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去銀行實習(xí)報告集合五篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的去銀行實習(xí)報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
去銀行實習(xí)報告 篇1
回想20xx年末,經(jīng)過省行筆試和面試,最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機(jī)會,首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā),樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中,每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行,不僅因為它開業(yè)時間不長,更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作,同事之間也在互動中相互了解和信任,增進(jìn)著感情,培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時,他們總是熱情的耐心解答,有時我們做的不到位的地方也會給我們指出,幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境,讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā),被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷,特別害怕客戶的問題會把握難住,因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少,能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話,對顧客保持微笑。一天下來,在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通,系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如,遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時,要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦,證件是否齊全,然后再讓客戶填相關(guān)表單,這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象,這樣一方面避免讓客戶做無用功,另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
都說讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路,大堂的工作不僅有跟各種各樣的人打交道的機(jī)會,更
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí),值得一提的是,我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理,內(nèi)心激動萬分。在這一階段,我沒天都會提前到辦公室,燒水,掃地,以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的,我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程,第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng),比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等,一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作,另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品,數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)(比如,企業(yè)注冊資本多次變更,股東多次變更)和特殊情況(企業(yè)貸款卡信息,信用額度余額)的把握有時也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報告的過程中,我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu),企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認(rèn)識,同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺,以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識,更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識到工作中踏踏實實,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實踐告訴我,不怕吃苦,不畏難,任何困難都會過去,只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,因為越努力,越幸運(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會,感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長!
希望有機(jī)會能留在浦發(fā)這個溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因為它可以讓我快樂得工作,迅速的成長,我也會努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是,在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中,我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候,李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容,第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情,為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然,但慢慢的,我就發(fā)現(xiàn),有時候大廳有很多工作需要處理,心里一著急就忘了微笑,有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度,她對客戶一直是笑著的,即使是一些不友好的客戶,這樣的微笑會讓客戶感到很親切,拉近與客戶的距離,有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑,古龍也說過,愛笑的女孩子運(yùn)氣不會太差,微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識到不足后,我時常提醒自己,再累再煩都不要忘記微笑,我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信,平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的,剛開始真的有些吃不消,再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪,但是我堅持下來了,事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī),每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常,對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面,生活又變得很美好,F(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心,任何人在接觸一個新的事物時,都會有一個慢慢接受和熟練的過程,要擺平心態(tài),切勿心急,用一顆平常心,努力學(xué)習(xí),全力工作,等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題,比如不夠細(xì)心,有時候客戶需要開通網(wǎng)銀,只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書,再如,對接待發(fā)脾氣的客戶,我的經(jīng)驗不足,心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯,其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子,我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻簦瑢τ诶碡敭a(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的.。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品,對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品,對于要求資金流動性的客戶,我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
實習(xí)鑒定—自我評價
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí),我收獲了很多。工作中踏踏實實,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,不管對待客戶還是同事,真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí),我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?蛻艚(jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會,我以后會更加勤奮,因為越努力,越幸運(yùn)。
浦發(fā)實習(xí)報告銀行版本
值得一提的是,在公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)的我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理,內(nèi)心激動萬分。在這一階段,我每天都會提早到辦公室燒水、掃地,以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩們。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的,我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程,第二周就開始接觸風(fēng)險管理系統(tǒng),比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東
情況、企業(yè)財務(wù)報表等,一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作,另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告,雖然有模板提供技術(shù)支持,但是具體細(xì)節(jié)和特殊情況的把握有時也讓我有些頭疼,幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報告的過程中,我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu),財務(wù)報表讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感,對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認(rèn)識,同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺,以后還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲,不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識,而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識到工作中踏踏實實,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度,在與客戶和同事的交流中,我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難,實踐告訴我,只要不怕吃苦,以平和的心態(tài)繼續(xù)努力,不畏難,任何困難都會過去,只需因為越努力,越幸運(yùn),最終總有撥云見日的那一天,而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
希望有機(jī)會能留在浦發(fā)這個溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中,因為它可以讓我快樂得工作,迅速的成長,我也會努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會,感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助,感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長!
去銀行實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團(tuán))總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,截至XX年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。XX年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟(jì),社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止XX年12月末,我行“總對總”項下工程機(jī)械貸款余額達(dá)到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。
截止XX年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止XX年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。
“總對總”業(yè)務(wù)開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達(dá)到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止XX年12月末,回購率為0.52。
二、實習(xí)內(nèi)容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí),該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機(jī)械貸款,現(xiàn)將個人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報告如下。
所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備,特殊情況需上報總行審批!翱倢偂惫こ虣C(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機(jī)械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細(xì)的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機(jī)械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等)的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認(rèn)可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機(jī)械設(shè)備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機(jī),懸挖鉆機(jī),攤鋪機(jī)等特殊類產(chǎn)品可適當(dāng)延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)貸款基準(zhǔn)利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下福貸款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。如未遇基準(zhǔn)利率調(diào)整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規(guī)定計收罰息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實行從放款的次月起開始還款,每一個公歷月為一個還款期,均按月計收利息。合同約定的首期和最后一期按實際占用天數(shù)計算利息。貸款擔(dān)保方式:所購工程機(jī)械設(shè)備抵押經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔(dān)保制造商全額回購擔(dān)保一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定的按揭回購擔(dān)保額度,為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔(dān)保,并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔(dān)保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1、注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機(jī)械生產(chǎn)領(lǐng)域樹立國際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);
2、產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國內(nèi)大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司;
3、年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國相應(yīng)類別設(shè)備制造中占主導(dǎo)地位的前10名之內(nèi),年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。
4、根據(jù)《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機(jī)械合作企業(yè)信用評級原則上應(yīng)在a級(含)以上。
。ǘ┙(jīng)銷商
1、原則上應(yīng)與貸款人在同一城市;
2、由合作企業(yè)推薦的;
3、具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場模式;
4、經(jīng)營規(guī)范,能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
5、有良好的信譽(yù),且具有較強(qiáng)的催收,清收和代理訴訟能力。
借款人申請工程機(jī)械貸款,應(yīng)以書面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:
1、借款人情況調(diào)查表
2、借款申請書
3、本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件
4、有效身份證件(指身份證,戶口簿,護(hù)照,軍官證,居住證明等)
5、本人或家庭經(jīng)濟(jì)收入證明
6、婚姻狀況證明
7、與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議
8、具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備凈價的30的.存款作為首付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)
9、與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同
10、制造商和經(jīng)銷商出具的工程機(jī)械貸款申請暨不可撤銷回購擔(dān)保承諾函
11、貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(借款人)的申請材料后,應(yīng)配合工程機(jī)械合作企業(yè)進(jìn)行客戶資信調(diào)查和評估工作,貸前調(diào)查原則上實行雙人調(diào)查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調(diào)查過程由雙人共同完成,客戶經(jīng)理必須對借款人,擔(dān)保人資料的真實性負(fù)責(zé)。調(diào)查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門需做詳細(xì)紀(jì)錄,經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后存檔。不得因有廠家提供回購擔(dān)保而放棄我行自主審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認(rèn)真分析借款人的還款能力。
三、實習(xí)過程中了解到的問題
1、受某些地區(qū)市場影響,因銷售量較小,個別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2、因人力不足導(dǎo)致借款人在辦理按揭手續(xù)時未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實際不符的情況
3、有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿足回購條件的假象
四實習(xí)感受
2、個月的實習(xí)生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶洽談協(xié)商時能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次,就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快,這樣會增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。
所謂“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,經(jīng)歷了兩個月的銀行實習(xí),自己學(xué)到了很多,以后不管在哪里工作,我一定會有所作為的,加油嘍。
去銀行實習(xí)報告 篇3
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效*明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件來源于下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的.比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)人員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實施效果很不明顯。
去銀行實習(xí)報告 篇4
我叫xx,畢業(yè)于北京xxx專業(yè),學(xué)歷本科,于20xx年5月21日來到xxx營業(yè)所實習(xí),至6月21日實習(xí)期結(jié)束,以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)。
從一開始來到xxx營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,所以我把自己當(dāng)作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡單的實習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀(jì)律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。
在實習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費(fèi)時間。
在后臺學(xué)習(xí)了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的`各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識,同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表。看著他們滿意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)會也是向社會大眾展現(xiàn)x行人風(fēng)采和素質(zhì)的機(jī)會,每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。
對于我這個實習(xí)生來說,一個月的時間太短了,因為我要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。通過這一階段的實習(xí),我個人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一直努力的。
去銀行實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的:
通過直接進(jìn)入銀行實習(xí),初步了解銀行的各項業(yè)務(wù)的運(yùn)行,學(xué)習(xí)金融知識在實際操作中的運(yùn)用,為大三專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及介紹:
1、中信銀行北京尚都國際中心支行業(yè)務(wù)部
2、中信銀行相關(guān)介紹:中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大,于20xx年8月,正式更名為“中信銀行”。20xx年12月,以中國中信集團(tuán)和中信國際金融控股有限公司為股東,正式成立中信銀行股份有限公司。同年,成功引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,與歐洲領(lǐng)先的西班牙對外銀行(BBVA)建立了優(yōu)勢互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。20xx年4月27日,中信銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所成功同步上市。20xx年,中信銀行成功收購中信國際金融控股有限公司(簡稱:中信國金)70.32%股權(quán)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,中信銀行已成為國內(nèi)資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長并具有強(qiáng)大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行。中信銀行積極發(fā)展公司銀行業(yè)務(wù)、零售銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)等,并擁有一流的對公客戶服務(wù)能力,領(lǐng)先同業(yè)的國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、物流融資業(yè)務(wù)和資金資本市場業(yè)務(wù),其中極具創(chuàng)新能力的投資銀行業(yè)務(wù)以及特色鮮明的零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。中信銀行尚都支行業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)主要涉及存款、個人住房貸款、出國留學(xué)貸款、中信銀行指定商戶家裝家居貸款以及零售理財業(yè)務(wù)。
三、實習(xí)過程:
20xx年7月20日至8月1日之間我懷著激動的心情進(jìn)入中信銀行尚都分行進(jìn)行實習(xí),在為期兩周的實習(xí)期間在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下我陸續(xù)接觸到了個人住房貸款和中信銀行指定商戶家裝家居貸款兩大業(yè)務(wù),并學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識。首先,來到中信銀行尚都分行我學(xué)到的第一個本領(lǐng)便是學(xué)會使用打印機(jī)。剛剛來到單位,由于對各方面業(yè)務(wù)還不了解,經(jīng)理便指導(dǎo)我從最基本的整理資料做起,在這期間便學(xué)會了使用打印機(jī)并初步接觸到了個人住房貸款合同,在接下來的日子,便逐漸開始學(xué)習(xí)個人住房貸款合同的內(nèi)容。
通常情況下,個人住房貸款是以住房作為抵押這一前提條件的資金借貸行為,個人住房貸款的實質(zhì)是融資關(guān)系而不是商品買賣關(guān)系,這樣以住房為抵押擔(dān)保貸款,風(fēng)險相對較低,而個人住房貸款業(yè)務(wù)是中信銀行尚都分行業(yè)務(wù)部最主要也是最具特色的零售業(yè)務(wù)之一。生活在精彩紛呈而又高消費(fèi)高房價的首都北京,購房壓力恐怕早已成為上班一族的最大壓力之一了,對于那些急需購房而又資金不足的人們來說貸款購房無疑是最好的選擇。而對于中信銀行尚都分行的個人住房貸款業(yè)務(wù),他們采取的便是爭取各大樓盤進(jìn)而開展個人住房貸款業(yè)務(wù)。中信銀行尚都分行個人購房借款合同為抵押加階段性保證合同,即貸款人必須先把房產(chǎn)抵押給銀行,銀行進(jìn)行一系列程序后才能進(jìn)行貸款的發(fā)放。合同涉及貸款人、借款人、共同借款人、保證人,貸款人即抵押權(quán)人為中信銀行股份有限公司總行營業(yè)部,借款人即抵押人為客戶,共同借款人可有可無,保證人為房地產(chǎn)公司。合同內(nèi)容還包括借款日期、還款期限、還款方式、抵押擔(dān)保及各項解釋條款。一個完整的零售信貸報審卷還包括個人借款憑證、收入證明、中信銀行信用卡申請表、預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記約定書等。接著便是貸款的流程,基本上為受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后管理四個環(huán)節(jié),其中我主要接觸的是貸前調(diào)查包括對開發(fā)商及住房樓盤項目的調(diào)查和對借款人的調(diào)查。對前者的調(diào)查主要針對開發(fā)商資信的審查、項目本身的審查及對項目的實地考察,對后者主要是審查借款人申請材料、面談借款申請人及查詢個人信用。個人住房貸款的貸后管理主要是檔案管理及款項的催收,由于住房貸款還款期限較長,對于借款人的還款能力在還款期限內(nèi)還存在一定的變數(shù),因此有可能會出現(xiàn)貸款無法償還的現(xiàn)象,對于這樣的不良貸款的處理一般采取拍賣的形式,將抵押的住房進(jìn)行拍賣后的所得款來償還貸款多余的款項交還給借款人。
其次,接觸到的便是與住房相關(guān)的`指定商戶家裝家居貸款業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展是中信銀行與一些信譽(yù)良好的家裝家居公司合作,對于購房裝修需要貸款的客戶在中信銀行指定的商家購買商品享受優(yōu)惠待遇。中信銀行指定商戶家裝家居貸款主要涉及借款人(甲方)、貸款人(乙方)和保證人(丙方)三方,保證人一般為專門的擔(dān)保機(jī)構(gòu),指定商戶家裝家居貸款還包括中信銀行Home卡申請表、個人借款申請表、借款合同、貸前調(diào)查盡職聲明、貸款用途聲明及證明和談話記錄,談話記錄是記錄借款申請人和客戶經(jīng)理對合同內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)查詢問及解釋。
學(xué)習(xí)了這兩種業(yè)務(wù)的合同后,在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下我又了解了一些在實際中運(yùn)用較多的有關(guān)個人貸款的基本知識,包括個人貸款的對象、利率及其調(diào)整、個人貸款產(chǎn)品的分類、個人教育貸款及涉及到的相關(guān)法律法規(guī)等。個人貸款的對象僅限于自然人而不包括法人,而合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人,個人貸款的利率是按中國人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動利率來執(zhí)行。個人貸款產(chǎn)品根據(jù)用途和擔(dān)保方式分為不同的貸款,中信銀行尚都分行經(jīng)營的主要是按用途分的個人住房貸款。
最后,在業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下我領(lǐng)略了柜臺人員如何辦理業(yè)務(wù)、如何與顧客進(jìn)行溝通講解相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,使我受益匪淺。
四、實習(xí)體會:
為期兩周的實習(xí)雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中是人很重要的一部分積累和經(jīng)驗,我相信這兩周的實習(xí)生活對我大三大四的生活學(xué)習(xí)甚至以后真正走上工作崗位都會有很深的影響。通過這兩周在中信銀行的認(rèn)識實習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會:
1、從課本中學(xué)到的金融知識與實際工作所用的知識還有很大差距,在今后的學(xué)習(xí)中不能僅僅局限于課本,應(yīng)該多關(guān)注一些金融方面的時事動態(tài)。社會在不斷發(fā)展,金融行業(yè)也在不斷發(fā)展如果在校期間只抓住課本不放,那將來到工作崗位上自己仍然是一張白紙,會給自己帶來更大的工作壓力。在中信銀行實習(xí)期間涉及到的貸款方面的內(nèi)容在《商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)》這門課程中學(xué)到過,但是書本上只是涉及基本的知識框架,與實際中貸款業(yè)務(wù)的經(jīng)營有很大區(qū)別。
2、通過這次在中信銀行實習(xí)我深切的感受到現(xiàn)實生活與學(xué)校生活的不同。我們都這樣說大學(xué)是個小型的社會,我們讀大學(xué)是邊學(xué)習(xí)邊感受社會,可是當(dāng)我真正的加入上班一族的行列之后才感覺到大學(xué)這個社會還是那樣美好,那樣的理想。實習(xí)期間,每天早上六點(diǎn)多起床然后去擠公交車,本來30分鐘的車程可是在這擁堵的北京卻要用40-50分鐘才能到達(dá),就算每天只是坐在辦公室里而不用做事,這樣天天擠公交車在這個炎熱的夏季是很難熬的。在業(yè)務(wù)部的這些天,每天早上看著同事紛紛把早飯帶到辦公室,吃完就開始忙碌一天的事情?吹酵聜兲焯觳煌5亟哟螂娫、敲打鍵盤、出去見客戶,到周末還要參加公司的培訓(xùn),一到月底還要擔(dān)心自己的任務(wù)是不是完成了,只有周末沒有寒暑假,學(xué)校的日子跟這些比起來安逸了許多,最起碼不用每天去擠公交車、不用整天在外奔波見客戶。通過和同事們聊天,我發(fā)現(xiàn)他們的生活壓力還是比較大的,生活在北京這樣的大都市雖然有很多誘惑,很多豐厚的待遇,但是面對現(xiàn)在購房困難的現(xiàn)狀,即便是他們爭取到了某個樓盤,可是房子銷售不出去他們很艱難地完成每個月的貸款任務(wù)量,這樣給他們帶來了很大的壓力,F(xiàn)實生活就是這樣殘酷,可是我們又不得不在這個殘酷的現(xiàn)實中生活下去,所以要頂著壓力努力著不要被現(xiàn)實打敗。
3、無論在何種環(huán)境中,人際交往都是很重要的一方面。在中信銀行實習(xí)的這些日子,我充分體會到了各位同事是如何面對不同的客戶進(jìn)行不同溝通的,有些時候不免會遇到一些比較刁鉆的客戶打來電話詢問各種事情,但是他們依然耐心為客戶解釋著,雖然有些時候他們也會有小小的抱怨,但是他們永遠(yuǎn)不會違背職業(yè)道德。然而人際交往不僅僅指我們與客戶之間的交流還包括同事之間的相互交流,雖然工作上有壓力但是閑暇之余他們還是會笑對生活,談笑風(fēng)生這讓整個辦公室洋溢著快樂的氣氛。在這里我并沒有感受到那種勾心斗角,而是各位同事相互幫助,體現(xiàn)出一種團(tuán)隊精神。
總之,通過這兩周的實習(xí),我不僅學(xué)到了與專業(yè)相關(guān)的知識,還學(xué)到了不少在生活中人際交往中的道理,這些都將為我的大三生活學(xué)習(xí)以及個人規(guī)劃埋下一個好的伏筆。
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