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秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-25 13:02:58 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

精選秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

  我們眼下的社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、企業(yè)概況

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力量雄厚。該司專心制作以塑料制品的開發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)逐漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營銷產(chǎn)地主要以國內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來,一直堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到最好”的管理理念,以高效、專業(yè)、開發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)

  每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。

  (二)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有最高的決策權(quán),也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書文員,直接聽從最高的決策者所發(fā)布的決定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息給予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書長統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請要向他請示過后才作決定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽從他的安排得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)則政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。

  二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  為鞏固和提高行政管理(文秘)專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高和掌握操作實(shí)際技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

  (一)日常事務(wù)管理

  1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

  2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。

  3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。

  我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。

  4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問題。

 。ǘ┪臅鴻n案事務(wù)

  1、寫作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫得較多的是工作計(jì)劃和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計(jì)劃,在上周的星期五下班前,秘書長會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫一份簡單的工作計(jì)劃,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用安排時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡單的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改進(jìn)的地方,我方與工廠簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

  2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對檔案的存放、索引,對數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對項(xiàng)目的解析都能夠熟悉運(yùn)用。

 。ㄈ┢渌I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)

  在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對自身的工作能力的要求一種。

  三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)

  我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來越了解到知識理論與實(shí)踐中差異性!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!蔽覀冋n堂上學(xué)到秘書專業(yè)知識,當(dāng)我們在實(shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺得知識薄弱,知識匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不一定與秘書相關(guān),但是需要用各種知識綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘知識的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺。

  以前我們周圍總是老師、同學(xué)和父母,如今我們到了實(shí)習(xí)單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不斷提高自身的適應(yīng)環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變能力,提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通,相互交流,要提高獨(dú)立思考的能力,遇到問題要首先自己解決問題,如果實(shí)在是不了解,就要誠懇地咨詢前輩同事們,此時(shí)要不恥下問,虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請教。勤做自己力所能及

  的事情,也要勇于挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,嘗試去做自己沒有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī),不能原地踏步,要開拓思路和竭盡所能地做。

  要善于協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的'威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。與同事之間要互相尊重,相互協(xié)調(diào),要各司其責(zé),互相配合,共同把工作做好。

  加強(qiáng)對公文寫作能力的提升!皶接脮r(shí)方恨少,事非經(jīng)過不知難”我們總是以為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)到很多東西,但是我們僅僅學(xué)到九牛一毛都沒有的知識,我們連皮毛都沒有學(xué)到多少,老是覺得學(xué)有所成。誰知道一踏入社會(huì),才默默地了解到世界上的知識多如毫毛,在學(xué)校的學(xué)到,不過前人的積累的精華和經(jīng)驗(yàn),而真正屬于我們的自己的知識卻很少。只有把理論上學(xué)到的知識運(yùn)用實(shí)際中去的時(shí)候,才是真正屬于到自己的知識,這才是自己經(jīng)驗(yàn)。所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。沒有不行只有不夠,只有我們努力去做,只有不夠好沒有什么做不到,不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作。

  在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)上不斷提高自己,約束自己。忠于職守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴(yán)格遵守,其具體內(nèi)容是不言自明的,無須再作解釋,只是對我們每一個(gè)做秘書的來說,要時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格遵守這些紀(jì)律。

  除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,我們要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。個(gè)人的素質(zhì)與職業(yè)的素質(zhì),能夠代表著企業(yè)的形象。還要積極調(diào)整自己心態(tài),在工作難免遇上不順心的事情和有些工作疲倦,把自己不正確,浮躁的心擺正,不然直接接影響是工作的效率。

  通過這次實(shí)習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!“風(fēng)前欲勸春光住,春在城南芳草路。未隨流落水邊花,且作飄零泥上絮。鏡中已覺星星誤,人不負(fù)春春自負(fù)。夢回人遠(yuǎn)許多愁,只在梨花風(fēng)雨處!边@是辛棄疾先生寫的一篇對美麗夢想不放棄的詩詞。我們也不可以輕易放棄心中的理想,即使太多失敗,也只是為了后面做實(shí)現(xiàn)夢想的鋪墊。

  實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。

秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  10月10日 星期一

  今天是我正式上班的第一天,開始了我的秘書實(shí)習(xí)生涯。

  第一天上班,遇上堵車,從5公里到4公里足足花了二十分鐘?粗雷由隙殉梢蛔降暮贤f(xié)議、收據(jù),真是頭都大了,想著今天能清理出來嗎? 秘書是我感興趣的行業(yè),也是我自己選擇的路,我會(huì)好好的走下去。這是一份很好的工作,也是很有前途的,發(fā)展空間挺大的,所以我要更加努力,更加積極的做事,我要加油。

  10月4日 星期二

  一整天的時(shí)間就這么過去了,看起來不大的地方,里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。王姐還跟我說,有了高了技術(shù)才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。

  10月5日 星期三

  下午去交寬帶費(fèi)用,可是因?yàn)闆]有賬號,還是白跑了一趟,看來是上不起網(wǎng)了,問董事長以前的秘書也不知道,問誰誰都不知道,哎,真是懷疑他們的辦事態(tài)度。〉轿疫@里,一定不要重蹈覆轍,要做到有條有理、清楚明了。

  好不容易把收據(jù)都清理出來了,用訂書機(jī)把他們分別訂好,打包。這真是一項(xiàng)考驗(yàn)人的工作啊。接下來繼續(xù)清理昨天沒有做的文件,不知不覺天漸漸黑下來。董事長讓我不要回學(xué)校了,但是今天學(xué)院開了實(shí)習(xí)大會(huì),我得回來了解了解情況,心里好有個(gè)底,也順便把該做的做了、該寫的寫了。

  10月6日 星期四

  這一天的工作結(jié)束了,八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間,真的感覺好累啊,比上兩天課還累,但是心里并不累,而是一種充實(shí),這是我喜歡的工作。上了四的大學(xué),就是為了能好好的工作,現(xiàn)在已經(jīng)踏上了工作的正軌,雖然是剛剛起步,但是只要堅(jiān)持下去,“鐵杵也可以磨成針”,生活是不會(huì)虧待每一個(gè)認(rèn)真的人的,當(dāng)然對我自然也不會(huì)例外!

  10月7日 星期五

  今天老總不在,我一個(gè)人收拾桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據(jù)什么的。一直到下午三點(diǎn),才算是徹底的收拾好了,全部放進(jìn)文件袋里面,再分別放到文件柜里,把昨天整理的收據(jù)也裝進(jìn)了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得打掃一遍,桌子收拾一遍,看起來好多了。

  今天的活基本上干完了,于是就打開電腦娛樂一下了,看完一部電影,都五點(diǎn)了。

  10月8日 星期六

  通過這幾天的工作,我對于這文秘文化有了一個(gè)深刻的了解,同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個(gè)回來拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料。

  10月9日星期日

  在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。

  10月10日 星期一

  每天按時(shí)上班、下班,感覺挺充實(shí)的,雖然在回來的公交車上都會(huì)累得睡著,但是心情還是好的,這樣的生活是我一直希望的,這是在為自己工作,為自己的將來累積經(jīng)驗(yàn)和資本。

  10月11日 星期二

  依舊是沒有什么事情可以做,難道做秘書的就是個(gè)大閑人嗎?整天無所事事的,也許很多人還羨慕我上班就是上網(wǎng)啊耍啊什么的呢!在這里,我不知道要干些什么,不知道接下來她又會(huì)叫我去干什么,表面上看起來很平靜,但是這種平靜讓我有些害怕。

  10月12日 星期三

  吃完中午飯,我就試著在網(wǎng)上找材料了,下午我們還是跑了一趟藥監(jiān)局,把手頭的資料大致給他看了一下,結(jié)果是資料基本上是齊全了,可是還有一些小的細(xì)節(jié)要去相應(yīng)的完善,該補(bǔ)充的還得補(bǔ)充,該修改的還要修改才行,也是我們只好回去弄好了再拿過來讓他們審核然后把材料交上去。

  今天一天材料沒有跑完,還有差,回到家,把資料對著清淡再一次梳理了一遍,其實(shí)也是大差不差的了,只要明天叫董事長在相應(yīng)的地方簽字蓋公章就行了,一切都在順利地進(jìn)行著。

  10月110日 星期四

  工作的過程中不無困難。對于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的'角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問題。嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什

  么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事。總得來說這一周還算圓滿吧,給自己加油!

  10月14日 星期五

  漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場里人那樣。

  10月15日 星期六

  昨天有兩個(gè)同事來告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。

  10月16日 星期日

  當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時(shí)間還來得及,我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己。物競天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會(huì)對人的要求真是越來越高了。此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。

  10月17日 星期一

  習(xí)慣了每天早上提前十分鐘到辦公室,先打開窗戶通風(fēng),在打開電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī),然后簡單打掃一下辦公室,順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水,這些基本成了我開始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會(huì)厭倦這樣重復(fù)機(jī)械的工作。

  10月18日 星期二

  心情莫名有點(diǎn)低落。同事們似乎也感覺到了我的變化,紛紛投以關(guān)心的眼神和安慰的話語,讓我心里涌動(dòng)著股股暖流。

  10月19日 星期三

  我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡單。公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡單地布置一下即可。

  10月20日 星期四

  漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場里人那樣。

  10月21日 星期五

  作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對一個(gè)人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大,說小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多。一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說話的機(jī)會(huì)很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵,果然是市場經(jīng)濟(jì),競爭激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。

  10月22日 星期六

  為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

  10月210日 星期日

  我把秘書工作想的太簡單了,也許,不只是我,我的那么多的同學(xué)的的想法也都是和我一樣吧。一個(gè)姓徐的同學(xué)說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個(gè)適合秘書工作,當(dāng)時(shí)聽的時(shí)候還很氣憤,覺得這是對我們的貶低,現(xiàn)在看來,也許他說的一切也許不都是正確的,至少大部分沒有說錯(cuò)吧。

  10月24日 星期一

  我們一直都沒有太把秘書專業(yè)當(dāng)一回事,所以上課的時(shí)候才那么防止自己去玩鬧。到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)才知道我們需要學(xué)習(xí)的東西太多了。有的時(shí)候,不需要做的太多,只是靜靜地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學(xué)校里上一節(jié)課所

秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基矗下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

  一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

  二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:

  清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

  1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反潰

  4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

  5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

  6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

  7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

  8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

  9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。

  10.出色地完成本部門文件的打英收發(fā)以及管理。

  在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

  1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

  2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

  3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

  4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。

  5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭得榮譽(yù)。

  三、遵章守紀(jì)情況:

  1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

  2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

  四、個(gè)人存在的不足:

  幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

  2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

  五、未來工作展望及設(shè)想:

  1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的.崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。

  2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

  通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、

  規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

  3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。

  1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:

  一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

  二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。

  四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

  2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。

  4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)

  5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。

  一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

  由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。

秘書的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。

  在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,原創(chuàng): 所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

  一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

  文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

  要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

  二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

  一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的`藝術(shù)呢?

  首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

  其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。

  再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。

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