精選工商實習報告6篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的工商實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工商實習報告 1
為了響應學校動員我們實習,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習。在這21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
1、實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質量領域榮譽深圳市市長質量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用服務、SaaS多個方面進行合作。
3、實習經(jīng)歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經(jīng)理助理的帶領下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的.策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡設計公司、物資供應商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
工商實習報告 2
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的`機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作
三、實習主要內容
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名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行代表、服務、管理職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監(jiān)督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
四、實習總結與建議
實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
工商實習報告 3
一、實習時間:
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實習單位:
中國電信一級代理商——深圳市新語鼎豐科技有限公司
三、實習地點:
深圳市寶安區(qū)龍華民治中國電信大廈6樓
四、職位:
外呼專員
五、實習目的:
我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的。
它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是?粕是本科生,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。
六、電話營銷實習內容:
1) 培訓:
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用比賽來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓,這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司
的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費,并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。
比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。
2) 上崗:
通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的A4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的.。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。
3) 收獲:
我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而
這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。
還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
工商實習報告 4
一 、實習目的:
即將踏入大三專業(yè)課程學習,對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實習,了解企業(yè)文化、結構、制度、運轉以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場,我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運用所學理論、切身感受,在實踐中認識個人從事零售業(yè)所要具備的品質。
二、實習時間:20xx年7月10日至20xx年8月10日。
三、實習地點:安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店
四、公司簡介:
安徽滿天星連鎖超市有限公司(原合肥滿天星經(jīng)貿(mào)有限公司)成立于1998年4月。公司主營業(yè)務為社區(qū)連鎖中型生活超市,F(xiàn)在公司經(jīng)營范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產(chǎn)品,保健器械,辦公自動化設備,電子產(chǎn)品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷售,煙卷零售,農(nóng)產(chǎn)品收購,房屋出租,場地出租,停車服務,超市內兒童娛樂服務,預包裝食品,散裝食品,乳制品零售
截止時間20xx年,滿天星已經(jīng)在合肥開設門店16家,主要入駐新開發(fā)大型社區(qū),遍及全市各個區(qū)域,營業(yè)面積逾30000平方米,連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場,誠信經(jīng)營,顧客至上,服務民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務,超值服務”為經(jīng)營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費者心目中“價格最實惠的超市”
五、實習內容:
此次實習主要是在營銷部的白酒導購和銷售,我的工作任務就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現(xiàn),避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點一下柜面的白酒,。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務和文化。下班前整理店面,清點白酒數(shù)量,報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。
六、實習總結:
通過這為期一個月的實習,雖然時間不長,但我學到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉中涉及的管理,組織結構和業(yè)務開展,以及存在的問題。
1、企業(yè)的管理:
a領導層:
滿天星企業(yè)法定代表人及董事長汪毅,中科大EMBA碩士。一手創(chuàng)辦企業(yè)。“厚德載物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿天星人的核心所在,成就一番事業(yè)考的是人才,團隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快,處事果斷,對公司的發(fā)展思路既務實又具有前瞻性,正確地指引著企業(yè)的航向
副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營策劃,原則性強,為人誠實正派,處世公道,生的供貨廠家的.尊重和信賴實習讓我認識到領導者對于企業(yè)的重要性,尤其是領導層能力的互補性,既要有擅長定戰(zhàn)略的領導,也要有擅長行動的領導.領導的個人素質更是決定企業(yè)的成敗.兩位領導的毅力,誠實正派,出事公道是現(xiàn)在做生意最應學習的地方
b激勵體制:
1、根據(jù)職務、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利
2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保,解決后顧之憂
這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論.人性假說包括,經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)人,復雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了.所以在進行激勵時,對不同的人采取不同的方式, 包括金錢,榮譽,福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業(yè)滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。
c培訓機制:
以公司培訓中心為平臺,對全體員工進行食品衛(wèi)生、質量安全、崗位職責、業(yè)務技能的培訓,堅持經(jīng);,制度化,全面提高員工素質
實行“推薦人才、考核人才;適時使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進全體員工努力進取,積極向上。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀店長、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀員工
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓,進行系統(tǒng)學習。要樹立終生學習的意識。
d營銷方面
堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長親自帶領采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務宜興等地開辟進貨渠道,早已實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家,形成多點多渠道供貨途徑,所見了功效環(huán)節(jié),降低了精英算費用,從而是零售價格一降再降。自2008年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。并于2010年推出在線商城業(yè)務,在線訂購,送貨上門。
營銷師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應鏈管理,較少環(huán)節(jié),節(jié)約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社區(qū)超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進步,開展在線訂購業(yè)務,大大的開拓了服務范圍,也是信息時代的同步產(chǎn)物,不這樣就會落后。
e戰(zhàn)略規(guī)劃
未來幾年,滿天星將堅持社區(qū)服務為主,以店鋪擴張、資本運營的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步鞏固擴大合肥市場,提高現(xiàn)有的市場份額,用更新的成果回報社會。
2、企業(yè)的組織機構及其職責:
滿天星下設總經(jīng)辦、財務部、業(yè)務部、營銷部、安全質量部、售后服務部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門?偨(jīng)辦負責評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標。財務部負責公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務部負責市場調研,以及銷售和庫存清點,供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓中心是定期對人員進行培訓。物流中心負責產(chǎn)品的調度。信息中心負責訂單監(jiān)督。物業(yè)部負責店面的設備維修保護,水電供應。防損部負責防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程:
超市的產(chǎn)品來源于采購。根據(jù)業(yè)務部對于銷售量的統(tǒng)計和庫存,進行定期進貨,由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關,為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進行統(tǒng)計,并進一步制定營銷方案
4、企業(yè)管理中存在的問題。
從我個人看來,滿天星公司存在著組織機構復雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門。部門結構的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費。部門眾多也容易引起相互推諉。此外,在線商城網(wǎng)站建設還處于落后,在線銷售所占比例很低,如果不能提高業(yè)績,則可以去除該項業(yè)務。 目前正處于招聘網(wǎng)絡推廣營銷經(jīng)理,美工時期,是人員的欠缺,但愿會提高業(yè)績
結束語:
本次實習表現(xiàn)得到了領導的肯定,從自身看來,也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實習中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到,有待進一步學習,此外,也。在日后的學習中,還要多參加實習,在實踐中歷練。
工商實習報告 5
一、實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的`問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx機床有限公司
四、實習單位簡介
(一)、概況
xx機床有限公司位于xx市xx鎮(zhèn)xx村是xx省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表xx省機械行業(yè)最先進的技術,在國內外享有良好的信譽。
x市xx機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶中享有良好的聲譽。
(二)、企業(yè)組織結構的設置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務部、供應部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。
五,實習內容
緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。
我們這次實習主要是進行生產(chǎn)實習,以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
工商實習報告 6
一、實習目的
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
1.實習單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實習報告范文篇級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司, 山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè),F(xiàn)擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2.實習內容:
實習的內容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關系,讓顧客認可你,信任你,進而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
三、實習感悟
在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:
1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團結,要為了集體,寧愿放棄個人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇于承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實習才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的`和所學的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質量問題和售后服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮斗。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富! 工商管理實習報告
從今年3月末開始,我在xx畢業(yè)實習。實習期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與xx的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。我所實習的xx,是經(jīng)國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業(yè),F(xiàn)有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產(chǎn)xx元人民幣。
回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對xxx經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。 面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,積極參與承建了xx、xx等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有xx的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。
二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來,xx正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使xx能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設,實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關懷。
與此同時,在實習中,我也發(fā)現(xiàn)xx在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),達到預期效果。
對于xx在經(jīng)營、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學,提出了相關建議和對策。
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象
二、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業(yè)合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的xx的領導及部門同志。
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