咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告十篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
因?yàn)橄矚g心理學(xué)和自身專業(yè)的關(guān)系,我一直認(rèn)為能夠在一個(gè)與心理學(xué)有關(guān)的單位實(shí)習(xí)是一件很有意義的事。所以,非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在短短的心理學(xué)的實(shí)習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實(shí)。
為期四周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開(kāi)了一個(gè)好頭,并且使我能夠有機(jī)會(huì)對(duì)心理學(xué)有更詳細(xì)的接觸和認(rèn)識(shí)。這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我,一個(gè)還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分的寶貴。
首先,在這次實(shí)習(xí)中,讓我可以鞏固和實(shí)踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科,它不僅注重理論的研究和辨析,同時(shí)對(duì)實(shí)踐的操作性也有具體專業(yè)的要求。只有在對(duì)二者都充分熟悉掌握的情況下,才可能對(duì)咨詢心理學(xué)有比較全面的理解和認(rèn)識(shí),而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上,要把理論聯(lián)系實(shí)際充分地體現(xiàn)出來(lái)是很有難度的,也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面,我的老師都做得很好,特別是其在心理咨詢的各項(xiàng)技能的運(yùn)用上,讓我難以望其項(xiàng)背,受益匪淺。
其次,我對(duì)各種心理咨詢的認(rèn)識(shí)也在這此次的實(shí)習(xí)中得以加深和鞏固。除了對(duì)課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外,對(duì)于沙盤的運(yùn)用也有了進(jìn)一步的了解和思考。這讓我對(duì)于年齡較小的的來(lái)訪者的研究也更加感興趣,因?yàn)槿说乃季S不是簡(jiǎn)單的量的研究,每個(gè)人都有自己的特性,都應(yīng)該也可以成為獨(dú)一無(wú)二的研究對(duì)象,而心理學(xué)研究的多樣性的方法,為每個(gè)個(gè)體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發(fā)展,讓心理學(xué)這一門“邊緣學(xué)科”,解開(kāi)了人類心理的神秘面紗,讓其能融入人們的生活,成為趣味科學(xué),更貼近有利于人性發(fā)展的方向,更能夠長(zhǎng)久堅(jiān)定地毅力于科學(xué)的行列,而為學(xué)術(shù)界所接受和認(rèn)可。并且,那些前人總結(jié)出來(lái)的巧妙的咨詢?cè)O(shè)計(jì)方法和過(guò)程,更令我對(duì)他們的智慧和咨詢心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿敬意和欣賞之情。
同時(shí),通過(guò)對(duì)咨詢心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對(duì)比,我發(fā)現(xiàn),質(zhì)性研究的報(bào)告和文獻(xiàn)在近年來(lái)日趨減少。這讓我覺(jué)得心理學(xué)的研究變得急功近利,而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持,而被視為偽科學(xué),希望隨著咨詢、實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)等各類心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟,咨詢心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認(rèn)識(shí)和接受。
心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué),而科學(xué)心理學(xué)是在德國(guó)誕生并獲得早期發(fā)展,后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門獨(dú)立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類心理的方法,如自由聯(lián)想、釋夢(mèng)等。近年來(lái),人本主義得到了很快的發(fā)展,人本主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮,之所以稱之為第三思潮主要有兩個(gè)原因:一是因?yàn)槲鞣叫睦韺W(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因?yàn)槿吮局髁x的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來(lái)說(shuō)是對(duì)精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動(dòng)的結(jié)果。
以這些咨詢心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo),在四周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我明白咨詢心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對(duì)其執(zhí)著的追求和努力?此破降木駛鞒袇s描述了咨詢心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說(shuō)至今還是被不了解的人稱為偽科學(xué),但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一,以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會(huì)讓咨詢心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
另外,除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外,實(shí)習(xí)期間,我也仔細(xì)閱讀了與咨詢心理學(xué)相關(guān)的其他書籍以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類讀物,從中獲益匪淺。譬如我國(guó)的中醫(yī)理論中的情志相勝,記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分,讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外,也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點(diǎn)的契合之處,感受良多 。 而且,隨著閱讀書籍和咨詢技術(shù)的操作,我開(kāi)始了解到,其實(shí)對(duì)于一門學(xué)科的學(xué)習(xí),特別像對(duì)于這樣的社會(huì)科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動(dòng)力其實(shí)就來(lái)自于興趣。其實(shí)科學(xué)家的好奇心并不比常人來(lái)得特別,只是他們?cè)敢饣〞r(shí)間和精力去滿足與發(fā)展自己的個(gè)人興趣,并樂(lè)在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中,所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來(lái)解答這些疑惑,以填補(bǔ)自己的對(duì)知識(shí)的自主追求。
“沒(méi)有任何一個(gè)科學(xué)事實(shí)能夠被百分之百地被確證。”雖然咨詢心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對(duì)其方法和效果提出的質(zhì)疑,但是質(zhì)的改變需要量的積累,心理咨詢作為一門科學(xué),正在改善人們的生活,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
此外,與一起實(shí)習(xí)的.同學(xué)的接觸,使我認(rèn)識(shí)到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中,我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí),扮演各自的咨詢師或是來(lái)訪者,學(xué)會(huì)站在不同的角度分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。在練習(xí)中,我們體驗(yàn)到了對(duì)方的難處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是,了解了實(shí)踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合,以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機(jī)會(huì),這也讓我深刻地懂得了,要想在咨詢心理學(xué)方面有所成就,也需要學(xué)會(huì)人與人之間的溝通與合作,團(tuán)隊(duì)的力量在良好組織時(shí),絕對(duì)勝過(guò)任何一個(gè)人單獨(dú)的智慧。
在咨詢室實(shí)習(xí)的過(guò)程,對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)是對(duì)咨詢心理學(xué)整合的一個(gè)過(guò)程,我接觸到更深入的精髓,從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經(jīng)驗(yàn),而在咨詢操作中讓我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程,這使知識(shí)的掌握變成一種實(shí)際經(jīng)歷,會(huì)讓我對(duì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細(xì)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外,那些為咨詢心理學(xué)的發(fā)展獻(xiàn)出自己一生和做出杰出貢獻(xiàn)的心理學(xué)家們,以及像我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛(ài)心理學(xué)的人們,為我樹(shù)立了鮮明的旗幟。他們對(duì)待心理學(xué)的熱情和堅(jiān)持,以及出于單純的熱愛(ài)而不計(jì)得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們,因?yàn)樗麄兊膱?jiān)持和付出,我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系,以及成熟的心理咨詢技巧。對(duì)此,我覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以在短暫的實(shí)習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識(shí),這不單純是一次實(shí)習(xí),而是一種精神和思想的傳承和交流,這種文字和語(yǔ)言的力量遠(yuǎn)勝于其他一切物質(zhì)力量。我想,可能也正因?yàn)楦魑幌闰?qū)的努力,心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進(jìn),并且通過(guò)事實(shí)證實(shí)自身的力量。 在這里,我謹(jǐn)向那些幫助過(guò)我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
首先,我要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師曹老師,他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)上的問(wèn)題,并且親身示范,提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 。最后,我要真摯的感謝我的爸爸媽媽,是他們的尊重和理解,以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持,讓我可以放心地追求我所熱愛(ài)的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義和諧社會(huì),法治是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),為建設(shè)和諧社會(huì)做貢獻(xiàn),需要從每一個(gè)人做起、從我做起。當(dāng)代許多居民的法律意識(shí)較為薄弱,法律自我保護(hù)意識(shí)不高,所以有時(shí)在遇到自己被侵權(quán)的情況時(shí),不知道如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,且在處理鄰里關(guān)系時(shí)不懂把握,影響社區(qū)和諧。為了提高社區(qū)居民的法律意識(shí)及如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,我系此次開(kāi)展了法律咨詢實(shí)習(xí)。
一、活動(dòng)對(duì)象:
城南附近街區(qū)群眾
二、活動(dòng)單位:
政法系法本班
三、活動(dòng)目的:
為了構(gòu)建法治社會(huì),增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識(shí),維權(quán)意識(shí),我系積極響應(yīng)普法宣傳的號(hào)召,希望借此次活動(dòng)進(jìn)一步向廣大群眾宣傳法律知識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立起法律的權(quán)威性。運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí),為邵陽(yáng),中國(guó)的法制社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月
五、活動(dòng)意義:
通過(guò)此次活動(dòng),一方面我們可以將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到具體實(shí)踐之中,學(xué)以致用;另一方面,響應(yīng)黨的號(hào)召,普及法律法律知識(shí),提高廣大人民群眾的法律意識(shí)。
為了更好的進(jìn)行這次普法活動(dòng),讓更多的市民參與到我們的普法活動(dòng)中,我們把活動(dòng)的地點(diǎn)定在人流量較大的城南公園。我們的團(tuán)隊(duì)由本系的魏昕老師帶隊(duì),由大三的學(xué)生參與。在活動(dòng)前,我們翻閱了大量的'資料,查詢了和市民生活息息相關(guān)的一些法律知識(shí),并復(fù)印了一些宣傳資料,以供更好的為廣大市民提供法律知識(shí)。更好的解決他們所面臨的問(wèn)題。
當(dāng)下中國(guó)正在構(gòu)建法治社會(huì),而作為當(dāng)代以法學(xué)為專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生,將理論與實(shí)踐相結(jié)合是鞏固所學(xué)的知識(shí),將理論聯(lián)系實(shí)踐,理論指導(dǎo)實(shí)踐的是以后學(xué)習(xí)生活中必不可少的一部分,因此我們應(yīng)該多參加類似的活動(dòng),在實(shí)踐中鍛煉自己。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)法律咨詢的程序有了更深的理解,同時(shí)知道在以后的學(xué)習(xí)生活中把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。這次活動(dòng)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。通過(guò)這次法律咨詢活動(dòng),讓我認(rèn)識(shí)到法律工作者所必需的一些素質(zhì)。理論知識(shí)固然不可缺少,但是只掌握了這個(gè)并不足以有用,還需要嫻熟地運(yùn)用于社會(huì)實(shí)際之中。本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)專業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握;通過(guò)對(duì)兄弟院校,以及本班同學(xué)的模擬審判的觀看,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷的完善自己的專業(yè)水平,以及個(gè)人素質(zhì),更好的朝法律人士方向發(fā)展。
通過(guò)對(duì)具體問(wèn)題的分析,我發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在的中國(guó),人們的法律意識(shí)還是很欠缺的,特別是在貧困地區(qū),因此,作為新一代的法律人士,我們必須把加大普法宣傳當(dāng)作自己的任務(wù),為中國(guó)的法制建設(shè),做出自己的貢獻(xiàn)。
總體來(lái)說(shuō),我們這次實(shí)習(xí)不僅僅能為廣大市民提供相關(guān)的法律咨詢,而且在為他們解答問(wèn)題的同時(shí),我們也了解到了很多自己以前欠缺的知識(shí),查漏補(bǔ)缺,并且在實(shí)踐中鍛煉了自己,發(fā)展自己,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)工作都非常有幫助。
最后,由衷的感謝在法律咨詢活動(dòng)中為我們提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)、老師。使你們的幫助讓我們更好的成長(zhǎng)。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
本篇畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告由為您精心整理,希望能對(duì)您有所幫助,如果您覺(jué)得我們站不錯(cuò)的話,請(qǐng)把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問(wèn)。
一個(gè)月過(guò)去了。我從對(duì)期貨的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:相關(guān)文檔:科學(xué)發(fā)展觀個(gè)人剖析材料
一、英語(yǔ)能力小結(jié)
在校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的'英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識(shí)小結(jié)
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟本文來(lái)自悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開(kāi)設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)。“面”要廣,“點(diǎn)”要專。欄目推薦:個(gè)人總結(jié)
三、學(xué)習(xí)能力小結(jié)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力小結(jié)
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。
我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。
在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海**實(shí)習(xí)過(guò)了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺(jué)得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
首先,我覺(jué)得中國(guó)人接受心理咨詢還需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間,雖然我身處在中國(guó)最繁華的城市里,但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)并不一定代表著思想的高度開(kāi)放。都說(shuō)上海人開(kāi)放,其實(shí)不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說(shuō)其實(shí)東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽(tīng)之,以后再求證;
第二,我覺(jué)得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說(shuō)年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說(shuō),但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。
另外要說(shuō)的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的,這顯然對(duì)于我們來(lái)說(shuō),做不到這點(diǎn),因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;
第三,還是我們太年輕,來(lái)訪者不相信你,他們寧愿與年長(zhǎng)的咨詢師溝通。人都是這個(gè)樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒(méi)有我們的位置了;
第四,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢本科出來(lái)的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門檻,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的`形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個(gè)咨詢師一周來(lái)一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板,都一樣的。
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開(kāi)的。第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車貼和飯貼。第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車貼和飯貼都有。哈哈,還開(kāi)心了。結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過(guò)一兩次。
現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說(shuō)的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。的確啊,還有很多的事情。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來(lái)到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見(jiàn)習(xí)了一個(gè)病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過(guò)自殺經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛(ài),但認(rèn)為女兒總是不聽(tīng)話,心里覺(jué)得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對(duì)什么事都不感興趣,對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒(méi)有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語(yǔ)言表達(dá)能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認(rèn)自己有自言自語(yǔ)的情況,但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認(rèn)幻聽(tīng)、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽(tīng)情況,患者原先稱當(dāng)她想起女兒時(shí),會(huì)跟女兒說(shuō)話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。
患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時(shí)沒(méi)有勇氣、怕死。稱對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說(shuō)在醫(yī)院不讓她干活,沒(méi)人說(shuō)她(有敷衍、討好的嫌疑)。無(wú)意中稱原來(lái)有人要?dú)⑺,但現(xiàn)在沒(méi)有了。覺(jué)得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)單位:寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月1日——1月3日
指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)目的:經(jīng)過(guò)一學(xué)期現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個(gè)環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
實(shí)習(xí)方法:訪問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長(zhǎng)度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬(wàn)人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個(gè)煉鋼廠,厚板、中板2個(gè)軋鋼廠,具有中厚板240萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力。20xx年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬(wàn)噸,比20xx年增加20.97萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)13.61%;實(shí)現(xiàn)銷售收入84.35億元。
公司簡(jiǎn)介: 寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。 97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
主要產(chǎn)品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
主要系統(tǒng)設(shè)備: 煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*20xx毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等。整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
公司內(nèi)部管理的改革: 一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以內(nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革 完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核 1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)) 2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核) 3、客戶誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革 良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為: 1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
公司財(cái)務(wù) 實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
制作部管理體系 以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用: 制作部具體負(fù)責(zé): 1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn) 三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開(kāi)支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認(rèn)為該公司還要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),實(shí)施“精品戰(zhàn)略”;進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)觀念、品種觀念、效益觀念、服務(wù)觀念;加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營(yíng)銷策略,為未來(lái)2-3年內(nèi)陸續(xù)釋放的產(chǎn)能擴(kuò)張培育市場(chǎng)基礎(chǔ);加強(qiáng)營(yíng)銷管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷”機(jī)制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的`發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年x月x號(hào)開(kāi)始,我們小組在秦文獻(xiàn)教授的帶領(lǐng)下,在大學(xué)路長(zhǎng)江路交叉口的世紀(jì)聯(lián)華超市門口進(jìn)行了為期10天的免費(fèi)法律咨詢活動(dòng),我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問(wèn)題,為他們排憂解難,在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問(wèn)題,也通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)提高了自己的專業(yè)認(rèn)知水平,讓知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合與生活相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用,為國(guó)報(bào)效,建設(shè)法治國(guó)家做出自己的一份貢獻(xiàn)。
法律咨詢主要是通過(guò)展板和設(shè)咨詢點(diǎn)的方式來(lái)進(jìn)行,為那些需要法律咨詢但卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的人提供便利,效果還是蠻好,開(kāi)始的時(shí)候由于時(shí)間太早,加上中午太陽(yáng)很大,很少有人過(guò)來(lái)看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過(guò)來(lái)看展板和咨詢的人也開(kāi)始增多,因?yàn)槲蚁胫院蟮姆⻊?wù)盡量晚一點(diǎn)開(kāi)始,并且配上宣傳冊(cè),以方便他們閱讀和珍藏,我們所請(qǐng)的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠(yuǎn)做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺(jué)得自己做活動(dòng)歷來(lái)都是在有限的資源內(nèi),從來(lái)沒(méi)有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因?yàn)橘Y金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書,向外界拉贊助。
雖然在開(kāi)展咨詢活動(dòng)前,我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、充分的調(diào)研、細(xì)致的分析,精心的準(zhǔn)備,并根據(jù)反饋的信息制定了一整套的實(shí)施方案,在咨詢開(kāi)始后,還是遇到了一些列難題,面臨很大被動(dòng),感覺(jué)到空前的.的壓力。由于缺乏對(duì)案例的研習(xí),不能很好的將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),對(duì)復(fù)雜的案例往往力不從心,感覺(jué)很難下手,尤其是借貸糾紛中的擔(dān)保部分,不能很好的理順里面的關(guān)系,深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術(shù)亞棟民間借貸糾紛一案,做出自己的評(píng)判。案情:原告侯文賓經(jīng)?榻B,與20xx年x月xx號(hào)借給因做生意經(jīng)營(yíng)急需資金的被告趙東山現(xiàn)金50萬(wàn)元,約定用期一個(gè)月,被告術(shù)亞棟自愿以所購(gòu)兩套房產(chǎn)為抵押物擔(dān)保為證,對(duì)原告的訴求,被告趙東山無(wú)異議,術(shù)亞棟以提供的擔(dān)保物為所有權(quán)不明的房屋,無(wú)法辦理抵押登記為由,主張抵押合同不成立,抵押權(quán)不能設(shè)立,故所為擔(dān)保無(wú)效,自己至始免責(zé)。
問(wèn)題:未辦理抵押登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同是否有效?被告術(shù)亞棟的是否承擔(dān)責(zé)任?該責(zé)任的性質(zhì)如何?評(píng)析:本案的焦點(diǎn)是抵押登記對(duì)不動(dòng)產(chǎn)抵押合同的效力影響,這決定被告術(shù)亞棟是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。咨詢意見(jiàn):對(duì)于抵押合同生效時(shí)間和抵押權(quán)成立時(shí)間,我國(guó)現(xiàn)行法律有如下規(guī)定:1995年頒行的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第四十一條規(guī)定“當(dāng)事人以本法第四十二條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)抵押的,應(yīng)當(dāng)辦理抵押物登記,抵押合同至登記之日起生效!20xx年頒行的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第十五條規(guī)定“以本法第一百八十條第一款第一項(xiàng)至第三項(xiàng)規(guī)定的財(cái)產(chǎn)或者第五項(xiàng)規(guī)定的正在建造的建筑物抵押的,應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記。抵押權(quán)自登記時(shí)設(shè)立。”顯然,者兩部法律對(duì)抵押權(quán)成立時(shí)間規(guī)定一致,即登記時(shí)設(shè)立。在法條競(jìng)合的情況下,根據(jù)新法優(yōu)于舊法的法律適用原則,抵押合同成立生效的時(shí)間應(yīng)遵從《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定,即自合同成立時(shí)生效,抵押權(quán)是否成立不影響抵押合同的效力,因此,只要符合一般合同生效要件,即使未辦理抵押登記,抵押合同亦應(yīng)有效。
在本案中,個(gè)人認(rèn)為原被告之間的借款合同是雙方當(dāng)事人真實(shí)意識(shí)表示,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定或者禁止性規(guī)定,依法應(yīng)當(dāng)認(rèn)定成立并生效,被告應(yīng)依約歸還借款。被告術(shù)亞棟自愿擔(dān)保并當(dāng)場(chǎng)寫條為證,該抵押條款也并未違反法律、行政法規(guī)的禁止性規(guī)定,依法也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為有效,這是符合《物權(quán)法》有關(guān)抵押擔(dān)保物權(quán)的規(guī)定的,更符合社會(huì)的公序良俗。在司法實(shí)踐中,不動(dòng)產(chǎn)抵押合同的生效與抵押權(quán)設(shè)定的關(guān)系應(yīng)理解為:在當(dāng)事人意思表示達(dá)成一致時(shí),不動(dòng)產(chǎn)抵押合同在成立時(shí)生效,而當(dāng)事人辦理抵押登記時(shí)抵押權(quán)設(shè)立;
抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)以不動(dòng)產(chǎn)抵押合同為依據(jù)。不動(dòng)產(chǎn)抵押合同無(wú)效,抵押權(quán)當(dāng)然的不能設(shè)定,不動(dòng)產(chǎn)抵押合同有效,抵押權(quán)未必就能設(shè)定。所以,在抵押權(quán)未能設(shè)定時(shí),不能否定有效成立的不動(dòng)產(chǎn)合同的效力。在司法實(shí)務(wù)中,若對(duì)已經(jīng)成立而未辦理抵押物登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同一概認(rèn)定無(wú)效,那么抵押人違背合同的約定則不構(gòu)成違約,不承擔(dān)違約責(zé)任,無(wú)法對(duì)其追償,這勢(shì)必嚴(yán)重侵害債權(quán)人利益,有悖《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》與《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的立法宗旨。
被告人術(shù)亞棟在本案中承擔(dān)的應(yīng)該是一種違約責(zé)任。因?yàn)椤段餀?quán)法》的頒布明確了“物權(quán)、債權(quán)區(qū)分的雙軌制”原則,即使抵押物權(quán)不成立,仍不影響抵押合同的成立及生效,其法理基礎(chǔ)是抵押合同生效和抵押權(quán)生效是物權(quán)變動(dòng)的原因和結(jié)果行為,兩者沒(méi)有必然關(guān)系。就本案而言,抵押合同簽訂后,被告術(shù)某即負(fù)有配合原告侯某辦理抵押權(quán)登記的法定義務(wù),這一義務(wù)的履行便于侯某取得抵押權(quán),抵押權(quán)設(shè)立后,抵押權(quán)人在債務(wù)人到期不能償還債務(wù)時(shí),才得以就該抵押物在其價(jià)值范圍內(nèi)得到擔(dān)保并優(yōu)先獲得清償。
事實(shí)查明,抵押擔(dān)保人術(shù)某以所購(gòu)沒(méi)有房產(chǎn)證的房產(chǎn)做抵押,并在借款合同上以擔(dān)保人的身份簽名認(rèn)可,以一種虛構(gòu)的所有權(quán)信息,惡意騙取原告侯某的信任,誘使對(duì)方做出借款承諾,致使原告遭受不應(yīng)有的損失,負(fù)有主要責(zé)任。在抵押合同成立并生效后,對(duì)合同當(dāng)事人就產(chǎn)生拘束力,被告術(shù)某無(wú)法協(xié)助抵押權(quán)人辦理抵押登記,正是不履行自己法定義務(wù)的表現(xiàn),構(gòu)成根本違約,理應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,即在其意欲提供抵押的兩棟房產(chǎn)價(jià)值范圍內(nèi),對(duì)債務(wù)人無(wú)法清償?shù)膫鶆?wù)部分予以清償。因此,術(shù)某承擔(dān)違約責(zé)任的方式也就表現(xiàn)為補(bǔ)充清償責(zé)任。
在現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)鮮活案例的解答,我們的法律應(yīng)用水平有了明顯的提高。以前,對(duì)法律知識(shí)只是很膚淺的理解,很感性的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在能領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵,有了理性的認(rèn)識(shí),逐漸使自己的法律意識(shí)產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。此次咨詢活動(dòng),不僅擴(kuò)大了法律知識(shí)的傳播,加深了學(xué)生和普通民眾的感情,也檢測(cè)了我們的學(xué)習(xí)效果。我們更深刻的掌握了基本的法學(xué)知識(shí),理解了法制的基本精神,增強(qiáng)了法律觀念,認(rèn)識(shí)到法學(xué)的重要性,堅(jiān)定了做合格的法律人,報(bào)效祖國(guó),奉獻(xiàn)社會(huì)的信念。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
東莞市××××皮具廠是一家專業(yè)的手機(jī)皮套和錢包設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售公司,年生產(chǎn)XXXX萬(wàn)個(gè)手機(jī)皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國(guó)內(nèi)銷售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊,業(yè)務(wù)量驟降70%,公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)受到很大影響,F(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來(lái)組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運(yùn)行效率和效果比較低,導(dǎo)致公司效益沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問(wèn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行X天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
2、診斷時(shí)間為20____0x年X月X日X天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
3.1.1優(yōu)點(diǎn):
A、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
B、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足:
A、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
B、企業(yè)高層對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定沒(méi)有進(jìn)行描述,缺乏一個(gè)短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃以及實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);
C、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議:
A、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
B、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
C、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
D、結(jié)合BSC(平衡記分卡)工具與目標(biāo)管理手段,將公司戰(zhàn)略與有機(jī)戰(zhàn)術(shù)結(jié)合在一起,制定公司發(fā)展總目標(biāo)和部門或業(yè)務(wù)單元發(fā)展目標(biāo),形成一個(gè)閉合循環(huán)反饋管理系統(tǒng);
E、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
F、 將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
G、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專。
H、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷策劃銷售管理和提高設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2 組織結(jié)構(gòu)(公司)
3.2.1現(xiàn)狀描述: 公司沒(méi)有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷售部、國(guó)外銷售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理
3.3.1銷售計(jì)劃
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題描述:
A、目前公司營(yíng)銷部沒(méi)有一個(gè)明確具體年度銷售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
B、國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒(méi)有細(xì)分。
3.3.1.3建議:
A、營(yíng)銷部最起碼建立一個(gè)年度銷售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門。
3.3.2 銷售組織
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述;
A、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒(méi)有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國(guó)外銷售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒(méi)有書面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來(lái),明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規(guī)范化。
3.3.3 銷售商務(wù)談判
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
A、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國(guó)外銷售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:
1、 在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶和準(zhǔn)大客戶,常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4 銷售訂單評(píng)審和銷售訂單跟蹤
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述:
A、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒(méi)有對(duì)物料、刀模、開(kāi)料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒(méi)有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒(méi)有明確的工作流程。
C、貨物出貨流程也沒(méi)有。
3.3.4.2改進(jìn)建議:
A、常規(guī)訂單評(píng)審或以前做過(guò)的訂單由業(yè)務(wù)跟單直接評(píng)審就可以,特殊或新產(chǎn)品的訂單需要生產(chǎn)和技術(shù)、物料、倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)人員一起評(píng)審;
B、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
C、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶或者銷售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5 客戶管理
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
A、目前公司沒(méi)有專門對(duì)客戶資料進(jìn)行歸檔管理,沒(méi)有使用CRM軟件(客戶關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤(rùn)等信息無(wú)法體現(xiàn)。
B、沒(méi)有對(duì)客戶的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理和沒(méi)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
。、對(duì)于客戶的抱怨以及投訴沒(méi)有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問(wèn)題,又重新處理,沒(méi)有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
D、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議:
A、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng),對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理;
B、對(duì)原有客戶的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶的訂貨周期和編制銷售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
C、建立客戶評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶管理制度。
D、對(duì)客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
E、與客戶下訂單時(shí),必須確保先客戶先打訂金過(guò)來(lái)到公司賬戶,才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶將打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話,資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理
3.4.1采購(gòu)管理
3.4.1.1 現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
A、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話采購(gòu);采購(gòu)單填寫準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
B、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
C、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購(gòu)買,一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
D、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過(guò)高。
3.4.1.2 提出改進(jìn)建議:
A、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)多個(gè)儲(chǔ)備的供應(yīng)商,一種物料采購(gòu)大約有2至3個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)供貨;
B、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
C、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立A/B/C制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
3.4. 2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理
3.4. 2.1現(xiàn)狀描述:
A、在訪談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒(méi)有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒(méi)有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
B、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問(wèn)題,物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置,合格品和不良品沒(méi)有分開(kāi)放置,占用通道。
C、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒(méi)有進(jìn)行盤點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫領(lǐng)料單,但沒(méi)有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
D、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒(méi)有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
E、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒(méi)有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
E、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
F、物料沒(méi)有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
G、現(xiàn)場(chǎng)物料沒(méi)有存卡。
H、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進(jìn)建議:
A、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重新整理整頓、盤嗲和區(qū)域劃分,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的物料重新標(biāo)識(shí)和物料重新歸位放置并且盤點(diǎn)完必須填寫存卡和標(biāo)上庫(kù)存數(shù)量和物料品名;
B、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
C、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
D、按照A/B/C法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿足生產(chǎn)的需要。
E、對(duì)于盤點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類,對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢,用量非常大的,大約每一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
F、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
G、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理
3.5.1.1 生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀
A、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車間主任,一樓車間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員)。管理和助理人員過(guò)多,管理層次過(guò)多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉,看的人多,做事的人少。
B、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒(méi)有直接上屬哪個(gè)部門主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2 提出改進(jìn)建議
縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的`組別進(jìn)行合并管理,組員超過(guò)16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理,F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢QC可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資;蛘,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車間QC小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2 一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開(kāi)料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3 制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4 生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
A、 對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開(kāi)展,企業(yè)目前還沒(méi)有實(shí)施。
3.5.2.2 提出建議
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為QC七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和IE工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2 生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施
3.5.2.1 現(xiàn)狀描述:
A、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒(méi)有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
B、一樓車間的開(kāi)料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開(kāi)料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒(méi)有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上.
C、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,這里不再重復(fù)闡述.
3.5..3.2 提出改善的建議:
A、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車間和二樓車間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
B、在每個(gè)班組填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
C、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題點(diǎn)
A、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2 生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒(méi)有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3 一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區(qū)域管理責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到人。
3.5.3.4 刀模房的5S現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4 提出改進(jìn)的建議
A、制定5S培訓(xùn)管理教材和5S實(shí)施手冊(cè)及5S推行計(jì)劃,建立5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5S培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
B、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線,進(jìn)行5S區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5S管理工作落實(shí)到人,5S檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5S管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
C、重點(diǎn)整治刀模房的5S現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4 設(shè)備工具管理
3.5.4.1 現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
A、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒(méi)有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
B、沒(méi)有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
3.5.4.2 提出改進(jìn)建議:
A、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理
3.5.5.1 現(xiàn)狀和問(wèn)題描述
A、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒(méi)有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2 改進(jìn)建議:
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施.
3.6質(zhì)量控制
3.6.1.1 現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
A、公司雖然有來(lái)料檢驗(yàn)、各工序都有質(zhì)量檢驗(yàn)人員,但檢驗(yàn)人員素質(zhì)低和經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,
B、除來(lái)料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
C、沒(méi)有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒(méi)有。
D、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒(méi)有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
E、不合格品和呆滯品處理流程沒(méi)有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒(méi)有,不合格品無(wú)法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長(zhǎng)上門,并為來(lái)訪家長(zhǎng)提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長(zhǎng)推銷公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),他是我們學(xué)習(xí)的檢驗(yàn),通過(guò)實(shí)習(xí),我們把書本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐能力,同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)生活的開(kāi)始,讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會(huì)這個(gè)大染缸去適應(yīng)各種人群,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問(wèn)題,為我們以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、實(shí)習(xí)單位介紹
易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做VIP一對(duì)一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。VIP高端一對(duì)一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長(zhǎng)江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國(guó)際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開(kāi)設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場(chǎng)二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)C區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái),培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠(chéng)歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂(lè)的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無(wú)效?所謂“有效”,主要是指通過(guò)教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒(méi)有效益,并不是指教師有沒(méi)有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒(méi)有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒(méi)有收獲,即使教師教得再辛苦也是無(wú)效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無(wú)效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開(kāi)“學(xué)”,就無(wú)所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹(shù)立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬(wàn)不能過(guò)高地估計(jì)自己所教學(xué)科的.價(jià)值,而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺(jué)走,又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測(cè)性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測(cè)教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過(guò)程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化,又要反對(duì)過(guò)于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒(méi)有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí),以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
五心文化
愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
易達(dá)教育,對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一位學(xué)員負(fù)責(zé)
――教研部提出
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂(lè),體會(huì)到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對(duì)比較大,沒(méi)有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長(zhǎng),讓其在聽(tīng)完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候,心里又開(kāi)始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候,硬著頭皮過(guò)去了,面試我的是校長(zhǎng)助理,黃老師,衣著簡(jiǎn)潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺(jué)就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒(méi)了緊張的感覺(jué)。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時(shí)候,是校長(zhǎng)面試我的,沈校長(zhǎng),一個(gè)女強(qiáng)人,給人的感覺(jué)就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來(lái)的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓(xùn)
剛來(lái)的時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來(lái)還有咨詢部培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個(gè)新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績(jī)了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長(zhǎng)溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會(huì)有很多之前的家長(zhǎng)“死在”新人的手上,因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒(méi)有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧,更有力量。
(四)試崗
因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這類工作,所以對(duì)工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長(zhǎng)和學(xué)生,如何和家長(zhǎng)談?wù)搩r(jià)格等等一些問(wèn)題。在同事們打電話的時(shí)候就覺(jué)得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺(jué)得融入他們,自己會(huì)成長(zhǎng)。
(五)正式工作
1. 分配資源
試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長(zhǎng)了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過(guò),上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本,這些就是我的工作資源。
2. 第一個(gè)約訪電話
電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長(zhǎng)說(shuō)什么東西,所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話,時(shí)間上心里還是沒(méi)有底氣,因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長(zhǎng)都見(jiàn)過(guò)后,以后也就沒(méi)有什么了,不會(huì)在為家長(zhǎng)掛電話而傷心,也不會(huì)害怕,更不會(huì)不知道和家長(zhǎng)說(shuō)什么了。
3. 第一次現(xiàn)場(chǎng)咨詢
電話呼出的時(shí)間長(zhǎng)了,總是會(huì)有家長(zhǎng)過(guò)來(lái)的,第一次咨單的時(shí)候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對(duì)面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來(lái)在校助和校
長(zhǎng)的幫助下,成功簽單,自己很開(kāi)心,但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
江津四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育服務(wù)的營(yíng)銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1. 真誠(chéng):教育是神圣的,要想在成績(jī)上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績(jī)
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會(huì)手到擒來(lái)。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
從衣食無(wú)憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開(kāi)始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會(huì)有各種各樣的業(yè)績(jī)壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長(zhǎng)休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是鍛煉和堅(jiān)持,在解決問(wèn)題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
五、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
(一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開(kāi)溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。
(三)希望公司的排班有所固定,對(duì)加班有所補(bǔ)償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對(duì)員工,組織春游,冬游等活動(dòng)。
可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和客戶都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這幾個(gè)月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富,會(huì)伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一個(gè)月的實(shí)習(xí)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。鑫瑞投資咨詢管理公司是家主要投資于國(guó)際黃金現(xiàn)貨的投資公司。由于我們?cè)搶I(yè)課還沒(méi)具體學(xué)習(xí)。故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過(guò)去了,漸漸開(kāi)始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專家。
一個(gè)月過(guò)去了。我從對(duì)期貨的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
一、英語(yǔ)能力
在校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識(shí)
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開(kāi)設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)。“面”要廣,“點(diǎn)”要專。
投資有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告是一篇關(guān)于報(bào)告實(shí)習(xí)有限公司投資公司我們能力實(shí)踐專業(yè)學(xué)習(xí)的文章,希望本文能幫助到您,感謝本文作者
三、學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的'需要。
四、適應(yīng)能力
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
咨詢類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)流程:
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報(bào)納稅:我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過(guò)收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個(gè)人: 還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái),會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的`智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛,其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式,使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn),軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet) 成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
三、實(shí)習(xí)心得
一、 作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
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