暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在日常生活和工作中，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外，我還沒有真正實(shí)踐過，這段時(shí)間使我認(rèn)識到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會，我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘，因?yàn)檫�不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí)候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時(shí)間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認(rèn)識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的.談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn)，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時(shí)就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因?yàn)閺膹V交會回來我知道對產(chǎn)品的認(rèn)識很重要，外商是不會跟一個(gè)完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對產(chǎn)品認(rèn)識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過實(shí)地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說了某些方面，如要會有很好的語言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗(yàn)，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
實(shí)習(xí)生：黎錦紅
20xx年7月6日
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
尊敬的石油公司的領(lǐng)導(dǎo)們：
你們好!非常感謝你們從百忙之中抽空來看我的這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。此次暑假期間在康菲公司的實(shí)習(xí)對我的觸動(dòng)非常大，我感觸頗深，下面簡要的敘述一下我對這次實(shí)習(xí)的感受吧。
本次8月份去石油深圳分公司實(shí)習(xí)是由長大就業(yè)指導(dǎo)中心的處長和科長親自帶隊(duì)，××大學(xué)對此次實(shí)習(xí)的重視可見一斑，這也正驗(yàn)證了××大學(xué)對校企合作的重視。
8月26日上午10點(diǎn)，我們在師傅的接待下到了××賓館入住。接著，熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領(lǐng)導(dǎo)吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經(jīng)理。席間，經(jīng)理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻，同學(xué)們的心情因此也就變的很輕松。下午在賓館休息片刻后，司機(jī)便又領(lǐng)者我們?nèi)ス緜}庫領(lǐng)取我們出海用的勞保產(chǎn)品。
8月27日上午，公司安排我們到金融中心培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，老師先讓我們做了個(gè)簡單的自我介紹，之后，便簡要的介紹了一下××公司以及××油田的發(fā)展歷程：1994年11月西江24-3油田首期投產(chǎn)，緊接著是1995年10月的西江30-2投產(chǎn)和1997年7月通過大斜度延伸技術(shù)投產(chǎn)的24-1衛(wèi)星油田。西江油田在1996年 11月9日創(chuàng)下了原油最高產(chǎn)量147，000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶，后來由于含水率升高，目前成本是3美元/桶。衛(wèi)星油田24-1應(yīng)用世界上領(lǐng)先的大斜度延伸井技術(shù)開發(fā)的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。并且，××石油深圳分公司曾被中國政府選評為“環(huán)保優(yōu)秀單位”、“行動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。在安全方面，公司曾多次獲得康菲母公司頒發(fā)的“盾牌安全獎(jiǎng)”、“總裁安全獎(jiǎng)”。另一位是生產(chǎn)部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產(chǎn)和集輸過程。海上平臺所需的動(dòng)力機(jī)是由三組發(fā)電機(jī)通過燃燒原油來提供油，地下水和少量的.氣由電潛泵抽上平臺送到一級分離器90%的水和氣在平臺被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統(tǒng)輸送到FPSO上。經(jīng)過油輪上的二級分離器、脫水器和脫鹽器的處理，合格的原油被儲存在油艙等待外輸。被分離的水經(jīng)過特殊處理后再按國家環(huán)保要求排放到海里支。要求做到對環(huán)境絕對無污染。接著，師傅還介紹了淡水系統(tǒng)，排放系統(tǒng)等�，F(xiàn)在的西江油田經(jīng)過十幾年的開發(fā)后已經(jīng)到了后期，油田面臨著電力短缺，出砂嚴(yán)重等問題，不過產(chǎn)量還是一直保持在60000桶/天。到了下午，便由HSE(Healthy, Safety, Environment)朱經(jīng)理給我們做報(bào)告，他結(jié)合自己的多年親身經(jīng)歷向我們介紹了××公司的HSE MS(management system).×經(jīng)理說：康菲公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有一套相當(dāng)完善的HSE MS。目前，這套安全體系已經(jīng)被很多國內(nèi)同行借鑒。事實(shí)上，××公司的這套體系確實(shí)做到了可以保障工作人員的健康和安全。×經(jīng)理說：“安全永遠(yuǎn)第一是康菲石油中國有限公司不變的信條。”介紹完畢后，我們大家對出海安全的顧慮已經(jīng)消失到九霄云外。我心中頓時(shí)有這樣一種想法：將來爭取成為康菲石油深圳分公司的一名員工，這對我來說將是非常榮幸的。接著是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。
8月28日上午根據(jù)公司安排，×處長和×科長帶領(lǐng)的我及幾名同學(xué)被分為第一批出海人員。很快我們便坐車來到直升機(jī)場，經(jīng)過安檢后，我們便去看安全錄像。11：30時(shí)，飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛，經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的飛行，我們終于到達(dá)了24-3平臺上。剛下飛機(jī)，平臺上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產(chǎn)品怎么使用還有一些常見的安全隱患�！痢凉緦Π踩闹匾暱梢娨话摺Ｔ谛「煾档膸ьI(lǐng)下，我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢后，他便讓我們把“T”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個(gè)用在發(fā)生危險(xiǎn)警報(bào)下集合的地方。之后，我們就又自由參觀了生活區(qū)以及其他場所。到了第二天早上，在平臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀了采油區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)平臺上是用電潛泵采油時(shí)，我才覺得自己對這東西一竅不通，老師壓根也沒講過，特別是第二天我們參觀鉆井部分時(shí)，當(dāng)師傅講到海上鉆井所用到的設(shè)備時(shí)，才發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)的專業(yè)課程已經(jīng)大部分過時(shí)。這不禁讓我覺得以后自己還有太多的知識與技能需要自己慢慢地學(xué)習(xí)、掌握。接著，我們又看了泥漿系統(tǒng)，防噴器等一系列設(shè)施，加深了我對整個(gè)生產(chǎn)流程的了解。
8月29日上午我們依依不舍的離開了平臺。下午，我們就回賓館休息了。
8月30日上午，曾老師安排我們在電腦上看安全視頻并完成相關(guān)作業(yè)。下午，我們在開完一個(gè)會后就向陳經(jīng)理以及在座的公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一下這幾天的收獲。
回顧這五天的實(shí)習(xí)，如果要我用兩個(gè)字來總結(jié)給我感觸最深的，那就是“安全”二字。我感覺××石油公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序都是圍繞“安全”二字而展開的。在西江平臺上，隨處可以見到安全提示，其中有一句是這樣的，“在此設(shè)施，我們保證每個(gè)人的安全”。我想，正是由于在這樣一種耳濡
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)踐目的：
通過在保險(xiǎn)公司售后服務(wù)部的短期實(shí)習(xí)，了解保險(xiǎn)公司的整體架構(gòu)以及其工作流程與現(xiàn)狀，從而深刻體會金融類市場的發(fā)展情況，或許與我國際商務(wù)專業(yè)有些許關(guān)聯(lián)性。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng)提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實(shí)踐拉近我與社會的距離，開拓視野增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與身上所肩負(fù)的歷史使命。
實(shí)踐單位： 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司
實(shí)踐時(shí)間： XX年7月 7日——XX年7月16日 共10天
二、所屬實(shí)踐公司整體
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院、成都保險(xiǎn)學(xué)校等多家公司和機(jī)構(gòu)。
其主要工作，除了通過所屬公司經(jīng)營發(fā)展壽險(xiǎn)及相關(guān)的資產(chǎn)管理等主營業(yè)務(wù)，并直接管理一部分存續(xù)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)外，重點(diǎn)是進(jìn)行資本運(yùn)作，不斷拓展新的業(yè)務(wù)，成為一家擁有保險(xiǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和保險(xiǎn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等三大產(chǎn)業(yè)集群，具有國際競爭力的綜合性多元化大型現(xiàn)代保險(xiǎn)與金融服務(wù)集團(tuán)。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司 (china life insurance company limited)是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，是中國壽險(xiǎn)行業(yè)的中流砥柱。我所在支公司為中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧國市支公司，我所屬實(shí)踐部門(售后服務(wù)部以及內(nèi)勤外勤部門)屬于基本部門，發(fā)展穩(wěn)定。
三、實(shí)踐內(nèi)容：
幫助售后服務(wù)部以及客戶部復(fù)印證件，掃描資料，抄保險(xiǎn)單，管理輸入客戶資料，查閱資料，必要時(shí)幫助聯(lián)系客戶協(xié)商。大一沒有學(xué)到多少專業(yè)知識，僅僅是用自己已有的不專業(yè)技能例如快速查找、拼音輸入、信息管理能力進(jìn)行工作。
四、正文：
"沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。之前因?yàn)榧彝ピ蚨喽嗌偕倥c保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)有著些許接觸，我所認(rèn)為的保險(xiǎn)行業(yè)，就是用大多數(shù)人的剩余財(cái)產(chǎn)或是投資來給予少部分人以利益。眾所周知，保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是維護(hù)國家相對穩(wěn)定家庭和諧所必不可少的一個(gè)保障，但是經(jīng)過這一次的實(shí)踐，我對保險(xiǎn)這整個(gè)巨大的行業(yè)的了解深入了很多，其中大部分情況可能并不如原先所想，這部分內(nèi)容我會在后面詳細(xì)加以闡述。
秉著鍛煉自己的精神，我得到了在保險(xiǎn)公司實(shí)踐10天的機(jī)會，通過相關(guān)資料的閱讀，我了解到保險(xiǎn)公司各個(gè)職位所承擔(dān)的不同責(zé)任與義務(wù)，一個(gè)個(gè)小小的崗位組成了一支結(jié)構(gòu)完整，分工合理的隊(duì)伍。保險(xiǎn)公司主要是分為內(nèi)勤和外勤兩種職位，向我這樣沒有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)然不適合作為外勤尋找客戶了，但是我所實(shí)踐的內(nèi)勤職位同樣擁有繁重復(fù)雜的工作項(xiàng)目與流程。
內(nèi)勤負(fù)責(zé)的是內(nèi)部服務(wù)工作：收單統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)考勤、宣傳資料的準(zhǔn)備與提供、日常事物的組織與安排、新人注冊管理、銷號手續(xù)的實(shí)施、代理人業(yè)績上墻、部門逐月計(jì)劃完成情況、各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度的落實(shí)，部門經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作以及業(yè)務(wù)人員的日�，嵤露紝儆趦�(nèi)勤的工作范圍。所以這是個(gè)工作面相當(dāng)廣并且累人的工作，不僅要執(zhí)行每日的常規(guī)計(jì)劃內(nèi)任務(wù)，偶爾還會被分到不得不執(zhí)行的計(jì)劃外任務(wù)。但是作為實(shí)習(xí)生，我只是幫助內(nèi)勤作了一些份內(nèi)的事，保險(xiǎn)公司內(nèi)部是流動(dòng)的，經(jīng)常會有各種培訓(xùn)與演講，主要都是為了業(yè)務(wù)的推動(dòng)與發(fā)展，在保險(xiǎn)公司里面作為常規(guī)業(yè)務(wù)員(外勤)的工作壓力是相當(dāng)大的，每月都有著固定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每一階段都有著固定的營業(yè)區(qū)費(fèi)用預(yù)算方案及營銷業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用計(jì)劃，為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(比如數(shù)額較大的賠償出現(xiàn))，主管營銷的工作人員必須要進(jìn)行費(fèi)用分析，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
所以在這段實(shí)踐的時(shí)間里，我也見識到了這整個(gè)負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員的繁忙，每天早上他們都會聚在一起跳早操，讓每個(gè)人都充滿干勁，經(jīng)常性的開會，督促他們完成應(yīng)該盡快解決的任務(wù)。高額的提成會給予他們極大的動(dòng)力去完成業(yè)務(wù)，但是這個(gè)職業(yè)也不是傳說中的低要求高待遇，人員素質(zhì)參差不齊，這也是我對這個(gè)行業(yè)最直接的一個(gè)認(rèn)識。很多平時(shí)閑在家里的人，只要是有人緣，能夠弄到業(yè)務(wù)就會被無條件地接納入公司作為外勤人員。為了這個(gè)問題我還專門上知乎尋找了答案，即使現(xiàn)在有很多保險(xiǎn)學(xué)�；蛘呤潜ｋU(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)的高材生，但是保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的績效(而非利潤)主要還是需要擁有廣泛人緣，能成功的接到很多合同的業(yè)務(wù)員來完成。
總之在這幾天實(shí)踐的時(shí)間里，不斷要求業(yè)務(wù)員提高效益、提出獎(jiǎng)勵(lì)政策、懲罰制度是我對公司拓展業(yè)務(wù)最深的印象。那些從外界招來的業(yè)務(wù)員就是每天打電話推銷，有種拉進(jìn)來一個(gè)賺一份傭金就行的感覺。
好了，回到我自己實(shí)習(xí)的正題上來，前五天我主要就是幫忙在管理經(jīng)理的身邊打打雜，記錄記錄資料，并熟悉他們從售前到售后的.流程。我了解到每一份保險(xiǎn)的保費(fèi)都是需要用復(fù)雜公式計(jì)算出來的，綜合考慮到受保人的身體狀況、家庭情況來予以評定，這樣說起來計(jì)算保費(fèi)這件事也確實(shí)是不輕松的一個(gè)活。而在售后這方面，有著vip和普通客戶的區(qū)別，需要定期追蹤受保人的狀況，并及時(shí)處理索賠事件。但是保險(xiǎn)公司也總是會保住自己的利益不受太大損失的，這幾年中國可以說是多災(zāi)多難了，汶川地證、XX年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保險(xiǎn)公司大量的賠款。你可以說保險(xiǎn)公司是拿著大多數(shù)人的錢匯集到一起然后再賠付給少部分實(shí)在需要的人，但是沒有一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)也是做不到這一點(diǎn)的。
后五天在其他外勤部門的實(shí)習(xí)告訴我，在我所在的這類小地方小范圍的保險(xiǎn)公司里，獲取利潤主要還是靠保費(fèi)與賠付款加上公司固定預(yù)算支出的差額來賺取的，所以在計(jì)算保費(fèi)時(shí)還需要考慮到適當(dāng)提高保費(fèi)來保證公司支出過多的情況下仍能夠賺取適宜的利潤(當(dāng)然這一點(diǎn)要首先考慮到保費(fèi)能否被投保人所接受)。在實(shí)踐時(shí)查閱到的有關(guān)保險(xiǎn)公司的資料極大地豐富了我的知識，從這個(gè)小公司投射到中國人壽這個(gè)龐大的集團(tuán)，我發(fā)現(xiàn)利潤的確實(shí)完全不同的，為了解答我在前面提到的一個(gè)問題，現(xiàn)分點(diǎn)介紹如下：
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-132009-8-25
三、實(shí)習(xí)單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職
(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的.員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在S公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)，暑期電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文。很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會接觸的機(jī)會十分的少，而社會正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會，認(rèn)識一些社會生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金，是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量儀器的.企業(yè)的目標(biāo)？我開始思索這個(gè)問題，并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一，產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認(rèn)證，“3c”，“ce”認(rèn)證，并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，已取得十幾項(xiàng)國家專利。
研發(fā)部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專業(yè)知識培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年，安泰信研發(fā)部是以原上海無線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的，現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā)，有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級拆焊工具的研發(fā)，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn)，目前已取得十幾項(xiàng)國家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們：“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場活躍的唯一動(dòng)力�！倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷售服務(wù)
“安泰信在中國大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”銷售市場部門的負(fù)責(zé)人告訴我們，“從研發(fā)到制造，從銷售到維護(hù)，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)�！�
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
又是一年暑假，四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會該作何打算，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們在網(wǎng)上投簡歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開始培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的發(fā)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)注意的問題，我們的工作其實(shí)很簡單，那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那，市場調(diào)研，顧名思義，就是了解市場，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并如實(shí)記錄下來。
在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查，在消費(fèi)者購買汽車后，我們會調(diào)查一下汽車的使用情況，維修保養(yǎng)的.情況，第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查，這個(gè)比較簡單，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡單，耽誤一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較配合的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不可能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能如實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去，因?yàn)楫吘惯@么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，所有的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)民的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會，村委會也不管，又讓我?guī)退从骋幌�，我也只能記錄下來，誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作，很簡單，也很枯燥，不過還好每周還有一次例會，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩游戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high，其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛認(rèn)識大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，一直在跟我們念叨，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真的這樣啊”，天下沒有不散的筵席。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
【實(shí)習(xí)時(shí)間】
2008年7月14日——2008年7月31日
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】
中國xx有限公司吉林省分公司
【公司簡介】
中國xx有限公司吉林省分公司（簡稱吉林xx）是省內(nèi)最大、歷史最悠久、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的主導(dǎo)通信運(yùn)營企業(yè)，擁有覆蓋廣泛、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù)，目前擁有的各類用戶總數(shù)已突破700萬。
憑借著豐富的客戶資源、雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、專業(yè)的人才隊(duì)伍、特別的品牌優(yōu)勢、綜合的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，吉林xx目前已經(jīng)擁有固定電話、小靈通、數(shù)據(jù)、網(wǎng)間結(jié)算、電話卡、網(wǎng)元出租、代維等七大類業(yè)務(wù)，共計(jì)270多種產(chǎn)品，居省內(nèi)各運(yùn)營商之首，能夠?yàn)榭蛻籼峁┴S富的通信服務(wù)，滿足消費(fèi)者日益?zhèn)�性化的通信需求！數(shù)十載的經(jīng)驗(yàn)積淀，吉林xx人深深地懂得，服務(wù)是決定公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務(wù)窗口”，全力整合10060客戶服務(wù)電話，全心全意地為客戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)的24小時(shí)通信服務(wù)！
吉林xx致力于為廣大客戶提供多樣化的通信產(chǎn)品，以“親情1＋”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話導(dǎo)航”為代表的各類業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌已逐步家喻戶曉。吉林xx將繼續(xù)秉承“讓客戶放心地選擇我”的服務(wù)理念，竭力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的`xx鑄就了一個(gè)個(gè)輝煌和奇跡，作為北京2008奧運(yùn)會的固定通信合作伙伴，他將獨(dú)自承擔(dān)所有奧運(yùn)通信保障任務(wù)。如今，xx正在以推進(jìn)實(shí)施“奧運(yùn)”、“寬帶”和“國際化”三大戰(zhàn)略為重點(diǎn)），加速邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”。選擇中國xx，選擇自主的通信生活！
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到吉林xx長春公司實(shí)習(xí)，在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大xx公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營銷部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門人員，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過羅的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際操作能力也提高的相當(dāng)快，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。
第一、真誠待人。
我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性，在新的社會發(fā)展階段，與群眾大眾打成一片，搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。
我曾問羅：“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問。
剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)，比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。
年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶核算錯(cuò)誤或者營銷企劃失誤時(shí)，首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況，然后根據(jù)賬目對應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn)，最后直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處，而不是紛繁復(fù)雜的核對每個(gè)數(shù)據(jù)，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說，紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)xx公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計(jì)劃已迫在眉睫，相信這次實(shí)習(xí)對**后參加工作有幫助。
感謝在這期間所有幫助過我的人。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
通過班主任、院辦袁泉老師的介紹，我在成都瑞成物流有限公司完成了我生平的第一次實(shí)習(xí)，工作崗位是操作員，收獲頗多。
所謂操作員就是什么都要做的員工。我喜歡這樣的工作，鍛煉了我的臂膀，磨練了我的意志，也培養(yǎng)了自己在復(fù)雜環(huán)境中學(xué)習(xí)的能力。
物流，是一個(gè)很新興的行業(yè)，在成都更是這樣。幾乎還處于一個(gè)很原始的發(fā)展階段：拉幾個(gè)人，弄幾臺車，租兩間庫房，便能開張營業(yè)。螞蟻物流的李浪就是這樣干起來的。但是在螞蟻物流不斷發(fā)展的同時(shí)，更多的物流公司卻悄無聲息的“死去”。原因何在?缺人!缺在這樣的發(fā)展條件下，能吃苦耐勞而且忠誠的高素質(zhì)員工!
瑞成的年齡和學(xué)院的年齡相當(dāng)，從事第三方物流(即給從生產(chǎn)到消費(fèi)這個(gè)供應(yīng)鏈提供物流服務(wù))，10名員工(包括兩位老總、一名操作經(jīng)理、兩名客服)共同實(shí)現(xiàn)50000件的月平均貨流量。所以，無論是腦力還是體力對每個(gè)人都有著很高的要求。實(shí)習(xí)時(shí)，每天也只有8點(diǎn)15分這個(gè)上班時(shí)間，沒有固定的下班時(shí)間，沒有周末。
瑞成物流的業(yè)務(wù)流程是：到廠家接貨→貨物分揀→開好每個(gè)客戶的貨物清單→清點(diǎn)貨物品種和數(shù)量→發(fā)貨到專線公司→送貨人員回公司交單、報(bào)賬→貨物追蹤。在實(shí)習(xí)的過程中，我有幸參與了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)，而且得到了很多單獨(dú)操作的機(jī)會，這極大的增長了我的閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。下面我將和大家一起分享我在整個(gè)暑期實(shí)習(xí)中的所得。
一、談?chuàng)駱I(yè)——愿意去小公司
首先，我想以諸葛孔明為例�！芭P龍鳳雛得其一可得天下”，以這般名氣，27歲出山的臥龍先生，完全可以在曹操或者孫權(quán)這些“大老板”的帳下謀得一份好差事，拿一份高工資，但他卻寧愿選擇和當(dāng)時(shí)還一無所有的“小老板”劉備一起創(chuàng)業(yè)，并在后來一起拼得了三分天下其一的基業(yè)和取得了拜相封侯的個(gè)人發(fā)展。他的擇業(yè)經(jīng)歷值得我們大學(xué)生借鑒：第一，小公司供發(fā)展和施展的空間更大，自己的建議和想法能更容易被采納，因此更能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;第二，伴隨公司的成長而成長，不僅給自己帶來物質(zhì)上豐厚的回報(bào)，還能充分體驗(yàn)到成功的感覺;第三，即使公司破產(chǎn)，自己從中獲得的經(jīng)驗(yàn)對自己以后不論是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，都是一筆寶貴的財(cái)富。因此，年輕人拿自己的青春在小公司上“賭”一把，值!
這就是我的擇業(yè)觀。
二、談吃苦耐勞——“忍”得苦中苦
你能吃苦嗎?或許來自農(nóng)村的孩子會說，這本來就是我的一種品格。不見得!
大學(xué)生到社會后，我們求得生存的資本是什么：是父輩留下的萬貫家私?還是自己家庭廣泛的人脈關(guān)系?抑或是自己很高的學(xué)歷?如果這三個(gè)問題的答案都是否定的，那我們耐以生存的就只有比別人吃的苦，比別人更勤奮。我在瑞成是這樣取得老總的器重和基層員工的尊重的：先拋開大學(xué)生的身份做一名優(yōu)秀的搬運(yùn)工。以搬箱子為例，搬運(yùn)工一次能搬四個(gè)，我只能搬動(dòng)三個(gè)，但是搬運(yùn)工跑一趟我能跑兩趟，而且一直都是這樣做。那接下來發(fā)展的問題也就解決了，搬運(yùn)工能做的事我能做，而且能做的更好更快，但我大學(xué)生能做的事，搬運(yùn)工卻是一件也做不了。老板不用這種人用誰?
三、談忠誠和跳槽
在瑞成，人員流動(dòng)很大，僅7月份，就有5名員工先后離職——這也成為了公司現(xiàn)在發(fā)展的瓶頸。在任何正在進(jìn)行資本積累的公司，都需要能有一批忠誠的員工。但跳槽在每個(gè)人身上都是難免發(fā)生的事。如何解決這個(gè)矛盾?瑞成的.成浩總經(jīng)理對我講了三點(diǎn)：第一，你感覺在目前的公司不能學(xué)到任何東西;第二，你在公司已經(jīng)是最優(yōu)秀的，其他任何人都已不能再影響到你;第三，你的創(chuàng)業(yè)條件已經(jīng)成熟。如果這三點(diǎn)不能滿足其一，那么請你留下，因?yàn)楣拘枰�，你也需要這個(gè)平臺。
四、學(xué)校學(xué)的東西真的在社會中用不到嗎
我數(shù)學(xué)不好，但我從數(shù)學(xué)證明題中就學(xué)到了一種思維：要解決一個(gè)問題，已經(jīng)有哪些可用條件，怎么來用這些條件?還差哪些東西，怎樣能得到這些缺的東西?如果自己做不好，誰能幫你?——一個(gè)行之有效的解決問題的程序!我渴望成功!我認(rèn)同必須首先通過好好學(xué)習(xí)獲得最起碼的知識和技能這個(gè)觀念。如果把成功比作一個(gè)出色的樓盤，那自己儲備的知識和擁有的技能就好比是建筑材料——這是最基本的東西，要建成樓盤，少了這些東西，談都不要談。樓盤是否“出色”，最后才由“個(gè)人思維”這個(gè)東西說了算。
五，談一種職業(yè)素質(zhì)——執(zhí)行力
我的體會只有一句話：老板花錢請我們?nèi)�，是幫他解決問題的，不單是讓我們?nèi)フ覇栴}，甚至去制造問題。
六，談感恩。
我感謝錦城，感謝錦城的以吃苦耐勞意志訓(xùn)練、組織紀(jì)律與團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)能力訓(xùn)練為核心的“三創(chuàng)三練”教育和以忠心、孝心、愛心為核心的“三心”明德教育。是這些讓我在初次體驗(yàn)社會的時(shí)候就能得到社會認(rèn)可。
特別感謝袁泉老師一直以來對我的幫助和指導(dǎo)!
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
1.實(shí)習(xí)目的：
理論與實(shí)際相結(jié)合，通過實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，快遞公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式。通過現(xiàn)場參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年7月26日——xx年8月18日
3.實(shí)習(xí)單位：
xx郵政速遞物流xx分公司
4.實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡介
xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)近xx個(gè)城市，在國內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯的、高層次精益物流服務(wù)，實(shí)習(xí)報(bào)告《快遞公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過幾年來的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會的`各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說，新《郵政法》的x、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī)，最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個(gè)別民營郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點(diǎn)�！八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場競爭的焦點(diǎn)。
從投訴的類型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
這個(gè)暑假，終于在陽江找到了自己的一份實(shí)習(xí)，當(dāng)然很開心！
現(xiàn)在實(shí)習(xí)過去了，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午，等了這么久終于正式開始實(shí)習(xí)了，早早來到會議室，等了許久，以為有很多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。
7月13日早上，來到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn)，一開始的營銷學(xué)習(xí)還有興趣，但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營簡直就是催眠，硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn)，期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷售部，依舊不用半個(gè)鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營業(yè)廳，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來接你，帶你去你的崗位，好嗎？”
7月14日早上，依舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理，到這一刻為止，我還是很期待著在電信的工作，充滿著激情。營業(yè)廳開門了，許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做，本以為可以開始工作了，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服，下午才過來實(shí)習(xí)。我的天啊......
本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，浪費(fèi)的時(shí)間很多，做的事卻很小很少，一開始給我的感覺就是，國企就是不愁，有的是時(shí)間，慢慢來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午：悲慘的日子來臨。
工作職位：導(dǎo)購。主要工作內(nèi)容：是營業(yè)廳的`門面所以儀表要求很高，除了時(shí)刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營業(yè)廳的清潔，時(shí)刻保持微笑，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù)，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個(gè)人就可以做得來但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做，真是無聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。
我們以為這只是暫時(shí)，但是當(dāng)一個(gè)星期快過時(shí)，經(jīng)理對我們說因?yàn)槲覀儠r(shí)間短，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，大概這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購了。那時(shí)候我徹底失望了，一直悶悶不樂，一直調(diào)整不好自己的心態(tài)，一直想著放棄，因?yàn)槲覀兌加X得被電信騙了，很小題大作。
但是經(jīng)過第一個(gè)星期六日的思考，我漸漸調(diào)整過來了，我不應(yīng)放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必須要一步一腳印，導(dǎo)購這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅(jiān)持下去，不再半途而廢！
7月19日，依舊6點(diǎn)起床，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營業(yè)廳。一進(jìn)門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應(yīng)該要好好為這個(gè)營業(yè)廳做事，希望自己能夠起到作用。整個(gè)早上，很自然去做自己的本職工作，似乎也不覺得很累。接近下班時(shí)，值班敏叫我下午不用來，去買鞋就好了（說起這個(gè)就氣憤，為了做這個(gè)，媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，現(xiàn)在她看我鞋還不順眼，說看見腳趾頭不合格，我看見其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋，估計(jì)她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說不通，只是當(dāng)初市里招我們時(shí)就說我們的服裝沒要求，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，現(xiàn)在還要我再去買，你以為你給很多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂）。
中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說因?yàn)槲业哪_傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心，下午不用去營業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。
好開心呀......我終于不用這么辛苦了，我終于脫離了她的掌控，不用買鞋了，
有時(shí)候就是這個(gè)樣子，凡事順其自然，用心去對待，相信會有轉(zhuǎn)折！我準(zhǔn)備一直就是做這個(gè)導(dǎo)購時(shí)，上天眷顧了我，把我調(diào)入了辦公室！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照顧！
這一個(gè)星期的導(dǎo)購，其實(shí)也有美好的回憶，因?yàn)樵谀抢镎J(rèn)識了彪哥，卿哥，他們待我很好，一直教導(dǎo)我要怎樣做，如果沒有他們，可能我對營業(yè)廳一點(diǎn)都不會眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實(shí)習(xí)
主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù)，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤，外呼催電話費(fèi)，外呼結(jié)束業(yè)務(wù)，外呼關(guān)懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是：營業(yè)廳是被動(dòng)的，客戶是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng)，客戶是被動(dòng)的。
外呼，是我最喜歡的工作！特別是遇到一些預(yù)想不到的情況時(shí)，如果自己應(yīng)付過去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理，哥哥級，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，確實(shí)很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會發(fā)泄出來，只是靜靜地吸煙，靜靜地思考。
輝哥，區(qū)域經(jīng)理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù)，很懷念五個(gè)人坐在流動(dòng)營業(yè)廳車?yán)镎f笑，嬉戲的時(shí)光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉，很懷念我們五人用生命去鼓勵(lì)文哥學(xué)車......
敏姐，一個(gè)30多歲的媽媽級人物，很欣賞她的為人，總是那么無憂，笑得很感染人，不過如果我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那確實(shí)過得很不安全，因?yàn)橄胄⌒∧昙o(jì)和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。
在西平，認(rèn)識了更多實(shí)習(xí)生，和她們在一起，真是讓我要督促自己進(jìn)步啊，因?yàn)樗齻兌际亲x書能手。珊：無比單純的妹子，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神秘的妹子，嫻：無比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來，場面嚴(yán)重失控！
很喜歡除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時(shí)的驚恐場面，想起我們一起玩游戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧，真的很幸福！
在這里，開過很多會，見識了各種各樣的人，也漸漸了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。
約束太多，機(jī)會不多，這是實(shí)習(xí)的局限。
電信，每份工作都不易，這個(gè)社會也是，每份工都不容易，所以不要把自己放得太高，其實(shí)我什么都沒有，缺點(diǎn)一大堆。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，大四越來越近了，我的真正實(shí)習(xí)也即將來到，但愿這個(gè)暑假沒有白過，我應(yīng)該有所啟發(fā)。
最后，感謝這個(gè)暑假！
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以20xx年3月我到了某營銷代理公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的.實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。
某營銷代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
總之這次實(shí)習(xí)讓我成長不少，收獲頗豐。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過去時(shí)，我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個(gè)暑假我報(bào)名參加了暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)。我想通過這次實(shí)習(xí)對電力專業(yè)知識有進(jìn)一步的了解，也想盡早接觸電力企業(yè)，鍛煉工作能力，增加社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過渡的準(zhǔn)備。在這次暑期社會實(shí)踐掛職鍛煉活動(dòng)中我來到了上海市東供電公司實(shí)習(xí)。這對于我是一個(gè)機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報(bào)道的日子，第一天的培訓(xùn)中，我們了解到我們所實(shí)習(xí)的部門市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修，用電咨詢，以及電費(fèi)查詢業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃搶修停電的預(yù)報(bào)。它是上海電力面向社會，服務(wù)市民的一個(gè)窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視，不僅部門主任張老師給我們進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則，還給我們介紹了公司的概括和歷史，更給我們講了公司現(xiàn)在的運(yùn)行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓(xùn)我們開始正式上崗了，一來到辦公室，幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料，但師父沒有要我們刻板的'去記這些資料，而讓我們從實(shí)踐出發(fā)，在實(shí)踐中去熟悉客服這項(xiàng)業(yè)務(wù)，市東客服部門的工作十分明確，每個(gè)人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動(dòng)力的浪費(fèi)，更提高了工作效率，要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的，向搶修隊(duì)點(diǎn)派工作單，搶修結(jié)束后回復(fù)工作單，其中每一項(xiàng)都要保證不出錯(cuò)，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)點(diǎn)小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個(gè)多月的掛職鍛煉，我覺得自己成長不少，受益匪淺。
第一， 實(shí)踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時(shí)我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉，。
第二， 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責(zé)任意識。學(xué)會了換位思考，在工作中不僅要為用戶 居民著想 ，還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想，力爭做到不開一張重復(fù)單 錯(cuò)誤單。
第三， 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力，做好合理溝通和睦相處，更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費(fèi)查詢工作是一項(xiàng)工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù)，約有一半的工作量是處理電費(fèi)查詢和安裝分時(shí)電表的，能否建立一個(gè)綜合電費(fèi)查詢網(wǎng)站，讓用戶通過個(gè)人賬戶自主查詢電費(fèi)和用電業(yè)務(wù)，并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息，網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計(jì)劃停電情況，用戶還可以網(wǎng)上提問，并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務(wù)，我們也相應(yīng)減少了一部分工作量，這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。
目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預(yù)測。我認(rèn)為合理配置資源，塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題，解決好它可以減少許多財(cái)務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存，規(guī)范和提升服務(wù)。積極開展電力營銷，為今后電力市場化做準(zhǔn)備，樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點(diǎn)才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個(gè)充實(shí)而快樂的暑假。進(jìn)過一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西，也更堅(jiān)定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
經(jīng)過一整年的學(xué)習(xí)過后，放假在家的我常常思考這樣的問題：這一年來的學(xué)習(xí)是不是足夠完善？僅僅在學(xué)校汲取書本上的知識，能否幫助我真正理解什么是設(shè)計(jì)？
重新審視自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)，有一些非常重要的問題就慢慢浮現(xiàn)出來：工業(yè)設(shè)計(jì)在整個(gè)工業(yè)體系中，究竟占有什么樣的地位？它跟工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動(dòng)究竟是怎樣聯(lián)系的？用通俗的話來說，我到底怎么樣才能用自己所學(xué)的專業(yè)賺錢？設(shè)計(jì)師這個(gè)職位究竟會有什么樣的社會地位？
當(dāng)我意識到這些問題的時(shí)候，我就有了一個(gè)想法：我要找一家真正參與生產(chǎn)和貿(mào)易的公司，親身體會設(shè)計(jì)在其中所扮演的角色。
幾經(jīng)周折，我找到了一家剛剛投入生產(chǎn)、正開始第一筆交易的紡織品公司。真正地工廠體驗(yàn)工業(yè)生產(chǎn)，這對于我來說是前所未有的事情。在我的印象中，工廠往往都是煙囪和冰冷的磚墻構(gòu)成的建筑物；我并沒有想到會有這么一天我也成為參與其中的一員。
或許在這里有必要簡單地介紹一下什么才是紡織，以及這個(gè)公司的背景。所謂紡織，從棉花到內(nèi)衣，是一個(gè)非常漫長的過程。這其中實(shí)際上有一條流水線：首先，棉花要得到采集，并且被粗加工成絲線；在這之后，絲線需要漂白，有的還需要染色；這樣的各種顏色的絲線被送往精加工的工廠，按照市場需要進(jìn)行進(jìn)一步加工；最后，這些精細(xì)的紗線被繞成圓柱形狀的產(chǎn)品，送往制造內(nèi)衣、襪子等等需要絲線的廠家。而我所找到的這家公司，是一家做精加工的公司，即是處于第三級的公司。
之所以我選擇了這樣一家剛剛開始投入生產(chǎn)，并且處在產(chǎn)業(yè)鏈上述位置的公司，主要是有這么幾個(gè)考慮：其一，在實(shí)際的貿(mào)易中，市場對于精制紗線的種類要求繁多，因此參與精加工的公司就必須使用大規(guī)模的機(jī)器進(jìn)行自動(dòng)控制和精密生產(chǎn)——因?yàn)閮H僅憑借手工活無法做出如此多的種類，也達(dá)不到市場要求的精密程度；這樣一來就便于我去體驗(yàn)什么才是真正的“工業(yè)生產(chǎn)”；其二，由于這家公司剛剛起步，因此在生產(chǎn)方面，改進(jìn)的空間很大；并且在貿(mào)易方面，還不存在較為有效的宣傳方式；因此，這樣的公司便于我發(fā)揮自己所學(xué)知識，幫助公司做產(chǎn)品改進(jìn)或者進(jìn)行初步的商業(yè)宣傳設(shè)計(jì)。
在這番簡單地調(diào)查后，我對自己的暑期實(shí)踐做了一個(gè)整體的規(guī)劃。前面幾天，我會作為普通的工人進(jìn)入車間，體驗(yàn)一個(gè)精加工的紗線產(chǎn)品是如何誕生的；等到對整個(gè)生產(chǎn)流程熟悉之后，再考慮是否能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，或者做一些簡單的公司宣傳。
第一階段主要是為了收集相應(yīng)的產(chǎn)品信息，包括生產(chǎn)工藝、品質(zhì)要求、機(jī)器使用方法等等，為產(chǎn)品改進(jìn)提供相應(yīng)信息。在這個(gè)過程中，我逐漸了解到，對產(chǎn)品改進(jìn)實(shí)際上是一個(gè)非常困難的事情。第一，對紗線本身質(zhì)量的改進(jìn)只能通過技術(shù)方面進(jìn)行改良，而短短的'暑假我無法掌握紗線精加工的核心技術(shù)和原理；第二，機(jī)器操作界面也存在一定的問題，比如屏幕不靈，不夠簡約，交互性太差；但是我沒有掌握編程語言，從而無法修改機(jī)器的交互系統(tǒng)；第三，割斷紗線的工具具有一定的危險(xiǎn)性，這是目前我唯一可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。
簡而言之，通過幾天的接觸，我發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品方面，由于知識量的不足，因此很難對產(chǎn)品本身做出十分有效的改動(dòng)�？上У氖�，我提出的關(guān)于切割工具的改進(jìn)方案也最終被公司否決。
由于知識儲備量的不足，我只能將改進(jìn)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到公司宣傳上。將自己的重心轉(zhuǎn)移之后，我就離開了車間，轉(zhuǎn)而了解公司的對外貿(mào)易情況。與觀察公司產(chǎn)品生產(chǎn)狀況同樣，我對公司的商業(yè)狀態(tài)進(jìn)行了一定程度上的了解。
由于公司剛剛起步，所以并不具備大公司所具有的宣傳能力。公司的近乎所有的生意，都是由公司跑業(yè)務(wù)的專門人員與需求精細(xì)紗線的廠家進(jìn)行協(xié)商而得到的。簡而言之，公司目前最需要的一個(gè)宣傳手段是通過面對面來進(jìn)行產(chǎn)品的交流，而不是通過媒體渠道。其次，在協(xié)商完畢后，公司會先發(fā)出部分樣品以讓廠家檢驗(yàn)是否符合他們的要求。因此，這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的方式去讓廠家記住公司。而最好的辦法就是盡快設(shè)計(jì)出公司的LOGO。
于是我第二次向公司提出了方案：盡快做出產(chǎn)品宣傳冊（便于當(dāng)面交流）和公司LOGO，以便于公司進(jìn)行對外宣傳。這一次，這個(gè)提案得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且促使我加快了設(shè)計(jì)的日程。
得到同意之后，我便開始思考設(shè)計(jì)方案。由于大一下學(xué)期學(xué)習(xí)了如何使用AI來進(jìn)行矢量圖形的制作，因此設(shè)計(jì)LOGO與產(chǎn)品宣傳冊對我來說尚不算難事。在收集了廠家的產(chǎn)品資料，公司特點(diǎn)，并且重新翻了一遍幾何構(gòu)圖學(xué)之后，我就完成了LOGO和產(chǎn)品宣傳冊的設(shè)計(jì)。（設(shè)計(jì)成品見附加圖片）
最后交付成品的時(shí)候，真的有種不停地改改改最后終于完成的解放感（由于是社會實(shí)踐嘛所以沒要錢，現(xiàn)在看來是不是真的應(yīng)該要點(diǎn)錢，畢竟改了好多遍）。體會了一把真正的設(shè)計(jì)師不停地改改改究竟是什么感覺（由于公司領(lǐng)導(dǎo)的審美還有其他限制條件所以要不停改動(dòng)）。
總而言之，我認(rèn)為這是一次比較成功的社會實(shí)踐。盡管一開始對工具的修改提案并沒有得到認(rèn)可，但是我完成了一開始的目標(biāo)：認(rèn)清設(shè)計(jì)在工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動(dòng)中的角色，并且了解到了自己的不足之處。
通過實(shí)際的生產(chǎn)接觸，我發(fā)現(xiàn)了很多隱藏在生產(chǎn)中的問題——這不僅僅局限于上述的幾個(gè)提案所包含的問題，我發(fā)現(xiàn)的問題同樣還有：車間內(nèi)噪音過大，機(jī)器自動(dòng)化程度不夠高，等等。設(shè)計(jì)不僅僅是為了給產(chǎn)品增加附加值，同樣也為了解決這些實(shí)際的問題。設(shè)計(jì)師能夠通過自己的頭腦，自己的創(chuàng)造力去幫助產(chǎn)品變得更加優(yōu)秀，幫助生產(chǎn)工人們創(chuàng)造一個(gè)更好的生產(chǎn)環(huán)境。也就是說，設(shè)計(jì)在工業(yè)生產(chǎn)中，是處于一個(gè)基于技術(shù)，而又超越了一般的技術(shù)去補(bǔ)充產(chǎn)品及其周邊環(huán)境的不足之處的學(xué)科。
在商業(yè)方面，為了達(dá)到宣傳、營銷的目標(biāo)，設(shè)計(jì)也有其獨(dú)到的方式方法：什么樣的符號能夠給人更加鮮明的感受？什么樣的東西可以使人對自己的產(chǎn)品記憶深刻？設(shè)計(jì)可以直接促進(jìn)貿(mào)易信息的傳播，這是設(shè)計(jì)對于商業(yè)活動(dòng)不可磨滅的作用。盡管我并不是專攻平面設(shè)計(jì)，但我覺得，二維的形式法則，若是能夠在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中得到應(yīng)用和驗(yàn)證，那么將會給我?guī)硪恍┊a(chǎn)品形式上的啟發(fā)。
除了加深了對設(shè)計(jì)的理解之外，我同時(shí)也了解并進(jìn)一步思考了自己的不足之處——知識面仍然比較狹窄。我在大一一學(xué)年的學(xué)習(xí)中，研究的重點(diǎn)主要放在設(shè)計(jì)學(xué)本身的問題上，但并沒有進(jìn)行知識面的拓展。而經(jīng)過實(shí)踐，我深深意識到了一點(diǎn)：知識的不足會導(dǎo)致自己的想法無法得到實(shí)現(xiàn)。拿我自己發(fā)現(xiàn)的問題來說，機(jī)器操作系統(tǒng)的不方便，就必須要通過相應(yīng)的技術(shù)人員，或者是自己學(xué)到的編程語言來進(jìn)行改造。往遠(yuǎn)處想，當(dāng)今電子產(chǎn)品盛行，如果不懂得這些和交互緊密相連的計(jì)算機(jī)語言，我要怎么樣在這方面做出創(chuàng)新呢？
舉個(gè)簡單例子，如果我想做一個(gè)面部識別就能開啟的保險(xiǎn)柜，如果不懂編程，即便我擁有相應(yīng)的硬件，也無法做到這一點(diǎn)。
因此，綜合上面得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我會對自己的學(xué)習(xí)做如下改動(dòng)：
第一，仍然保持專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情；
第二，拓展知識面，大二上學(xué)會C語言的編程方式，下學(xué)期開始接觸單片機(jī)的使用和組裝；
第三，多關(guān)注汽車方面的工業(yè)狀況（3+1專攻汽車設(shè)計(jì)）
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位簡介
xx保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)公司擁有多家專業(yè)子公司。xx保險(xiǎn)公司秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作x與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽,這種情況占了30%.其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯�，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個(gè)時(shí)候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字x了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字x，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤�，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因?yàn)樵谏鐣�，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的`拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個(gè)話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營銷職場期間，我深有體會。
當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對的！”等顧客理念，讓我們體會到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；當(dāng)學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！
另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，而且要學(xué)會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班�；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說話的頻率有時(shí)過快、說話的聲音有時(shí)過高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言；“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行，風(fēng)雨無阻。
暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告15
在酷暑中我又迎來了一次社會實(shí)踐的機(jī)會。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了xx房地產(chǎn)公司，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
一、進(jìn)入工地
我是以甲方的名義到各個(gè)工地學(xué)習(xí)，我主要跟的是金輝寫字樓工程，總面積有一萬多平米，地上十一層，地下一層用于地下車庫，總高度40.8m,地下為框架結(jié)構(gòu)，地上為剪力墻結(jié)構(gòu)，施工機(jī)械主要有：塔式起重機(jī)一臺，龍門架兩臺，打夯機(jī)兩臺，平板打夯機(jī)兩臺，切割機(jī)一臺，打彎機(jī)一臺，等等，這個(gè)工地的施工單位是陜西關(guān)中，鋼筋工和木工都是四川的，現(xiàn)場還算整齊。
我到這的時(shí)候已經(jīng)起了三層了，上樓轉(zhuǎn)了會，柱子，板打的很平，鋼筋綁扎的.還可以，給我的第一感覺就是，作為一個(gè)技術(shù)員首先工作態(tài)度一定認(rèn)真，細(xì)到每根線，每個(gè)尺寸（1cm），每個(gè)標(biāo)高(3cm)，另外就是安全質(zhì)量都要抓。
二、開始工作
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我的工作是技術(shù)員，感覺很好，因?yàn)槲业膶I(yè)是建筑工程技術(shù)，各方面都要接觸，而且我以前干過鋼筋工，建筑最主要也是鋼筋，鋼筋是建筑物的骨架，學(xué)好鋼筋就等于學(xué)好了建筑的一半。這一進(jìn)工地就是鋼筋工棚，第一天上班他們在做梁料，搬鋼筋，通過跟他們交流，更深的知道了鋼筋的類型和基本做用，梁的鋼筋配置分為上筋、上筋加筋、下筋、腰筋、吊筋、還有用的最多的箍筋。
第一天基本上知道了怎樣放線，是要根據(jù)設(shè)計(jì)單位給的三個(gè)已知點(diǎn)，放出控制線，在定出龍門樁，之后就根據(jù)這放大線，再用5米合尺放小線，就這樣。往上一層引線時(shí)，要用垂準(zhǔn)儀在留好的放線口上放貼好白紙的毛玻璃投點(diǎn)，再用經(jīng)緯儀打點(diǎn)，然后談線。若是只有兩個(gè)點(diǎn)的話，那就打90度畫點(diǎn)再彈線就行了。第一天收獲就是這么多，后來一直到9月1日才完事，主樓封頂了，副樓開始內(nèi)墻抹灰了，中間又學(xué)會了很多：
一、主體結(jié)構(gòu)
1、加強(qiáng)筋長度為兩個(gè)柱子的經(jīng)夸得三分之一
2、跨度大于4m的中間需設(shè)構(gòu)造柱（240*240/200*200）
3、鋼管一般用于消防，pvc管用于其它
4、控制線一般可設(shè)為1m或0.5m。從軸線算。
5、短肢剪力墻位于兩個(gè)構(gòu)造柱之間
6、柱子的垂直度的控制，用線墜從柱頂往下掉，每層量一個(gè)尺寸，然后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，看偏差是多少，在1cm之內(nèi)就行，角柱要測兩面。
7、柱子再定模板時(shí)要用穿墻螺栓以防脹模，板的模板縫隙要用膠帶粘住
8、在檢查鋼筋時(shí)的重點(diǎn)：箍筋根數(shù)和間距；綁扎長度；搭接長度；梁高；鋼筋根數(shù)（尤其是吊筋和構(gòu)造鋼筋）
9、外腳手架一般是1.2——1.8m，里腳手架根據(jù)板厚決定：若板厚大于150mm就放80cm，小于150cm就放1m。剪刀撐每四道設(shè)一個(gè)
10、木方：20*30、30*40、40*60、60*100一般間距在12cm左右
11、對于后澆帶的設(shè)置是建筑物的長度大于50米的必須設(shè)后澆帶，要在主體封頂后42天用比板砼高一級的膨脹混凝土填充。
12、抄標(biāo)高:從設(shè)好的點(diǎn)上引到柱子上，中間的柱子要抄面，用紅油漆做好標(biāo)記。
13、插筋：凡是有柱子的地方都要進(jìn)行插筋，最大不得超過1000mm，若為24墻就插兩道，37墻就插3道，間距為500mm，實(shí)際操作為400mm一道，600mm一道這樣正好插在灰縫中。
14、預(yù)埋件一般為一級鋼直徑為25mm的鋼筋
二、裝飾裝修
內(nèi)墻抹灰，為普通抹灰，一層底灰，一層面灰。對于抹灰，是一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)際中，有一種工具叫靠尺，靠尺與面層之間距離不大于5mm時(shí)，抹灰是合格的。進(jìn)入工地之前，外邊有一堆堆的泡沫板，原來是由關(guān)鍵用途的，這個(gè)在建筑中叫泰柏板，泰柏板屬于泡沫塑料，保溫隔熱的，其外側(cè)有鋼絲網(wǎng)，有利于咬灰，便于施工。衛(wèi)生間的構(gòu)造，由于它獨(dú)特的作用故施工時(shí)應(yīng)把衛(wèi)生間地面做的低一些，避免用戶室內(nèi)積水。另外，一個(gè)完整的建筑，不僅保證建筑合理，經(jīng)濟(jì)，美觀，而且還必須與給排水工程，煤氣與電的供應(yīng)，裝飾裝修工程等各行業(yè)相互配合。所以在建筑物中必須留有必要的管道和孔洞。故施工過程中衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)留有必要的孔洞，以便于裝修時(shí)安放個(gè)各種管道�？锥词菍⒛緣K先砌在混凝土中，待混凝土成型后，將木塊砸下即可。在質(zhì)量檢驗(yàn)中，沒有孔洞的工程是不合格
三、現(xiàn)場管理
作為一個(gè)技術(shù)員，不但要技術(shù)好，還要責(zé)任心強(qiáng)，把安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管好，我們一開始進(jìn)入工地，首先是熟悉圖紙，然后便是了解各個(gè)工種的情況，我們要善于溝通，把他們能夠協(xié)調(diào)好，在共用機(jī)械上安排好施工次序，現(xiàn)場的布置上也要安排好
主要的就這么多，在施工中，我們技術(shù)員要仔細(xì)研讀圖紙，把大體控制好，再去控制細(xì)節(jié)，當(dāng)然這個(gè)假期我也學(xué)會看建施圖和結(jié)構(gòu)圖，另外就是現(xiàn)場管理這方面還要加強(qiáng)，有些突發(fā)事件不會處理，還有對于一些機(jī)械的性能還不是很了解，總之我們要有耐心對于這門專業(yè)，不要怕不會就怕不學(xué)，只要學(xué)會了就行了。
最后的幾天沒有去工地，而是去這里的公園轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，感覺這個(gè)假期過的很充實(shí)，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
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