xí)結(jié)束的時候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且，所長給我安排的第一個工作，也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的，作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報。我想，在醫(yī)管所實習(xí)的這段時間，我應(yīng)該會學(xué)到很多東西。
認(rèn)真：醫(yī)管所的工作原則第一條，就是認(rèn)真。這兩個字，體現(xiàn)在各個方面，不但但是工作，包括你的生活和態(tài)度。我的性格本就有些懶散，所以，當(dāng)我因第一次遲到被叫到所長辦公室的時候，我還沒有意識到這有多嚴(yán)重，畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我錯了，所長很嚴(yán)厲的批評了我，并且告訴我，他不希望這樣的事情再發(fā)生第二次。因為這是一個態(tài)度問題，能力有時候不是最重要的，但態(tài)度首先要端正，對于我這樣一個初出學(xué)校的新人來講，一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會給我?guī)砗芏鄡?yōu)勢，更會使我的一生受益良多。走出辦公室后，不期然就想起在學(xué)校的時候周書記常說的一句話，你們就要進(jìn)入社會了，別人不會再像以前一樣把你們當(dāng)做小孩子，做了錯事，也不要再去找借口，而是要逐漸的承擔(dān)期責(zé)任來。這是我第一次，被當(dāng)作大人來要求，感覺五味陳雜，但最多的感想還是，自己的確應(yīng)該有所改變了。
在孩子的生活中，懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂，但要走入大人的社會時，就應(yīng)該適應(yīng)大人社會生存的規(guī)則。
jci：jci是指國際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(joint commission on accreditation of healthcare organizations 簡稱jcaho)用于對美國以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的附屬機(jī)構(gòu)。這也是目前同濟(jì)醫(yī)院計劃要做的一個東西，而負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的，就是醫(yī)管所。因為我來的時候剛好錯過了上一次認(rèn)證準(zhǔn)備階段，所以，對于具體的工作我還不是很了解。通過對于中英文標(biāo)準(zhǔn)的一些對比工作，只是大概有了一個了解，中國目前通過jci認(rèn)證的醫(yī)院有三家，廣州祈福醫(yī)院是第一家，而邵逸夫醫(yī)院是第一家公立醫(yī)院。其實，通過閱讀和查閱相關(guān)治療，我自己認(rèn)為，jci認(rèn)證的一些理念可以被我們吸收，但是不見得每個醫(yī)院都一定要通過認(rèn)證，通過了固然好，但把那些標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自己醫(yī)院的情況，作為決策的一個依據(jù)，才是最好的利用jci的一個方法。
襄樊會議：3月29和30號兩天，在襄樊第一人民醫(yī)院，由省醫(yī)院協(xié)會和同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)管所主辦襄樊第一人民醫(yī)院承辦的關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的工作的學(xué)術(shù)會議召開，作為前期會務(wù)工作人員的我，卻因為時間問題不能參加，非常遺憾。后來看到會議資料的時候，我就知道我錯過了一次非常好的拓寬視野增長見識的機(jī)會。但前期的準(zhǔn)備工作，已經(jīng)讓我成長不少。首先是孫廳長演講稿初稿的撰寫，先是最新資料政策的搜集，接著是提綱的列出，最后是初稿的出爐。這是一個典型的報告寫作流程，但我以前從來不喜歡寫提綱，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，有了提綱，寫起來會更有系統(tǒng)性，而且不容易遺漏要點(diǎn)，寫出來的`東西，也顯的更有條理些。還學(xué)會了怎么樣更快的糊信封，還見到了湖北省醫(yī)院協(xié)會，以及負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛事故堅定工作的湖北省醫(yī)學(xué)會，雖然沒有進(jìn)去，但還是亂激動了一把。
調(diào)研：調(diào)研工作是院長派給醫(yī)管所的一個時間比較緊急的工作。20xx年，為了貫徹國家關(guān)于更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策，湖北省下文要求每個三甲醫(yī)院都要和社區(qū)醫(yī)院建立一對一的幫扶或者托管關(guān)系。同濟(jì)醫(yī)院有三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，如何對待這件任務(wù)，院領(lǐng)導(dǎo)要醫(yī)管所拿出一個調(diào)研報告出來。
通過和醫(yī)院門診辦公室，市場調(diào)查部的溝通，讓我震撼頗多，那些我們課本上講到的東西，非常直觀生動的展現(xiàn)在我的面前，理論和現(xiàn)實之間的差距，讓我深深感到中國的醫(yī)改任重而道遠(yuǎn)。后來去調(diào)研的時候，非常驚喜的發(fā)現(xiàn)我們學(xué)院陶紅兵老師也參與其中，當(dāng)然，緊張了一陣，但很快的，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的介紹便吸引了我全部的注意力。的確很有觸動，現(xiàn)在國家的政策要大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療，大力發(fā)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，他們很開心，但是還有許多具體的問題仍舊需要解決。不同的地方，有不同的要求，僅這三家中心，情況就完全不同，硬件設(shè)施在國家的大力投入下，已經(jīng)逐步完善，但技術(shù)力量的嚴(yán)重匱乏，是制約社區(qū)衛(wèi)生中心發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，不少中心仍舊存在重醫(yī)輕防成為貫徹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”的功能定位的阻礙。
訪談結(jié)束后，和陶老師一直在討論社區(qū)的發(fā)展問題，對于有些三甲醫(yī)院不支持幫扶社區(qū)中心也提出了自己的看法，對于全科醫(yī)生的培養(yǎng)互相交換了意見。我的見解很不成熟，但我想，我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
很快的，我的實習(xí)工作即將結(jié)束。這短短三個月的時間，感慨良多，收獲良多，或許在實習(xí)之前，我認(rèn)為實習(xí)只是學(xué)校的硬性任務(wù)，只不過輕松的混混日子，但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，自己真的是幼稚的可以。無論在哪個部門，無論做什么工作，都是一種鍛煉，只不過方面不同，中國有句古話，“技多不壓身”同樣的，歷練增多了，會讓自己領(lǐng)悟到許多東西。盡管依舊青澀和幼稚，但對于將來走入社會，我已經(jīng)不再迷茫和恐懼。
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