移動通信專業(yè)實習報告

　　隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多的事務都會使用到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的移動通信專業(yè)實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

移動通信專業(yè)實習報告1

　　我是＊＊大學通信專業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在中國移動＊＊移動營業(yè)廳實習兩個月。很快兩個月的時間馬上就結(jié)束了，在這段時間里，我成功的完成了從學生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂的時間更加多，收獲非常豐富，雖然時間不長，但我感受頗多，下面就是實習報告：

　　一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務流程有了更深入的了解。

　　理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。

　　二、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。

　　我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的'高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切，并且我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

　　三、對需要服務的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：

　　1．客戶確實不了解相關業(yè)務，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。

　　2．客戶完全不了解相關業(yè)務，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

　　3．客戶對相關業(yè)務半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧�，如后兩種客戶在辦完相關業(yè)務后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。

　　總的來說這次實習效果是非常顯著的，他是我真正進入中國移動的一個橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應手。

移動通信專業(yè)實習報告2

　　一、實習目的

　　隨著時代發(fā)展和社會進步，用人單位對移動通信技術(shù)專業(yè)大學生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的移動通信技術(shù)專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應移動通信技術(shù)專業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，參加移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實習是必不可少的階段。

　　通過移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實習，能夠讓我們學到了很多在移動通信技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學不到的知識，提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高移動通信技術(shù)理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的。能力，同時也打開了視野，增長了見識。只有把從書本上學到的移動通信技術(shù)專業(yè)理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日

　　三、實習地點

　　xx市xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)冰湖大道

　　四、實習單位

　　xx市xx教育集團

　　五、實習主要內(nèi)容

　　我很榮幸進入xx市xx教育集團（修改成自己移動通信技術(shù)專業(yè)實習單位）開展畢業(yè)實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發(fā)移動通信技術(shù)專業(yè)相關崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。在實習過程，單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導，杜老師是位非常和藹親切的'人，他也是移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的，從事移動通信技術(shù)領域工作已經(jīng)有十年。他先帶領我們熟悉工作環(huán)境和移動通信技術(shù)專業(yè)崗位的相關業(yè)務，之后他親切的和我們交談關于實習工作性質(zhì)以及移動通信技術(shù)專業(yè)課堂上知識在實際工作中應用容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在移動通信技術(shù)專業(yè)工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

　　在單位實習期間，我從事的移動通信技術(shù)專業(yè)相關的工作之外，還負責協(xié)助人事部部的日常工作，包括制定計劃，利用移動通信技術(shù)知識處理相關文書。具體實習內(nèi)容過程如下：

　　第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。

　　第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù)，包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等；在合同方面遇到問題時，才發(fā)現(xiàn)在大學里學移動通信技術(shù)專業(yè)理論知識之外，更應該學習合同相關實踐法律知識。

　　第三、單位考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的計算，但也需要Excel相關知識。在大學里學習移動通信技術(shù)專業(yè)知識之外，我利用課余時間考取電腦應用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。

　　短暫的實習生活除了掌握移動通信技術(shù)專業(yè)相關工作經(jīng)驗，最大的收獲莫過于學習到了很多在移動通信技術(shù)課堂上無法學到的知識，還有人生角色的變換從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應融入移動通信技術(shù)專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎。

　　六、實習總結(jié)

　　當我們從母校xx學院畢業(yè)，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于移動通信技術(shù)專業(yè)的應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這兩個月移動通信技術(shù)專業(yè)相關崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在領導和移動通信技術(shù)專業(yè)崗位相關同事的關心和指導下，認真完成

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