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電影實習(xí)報告
隨著社會不斷地進步，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼碾娪皩嵙�(xí)報告，希望能夠幫助到大家。
電影實習(xí)報告1
根據(jù)學(xué)校的要求到了寒假是需要去實習(xí)的，沒有實際的操作，再多的職業(yè)知識也只是紙上談兵，為了將知識與實際結(jié)合，所以我們便有了假期實習(xí)這個科目。
我本是想去找一個與職業(yè)相關(guān)程度高一點的工作，但我所在的城市連鎖經(jīng)營的店鋪并不多，像肯德基這樣的還在假期前就已經(jīng)滿了假期工的名額。退而其次，我找了一家電影院工作。
大地方靠實力，小地方靠背景。如果不是有人介紹或許我還得不到這個假期實習(xí)的名額，不過就算這樣我也只是在熱門的時間去工作。
禮拜一到禮拜五這樣的看電影冷門時間我只有晚上六點到晚上十點半這區(qū)區(qū)四半小時時間工作，而雙休日則是中午十二點到晚上十點半的全時間。所以對我來講是異常輕松的。
電影院分為四個崗位，分別是：售票員，小賣部，檢票員和放映員。雖然說有四個崗位，但是其實只分賣東西和管場子兩種。我個人比較傾向于去前面兩個那邊工作，陳經(jīng)理也給我安排了和我意料中一樣的崗位，檢票員。檢票員不容易犯錯的`工作是非常適合新人的。
我工作的第一天正好是禮拜天，我十二點準(zhǔn)時打卡后，便開始了一天的第一個任務(wù)，核對3D眼鏡數(shù)量。共五個箱子的眼鏡，三個人十分鐘數(shù)完。這個工作很簡單，不過數(shù)眼鏡的辦公室空氣很悶，數(shù)完眼鏡后讓人腦子昏沉沉的。
把裝著3D眼鏡的箱子放在對應(yīng)的放映廳門口，拿上早已放在數(shù)眼鏡那個辦公室桌子上的放映時間表來到第一個放映的放映廳。把里面燈打開，再把開著通風(fēng)的門都關(guān)上，坐在門口等著進場的時間。提前十分鐘進場，如果有遲到的觀眾則需要打著手電筒引他進去。
中午是有一段時間休息的，吃飯也是一起吃的。飯菜因為是本地人做的所以比較合我口味。吃完飯后距下午第一場有一個小時空余時間，這個時候我們通常會一起玩手機游戲。
晚上人數(shù)一下子變的很多，一些熱門電影的進場需要一起幫忙。臨近下班的時候開始清點3D眼鏡的數(shù)量，如果最后一場還是3D的電影，則需要把帶進場的眼鏡記錄下來，然后打卡下班。
實習(xí)還是非常不錯的，不僅讓我們課上所學(xué)的知識與實際結(jié)合，還有相應(yīng)的報酬。
電影實習(xí)報告2
開始時，我們都以為思修課期末考試是寫試卷，當(dāng)老師說我們的期末考試是以拍微電影的形式進行時，我們既擔(dān)心有驚喜。
我們擔(dān)心不會拍、拍不好，擔(dān)心事情很難進行下去；我們也感到驚喜，因為這是一次全新的體驗，我們充滿了好奇。
微電影的主題是“身邊人的中國夢”，每個不同的中國人都有一個不同的`中國夢。經(jīng)過討論，我們選擇的角色和我們的身份一樣——一名大學(xué)生，他的夢想很簡單、樸素，但很實在，他只希望能夠和自己相愛的人在一起。
在拍攝的過程中，有成功也有失敗，有歡笑也有愁容，在解決一個個困難的過程中，我們體會到了團結(jié)協(xié)作的力量，我們感到了友誼的溫暖。這些終將成為美好的回憶。 我們的夢，正揚帆起航。
電影實習(xí)報告3
時間，就像沙漏一般，無聲無息的留著，忽然回頭，發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無幾了。日子和每年一樣的經(jīng)歷著，唯一不同的，就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時的記得自己要去上班了。
比起那些時間隨意著浪費而不知的日子，我終于學(xué)會了每天早起去上班，雖然有時也會抱怨，但是在哪一個時候，知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。
每天早上，和上課一樣起床，只是目的地不同。到了上班的地點，看著還是暗著的影城，看著和我一樣走在這條路上的人�？墒撬麄兒臀也灰粯樱麄兪侨タ措娪暗�。我總是好心的提醒，覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著，唯一不同的是每天面對不同的顧客，面對不同的問題，可是偶爾也會因為“又是你啊。”是啊，又是我。無論，售票，引位，或者檢票；因為這些日子，我總在原來的地點，以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當(dāng)然，在這里，我懂了很多。
首先是要感謝吧，不是什么樣的雪中送炭，而是一種精神，那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著，那種對他人溫溫?zé)釤岬捏w會。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣某一個人，是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到，我希望向她這樣的人，以后的路會收獲很多，會幸福很多，會永遠(yuǎn)停在某一人的`記憶里，鞭策一生。
或許是因為兼職，我沒有因為影城票房有多高而高興，很多的時候，是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對于一個人來說，在這樣的娛樂場所工作，是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的。或許是個人性格問題吧，我很少生；但是面對無理的顧客，偶爾會覺得有些委屈，可是回過頭一想，損失的是他們，花了錢，還買個不開心。然后自己也會釋然。
再說說電影，在來這里之前，或者我從來不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景，竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始，已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現(xiàn)實生活里的殘酷與艱辛，需要些什么來安慰與填補吧�；蛘�，這就是電影。
不論電影史什么樣的？看完后，總會有些生活里體會不到的新鮮，哪怕是和他人的關(guān)系；生活里的那些尷尬的情感。
看著xxx里的災(zāi)難就會覺得自己其實多么辛苦，還是很幸福，因為你從沒有因生存（有錢的情況下）而困擾，我們想的無非是想過的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神秘的古城，浪漫的愛情，苦侯的堅持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑，在色彩鮮明，是非難辨的大漠，三槍還是震驚了很多人，好像不需要什么高深的理由。只因為那句：不要太瘋狂的迷戀我，我只是個傳說。
最后，我想我也快離開這個地方，但是留下：電影。
跟著我一生。
電影實習(xí)報告4
一、實習(xí)的目的
對于我們這些即將升入高三的人來說，接觸社會的時間還是很少的。平時就我在學(xué)校而言，除了讀書還是讀書，我就在想像我這樣的人怎么能在這個社會生存下去，沒有生存技能。學(xué)校的這個時間表對我來說很受歡迎。我會抓住機會鍛煉自己。在此期間，我的目標(biāo)是訓(xùn)練我的工作能力，提高我的機動性、觀察能力和溝通能力。也初步了解了娛樂公共場所電影院的內(nèi)部人員構(gòu)成和整體運營情況，也了解了當(dāng)前社會娛樂服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢。這次工作經(jīng)歷給了我很多幫助和啟發(fā)，讓我看到了自己未來工作道路的縮影，不再對進入社會工作感到緊張和神秘。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位和本人實習(xí)具體崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)
(1)實習(xí)單位簡介:
太平洋影城是四川電影公司的全資影院，太平洋影線的一家影院。該影院成立于1992年12月，已有17年歷史，累計票房收入2.6億元，觀眾超過20xx萬。工作室自成立以來，已投資3000多萬元。經(jīng)過幾次翻新，工作室一直引領(lǐng)著電影的時尚潮流。每次放映的上座率都很高，廣告行業(yè)以新媒體和高端廣告終端為基礎(chǔ)。包括大型LED電子屏幕、大型三面廣告、電影票廣告等。；以五星級影院和電影院為核心的影視產(chǎn)業(yè)。包括電影院建設(shè)、影視劇制作和發(fā)行；以高端商務(wù)會所為核心的休閑娛樂業(yè)。包括五星級商務(wù)會所、高檔中西美食、臺球城等。
(2)實習(xí)崗位:
我在電影院當(dāng)現(xiàn)場工作人員
(3)負(fù)責(zé)事務(wù)：
主要負(fù)責(zé)查票、巡回演出、安排觀眾出場、保管3D電影眼鏡等。這就要求工作人員要有耐心，細(xì)心，有原則，有良好的溝通能力和自制力。每一個現(xiàn)場工作人員都代表著公司的形象，所以要自覺維護形象；電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)業(yè)的典型代表，要求被服務(wù)人員快速、準(zhǔn)確、熱情、耐心地接待每一位觀眾；正確處理觀眾的咨詢和要求；平時還負(fù)責(zé)電影院的檢票、導(dǎo)票、巡回、散場、保潔等服務(wù)工作；作為現(xiàn)場行動范圍最大的崗位，現(xiàn)場工作人員要與戰(zhàn)區(qū)所有崗位保持密切配合，確保戰(zhàn)區(qū)正常運轉(zhuǎn)；此外，電影院的封閉環(huán)境和眾多的機器不利于火災(zāi)逃生，因此現(xiàn)場服務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)電影院的安全和消防檢查。
三、具體實踐過程
8月1日-8月3日:因為剛到電影院，不太了解，所以大部分時間都是站在總檢票口。主要是通過觀察和模仿了解到服務(wù)員檢票的過程。在這個過程中，我不得不準(zhǔn)時宣布機票，并要求清晰的發(fā)言。另外，我想及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，并為他們提供幫助。隨時關(guān)注大廳的衛(wèi)生和室溫。
8月4日-8月8日:主要通過反復(fù)工作，進一步熟悉錄取期間的相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，做好與同事的溝通與合作，維護現(xiàn)場事務(wù)的有序秩序，配合其他部門人員。另外，3D電影需要戴眼鏡才能觀看，所以站立的工作人員在播放電影時要督促和引導(dǎo)觀眾正確用眼，做好保存、分發(fā)和檢索工作。因為3D眼鏡貴，所以在發(fā)放和收回的時候要非常小心。
8月9日-9月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作，可以及時報幕驗票，大廳散了也可以認(rèn)真領(lǐng)取3D眼鏡。注意及時防火，知道防火的“四個要求”。熱情和對觀眾的關(guān)心。
四、實踐總結(jié)及建議
在近一個月的實習(xí)過程中，我逐漸了解了電影院這種大型娛樂場所的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從最基本的公告和檢票，到配合同事討論和完善一些現(xiàn)場服務(wù)方面的工作，使我對電影院的運營有了深入的了解，對消防的相關(guān)知識也更加熟悉�，F(xiàn)在讓我們簡單談?wù)勎业男?
(1)電影院競爭如林，電影院價格偏低，對學(xué)生和中低層消費者更有吸引力。還有人說中國要開一家以3D電影放映為主的高端潮流影院，所以中國面臨著激烈的競爭。服務(wù)行業(yè)(影院)需要越來越多的服務(wù)態(tài)度和外觀氣質(zhì)才能使自己立于不敗之地。
實習(xí)期間覺得服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很重要。
第一，我們直接與受眾溝通，我們的形象代表了公司的形象。比如有一天上班，我耐心的給一個客戶講解會員的.好處，彬彬有禮，贏得了他的信任，于是他辦了一張500元的會員卡，為工作室贏得了一個長期客戶；
第二，跟隨者要有原則，受眾提出的要求不能照搬接受，要嚴(yán)格按照制度進行。并耐心向觀眾講解，滿足大多數(shù)人的需求，權(quán)衡利弊。此外，影院工作人員不能讓親友免費進入電影；
第三，常務(wù)工作人員要反應(yīng)快。比如看3D電影，要及時發(fā)現(xiàn)碎眼鏡，要求客戶賠償。
總之，現(xiàn)場員工要提高自我要求，更加注重自己的言行，維護自己和公司的良好形象。
(2)電影院有三個部門，分別是票房部門(負(fù)責(zé)購票、辦卡、發(fā)行和兌換優(yōu)惠券等)。)，銷售部(供應(yīng)零食飲料等。)和現(xiàn)場服務(wù)部門；各部門分工明確，工作協(xié)調(diào)，旨在為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完美的觀影體驗。而且每一個環(huán)節(jié)都影響著超市的銷售情況。比如買票的時候，一部電影半小時不賣，既保護了觀眾的利益，又減輕了現(xiàn)場工作的負(fù)擔(dān)；人們經(jīng)常喜歡邊看電影邊吃爆米花，這也為銷售部門提供了大部分的利潤，但是爆米花很容易撒，尤其是小孩子經(jīng)常把爆米花撒得滿地都是，破壞了電影院整潔優(yōu)雅的環(huán)境，給現(xiàn)場服務(wù)帶來了不必要的麻煩。所以建議在爆米花桶上加個蓋子，或者用紙袋包裝，便于攜帶。
(3)電影院的運營也給我上了一堂生動的管理課。企業(yè)的管理，其實就是對員工的管理。從店長和經(jīng)理的言行中，我了解到，要讓組織快速穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，首先要嚴(yán)于律己。我們的劉經(jīng)理很少遲到，對觀眾彬彬有禮，和藹可親，為我們樹立了好榜樣；其次，一定要有原則，其中白經(jīng)理做的最好。她是個直爽的人，態(tài)度堅定。她會在第一時間指出并糾正我們的不足，讓我們不斷改進工作；最后，要有人文關(guān)懷，缺一不可。在這方面，牛經(jīng)理是一個非常平易近人的老板。他對每個人都很友好平等，有時參軍的時候會給我們講一些有趣的故事，給平淡的工作增添了不少笑點。獎懲是一個領(lǐng)導(dǎo)不能忽視的。我的一個同事在上班的時候看到有人在偷劇場的宣傳拼圖，站起來制止。這種行為后來得到了上級的獎勵；而相應(yīng)的上班遲到、接電話或者私自帶親友進場都會受到嚴(yán)厲的懲罰。引導(dǎo)、鼓勵、指正、關(guān)懷，形成了一個完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊，極大地啟發(fā)了我以后在協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)工作。
五、實踐思維
當(dāng)今社會，娛樂消費占據(jù)了大部分市場，電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機、MP4、MP5的普及為人們提供了更多的觀影方式，給傳統(tǒng)影院帶來了諸多沖擊。所以傳統(tǒng)電影院不僅是看電影的地方，也是休閑放松的高端場所。另外，3D電影作為一個新興行業(yè)，只能在電影院看。以影院巨大的屏幕和立體震撼的視聽效果，傳統(tǒng)影院還是有自己的優(yōu)勢和潛力可以挖掘的。
全球經(jīng)濟衰退也給中國經(jīng)濟帶來了很多影響。目前物價偏高，居民消費水平與物價失衡，引發(fā)諸多社會問題。電影院50元左右的電影足夠一家三口吃兩三天。因此，華誼影城在價格上做了適當(dāng)?shù)淖尣剑ㄟ^各種會員積分折扣卡、團購、銀行卡刷卡活動、家庭套餐、情侶套餐、周二半價等方式吸引人們。此外，對外宣傳也很重要，比如在步行街的巨幕上播放最新的電影宣傳片，做好影院網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)部刊物的建設(shè)，讓更多的人了解企業(yè)的動態(tài)。同時，我從事電影工作，看到了許多中外電影的差異。外國電影，尤其是美國電影，永遠(yuǎn)是大多數(shù)人的選擇，比如變形金剛3，哈利波特與死亡圣器(下)和藍(lán)精靈，可以看一兩個月。這些電影內(nèi)容新穎，視角獨特，富有想象力，不失溫情，給人一種無拘無束的觀賞感。難怪上座率這么高。相比之下，中國電影是低人一等的，以動畫作品為主，題材不夠新潮；還是玩星海戰(zhàn)術(shù)，但是因為劇情陳舊，無法引起觀眾的興趣。但是中國電影還是有優(yōu)秀的，比如新片《盜風(fēng)暴2》就很受觀眾歡迎。希望中國電影再接再厲，不斷嘗試突破，不要貪圖場面之美，忽視劇情和演技。畢竟電影給人的不僅僅是視聽上的震撼，還有來自不同人生經(jīng)歷的感悟和啟發(fā)。
收獲與體驗
我還記得剛報到的時候，難免緊張。剛踏進公司辦公室的時候，看到幾個陌生的面孔用疑惑的眼神看著我。我試著微笑著和他們打招呼，尷尬的局面馬上就緩解了。所以從那天開始，我養(yǎng)成了每天微笑著和大家打招呼的習(xí)慣。我總覺得我們往往忽略了一些細(xì)微的東西，比如一句溫柔的問候，卻表達(dá)了對同事朋友的尊重和關(guān)心，讓別人覺得被重視和關(guān)心。短短幾天，我就和大家混在一起了，和他們交流學(xué)習(xí)很好。我經(jīng)常想，如果我想在短暫的實習(xí)中學(xué)到盡可能多的技能，我需要和我的主人有良好的溝通，加深相互理解。剛到一個新的公司或者部門的時候，我?guī)煾蹈静恢滥愕墓ぷ鲗W(xué)習(xí)能力，也不知道你會做什么工作，所以有必要和我?guī)煾到贤�。同時，我也認(rèn)為這是我們未來進入社會不可或缺的關(guān)鍵。
作為一份正式的工作，它顯然不同于以前偶爾的兼職。個人認(rèn)為，最有影響力的人是我們的總經(jīng)理。我欽佩他處理事情的個人魅力和勇氣。再就是萬達(dá)的企業(yè)文化和團隊氛圍，這是我從未見過的，也是我至今感受最深的。我感受到了自己的成長，明白了做事的道理和學(xué)習(xí)的意義。每一步都是一個腳印，我覺得這樣的生活才是我追求的。其實服務(wù)業(yè)看似簡單，做好卻不容易。所以，把簡單的事情做好不簡單，把普通的事情做好才非凡。對于我們這些即將步入社會，真正走上工作崗位的人來說，我覺得應(yīng)該充分利用這個實習(xí)機會，調(diào)整心態(tài)，做一些看似簡單的事情，這將成為我們真正步入社會之前的又一筆巨大財富。實習(xí)和正式工作的區(qū)別，我覺得是實習(xí)期間你還有學(xué)習(xí)的機會，但是正式工作是一個過時的游戲。實習(xí)期間，師傅會關(guān)注我們的一舉一動，給我們的工作打分，給我們更多的建議，分享他們的經(jīng)驗。比如到了某個階段，需要調(diào)整心態(tài)，把自己固定在不同的地方。如果我們總是把自己限制在一個點上，我們永遠(yuǎn)不會取得進展。
實習(xí)真的是一種體驗，只有親身經(jīng)歷才能知道是什么感覺。課本上學(xué)到的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論實際情況如何變化，掌握最基本的知識，都可以讓每一次變化都帶著相同。實習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)多年的英語和兩年的所有關(guān)于服務(wù)的知識，并進行全面的實踐鍛煉，應(yīng)用到實際工作中。在單元實踐中，將課堂知識與實際工作相結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的。通過個人的社會實踐經(jīng)驗，我們可以進一步了解社會，在實踐中增長知識，培養(yǎng)才能，培養(yǎng)韌性。更重要的是檢驗自己所學(xué)的東西是否能為社會所用，找出自己的不足，從而更好地取長補短，提高個人素質(zhì)和自我價值，為步入社會做好準(zhǔn)備，做好必要的熱身和適應(yīng)。
這次實習(xí)之后，雖然時間很短。但是，我學(xué)到的東西，是我大學(xué)三年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題。所以在實習(xí)期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處，盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系，不僅限于這個部門，還要和其他部門的同事搞好關(guān)系，比如市場部，這樣工作效率會更高。人們所說的“用氣賺錢”在我們的日常工作中并不是沒有道理的。而且在工作中和前輩聊天，不僅可以放松自己的神經(jīng)，還可以學(xué)到很多工作之外的東西。雖然不一定能遇到很多情況，但是可以了解一下，這也是這次實習(xí)的目的。
電影實習(xí)報告5
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實習(xí)了將近5個月了。這5個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計，目前排片還沒這個能力。我也分別在票務(wù)，場務(wù)，賣品崗位實習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實際操作，同時盡努力去幫助顧客。同時我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時的方法、經(jīng)驗，滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡單。復(fù)雜的是各類套餐的對應(yīng)使用，團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。工作時要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯不代表永遠(yuǎn)不犯錯，像我實習(xí)工資本來就低，犯了錯就更窮了。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分�！氨谆ā笔俏覀兊�.優(yōu)勢，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少，顧客沒有選擇的余地�？梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作，進散場服務(wù)，來訪接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢及服務(wù)用語，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3D眼鏡，在巡廳的同時應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
電影實習(xí)報告6
工作進行了一段時間了，在我看來，實習(xí)報告不單純是為了完成任務(wù)，更多的是對自己的一次總結(jié)，對自己重新的認(rèn)識，所以我希望認(rèn)真的寫一份實習(xí)報告，看看自己在這段日子都學(xué)到了什么，懂得了什么，暑期電影票銷售實習(xí)報告。大學(xué)真的給了我很多，當(dāng)我走出校門，要去面對工作的時候，真的是感慨萬千，一種說不太清的感受。我很興奮，又有些害怕，但是我現(xiàn)在好像象習(xí)慣了上學(xué)一樣，有點適應(yīng)找工作了。今年的實習(xí)對我來說真的很寶貴，我要從中學(xué)到很多東西才能不浪費這樣好的機會。
實習(xí)初，我們通過老師聯(lián)系了一家很不錯的公司——蘇寧，不管后期如何，總之，老師給我們提供了一次鍛煉的機會，給我們提供了一定的幫助，我們首先就應(yīng)學(xué)會感恩，這是我在這一階段體會到的東西，也學(xué)會了凡事要抱著感恩的心態(tài)去做。去年大二實習(xí)的時候我去過蘇寧，跟著大二的一起去面試。記得那個時候還是有些害怕的。身邊沒有認(rèn)識的人，對路也不熟悉，那種害怕的感覺讓我想要放棄面試，實習(xí)報告《暑期電影票銷售實習(xí)報告》。明明知道不可能錄用我這樣一個大一的學(xué)生，但是我告訴自己，不能臨陣脫逃，于是我參加了那次面試。面試之后，我感受很多，面試并沒有我想想的那么可怕，只要自己能夠勇敢的邁出那重要的一步，一定會收獲頗多，勇氣也會大增。因為那次面試，蘇寧給我留下了很好的印象，所以我這次決定去蘇寧。
去蘇寧的同學(xué)有11個，老師建議大家選兩個小組長，大家一致都選我了。其實一直以來，我就是一個做事猶豫不決，拿不定主意的人。但是老師給了我鼓勵，我相信，即使我做的不夠好，至少當(dāng)我再遇到同樣的情況時，我會知道如何處理，不會慌張不知所措，哪怕做的不夠好也沒關(guān)系只要自己盡力了，我學(xué)到的東西才是最重要的。這次的組織工作也讓我認(rèn)識到了自身的不足，當(dāng)有些事可以自己做決定時，就要果斷的.去做，不應(yīng)該瞻前顧后，問東問西。還有就是做事要有始有終，既然決定在那工作一天，就要堅持到底，只有這樣才能磨練自己的意志，讓自己更堅強。因為面試當(dāng)天，我們要試崗一天，一開始并沒有明確到底做什么工作，后來知道是發(fā)傳單，有同學(xué)覺得不能做，就離開了。雖然這一天我們只是發(fā)傳單，在別人看來很沒有意義，又辛苦的工作，在我看來卻是另有一番感受。發(fā)傳單真的很累，那天站了十個小時，這十個小時里，當(dāng)覺得累的時候想偷懶，可是自己身上有責(zé)任，做事如果不負(fù)責(zé)任，怎們可能會有用人單位用你呢。所以那一天，我們真的都很認(rèn)真，這個工作里面也有學(xué)問。當(dāng)天也遇到了一些情況，當(dāng)遇到城管收傳單時怎么處理，對于我們來說，容易沖動和城管發(fā)生爭執(zhí)，但是那天，我們沒有，主要是因為公司要求我們一定要注意個人安全，不要與他們發(fā)生爭執(zhí)，我們按照要求做的，知道以后遇到這種情況應(yīng)該怎么處理，所以這也是我們學(xué)習(xí)的東西，還能鍛煉我們的膽量。在發(fā)傳單的時候，什么樣的人比較容易接受，什么樣的人會拒絕，我了解的是，發(fā)傳單的時候，一般老年人有很多愿意接受的，而且還會說謝謝，年輕的情侶一般很反感，總會拒絕我們，還會有一部分人主動向我們要，雖然被拒絕的感覺真的很不好受，但還是要忍耐。當(dāng)有人接過傳單，還對我們說謝謝的時候真的覺得很幸福。
那天工作結(jié)束后，經(jīng)理還問我們感覺怎么樣，很累吧，關(guān)心了幾句，覺得經(jīng)理們都挺好的。那一天當(dāng)中，我還學(xué)會了一件事，和人打交道不能膽怯，有什么問題要大膽的提出來，對于身份地位比自己高的人，也要不卑不亢，這也是我自身應(yīng)該注意的問題。這次實習(xí)過程中，我去過人才市場找過工作，了解到有關(guān)專業(yè)的招聘信息，聚賢人才市場，在那里針對我們專業(yè)的招聘很少，只有三到四個，但是我們專業(yè)能做的工作還是很多的，有一些不是電子商務(wù)專業(yè)，但是工作卻有相關(guān)性，我們這個專業(yè)工作還不是那么難找，我覺得工作不是很難找可能跟我個人的要求不是很高有關(guān)系。
電影實習(xí)報告7
大家平時沒事的時候都會去電影院看電影,大家在看電影的時候有沒有想過將來去電影院實習(xí)呢?估計很多同學(xué)都沒有想過,不過像那些服務(wù)專業(yè)的同學(xué)就有可能去電影院實習(xí)了,那么去電影院實習(xí)的時候我們可以做些什么呢?也許下面的這篇電影院服務(wù)員實習(xí)報告可以給大家答案。
一、實習(xí)目的
對于即將升上大四的我們來說,我們與社會接觸的時間還是很少很少。平時在學(xué)校就我個人來說除了看書還是看書,我就在想我這樣的人怎么在這個社會生存下來,沒有一點生存技能,學(xué)校的這次時間安排對我來說是求之不得的。我會抓住機會鍛煉自己。在這段時間中,我以鍛煉自己的工作能力,提高自己的行動力、觀察力以及溝通能力為目標(biāo),并且對電影院這一娛樂公共場所的內(nèi)部人員構(gòu)成、整體運作有了初步了解,也對當(dāng)前社會中娛樂服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來走勢有所體會,這次打工體驗給了我很多幫助與啟發(fā),讓我看到自己未來的工作道路的縮影,對走入社會工作不再感到緊張或神秘。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
(1)實習(xí)單位簡介:太平洋電影城是四川省電影公司全資影城、屬太平洋電影院線旗下影院,影城創(chuàng)立于1992年12月,距今已十七年歷史,累計票房收入2.6億元,接待觀眾超過2千余萬。影城成立以來先后投資三千余萬元,經(jīng)數(shù)次裝修改造,使影城始終引領(lǐng)電影時尚潮流。每次公映的上座率都很高,以新型傳播媒介、高端廣告終端為載體的廣告產(chǎn)業(yè)。包括大型LED電子屏、大型三面翻廣告、影票廣告等;以五星級影院、院線為核心的影視產(chǎn)業(yè)。包括影院建設(shè)、影視劇制作、發(fā)行等;以高檔商務(wù)會所為核心的休閑娛樂產(chǎn)業(yè)。包括五星級商務(wù)會所、高檔中西餐、臺球城等。
(2)實習(xí)崗位:
我在影院中從事場務(wù)一職
(3)負(fù)責(zé)事務(wù)
主要負(fù)責(zé)檢票、巡場、安排觀眾出場入場以及3D電影眼鏡的看管等。這要求工作人員有耐心、認(rèn)真仔細(xì)而且有原則,要有良好的溝通能力和自制力。每位場務(wù)員工均代表則公司的形象,所以要做到自覺維護形象;電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)中的典型,要求內(nèi)被服務(wù)人員能迅速,準(zhǔn)確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;正確處理觀眾的咨詢和要求;平時也要負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;作為場內(nèi)行動范圍最大的職位,場務(wù)人員要與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;此外影院的封閉環(huán)境和眾多機器不利于火災(zāi)逃生,因此場務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。
三、具體實踐過程
8月1日—8月3日:因為剛到影院工作,了解不多,我大部分時間都站在總檢票口,主要通過觀察模仿來了解場務(wù)人員的檢票過程,在此過程中我要按時報幕,要求口齒清晰。此外我要及時準(zhǔn)確地回答顧客提出的問題,為他們提供幫助。隨時關(guān)注廳內(nèi)衛(wèi)生和室溫等。
8月4日—8月8日:主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉出入場時相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,做好與同事間的溝通合作,維持場務(wù)有序的秩序,并與其他部門的人員相互配合。此外3D電影的需要配眼鏡觀看,因此常務(wù)人員在播放電影時要在一旁監(jiān)督和指導(dǎo)觀眾正確使用眼睛,做好保存、發(fā)放和收回工作。因為3D眼鏡價格昂貴,因此在發(fā)放收回時要十分小心謹(jǐn)慎。
8月9日—9月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作,能做到報幕、檢票及時,散廳時能仔細(xì)收3D眼鏡。注意及時的火災(zāi)防護,對火災(zāi)的“四個要求”爛熟于心。對觀眾熱情細(xì)心。
四、 實踐總結(jié)與建議
將近一個月的實習(xí)時間里,我從對電影院這一大型的娛樂場所十分困惑情況下,慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),由最基礎(chǔ)的報幕、檢票到配合同事對場務(wù)一些工作進行探討和改進,使我對電影院的運作有了深入地了解,防治火災(zāi)相關(guān)知識更加熟悉�，F(xiàn)在簡單談?wù)勎业男牡?
(1)電影院競爭如林,電影院價格偏低,更加吸引學(xué)生和中低層消費者。又傳內(nèi)又要開一家以3D電影放映為主的高檔潮流電影院,因此華面臨的競爭十分激烈。服務(wù)行業(yè)(電影院)在影片、價格等相持難分高下的情況里,越來越需要通過服務(wù)態(tài)度和外表氣質(zhì)這一殺手锏,使自己立于不敗之地。
在實習(xí)過程中,我感到場務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度非常重要。
第一,我們是直接與觀眾交流的,我們的形象就代表著公司的形象。比如,有一天工作時我很耐心地為一位顧客講解會員的好處,并且彬彬有禮,博得了他的信任,于是他辦一張500元的會員卡,為影城爭取到了一位長期客戶;
第二,場務(wù)人員要有原則,對觀眾提出的要求不能照搬全收,要嚴(yán)格按照制度來進行。并且還要耐心地為觀眾解釋,滿足大多數(shù)人的需求,權(quán)衡利弊。另外,影院的工作人員不能私自放自己的親朋好友免費進入看電影;
第三,常務(wù)人員要反應(yīng)迅速,比如在看3D電影時,我們要及時發(fā)現(xiàn)破碎眼鏡,要求顧客賠償。
總之,場務(wù)人員要提高自我要求,在自己的言行舉止上多多注意,為自己也為公司保持一個良好的形象狀態(tài)。
(2) 電影院共有3個部門,分別是票房部(負(fù)責(zé)買票、辦卡、兌換券發(fā)放兌取等等)、賣品部(供應(yīng)小吃飲料等)和場務(wù)部;各個部門之間分工明確,協(xié)調(diào)工作,以為觀眾們提供一個高質(zhì)量服務(wù)和完美的觀影體驗為目標(biāo)。而每一個環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。比如,在買票時一場電影播放半小時后就不再售該電影的'票,既保障觀眾的利益又減輕了場務(wù)的負(fù)擔(dān);人們常常喜歡在觀影時食用爆米花,它也為賣品部提供大部分利潤,但爆米花容易散落,特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地,破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境,給場務(wù)帶來了不必要的麻煩,所以建議爆米花桶上加一個蓋子,或者用紙袋包裝方便攜帶。
(3)影城的運作也給我在管理學(xué)上上了生動的一課。對一個企業(yè)的管理實際上就是對員工的管理。從店長、經(jīng)理的言行中我了解到要想機構(gòu)快速穩(wěn)定地運作,首先要嚴(yán)以律己,我們的劉經(jīng)理很少遲到,對觀眾也態(tài)度禮貌、和藹可親,給我們做了很好的榜樣;其次,要有原則,其中柏經(jīng)理做得最為出色,她是一個爽直的人,態(tài)度堅決,會第一時間指出和糾正我們的不足,讓我們對自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文關(guān)懷,這方面牛經(jīng)理是一位很平易近人的上司,他對每個人都友好平等,有時會給我們講自己參軍時的趣事,給平淡的工作增添了不少歡笑。賞罰分明也是一個領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的,我的一位同事在工作時看到有人在偷影院的宣傳拼圖,就站了出來加以制止,這一行為后來得到了上級的獎勵;而相應(yīng)的上班遲到、接電話或是私自帶親朋進場將會受到嚴(yán)格的懲罰。指導(dǎo)、鼓勵、糾正、關(guān)懷,構(gòu)成了一個完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這給我今后在協(xié)會中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。
五、實踐的思考
在當(dāng)今社會娛樂消費占據(jù)著大部分的市場,電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機、MP4、MP5的普及給人們提供了更多觀影方式,這給傳統(tǒng)的電影院帶來了不少沖擊。因此,傳統(tǒng)電影院在定位時不僅是一個看電影的地方,更要是一個休閑娛樂、放松自己的高檔場所。此外,3D電影作為一個新興產(chǎn)業(yè),它只能在電影院內(nèi)觀賞,加上電影院的巨大屏幕和立體震撼的視聽效果,傳統(tǒng)影院還是有自己的優(yōu)勢和潛力可挖的。
全球經(jīng)濟的不景氣,給中國經(jīng)濟也帶來了不少影響。當(dāng)前物價偏高,居民消費水平與物價不平衡導(dǎo)致了不少社會問題,電影院50元左右的電影足夠一個三口之家兩三天的伙食費,因此華億影城在價格上做出了適當(dāng)讓步,通過各種會員積分打折卡、團購、銀行刷卡活動、家庭套票、情侶套票、周二半價等等來吸引人們;另外,外界宣傳也十分重要,比如在步行街的巨型銀幕上播放最新電影宣傳片,做好影院的網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部的期刊,讓更多的人了解到企業(yè)的動態(tài)。 同時,我在電影里工作也看到了很多中外電影的差距。外國電影特別是美國電影永遠(yuǎn)是大多數(shù)人的選擇,像《變形金剛3》、《哈利波特與死亡圣器(下)》《藍(lán)精靈》能保持一兩個月的上映時間,這些電影內(nèi)容新奇、視角獨特充滿想象又不失溫情,給人們天馬行空的觀影感受,難怪上座率如此之高。而與此相比,中國的電影就遜色一些,主要以動漫作品為主,主題不夠新潮;或者打星海戰(zhàn)術(shù),卻因為劇情老套無法激起觀眾的興趣。不過中國電影還是有佼佼者的,比如新片《竊停風(fēng)云2》很受觀眾青睞。希望中國電影再接再厲,不斷嘗試突破,不要貪圖場景的華美而忽略了劇情和演技,畢竟電影給人的不僅僅是視聽震撼,也是不同人生經(jīng)歷的感觸和啟發(fā)。
六、收獲與體會
還記得當(dāng)初報到的時候,心里難免會緊張,剛踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用疑惑的眼神看著自己,我試著微笑的和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到緩解,所以從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天見到大家都會微笑的問好。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。短短的幾天時間,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。我常在想,想要在短暫的實習(xí)時間內(nèi)盡可能的多學(xué)一些技能,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新公司,新部門,師傅根本不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,所以跟師傅建立起溝通時很必要的。同時,我也覺得這也是我們將來走上社會的一把不可或缺的鑰匙。
作為一份正式上班的工作,顯然跟以前偶爾兼職的不一樣。對我個人而言,影響力最大的莫過于我們的總經(jīng)理。他的個人魅力以及處理事情的魄力都是我所敬佩的。再來就是整個萬達(dá)的企業(yè)文化和團隊氛圍都是我之前沒遇到過了,也是去我迄今為止感受最深的。感覺的到了自己的成長,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。每一步走來都是一部一個腳印,我覺得這樣的生活是我所追求的。其實服務(wù)行業(yè)看似簡單,但要做到好卻并非易事,所以說,把簡單的事做好,就是不簡單,把平凡做好就是不平凡。對于即將步入社會,真正走上工作崗位的我們來說,我覺得應(yīng)該充分利用好這次的實習(xí)機會,調(diào)整好心態(tài),把看似簡單的事,做得不簡單,這將成為我們真正步入社會之前又一大筆財富。實習(xí)跟正式工作之間的區(qū)別,我覺得應(yīng)該就是在實習(xí)期間你還有機會去學(xué)習(xí),可是在正式工作就是一個淘汰的游戲。實習(xí)期間,師傅會注意我們的一舉一動,會給我們的工作打分,會授予我們給多的建議以及分享他們的經(jīng)驗,比如說到了某個階段,我們就需要去調(diào)整一個心態(tài),把自己定點在不同的地方,如果說一直都局限在一點上,那么我們永遠(yuǎn)都無法進步。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。實習(xí)將學(xué)習(xí)多年的英語,以及在校學(xué)習(xí)兩年的有關(guān)服務(wù)方面的所有知識,進行一次全面的實踐性練習(xí),運用到實際的工作中去。在單位實習(xí)中,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),提高自我價值,為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
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