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一周實(shí)習(xí)總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的一周實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的.行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 2
通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，了解。讓我對(duì)財(cái)務(wù)科的財(cái)務(wù)系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)。也許是剛到的原因，辦公室的姐姐哥哥們沒(méi)有給我復(fù)雜的事情做，只是簡(jiǎn)單的教我一些易懂的知識(shí)。實(shí)習(xí)的基本情況如下：
星期一主要是在電腦上查看他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并了解一些基本的知識(shí)點(diǎn)。
星期二殷敏姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會(huì)計(jì)憑證。
星期五登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng)，了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學(xué)系統(tǒng)有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有一個(gè)星期，但我以強(qiáng)烈的感覺(jué)到所學(xué)知識(shí)的不足。親身證實(shí)了理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的距離。如果想要自己能快速的適應(yīng)一個(gè)新的'工作崗位，最重要的就是了解該工作的相關(guān)知識(shí)，這些知識(shí)就應(yīng)該是自己額外學(xué)到的，而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對(duì)，可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義�，F(xiàn)在的目標(biāo)就是多看書(shū)，讓書(shū)本上的知識(shí)來(lái)武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò)，上面有好多東西都是書(shū)上面沒(méi)有的，而且更新的特別快。
現(xiàn)在給自己定了目標(biāo)就該努力奮斗了！加油。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有一周多了，在這一周多的時(shí)間里，我先了解了拉頭模具的制作過(guò)程和拉片壓鑄生產(chǎn)的主要流程，然后先從模具車間的精雕工序開(kāi)始具體的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)一周以來(lái)，具體的工作總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一，進(jìn)入車間的第一天，模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程，讓我對(duì)拉頭生產(chǎn)線有了直觀具體的認(rèn)識(shí)，我就結(jié)合我在車間實(shí)習(xí)的情況，說(shuō)一下我對(duì)拉頭生產(chǎn)線流程的認(rèn)識(shí)：拉頭生產(chǎn)線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產(chǎn)兩部分組成。
A. 模具制作的具體流程：繪圖——開(kāi)�！瘛~工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開(kāi)料口。
⑴ 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿；
⑵ 開(kāi)模師傅接到圖稿后，進(jìn)行模具型腔和澆道的設(shè)計(jì)；
�、� 鉗工組根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)的模具毛坯；
⑷ 精雕人員根據(jù)圖稿或樣品進(jìn)行三維實(shí)體造型，并且編制精雕刀具加工路線文件，然后將程序輸入到精雕機(jī)器中，開(kāi)始精雕加工電極；
�、� 開(kāi)模師傅將精雕合格的電極按照?qǐng)D稿及樣品進(jìn)行仔細(xì)修整；
�、� 電脈沖人員根據(jù)工藝要求用加工合格的電極在準(zhǔn)備好的模塊上進(jìn)行電火花加工型腔；
�、� 拋光人員將電火花加工完的模具進(jìn)行型腔底面和側(cè)面的拋光；
�、� 磨床人員進(jìn)行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工；
�、� 手工雕人員進(jìn)行圖案和字體的雕刻；
�、� 開(kāi)模師傅根據(jù)產(chǎn)品的形狀進(jìn)行開(kāi)料口；
�、� 加工完成的模具交給壓鑄車間進(jìn)行模具實(shí)驗(yàn)，合格后模具入庫(kù)。
B．壓鑄生產(chǎn)的具體流程：準(zhǔn)備原料——準(zhǔn)備模具——壓鑄生產(chǎn)——拉片分離——拉片拋光——檢驗(yàn)
將原料進(jìn)行融化，并分配到每個(gè)機(jī)器中；根據(jù)生產(chǎn)要求將相應(yīng)的模具安裝在壓鑄機(jī)器中，并進(jìn)行壓鑄生產(chǎn)；將拉片和料頭余料等分離開(kāi)，料頭余料重新利用；將拉片和拋光材料混合在一起，加在拋光機(jī)中進(jìn)行拋光研磨，研磨后將拉片和研磨材料分離；檢驗(yàn)經(jīng)過(guò)研磨的拉片是否符合要求。
二，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模具的觀察，對(duì)模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細(xì)的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型，壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規(guī)格，根據(jù)產(chǎn)品形狀的不同，部分模具是側(cè)抽芯的，一般是一模3— 4腔，主澆道分布在上模上，下模只有橫澆道和型腔；塑料模具分為90*120、70*130兩種，90*120為單分型面模具，也是比較常用的，按照產(chǎn)品的不同，一般一模4— 8腔。70*130為側(cè)抽芯模具。
三，這周主要在模具車間精雕工序?qū)嵙?xí)。精雕是模具加工的第一道工序，也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產(chǎn)品要求，模具型腔加工是否成功都取決于只一個(gè)環(huán)節(jié)。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint 造出符合客戶要求的產(chǎn)品形狀，并生成加工程序，這一步?jīng)Q定將要加工的模具的型腔尺寸。然后，根據(jù)編輯好的程序加工紫銅電極，電極不僅僅尺寸要求合格，更重要的是要表面要光滑，這樣模具型腔才能達(dá)到精度要求。要制作出符合精度要求的電極，對(duì)精雕使用的刀具用很高的要求。模具車間主要使用的`刀具有平底刀JD-1.0，JD-2.0，JD-3.17三種尺寸類型，要求尺寸偏差不能大于0.01。
四，在精雕實(shí)習(xí)的這一周，我通過(guò)向師傅請(qǐng)教和觀察師傅們操作，初步學(xué)會(huì)了精雕機(jī)的操作，能夠自己獨(dú)立設(shè)定精雕機(jī)的參數(shù)，以及進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。
五，通過(guò)在車間一周的實(shí)習(xí)，在學(xué)習(xí)到新的東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足。結(jié)合車間的生產(chǎn)流程，我計(jì)劃以后在學(xué)習(xí)每一個(gè)工序的同時(shí)，不僅在車間了解具體的操作過(guò)程，制作方法等，在自己工作之余學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，提高自己的工作能力。
總之，這一周我在車間開(kāi)始實(shí)習(xí)，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的知識(shí)，有了不少的收獲，同時(shí)，也給自己有了新的目標(biāo)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，出色的完成自己的工作。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 4
周四周五的實(shí)習(xí)過(guò)得很平穩(wěn)，對(duì)公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣，公司的氣氛是開(kāi)放的，同事們是親切的，倒是我依舊有點(diǎn)拘束。但是誠(chéng)實(shí)地說(shuō)，盡管這樣拘束的`過(guò)程是必經(jīng)的，然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生，我也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己的職場(chǎng)軟技巧還十分不成熟。然而，這些經(jīng)驗(yàn)和技巧的獲取并非一蹴而就，“待人以誠(chéng)，律己以嚴(yán)，處事以寬”為箴言開(kāi)展日后的工作。
除了自己按計(jì)劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外，周四由徐良斌給我和嚴(yán)寬專門(mén)開(kāi)設(shè)了講座介紹了中國(guó)信保的情況以及制度，并且為我們釋疑了一些小問(wèn)題�？傊�，在中國(guó)信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會(huì)議室參加了一個(gè)關(guān)于特險(xiǎn)的視頻學(xué)習(xí)會(huì)議，由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)于所學(xué)內(nèi)容實(shí)在有些不得要領(lǐng)，只是視頻會(huì)議這個(gè)形式著實(shí)讓我感到新奇。
結(jié)語(yǔ)
結(jié)束一周的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，感慨良多，盡管曾在南昌度過(guò)大學(xué)本科四年，但是南昌對(duì)于我還是有些陌生。而留學(xué)在外，練就了一身獨(dú)立生活地本領(lǐng)，但是國(guó)情不同，我還尚需適應(yīng)。短短一周實(shí)習(xí)，只能說(shuō)自覺(jué)沒(méi)有辜負(fù)自我期許，然而不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。前途長(zhǎng)遠(yuǎn)，征途漫漫，我還僅僅邁出了第一步而已。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 5
第一周主要用來(lái)熟悉幼兒和幼兒園的基本情況。
鼓幼的園所環(huán)境清幽淳樸，有著深厚的教育文化底蘊(yùn)，不愧是有著xx年悠久歷史的名園，我看到戶外活動(dòng)的孩子們都玩得很開(kāi)心，臉上堆滿了笑容。到了放學(xué)的時(shí)間，有的孩子還不肯離園，想在幼兒園再玩一會(huì)兒，我當(dāng)時(shí)心想這就是好幼兒園的對(duì)孩子的影響力吧。
見(jiàn)到我們主班老師，她很熱情的接待了我，給我班級(jí)名冊(cè)，熟悉幼兒名字和作息時(shí)間，主動(dòng)幫我?guī)拖轮艿腵任務(wù)都分配好。我們班的孩子都比較活潑，也非常的歡迎我，他們爭(zhēng)著向我自我介紹，還有的幼兒向我展示他們的才藝。其中有一個(gè)孩子一分多鐘就能把一個(gè)魔方的六面完全拼好，當(dāng)時(shí)看得我都傻眼了，現(xiàn)在有許多孩子有的方面懂得比老師還多，我們老師更要廣泛涉獵，才能應(yīng)對(duì)幼兒的提問(wèn)和質(zhì)疑吧。
一周的見(jiàn)習(xí)下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了我們班的孩子的常規(guī)有一個(gè)特點(diǎn)。上課的時(shí)候紀(jì)律很好，老師講話時(shí)鴉雀無(wú)聲，老師提問(wèn)時(shí)踴躍舉手發(fā)言，而且小朋友通常能大膽清楚地表達(dá)自己的想法，聽(tīng)了幾節(jié)課下來(lái)，發(fā)現(xiàn)孩子們真的是一點(diǎn)就通。但是到了區(qū)域游戲和放學(xué)前自由游戲的時(shí)候，教室里很熱鬧，孩子們都在互相交談，盡管每個(gè)孩子的聲音不大，但是總體還是有點(diǎn)鬧哄哄的，而且有的孩子講了幾句不合的會(huì)產(chǎn)生矛盾和糾紛。
我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象后和主班老師討論，要不要提醒下孩子不要講話，安靜的玩游戲，主班老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的和我說(shuō)，每個(gè)孩子都有話語(yǔ)權(quán)，有和他人交往的權(quán)力，如果為了減少糾紛而禁止交談，非但沒(méi)有尊重孩子的需要，而且還減少了孩子社會(huì)交往和自己解決矛盾糾紛的機(jī)會(huì)以及互相學(xué)習(xí)，吸收新經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。但是在有嚴(yán)格要求的場(chǎng)所，如上課，午睡，講話會(huì)影響其他小朋友，這種情況一定要嚴(yán)格規(guī)范，也是對(duì)孩子自控能力的一種培養(yǎng)，而且更重要的是把為什么老師要這樣要求和孩子反復(fù)說(shuō)清楚，讓孩子形成內(nèi)部動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生自律，而不再依靠老師的提醒。
我想教育孩子就是應(yīng)該像這樣收放自如，如果管的太死，孩子們就會(huì)沒(méi)有活力、想象力和創(chuàng)造力。同伴之間的交流也對(duì)孩子的發(fā)展起到重大的作用。這一條理念也會(huì)貫穿在我今后的工作和班級(jí)管理中，并且探究更合理有效制定和落實(shí)常規(guī)。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 6
感謝領(lǐng)導(dǎo)和趙經(jīng)理安排，讓我在本周能夠全程跟隨績(jī)優(yōu)組訓(xùn)杜煥文老師學(xué)習(xí)人力發(fā)展方面的東西。也感謝杜老師這一段時(shí)間以來(lái)的悉心指導(dǎo)和大膽放權(quán)，讓我在短短的時(shí)間里了解了人發(fā)組訓(xùn)的基本工作內(nèi)容，通過(guò)與隊(duì)伍溝通的方式了解了隊(duì)伍對(duì)待培訓(xùn)的看法尤其是隊(duì)伍為什么不愿意參加增員培訓(xùn)的原因，了解了部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員的原因，并與李燕國(guó)主管就大學(xué)生的增員與留存問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。除此之外，更是親身參與了02起飛人員名單與部經(jīng)理的溝通和宣導(dǎo)工作，操作了周五增員日一天的流程，不僅對(duì)人發(fā)組訓(xùn)的一些工作流程有了更深的了解，更在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何與部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通，如何將公司的信息更有效的傳達(dá)到隊(duì)伍身上。
當(dāng)然，在做好杜老師吩咐的任務(wù)之外，我旁聽(tīng)了主管早會(huì)和溫情部、永安部、二部302的大早和二早，觀察了永安部、302、華英部不同營(yíng)業(yè)部之間的新人留存輔導(dǎo)動(dòng)作，并通過(guò)與主管和業(yè)務(wù)員聊天的方式了解了隊(duì)伍對(duì)待人力新政、智慧星產(chǎn)品以及輔導(dǎo)動(dòng)作的看法。在下午自主學(xué)習(xí)的時(shí)間里，則重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基本法關(guān)于維持和晉升的相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務(wù)員想我詢問(wèn)的關(guān)于銷售誤導(dǎo)扣分的問(wèn)題向翟前老師進(jìn)行了品質(zhì)管理方面內(nèi)容的請(qǐng)教。通過(guò)這些學(xué)習(xí)、觀察和實(shí)踐，讓我對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的工作尤其是人力發(fā)展方面有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)一些問(wèn)題有了一定的想法和思考，現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲匯報(bào)如下：
一、人力發(fā)展組訓(xùn)主要工作內(nèi)容：
通過(guò)跟杜老師的溝通我了解到人力發(fā)展組訓(xùn)主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展增員輔導(dǎo)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)推動(dòng)營(yíng)業(yè)區(qū)的人力發(fā)展、晉升工程相關(guān)工作、具體到二區(qū)，根據(jù)我的學(xué)習(xí)和觀察，人發(fā)組訓(xùn)的工作除了主持主管早會(huì)和其他事務(wù)性的工作外，主要有周五增員日的操作、小型創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)的主持、人力發(fā)展推動(dòng)面談、組織發(fā)展意愿啟動(dòng)、分公司主管養(yǎng)成培訓(xùn)體系的宣導(dǎo)和溝通人員名單、追蹤培訓(xùn)效果、了解隊(duì)伍增員及組織發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容。想要做好這些工作，就需要人發(fā)組訓(xùn)增強(qiáng)自身素質(zhì)，對(duì)基本法和公司政策非常熟悉，能夠運(yùn)用一定的技巧和隊(duì)伍進(jìn)行溝通交流，了解隊(duì)伍人力發(fā)展的實(shí)際狀況和存在的問(wèn)題，進(jìn)而才能更好地進(jìn)行人力發(fā)展面談，激發(fā)隊(duì)伍的發(fā)展意愿。
二、隊(duì)伍對(duì)待人力發(fā)展培訓(xùn)的看法：
說(shuō)實(shí)話，在沒(méi)有真正接觸過(guò)02起飛這種制式準(zhǔn)主任養(yǎng)成培訓(xùn)之前，我一直覺(jué)得隊(duì)伍對(duì)待培訓(xùn)應(yīng)該是非常重視和歡迎的，因?yàn)檫@是平安帶給他們的最寶貴的財(cái)富，是對(duì)自身增值的一個(gè)非常好的途徑。但是事實(shí)卻給了我很大的震撼，在周五開(kāi)02起飛訓(xùn)前會(huì)的時(shí)候，一部分人沒(méi)有到，來(lái)的人則對(duì)來(lái)干什么懵懵懂懂甚至一無(wú)所知，甚至一小部分業(yè)務(wù)員直接要求請(qǐng)假不去參加培訓(xùn)，這個(gè)狀態(tài)不應(yīng)該是剛轉(zhuǎn)正不久渴望在平安有所作為有所發(fā)展的員工應(yīng)有的狀態(tài)�？梢钥闯�，學(xué)歷越高、司齡越短、30歲以下的員工是參加培訓(xùn)意愿最強(qiáng)烈的，那么，為什么有部分員工不愿意參加主任養(yǎng)成培訓(xùn)體系呢？
根據(jù)與部分業(yè)務(wù)員的溝通和了解，我總結(jié)出以下幾個(gè)原因：
�。�1）增員意愿不強(qiáng)，不愿意去做增員，是被部經(jīng)理和主任逼得沒(méi)辦法才來(lái)參加培訓(xùn)，會(huì)尋找借口和理由來(lái)請(qǐng)假逃避培訓(xùn)
�。�2）對(duì)培訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)不清，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了厭倦心理，這部分員工感覺(jué)自己跟著主管學(xué)習(xí)增員技能就可以了，公司的培訓(xùn)聽(tīng)不懂也不愿意聽(tīng)，培訓(xùn)意愿不強(qiáng)，更有甚者表示去參加培訓(xùn)就是去玩的，不指望學(xué)到什么東西。
�。�3）認(rèn)為制式培訓(xùn)授課內(nèi)容比較單調(diào)，講師授課技巧太過(guò)于平淡，學(xué)不到實(shí)際的東西，感覺(jué)聽(tīng)到的東西不怎么具有可操作性
�。�4）02起飛需要三天培訓(xùn)時(shí)間，有部分業(yè)務(wù)員感覺(jué)耽誤這三天時(shí)間會(huì)影響自己的展業(yè)，在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)影響自己收入
�。�5）三天封閉式培訓(xùn)，不允許回家，對(duì)部分已經(jīng)成家尤其是孩子還小的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)比較難以接受
三、部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員及從業(yè)務(wù)員角度考慮增員難的原因：
跟業(yè)務(wù)員溝通的多了，越來(lái)越有一個(gè)感覺(jué)，就是他們不是不想增，也不是不愿意去增，而是大多抱有這么一個(gè)心態(tài)，先做好個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)僭鰡T吧，碰上了就增，碰不上就算了。這種心態(tài)不是極少數(shù)人在有，而是無(wú)論是剛轉(zhuǎn)正的新員工還是工作了數(shù)年的老業(yè)務(wù)員，在我有過(guò)接觸的人里邊有這種心態(tài)的不下七八成，這也是一個(gè)非常令我感到震驚的事實(shí)。根據(jù)我的觀察和了解，業(yè)務(wù)員存在不愿意增員或者增員考碰運(yùn)氣的心態(tài)的原因有以下幾個(gè)方面：
�。�1）業(yè)務(wù)員自我定位錯(cuò)誤。
有人類以來(lái)世界上只有兩種基本模式，一種是拿固定工資的打工族，另一種則是拿績(jī)效工資的老板。正如207那天大早上說(shuō)的一樣，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)是老板心態(tài)，而事實(shí)上業(yè)務(wù)員并沒(méi)有養(yǎng)成老板心態(tài)。因?yàn)榇蚬ば膽B(tài)，所以聊天的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員竟然認(rèn)為增員就是給公司、給營(yíng)業(yè)部做貢獻(xiàn)，增員本是業(yè)務(wù)員份內(nèi)的工作，但自己誤認(rèn)為是打工族，因此也就不愿為公司去增員。
（2）增員短期看不到利益。
業(yè)務(wù)員是由利益驅(qū)動(dòng)的，雖然基本法規(guī)定了增員后業(yè)務(wù)員的收入的提升，公司也在不斷地宣導(dǎo)增員會(huì)給員工帶來(lái)多么多么大的利益，業(yè)務(wù)員都少了那份堅(jiān)持和耐心。在部分業(yè)務(wù)員看來(lái)，新人的前期輔導(dǎo)和陪訪需要消耗業(yè)務(wù)員本身的很多時(shí)間，影響了自己展業(yè)，導(dǎo)致自己收入減少，而有的新人卻沒(méi)有業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)量很少，給業(yè)務(wù)員帶來(lái)的利益有限，這樣業(yè)務(wù)員在短期內(nèi)就感覺(jué)到不如自己做業(yè)務(wù)了。
�。�3）業(yè)務(wù)員對(duì)行業(yè)前途失去信心。
每個(gè)人壽險(xiǎn)資源都是有限的，尤其是剛轉(zhuǎn)正的新業(yè)務(wù)員，隨著壽險(xiǎn)資源的枯竭，壽險(xiǎn)生命也將枯竭，于是他們對(duì)自己在這個(gè)行業(yè)干多久產(chǎn)生懷疑，對(duì)自己在這個(gè)行業(yè)的未來(lái)失去信心，更多的業(yè)務(wù)員的想法就是先在這兒干一段時(shí)間試試，不行再換工作，因此，便不愿費(fèi)心費(fèi)力的去增員。而一部分資深業(yè)務(wù)員，心態(tài)老化，沒(méi)激情沒(méi)斗志，混一天是一天，也不愿意去增員。但他們恰恰忽略了一個(gè)重要的問(wèn)題，只有增員才能保證他們能在壽險(xiǎn)行業(yè)長(zhǎng)久干下去的一個(gè)事實(shí)，想要走的快，就一個(gè)人走，想要走的遠(yuǎn)，就需要一群人走同樣適用于保險(xiǎn)業(yè)。
�。�4）業(yè)務(wù)員自己的輔導(dǎo)意愿不高，輔導(dǎo)能力和增員技巧欠缺。每個(gè)業(yè)務(wù)員都是從剛?cè)胨颈恢鞴茌o導(dǎo)的經(jīng)歷中過(guò)來(lái)的，有的業(yè)務(wù)員就表示自己還是個(gè)新人的時(shí)候看著主管手把手的教新人如何展業(yè)，累的半死效果可能還不好，對(duì)自己將來(lái)也要輔導(dǎo)新人心存怯意，不愿意去費(fèi)力不討好的輔導(dǎo)新人，自然也就對(duì)增員意愿不強(qiáng)。
而有的業(yè)務(wù)員則是意愿強(qiáng)烈，但是增員技巧欠佳，導(dǎo)致頻繁出擊卻所獲甚微，輔導(dǎo)能力欠佳，導(dǎo)致新人留存率低，久而久之，也就喪失了繼續(xù)增員的意愿。
�。�5）業(yè)務(wù)員對(duì)增員的后果感到焦慮
有部分業(yè)務(wù)員一直擔(dān)心自己業(yè)績(jī)不好被被增員人超過(guò)很沒(méi)有面子，所以增員意愿不強(qiáng)；而有的業(yè)務(wù)員尤其是通過(guò)緣故和轉(zhuǎn)介紹方式增員的業(yè)務(wù)員則更多地焦慮被增員人一旦干不好收入低或者感覺(jué)實(shí)際工作不是跟增員人宣稱的那樣美好給自己帶來(lái)不必要的麻煩，所以也不怎么愿意去增員了。
四、大學(xué)生增員和留存問(wèn)題：
很幸運(yùn)，在周五增員日的時(shí)候又碰到了李燕國(guó)主任領(lǐng)著兩個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生前來(lái)參加面試，因?yàn)槔钛鄧?guó)本身在大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候就加入了平安，一個(gè)外地的應(yīng)屆畢業(yè)生在短短一年多的時(shí)間就晉升成為主任，也引起了我對(duì)他極大的興趣，就在面試教室門(mén)口跟他進(jìn)行了一些交流，當(dāng)談到人力新政的時(shí)候，他與我對(duì)大學(xué)生尤其是應(yīng)屆學(xué)生的增員和留存問(wèn)題進(jìn)行了一些探討，讓我關(guān)注到了在增員和新人留存這么重要的環(huán)節(jié)中應(yīng)屆大學(xué)生這么一個(gè)特殊的群體。
因?yàn)槲冶旧砭褪菓?yīng)屆畢業(yè)生，而且是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的，在沒(méi)進(jìn)入平安之前，我的想法估計(jì)跟很多應(yīng)屆生一樣，剛畢業(yè)的大學(xué)生去做保險(xiǎn)？沒(méi)有廣泛的社會(huì)人際關(guān)系、沒(méi)有豐厚的社會(huì)閱歷、沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還有承受家人和朋友不理解的眼光，這根本就是不可行的。但是在與李燕國(guó)主任的聊天當(dāng)中，我才得知，大學(xué)生固然缺乏人際關(guān)系和社會(huì)閱歷，過(guò)于樂(lè)觀，不能吃苦耐勞，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，缺乏對(duì)家庭和個(gè)人的責(zé)任感，但是也要看到這個(gè)群體在保險(xiǎn)行業(yè)中的突出優(yōu)勢(shì)，就是年輕、精力旺盛，有想法，有激情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，敢想敢干，而且增員大學(xué)生會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，讓團(tuán)隊(duì)保持活力和先進(jìn)性。實(shí)際上，在二區(qū)，雖說(shuō)這個(gè)群體存在著客戶認(rèn)同度和他們自身對(duì)市場(chǎng)的.適應(yīng)能力等諸多問(wèn)題，但也不乏許多優(yōu)秀的營(yíng)銷員出自這個(gè)群體，比如三個(gè)月收入十萬(wàn)的范婷婷等等。
當(dāng)然，并不是所有大學(xué)生都適合做保險(xiǎn)營(yíng)銷，相反，適合的還是少數(shù)。據(jù)李燕國(guó)主任介紹，根據(jù)大學(xué)生新員工大批進(jìn)入又大批離開(kāi)的血淋淋的教訓(xùn)，他發(fā)現(xiàn)具有獨(dú)立生活意識(shí)和能力，有自我決定權(quán)，能夠自行解決食宿問(wèn)題的，言談舉止沉穩(wěn)、踏實(shí)、友善，事業(yè)心強(qiáng)的，愿意通過(guò)自身努力成就一番事業(yè)的，應(yīng)聘其他行業(yè)頻頻遭拒的，特別是已經(jīng)了解保險(xiǎn)營(yíng)銷工作性質(zhì)并且認(rèn)同的大學(xué)生，才可優(yōu)先考慮，否則，很難留得住。
而在搭建優(yōu)秀的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)留存方面，他則給了這么幾條建議：
�。�1）為其設(shè)置美好愿景。新人崗前培訓(xùn)結(jié)束、合格上崗以后，要根據(jù)每個(gè)新人的具體情況，為他們?cè)O(shè)置美好愿景，讓他們看到未來(lái)，看到前途和希望，會(huì)為之全身心投入，不再猶豫和觀望。與此同時(shí)，要千方百計(jì)幫助他們?cè)缛臻_(kāi)單、掙到底薪，這是留住大學(xué)生新人的硬件措施，必須做好，否則，10個(gè)會(huì)有9個(gè)流失了。
�。�2）不要過(guò)早“單獨(dú)行動(dòng)” 。大學(xué)生新人不同于其他新人，他們的社會(huì)面窄、心理承受能力弱、緣故市場(chǎng)小。因此，不宜過(guò)早將他們單獨(dú)推向市場(chǎng)，否則，很容易使他們夭折、前功盡棄。在一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，主管要進(jìn)行陪同拜訪和輔導(dǎo)訓(xùn)練（具體時(shí)間視新人的成長(zhǎng)狀況而定），當(dāng)然，這種陪訪和輔導(dǎo)一定是教授性和指導(dǎo)性的，而不是替代性和填鴨式的，要為大學(xué)生新人留出足夠的成長(zhǎng)空間。
�。�3）充分利用主顧開(kāi)拓方式進(jìn)行陌生拜訪。大學(xué)生新人社會(huì)關(guān)系少，也鮮有緣故客戶，因此，他們的展業(yè)市場(chǎng)定位主要是陌生市場(chǎng)，他們大都只能選擇陌拜。主管和增員人要教他們學(xué)會(huì)如何利用主顧開(kāi)拓方式與陌生人打交道，學(xué)會(huì)做陌生拜訪，這是一種生存能力，他們必須具備。當(dāng)然，大學(xué)生新人的陌拜市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是有所選擇的，而不是盲目的，選擇什么樣的主顧開(kāi)拓方式，開(kāi)發(fā)什么樣的陌拜市場(chǎng)，以哪類客戶為主攻方向，要根據(jù)每個(gè)人的具體情況來(lái)定。也可以讓他們相互結(jié)伴而行，一方面為自己壯膽、另一方面兩人互相照應(yīng)，減少疏漏，增加成功的機(jī)會(huì)。
在我看來(lái)，在壽險(xiǎn)行業(yè)增員難和大學(xué)生就業(yè)難的今天，大學(xué)生是一個(gè)很大的準(zhǔn)增員群體，我們不應(yīng)該因?yàn)檫@個(gè)群體存在這樣或者那樣的不足而去回避這個(gè)群體，否則，則是將未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)的生力軍推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。此外，增員是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加之大學(xué)生又是一個(gè)極為特殊的準(zhǔn)增員群體，所以，對(duì)大學(xué)生的增員，要特別用心。從準(zhǔn)增員對(duì)象應(yīng)聘填表，到創(chuàng)說(shuō)會(huì)召開(kāi)之后進(jìn)行面試，再到職前崗前培訓(xùn)，參加代理人資格考試，最后再到上崗開(kāi)單，直至新人留存輔導(dǎo)訓(xùn)練后轉(zhuǎn)正，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要耐心細(xì)致，不能掉以輕心，更不能虎頭蛇尾。
五、下周工作計(jì)劃：
由于下周被培訓(xùn)部借調(diào)去當(dāng)02起飛班的助教，正好借助這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)調(diào)研本周存在的一些疑惑，因此，我下周的工作計(jì)劃如下：
�。�1）了解02起飛班的操作流程，了解02起飛班的訓(xùn)練對(duì)象，訓(xùn)練目的和意義
�。�2）學(xué)習(xí)02起飛班的課程，了解增員方面的知識(shí)
�。�3）觀察班主任的一舉一動(dòng)，思考如何當(dāng)一名合格的班主任
�。�4）與業(yè)務(wù)員聊天，了解他們參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)以及增員的意愿，了解他們對(duì)增員難這個(gè)問(wèn)題的看法，了解大學(xué)生尤其是應(yīng)屆大學(xué)生新人留存、展業(yè)和增員的內(nèi)容
�。�5）仔細(xì)觀察學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，評(píng)估這次培訓(xùn)對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 7
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，實(shí)習(xí)第三周已經(jīng)結(jié)束了，讓我們一起來(lái)回顧一下吧!
一、板書(shū)與教案
每周一次教案，每周一板板書(shū)，不僅是對(duì)大家的監(jiān)督，更是檢查老師們工作情況的一種方法，好的板書(shū)能吸引學(xué)生的注意力，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶，給學(xué)生以美的享受。
二、聽(tīng)課備課講課
聽(tīng)課、備課、講課、隊(duì)內(nèi)交流記錄著我們?cè)谶@里的成長(zhǎng)。3月29日上午，指導(dǎo)老師何老師早早來(lái)到了江北中學(xué)，聽(tīng)了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的講課，何老師首先肯定了四位老師對(duì)于此次講課的`準(zhǔn)備和付出，同時(shí)也提出可行的建議：聽(tīng)課要注意老師的銜接語(yǔ)和教學(xué)過(guò)程;備課要充分準(zhǔn)備，特別是知識(shí)板塊，一定要弄懂知識(shí)點(diǎn)，設(shè)置例題習(xí)題要多考慮學(xué)生情況;講課時(shí)要注意教態(tài)，語(yǔ)言自然流暢，要注意學(xué)生的反饋。
三、精彩活動(dòng)回顧
在本周，作為實(shí)習(xí)班主任，我們積極參與了江北中學(xué)20xx-20xx年足球比賽，在場(chǎng)邊為各班學(xué)生加油助威。
在周二，江北中學(xué)初一年級(jí)舉辦了“揚(yáng)青春之翼，悟生命之美”遠(yuǎn)足研學(xué)活動(dòng)。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，初一年級(jí)的實(shí)習(xí)老師們也積極參與，此次活動(dòng)，拉近了我們同學(xué)生的距離，同時(shí)也讓我們懂得堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、痛并快樂(lè)的真正意義。
四、例會(huì)
本周五中午，江北實(shí)習(xí)隊(duì)舉行了第三周例會(huì)，會(huì)議由隊(duì)長(zhǎng)秦澤明主持，對(duì)本周工作進(jìn)行了總結(jié)，反思自己的不足之處，并強(qiáng)調(diào)了每日考勤，高考練習(xí)，集體備課，安全等問(wèn)題，明確了每位隊(duì)員的職責(zé)，建立更加完善的監(jiān)督管理機(jī)制。
學(xué)高為師，身正為范，我們的實(shí)習(xí)生活還在繼續(xù)，我們?nèi)孕枧Γ佑桶�，江北中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)!
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 8
本周對(duì)店面人事和財(cái)務(wù)管理及店面日常管理中營(yíng)運(yùn)表格進(jìn)行了解學(xué)習(xí)。在日常營(yíng)運(yùn)中涉及到現(xiàn)金的管理，包括各種票據(jù)的粘貼與報(bào)銷程序，店面基金的使用規(guī)定，點(diǎn)菜單，公司結(jié)賬票據(jù)的定期返回；考勤、員工工資的核算還有營(yíng)業(yè)外收入的記錄及返回公司的規(guī)定。
近期對(duì)于在公司培訓(xùn)分享的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一些自己不成熟的想法。談到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，簡(jiǎn)單講就是給你一撥人，你得能把他們聚攏在一起，朝著一個(gè)方向走，具體怎么做呢？
首先，一切的前提尊重。不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的。比如說(shuō)，你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等。最大、最可貴、最有效地的尊重就是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。其次是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)，拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。第三是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的；對(duì)了，功勞是你們的�！边@句話，不但要說(shuō)，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。第四，組織協(xié)調(diào)，就是把合適的人放在合適的位置上。第五，激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，但一定要慎用。因?yàn)�，好事往往�?huì)變成壞事，激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的.尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。如果能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 9
第一周，從陌生到熟悉，從對(duì)講課的迷茫到逐漸踏入正軌，一切順其自然而又每天充滿考驗(yàn)。我們?cè)诜此歼^(guò)去一天的同時(shí)，也憧憬著第二天的美好。
我們燕河鎮(zhèn)中的三名成員都有了各自的崗位。由于學(xué)校緊缺老師，剛一開(kāi)學(xué)，我們就都走上了講臺(tái)，和學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流。但是我們還很稚嫩，還需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，我們便一邊聽(tīng)課、學(xué)習(xí)一邊上課，在課前備課的時(shí)候向指導(dǎo)教師多請(qǐng)教，看教學(xué)用書(shū)，查閱、搜集需要的資料，做好充足的準(zhǔn)備，以備不時(shí)之需。在講課結(jié)束后，互相交流，做著每節(jié)課的反思，一起分析對(duì)待學(xué)生和課堂管理的方法，還會(huì)與當(dāng)?shù)乩蠋煖贤�，以尋求更大的進(jìn)步，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更全面客觀的評(píng)價(jià)和管理。
在工作中，我們也存在大大小小的不足和困難，課堂的掌控能力和邏輯條理能力還是沒(méi)有老教師那么清晰、順暢；個(gè)別學(xué)生上課不聽(tīng)話、愛(ài)有小動(dòng)作，自習(xí)課也不消停。針對(duì)這種情況，我們便及時(shí)和班主任及其他科任老師交流，分享課堂管理的方法，找到自己課堂管理的不足。我們清楚知道，還有很多東西需要我們用心向?qū)W，這是我們成長(zhǎng)必須經(jīng)歷的.過(guò)程。雖有不足，但我們也不會(huì)氣餒、放棄，反而會(huì)成為我們奮進(jìn)的動(dòng)力。
由于剛開(kāi)學(xué)，學(xué)校的各方面工作比較多，在校教師都比較忙，我們?cè)谕瓿筛髯越虒W(xué)和學(xué)習(xí)工作的時(shí)候，也積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。雖然有些忙，但是忙中有樂(lè)，把這些工作當(dāng)成是對(duì)自己每一天都會(huì)有的考驗(yàn)和歷練，也是很幸福的事情。
我們?nèi)齻�(gè)成員分別教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、政治，都是按照本專業(yè)分的課，每個(gè)人都在各自的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)的忙碌著，在忙碌中不斷吸取著自己欠缺的知識(shí)，充實(shí)著自己的頭腦，學(xué)到很多在課本上學(xué)不到的東西，是一次自我的升華。
第一周就這么快的結(jié)束了，第二周也緩緩而來(lái)，我們面對(duì)的還有很多很多，成功亦或失��；歡笑亦或難過(guò)；輕松亦或忙碌；表?yè)P(yáng)亦或批評(píng)，給予我們什么，我們就接受什么，在通過(guò)第一周的反思總結(jié)之后，我們的第二周會(huì)更有進(jìn)步，更有收獲。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 10
經(jīng)過(guò)了又一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)辦公室的環(huán)境和人員有了進(jìn)一步的熟悉.雖然我們的工作量不是很多，但是我一直保持著清醒的頭腦，隨時(shí)預(yù)備著學(xué)習(xí)。我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到態(tài)度之于工作的重要性.無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度都是必須的，沒(méi)有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對(duì)工作的'態(tài)度就會(huì)被工作牽著走。對(duì)于工作態(tài)度的認(rèn)識(shí),我總結(jié)如下：
一小事大做。對(duì)待工作，無(wú)論是多瑣屑的工作，都要全神貫注，認(rèn)真對(duì)待，不能馬虎。因?yàn)樵绞羌?xì)節(jié)，越是不會(huì)引起重視，就越容易出錯(cuò)。比如像我們做核對(duì)文件之類的工作，稍一不慎，就會(huì)遺漏，或者登記錯(cuò)誤。所以說(shuō)細(xì)心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。在工作中，浮躁是最要不得的。盡管每天面對(duì)的是簡(jiǎn)單的反復(fù)的工作，容易把我們對(duì)工作的熱情消磨掉，因此人有可能懈怠下來(lái)。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的，工作的頻率也是不固定的，因此需要保持平和的工作態(tài)度，調(diào)整自己的工作步伐，以便從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
存在問(wèn)題：工作技巧不夠嫻熟，不夠細(xì)心，辦事有點(diǎn)急進(jìn)。一周實(shí)習(xí)總結(jié)
改進(jìn)方案：在日常的生活，學(xué)習(xí)中嚴(yán)肅要求自己，養(yǎng)成認(rèn)真，細(xì)心的好習(xí)慣，并把這些好習(xí)慣帶到工作上。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 11
四月一日入職，到今天為止已經(jīng)整整入職一周，我不是全職坐班，只是一周去三次而已，加上公司團(tuán)建，一共去過(guò)五次公司，斷斷續(xù)續(xù)算一周時(shí)間吧。
說(shuō)自己是小白，但是又感覺(jué)有一些基礎(chǔ)，目前大三，從大一末期開(kāi)始，自己內(nèi)心運(yùn)營(yíng)的種子就已經(jīng)開(kāi)始萌發(fā)了，從多個(gè)方面開(kāi)始了解這個(gè)專業(yè)，我采取了以下渠道：
讀有關(guān)運(yùn)營(yíng)的書(shū)籍：
讀一些成功企業(yè)家和企業(yè)成長(zhǎng)史的書(shū)籍，例如：騰訊公司的《騰訊傳》，小米公司的《參與感》，BAT三位創(chuàng)始人的故事。其中有關(guān)小米的成長(zhǎng)史就讀了好幾本書(shū)，從最初的100位鐵桿粉絲到現(xiàn)在的千萬(wàn)級(jí)營(yíng)銷量，小米的成功使我深受啟發(fā)。
加入有關(guān)運(yùn)營(yíng)的社群：
這些社群有些是免費(fèi)的，也有付費(fèi)的，兩者各有各的好處，在免費(fèi)的社群里，大多數(shù)時(shí)間都是大家每天都在吹水聊天，偶爾我也能插進(jìn)去幾句話，雖然幾乎學(xué)不到什么干貨，但是從他們口中，我可以了解運(yùn)營(yíng)人的平時(shí)工作內(nèi)容，上級(jí)布置的任務(wù)，為什么跳槽，為何頻頻加班等一些瑣碎的事情。
在免費(fèi)社群里呆久了，難免會(huì)對(duì)每天的吐槽抱怨產(chǎn)生厭倦，于是就想著搜尋一些自己可以接受的付費(fèi)社群，向大神學(xué)習(xí)一些干貨，付費(fèi)的社群總共只加了兩個(gè)，性質(zhì)都很相似，一周都會(huì)有大神的分享會(huì)和討論會(huì)，群里的聊天內(nèi)容也會(huì)比免費(fèi)社群要優(yōu)質(zhì)的多，工作氛圍也很好，對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位也可以理性的看待。每周群里產(chǎn)出的高質(zhì)量有關(guān)運(yùn)營(yíng)技巧的知識(shí)還是不少的，讓我成長(zhǎng)了許多。
綜合這兩種社群，我了解到，運(yùn)營(yíng)工作是一個(gè)經(jīng)常需要加班到很晚的工作，剛開(kāi)始你會(huì)做著每周都相同的打雜工作，你需要不停的收集素材，寫(xiě)文章，制作圖表，分析數(shù)據(jù)等復(fù)雜的工作流程，但是也看到了很多自媒體大神，例如：咪蒙、彭小六、入江之鯨等實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的個(gè)人媒體，雖然遙不可及，但是自己也是工作狂，加班什么的完全可以接受，最后覺(jué)得運(yùn)營(yíng)工作很符合自己的特性，于是堅(jiān)定不移的繼續(xù)了解下去。
創(chuàng)建個(gè)人公眾號(hào)和自媒體平臺(tái)實(shí)踐
自己的公眾號(hào)到目前為止已經(jīng)創(chuàng)建了一年多了，雖然粉絲數(shù)量?jī)H僅只有800左右，但是推廣的一些套路還是比較了解的，除了那些生產(chǎn)10w+爆文的公眾號(hào)以外，我覺(jué)得有四分之一的公眾號(hào)吸粉都是靠資源分享轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)增加粉絲數(shù)量的，自己的'公眾號(hào)也屬于資源類型的公眾號(hào)。
一般的套路都是：
1、關(guān)注公眾號(hào)到后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字。
2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去，然后把截圖發(fā)到后臺(tái)。
3、24小時(shí)內(nèi)不刪除分享內(nèi)容就把資源以網(wǎng)盤(pán)鏈接的形式發(fā)給你。
我自己的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)也有1.6T的資源，其中的優(yōu)質(zhì)資源也不在少數(shù)，如果按照上面的套路進(jìn)行推廣，我相信一定也會(huì)起到不錯(cuò)的效果，可是我并沒(méi)有這樣做，現(xiàn)在用情懷做公眾號(hào)的已經(jīng)很少了，我想的僅僅是幫助大家尋找優(yōu)質(zhì)的資源而已，只要你回復(fù)后臺(tái)關(guān)鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風(fēng)格也很輕松隨意，自己開(kāi)心就好。爆文方面自己還暫時(shí)沒(méi)有那個(gè)能力，因?yàn)閷?xiě)文章本身自己就有一些缺陷，等會(huì)下文會(huì)講。
除了公眾號(hào)以外，還創(chuàng)建了頭條號(hào)并且堅(jiān)持日更，直到實(shí)習(xí)開(kāi)始，一共日更了半個(gè)月左右，但是這個(gè)平臺(tái)自己卻有些捉摸不透，飄忽不定的頭條指數(shù)和系統(tǒng)判定模模糊糊的文章定位讓人摸不著頭腦。
自己當(dāng)時(shí)進(jìn)駐頭條號(hào)的定位是科技互聯(lián)網(wǎng)，但是有時(shí)候明明寫(xiě)的是關(guān)于科技類型的文章卻被機(jī)器系統(tǒng)判定是關(guān)于數(shù)碼的文章，中間有一天沒(méi)更新，然后再次更新的時(shí)候推薦量明顯不如從前，要么是幾百的推薦量，幾十的閱讀量，要么是幾萬(wàn)的推薦量卻只有幾百的閱讀量，這些都很難看透這個(gè)平臺(tái)，有的人五天就通過(guò)了新手期，有的人三個(gè)月也沒(méi)有通過(guò)，當(dāng)實(shí)習(xí)忙起來(lái)的時(shí)候，頭條號(hào)就停更了，偶爾在平臺(tái)上回答幾個(gè)問(wèn)題。
以上三個(gè)方面是自己最主要下功夫的，除此之外，自己還另外自學(xué)了好多有關(guān)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工具的學(xué)習(xí)，例如：PS，視頻制作，簡(jiǎn)單H5的制作，了解SEO的原理，學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)等等。然后接下來(lái)就是接一些公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)的私活，一步步達(dá)到運(yùn)營(yíng)招聘的最低要求。
從上面的經(jīng)歷來(lái)看，我的確對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)下了不少功夫，各個(gè)方面都有去了解和學(xué)習(xí)，面試的時(shí)候也很自信，自己有那么多資源，又學(xué)習(xí)了那么多，實(shí)踐了那么多，但是真正的實(shí)習(xí)還是和校園實(shí)踐有很大的差別的，自己也是有點(diǎn)太過(guò)于自信導(dǎo)致工作時(shí)經(jīng)常不知所措，真正的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。
數(shù)據(jù)收集方面（太過(guò)死板）
在實(shí)習(xí)之前，自己對(duì)數(shù)據(jù)收集這里還是很有自信的，簡(jiǎn)歷上面也明確的寫(xiě)著，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)的收集和整理，但是等到真正實(shí)習(xí)的時(shí)候卻蒙了，坐在電腦前查找了一個(gè)多小時(shí)的資料卻無(wú)果，從搜狐到搜狗，從百度到知乎，還有網(wǎng)盤(pán)，能用的搜索引擎幾乎用了個(gè)遍，但是效果卻非常差，一個(gè)多小時(shí)連個(gè)主題都沒(méi)確定。
事實(shí)上，術(shù)業(yè)有專攻，當(dāng)你來(lái)到一個(gè)全新的公司時(shí)，這個(gè)公司需要尋找的資料，資歷老一點(diǎn)的人肯定知道，不要憑借著自己的直覺(jué)去瞎找，先去詢問(wèn)一下之前做過(guò)這個(gè)版塊的人大概在哪幾個(gè)網(wǎng)站找，找什么類型的文章，一步步把尋找的范圍縮小，這樣工作起來(lái)會(huì)輕松許多。
第一篇尋找的數(shù)據(jù)是關(guān)于大學(xué)生的數(shù)據(jù)的，于是我就單單抓住“大學(xué)生”三個(gè)字去搜尋，但是關(guān)于大學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)不是很多，找了好多網(wǎng)站結(jié)果卻寥寥無(wú)幾，能讓上級(jí)選定的主題就更少了，于是便一直在找了好多網(wǎng)站——寥寥無(wú)幾的結(jié)果——上級(jí)不滿意主題這個(gè)死循環(huán)里面輪回，其實(shí)可以把思維調(diào)整一下，現(xiàn)在的大學(xué)生就是95后，95后一定意義上也可以是大學(xué)生的另一種說(shuō)法，當(dāng)把關(guān)鍵詞擴(kuò)大到95后時(shí)，工作就好開(kāi)展一點(diǎn)了，舉一反三，其他工作也是如此。
文章寫(xiě)作方面
這一塊說(shuō)實(shí)話也是我的短板，并不是自己寫(xiě)不出來(lái)文章，而是自己寫(xiě)出來(lái)的文章有點(diǎn)流水，我常常會(huì)把一些人物的心理活動(dòng)以文字的形式描寫(xiě)出來(lái)，幾乎分不清詳寫(xiě)略寫(xiě)，讓人感覺(jué)整一篇文章都是重點(diǎn)，文章過(guò)于冗長(zhǎng)復(fù)雜，以至于有人評(píng)價(jià)我的文章全都是“廢話”，很多句子其實(shí)完全可以刪掉。
所以我需要在自己寫(xiě)完文章后反復(fù)揣摩，刪減去一些不需要的句子，或者用短句子來(lái)代替長(zhǎng)句子，經(jīng)過(guò)自己的修改以后再提交上去。同時(shí)文章的開(kāi)頭，中間，結(jié)尾也要對(duì)應(yīng)上，文章屬于年輕活力的類型，文中就不要出現(xiàn)什么“天將降大任于斯人也”之類的古句。
對(duì)于文章之后如果需要一些搜集到的他人的評(píng)價(jià)吐槽，記得把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容放在前面用來(lái)吸引人的眼球。
后臺(tái)排版方面
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，后臺(tái)的排版基本上都屬于小清新的類型，不需要過(guò)多的修飾和條條框框的限制，找一些盡可能簡(jiǎn)單的模板來(lái)用就可以，文章最前面和末尾都有特定的模板，只需要在中間稍微用一點(diǎn)心就可以，然后是注意。
未來(lái)的實(shí)習(xí)工作每周都會(huì)反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行，難免會(huì)枯燥乏味，寫(xiě)文章也避免不了改了又改，但是磨刀不誤砍柴工，當(dāng)大廚之前還要砍三年的柴火呢，小明，靜下心來(lái)，相信你一定可以的！
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 12
頂崗實(shí)習(xí)的最后一周，可以說(shuō)這一周相對(duì)上一周來(lái)說(shuō)是忙上加忙，家訪、教研課，其中的一項(xiàng)就要讓我們忙得不贏了，還有那個(gè)教研課就更讓我們操心了。最開(kāi)始我們都為這周的工作感到擔(dān)憂，這個(gè)不會(huì)累死自己��！但是經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我們挺過(guò)來(lái)了并且也取得了一定的成就。
在這一周的日常教學(xué)中我們都是按照一定的套路在進(jìn)行教學(xué)，所以，在日常管理工作及教學(xué)工作上經(jīng)過(guò)上周的洗禮及訓(xùn)練，我們已經(jīng)越來(lái)越得心應(yīng)手。最麻煩的還是家訪及教研課，作為二年級(jí)的實(shí)習(xí)班主任及數(shù)學(xué)組的小組長(zhǎng)，兩項(xiàng)事情都必須我親手親歷，先是家訪名單的確立，家訪方案的制定，接著就是為其兩天的家訪。同時(shí)在家訪的工作中我們數(shù)學(xué)組還要集體備課，準(zhǔn)備星期五的.教研課，可以說(shuō)我們每天都在忙碌中度過(guò)，家訪9點(diǎn)鐘回來(lái)還要準(zhǔn)備第二天的教學(xué)及教研課，每天差不多要忙到11點(diǎn)多，可以說(shuō)真的是一個(gè)好好鍛煉的機(jī)會(huì)。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力，我們雖然有這么多的困難，但是我們都已經(jīng)挺過(guò)來(lái)了，特別是我們數(shù)學(xué)組的成員們，給了我很多工作上的支持。起先我們是準(zhǔn)備用多媒體教學(xué)的，而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午過(guò)來(lái)試課，但是多媒體不給力，折騰了一下午也沒(méi)個(gè)動(dòng)靜，我們的教學(xué)工作一度癱瘓，特別是我吃完飯之后就要出去家訪，更本就沒(méi)得時(shí)間去做教具。
幸虧我們組的成員都沒(méi)有放棄，我們齊心協(xié)力，在我外出的時(shí)候他們抓緊時(shí)間做教具，等我9點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候正好用這些教具進(jìn)行試課。特別是在試課的時(shí)候，他們不畏辛苦給我提了很多意見(jiàn)，那次試課我們差不多整整用了三個(gè)小時(shí)，也正是因?yàn)檫@樣的努力我們的教研課才會(huì)取得成功，團(tuán)隊(duì)合作的力量不可估量。
一周實(shí)習(xí)總結(jié) 13
這周正好是月末，通過(guò)一個(gè)多月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去，我自己也學(xué)到了很多的東西，這使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20—30分鐘。
由此可知，為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái)，說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在月末里跟著隊(duì)長(zhǎng)做成了一個(gè)單子。這是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。為了這個(gè)單子我做了很多功夫：背熟資料，還做了簡(jiǎn)單的調(diào)查，了解客戶的實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的實(shí)踐使我深深明白到銷售的'重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
另一件開(kāi)心的事就是，奔著這次月末，公司組織我們?nèi)ミM(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們是在一個(gè)休閑山莊里進(jìn)行了兩天一夜的戶外拓展訓(xùn)練，之前一直在學(xué)校，雖說(shuō)入學(xué)也進(jìn)行過(guò)軍訓(xùn)，但經(jīng)過(guò)這次的戶外拓展訓(xùn)練之后，我對(duì)“訓(xùn)練”有個(gè)另外一個(gè)認(rèn)識(shí)，那就是趣味性訓(xùn)練。我們是公司同事一塊去的，老總給我們報(bào)的是以“團(tuán)隊(duì)凝聚力”為主題的拓訓(xùn)，毫無(wú)疑問(wèn)，我們所參加的各項(xiàng)訓(xùn)練都是為了考驗(yàn)和鍛煉個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
這次的戶外拓訓(xùn)項(xiàng)目，之前我在網(wǎng)上看到過(guò)幾個(gè)，但沒(méi)想到我也能親身體驗(yàn)，項(xiàng)目大致有：信任被摔、過(guò)電網(wǎng)、穿越亞馬遜等，這些項(xiàng)目都有時(shí)間限制，而且單靠個(gè)人之絕對(duì)完不成的，這就用到了這次訓(xùn)練的主題“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。這些項(xiàng)目都是靠團(tuán)隊(duì)合作才能完成的項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練我更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，在以后的工作中，要學(xué)會(huì)跟大家協(xié)作共處。
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