貿(mào)易類實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的用途越來越大,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的貿(mào)易類實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
貿(mào)易類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,通過認(rèn)知實(shí)習(xí)使自身對(duì)本專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù),需要的知識(shí)能力有一定的感性認(rèn)識(shí);了解我國(guó)外貿(mào)業(yè)的現(xiàn)狀、具體工作流程、工作環(huán)境以及相關(guān)聯(lián)的行業(yè)等,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)、自身能力的提高奠定一定的基礎(chǔ)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們將會(huì)學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能將理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際操作當(dāng)中,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了武義信達(dá)工藝品制造有限公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。通過我同學(xué)的介紹我的得到了進(jìn)入武義信達(dá)工藝品制造有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我的實(shí)習(xí)工作從7月10號(hào)開始到8月12號(hào)結(jié)束。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江武義信達(dá)工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于1998年,是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營(yíng)出口外貿(mào)企業(yè),已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、木制品已通過FSC-COC認(rèn)證。公司座落在'宣蓮之鄉(xiāng)'浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60.8公里處),占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬(wàn)元、員工200余人;年產(chǎn)值達(dá)人民幣5000多萬(wàn)元。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國(guó)家和地區(qū)。一直以來,信達(dá)公司用優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù),與世界各地的客戶建立起良好的貿(mào)易關(guān)系,并真誠(chéng)的與來自世界的客商開展合作
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
三、此次實(shí)習(xí)的收獲
。ㄒ唬 貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在了解專業(yè)理論時(shí)明白,要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《外貿(mào)單證》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
。ǘ 業(yè)務(wù)同法律的'聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易法同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),?guó)際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要在具體實(shí)踐的過程中更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)了。
。ㄈ 加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用外語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。要成為一個(gè)合格的外貿(mào)工作者就要有合格的外語(yǔ),從而為工作打下基礎(chǔ)。
。ㄋ模 貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
四、通過實(shí)習(xí)后自己對(duì)信用證的一些看法
(一)單證審核存在風(fēng)險(xiǎn)
信用證是現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易結(jié)算的主要方式。它使銀行信用介入商業(yè)信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進(jìn)出口雙方加速資金周轉(zhuǎn)的愿望,故在國(guó)際上得以廣泛應(yīng)用。在我國(guó),進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算的50%以上采用信用證方式。但是,信用證業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性和游離于基礎(chǔ)合同的獨(dú)立抽象性加大了風(fēng)險(xiǎn)防范和金融監(jiān)管的難度。因信用證引起的經(jīng)濟(jì)、法律糾紛此起彼伏。在信用證
業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵和最復(fù)雜的環(huán)節(jié)是單證審核,由此而產(chǎn)生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環(huán)節(jié)中存在一定的的風(fēng)險(xiǎn)。
五、實(shí)習(xí)心得
一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解,也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí),踏上社會(huì)工作后,那些知識(shí)都不是夠的,是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),工作是工作,需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開始,踏上學(xué)習(xí)的征程。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。盡管如此,還是讓我對(duì)外貿(mào)工作又了較深的了解。此次在武義工藝品制造信達(dá)有限公司的實(shí)習(xí)就當(dāng)使在進(jìn)入大二的專業(yè)知識(shí)開始之前的一良好預(yù)習(xí)。在此工作期間我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。再看到公司的業(yè)務(wù)員與外國(guó)客商交流時(shí)順暢流利的英語(yǔ)時(shí),也了解了學(xué)好英語(yǔ)對(duì)于以名做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作者的重要性。工作期間,我努力地表現(xiàn)得到了公司其他員工的積極表?yè)P(yáng),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我自身的也些不足之處。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的缺點(diǎn)抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,讓我從中受益非淺。
貿(mào)易類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
指導(dǎo)老師:×××老師
實(shí)習(xí)人:×××
院 系:××××××
班級(jí)學(xué)號(hào):××××××
實(shí)習(xí)單位:廣東省東莞市麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)助理/網(wǎng)絡(luò)銷售
實(shí)習(xí)時(shí)間:××××年×月××日---××××年×月×日
實(shí)習(xí)答辯時(shí)間:××××年×月×日
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展( )現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。
名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/銷售模式:
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
、壑攸c(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的`時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長(zhǎng)助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院
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貿(mào)易類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的:
了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
通過此次實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的.、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。
雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。
每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。這次實(shí)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
貿(mào)易類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。
2. 參與國(guó)際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實(shí)踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。
3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內(nèi)容。
4. 了解國(guó)際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式,熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結(jié)算程序和運(yùn)用技巧。
5. 熟悉與掌握信用證的申請(qǐng)、開證、審證要點(diǎn)。
6. 熟悉海洋運(yùn)輸方式的具體操作。
7. 熟悉各種單據(jù)的繕制與運(yùn)用技巧。了解如何在國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸過程中減少風(fēng)險(xiǎn),熟悉與掌握價(jià)格術(shù)語(yǔ)CIF、CFR、FOB的細(xì)節(jié)與運(yùn)用技巧。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和心得
1. 實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)主要運(yùn)用了Simtrade軟件,為我們這樣英語(yǔ)專業(yè)主修國(guó)貿(mào)方向,卻苦于沒有實(shí)踐機(jī)會(huì)的人,提供了一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。而在另一方面,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)于外貿(mào)人才的需求會(huì)越來越大,而Simtrade,盡管只是一個(gè)虛擬平臺(tái),但卻有極為精密的設(shè)計(jì),各個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的也十分真實(shí),并配有幫助,檢查和在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),來幫助初入茅廬的新手們更快,更好的掌握國(guó)際貿(mào)易的流程。
2. 實(shí)習(xí)安排
本次的實(shí)習(xí)主要安排于周二的課堂時(shí)間,持續(xù)時(shí)間為整一個(gè)學(xué)期。必須輪流擔(dān)任出口商,進(jìn)口商,工廠的角色,并且在能力范圍內(nèi)進(jìn)行多單交易。
3. 實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于需要分別扮演出口商,進(jìn)口商和工廠的角色,以便于能夠全面體驗(yàn)各個(gè)廠商所發(fā)揮的作用。所以一開始的任務(wù)便是通過學(xué)號(hào)登陸賬戶,在“profile”一欄里填寫詳細(xì)的資料如公司名稱,企業(yè)法人,電話號(hào)碼,傳真號(hào)碼,公司地址等。在分別填寫完出口商,進(jìn)口商和工廠的角色以后可以在淘金網(wǎng)中查看本系統(tǒng)張的產(chǎn)品展示一欄,選定希望進(jìn)行貿(mào)易的商品。此外,我們還可以在“淘金網(wǎng)”上瀏覽其他信息,比如公司情況,稅率變化等。
。1)作為出口商。作為進(jìn)口商,首先要發(fā)布廣告,在選定了稱心的交易對(duì)象之后,與之互發(fā)郵件,進(jìn)行磋商。一定在郵件來往中達(dá)成共識(shí),那么出口商就需要起草合同,并在合同由進(jìn)口商確認(rèn)之后,尋找工廠簽單生產(chǎn)貨物。在工廠成功放貨之后,出口商在CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)條件下需要負(fù)責(zé)租船訂艙,報(bào)檢,辦理保險(xiǎn),報(bào)關(guān),取回提單并發(fā)送裝船通知,辦理押匯,并且申請(qǐng)出口退稅。在此過程中,由于需要同時(shí)和進(jìn)口商和工廠打交道,需要填寫的單據(jù)多達(dá)十幾張,因此工作量極大。
(2)作為進(jìn)口商。作為進(jìn)口商,第一步工作便是與出口商在互通郵件的過程中,將一些初步的內(nèi)容談妥。然后在出口商起草完合同之后,一定要經(jīng)過詳細(xì)的檢查之后,在填寫進(jìn)口預(yù)算表過程中,如若發(fā)現(xiàn)出口商給的價(jià)格太高或者合同中有任何不合理之處,那么則不能確認(rèn)合同,而應(yīng)和出口商進(jìn)行進(jìn)一步磋商,在確保雙方利益的情況下,再進(jìn)行下一步的合作。在確認(rèn)合同之后,進(jìn)口商則需去開具信用證并轉(zhuǎn)發(fā)信用證。隨后,在出口商辦理完押匯之后,進(jìn)口商需要負(fù)責(zé)進(jìn)口結(jié)匯,報(bào)檢,報(bào)關(guān)與提貨,以及申請(qǐng)退稅?傮w而言所填單據(jù)較少,任務(wù)量要小于出口商,但是也決不可掉以輕心,糊弄亂造。
。3)作為工廠。作為工廠,在收到出口商所擬的定訂貨合同之后,首先要查看市場(chǎng)中生產(chǎn)該項(xiàng)產(chǎn)品的成本,并在扣除稅務(wù)和其它雜費(fèi)之后保證自己的收益。在正式確認(rèn)了合同之后,工廠便可以開始進(jìn)行生產(chǎn),生產(chǎn)完后將貨物發(fā)送至出口商處,再去國(guó)稅局繳稅。那么工廠的任務(wù)可以說至此完成。總的來說,這是三個(gè)角色中所需辦理的事務(wù)最少的一項(xiàng)。
在將這三個(gè)廠商各自的任務(wù)都順利完成之后,則宣告了一筆合同已成功履約。在“Finance”一欄中,我們可以清楚的查看到做這筆生意時(shí)的各項(xiàng)支出和收入,以此來判斷盈虧狀況。在系統(tǒng)中“我的文件夾”一欄中還可以查看“我的狀態(tài)”,來查看自己的綜合能力,預(yù)算能力,單據(jù)填寫速度,業(yè)務(wù)流程熟練程度的得分。從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,在下一筆合同中進(jìn)行改進(jìn)。
4.實(shí)習(xí)中的問題
實(shí)習(xí)中由于要精確到每一個(gè)步驟,確保不犯任何錯(cuò)誤。所以也就不可避免的會(huì)遇到大大小小的問題。
。1)郵件書寫的用語(yǔ)。企業(yè)與外界進(jìn)行溝通多數(shù)采用商務(wù)信函的形式。一封規(guī)范得體的商務(wù)信函不僅能為公司贏得新客戶,也有助于促進(jìn)和發(fā)展同客戶之間的關(guān)系。而商務(wù)信函與普通信函的用詞有著極大的區(qū)別,需用較為正式和禮貌的語(yǔ)氣。而在用詞方面,也不宜選用太過口語(yǔ)化,日;膯卧~,而應(yīng)選擇較為書面化的單詞。
。2)預(yù)算往往和實(shí)際有著較大差距。填寫進(jìn)出口預(yù)算單時(shí),需要進(jìn)行多項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算,包括內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),報(bào)檢費(fèi),報(bào)關(guān)費(fèi),關(guān)稅,增值稅,消費(fèi)稅,海運(yùn)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),銀行費(fèi)用,其它費(fèi)用等。計(jì)算本身并不復(fù)雜,但是由于所需計(jì)算的費(fèi)用項(xiàng)目較多較雜,所以需要對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算公式了若指掌。而在剛開始對(duì)業(yè)務(wù)并不熟悉之時(shí),預(yù)算長(zhǎng)長(zhǎng)有少算漏算的情況。出現(xiàn)可能預(yù)算金額為幾百塊而實(shí)際費(fèi)用卻高達(dá)幾千塊的情況。而也有可能,在報(bào)價(jià)給進(jìn)口商時(shí)忘記出口退稅的補(bǔ)貼,那么久有可能導(dǎo)致價(jià)格過高,使進(jìn)口商虧欠的狀況。因此,進(jìn)出口預(yù)算的準(zhǔn)確與否與生意是否能盈利息息相關(guān),一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
。3)填寫單據(jù)速度較慢,正確率較低。由于起初對(duì)業(yè)務(wù)熟悉度不高,在填寫單據(jù)時(shí)的速度較慢,需要思考很久,并借鑒參考幫助系統(tǒng)的單據(jù)樣本才能夠順利填寫。而填寫過程中也總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,比如一下漏寫了一些重要信息,一下又會(huì)出現(xiàn)對(duì)貨物描述不夠準(zhǔn)確的'問題。而我的第一筆單據(jù)就由于進(jìn)口地銀行的填寫錯(cuò)誤而報(bào)廢。雖然可能只是幾個(gè)小小的數(shù)字填寫錯(cuò)誤,但是這也從一個(gè)側(cè)面充分說明單據(jù)填寫的重要性,一旦有了疏忽,就會(huì)帶來極大的損失。
5. 實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過程中,起初雖然也也會(huì)犯大大小小的錯(cuò)誤,并為此感到心酸。但是卻永遠(yuǎn)無(wú)法忘懷第一次成功交易時(shí)的喜悅。而這次模實(shí)訓(xùn)模擬也給我?guī)砹嗽S多貿(mào)易方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),鞏固了我在課堂上所學(xué)的知識(shí),實(shí)在是一次難得的體驗(yàn)。而我也因此總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
(1)務(wù)必認(rèn)真,細(xì)致,謹(jǐn)慎。上文中也曾提到,由于不夠仔細(xì),會(huì)導(dǎo)致各種錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致之后的業(yè)務(wù)難以為繼。以我自身而言,只因填錯(cuò)了進(jìn)口地銀行這一個(gè)小小的數(shù)據(jù),便導(dǎo)致整單全廢。所以在填寫單據(jù)切忌急躁,否則后果則不堪設(shè)想。
(2)注重理論知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的結(jié)合。盡管在大三時(shí)期修習(xí)過國(guó)際貿(mào)易實(shí)
務(wù)這門課程,能對(duì)貿(mào)易流程說個(gè)大概,對(duì)各項(xiàng)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)也有所了解,但卻始終算是”紙上談兵”,不具備實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
。3)學(xué)號(hào)商務(wù)英語(yǔ)極為重要。在實(shí)習(xí)的過程中,無(wú)論是在商務(wù)信函的撰寫中,還是在之后填寫單據(jù)的過程中,都需要有一定的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)來確保能夠發(fā)送內(nèi)容正確的郵件并且能夠讀懂單據(jù)。如果沒有商務(wù)英語(yǔ)堅(jiān)實(shí)的底子作為保障,那么接下來一切的步驟都會(huì)困難重重。而我,作為一名英語(yǔ)專業(yè)主修國(guó)貿(mào)方向的學(xué)生,學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)更是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆?/p>
最后,還要再次感謝學(xué)校引進(jìn)一款如此實(shí)用的軟件,為學(xué)生們提供了一個(gè)堪稱完美線上平臺(tái),讓我們累積經(jīng)驗(yàn)。
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