【熱門】人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)習(xí)能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX-7-13——XX-8-25
三、實(shí)習(xí)單位
s服飾有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
經(jīng)審批通過(guò)的.及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。
經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位 xx網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學(xué)歷證書,身份證。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
經(jīng)審批通過(guò)的通知來(lái)上班。
2.離職
提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。
經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
。ǘ┱衅
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的'甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、對(duì)石家莊君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司人力資源部門的建議:
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來(lái),把“人事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計(jì)算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等,F(xiàn)將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,完整的人力資源工作還應(yīng)該包含更多的內(nèi)容,包括構(gòu)建合理的組織架構(gòu),建立完善的職位體系、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績(jī)效管理體系、薪酬管理體系,建設(shè)并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義?梢钥吹贸觯肆Y源部正在積極地向“人力資源”方向轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)的趨向合理、職位體系的完善、績(jī)效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓(xùn)工作、企業(yè)文化理念的建設(shè)及改善,這些都足以說(shuō)明,變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著。
六、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)的具體工作有:辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應(yīng)聘者面試、打印復(fù)印文件等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我不斷認(rèn)識(shí)到:“在大學(xué)里我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力!痹趯(shí)習(xí)的過(guò)程中我深刻體會(huì)到了這句話的含義。這次實(shí)習(xí),自己收獲還是很大的。感謝君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí),在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識(shí)到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告3
現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現(xiàn)在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現(xiàn)在之后。說(shuō)句實(shí)話我都不知道我現(xiàn)在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說(shuō)不出道不明的感覺(jué)。好郁悶!
不過(guò)在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說(shuō)開(kāi)始時(shí)的印象應(yīng)該是那種比較乖乖型,或者說(shuō)比較文靜型的'感覺(jué)吧!也許有時(shí)候有人會(huì)認(rèn)為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象。其實(shí)我自我感覺(jué)我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠(yuǎn)是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達(dá)也不會(huì)去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告4
今天工作的任務(wù)很簡(jiǎn)單,也很有趣,主要是陪王經(jīng)理和部門的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。
公司的工地位于xx鎮(zhèn)的一個(gè)郊區(qū),承建的是居民住宅樓的建筑安裝工作,我們每個(gè)人都帶著安全帽,進(jìn)入了工地,工地上幾百名的工人正干得熱火朝天,轟隆隆的機(jī)器響徹整個(gè)工地。
工地主任看到王經(jīng)理來(lái),緊過(guò)來(lái)握手、寒暄,我作為一名實(shí)習(xí)人員對(duì)車間充滿了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的`東西。上班,休息···好多的東西,李主任順勢(shì)讓我把考核表拿著,這張績(jī)效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績(jī)效考核這一部分,這次是我脫離書本后第一次接觸到實(shí)際公司的績(jī)效考核制度,和我學(xué)的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會(huì),我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績(jī)效考核這一塊大概地看了一下,收益匪淺。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告5
摘 要
企業(yè)要搞活,除了進(jìn)行技術(shù)改造和生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整外,必須探索多樣化的管理方式,通過(guò)一種全新的生產(chǎn)組織方式,使企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)潛能,生產(chǎn)潛力充分釋放出來(lái);谶@種認(rèn)識(shí),上個(gè)世紀(jì)80年代彼得斯提出了“走動(dòng)式管理”的概念,自此“走動(dòng)式管理”被越來(lái)越多的企業(yè)納入了辦公體系中。各級(jí)主管深入基層,走到員工中去,了解工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)、檢視員工的執(zhí)行力,從而大大提高了管理的效率和效益。因此,“走動(dòng)式管理”在國(guó)內(nèi)外各企業(yè)中日漸普及,其與眾不同的特點(diǎn)越發(fā)顯著,自身的優(yōu)越性也得到了人力資源管理者的認(rèn)可,并且各企業(yè)也結(jié)合自身的特點(diǎn)形成了新的適合本企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制。
關(guān)鍵詞:走動(dòng)式管理;人力資源;管理機(jī)制
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司主要經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤(rùn)滑油、液化氣、潤(rùn)滑劑等。
海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)上,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略與方針,憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則,牢固樹(shù)立“以質(zhì)取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養(yǎng),通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng),著力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來(lái)保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
我的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī),負(fù)責(zé)員
工社會(huì)保險(xiǎn)辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級(jí)安排的其他工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
。ㄒ唬┕ぷ髂芰
公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,在積極肯干,虛心好學(xué),認(rèn)真工作的同時(shí),我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個(gè)月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表?yè)P(yáng)。在工作的過(guò)程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)方式
本次頂崗實(shí)習(xí),我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我積極協(xié)助上級(jí)建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及其相關(guān)內(nèi)容,對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在招聘方面的長(zhǎng)處,經(jīng)過(guò)招聘主管的許可后,我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù),從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),得到了
同事們的認(rèn)可和鼓勵(lì);和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——工作期間,我深刻體會(huì)到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線走動(dòng),以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題,并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍!白邉(dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征:一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn) ,在走動(dòng)中認(rèn)識(shí)員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無(wú)形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識(shí)灌輸給員工,同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場(chǎng)管理!白邉(dòng)式管理” 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問(wèn)題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗(yàn)及時(shí),糾正問(wèn)題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時(shí),管理干部或?qū)B毴藛T在一線走動(dòng)中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個(gè)組織都有自己管理績(jī)效和指導(dǎo)員工的方法,指導(dǎo)有助于個(gè)人的成長(zhǎng)并對(duì)組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對(duì)員工的指導(dǎo)很出色,績(jī)效管理就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)協(xié)作的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理。“走動(dòng)式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活,“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料,及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時(shí)解決一線操作中出現(xiàn)的問(wèn)題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細(xì)節(jié)管理!白邉(dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)開(kāi)源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應(yīng)竭力防止利潤(rùn)損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤(rùn)不致下降。正因?yàn)椤白邉?dòng)式管理”有著與眾不同的個(gè)特征,才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。
當(dāng)然,企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進(jìn)的管理模式,對(duì)公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)收獲
有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書本上的'東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。
不過(guò),海洋石油公司作為“走動(dòng)式管理”方式的率先實(shí)踐者,給我留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)我的仔細(xì)分析,得知公司之所以采用“走動(dòng)式管理”,是因?yàn)檫@種管理模式有五個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
1.可以面對(duì)面接觸客戶,了解客戶的真實(shí)想法、實(shí)際需求并聽(tīng)取各種建議,從而讓客戶更信任公司;
2.可以及時(shí)為基層解決一些原本需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決的問(wèn)題,在大大降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也把握了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告6
今天需要總結(jié)一下前兩周來(lái)的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。 最大的感觸就是學(xué)校和社會(huì)是完全不同的兩個(gè)場(chǎng)所。在學(xué)校,老師會(huì)按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實(shí)際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問(wèn)題,并不是那么單一的,任何一個(gè)因素的變化可能都會(huì)影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,所以,在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過(guò)實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。
每一天都是新的.一天,每天都有新的工作都在等待我。 今天我也一如前幾天,很早到達(dá)公司,打開(kāi)桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國(guó)以及國(guó)際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,正看的入神時(shí)連大家來(lái)都沒(méi)意識(shí)到,突然聽(tīng)到趙哥郁悶的話,這個(gè)電腦怎么了,怎么顯示器沒(méi)顯示了,怎么辦啊?我說(shuō),趙哥,你用我這臺(tái)吧。我先幫你看看啊。趙哥說(shuō),小代,你是不知道啊,我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說(shuō),趙哥,你先別急,我先幫你看看電腦吧,趙哥30多歲的人,電腦軟件尤其談生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告7
為了在實(shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我選擇在xx公司進(jìn)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、做好實(shí)習(xí)筆記。
2、聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教。
3、總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)部門對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”的感覺(jué)。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。我體會(huì)到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工作的基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的'雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。
我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請(qǐng)教一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
F*深圳分公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)招聘
1.簡(jiǎn)歷篩選
F*公司的招聘工作量比較大,一般通過(guò)前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘以及中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過(guò)網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級(jí)的職位,更高級(jí)別的職位需要通過(guò)獵頭的方式來(lái)需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說(shuō)明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的'要求,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,再進(jìn)行下一步的甑選。
2.電話面試
在提交了經(jīng)過(guò)初步篩選的簡(jiǎn)歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí),應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問(wèn)題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語(yǔ)水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗(yàn)不符合期望時(shí),可以直接談判,若求職者無(wú)法降低期望值則無(wú)需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問(wèn)題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒(méi)有成本管理的經(jīng)驗(yàn),具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過(guò)最棘手的問(wèn)題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問(wèn)他有什么問(wèn)題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評(píng)論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。
3.面試安排
評(píng)論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點(diǎn),與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn),面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。
4.面試支持
面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí),前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測(cè)試題以及英語(yǔ)測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。
5.面試
對(duì)于HR實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語(yǔ)、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問(wèn)題的提問(wèn)不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
。ǘ┤粘H耸伦儎(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在F*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1.入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說(shuō)明書,勞動(dòng)合同,一份聘用意向書,人力申請(qǐng)表,求職申請(qǐng)表,HIRS 表格,簡(jiǎn)歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報(bào)告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
。2)入職指導(dǎo):分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個(gè)月)以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見(jiàn)問(wèn)題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》,并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。
。3)文件簽署:聘用意向書需由高級(jí)HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說(shuō)明書需由員工本人的簽名,勞動(dòng)合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說(shuō)明書以及勞動(dòng)合同均HR部門一份,員工自留一份。
2.離職
。1)提前申請(qǐng):主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng),試用期不過(guò)則無(wú)需提前申請(qǐng),在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
。2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問(wèn)卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無(wú)提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名,個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無(wú)誤后HR部門簽名確認(rèn)!掇o職信》需要說(shuō)明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無(wú)法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可!峨x職問(wèn)卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開(kāi)出離職證明。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告9
在深化知道到人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的位置、效果的根底上,人力資源在企業(yè)開(kāi)展中的效果越來(lái)越凸顯。經(jīng)過(guò)本次結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)咱們要不只要深化了解什么是人力資源處理,更要在實(shí)習(xí)進(jìn)程中去領(lǐng)會(huì)企業(yè)的人力資源處理,領(lǐng)會(huì)怎么在處理進(jìn)程中把“人”的要素作為處理的中心,完成以人為中心的處理。為往后打下堅(jiān)實(shí)的根底。
一、實(shí)習(xí)時(shí)刻
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)地址
xx公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首要了解xx集團(tuán)的企業(yè)文明,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟咱們更好的合作。其次制造公司本部及六個(gè)二級(jí)單位職工檔案,從最原始最根本的信息了解人力資源。再次和輔導(dǎo)教師及領(lǐng)導(dǎo)溝通,結(jié)合公司實(shí)踐了解和把握人力資源處理理概念、部分實(shí)踐戰(zhàn)略施行。然后搜集相關(guān)材料,結(jié)合公司實(shí)踐,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)查詢,了解我國(guó)人力資源處理的現(xiàn)狀及未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì);最終發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)的理論常識(shí),和輔導(dǎo)教師進(jìn)行討教和討論。進(jìn)行總結(jié)與考慮,編撰實(shí)習(xí)陳述。
四、實(shí)習(xí)心得
在書本上所謂人力資源處理,便是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)辦法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的訓(xùn)練、組織和分配,使人力、物力常常堅(jiān)持份額,一起對(duì)人的思維、心思和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、安居樂(lè)業(yè)和和諧,充沛發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使量才錄用,事得其人,人事相宜,以完成組織方針。這在我看來(lái)一直是個(gè)非;\統(tǒng)的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)踐的運(yùn)用中我逐漸感遭到了人力資源是怎么在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它無(wú)足輕重的效果。而人力資源部首要擔(dān)任人力資源開(kāi)發(fā)和施行,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建造與處理,勞作、人事、薪酬、穩(wěn)妥、專業(yè)技術(shù)職稱、作業(yè)技術(shù)判定、職工教育訓(xùn)練、人事檔案、勞作保護(hù)、離退休處理等方面的作業(yè)。
我曾滿心滿意圖希望,也曾以為人力資源的作業(yè)原本很簡(jiǎn)略,但我很堅(jiān)決,不管領(lǐng)導(dǎo)給我組織的是小事兒仍是冗雜的文件處理,我都要仔仔細(xì)細(xì)的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中獲益良多。也曾看到許多堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在作業(yè)電腦面前時(shí)刻長(zhǎng)了,脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的`檔案處理作業(yè),讓我厭惡,乃至想拋棄,但當(dāng)我看到規(guī)整的文件盒和有序的材料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理草稿我也看到了作業(yè)的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是高興。也便是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的知道開(kāi)端著無(wú)聲的改變。一起我的意志也得到了無(wú)聲的訓(xùn)練。
當(dāng)然,這個(gè)進(jìn)程中我也曾遇到過(guò)許多困難,我史無(wú)前例的深化的領(lǐng)會(huì)到了才干的重要性,這兒所指的才干不只指本身已具有的才干,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的才干,作業(yè)中的作業(yè)不是每一件咱們都做過(guò),都會(huì)做,許多的時(shí)分是你在平日或是在學(xué)習(xí)生計(jì)中沒(méi)有觸及的,那時(shí)分便是表現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)才干的時(shí)分了,怎么在最短的時(shí)刻內(nèi)高效的學(xué)會(huì)而且完結(jié)使命成了燃眉之急。一起,具有杰出的心思本質(zhì)也是非常重要的,或許電腦一個(gè)小小的零部件毛病都或許成為你作業(yè)中的絆腳石。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳結(jié)壯地的走。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我做的作業(yè)內(nèi)容改變不大,但我將自己這期間的閱歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感觸不同的收成,歸為一句便是知道上有前進(jìn)。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著這次實(shí)習(xí)的使命總算根本完結(jié)了。最新人力資源處理實(shí)習(xí)陳述默許分類。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到學(xué)校,我頓然對(duì)往后的學(xué)習(xí)有了更高的熱心。這次實(shí)習(xí),是我榜首次如此“接近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源處理作業(yè)有了更進(jìn)一步的知道以外,對(duì)我習(xí)慣社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的一日千里,咱們只要在不斷的學(xué)習(xí)中才干前進(jìn)。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的干事。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年xx月至xx月期間,共工作了xx天,期間沒(méi)有事假和病假。我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)除去了雙休日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)沙市湖南繼善投資有限公司。這個(gè)公司位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)。
實(shí)習(xí)方式:人力資源部經(jīng)理助理。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、熟悉公司人力資源部的環(huán)境,了解人力資源活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,對(duì)公司的人力資源工作有一個(gè)總體的把握;
2、進(jìn)行人力資源相關(guān)人事資料的整理;
3、協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好招聘時(shí)的應(yīng)聘者篩選工作。
實(shí)習(xí)目的:
1、熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
2、學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
3、了解我所在公司以及此行業(yè)的整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在這樣的企業(yè)和這個(gè)行業(yè)的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及需求模式,發(fā)展和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
實(shí)習(xí)意義:
1、這次實(shí)習(xí),使我對(duì)于人力資源管理在公司中的地位,有了一個(gè)整體的把握。由于我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家規(guī)模較小的公司,人力資源部的各個(gè)職能模塊的設(shè)置界限不是很清晰,人員配置沒(méi)有那么全面。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),人力資源部在中小企業(yè)中的地位是比較低的。公司的主要人事工作幾乎是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)。不過(guò),領(lǐng)導(dǎo)也是根據(jù)實(shí)習(xí)情況出發(fā),做出人力資源相關(guān)工作的決策。
所以公司的人力資源工作還是在有條不紊中進(jìn)行的。
2、這次實(shí)習(xí)給我的收獲之一,是我對(duì)人力資源工作的工作模塊進(jìn)行了了解和認(rèn)識(shí)。由于我做的是人力資源助理的工作,使我可以接觸人力資源各個(gè)模塊的運(yùn)行狀況,對(duì)各個(gè)模塊的工作內(nèi)容和工作流程有一定的了解。
3、在實(shí)習(xí)期間,由于我接觸到了人力資源的各項(xiàng)實(shí)際工作,使我在把所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合與比較時(shí),發(fā)現(xiàn)了其中存在的差距,了解到人力資源理論與實(shí)際的差距。這就為我以后的實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。這也告訴我們,理論是純理論的東西,只有在實(shí)際工作中有效并經(jīng)得起檢驗(yàn),才能夠有繼續(xù)應(yīng)用的必要。否則,要是在工作中不顧公司的實(shí)際狀況,盲目憑借教條主義,對(duì)公司來(lái)說(shuō),只會(huì)有害無(wú)益。
正文
實(shí)習(xí)單位概況:湖南繼善投資發(fā)展有限公司是以中國(guó)工程院院士,湖南省科協(xié)主席,原中南工業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)何繼善教授命名的,以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主業(yè),同時(shí)從事高科科技產(chǎn)業(yè)投資的有限責(zé)任公司.其母公司湖南繼善高科技有限公司是擁有3位中國(guó)工程院院士,1位科學(xué)院院士的企業(yè)集團(tuán),經(jīng)營(yíng)范圍涉及礦業(yè),能源,投資,建筑技術(shù)服務(wù),物理探測(cè)儀器設(shè)備的研制和生產(chǎn),地貭及工程勘察等。公司經(jīng)營(yíng)宗旨為:以品牌為基礎(chǔ),以資金為紐帶,以技術(shù)為先導(dǎo),以管理為手段,以市場(chǎng)為最終目標(biāo),加大實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)力度,推進(jìn)高科技成果專業(yè)化,市場(chǎng)化,獲取良好的投資效益和社會(huì)效益。公司注冊(cè)資金3200萬(wàn)元。繼善投資目前擁有土建,房地產(chǎn),經(jīng)濟(jì)等多方面的中高級(jí)職稱人員15人。
繼善的人才理念:使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實(shí)現(xiàn)分派給他們的任務(wù)。公司將建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。公司依靠自身的宗旨和文化,成就與機(jī)會(huì),以及政策和待遇,吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬。我們(cè)谡衅负弯浻弥凶⒅厝说乃刭|(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上提供客觀且對(duì)等的承諾。繼善的薪酬福利政策:薪酬福利(整理完善)公司為員工提供具有行業(yè)競(jìng)
爭(zhēng)力的薪酬,建立了科學(xué)、合理的以業(yè)績(jī)成長(zhǎng)為導(dǎo)向的薪酬分配模式和薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,我們尊重各崗位價(jià)值差異,針對(duì)崗位類別分別設(shè)置了不同的薪酬制度。公司為員工提供多元化的福利,除為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金外,員工還可以享受團(tuán)體意外險(xiǎn)、寒暑補(bǔ)助、過(guò)節(jié)費(fèi)(春節(jié)、元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、婦女節(jié))、員工生日、結(jié)婚祝賀金、生育慰問(wèn)金、吊唁金、重大疾病醫(yī)療慰問(wèn)金、工作餐補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、交通費(fèi)、通訊費(fèi);另外,公司為員工提供免費(fèi)工作餐、空調(diào)、熱水器等設(shè)施齊全的員工公寓。
職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn):
。1)員工職業(yè)發(fā)展
公司堅(jiān)持為員工打造個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn),結(jié)合員工的職業(yè)興趣與專長(zhǎng),搭建了管理、專業(yè)、研發(fā)、營(yíng)銷等四類崗位的職業(yè)發(fā)展通道,員工的職業(yè)發(fā)展與績(jī)效考核、薪酬等相關(guān)聯(lián),較好的滿足各類人員的職業(yè)發(fā)展需要。同時(shí),公司建立了科學(xué)的`人才評(píng)價(jià)機(jī)制和選拔淘汰機(jī)制,全面推行各類人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè),為員工提供了多元化的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
(2)員工培訓(xùn)
公司堅(jiān)持人力資本保值增值來(lái)源于各崗位、各層級(jí)員工素質(zhì)和技能的全面提升,目前已搭建了以內(nèi)部兼職講師為主,外部專家為輔的講師體系,建立了較為完善的培訓(xùn)課程體系,以及公司和事業(yè)部分權(quán)負(fù)責(zé)的兩級(jí)培訓(xùn)管理體系。形成了崗位導(dǎo)師制、課堂講授和員工自學(xué)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。
在公司和部門兩級(jí)培訓(xùn)模式下,員工享受到豐富的培訓(xùn)套餐,包括新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)講座、在崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、晉級(jí)提升培訓(xùn)等,績(jī)效優(yōu)異的員工還將享受到中外名家講座以及送外培訓(xùn)等。
實(shí)習(xí)崗位
我所實(shí)習(xí)的崗位是人力資源經(jīng)理助理一職。在崗期間,我的職責(zé)主要是一下幾個(gè)方面:1、協(xié)助制定完成本部門人力資源的年度規(guī)劃與實(shí)施,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成人員招募、績(jī)效、薪資等工作:;第五篇:人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基
人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵校赜形?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響
一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
。1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
。2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
。3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國(guó)熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求
2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神激勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告11
不知不覺(jué)一個(gè)月結(jié)束了,在這段時(shí)間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí),課外的知識(shí)。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
一、實(shí)習(xí)目的
揩學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)單位概況
xx市xx文化發(fā)展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
靖年來(lái),始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為xx市錦繡中華、xx民俗文化村、xx歡樂(lè)谷、xx宮國(guó)家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段:我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段:主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善等。
第三個(gè)階段:我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
五、實(shí)習(xí)心得
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決:
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
六、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的'認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告12
XX年年4月1日 晴
今天是南京移動(dòng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對(duì)移動(dòng)的好奇坐到這個(gè)教室里。
移動(dòng)公司一直就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方,作為中國(guó)乃至亞洲第一大運(yùn)營(yíng)商,移動(dòng)公司帶給人太多神秘感,一個(gè)擁有上億用戶的公司到底是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的?移動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動(dòng)公司究竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營(yíng)商的?
帶著許許多多疑問(wèn),我們開(kāi)始了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動(dòng)綜合服務(wù)部的簡(jiǎn)老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。
三流企業(yè)作產(chǎn)品
二流企業(yè)做品牌
一流企業(yè)做文化
移動(dòng)這個(gè)中國(guó)一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生 臻于至善”便是中國(guó)移動(dòng)的價(jià)值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”; 中國(guó)移動(dòng)的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”
1997年,廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國(guó)上市,短短8年時(shí)間,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司于XX年4月20日成立,注冊(cè)資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)4000億元。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司。近日,美國(guó)《財(cái)富》雜志XX年度世界500強(qiáng)公司名單出爐,中國(guó)移動(dòng)名列202位。
中國(guó)移動(dòng)通信是國(guó)內(nèi)唯一專注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運(yùn)營(yíng)公司,主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
中國(guó)移動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個(gè)不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營(yíng)業(yè)額。“動(dòng)感地帶”主要面向年輕人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在的移動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動(dòng)通信專家”,而是做“移動(dòng)信息專家”。隨著3G的到來(lái),未來(lái)移動(dòng)將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。
可以看出來(lái)移動(dòng)公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。
XX年年4月2日 晴
今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎(chǔ)知識(shí)。詳細(xì)地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,主要有三代:
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址(FDMA),雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問(wèn)題,如:安全保密性差 ,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信所取代。
第二代是數(shù)字時(shí)分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國(guó)家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統(tǒng)。
第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是(WCDMA),美國(guó)的(CDMAXX)還有我們正在研發(fā)的(TD-SCDMA)。
3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個(gè)不相同,所要注意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對(duì)我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)知識(shí),更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來(lái)的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷的渠道,包括自辦營(yíng)業(yè)廳,合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等,F(xiàn)在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開(kāi)設(shè)了全球通營(yíng)業(yè)廳,動(dòng)感體驗(yàn)廳,滿意100營(yíng)業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3G的到來(lái),不久我們將可以同過(guò)手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。
XX年年4月3日 晴
天氣越來(lái)越熱,課還是得上,雖然人越來(lái)越少,不過(guò)我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對(duì)移動(dòng)的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂?duì)移動(dòng)授課的無(wú)奈,轉(zhuǎn)化到今天對(duì)他的徹底失望。**,絕對(duì)是**,第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),從頭到尾聽(tīng)完一堂課,回頭想想,也沒(méi)搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),我在那做初中一年級(jí)的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進(jìn)移動(dòng)上班只要不搞技術(shù),初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了,我居然有幾題想了幾分鐘才做出來(lái),我來(lái)氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的,集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù),移動(dòng)辦公助理,移動(dòng)會(huì)議通,企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng),LCS車輛定位業(yè)務(wù), GPRS專網(wǎng)接入服務(wù),小區(qū)廣播,企業(yè)移動(dòng)熱線等等。移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù),隨著技術(shù)的不斷改進(jìn),3G的到來(lái),更多的業(yè)務(wù)可以通過(guò)現(xiàn)有的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
移動(dòng)的客戶服務(wù)理念是4P+4C,即:
產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略
價(jià)格(price)+成本(cost)=實(shí)施以滿足消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價(jià)格策略
渠道(place)+便利性(convenience)=實(shí)施以提高消費(fèi)者購(gòu)物便利性為導(dǎo)向的渠道策略
促銷(promotion)+溝通(communication)=實(shí)施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略
移動(dòng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量,從每一個(gè)細(xì)小的地方做起,下午的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上,許老師示范了作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn),雖然很多細(xì)微的動(dòng)作我們平時(shí)去營(yíng)業(yè)廳都沒(méi)有認(rèn)真地注意到,但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的,比如當(dāng)用戶進(jìn)門時(shí),營(yíng)業(yè)員(前臺(tái)無(wú)用戶)起立迎候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏,尖分 、 V/丁字 ),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí),不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶服務(wù)無(wú)關(guān)的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽(tīng)私人電話,業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不得與其他營(yíng)業(yè)員閑聊,不可攜帶私人移動(dòng)電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話,務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制;沒(méi)有客戶時(shí),不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈(zèng)或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時(shí)若未辦理完客戶的.業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理,不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過(guò)程中,務(wù)必做到始終保持微笑!罢居舅汀,“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說(shuō)的話,移動(dòng)不是賣手機(jī)的,是賣服務(wù)的!確實(shí),從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來(lái),移動(dòng)之所以能夠發(fā)展到今天這一步,離不開(kāi)嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
XX年年4月4日 陣雨
雨下了一夜,一直沒(méi)有停過(guò),南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無(wú)法通過(guò),等了半個(gè)小時(shí)車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái),等了一會(huì)在被告知在路上了,后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。
第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。
現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó),但是還是有許多不足之處需要改善:
1. 少說(shuō)覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下
2. 網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng),F(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過(guò)100%
3. 話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時(shí)間區(qū)域上
4. 高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題
5. 由于地勢(shì)原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)
成本和技術(shù)是成正比的,移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間,不過(guò)相信3G的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。
我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì),對(duì)付不同的客戶要用不同的方法。
其實(shí)銷售是一門很深的學(xué)問(wèn),而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯,一個(gè)好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),不然別人也不會(huì)信服。
下午的課教會(huì)我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì),所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計(jì)劃(plane)這就是所謂的5P。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告13
這份實(shí)習(xí)工作的到來(lái)真的是特別的不容易,公司人事部要實(shí)習(xí)生的實(shí)在是太少了,基本上都是需要有工作經(jīng)驗(yàn),但是我并沒(méi)有因此放棄,我并沒(méi)有因此就需選擇自己跟自己專業(yè)無(wú)關(guān)的工作,還好最后在我的堅(jiān)持之下,我得到了自己理想中的工作,并且現(xiàn)如今也是順利的通過(guò)了實(shí)習(xí),雖然才短短的三個(gè)月,時(shí)間比在學(xué)校一個(gè)學(xué)期的時(shí)間都要短,但是我這三個(gè)月學(xué)到的東西都一點(diǎn)都不比在學(xué)校一學(xué)期學(xué)到的東西要少,甚至是讓我整個(gè)人有了質(zhì)的變化。
這三個(gè)月的工作,不僅是讓我學(xué)習(xí)到了更多的人力資源方面的知識(shí),更是讓我整個(gè)人的性格都發(fā)生了變化,工作了我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)我在學(xué)校學(xué)到的很多東西并不是只有那一種解決方案,都是因情況而發(fā)生變化的,并不能照搬現(xiàn)用,而是要學(xué)會(huì)靈活變化運(yùn)用的,三個(gè)月的工作就好像就讓我把腦子你系統(tǒng)的知識(shí)徹底的散發(fā)到全身每一個(gè)細(xì)胞了,說(shuō)實(shí)話,我能在實(shí)習(xí)的這三個(gè)月表現(xiàn)的如此只好,跟我在學(xué)校打下的良好基礎(chǔ)是離不開(kāi)的。
我的工作是公司人力資源部門經(jīng)理的助力,我一般很少進(jìn)行面試的工作,我沒(méi)有固定的工作,都是聽(tīng)從經(jīng)理的調(diào)遣,所以我設(shè)計(jì)到的工作方面也是很多的.,但是經(jīng)理他也是一個(gè)十分耐心的人,他非常的體諒我整個(gè)實(shí)習(xí)生,經(jīng)常是要我遇到不會(huì)的就問(wèn)他,但是他只回答一遍,這也就讓在工作的時(shí)候,注意力不得不高度集中,我的工作一般給離職的員工辦理離職手續(xù)、對(duì)試用期的員工進(jìn)行觀察,處理轉(zhuǎn)正的事宜,通過(guò)面試的新員工,入職的手續(xù)我也管。因?yàn)檫@些都是屬于人力資源比較簡(jiǎn)單的東西,所以我做起來(lái)也是很快就適應(yīng)了,從來(lái)都沒(méi)出過(guò)任何差錯(cuò),因?yàn)橹雷约哼是實(shí)習(xí)生,不想出現(xiàn)差錯(cuò),不想被罵,所以一開(kāi)始的工作,我寧愿慢一點(diǎn),我也不讓自己有犯錯(cuò)的可能。逐漸的我就對(duì)自己的能力有點(diǎn)自信了,慢慢的我的工作效率也上去了,兩周之后吧,我就對(duì)經(jīng)理應(yīng)該會(huì)給我分配的一切任務(wù)都已經(jīng)熟悉了,我的這個(gè)助理工作成績(jī)?cè)趺礃,話語(yǔ)權(quán)全在經(jīng)理身上,他給我的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)也是極高的,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),服從管理我,不會(huì)對(duì)公司的安排有任何的不滿。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我也是發(fā)現(xiàn)我的決定沒(méi)有錯(cuò),我在人力資源這塊還是挺能發(fā)揮自己的才能的,我也是非常的適合這條路的,這段時(shí)間是讓我完全的認(rèn)識(shí)了自己,那里存在不足,自己在工作當(dāng)中的長(zhǎng)處在哪等等,三個(gè)月的時(shí)間,我沒(méi)有一天是虛度的,我相信有了這段工作經(jīng)驗(yàn),我以后能找到更好的工作,成長(zhǎng)的更出色。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告14
為了鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)到xx公司進(jìn)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
二、企業(yè)介紹
xx公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),xx公司始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
xx公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的`能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置、
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告15
前言:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月23日至20xx年5月11日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
山東濱洲
實(shí)習(xí)單位:
山東盛豪水利建安有限公司
實(shí)習(xí)部門:人事部
實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的.具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)基本情況
20xx年2月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了山東濱洲盛豪水利建安有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。
公司簡(jiǎn)介:
人事部辦公室文員職位簡(jiǎn)介:
我從事的是人事部辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:
。.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;
2.負(fù)責(zé)人事部經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
。.做好會(huì)議紀(jì)要;
。.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
。.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
。.做好公司宣傳專欄的組稿;
。.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
。.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;
。.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
。保.接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)部門對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
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