外包協(xié)議書范文合集6篇
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。擬起協(xié)議來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的外包協(xié)議書6篇,希望能夠幫助到大家。
外包協(xié)議書 篇1
甲方:
乙方:_________________ 身份證號(hào)碼:___________________(個(gè)人)
乙方受甲方委托為甲方進(jìn)行下述第一項(xiàng)項(xiàng)目內(nèi)容所描述的軟件的____(選擇)________________(代碼編制、單元測(cè)試、功能測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、模塊集成、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)交付、系統(tǒng)培訓(xùn)、文檔編制、代碼移交)(系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)培訓(xùn)、文檔編制、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)售后維護(hù))開發(fā)和服務(wù)工作。
雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。
一、項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目名稱:____________________ (簡稱本項(xiàng)目)。
二、項(xiàng)目內(nèi)容及要求
1. 項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容:
根據(jù)甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下(參見附件一:項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求),乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計(jì)和要求,認(rèn)真完成項(xiàng)目規(guī)定的工作,具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目時(shí)間由甲方分配,乙方嚴(yán)格按照要求完成(參見附件二:項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃要求)。
2. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括:
(1) 操作系統(tǒng),應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫,終端瀏覽器,開發(fā)環(huán)境,開發(fā)工具,測(cè)試工具,其他。
(2) 網(wǎng)絡(luò)要求,服務(wù)器要求,終端要求。
3. 開發(fā)階段和開發(fā)周期:
(1) 項(xiàng)目啟動(dòng)階段:項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期為20xx年 月 日。
(2) 開發(fā)完成階段:項(xiàng)目開發(fā)完成是指系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制、項(xiàng)目代碼移交工作完成,項(xiàng)目開發(fā)完成時(shí)間為20xx年 月 日。
(3) 系統(tǒng)試運(yùn)行階段:項(xiàng)目開發(fā)完成后,進(jìn)入項(xiàng)目試運(yùn)行階段,項(xiàng)目試運(yùn)行期為開發(fā)完成時(shí)間后順延3個(gè)月。
(4) 項(xiàng)目全部完成階段:項(xiàng)目試運(yùn)行結(jié)束之后為本項(xiàng)目全部完成,之后進(jìn)入系統(tǒng)售后服務(wù)階段。
項(xiàng)目階段性交付、時(shí)間和質(zhì)量要求參見附件二:項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃要求,附件三:系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
1. 甲方:
(1) 甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發(fā)內(nèi)容,則雙方需另行協(xié)商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對(duì)于小規(guī)模變動(dòng)的需求變更(控制在本項(xiàng)目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)),
乙方必須接受;若出現(xiàn)較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。
(2) 甲方完全擁有本項(xiàng)目系統(tǒng)的所有權(quán),包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計(jì)、訣竅和知識(shí)的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。
(3) 甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定,對(duì)乙方完成的工作進(jìn)行及時(shí)評(píng)測(cè)和階段驗(yàn)收,并按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,乙方應(yīng)配合甲方要求,開具收款憑證。
(4) 甲方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
(5)甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。
(6)除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
2. 乙方:
(1) 乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)工作。
(2) 乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供3個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作10%的小范圍的功能修改。超過3個(gè)月后的維護(hù)服務(wù)需求,根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。
(3) 乙方有責(zé)任對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項(xiàng)目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播,否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。
(4) 除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
(5) 乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項(xiàng)目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、費(fèi)用和支付方式
1. 項(xiàng)目費(fèi)用:
本項(xiàng)目全部費(fèi)用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2. 支付方式:
(1) 第一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)
在合同簽訂之后的五天之內(nèi),甲方支付乙方總金額30%作為項(xiàng)目啟動(dòng)訂金,乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項(xiàng)目開發(fā)工作。
(2) 第二階段: 項(xiàng)目開發(fā)完成
在甲方項(xiàng)目開發(fā)完成(包括項(xiàng)目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制)后五天之內(nèi),甲方完成開發(fā)階段的驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收結(jié)果,如果出現(xiàn)不合格的情況,乙方應(yīng)及時(shí)修改,并交甲方二次驗(yàn)收,直至驗(yàn)收通過。甲方支付乙方總金額60%作為項(xiàng)目開發(fā)完成款;如能按進(jìn)度完成并驗(yàn)收通過,甲方承諾嘉獎(jiǎng)總金額的10%。甲方在五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方
(3) 第三階段:項(xiàng)目試運(yùn)行和項(xiàng)目全部完成
在項(xiàng)目開發(fā)完畢后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入為期三個(gè)月的試運(yùn)行期,試運(yùn)行結(jié)束之后的.五天之內(nèi),甲方向乙方支付項(xiàng)目余款。
(4) 第四階段:項(xiàng)目系統(tǒng)售后維護(hù)(此條備用)
在項(xiàng)目全部完成后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入售后服務(wù)階段。
3. 違約責(zé)任:
(1) 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.3%作為補(bǔ)償。
(2) 乙方有責(zé)任按期完成本項(xiàng)目規(guī)定的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.3%作為補(bǔ)償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。
(3) 除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
五、 適用法律
本協(xié)議按中華人民共和國合同法進(jìn)行法律解釋。
六、 爭議仲裁
對(duì)在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì),并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。在爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
乙方:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對(duì)方。
八、 其它
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方: 甲方:
代表簽字(蓋章):
日期:xx年____月____日
乙方:
代表簽字(蓋章):
日期:xx年____月____日
外包協(xié)議書 篇2
甲方:
乙方:
甲方需要對(duì)外實(shí)行裝卸貨物承包的勞務(wù)事項(xiàng),乙方愿意承包。經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、凡是甲方公司決定照常營業(yè),乙方必須在倉庫區(qū)等候裝卸貨物。為了確保甲方日常營運(yùn)不受乙方影響,乙方需交納1000元作為保證金。
二、裝卸工應(yīng)按公司規(guī)定時(shí)間上下班,在本人不缺席的情況下,乙方全年收入低于肆萬捌仟元由甲方補(bǔ)足。
三、如乙方自身原因不能正常工作者,由乙方自己喊人頂替,產(chǎn)生的裝卸費(fèi)由乙方支付。不與甲方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。
四、如乙方不能及時(shí)來裝卸貨物,又未安排好接替人員代班,乙方應(yīng)提前口頭或電話告知甲方安排他人完成當(dāng)天任務(wù),甲方付給第三方的費(fèi)用要記入乙方的.年收入中。
五、裝卸操作超過15件,由乙方對(duì)車裝貨。
六、水庫如出現(xiàn)貨位需要整庫挪位置,原則上不計(jì)費(fèi),超過50件以上給予相應(yīng)的報(bào)酬。
七、本承包期從20xx年3月1日至20xx年2月29日,在正常情況下,甲乙雙方都不能單方面終止承包協(xié)議。如甲方有不可抗拒情況發(fā)生,甲方需提前一個(gè)月告知乙方,雙方協(xié)商解除此承包協(xié)議。
八、20xx年3月1日起,養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由甲方從乙方收入中扣交(代扣代交)。
九、乙方在甲方承包期間,必須遵紀(jì)守法,遵守甲方制訂的規(guī)章制度,按GSP受理程序進(jìn)行裝卸作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)乙方有違法和盜偷(賣)公司貨物者,輕者除按金額賠償外,加2-3倍罰款,如觸犯刑法,則交由公安機(jī)關(guān)依法處理。同時(shí),甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
十、乙方所發(fā)生的意外事故、病痛、工傷等由乙方自負(fù)。
十一、在裝卸過程中,乙方不小心造成甲方貨物破損的,由乙方照價(jià)賠償。 十二、本協(xié)議書簽訂后,20xx年以前的協(xié)議自然終止。
十三、合同期滿后,如乙方想續(xù)簽,在同等條件下,甲方優(yōu)先同乙方續(xù)簽合同。 十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。自簽字之日起生效。
20xx年 月日
甲方(簽章): 乙方(簽章):
外包協(xié)議書 篇3
發(fā)包人(全稱) 承包人(全稱) 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及相關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信原則,合同雙方就_____ 項(xiàng)目工程總承包事宜經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱: 工程地點(diǎn): 工程承包范圍:
二、主要技術(shù)來源
三、主要日期
合同期限(絕對(duì)日期或相對(duì)日期): 施工期限(絕對(duì)日期或相對(duì)日期): (其中:竣工日期(絕對(duì)日期或相對(duì)日期):)
四、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
五、合同價(jià)格和付款貨幣
合同價(jià)格為人民幣(大寫): 元。
除根據(jù)合同約定的`在工程實(shí)施過程中需進(jìn)行增減的款項(xiàng)外,合同價(jià)格不作調(diào)整。
六、本協(xié)議書中有關(guān)詞語的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。
七、合同生效
合同訂立時(shí)間:年 月 日
合同訂立地點(diǎn): 本合同在以下條件滿足之后生效:_____________________
甲方:_________________乙方:_________________
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
代表:_________________代表:_________________
簽約日期:_____________簽約日期:_____________
外包協(xié)議書 篇4
甲方:***商業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:深圳市 清潔服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、保潔范圍:見附件一。
二、保潔標(biāo)準(zhǔn):見附件二。
三、保潔期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個(gè)月為試用期。
四、保潔費(fèi)用:每年人民幣 元整。(¥ 元整)。
五、付款方式:按月支付全年費(fèi)用的十二分之一,即每月¥ 元,每月15日支付上月保潔費(fèi)用。
六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
⑴甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;若達(dá)不到本公司約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細(xì)則見附件四。
⑵為乙方提供存放保潔工具的場(chǎng)地(提供一間工具房),并為乙方免費(fèi)提供清潔所需用的水電,但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,合理使用。
、羌追接袡(quán)對(duì)乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對(duì)乙方員工培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
、燃追接袡(quán)對(duì)乙方日常工作人員的'總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標(biāo)書上標(biāo)準(zhǔn)見附件五,進(jìn)行監(jiān)督及檢查,如有不足將從當(dāng)月的保潔費(fèi)用中扣除。
、僧(dāng)月的業(yè)務(wù)結(jié)束后,甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),并且通過《每月保潔質(zhì)量評(píng)估表》對(duì)前一月的保潔工作進(jìn)行總結(jié),經(jīng)甲方(副)總經(jīng)理確認(rèn)后方可給付前一月保潔費(fèi),如有罰款可在合同保潔費(fèi)用中扣除。
、室曳奖嵢藛T下班離場(chǎng)攜帶的物品必須配合保安員進(jìn)行檢查。
⑺甲方有權(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進(jìn)行。
、桃曳奖嵨催_(dá)到雙方約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)解除本合同。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
⑴乙方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查;
⑵在工作過程中,造成甲方及商場(chǎng)內(nèi)外的財(cái)產(chǎn)損毀及安全責(zé)任事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并且甲方有權(quán)解除本合同。
⑶保潔期間注意節(jié)約水電,愛護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。
、纫曳綉(yīng)安排管理人員負(fù)責(zé)保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對(duì)保潔員定期培訓(xùn),并保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
、蔀榫S護(hù)甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。
、室曳奖崋T在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴(yán)守秘密、熱情服務(wù)。
、艘曳奖崋T工作中,對(duì)易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè),因不規(guī)范操作造成的火災(zāi)及其它安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任。
、桃曳奖崋T在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān),乙方在保潔中必須加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),如因乙方保護(hù)措施不當(dāng)造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。
、鸵曳奖嵵,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場(chǎng)的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施,如因乙方操作不當(dāng),造成本商場(chǎng)大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失由乙方賠償。
、我曳接胸(zé)任為確保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業(yè)投標(biāo)書上所提供的品牌、數(shù)量等標(biāo)準(zhǔn),如附件五)并負(fù)責(zé)保潔機(jī)器設(shè)備的維修、保養(yǎng),使之處于良好的使用狀態(tài)。
、弦曳叫枧捎薪(jīng)驗(yàn)之負(fù)責(zé)人常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、安排各項(xiàng)保潔工作,如有更換應(yīng)提前七個(gè)工作日以書面形式通知甲方。
⑿甲方商場(chǎng)如有外賓或上級(jí)首長參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場(chǎng)的清潔管理主管,乙方會(huì)根據(jù)甲方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)。
、讶缂追缴虉(chǎng)遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責(zé)任聽從甲方
的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。
、胰缬鰪(qiáng)風(fēng)及暴雨襲擊,乙方會(huì)派出人員協(xié)助甲方組成抗風(fēng)小組,全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時(shí)疏通防患于未然。
、蛹追缴虉(chǎng)在重大節(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負(fù)責(zé)自行安排增加人員搞好清潔工作。
⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔(dān)。
、毡竞贤K止前一個(gè)月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請(qǐng),甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復(fù),雙方重新簽訂合同。
六、試用期為三個(gè)月,在試用期內(nèi)若甲方對(duì)保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時(shí)解除合同。
七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達(dá)三次以上(含三次)時(shí),則甲方有權(quán)解除本合同;
八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前45天書面通知另一方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟(jì)損失人民幣叁萬元整(¥30000.00);
十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
十二、本合同附件與本合同具有同等效力。
附件三、**商業(yè)廣場(chǎng)清潔作業(yè)人員配備計(jì)劃
附件四、保潔處罰條例
細(xì)則
十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。
甲方:***商業(yè)管理有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
電話: 電話
外包協(xié)議書 篇5
甲方:***有限公司 (以下簡稱船廠、甲方)
乙方: (以下簡稱施工隊(duì)、乙方)
為貫徹安全生產(chǎn)、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,確保施工期間,人身、設(shè)備、環(huán)境安全,明確雙方的安全責(zé)任,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l理》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,經(jīng)雙方友好、平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
第一條、工程項(xiàng)目:
第二條、工程地址:
第三條、甲方的安全責(zé)任
1、開工前甲方要求乙方提供相關(guān)部門頒發(fā)資質(zhì)證明、法人資格證明、營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明書、授權(quán)委托書及施工簡歷近三年來施工安全記錄、特種作業(yè)、施工人員等相關(guān)證書復(fù)印件材料。
2、甲方向乙方提供必要的工作環(huán)境、用水、用電。
3、甲方在開工前應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行安全技術(shù)交底、對(duì)乙方施工人員進(jìn)行一級(jí)安全教育、培訓(xùn),并監(jiān)督乙方落實(shí)二、三級(jí)安全教育和培訓(xùn)且有書面培訓(xùn)記錄、簽名、照相和相關(guān)考試記錄。
4、甲方要求乙方制定施工安全措施和施工安全作業(yè)指導(dǎo)書,在開始施工前報(bào)甲方安全部處備案。
5、甲方協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促安全防火檢查,甲方有權(quán)檢查督促乙方執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作方面的法律、條例、規(guī)定,對(duì)乙方不符合安全文明生產(chǎn)的行為進(jìn)行制止、對(duì)冒險(xiǎn)作業(yè)或危及生命安全的行為有權(quán)命令停止其工作,并對(duì)其執(zhí)行300--20xx元不等的罰款,糾正并發(fā)出安全隱患整改通知書、接受安全再教育且觀其態(tài)度。行為繼續(xù)不改甚至惡劣的、勒令其出場(chǎng)。
6、甲方指派人員與乙方聯(lián)系安全生產(chǎn)方面的工作。乙方人員需遵守船廠《安全作業(yè)許可制度》,按工作需要填寫《艙內(nèi)密試許可表格》、《動(dòng)火作業(yè)許可表格》、《化學(xué)品許可表格》、《密閉試驗(yàn)表格》等并取得甲方許可才可進(jìn)行理開工,終結(jié),延期等手續(xù)。許可證簽發(fā)人,工作負(fù)責(zé)人,工作許可人,監(jiān)護(hù)人與工作班成員各負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方參與施工的人員進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)和安全工作規(guī)程進(jìn)行抽考。
8、甲方有權(quán)要求乙方整理、整頓、清潔好現(xiàn)場(chǎng),保障消防通道暢通、保障現(xiàn)場(chǎng)清潔干凈、保證各種氣瓶、明火符合國家技術(shù)規(guī)范、保證各氧氣、乙炔管線、電纜線不得絞織在一起,下班后把所有管線收拾干凈。
9、特種作業(yè)應(yīng)持證上崗,不是特種工種不得從事特種作業(yè)或不是同種特種工種操作另一特種作業(yè)。如有發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決制止并視情況進(jìn)行處罰。
10、甲方有權(quán)制止乙方施工人員在公司內(nèi)進(jìn)行違反有關(guān)法律、法規(guī)、社會(huì)治安的行為:如、吸毒、打架、鬧事等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將執(zhí)行1000--5000元不等的罰款并移交司法機(jī)關(guān)處理。
11、發(fā)生以下情況應(yīng)停工整頓,并由止停工造成的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(1)、人身傷亡事故(若是乙方原因造成的,乙方承擔(dān)所有責(zé)任并賠償甲方損失,若是甲方原因造成的,甲方承擔(dān)責(zé)任):
(2)、乙方責(zé)任造成廠內(nèi)火災(zāi)事故
(3)、發(fā)生違章冒險(xiǎn)作業(yè)經(jīng)教育、罰款后仍不聽勸告的
。4)、施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差,不能滿足安全文明施工要求的
。5)、發(fā)生打架、聚眾、鬧事
12、乙方在施工過程中,如發(fā)生《國務(wù)院規(guī)定的重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所規(guī)定的重大事故,甲方有權(quán)要求乙方立即通知當(dāng)?shù)卣凸膊块T,要求派人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);并有權(quán)要求乙方提供事故調(diào)查書面結(jié)論及處理意見。
13、甲方有權(quán)要求乙方艙內(nèi)動(dòng)火、油漆、施焊等特別危險(xiǎn)的作業(yè)應(yīng)在前一日以書面的形式通知甲方,并申請(qǐng)工作許可證落實(shí)好通風(fēng)、置換等安全技術(shù)工作、且設(shè)好監(jiān)護(hù)警界好現(xiàn)場(chǎng)方可作業(yè)。
14、在工作完成后,作業(yè)班長經(jīng)清點(diǎn)人數(shù)確認(rèn)所有人員均撤離開現(xiàn)場(chǎng)后,方可到公司安全部取消工作許可證。
15、違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)或未按安全技術(shù)操作規(guī)程而釀成重傷事故被執(zhí)行罰款的,安監(jiān)人員應(yīng)出示證據(jù),要求相應(yīng)施工隊(duì)經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)在處罰決定上簽名、通知財(cái)務(wù)部從工程款中扣除,拒不簽名的將加倍處罰(在罰款單上注明拒簽)。
16、甲方要求乙方有能力、有責(zé)任、并且履行自己的員工出現(xiàn)人身傷害或傷亡事故后進(jìn)行治療、善后、賠償?shù)裙ぷ,甲方不承?dān)這方面責(zé)任。第四條、乙方的安全責(zé)任
乙方作為工程項(xiàng)項(xiàng)目的承包單位,對(duì)施工過程中發(fā)生的人身傷害、設(shè)備損傷事故應(yīng)承擔(dān)以下安全責(zé)任:
。1) 乙方進(jìn)場(chǎng)前必須提供有關(guān)企業(yè)資質(zhì)、相關(guān)部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、持有法定代表人身份證、授權(quán)委托書、有關(guān)作業(yè)人員、人數(shù)特種作業(yè)復(fù)印件交甲方安監(jiān)人員處。
。2) 乙方提供的承包工程要求的相關(guān)資質(zhì)證明材料應(yīng)真實(shí)、有效、合法。
。3) 乙方必須設(shè)專職安全監(jiān)督管理人員管理安全生產(chǎn)、監(jiān)督人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素,完善安全管理中存在的缺陷。參與甲方的安全例會(huì)、協(xié)調(diào)同不同施工隊(duì)的'安全生產(chǎn)管理工作。
。4) 乙方必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),必須遵守甲方安全管理制度、必須對(duì)乙方施工人員進(jìn)行安全教育后方可上崗。
。5) 必須要求施工人員服從甲方安全監(jiān)督管理人員和生產(chǎn)管理人員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全管理。
。6) 現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)遵守國家和地方關(guān)于勞動(dòng)安全、勞務(wù)用工法律、法規(guī),保證其用工合法性。乙方必須按照國家規(guī)定,為施工人員進(jìn)行人身保險(xiǎn)(購買工傷保險(xiǎn)),保險(xiǎn)金額不低于50萬元,配備合格的勞動(dòng)防護(hù)用品、安全用具。
(7) 乙方必須對(duì)己方施工人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài)所造成的人員傷亡(包括造成甲方的人員傷亡)負(fù)責(zé)。
。8) 乙方在開工前必須組織施工人員進(jìn)行安全教育,將參加安全教育的人員名單(包括臨時(shí)增補(bǔ)或調(diào)換人員)考試成績報(bào)給甲方安監(jiān)處。
(9) 開工前,乙方應(yīng)組織人員對(duì)作業(yè)環(huán)境、施工區(qū)域、工具進(jìn)行檢查,確認(rèn)符合安全要求,一經(jīng)開工,表示乙方已確認(rèn)施工現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)環(huán)境、工器具安全要求處于安全狀態(tài)。
。10) 船艙內(nèi)作業(yè)、油漆作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、等密閉、狹小、高度危險(xiǎn)的環(huán)境下工作一定要申請(qǐng)工作許可證,做好安全技術(shù)措施、通風(fēng)置換、設(shè)專人監(jiān)護(hù)等安全措施后,經(jīng)安全部檢查合格后方可作業(yè)。
(11) 乙方應(yīng)在2米以上施工范圍內(nèi)裝設(shè)臨時(shí)圍欄或警示標(biāo)志,2米以上高處懸空作業(yè)必須佩戴安全帶,不得超越指定范圍內(nèi)施工,禁止無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
。12) 未經(jīng)甲方同意,乙方施工人員不得擅自使用與施工無關(guān)的甲方設(shè)施、設(shè)備。不得擅自拆除、變更防護(hù)設(shè)施及標(biāo)示。
。13) 按規(guī)定不是該特殊工種作業(yè)的不得擅自操作此設(shè)備,(如行車、叉車、起重機(jī)、電工、電焊工)被安監(jiān)人員發(fā)現(xiàn)將被執(zhí)行300--20xx元不等的罰款。釀成重大事故的,將交由國家機(jī)關(guān)追究其相關(guān)責(zé)任。
。14) 起重吊裝時(shí)焊接口要一定要焊接牢固,若造成事故,負(fù)責(zé)焊接的電焊工應(yīng)對(duì)發(fā)生的的事故負(fù)責(zé)。起重時(shí)不得違章指揮或強(qiáng)令起重工冒險(xiǎn)作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將一律從嚴(yán)處罰。起重吊裝作業(yè)應(yīng)聽從起重工的安排。
。15) 進(jìn)入船艙內(nèi)工作,應(yīng)先通風(fēng)、防止艙內(nèi)有害氣體造成人員中毒事故。船艙內(nèi)作業(yè)應(yīng)有三人以上同進(jìn)同出;嚴(yán)禁單人在艙作業(yè)。并在艙門出入口放上“此艙有人工作”標(biāo)志、防止他人蓋板,也讓安監(jiān)人員和管理人員便于掌握,離艙時(shí)蓋好蓋板。
。16) 作業(yè)完成或下班時(shí)應(yīng)收好乙炔、氧氣膠管,船艙內(nèi)一定要收上來,并關(guān)好閥門,關(guān)好配電箱。
(17) 乙方必須為其施工人員購買工傷保險(xiǎn),并在勞動(dòng)合條款中注明要保障其安全。
。18) 乙方各級(jí)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實(shí)做到以人為本、對(duì)員工的生命負(fù)責(zé),對(duì)甲方、當(dāng)?shù)卣、?duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
(19) 乙方必須為施工人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品。乙方施工人員必須身體健康,無防礙工作的疾病。參加噴涂等有害工種工作人員,必須提供健康證明,長期噴涂工作人員必須定期輪換;
。20) 乙方施工人員下班前必須檢查工作場(chǎng)地有無遺留火種,關(guān)閉電源、氣源開關(guān),確認(rèn)無安全隱患才能離開。
。21) 水上作業(yè)時(shí),必須采取防墮海措施,系上安全帶,穿上救生衣,不會(huì)游泳人員,禁止水上作業(yè)。
。22) 使用電動(dòng)工具要注意安全,電源接線應(yīng)由專業(yè)電工進(jìn)行,船艙里工作應(yīng)使用36V以下照明,噴沙作業(yè)應(yīng)注意自身和周邊行人,以免壓力過大傷害自己和他人,噴沙機(jī)應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)。
。23) 船艙內(nèi)噴、涂油漆施工人員必須帶好防護(hù)器具(面罩、安全帶、安全帽),熟悉倉內(nèi)作業(yè)環(huán)境,做好通風(fēng)、必須使用防爆照明,嚴(yán)禁帶火種入倉,艙口應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)并持好警示牌,且通知安全員密切注視周圍動(dòng)態(tài),作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁風(fēng)、電焊或其他的明火作業(yè)。完工后,應(yīng)繼續(xù)通風(fēng)24小時(shí)后才能撤消通風(fēng)。
。24) 乙方負(fù)責(zé)派工的班組長上下班要清點(diǎn)人數(shù)、在下班后的十分鐘上報(bào)安全部并要求留有簽字記錄。
。25) 乙方各班組長要寫安全保證書和安全承諾書向公司安全部承諾采取各種措施保證班組員工的人身安全,參與甲方安全部主持的安全例會(huì)。
第五條、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,公司負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)各復(fù)印一份,(依照此聯(lián)同安全部門罰款單收取罰款費(fèi)用),本協(xié)議從簽訂之日起生效,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲 方:***有限公司 乙 方:
甲方代表簽名: 乙方負(fù)責(zé)人簽名:
蓋 章: 蓋 章:
年 月 日 年 月 日
外包協(xié)議書 篇6
甲方(服務(wù)外包方):_________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
乙方(服務(wù)供應(yīng)商)___________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定(以下簡稱“法律法規(guī)”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:
術(shù)語定義
1.“支付服務(wù)”是指甲方依照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關(guān)服務(wù)。
2.“外包服務(wù)”是指支付服務(wù)中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機(jī)關(guān)允許支付機(jī)構(gòu)按照規(guī)定外包給具備一定標(biāo)準(zhǔn)和條件機(jī)構(gòu)的服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
3.銀行卡收單外包業(yè)務(wù)是指除特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、受理終端主密鑰生成和管理、差錯(cuò)和爭議處理業(yè)務(wù)以外的服務(wù)內(nèi)容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼、特約商戶培訓(xùn)、受理終端維護(hù)、耗材配送、特約商戶調(diào)單等。
4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設(shè)備及其終端程序。
5.“特約商戶”是指與收單機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機(jī)構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定,開展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營活動(dòng)的自然人。
6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費(fèi)明細(xì)、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。
7.“收單收益”是指甲方作為收單機(jī)構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)品牌服務(wù)費(fèi)和其他約定費(fèi)用的,最終實(shí)際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費(fèi),是特約商戶接受銀行卡支付服務(wù)而由收單機(jī)構(gòu)一并收取的,含應(yīng)付發(fā)卡機(jī)構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方的費(fèi)用。
8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號(hào)、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗(yàn)證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼(PIN)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊(cè)名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內(nèi)容
經(jīng)雙方確認(rèn),甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū),為甲方的下列第________項(xiàng)銀行卡收單外包業(yè)務(wù)提供專業(yè)化服務(wù)。
1.特約商戶推薦:是指按照收單機(jī)構(gòu)或其分支機(jī)構(gòu)的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務(wù)的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機(jī)構(gòu)完成商戶調(diào)查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負(fù)責(zé)審批和簽約。
2.受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼,是指為特約商戶安裝終端設(shè)備,配備業(yè)務(wù)受理用品,進(jìn)行操作培訓(xùn),張貼受理標(biāo)識(shí),使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過程。
3.特約商戶培訓(xùn),是指對(duì)特約商戶相關(guān)人員(包括財(cái)務(wù)、收銀人員等)進(jìn)行銀行卡受理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使特約商戶相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識(shí)和技能,達(dá)到提高特約商戶銀行卡受理服務(wù)質(zhì)量、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
4.受理終端維護(hù),是指對(duì)安裝在特約商戶的終端設(shè)備進(jìn)行故障排除、參數(shù)維護(hù)、應(yīng)用程序升級(jí)換裝以及終端部件更換等業(yè)務(wù)處理的過程。
5.特約商戶調(diào)單,是指調(diào)取特約商戶相關(guān)交易證明材料及特約商戶相關(guān)申請(qǐng)資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請(qǐng)表、特約商戶信息變更申請(qǐng)表、特約商戶新增終端申請(qǐng)表等。
6.其他服務(wù):_________________________
提供的服務(wù)相關(guān)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。
第二條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)則,確保服務(wù)水平符合要求。
2.甲方有權(quán)對(duì)乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,與商戶簽署相關(guān)的收單協(xié)議。
3.甲方有權(quán)決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權(quán)歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權(quán)歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的'特約商戶終止收單合作,甲方應(yīng)在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務(wù)范圍。
4.甲方有權(quán)要求乙方制定相關(guān)內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,提供相關(guān)合作業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查,乙方應(yīng)積極配合,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題的,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行糾正。
5.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)管理需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo)體系,對(duì)乙方的業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查、考核及評(píng)價(jià)。
6.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求調(diào)整任務(wù)總數(shù)量、時(shí)間進(jìn)度等工作計(jì)劃。
7.甲方有權(quán)在乙方發(fā)生以下情形時(shí),與乙方終止服務(wù)合同:
。1)提供虛假材料,騙取收單機(jī)構(gòu)合作資格;
。2)與不良商戶勾結(jié)進(jìn)行如虛假偽冒申請(qǐng)、偽卡盜刷、套用、洗錢、分單、虛假交易等活動(dòng);
。3)以套用、變?cè)炫c真實(shí)商戶類型不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續(xù)費(fèi)率,惡意爭搶客戶;
(4)釆取不正當(dāng)競爭手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機(jī)構(gòu)商戶或受理終端;
。5)留存、竊取或泄露客戶賬號(hào)、身份證號(hào)碼等敏感信息及交易信息;
。6)對(duì)商戶的銀行卡交易進(jìn)行交易處理,自主設(shè)置交易路由、加載未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)同意的程序或改造已經(jīng)收單機(jī)構(gòu)同意的程序,通過編制、篡改、仿冒或重組交易報(bào)文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易;
。7)將外包業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓;將特約商戶結(jié)算資金通過其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行二次清算;
。8)因自身行為嚴(yán)重影響收單機(jī)構(gòu)聲譽(yù)或給收單機(jī)構(gòu)造成重大經(jīng)濟(jì)損失;
(9)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍變更,經(jīng)收單機(jī)構(gòu)確認(rèn)已不適合與之合作開展收單業(yè)務(wù);
(10)監(jiān)管機(jī)構(gòu)終止外包服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作或營業(yè)執(zhí)照,或外包服務(wù)機(jī)構(gòu)被政府機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)列入破產(chǎn)清算;
。11)嚴(yán)重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;
(12)收單機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
8.甲方有權(quán)要求乙方繳存保證金___________元,應(yīng)自協(xié)議生效之日起______日內(nèi)劃入甲方指定賬戶。保證金不計(jì)算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應(yīng)款項(xiàng),并保留對(duì)乙方進(jìn)一步追償?shù)臋?quán)利。保證金被扣收后,乙方應(yīng)在_____個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
9.甲方有權(quán)將因業(yè)務(wù)違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)原因而終止合作的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息報(bào)送至監(jiān)管部門、協(xié)會(huì)及銀行卡清算機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息共享。
10.甲方負(fù)責(zé)受理終端的主密鑰管理工作,并有權(quán)監(jiān)督乙方落實(shí)非主密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、機(jī)房安全等各項(xiàng)技術(shù)安全要求。
11.甲方負(fù)責(zé)新特約商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),設(shè)置并開通特約商戶號(hào)和終端號(hào)。
12.甲方負(fù)責(zé)銀行卡交易系統(tǒng)后臺(tái)的維護(hù),并根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范和時(shí)限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務(wù)核算處理、錯(cuò)賬查詢和調(diào)整等工作。必要時(shí),錯(cuò)賬查詢和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。
13.甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進(jìn)行日常風(fēng)險(xiǎn)管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風(fēng)險(xiǎn)特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
14.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權(quán)利義務(wù)。
16.甲方作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。
第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方承諾遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺(tái)的行業(yè)規(guī)章及市場(chǎng)規(guī)則,遵守甲方相關(guān)制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會(huì)公眾利益、持卡人、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行卡清算機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。
2.乙方負(fù)責(zé)在與甲方開展合作的地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)定和服務(wù)方案,并送甲方備案。乙方應(yīng)配備能滿足業(yè)務(wù)需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項(xiàng),并向甲方提供業(yè)務(wù)合作工作進(jìn)展情況。乙方不得超出甲方授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
3.乙方如負(fù)責(zé)收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實(shí)、違規(guī)經(jīng)營的商戶,不得偽造商戶申請(qǐng)資料,不得主動(dòng)為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請(qǐng)入網(wǎng),不得夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況,不得超過甲方授權(quán)范圍向商戶進(jìn)行營銷、宣傳等活動(dòng),不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費(fèi)用。
對(duì)于乙方推薦的商戶給甲方造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失,乙方應(yīng)與商戶承擔(dān)連帶責(zé)任,除非乙方能證明該風(fēng)險(xiǎn)是由商戶自身原因造成的,與乙方無關(guān),且乙方已盡了審慎推薦、嚴(yán)格審查的義務(wù)。
4.乙方如負(fù)責(zé)特約商戶維護(hù),須履行以下義務(wù):
。1)負(fù)責(zé)對(duì)其維護(hù)的特約商戶進(jìn)行收單受理業(yè)務(wù)的使用培訓(xùn)和銀行卡使用業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識(shí);銀行卡識(shí)別、受理、風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí);賬務(wù)處理知識(shí)等,培訓(xùn)頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;
。2)提供全天候服務(wù)支持和應(yīng)急處理,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方及其特約商戶需求,為甲方及其特約商戶解答收單業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)及賬務(wù)知識(shí),具備嚴(yán)格的特約商戶維護(hù)日志登記制度與處理時(shí)效考核系統(tǒng);
(3)乙方應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)維護(hù)的實(shí)體特約商戶進(jìn)行定期回訪,回訪和巡檢頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;做出書面的回訪和巡檢記錄,妥善保留相關(guān)記錄,并向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報(bào)告;
(4)接受甲方或特約商戶委托,開展賬務(wù)查詢及賬務(wù)調(diào)整的溝通協(xié)調(diào)工作,以及特約商戶調(diào)單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調(diào)單通知后未及時(shí)進(jìn)行調(diào)單處理而造成甲方不能在有效時(shí)間內(nèi)順利完成單據(jù)調(diào)閱,影響有關(guān)業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理而造成資金損失,乙方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
。5)配合甲方的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、高風(fēng)險(xiǎn)特約商戶抽檢、違規(guī)特約商戶處理等要求,及時(shí)報(bào)告特約商戶的違規(guī)、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風(fēng)險(xiǎn);
。6)對(duì)交易量較大的重點(diǎn)特約商戶,增加培訓(xùn)次數(shù),重點(diǎn)做好收銀員的集中培訓(xùn)和跟進(jìn)培訓(xùn)工作;
(7)乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機(jī)構(gòu)的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。
5.乙方如負(fù)責(zé)終端提供和終端維護(hù),必須滿足以下設(shè)備及技術(shù)要求條款:
(1)乙方保證為此項(xiàng)業(yè)務(wù)所投入的POS受理終端等硬件設(shè)備具備原制造廠商的銘牌、標(biāo)志,所有設(shè)備均應(yīng)符合國家、金融行業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行卡清算機(jī)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)信息安全管理要求,并通過符合相關(guān)技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)和認(rèn)證,符合制造商公布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有硬件設(shè)備通過合法渠道獲得。凡出現(xiàn)的任何涉及設(shè)備的糾紛,均由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任;
。2)乙方釆購的POS等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定。
(3)乙方應(yīng)首先確認(rèn)甲方或其分支機(jī)構(gòu)已與特約商戶簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書,并確認(rèn)在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行特約商戶注冊(cè)后,再布放POS等相關(guān)受理終端。受理終端應(yīng)在接到甲方的裝機(jī)通知后____日內(nèi)完成POS受理終端安裝和收銀員培訓(xùn)工作。
。4)乙方負(fù)責(zé)受理終端的安裝、測(cè)試及開通、日常維護(hù)、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門配送、設(shè)備維修和零配件更換;
。5)乙方應(yīng)建立POS等受理終端臺(tái)賬,及時(shí)向甲方提供布放 POS等受理終端的準(zhǔn)確地址等相關(guān)信息及變更情況,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送甲方;
。6)乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行應(yīng)用軟件及操作系統(tǒng)的升級(jí)、優(yōu)化,配合甲方驗(yàn)收、安裝;
。7)乙方未經(jīng)甲方同意不得對(duì)POS等受理終端進(jìn)行隨意更換、轉(zhuǎn)移或加裝,不得對(duì)終端程序進(jìn)行修改,不得自行灌裝未經(jīng)甲方同意的終端程序。對(duì)于特約商戶提出的更換、維護(hù)POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實(shí)程序,以避免不法分子冒充特約商戶人員利用POS等受理終端進(jìn)行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務(wù)項(xiàng)目,需事先征得甲方書面同意,其操作范疇不得違背監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定;如乙方過失導(dǎo)致不法分子利用POS等受理終端進(jìn)行欺詐的,乙方應(yīng)對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失;
。8)乙方應(yīng)確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的POS 終端、設(shè)備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方不得轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的特約商戶。
7.乙方不得參與開展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動(dòng)。
8.乙方應(yīng)保證甲方特約商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得以任何形式存儲(chǔ)銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗(yàn)證碼等銀行卡敏感信息。
9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設(shè)置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。
10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機(jī)構(gòu),乙方不得下掛二級(jí)特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報(bào)文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易。
11.乙方應(yīng)保證為甲方配備專業(yè)化人員隊(duì)伍以提供特約商戶業(yè)務(wù)服務(wù)。
12.乙方應(yīng)每____日向甲方通報(bào)特約商戶拓展、維護(hù)等經(jīng)營活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng);及時(shí)通報(bào)經(jīng)營活動(dòng)的突發(fā)性事件。
13.乙方應(yīng)配合甲方接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機(jī)構(gòu)的檢查以及公安等有關(guān)部門的調(diào)查活動(dòng)。
14.乙方不得侵犯銀行卡清算機(jī)構(gòu)的品牌和商標(biāo)權(quán)益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機(jī)構(gòu)的名義開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
15.乙方不得將對(duì)甲方服務(wù)的事項(xiàng)及承諾進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或者變相轉(zhuǎn)包。
16.乙方使用的所有業(yè)務(wù)資料須經(jīng)甲方同意,并有義務(wù)應(yīng)甲方要求及時(shí)歸還或銷毀。業(yè)務(wù)資料包括但不限于:銀行卡清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)章、業(yè)務(wù)規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生的文件資料,如特約商戶申請(qǐng)、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。
17.乙方不得因提供收單業(yè)務(wù)外包服務(wù)而實(shí)際擁有、控制特約商戶結(jié)算資金,為特約商戶提供二次清算。
18.合作終止后,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理后續(xù)事項(xiàng)。
19.乙方有權(quán)要求甲方提供開展外包業(yè)務(wù)需要的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。
20.乙方有權(quán)要求甲方在按甲方要求履行外包服務(wù)的職責(zé)后,向乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬。
第四條 特約商戶服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
甲方與乙方協(xié)商約定服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):________。
甲方按_______(周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務(wù)獲得的報(bào)酬,在________(指定時(shí)間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關(guān)計(jì)算依據(jù)。
乙方開戶行名稱:____________
乙方賬號(hào):__________________
乙方戶名:__________________
第五條 違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
。1)甲方未按照約定向乙方提供業(yè)務(wù)合作相關(guān)的文件資料、設(shè)備、環(huán)境等,甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
。2)在乙方?jīng)]有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,需向乙方支付違約金_____________。
2.乙方違約責(zé)任
如乙方違反下列條款的,甲方有權(quán)從乙方繳納的保證金里扣除相應(yīng)的款項(xiàng):
。1)乙方因違反國家管理部門出臺(tái)的行業(yè)規(guī)章、市場(chǎng)規(guī)則及甲方相關(guān)制度規(guī)定給甲方帶來相關(guān)損失,乙方應(yīng)及時(shí)改正并對(duì)甲方的損失進(jìn)行賠償;
。2)乙方轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源,即將甲方存量特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的特約商戶,甲方有權(quán)解除合同,取消合作,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金___________;
(3)由乙方原因?qū)е录追教丶s商戶或持卡人信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
。4)乙方泄露非主密鑰或由乙方原因影響網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、機(jī)房等各項(xiàng)技術(shù)安全的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
。5)乙方對(duì)甲方及特約商戶或持卡人進(jìn)行欺詐,如協(xié)同特約商戶偽造申請(qǐng)資料惡意套取銀行資金等,甲方有權(quán)解除合同,中止合作,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶出現(xiàn)涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時(shí)向甲方報(bào)告,需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,并賠償甲方因此而遭受的損失;
。6)乙方在特約商戶發(fā)展工作中,夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況,超過甲方授權(quán)范圍向商戶進(jìn)行營銷、宣傳等活動(dòng),就特約商戶推薦工作向商戶收取費(fèi)用,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并賠償給甲方造成的損失;
。7)由于乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應(yīng)按照甲方相同受理終端購置金額進(jìn)行賠償;
。8)在合作期內(nèi),若乙方未完成相關(guān)服務(wù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)中約定的內(nèi)容,則扣除乙方服務(wù)費(fèi)用________;
。9)如因商戶對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉(zhuǎn)移的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,支付甲方此商戶上一合作年度服務(wù)費(fèi)________%的違約金;
(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務(wù)費(fèi)用_______。
3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。
4.與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本合同的內(nèi)容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關(guān)對(duì)方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關(guān)披露方商戶的相關(guān)信息以及與披露方的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、銷售情況、營運(yùn)情況、業(yè)務(wù)關(guān)系、財(cái)產(chǎn)、營運(yùn)模式、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息;或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權(quán)披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對(duì)該信息無保密義務(wù)。
未經(jīng)披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時(shí),接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應(yīng)當(dāng)告知該雇員相關(guān)的保密義務(wù)并和其簽署與本保密條款在實(shí)質(zhì)上相當(dāng)?shù)臅姹C軈f(xié)議。
雙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關(guān)保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
第七條 協(xié)議的補(bǔ)充、變更與終止
1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成一致后,以簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。
2.本協(xié)議有效期內(nèi)除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不能達(dá)成一致意見時(shí),可提交至協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理。如對(duì)調(diào)解結(jié)果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時(shí),除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩佘的相關(guān)權(quán)利,履行其合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。
第八條 協(xié)議的生效
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議有效期____年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動(dòng)順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應(yīng)在協(xié)議到期自動(dòng)順延前至少提前______日以書面形式通知對(duì)方。
第九條 通知與送達(dá)
1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項(xiàng)下雙方之間的一切通知均可通過掛號(hào)信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達(dá)以下地址:
甲方:______________________________
地址:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
乙方:______________________________
地址:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
2.通知在下列日期視為送達(dá)被通知方:
。1)由掛號(hào)信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號(hào)信回執(zhí)所示日;
(2)由傳真?zhèn)魉,收到成功發(fā)送確認(rèn)后的第1個(gè)工作日;
。3)由特快專遞發(fā)送,以收件人簽收日為送達(dá)日,收件人未簽收的,以寄出日后第4個(gè)工作日為送達(dá)日;
。4)由電子郵件發(fā)送,以發(fā)送人電腦系統(tǒng)確認(rèn)郵件已經(jīng)成功到達(dá)對(duì)方郵箱后的第1個(gè)工作日;
。5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動(dòng),應(yīng)立即書面通知對(duì)方,因未及時(shí)通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動(dòng)方自行承擔(dān)。
甲方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
乙方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
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